CN101826977A - 远程管理方法、处理装置及网络*** - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开一种远程管理方法、处理装置及网络***。一种远程管理方法，包括：接收网络侧设备发送的命令消息，所述命令消息指示对软件模块的处理方式；根据所述接收的命令消息，对软件模块进行操作。一种远程管理方法，包括：生成命令消息，所述命令消息指示对软件模块的处理方式；将所述生成的命令消息向用户侧设备发送，指示所述用户侧设备根据所述命令消息对软件模块进行操作。本发明实施例技术方案能够实现对用户侧设备进行软件模块管理。

Description

远程管理方法、处理装置及网络***

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种远程管理方法、处理装置及网络***。

背景技术

目前，宽带技术在不断发展。数字用户线路(DSL，Digital Subscriber Line)是一种被广泛应用于普通家庭的宽带接入技术。在宽带接入技术中，在用户侧设置相关设备例如用户驻地设备(CPE，Customer Premises Equipment)，在网络侧设置有自动配置服务器(ACS，Auto-configuration Server)，负责对用户驻地设备进行自动配置和管理，例如进行一些硬件及***的参数的配置，从而可以不需要用户干预就使得用户驻地设备正常工作。现有技术中，自动配置服务器一般使用各种远程过程调用(RPC，Remote Procedure Call)命令来实现对用户驻地设备参数的配置和修改。

另外，随着硬件技术的飞速发展，用户侧设备的性能将会得到进一步提升，那么通过远程管理技术使得用户侧设备根据业务需要安装软件模块将成为一种可能。例如运营商推出一种新的固网业务时，如果可以在用户侧设备上自动安装相应的软件模块运行新业务，则可以实现在不更换用户侧设备的情况下开展新业务。

在对现有技术的研究和实践过程中，发明人发现现有技术存在以下问题：

现有技术存在使得用户侧设备根据业务需要安装软件模块的需求，但目前还未提供如何实现在用户侧设备上安装软件模块的处理方法。

发明内容

本发明实施例要解决的技术问题是提供一种远程管理方法、处理装置及网络***，能够实现对用户侧设备进行软件模块管理。

为解决上述技术问题，本发明所提供的实施例是通过以下技术方案实现的：

本发明实施例提供一种远程管理方法，包括：

接收网络侧设备发送的命令消息，所述命令消息指示对软件模块的处理方式；

根据所述接收的命令消息，对软件模块进行操作。

本发明实施例提供一种远程管理方法，包括：

生成命令消息，所述命令消息指示对软件模块的处理方式；

将所述生成的命令消息向用户侧设备发送，指示所述用户侧设备根据所述命令消息对软件模块进行操作。

本发明实施例提供一种处理装置，包括：

生成单元，用于生成命令消息，所述命令消息指示对软件模块的处理方式；

发送单元，用于向用户侧设备发送所述命令消息，指示所述用户侧设备根据所述命令消息对软件模块进行操作。

本发明实施例提供一种处理装置，包括：

接收单元，用于接收网络侧设备发送的命令消息，所述命令消息指示对软件模块的处理方式；

操作单元，用于根据所述接收的命令消息，对软件模块进行操作。

本发明实施例提供一种网络***，包括：

网络侧设备，用于发送命令消息，所述命令消息指示对软件模块的处理方式；

用户侧设备，用于接收所述网络侧设备发送的命令消息，根据所述接收的命令消息，对软件模块进行操作。

上述技术方案可以看出，本发明实施例是由网络侧设备发送命令消息，该命令消息指示对软件模块的处理方式，那么在接收到命令消息后，就可以根据命令消息对软件模块进行处理。因此，就提供了一种能够实现对用户侧设备进行软件模块管理的方法。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例一远程管理方法流程图；

图2是本发明实施例二远程管理方法流程图；

图3是本发明实施例三远程管理方法第一流程图；

图4是本发明实施例三远程管理方法第二流程图；

图5是本发明实施例的处理装置结构一示意图；

图6是本发明实施例的处理装置结构二示意图；

图7是本发明实施例网络***结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例提供一种远程管理方法，能够实现对用户侧设备进行软件模块管理。本发明实施例主要通过在现有的用户侧设备广域网管理协议中增加新的远程过程调用(RPC)命令来实现对用户侧设备的软件模块的远程管理。

