CN102340408B - 一种接入节点信息查询方法及*** - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种接入节点信息查询方法，业务控制节点(SN)向接入节点(AN)发送诊断查询消息；诊断查询消息中包含与所需查询内容对应的简单网络管理协议(SNMP)读取请求协议数据单元；AN收到诊断查询消息，向SN返回查询响应消息；查询响应消息中包含与所需查询内容对应的SNMP读取响应协议数据单元。本发明还公开了一种接入节点信息查询***，信息查询单元用于AN收到诊断查询消息，向SN返回查询响应消息；查询响应消息中包含与所需查询内容对应的SNMP读取响应协议数据单元。采用本发明的方法及***，不仅在SN与AN间实现直接查询，而且使信息查询简便易行，从而避免现有技术需修改协议栈所耗费的工作量和时间成本。
Description
技术领域
本发明涉及网络通信领域，尤其涉及一种接入节点信息查询方法及***。
背景技术
近年来，随着电信业的飞速发展，互联网的普及率也在快速提升，而网络容量和网络设备的性能升级速度，远远跟不上互联网用户和互联网业务的发展速度，网络故障频发、服务质量不稳定，对网络维护能力带来了非常大的挑战，网络整体服务质量很难持续提升。如何提升现有网络的维护效率、进而提升客户服务质量，已经成为越来越重要的研究课题。
业务控制节点(SN，ServiceNode)和业务路由器(SR，ServiceRouter)是宽带网络的业务控制网元，在网络中扮演着用户管理、用户业务控制的重要角色。接入节点(AN，AccessNode)是宽带网络的接入侧网元，在网络中扮演着“最后一公里”用户链路接入和管理的角色，是最终用户与SN之间的重要网元，AN的配置错误、流量拥塞、设备故障等都会对用户会话或用户业务质量产生影响。其中，所述SN可以为远端宽带接入服务器(BRAS，BroadbandRemoteAccessServer)；所述AN可以为数字用户线路接入复用器(DSLAM)、光线路终端(OLT)/光网络单元(ONU)、或用户侧交换机。
在目前的宽带接入网络中，SN和AN都作为被查询方，通常各自采用不同的网络管理***(NMS，NetworkManagementSystem)进行配置和维护，且在很多情况下归属不同的维护团队，如一个运营商内部的SN维护团队和AN维护团队；或者，业务批发(Wholesale)场景下SN和AN分别属于不同的运营商、由各自的维护团队负责维护。在上述这些情况下，发生用户的会话故障或服务质量下降等问题后，就可能需要跨网管***、跨维护团队甚至是跨运营商进行协同诊断，其网络的维护效率也随之逐次降低，也就是说，在跨网管***、跨维护团队、跨运营商进行协同诊断这三种情况下，相对来说，跨网管***网络的维护效率最高，跨维护团队网络的维护效率次之，跨运营商网络的维护效率最低。特别是在跨维护团队或跨运营商协作时，往往会出现问题描述不清、多次反复确认等沟通问题，很难达到高效、快速定位的效果。
上述问题的根源在于：SN和AN分别采用两套不同的管理***各自独立工作，无法实现对于各种诊断信息快速、一致的收集，而在宽带网络中SN是用户会话和业务的控制，SN及其管理***和管理人员需要及时、准确的了解AN上的诊断信息，来快速确认网络故障或服务质量下降的情况发生的原因，也就是说，需要SN作为查询者，AN作为被查询者，二者之间进行信息交互，由SN根据从AN查询到的诊断信息，快速确认网络故障或服务质量下降的情况发生的原因。
当前的网络设备，包括SN和AN在内，进行信息查询时，主要是通过简单网络管理协议(SNMP，SimpleNetworkManagementProtocol)，在NMS或网元管理***(EMS，ElementManagementSystem)与网络设备之间建立信息交互的通道，NMS或EMS除了可以通过SNMP查询网络设备上的信息之外，还可以向网络设备发送配置命令，及接受网络设备上传的告警等等。
如上所述，实现SN与AN之间的信息交互，如果是在SN与AN之间部署SNMP来进行AN上的诊断信息查询，则需要SN支持整套的SNMP，即为：除了支持SNMP客户端(SNMPClient)的功能，还需要支持SNMP服务器端(SNMPServer)的复杂功能，而当前的SN通常只支持SNMP客户端(SNMPClient)的功能。如果要支持信息交互时采用SNMP，则需要修改协议栈，对SN的改动较大，而对于AN来说相对改动较小，因为AN仍然只需要支持SNMPClient的功能。
