CN101739640A - 一种通过终端定购商品的方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种在公共场所通过终端实现商品定购的方法，一个实施方式包括：用户通过所述触摸屏终端进行商品种类选择，如通过触摸屏终端输入要购买的票券数量，输入用户自己的终端标识号或是e-mail地址或是送票地址；带有触摸屏幕的终端可打印设有信息编码的预定凭证，用户携带预定凭证到支付终端，支付终端识别所述信息编码，根据所述支付终端显示的票券金额用户进行支付，获得凭条；或者，用户通过带有触摸屏幕的终端接入银行***，进行在线支付操作获得凭条；用户获取实体票券或是电子票券。采用本发明实施例，能够利用普及成熟的触摸屏技术作为票券的定制终端，配合目前的手机通讯、网上银行***等，实现商品的快速定制。

Description

一种通过终端定购商品的方法

技术领域

本发明涉及一种商品定制的方法，尤其涉及一种通过终端定购商品的方法，属于通讯技术领域。

背景技术

目前，随着科技日新月异的进步，触摸屏技术以其操作便捷受到了广大用户的青睐。与此同时，手机通讯、网上银行也日益实现了普及。在现有的生活中，人们需要定制商品，往往要去商品的实际发售地进行定制，不是很便捷。同时，亦有出现类似网路定制的方法，但是其操作复杂，受众的推广面狭小，不利于普及。

发明内容

本发明就是为了解决现有技术中存在的上述问题，提供一种通过终端定购商品的方法。

为了达到上述目的，本发明通过以下技术方案来实现：

步骤A：带有触摸屏的终端或非触摸屏终端接收来自于用户输入的商品定购信息，所述用户输入的信息包括：待购买的商品种类和/或数量；用户的终端标识号或是用户个人信息或者是通信地址，将所述用户输入的信息保存在服务器中；

步骤A之后，执行步骤B或者执行步骤C，

步骤B：所述带有触摸屏的终端或非触摸屏终端根据接收到的所述用户输入的商品定购信息，提供设有信息编码的商品预订凭条；

支付终端设备识别所述商品预定凭条的信息编码，所述支付终端显示与所述信息编码对应的商品的金额，用户进行支付后，所述服务器记录所述用户的支付信息，允许所述用户获取商品；

步骤C：用户通过所述触摸屏终端或非触摸屏终端连接网上银行***进行支付，所述服务器记录所述用户的支付信息；支付终端在所述服务器中匹配到所述用户的已支付信息后，允许所述用户获取商品。

本发明还可以通过以下技术方案来实现：

带有触摸屏的终端或非触摸屏终端与不同类型的积分数据库所在服务器互联；

所述带有触摸屏的终端或非触摸屏终端接收来自于用户输入的所述用户个人标识；

利用所述收到的用户个人标识，检索、匹配不同类型的积分数据库，获得对应所述用户的不同类型的积分数据；

将所述不同类型的积分数据兑换成商品，进一步包括：

A、通过所述带有触摸屏的终端或非触摸屏终端，在将选定的积分兑换成商品，服务器记录所述兑换信息，更新所述用户的积分数据；或者，

B、所述带有触摸屏的终端或非触摸屏终端，将选定的积分转换成向用户提供的用户商品兑换凭证，服务器记录所述兑换信息，更新所述用户的积分数据。

本发明还可以采用以下技术方案来实现：

带有触摸屏的终端或非触摸屏终端接收来自于用户输入的所述用户的个人标识；

利用所述收到的用户个人标识，检索、匹配用户信息数据库获取用户信息；

根据所述获取的用户信息，生成商品兑换凭证提供给用户；

本发明实施例还提供了以下技术方案：

公共场所中商品定制的方法，涉及带有触摸屏幕的终端，其包括以下步骤：步骤1，用户在触摸屏终端或非触摸屏终端进行商品选择，输入要购买的数量，在此期间用户可选择输入自己的终端标识号或是个人信息或是e-mail地址或是送货地址；

步骤2a，触摸屏终端或非触摸屏终端根据输入的相关信息打印设有信息编码的已预订凭条，用户携带已预订凭条来到支付终端，支付终端收银员扫描信息编码或输入商品编号，支付终端显示商品金额，用户进行支付，获得一张已支付凭条；或者，