图1是本发明实施例一远程管理方法流程图，包括步骤：

步骤101、接收网络侧设备发送的命令消息，该命令消息指示对软件模块的处理方式；

步骤102、根据接收的命令消息，对软件模块进行操作。

在对软件模块进行操作后还包括：向网络侧设备发送命令响应消息，该命令响应消息携带对软件模块进行操作的结果。

所述命令消息包含软件模块处理方式参数，其值为安装软件模块、更新软件模块、卸载软件模块、启动已经安装的软件模块和停止正在运行的软件模块中的一个或两个的组合。因此，接收命令消息后，就可以根据命令消息对软件模块进行操作，例如进行安装软件模块等。

从实施例一内容可以看出，本发明实施例是由网络侧设备发送命令消息，该命令消息指示对软件模块的处理方式，那么在接收到命令消息后，就可以根据命令消息对软件模块进行处理。因此，就提供了一种能够实现对用户侧设备进行软件模块管理的方法。

以下进一步对本发明实施例方法进行详细介绍。以下实施例中用户侧设备以用户驻地设备举例说明，网络侧设备以自动配置服务器举例说明。

实施例二：

图2是本发明实施例二远程管理方法流程图，包括步骤：

步骤201、用户驻地设备和自动配置服务器间建立连接。

步骤202、自动配置服务器向用户驻地设备发送软件管理模块命令消息ManageSoftwareModule。

自动配置服务器设置一个软件管理模块命令ManageSoftwareModule，可以用于指示软件模块的安装、升级、启动、停止和卸载等操作。

该命令的格式为ManageSoftwareModule(命令关键字(CommandKey)，操作(Action)，被管理软件模块名称(SoftwareModuelName)，可选参数(OptionalParameter))。其中各参数的具体描述如下：

命令关键字(CommandKey)：由自动配置服务器设置和控制，用于指示用户驻地设备对自动配置服务器命令的执行。

操作(Action)：表示对软件模块进行的操作，可以包括如下值：

1)安装(Install)：在用户驻地设备中安装新的软件模块；

2)更新(Update)：在用户驻地设备中升级已安装的软件模块；

3)卸载(Uninstall)：在用户驻地设备中卸载已安装的软件模块；

4)运行(Start)：启动用户驻地设备中已经安装的可以执行的软件模块或软件模块中的单元；

5)停止(Stop)：停止用户驻地设备中正在运行的软件模块或软件模块中的单元；

被管理软件模块名称(SoftwareModuelName)：包含被管理软件模块的名称信息以及版本信息等；即对软件模块进行管理时，可以对指定名称和版本的软件模块进行管理。

可选参数(OptionalParameter)：可选的命令参数，当安装或升级软件模块时，可能包含软件模块的下载地址信息等，或者包含操作(Action)参数被执行时的一些选项参数等，如安装、升级或卸载的选项等，包括命令执行的时间选择信息、出错处理信息等。另外，安装和升级的选项也可能包含在软件模块的安装包信息中。

因此，自动配置服务器向用户驻地设备发送软件管理模块命令消息，该消息指示用户驻地设备需要进行的操作，例如安装软件模块、更新软件模块等。

需要说明的是，软件管理模块命令ManageSoftwareModule中，可以选择操作(Action)参数中的一个值进行指示，也可以选择两个值的组合进行指示。例如可以是安装和启动软件模块，或者是停止运行和卸载软件模块，或者是更新和启动软件模块等。

步骤203、用户驻地设备根据软件管理模块命令消息进行操作。

用户驻地设备接收自动配置服务器发送的软件管理模块命令消息后，解析所述消息，获取其中的各项参数，并根据操作(Action)参数中的指示，对指定的软件模块进行操作。例如对于一指定的软件模块，根据下载地址信息下载该指定的软件模块，并将下载的软件模块进行安装；或者，根据下载地址信息下载该指定的软件模块的更新内容，对该软件模块进行更新。