综上所述，SN和AN由于分属不同管理***配置，因此，二者间不能直接查询导致查询效果低，影响到网络的维护效率。如果二者间实现直接查询，采用现有技术需要引入SNMP，通过在SN与AN之间部署SNMP进行信息交互，但是需要SN支持整套的SNMP才可以实现，对协议栈的修改大，耗费的工作量和时间成本高。
发明内容
有鉴于此，本发明的主要目的在于提供一种接入节点信息查询方法及***，不仅在SN与AN间实现直接查询，而且使信息查询简便易行，从而避免现有技术需修改协议栈所耗费的工作量和时间成本。
为达到上述目的，本发明的技术方案是这样实现的：
一种接入节点信息查询方法，该方法包括：
业务控制节点(SN)向接入节点(AN)发送诊断查询消息；其中，所述诊断查询消息中包含与所需查询内容对应的简单网络管理协议(SNMP)读取请求协议数据单元；
AN收到所述诊断查询消息，向SN返回查询响应消息；其中，所述查询响应消息中包含与所需查询内容对应的SNMP读取响应协议数据单元。
其中，触发所述诊断查询消息的发送所采用的触发方式包括以下之一：网管***向所述SN下发指令触发SN诊断的触发方式、SN自动诊断的触发方式、通过命令行触发SN诊断的触发方式。
其中，采用网管***向所述SN下发指令触发SN诊断的触发方式时，该方法还包括：所述SN的网管***按需诊断时，向所述SN下发对所述AN的诊断查询后，所述SN发送所述诊断查询消息给所述AN。
其中，采用SN自动诊断的触发方式时，该方法还包括：SN自身诊断时，主动对所述AN发起自动诊断后，所述SN发送所述诊断查询消息给所述AN。
其中，所述SN向所述AN发送所述诊断查询消息后获得的查询结果，封装在所述SNMP读取响应协议数据单元中；
所述SN获得所述查询结果后，该方法还包括：所述SN将所述查询结果发送给所述网管***并保存、或者将所述查询结果直接保存在所述SN上供维护人员通过命令行查询。
一种接入节点信息查询***，该***包括：信息查询单元和信息响应单元；其中，
所述信息查询单元，用于向AN发送诊断查询消息；其中，所述诊断查询消息中包含与所需查询内容对应的SNMP读取请求协议数据单元；
所述信息响应单元，用于所述AN收到所述诊断查询消息，向所述SN返回查询响应消息；其中，所述查询响应消息中包含与所需查询内容对应的SNMP读取响应协议数据单元。
其中，所述信息查询单元，进一步用于触发所述诊断查询消息的发送时所采用的触发方式包括：网管***向所述SN下发指令触发SN诊断的触发方式、SN自动诊断的触发方式、或者通过命令行触发SN诊断的触发方式。
其中，所述信息查询单元，进一步用于所采用的触发方式为所述网管***向所述SN下发指令触发SN诊断的触发方式的情况下，所述SN的网管***按需诊断时，向所述SN下发对所述AN的诊断查询，所述SN发送所述诊断查询消息给所述AN。
其中，所述信息查询单元，进一步用于所采用的触发方式为所述SN自动诊断的触发方式的情况下，SN自身诊断时，主动对所述AN发起自动诊断后，所述SN发送所述诊断查询消息给所述AN。
其中，所述SN向所述AN发送所述诊断查询消息后，获得所述信息响应单元反馈的查询结果并封装在所述SNMP读取响应协议数据单元中；
所述信息查询单元，进一步用于所述SN获得所述查询结果的情况下，所述SN将所述查询结果发送给所述网管***并保存、或者将所述查询结果直接保存在所述SN上供维护人员通过命令行查询。
本发明的SN向AN发送诊断查询消息；诊断查询消息中包含与所需查询内容对应的SNMP读取请求协议数据单元；AN收到诊断查询消息，向SN返回查询响应消息；查询响应消息中包含与所需查询内容对应的SNMP读取响应协议数据单元。
采用本发明，利用SN与AN之间已有的通信协议进行信息查询，并在该通信协议中扩展了很少的SNMP功能，即：引入SNMP读取请求协议数据单元和SNMP读取响应协议数据单元，不仅在SN与AN间实现直接查询，而且使信息查询简便易行，从而避免现有技术需修改协议栈所耗费的工作量和时间成本。
附图说明
图1为本发明网络拓扑图的一示意图；
图2为本发明方法的实现原理流程示意图；
图3为本发明实施例一所应用的网络拓扑示意图；
图4为本发明实施例二、实施例三所应用的网络拓扑示意图；
图5为本发明***的组成结构示意图。
具体实施方式
本发明的基本思想是：SN通过SN与AN之间已有的通信协议，向AN发送诊断查询消息，诊断查询消息中包含与所需查询内容对应的SNMP读取请求协议数据单元(PDU)；AN收到诊断查询消息后，向SN返回查询响应消息，返回的查询响应消息中包含与所需查询内容对应的SNMP读取响应PDU。
