CN101883136A - 统一通信终端中集成电话会议的方法及统一通信*** - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种统一通信终端中集成电话会议的方法及统一通信***，该方法中，通过调用会议服务器提供的WEB服务添加会议用户接口，添加具有不同权限级别的电话会议账户，且该电话会议账户的账户号码、密码与统一通信用户的账户号码、密码一致；在统一通信终端中配置WEB服务客户端，通过WEB服务客户端调用会议服务器上不同的WEB服务控制接口，实现用户登录认证、召开会议、终止会议、增加成员、剔除成员、会议成员退出会议、保存和查询日志的功能。本发明，将电话会议***和统一通信***集成在一起，利用统一通信终端在任意时间和地点召开电话会议，节省了经费，又提供极大的方便，从而极大的提高了企业的业务运营能力和沟通决策能力。

Description

统一通信终端中集成电话会议的方法及统一通信***

技术领域

本发明涉及统一通信***，具体涉及统一通信终端中集成电话会议的方法及统一通信***。

背景技术

统一通信***利用sip协议(Session Initiation Protocol会话初始协议)、IP等网络技术手段，将当前的主流通用的通信交流方式(如语音、即时消息、电话会议、短信等)进行统一集成，屏蔽各个通信方式后台设备和网络的差异，对用户提供一个统一通信终端和账户(账户可以是用户的固定电话、SIP电话、手机号、或者是一个虚拟的号码)，使人们只要通过一个统一提供的通信终端，就可以更加快速便捷地与企业其他同事、客户以及合作伙伴进行沟通。统一通信***基于IP通信，通过使用SIP协议(Session InitiationProtocol)和其他辅助性的协议，真正地实现了各类通信交流(有线、无线、固网、移动网、互联网)的统一和简化，使其不受设备、时间或空间的影响。在统一通信***中，对用户来说，只需要一个配置有客户端软件的统一通信终端就可以在手机或者连接公网的PC上直接运行，所有的后台复杂的通信处理流程对用户屏蔽。

而随着企业在决策时需要大量的即时沟通讨论，电话会议***在企业应用越来越多，它可以极大地提高企业工作效率，改善企业的管理，提升企业的竞争力。而专用的远程会议***虽然可以将图像与声音同时传送，使用户有亲临会场的感觉，但是它要有专用的会议管理中心、专用的会议空间(会议室)、专用的会议终端设备以及专用的信息传输线路，***造价和使用费用均相当高，一般用户难以承受。而如果将电话会议***和统一通信***部署在一起，将召开电话会议的功能集成在统一通信终端上一起使用，将会议管理中心和统一通信管理中心融合、传输线路和软交换线路等共用，则可以利用统一通信终端在任意时间和地点召开电话会议，这样对企业用户来说，即节省了经费，又提供极大的方便，只需要使用集成了电话会议的统一通信终端，就可以实现召开电话会议的功能和使用其他统一通信相关的业务。

对用户来说，使用集成了电话会议的统一通信终端，用户可以轻而易举地随时随和一人或者多人进行电话沟通，且成本低，不受空间和时间的限制。而不像专用的电话会议那样，需要把把会议成员召集到某个专用会议地点，这样很花费时间和精力，还有些紧急情况会议成员会因为不能马上赶到讨论而错过一些业务机会，而使用集成了电话会议功能的统一通信终端召开会议，不需要专门的会议室，参加会议的人员可以分布在任何地点，如办事处的员工可以在自己的办公桌上用自己的分机接入参加会议，国外的员工可以用统一通信SIP终端接入参加会议，在路上的用户可以通过呼叫其手机参加电话会议。这样就极大地方便了会议成员，而且用户可以随时发起会议，使紧急的事情可以得到即时集体会议讨论，从而极大的提高了企业的业务运营能力和沟通决策能力。

可见，集成了电话会议的统一通信终端具有十分重要的意义和应用价值。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是实现一种在统一通信终端中集成电话会议的方法，以便可以通过统一通信终端，随时随地召开电话会议，从而提高了企业的业务运营能力和沟通决策能力，且成本低，不需要专门的会议***网络、终端。

为了解决上述技术问题，本发明所采用的技术方案是提供一种在统一通信终端中集成电话会议的方法，

A10、通过调用会议服务器提供的WEB服务添加会议用户接口，在会议服务器上添加具有不同权限级别的电话会议账户，该电话会议账户的账户号码、密码与统一通信用户的账户号码、密码一致；