还需要说明的是，对于软件模块的安装、升级以及卸载时可能涉及软件模块之间的依赖性问题，例如安装一个软件模块可能需要其他软件模块的某些组件的支持，或删除一个软件模块时可能同时删除其他软件模块的某些组件等，这些信息可以在可选参数中进行设置，或者在下载的软件模块包中已经设置。

步骤204、用户驻地设备向自动配置服务器发送软件管理模块命令响应消息ManageSoftwareModuleResponse。

用户驻地设备设置一个软件管理模块命令响应ManageSoftwareModuleResponse，可以用于对自动配置服务器发送的软件模块管理命令的响应。

该命令的格式为ManageSoftwareModuleResponse(状态值(Status)，时间信息(TimeInformation))。其中各参数的具体描述如下：

状态值(Status)：表示用户驻地设备对软件管理模块命令执行的结果状态，可能包括如下的值：

0：已经完成软件管理模块命令的执行，并且已经应用；

1：尚未完成软件管理模块命令的执行。例如软件模块管理命令无法立刻以完成，包括如需要重新启动等情况，则将状态值(Status)取为1。

时间信息(TimeInformation)：对软件模块管理命令执行的时间信息，可以包括对软件管理模块命令执行的开始时间和结束时间。

因此，用户驻地设备在根据软件模块管理命令进行操作后，向自动配置服务器发送软件管理模块命令响应消息。

步骤205、用户驻地设备向自动配置服务器发送软件管理模块完成命令消息ManageSoftwareModuleComplete。

需要说明的是，该步骤是在步骤204发送的软件管理模块命令响应消息中状态值(Status)为1标识尚未完成软件管理模块命令的执行后再执行。

用户驻地设备将软件管理模块命令响应消息中状态值(Status)取为1标识尚未完成软件管理模块命令的执行，并将软件管理模块命令响应消息向自动配置服务器发送后，继续根据原来的指示执行对软件模块进行操作。

当继续执行对软件模块进行操作后，用户驻地设备向自动配置服务器发送软件管理模块完成命令消息。

软件管理模块完成命令消息的介绍如下：

用户驻地设备设置一个软件管理模块完成命令ManageSoftwareModuleComplete，用于进一步上报对软件管理命令的执行结果。

该命令的格式为ManageSoftwareModuleComplete(命令关键字(CommandKey)，错误信息(FaultInformation)、时间信息(TimeInformation))。其中各参数的具体描述如下：

命令关键字(CommandKey)：对应于ManageSoftwareModule命令中的CommandKey，表示该回复针对的软件模块管理命令；

错误信息(FaultInformation)：当用户驻地设备顺利完成软件模块管理命令的执行时，该错误信息为空，当执行错误时，描述关于执行错误的相关信息；

时间信息(TimeInformation)：对软件模块管理命令执行的时间信息，可以包括对软件管理模块命令执行的开始时间和结束时间。

步骤206、自动配置服务器向用户驻地设备发送软件管理模块完成命令响应消息ManageSoftwareModuleCompleteResponse。

自动配置服务器设置一个软件管理模块完成命令响应ManageSoftwareModuleCompleteResponse，用于通知用户驻地设备已经收到其上报的软件管理模块完成命令响应消息。

该命令的格式为ManageSoftwareModuleCompleteResponse()。因为该命令仅用来通知用户驻地设备已经收到其上报的软件管理模块完成命令响应消息，所以不需要附加的参数信息。

步骤207、用户驻地设备和自动配置服务器断开连接。

在上述过程执行完后，用户驻地设备和自动配置服务器断开连接。需要说明的是，如果在步骤204发送的软件管理模块命令响应消息中状态值(Status)为0标识已经完成软件管理模块命令的执行，则直接从步骤204进入步骤207。