步骤2b，用户通过触摸屏终端或非触摸屏终端连入网上银行，进行支付，并获得已支付凭条；

步骤2c，用户通过触摸屏终端或非触摸屏终端连入网上银行，进行支付并获得已支付凭条，之后去支付终端，支付终端根据用户在触摸屏终端或非触摸屏终端上输入的个人信息，检索得到已支付的商品信息，在证实该终端上所输入的个人信息与该用户后，就允许用户获取商品；

步骤2d，用户去支付终端，支付终端的收银员根据用户在终端上输入的信息，检索得到商品信息，在证实该终端上所输入的个人信息的确属于该用户且该用户支付并获得已支付凭条后，就允许用户获取商品；

步骤3，用户获取商品；

或是，步骤2e，触摸屏终端或非触摸屏终端根据输入的相关信息打印设有信息编码的已预订凭条，商品商家根据送货地址送至用户指定地点，用户凭借已预订凭条换取实体商品，之后用户进行支付。

上述的公共场所中商品定制的方法，其中：步骤3所述的获取方式为商品商家根据送货地址送至用户指定地点，用户凭借已预订凭条和/或已支付凭条换取实体商品；或是用户凭借已预订凭条和/或已支付凭条到商品存在地换取实体商品；或是客户从收银员或终端获得商品。

进一步地，上述的公共场所中商品定制的方法，其中：所述的支付方式为，现金或是刷卡或是网络银行支付。

更进一步地，上述的公共场所中商品定制的方法，其中：所述的终端标识号为手机号码，个人信息为身份证号码。

更进一步地，上述的公共场所中商品定制的方法，其特征在于：所述的已预订凭条和已支付凭条为纸面凭条或电子凭条。

再进一步地，上述的公共场所中商品定制的方法，其中：步骤2a，2b，2c，2d，2e所述的已预订凭条、已支付凭条上显示商品金额。

本发明技术方案的突出的实质性特点和显著的进步主要体现在：采用本发明后能够利用普及成熟的触摸屏技术作为商品的定制终端，配合目前的手机通讯、网上银行等实现商品的快速定制。由此可见，本发明为本领域的技术进步拓展了空间，实施效果好。

附图说明

为使本发明实施例目的、优点和特点更加清楚明了，将通过下面优选实施例的非限制性说明进行图示和解释。这些实施例仅是应用本发明技术方案的典型范例，凡采取等同替换或者等效变换而形成的技术方案，均落在本发明要求保护的范围之内。这些附图当中，

图1是本发明实施例一的实施示意图；

图2是本发明实施例二的实施示意图；

图3是本发明实施例三的实施示意图；

图4是本发明实施例四的实施示意图；

图5是本发明实施例六的实施示意图；

图6是本发明实施例七的实施示意图；

图7是本发明实施例八的实施示意图；

图8是本发明实施例九的实施示意图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明的具体实施方式作进一步详细的说明：

本发明一个实施例的核心思想是：步骤A：带有触摸屏的终端或非触摸屏终端接收来自于用户输入的商品定购信息，所述用户输入的信息包括：待购买的商品种类和/或数量；用户的终端标识号或是用户个人信息或者是通信地址，将所述用户输入的信息保存在服务器中；

步骤A之后，执行步骤B或者执行步骤C，

步骤B：所述带有触摸屏的终端或非触摸屏终端根据接收到的所述用户输入的商品定购信息，提供设有信息编码的商品预订凭条；

支付终端设备识别所述商品预定凭条的信息编码，所述支付终端显示与所述信息编码对应的商品的金额，用户进行支付后，所述服务器记录所述用户的支付信息，允许所述用户获取商品；

步骤C：用户通过所述触摸屏终端或非触摸屏终端连接网上银行***进行支付，所述服务器记录所述用户的支付信息；支付终端在所述服务器中匹配到所述用户的已支付信息后，允许所述用户获取商品。

用户进行支付后，所述支付终端可以提供商品支付凭条，所述用户可以凭所述商品支付凭条获取商品。所述商品预订凭条或者商品支付凭条可以为实体形式或者电子形式。

所述用户终端可以为手持电子设备或者个人电脑；

当所述商品预订凭条或者商品支付凭条为电子形式时，可以根据用户在所述带有触摸屏的终端或非触摸屏终端中输入的终端标识号或者E-mail地址，可以将所述电子形式的商品预订凭条或者商品支付凭条通过网络发送到所述用户手持电子设备或者个人电脑上。