A20、在统一通信终端中配置WEB服务客户端，通过WEB服务客户端调用会议服务器上不同的WEB服务控制接口，实现用户登录认证、召开会议、终止会议、增加成员、剔除成员、会议成员退出会议、保存和查询日志的功能。

上述方法中，步骤A20中，统一通信终端实现用户登录认证功能通过调用会议服务器提供的WEB服务用户认证接口完成。

步骤A20中，统一通信终端实现召开会议功能的步骤如下：添加需要参加会议的成员号码，并填写会议主题和会议时长信息，所述的成员号码为手机号、座机号或统一通信终端账号，调用会议服务器提供的WEB服务召开会议接口召开电话会议，并通过软交换对所添加的会议成员电话号码进行呼叫；相应的会议成员收到软交换***发起的呼叫后，接通电话或者过统一通信SIP终端接入会议。

步骤A20中，统一通信终端实现终止会议功能的步骤如下：调用会议服务器提供的WEB服务终止会议接口终止会议，释放所有与会议相关的端口、通道等资源，同时依次挂断各个参加会议的成员电话。

步骤A20中，统一通信终端实现增加成员功能的步骤如下：调用会议服务器提供的WEB服务邀请成员加入会议接口，对新的会议成员发起呼叫并接入会议。

步骤A20中，统一通信终端实现剔除成员功能的步骤如下：获取当期会议的ID号和会议成员号码；调用会议服务器提供的WEB服务剔除会议成员接口；会议服务器终止某一会议成员的接入。

步骤A20中，统一通信终端实现会议成员退出会议功能的步骤如下：会议成员自行挂断或通过统一通信终端调用会议服务器提供的WEB服务成员退出会议接口，对该会议成员进行强制退出。

本发明还提供了一种集成有电话会议功能的统一通信***，包括会议服务器、软交换平台和统一通信终端，会议服务器上设有不同的会议服务控制接口和用户管理接口，所述电话会议服务控制接口包括用户登录认证、召开会议、终止会议、增加成员、剔除成员、保存和查询接口，上述接口均为WEB服务接口；所述用户管理接口为WEB服务添加会议用户接口，用于在会议服务器上添加具有不同权限级别的电话会议账户；软交换平台用于对所添加的会议成员电话号码进行呼叫；统一通信终端上设有WEB服务客户端，根据接收到的指令分别调用电话会议服务控制接口和用户管理接口。

上述***中，还包括会议信息存储数据库，通过统一通信终端调用会议服务器提供的WEB服务写日志或读日志接口，对电话会议日志信息的存储和查询。

本发明，将电话会议***和统一通信***集成在一起，利用统一通信终端在任意时间和地点召开电话会议，节省了经费，又提供极大的方便，从而极大的提高了企业的业务运营能力和沟通决策能力。

附图说明

图1是本发明提供的集成有电话会议功能的统一通信***框图；

图2是本发明提供的统一通信终端中集成电话会议的方法流程图；

图3是本发明提供的统一通信终端中集成电话会议的方法中增加成员流程图；

图4是本发明提供的统一通信终端中集成电话会议的方法中剔除成员流程图。

具体实施方式

本发明提供一种统一通信终端中集成电话会议的方法及统一通信***，以满足可以通过统一通信终端，随时随地召开电话会议的需求。利用本发明，可以极大提高公司或者企业的即时沟通能力，使会议成员用户极大的节省了时间，减少了参加各种会议所需花费。