从实施例二内容可以看出，本发明实施例是由网络侧设备发送软件管理模块命令消息，该软件管理模块命令消息指示用户驻地设备对软件模块的处理方式，那么用户驻地设备在接收到软件管理模块命令消息后，就可以根据软件管理模块命令消息中的指示对软件模块进行处理，并向网络侧设备发送软件管理模块完成命令消息。另外，如果用户驻地设备发送软件管理模块完成命令消息表示尚未完成命令的执行，则还可以在继续执行命令后，再发送软件管理模块完成命令消息上报对软件管理命令的执行结果。还有，本发明实施例是将多种操作对应设置在一个参数中，因此只需要一个软件管理模块命令，方便扩展。因此，本发明实施例提供了一个更完善的对用户侧设备例如用户驻地设备进行软件模块管理的方法。

实施例三：

实施例三与实施例二的主要区别在于通过两个远程过程调用(RPC)命令进行处理，其中一个命令实现软件模块的安装、升级和卸载的操作，另一个命令实现已安装软件模块的启动和停止操作等。

图3是本发明实施例三远程管理方法第一流程图，该流程图的方法实现软件模块的安装、升级和卸载的操作。图3包括步骤：

步骤301、用户驻地设备和自动配置服务器间建立连接。

步骤302、自动配置服务器向用户驻地设备发送软件管理模块命令消息ManageSoftwareModule。

自动配置服务器设置一个软件管理模块命令ManageSoftwareModule，可以用于指示软件模块的安装、升级、启动等操作。与实施例一中的区别是软件管理模块命令只指示安装、升级、启动等操作。

该命令的格式为ManageSoftwareModule(命令关键字(CommandKey)，操作(Action)，被管理软件模块名称(SoftwareModuelName)，可选参数(OptionalParameter))。其中各参数的具体描述如下：

命令关键字(CommandKey)：由自动配置服务器设置和控制，用于指示用户驻地设备对自动配置服务器命令的执行。

操作(Action)：表示对软件模块进行的操作，可以包括如下值：

1)安装(Install)：在用户驻地设备中安装新的软件模块；

2)更新(Update)：在用户驻地设备中升级已安装的软件模块；

3)卸载(Uninstall)：在用户驻地设备中卸载已安装的软件模块；

被管理软件模块名称(SoftwareModuelName)及可选参数(OptionalParameter)的描述参见实施例二中的描述。

因此，自动配置服务器向用户驻地设备发送软件管理模块命令消息，该消息指示用户驻地设备需要进行的操作，例如安装软件模块、更新软件模块等。

步骤303、用户驻地设备根据软件管理模块命令消息进行操作。

用户驻地设备接收自动配置服务器发送的软件管理模块命令消息后，解析所述消息，获取其中的各项参数，并根据操作(Action)参数中的指示，对指定的软件模块进行操作。例如对于一指定的软件模块，根据下载地址信息下载该指定的软件模块，并将下载的软件模块进行安装。

还需要说明的是，对于软件模块的安装、升级时可能涉及软件模块之间的依赖性问题，例如安装一个软件模块可能需要其他软件模块的某些组件的支持等，这些信息可以在可选参数中进行设置，或者在下载的软件模块包中已经设置。

步骤304、用户驻地设备向自动配置服务器发送软件管理模块命令响应消息ManageSoftwareModuleResponse。

用户驻地设备设置一个软件管理模块命令响应ManageSoftwareModuleResponse，可以用于对自动配置服务器发送的软件模块管理命令的响应。

该命令的格式为ManageSoftwareModuleResponse(状态值(Status)，时间信息(TimeInformation))。其中各参数的具体描述参见实施例二中的描述。

因此，用户驻地设备在根据软件模块管理命令进行操作后，向自动配置服务器发送软件管理模块命令响应消息。

步骤305、用户驻地设备向自动配置服务器发送软件管理模块完成命令消息ManageSoftwareModuleComplete。

需要说明的是，该步骤是在步骤304发送的软件管理模块命令响应消息中状态值(Status)为1标识尚未完成软件管理模块命令的执行后再执行。

用户驻地设备将软件管理模块命令响应消息中状态值(Status)取为1标识尚未完成软件管理模块命令的执行，并将软件管理模块命令响应消息向自动配置服务器发送后，继续根据原来的指示执行对软件模块进行操作。

