CN102025553A - 信息与应用资源运行状态评价方法 - Google Patents
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Abstract
本发明提出了一种对IT(信息技术)设施及其所构成***的运行状态的统一评价方法。该方法将需要监控管理的IT设施称为监控对象，每个监控对象可包含若干项反映监控对象运行状态的监控指标，并将监控对象的运行状态简化为“停机”、“正常”、“异常”和“故障”四种。监控对象可以包含子监控对象，构成组合监控对象和逻辑监控对象，顶级组合监控对象即是整个用户***。通过定义每项监控指标针对上述四种状态的判别规则和本发明提出的监控对象运行状态判别方法，可简单地合成监控对象、组合监控对象和用户***的运行状态。利用本发明开发的IT设施运行状态监控管理***，运行状态表示简捷，容易实现***运行监控值守的自动化。
Description
1、技术领域
本发明属于信息技术(IT)领域，特别涉及IT设施(包括但不限于网络设备、服务器设备、存储设备、终端设备、操作***、数据库管理***、集群***、中间件、应用服务器、Web服务器、用户业务信息与应用***等)运行状态的判别和评价。
用户业务信息与应用***也成为信息与应用资源。
2、背景技术
近年来，随着信息技术的迅速发展，IT设施及其应用已经渗透到国民经济的各个领域，成为各领域发展的动力和基础保证。但在IT设施迅速普及应用的同时，IT设施自身的维护管理，特别是与用户业务密切相关的信息与应用资源的管理越来越复杂、故障诊断越来越困难，故障对业务持续性的影响越来越严重，反映到整体IT设施的维护管理成本不断膨胀。
为加强IT设施的管理，减少IT设施故障对用户业务可能带来的影响，市场上已经推出了许多IT设施管理工具。这些工具从各自对IT设施的管理要求出发，大多针对特定的、或特定类型的IT设施进行监控管理，从一定程度上提高了IT设施的自动化管理水平、减轻了IT设施管理的复杂性。
由于在IT设施管理方面缺乏可以遵循的标准和方法，目前的IT设施管理工具存在下列缺陷：(1)这些管理工具本身非常专业，需要具备较高的专业技能才能够有效应用；(2)这些管理工具只针对特定的或特定类型的IT设施，用户需要同时采用多种管理工具才能实现对所有IT设施进行管理；(3)这些管理工具相互独立，对IT设施的运行状态没有统一的评判标准，管理工具应用本身已经成为一件很复杂的工作；(4)这些管理工具自动化程度低，有效应用的前提仍然需要专业人员值守；(5)缺乏用户管理IT设施所需要的辅助手段，如故障诊断、故障排除知识的积累和传播；(6)缺乏对用户业务的信息和应用资源的管理能力。
3、发明内容
本发明的目的是通过建立一套便于非专业人员理解的IT设施运行状态评价***，便于非专业人员监控管理用户IT设施运行状态，降低IT设施不间断监控管理对专业人员的紧密依赖，方便用户对IT设施运行的维护管理做到日常值守与故障排除工作分离。
为实现上述目的，本发明针对IT设施运行状态评判标准不统一的问题，提出一种基于IT设施运行状态监测指标的运行状态评价方法(本方法)。
本发明将需要监控管理运行状态的IT设施(包括信息与应用资源)称为监控对象(如服务器、操作***、应用中间件等)，每个监控对象根据运行状态监控管理的需要包含若干监控指标(如CPU率用率、网络流量等)。根据监控对象的物理部署和相互之间的位置关系，监控对象可以包含若干子监控对象，称该监控对象为组合监控对象。
监控对象也可以是对用户***中同类IT设施的统一表示(如部署的所有数据库管理***)，或分布式***中一级***的表示，称这种监控对象为逻辑监控对象。逻辑监控对象是组合监控对象的一种。包含子监控对象的监控对象，对应地可称为父监控对象。
监控指标可以是直接采集获得的，称为采集型监控指标；也可以是通过对直接采集获得的监控指标进行计算获得的，称为计算型监控指标。
假定监控对象包含的每项监控指标可以独立地相互不重叠地表示监控对象的运行状态。
本发明将监控对象的运行状态统一为“停机”、“正常”、“异常”、“故障”四种。监控对象的运行状态通过对监控指标的状态判别获得。为判别每项监控指标所表示的监控对象运行状态，需要给每项监控指标确定四个判别规则(关系表达式)，分别对应“停机”、“正常”、“异常”、“故障”四种运行状态的判别。对这四个判别规则的要求是：
(1)判别规则覆盖了对应监控指标的所有值域，即监控指标的任何一个监测值，必然可以被判别为“停机”、“正常”、“异常”、“故障”四种状态之一。
(2)判别规则不相互重叠，即监控指标的任何一个监测值，只能被判别为“停机”、“正常”、“异常”、“故障”四种状态之一。
根据上述判别规则的要求，可以简化为只要给出三个判别规则，第四个规则可以自动生存。