下面结合附图对技术方案的实施作进一步的详细描述。
本发明的方案，其原理主要是对SN与AN之间已有的通信协议进行扩展，该扩展就是将SNMP的一部分功能加入已有的通信协议，即为：在已有的通信协议中携带SNMP读取请求(get-request)协议数据单元(PDU)、和读取响应(get-response)PDU，以实现SN与AN间直接进行信息交互，使SN能对AN进行直接诊断。而不是像现有技术那样，要实现这种直接信息交互及直接诊断，需要增加全套的SNMP协议功能，对协议栈的修改较大，使得修改协议栈所耗费的工作量和时间成本大大增加。
一种接入节点信息查询方法，该方法主要包括以下内容：
一：SN通过SN与AN之间已有的通信协议，向AN发送诊断查询消息，诊断查询消息中包含与所需查询内容对应的SNMP读取请求PDU。
这里，所述已有的通信协议包括：接入控制协议(ANCP协议，AccessNodeControlProtocol)。
二：AN收到诊断查询消息后，向SN返回查询响应消息，返回的查询响应消息中包含与所需查询内容对应的SNMP读取响应PDU。
进一步地，该方法触发诊断流程的触发方式包括：网管***向SN下发指令触发SN诊断的触发方式、SN自动诊断的触发方式、或通过命令行人工触发SN诊断的触发方式。
进一步地，采用网管***向SN下发指令触发SN诊断的触发方式时，该方法包括：SN的网管***按需诊断时，如按诊断需求对SN诊断时下发对AN的诊断查询后，发送诊断查询消息给AN。
进一步地，采用SN自动诊断的触发方式时，该方法还包括：SN自身诊断到问题，如检测到用户心跳报文丢失等，主动对AN发起自动诊断后，发送诊断查询消息给AN。
进一步地，SN向AN发送诊断查询消息后获得的查询结果，封装在SNMP读取响应PDU中；
SN获得所述查询结果后，该方法还包括：SN将获得的查询结果发送给网管***并保存、或者将获得的查询结果直接保存在SN上供维护人员通过命令行查询。
这里需要指出的是：本发明方案的应用场景包括：应用于网络故障，比如用户会话异常中断时的场景；或者，应用于用户申诉服务质量下降，比如用户投诉带宽总是达不到签约值时的场景。也就是说，在业务彻底中断时或者业务质量下降时都可以采用本发明的方案进行诊断。本发明的方案除了上述应用场景之外，还可以应用于日常业务检查的场景。
图1为本发明网络拓扑图的一通用架构，包括家庭网关(RG)、AN、中间网络和SN。
图2为本发明方法的实现原理流程示意图，图2的流程包括以下步骤：
步骤101、SN通过SN与AN之间的通信协议向AN发送诊断查询消息，诊断查询消息中包含与所需查询内容对应的SNMP读取请求PDU。
步骤102、AN收到诊断查询消息之后，向SN返回查询响应消息，返回的查询响应消息中包含与所需查询内容对应的SNMP读取响应PDU。
以下对本发明进行举例阐述。
实施例一：以太网上的点对点协议(PPPoE，point-to-pointprotocoloverethernet)用户会话异常情况下的自动诊断。网络拓扑架构如图3所示。
步骤201、BRAS通过用户PPP心跳报文(PPPkeepalive)连续三次丢失，判断用户会话产生异常。
步骤202、启动接入诊断机制，BRAS通过ANCP向DSLAM发送诊断查询消息，查询DSLAM用户侧端口配置、该用户的上行VLAN配置、上下行端口实时流量、***CPU占用率等，分别对应不同的读取请求PDU。
步骤203、DSLAM收到诊断查询消息之后，根据不同的读取请求PDU访问本地管理信息库(MIB，ManagementInformationBase)，将查询结果封装在读取响应PDU中通过ANCP发送给BRAS。
步骤204、BRAS将收到的查询结果发送给NMS或EMS、或保存在本地供维护人员通过命令行查询。
实施例二：按需方式，用户投诉服务质量不稳定，通过SR对DSLAM进行诊断。网络拓扑架构如图4所示。
步骤301、服务中心接到用户服务质量不稳定投诉，通知维护团队进行故障诊断。
步骤302、通过SR的网管***首先对SR进行诊断。
步骤303、在确认SR没有故障的情况下，利用SR与DSLAM之间的以太网(Ethernet)操作管理维护(OAM)机制检测SR与DSLAM之间的网络有无故障。
步骤304、在确认SR与DSLAM之间的网络没有故障的情况下，通过ANCP接入链路OAM机制检测DSLAM与用户RG之间的链路是否正常。
步骤305、在确认用户接入链路正常的情况下，启动接入诊断机制，通过网管或命令行要求SR向DSLAM发送诊断查询消息，查询DSLAM用户侧端口配置、该用户的上行VLAN配置、上下行端口实时流量、***CPU占用率等，分别对应不同的读取请求PDU。