当继续执行对软件模块进行操作后，用户驻地设备向自动配置服务器发送软件管理模块完成命令消息。

用户驻地设备设置一个软件管理模块完成命令ManageSoftwareModuleComplete，用于进一步上报对软件管理命令的执行结果。

该命令的格式为ManageSoftwareModuleComplete(命令关键字(CommandKey)，错误信息(FaultInformation)、时间信息(TimeInformation))。其中各参数的具体描述参见实施例二中的描述。

步骤306、自动配置服务器向用户驻地设备发送软件管理模块完成命令响应消息ManageSoffwareModuleCompleteResponse。

自动配置服务器设置一个软件管理模块完成命令响应ManageSoftwareModuleCompleteResponse，用于通知用户驻地设备已经收到其上报的软件管理模块完成命令响应消息。

该命令的格式为ManageSoftwareModuleCompleteResponse()。因为该命令仅用来通知用户驻地设备已经收到其上报的软件管理模块完成命令响应消息，所以不需要附加的参数信息。

步骤307、用户驻地设备和自动配置服务器断开连接。

在上述过程执行完后，用户驻地设备和自动配置服务器断开连接。需要说明的是，如果在步骤304发送的软件管理模块命令响应消息中状态值(Status)为0标识已经完成软件管理模块命令的执行，则直接从步骤304进入步骤307。

从实施例三该流程图的内容可以看出，本发明实施例是由网络侧设备发送软件管理模块命令消息，该软件管理模块命令消息指示用户驻地设备对软件模块的处理方式，那么用户驻地设备在接收到软件管理模块命令消息后，就可以根据软件管理模块命令消息中的指示对软件模块进行处理(软件模块的安装、升级和卸载的操作)，并向网络侧设备发送软件管理模块完成命令消息。另外，如果用户驻地设备发送软件管理模块完成命令消息表示尚未完成命令的执行，则还可以在继续执行命令后，再发送软件管理模块完成命令消息上报对软件管理命令的执行结果。还有，本发明实施例是将多种操作对应设置在一个参数中，因此只需要一个软件管理模块命令，方便扩展。因此，本发明实施例提供了一个更完善的对用户侧设备例如用户驻地设备进行软件模块管理的方法。

图4是本发明实施例三远程管理方法第二流程图，该流程图的方法实现已安装软件模块的启动和停止操作。图4包括步骤：

步骤401、用户驻地设备和自动配置服务器间建立连接。

步骤402、自动配置服务器向用户驻地设备发送软件管理模块命令消息RunModule。

自动配置服务器再设置一个软件管理模块命令RunModule，可以用于指示已安装软件模块的启动和停止操作。

该命令的格式为RunModule(命令关键字(CommandKey)，操作(Action)，被管理软件模块名称(SoftwareModuelName)，可选参数(Optionalparameter))。其中各参数的具体描述如下：

命令关键字(CommandKey)：由自动配置服务器设置和控制，用于指示用户驻地设备对自动配置服务器命令的执行。

操作(Action)：表示对软件模块进行的操作，可以包括如下值：

1)运行(Start)：启动用户驻地设备中已经安装的可以执行的软件模块或软件模块中的单元；

2)停止(Stop)：停止用户驻地设备中正在运行的软件模块或软件模块中的单元；

被管理软件模块名称(SoftwareModuelName)的描述参见实施例二中的描述。

可选参数(OptionalParameter)：包括对启动或停止可以执行的软件模块或软件模块中的单元的参数信息。

因此，自动配置服务器向用户驻地设备发送软件管理模块命令消息，该消息指示用户驻地设备需要进行的操作，例如安装软件模块、更新软件模块等。

步骤403、用户驻地设备根据软件管理模块命令消息的指示进行操作。

用户驻地设备接收自动配置服务器发送的软件管理模块命令消息后，解析所述消息，获取其中的各项参数，并根据操作(Action)参数中的指示，对指定的软件模块进行操作。例如对于一已经安装好的指定的软件模块，启动该软件模块的运行。

还需要说明的是，对于软件模块的卸载可能涉及软件模块之间的依赖性问题，例如删除一个软件模块时可能同时删除其他软件模块的某些组件等，这些信息可以在可选参数中进行设置，或者在下载的软件模块包中已经设置。