监控对象的运行状态由对监控指标判别的结果合成，合成的方法如下：
(1)没有获得监控数据的监控指标不参与对监控对象运行状态的判别；
(2)若监控指标判别中有是“故障”状态的，则监控对象的运行状态为“故障”；
(3)若监控指标判别中没有是“故障”状态的，有是“异常”状态的，则监控对象的运行状态为“异常”；
(4)若监控指标判别中没有是“故障”和“异常”状态的，有是“停机”状态的，则监控对象的运行状态为“停机”；
(5)上述判别得到的监控对象运行状态不是“故障”、“异常”和“停机”时，则监控对象的运行状态为“正常”。
组合监控对象、逻辑监控对象的运行状态由子监控对象的运行状态和监控指标判别的结果合成，合成的方法如下：
(1)将子监控对象运行状态视为一项监控指标判别的结果；
(2)按照上述监控对象运行状态合成的方和合成组合对象的运行状态。
按照上述逻辑监控对象的定义，用户可以按照IT设施监控管理的分工，构成按专业划分或按监控对象类型划分或按部署地域划分的监控对象层次结构，其中顶级组合对象即可用于表示整个***的运行状态，所得到的运行状态即为整个***(全部IT设施)的运行状态。并可按上述监控对象运行状态的判别方法，对***整体运行状态进行判别。
4、附图说明
图1监控对象分类。
图2监控对象层次结构。
5、具体实施方式
本发明判别IT设施(包括信息与应用资源)运行状态的步骤如下：
步骤1、根据监控对象的定义，获取监控对象所有采集型监控指标的监测数据；
步骤2、计算监控对象中计算型监控指标的监测数据；
步骤3、根据监控对象中每项监控指标的运行状态判别规则，判别每项监控指标所表示的监控对象运行状态；
步骤4、按照监控对象运行状态合成方法，合成监控对象的运行状态；
步骤5、按照组合监控对象运行状态合成方法，合成组合监控对象的运行状态，直到得到所监控***的运行状态。
步骤6、按照监控对象运行状态输出要求，输出监控对象的运行状态。
Claims (10)
1.信息与应用资源运行状态评价方法是将IT(信息技术)设施(包括但不限于网络设备、服务器设备、存储设备、终端设备、操作***、数据库管理***、集群***、中间件、应用服务器、Web服务器、用户业务信息与应用***等)运行状态统一采用“停机”、“正常”、“异常”和“故障”四种状态进行评价。
2.如权利要求1所述的信息与应用资源运行状态评价方法，其特征在于将每个需要进行监控管理的IT设施称为监控对象(如服务器、操作***、应用中间件等)，每个监控对象根据运行状态监控管理的需要包含若干监控指标(如CPU率用率、网络流量等)。
3.如权利要求1所述的信息与应用资源运行状态评价方法，其特征在于根据监控对象的物理部署和相互之间的位置关系，监控对象可以包含若干子监控对象，称该监控对象为组合监控对象。
4.如权利要求3所述的组合监控对象，其特征在于监控对象也可以是对用户***中同类IT设施的统一表示(如部署的所有数据库管理***)，或分布式***中一级***的表示，称这种监控对象为逻辑监控对象。
5.如权利要求4所述的逻辑监控对象，其特征在于顶级逻辑监控对象可以是用户信息***的一种表示。
6.如权利要求2、权利要求3、权利要求4、权利要求5所述的监控对象、组合监控对象、逻辑监控对象，其特征在于可构成对需要监控管理的IT设施的层次结构表示。
7.如权利要求1所述的信息与应用资源运行状态评价方法，其特征在于需要确定监控对象每项监控指标对应运行状态“停机”、“正常”、“异常”和“故障”的判别规则。
8.如权利要求1所述的信息与应用资源运行状态评价方法，其特征在于监控对象的运行状态由各项监控指标判别的结果合成。
9.如权利要求1所述的信息与应用资源运行状态评价方法，其特征在于组合监控对象、逻辑监控对象的运行状态由子监控对象的运行状态和监控指标判别的结果合成。
10.如权利要求1所述的信息与应用资源运行状态评价方法，其特征在于对构成信息***的IT设施，其部分或整体，无论其类型和作用，其某时刻的运行状态都可统一简单表示为“停机”、“正常”、“异常”或“故障”。
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| CN103049365A (zh) * | 2012-11-07 | 2013-04-17 | 北京宏德信智源信息技术有限公司 | 信息与应用资源运行状态监控及评价方法 |
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| CN108494622A (zh) * | 2018-03-13 | 2018-09-04 | 新华三云计算技术有限公司 | 监控规则配置方法、装置及服务器 |
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