步骤306、DSLAM收到诊断查询消息之后，根据不同的读取请求PDU访问本地MIB，将查询结果封装在读取响应PDU中通过ANCP发送给SR。
步骤307、SR将收到的查询结果发送给NMS或EMS、或在命令行操作界面显示给维护人员。
步骤308、若BRAS通过诊断查询消息发现AN异常，则向AN维护团队上报异常；若没有发现异常，则判断为该用户内部网络出现异常。
实施例三：按需方式，接到以太网上的动态主机配置协议(IPoE，DHCPoverEthernet)用户业务中断投诉后，通过SR对DSLAM进行诊断。网络拓扑架构如图4所示。
步骤401、服务中心接到用户业务中断投诉，通知维护团队进行故障诊断。
步骤402、通过SR的网管***首先对SR进行诊断。
步骤403、在确认SR没有故障的情况下，利用SR与DSLAM之间的EthernetOAM机制检测SR与DSLAM之间的网络有无故障。
步骤404、在确认SR与DSLAM之间的网络没有故障的情况下，通过通过ANCP接入链路OAM机制检测DSLAM与用户RG之间的链路是否正常。
步骤405、在确认用户接入链路正常的情况下，启动接入诊断机制，通过网管或命令行要求SR向DSLAM发送诊断查询消息，查询DSLAM用户侧端口配置、该用户的上行VLAN配置、上下行端口实时流量、***CPU占用率等，分别对应不同的读取请求PDU。
步骤406、DSLAM收到诊断查询消息之后，根据不同的读取请求PDU访问本地MIB，将查询结果封装在读取响应PDU中通过ANCP发送给SR。
步骤407、SR将收到的查询结果发送给NMS或EMS、或在命令行操作界面显示给维护人员。
步骤408、若SR通过诊断查询消息发现AN异常，则向AN维护团队上报异常；若没有发现异常，则判断为该用户内部网络出现异常(如用户PC与RG之间的网线断开等)。
实施例四：用户业务的日常检查。
步骤501、在用户业务正常的情况下，维护人员通过网管***或命令行向SN下发与某用户业务相关的AN诊断查询消息，不同的查询内容分别对应不同的读取请求PDU。
步骤502、DSLAM收到诊断查询消息之后，根据不同的读取请求PDU访问本地MIB，将查询结果封装在读取响应PDU中通过ANCP发送给SN。
步骤503、SN将收到的查询结果发送给NMS或EMS、或在命令行操作界面显示给维护人员。
步骤504、维护人员在通过网管***或SN的命令行调试信息，分析该业务的配置和运行情况是否正常。
一种接入节点信息查询***，如图5所示，该***包括信息查询单元和信息响应单元；其中，信息查询单元用于SN通过SN与AN之间已有的通信协议进行信息查询时，向AN发送诊断查询消息；诊断查询消息中包含与所需查询内容对应的SNMP读取请求PDU。信息响应单元用于AN收到诊断查询消息，向SN返回查询响应消息；查询响应消息中包含与所需查询内容对应的SNMP读取响应PDU。
这里，信息查询单元进一步用于触发诊断查询消息的发送时所采用的触发方式包括：网管***向SN下发指令触发SN诊断的触发方式、SN自动诊断的触发方式、或者通过命令行触发SN诊断的触发方式。
这里，信息查询单元进一步用于所采用的触发方式为网管***向SN下发指令触发SN诊断的触发方式的情况下，SN的网管***按需诊断时，向SN下发对AN的诊断查询，SN发送诊断查询消息给AN。
这里，信息查询单元进一步用于所采用的触发方式为SN自动诊断的触发方式的情况下，SN自身诊断时，主动对AN发起自动诊断后，SN发送诊断查询消息给AN。
这里，SN向AN发送诊断查询消息后，获得信息响应单元反馈的查询结果并封装在SNMP读取响应PDU中。信息查询单元进一步用于SN获得查询结果的情况下，SN将获得的查询结果发送给网管***并保存、或者将获得的查询结果直接保存在SN上供维护人员通过命令行查询。
以上所述，仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。
Claims (10)
1.一种接入节点信息查询方法，其特征在于，该方法包括：
业务控制节点SN通过现有通信协议向接入节点AN发送诊断查询消息，其中，所述诊断查询消息中包含与所需查询内容对应的简单网络管理协议SNMP读取请求协议数据单元；
AN收到所述诊断查询消息，通过所述现有通信协议向SN返回查询响应消息；其中，所述查询响应消息中包含与所需查询内容对应的SNMP读取响应协议数据单元，