下面结合附图对本发明进行详细的说明：

如图1所示，本发明提供的集成有电话会议功能的统一通信***包括统一通信终端、会议服务器和软交换平台。

统一通信终端是进行召开会议、终止会议、控制会议成员加入和退出的总入口，其上设有WEB服务客户端，运行WEB服务客户端(软件后)后在统一通信终端上显示电话会议控制界面，通过不同的控制按钮实现电话会议的控制功能。会议服务器上设有不同的会议服务控制接口和用户管理接口，其中用户管理接口为WEB服务添加会议用户接口，用于在会议服务器上添加具有不同权限级别的电话会议账户，会议控制接口包括用户登录认证、召开会议、终止会议、增加成员、剔除成员、保存和查询接口，上述接口均为WEB服务接口，主要用于供统一通信终端调用以实现会议召开和会中控制。在召开电话会议前，通过统一通信***的BSS(business Service System，业务支撑***)对统一通信终端用户进行电话会议账户的开户操作，而且需要保证所用账户号码、密码和统一通信用户的账户号码、密码完全一致，这样在统一通信终端用户登录后如果要使用电话会议功能时，不再需要输入电话会议的用户密码和账户，而是直接采用登陆统一通信终端的账户号码和密码登陆会议服务器进行验证。在会议用户认证和召开电话会议的过程中，统一通信终端通过在本地的WE B服务客户端和会议服务器上的WEB服务接口进行通信，来验证用户的账户信息、实现正常的召开会议、结束会议、在会议召开过程中动态删除添加会议成员等功能。统一通信终端通过调用会议服务器上的WEB服务的终止会议接口终止会议，终止会议后，所有与会者自动退出，释放相关所有资源。同时如果当所有与会者退出会议时则会议自动结束，同时释放会议相关资源。软交换平台用于对所添加的会议成员电话号码进行呼叫，实现音频RTP(实时传送协议，Real-timeTransport Protocol)流的传输，它和会议服务器之间主要通过SIP协议来完成会议成员的呼叫。

以上整个集成于统一通信***中的复杂的电会议***，对用户来说只需要在统一通信终端上进行简单的操作，及可实现召开电话会议的目的，对统一通信终端用户来说，只需要提供参加会议的会议成员电话号码即可。

图2为本发明提供的统一通信终端中集成电话会议的方法流程图，如图2所示，该方法包括以下步骤：

A10、通过统一通信***的BSS(business Service System，业务支撑***)对统一通信终端用户进行电话会议账户的开户操作。具体步骤为，通过调用会议服务器提供的WEB服务添加会议用户接口，在会议服务器上添加具有不同权限级别的电话会议账户，该电话会议账户的账户号码、密码与统一通信用户的账户号码、密码一致。不同权限级别的电话会议账户对会议的控制权限不同，具体分为会议管理员、会议组织者、普通用户，权限依次减少。会议管理员可以管理其他会议账户、监控所有的会议并可以随时终止它，并可以分配会议资源如需要的端口、通道等。会议组织者则可以召开会议并可以终止它，对会议成员进行控制如呼叫、剔除等，但是不能对其他用户所召开的会议进行控制。而普通用户则只有查询会议的功能，不能召开会议和终止会议。

A20、在统一通信终端中配置WEB服务客户端，通过WEB服务客户端调用会议服务器上不同的WEB服务控制接口，实现用户登录认证、召开会议、终止会议、增加成员、剔除成员、会议成员退出会议、保存和查询日志的功能。

步骤A20具体包括以下步骤：

A201、统一通信终端通过调用会议服务器提供的WEB服务用户认证接口进行实现用户登录认证功能，认证通过后则进入电话会议召开控制界面，否则(账户号码和密码不正确)返回失败信息并提示用户需要在BSS上进行开户；

A202、用户进入到电话会议召开控制界面后，添加需要参加会议的成员号码，可以是手机号、座机号，统一通信终端账号等，填写会议主题，会议时长等信息。用户可以通过查询统一通信***的企业和个人通信录直接添加会议成员号码，或者手动单个输入，或者通过选择以前定制的特定会议用户号码组来统一添加用户成员，并点击召开会议按钮，即调用会议服务器提供的WEB服务召开会议接口召开电话会议，并通过软交换对所添加的会议成员电话号码进行呼叫，相应的会议成员收到软交换***发起的呼叫后，接通电话或者过统一通信SIP终端接入会议。

A203、在会议召开过程中，如果有新的会议成员需要临时加入，可以通过统一通信终端电话会议控制界面操作，调用会议服务器提供的WEB服务邀请成员加入会议接口，对新的会议成员发起呼叫并接入会议，具体步骤如图3所示，首先获取当期会议的ID号和会议成员号码，然后调用会议服务器提供的WEB服务邀请成员加入会议接口，最后通过软交换平台对新的会议成员发起呼叫并接入会议。如果会议成员需要退出会议，则可以自行挂断，也通过统一通信终端电话会议召开控制界面操作，调用会议服务器提供的WEB服务成员退出会议接口，对该会议成员进行强制退出。