步骤404、用户驻地设备向自动配置服务器发送软件管理模块命令响应消息RunModuleResponse。

用户驻地设备设置一个软件管理模块命令响应RunModuleResponse，可以用于对自动配置服务器发送的软件模块管理命令的响应。

该命令的格式为RunModuleResponse(状态值(Status)，时间信息(TimeInformation))。其中各参数的具体描述参见实施例二中的描述。

因此，用户驻地设备在根据软件模块管理命令进行操作后，向自动配置服务器发送软件管理模块命令响应消息。

步骤405、用户驻地设备向自动配置服务器发送软件管理模块完成命令消息RunModuleComplete。

需要说明的是，该步骤是在步骤404发送的软件管理模块命令响应消息中状态值(Status)为1标识尚未完成软件管理模块命令的执行后再执行。

用户驻地设备将软件管理模块命令响应消息中状态值(Status)取为1标识尚未完成软件管理模块命令的执行，并将软件管理模块命令响应消息向自动配置服务器发送后，继续根据原来的指示执行对软件模块进行操作。

当继续执行对软件模块进行操作后，用户驻地设备向自动配置服务器发送软件管理模块完成命令消息。

用户驻地设备设置一个软件管理模块完成命令RunModuleComplete，用于进一步上报对软件管理命令的执行结果。

该命令的格式为RunModuleComplete(命令关键字(CommandKey)，错误信息(FaultInformation)、时间信息(Timeinformation))。其中命令关键字(CommandKey)，用于对应于RunModuleComplete命令中的CommandKey，表示该回复针对的软件模块管理命令。其他各参数的具体描述参见实施例二中的描述。

步骤406、自动配置服务器向用户驻地设备发送软件管理模块完成命令响应消息RunModuleComplete Response。

自动配置服务器设置一个软件管理模块完成命令响应RunModuleComplete Response，用于通知用户驻地设备已经收到其上报的软件管理模块完成命令响应消息。

该命令的格式为RunModuleComplete Response()。因为该命令仅用来通知用户驻地设备已经收到其上报的软件管理模块完成命令响应消息，所以不需要附加的参数信息。

步骤407、用户驻地设备和自动配置服务器断开连接。

在上述过程执行完后，用户驻地设备和自动配置服务器断开连接。需要说明的是，如果在步骤404发送的软件管理模块命令响应消息中状态值(Status)为0标识已经完成软件管理模块命令的执行，则直接从步骤404进入步骤407。

从实施例三该流程图的内容可以看出，本发明实施例是由网络侧设备发送软件管理模块命令消息，该软件管理模块命令消息指示用户驻地设备对软件模块的处理方式，那么用户驻地设备在接收到软件管理模块命令消息后，就可以根据软件管理模块命令消息中的指示对软件模块进行处理(已安装的软件模块的运行或停止操作)，并向网络侧设备发送软件管理模块完成命令消息。另外，如果用户驻地设备发送软件管理模块完成命令消息表示尚未完成命令的执行，则还可以在继续执行命令后，再发送软件管理模块完成命令消息上报对软件管理命令的执行结果。还有，本发明实施例是将多种操作对应设置在一个参数中，因此只需要一个软件管理模块命令，方便扩展。因此，本发明实施例提供了一个更完善的对用户侧设备例如用户驻地设备进行软件模块管理的方法。

上述内容详细介绍了本发明实施例的远程管理方法，相应的，本发明实施例提供一种处理装置及网络***。

图5是本发明实施例的处理装置结构一示意图。该处理装置可以为自动配置服务器。

如图5所示，处理装置包括：生成单元501、发送单元502。

生成单元501，用于生成命令消息，所述命令消息指示对软件模块的处理方式；

发送单元502，用于向用户侧设备发送所述命令消息，指示所述用户侧设备根据所述命令消息对软件模块进行操作。

处理装置还包括：接收单元503，用于接收所述用户侧设备发送的命令响应消息，所述命令响应消息携带对软件模块进行操作的结果。

当所述接收单元503接收的所述命令响应消息的参数标识未完成对软件模块的操作，所述接收单元503还接收所述用户侧设备在继续对软件模块进行操作后发送的命令消息，所述命令消息携带所述继续对软件模块进行操作的结果；