其中，所述现有通信协议包括接入控制协议ANCP。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，触发所述诊断查询消息的发送所采用的触发方式包括以下之一：网管***向所述SN下发指令触发SN诊断的触发方式、SN自动诊断的触发方式、通过命令行触发SN诊断的触发方式。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，采用网管***向所述SN下发指令触发SN诊断的触发方式时，该方法还包括：所述SN的网管***按需诊断时，向所述SN下发对所述AN的诊断查询后，所述SN发送所述诊断查询消息给所述AN。
4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，采用SN自动诊断的触发方式时，该方法还包括：SN自身诊断时，主动对所述AN发起自动诊断后，所述SN发送所述诊断查询消息给所述AN。
5.根据权利要求2至4任一项所述的方法，其特征在于，所述SN向所述AN发送所述诊断查询消息后获得的查询结果，封装在所述SNMP读取响应协议数据单元中；
所述SN获得所述查询结果后，该方法还包括：所述SN将所述查询结果发送给所述网管***并保存、或者将所述查询结果直接保存在所述SN上供维护人员通过命令行查询。
6.一种接入节点信息查询***，其特征在于，该***包括：信息查询单元和信息响应单元；其中，
所述信息查询单元，用于通过现有通信协议向接入节点AN发送诊断查询消息，其中，所述诊断查询消息中包含与所需查询内容对应的SNMP读取请求协议数据单元；
所述信息响应单元，用于所述AN收到所述诊断查询消息，通过所述现有通信协议向业务控制节点SN返回查询响应消息；其中，所述查询响应消息中包含与所需查询内容对应的SNMP读取响应协议数据单元，
其中，所述现有通信协议包括接入控制协议ANCP。
7.根据权利要求6所述的***，其特征在于，所述信息查询单元，进一步用于触发所述诊断查询消息的发送时所采用的触发方式包括：网管***向所述SN下发指令触发SN诊断的触发方式、SN自动诊断的触发方式、或者通过命令行触发SN诊断的触发方式。
8.根据权利要求7所述的***，其特征在于，所述信息查询单元，进一步用于所采用的触发方式为所述网管***向所述SN下发指令触发SN诊断的触发方式的情况下，所述SN的网管***按需诊断时，向所述SN下发对所述AN的诊断查询，所述SN发送所述诊断查询消息给所述AN。
9.根据权利要求7所述的***，其特征在于，所述信息查询单元，进一步用于所采用的触发方式为所述SN自动诊断的触发方式的情况下，SN自身诊断时，主动对所述AN发起自动诊断后，所述SN发送所述诊断查询消息给所述AN。
10.根据权利要求7至9任一项所述的***，其特征在于，所述SN向所述AN发送所述诊断查询消息后，获得所述信息响应单元反馈的查询结果并封装在所述SNMP读取响应协议数据单元中；
所述信息查询单元，进一步用于所述SN获得所述查询结果的情况下，所述SN将所述查询结果发送给所述网管***并保存、或者将所述查询结果直接保存在所述SN上供维护人员通过命令行查询。
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| INVENTORY | TMA ELEMENT MANAGEMENT SPECIFICATIONS |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| C06 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| C10 | Entry into substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| C14 | Grant of patent or utility model | ||
| GR01 | Patent grant | ||
| CF01 | Termination of patent right due to non-payment of annual fee |
Granted publication date: 20160330 Termination date: 20200720 |
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| CF01 | Termination of patent right due to non-payment of annual fee |