如果需要剔除某已经加入的会议成员，则首先获取当期会议ID号和会议成员号码，然后调用会议服务器提供的WEB服务剔除会议成员接口，会议服务器终止某一会议成员的接入，如图4所示。

A204、当会议召开完成后，通过统一通信终端电话会议召开控制界面操作，调用会议服务器提供的WEB服务终止会议接口，终止会议，释放所有与会议相关的端口、通道等资源，同时依次挂断各个参加会议的成员电话。

A205、会议终止后，通过调用会议服务器提供的WEB服务写日志接口，将所召开会议的会议时间、会议主题、参加人数、具体参加人员等信息予以保存。所有保存的会议信息，可以通过调用会议服务器提供的WEB服务读日志接口，在统一通信终端中进行查询已召开会议的相关信息。

本发明不局限于上述最佳实施方式，任何人应该得知在本发明的启示下作出的结构变化，凡是与本发明具有相同或相近的技术方案，均落入本发明的保护范围之内。

Claims (9)

1.统一通信终端中集成电话会议的方法，其特征在于包括以下步骤：

A10、通过调用会议服务器提供的WEB服务添加会议用户接口，在会议服务器上添加具有不同权限级别的电话会议账户，该电话会议账户的账户号码、密码与统一通信用户的账户号码、密码一致；

A20、在统一通信终端中配置WEB服务客户端，通过WEB服务客户端调用会议服务器上不同的WEB服务控制接口，实现用户登录认证、召开会议、终止会议、增加成员、剔除成员、会议成员退出会议、保存和查询日志的功能。

2.如权利要求1所述的统一通信终端中集成电话会议的方法，其特征在于步骤A20中，统一通信终端实现用户登录认证功能通过调用会议服务器提供的WEB服务用户认证接口完成。

3.如权利要求1所述的统一通信终端中集成电话会议的方法，其特征在于步骤A20中，统一通信终端实现召开会议功能的步骤如下：

添加需要参加会议的成员号码，并填写会议主题和会议时长信息，所述的成员号码为手机号、座机号或统一通信终端账号，调用会议服务器提供的WEB服务召开会议接口召开电话会议，并通过软交换对所添加的会议成员电话号码进行呼叫；相应的会议成员收到软交换***发起的呼叫后，接通电话或者过统一通信SIP终端接入会议。

4.如权利要求1所述的统一通信终端中集成电话会议的方法，其特征在于步骤A20中，统一通信终端实现终止会议功能的步骤如下：

调用会议服务器提供的WEB服务终止会议接口终止会议，释放所有与会议相关的端口、通道等资源，同时依次挂断各个参加会议的成员电话。

5.如权利要求1所述的统一通信终端中集成电话会议的方法，其特征在于步骤A20中，统一通信终端实现增加成员功能的步骤如下：

调用会议服务器提供的WEB服务邀请成员加入会议接口，对新的会议成员发起呼叫并接入会议。

6.如权利要求1所述的统一通信终端中集成电话会议的方法，其特征在于步骤A20中，统一通信终端实现剔除成员功能的步骤如下：

获取当期会议的ID号和会议成员号码；

调用会议服务器提供的WEB服务剔除会议成员接口；

会议服务器终止某一会议成员的接入。

7.如权利要求1所述的统一通信终端中集成电话会议的方法，其特征在于步骤A20中，统一通信终端实现会议成员退出会议功能的步骤如下：

会议成员自行挂断或通过统一通信终端调用会议服务器提供的WEB服务成员退出会议接口，对该会议成员进行强制退出。

8.集成有电话会议功能的统一通信***，包括：

会议服务器，该会议服务器上设有不同的会议服务控制接口和用户管理接口，所述电话会议服务控制接口包括用户登录认证、召开会议、终止会议、增加成员、剔除成员、保存和查询接口，上述接口均为WEB服务接口；所述用户管理接口为WEB服务添加会议用户接口，用于在会议服务器上添加具有不同权限级别的电话会议账户；

软交换平台，用于对所添加的会议成员电话号码进行呼叫；

其特征在于还包括：

统一通信终端，其上设有WEB服务客户端，根据接收到的指令分别调用电话会议服务控制接口和用户管理接口。

9.如权利要求8所述的集成有电话会议功能的统一通信***，其特征在于还包括会议信息存储数据库，通过统一通信终端调用会议服务器提供的WEB服务写日志或读日志接口，对电话会议日志信息的存储和查询。

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