所述发送单元502在接收单元503接收所述用户侧设备在继续对软件模块进行操作后发送的命令消息后，向所述用户侧设备返回命令响应消息。

所述生成单元501生成的命令消息为软件管理模块命令消息，所述软件管理模块命令消息中包含软件模块处理方式参数，其值为安装软件模块、更新软件模块、卸载软件模块、启动已经安装的软件模块和停止正在运行的软件模块中的一个或两个的组合。也就是说，可以在软件管理模块命令ManageSoftwareModule的操作(Action)参数中设置安装软件模块、更新软件模块、卸载软件模块、启动已经安装的软件模块、停止正在运行的软件模块的指示；或者，在软件管理模块命令ManageSoftwareModule的操作(Action)参数中设置安装软件模块、更新软件模块、卸载软件模块的指示，在软件管理模块命令RunModule的操作(Action)参数中设置启动已经安装的软件模块、停止正在运行的软件模块的指示。

图6是本发明实施例的处理装置结构二示意图。该处理装置可以为用户侧设备例如用户驻地设备。

如图6所示，处理装置包括：接收单元601、操作单元602。

接收单元601，用于接收网络侧设备发送的命令消息，所述命令消息指示对软件模块的处理方式；

操作单元602，用于根据所述接收的命令消息，对软件模块进行操作。

处理装置还包括：发送单元603，用于向网络侧设备发送命令响应消息，所述命令响应消息携带对软件模块进行操作的结果。

当所述发送单元603发送的所述命令响应消息的参数标识未完成对软件模块的操作，所述操作单元602继续对软件模块进行操作；

所述发送单元603在所述操作单元602继续执行对软件模块进行操作后，向网络侧设备发送命令消息，所述命令消息携带所述继续对软件模块进行操作的结果；

所述接收单元601接收所述网络侧设备返回的命令响应消息。

图7是本发明实施例网络***结构示意图。

如图7所示，网络***包括：网络侧设备701、用户侧设备702。

网络侧设备701，用于发送命令消息，所述命令消息指示对软件模块的处理方式；

用户侧设备702，用于接收所述网络侧设备701发送的命令消息，根据所述接收的命令消息，对软件模块进行操作。

所述用户侧设备702对软件模块进行操作后，向网络侧设备701发送命令响应消息，所述命令响应消息携带对软件模块进行操作的结果。

当所述用户侧设备702发送的所述命令响应消息的参数标识未完成对软件模块的操作，所述用户侧设备702继续对软件模块进行操作，向网络侧设备701发送命令消息，所述命令消息携带所述继续对软件模块进行操作的结果，接收所述网络侧设备701返回的命令响应消息。

所述网络侧设备701具有上述图5所示的结构，所述用户侧设备702具有上述图6所示结构，此处不再赘述。

综上所述，本发明实施例是由网络侧设备发送命令消息，该命令消息指示对软件模块的处理方式，那么在接收到命令消息后，就可以根据命令消息中对软件模块进行处理。因此，就提供了一种能够实现对用户侧设备进行软件模块管理的方法。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，例如只读存储器，磁盘或光盘等。

以上对本发明实施例所提供的一种远程管理方法、处理装置及网络***进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (18)

1.一种远程管理方法，其特征在于，包括：

接收网络侧设备发送的命令消息，所述命令消息指示对软件模块的处理方式；

根据所述接收的命令消息，对软件模块进行操作。

2.根据权利要求1所述的远程管理方法，其特征在于，所述对软件模块进行操作后还包括：

向网络侧设备发送命令响应消息，所述命令响应消息携带对软件模块进行操作的结果。

3.根据权利要求2所述的远程管理方法，其特征在于：

所述命令响应消息携带对软件模块进行操作的结果包括：

所述命令响应消息的参数取第一设定值，标识完成对软件模块的操作；或者，

所述命令响应消息的参数取第二设定值，标识未完成对软件模块的操作。

4.根据权利要求3所述的远程管理方法，其特征在于：当所述命令响应消息的参数取第二设定值，所述向网络侧设备发送命令响应消息后还包括：

继续对软件模块进行操作；

向网络侧设备发送命令消息，所述命令消息携带所述继续对软件模块进行操作的结果。

5.根据权利要求1至4任一项所述的远程管理方法，其特征在于：

所述命令消息指示对软件模块的处理方式具体为：

所述命令消息包含软件模块处理方式参数，其值为安装软件模块、更新软件模块、卸载软件模块、启动已经安装的软件模块和停止正在运行的软件模块中的一个或两个的组合。

6.根据权利要求5所述的远程管理方法，其特征在于：

所述指示为安装软件模块或更新软件模块时，所述软件管理模块命令消息中还携带软件模块的下载地址信息；

所述根据接收的命令消息，对软件模块进行操作包括：

根据所述软件模块的下载地址信息下载软件模块包，根据所述下载的软件模块包安装软件模块或更新软件模块。

7.一种远程管理方法，其特征在于，包括：

生成命令消息，所述命令消息指示对软件模块的处理方式；

将所述生成的命令消息向用户侧设备发送，指示所述用户侧设备根据所述命令消息对软件模块进行操作。

8.根据权利要求7所述的远程管理方法，其特征在于，所述命令消息指示对软件模块的处理方式具体为：

所述命令消息包含软件模块处理方式参数，其值为安装软件模块、更新软件模块、卸载软件模块、启动已经安装的软件模块和停止正在运行的软件模块中的一个或两个的组合。

9.一种处理装置，其特征在于，包括：

生成单元，用于生成命令消息，所述命令消息指示对软件模块的处理方式；

发送单元，用于向用户侧设备发送所述命令消息，指示所述用户侧设备根据所述命令消息对软件模块进行操作。

10.根据权利要求9所述的处理装置，其特征在于，还包括：

接收单元，用于接收所述用户侧设备发送的命令响应消息，所述命令响应消息携带对软件模块进行操作的结果。

11.根据权利要求9或10所述的处理装置，其特征在于：

当所述接收单元接收的所述命令响应消息的参数标识未完成对软件模块的操作，所述接收单元还接收所述用户侧设备在继续对软件模块进行操作后发送的命令消息，所述命令消息携带所述继续对软件模块进行操作的结果。

12.根据权利要求9或10所述的处理装置，其特征在于：

所述生成单元生成的命令消息包含软件模块处理方式参数，其值为安装软件模块、更新软件模块、卸载软件模块、启动已经安装的软件模块和停止正在运行的软件模块中的一个或两个的组合。

13.一种处理装置，其特征在于，包括：

接收单元，用于接收网络侧设备发送的命令消息，所述命令消息指示对软件模块的处理方式；

操作单元，用于根据所述接收的命令消息，对软件模块进行操作。

14.根据权利要求13所述的处理装置，其特征在于，还包括：

发送单元，用于向网络侧设备发送命令响应消息，所述命令响应消息携带对软件模块进行操作的结果。

15.根据权利要求13或14所述的处理装置，其特征在于：

当所述发送单元发送的所述命令响应消息的参数标识未完成对软件模块的操作，所述操作单元继续对软件模块进行操作；

所述发送单元在所述操作单元继续对软件模块进行操作后，向网络侧设备发送命令消息，所述命令消息携带所述继续对软件模块进行操作的结果。

16.一种网络***，其特征在于，包括：

网络侧设备，用于发送命令消息，所述命令消息指示对软件模块的处理方式；

用户侧设备，用于接收所述网络侧设备发送的命令消息，根据所述接收的命令消息，对软件模块进行操作。

17.根据权利要求16所述的网络***，其特征在于：

所述用户侧设备对软件模块进行操作后，向网络侧设备发送命令响应消息，所述命令响应消息携带对软件模块进行操作的结果。

18.根据权利要求16或17所述的网络***，其特征在于：

当所述用户侧设备发送的所述命令响应消息的参数标识未完成对软件模块的操作，所述用户侧设备继续对软件模块进行操作，向网络侧设备发送命令消息，所述命令消息携带所述继续对软件模块进行操作的结果，接收所述网络侧设备返回的命令响应消息。

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