当所述商品为电子票券，所述用户终端为手机或者个人电脑时；可以根据用户在所述带有触摸屏的终端或非触摸屏终端中输入的终端标识号或者E-mail地址，可以将所述电子票券通过网络发送到所述用户手持电子设备或者个人电脑上。

所述终端标识号可以为手机号码；

所述用户个人信息可以为身份证号码；

所述通信地址可以为用户的E-mail地址或者送货地址。

所述的票券的内容可以包括：日期，或者场所，或者座位号码，或者活动内容。

所述服务器可以是所述带有触摸屏的终端或非触摸屏终端。

所述带有触摸屏的终端或非触摸屏终端可以是放置在公共场所中的终端。

本发明一个实施例的核心思想还可以包括：

带有触摸屏的终端或非触摸屏终端与不同类型的积分数据库所在服务器互联；

所述带有触摸屏的终端或非触摸屏终端接收来自于用户输入的所述用户个人标识；

利用所述收到的用户个人标识，检索、匹配不同类型的积分数据库，获得对应所述用户的不同类型的积分数据；

将所述不同类型的积分数据兑换成商品，进一步包括：

A、通过所述带有触摸屏的终端或非触摸屏终端，在将选定的积分兑换成商品，服务器记录所述兑换信息，更新所述用户的积分数据；或者，

B、所述带有触摸屏的终端或非触摸屏终端，将选定的积分转换成向用户提供的用户商品兑换凭证，服务器记录所述兑换信息，更新所述用户的积分数据。

所述选定积分的方法可以只采用一种类型的积分，或者将不同类型的积分进行组合。

所述用户商品兑换凭证可以是实体形式的或者是电子形式的。

当所述用户商品兑换凭证是电子形式时，可以根据所述用户的个人标识，将所述电子形式的商品兑换凭证发送到所述用户的手机或者个人电脑。

所述用户个人标识可以是：身份证号，或者是银行***，或者各类消费***，或者是邮箱地址。

所述带有触摸屏的终端或非触摸屏终端可以是一台放置在公共场所中的终端。

本发明一个实施例的核心思想还可以包括：

带有触摸屏的终端或非触摸屏终端接收来自于用户输入的所述用户的个人标识；

利用所述收到的用户个人标识，检索、匹配用户信息数据库获取用户信息；

根据所述获取的用户信息，生成商品兑换凭证提供给用户；

服务器更新所述用户的用户信息数据。

所述商品兑换凭证可以是商品抵用券或商品优惠券。

当所述用户商品兑换凭证是电子形式时，可以根据所述用户的个人标识，将所述电子形式的商品兑换凭证发送到所述用户手持电子设备或者个人电脑。

所述服务器可以是所述带有触摸屏的终端或非触摸屏终端。

所述带有触摸屏的终端或非触摸屏终端可以是一台放置在公共场所中的终端。

本发明实施例还提供一种通过终端定购商品的方法，涉及带有触摸屏幕的终端，其包括以下步骤：首先用户在触摸屏终端或非触摸屏终端进行商品选择，输入要购买的数量，输入自己的终端标识号或是e-mail地址或是送货地址或是身份证号码或任何可识别的个人信息。随后，终端根据输入的相关信息打印设有信息编码的已预订凭条。接着，用户携带已预订凭条来到支付终端，支付终端收银员扫描信息编码，支付终端显示商品金额，用户进行支付。最后，用户获取实体商品或是电子类虚拟商品。

具体来说，获取方式为商品以电子商品形式发送到用户的e-mail地址或用户的终端上，用户的终端为手机。或是商品商家根据送货地址送至指定地点。或是支付终端打印已支付凭条，商品商家根据将商品送至支付终端，用户凭借已预订凭条和/或已支付凭条换取商品。或是用户凭借已预订凭条和/或已支付凭条到商品保存地换取实体商品。

进一步来说，所述的支付方式为用户通过终端连入网上银行，进行支付；或是现金支付给支付终端的收银员。

或是，步骤2e，触摸屏终端或非触摸屏终端根据输入的相关信息打印设有信息编码的已预订凭条，商品商家根据送货地址送至用户指定地点，用户凭借已预订凭条换取实体商品，之后用户进行支付。

以票券作为商品的特例来看：

〖实施例一〗

如图1所示：小明作为用户在触摸屏终端进行票券种类选择，其选择票券种类为10月1号的某剧场的晚上19点的演出，选择的座位为第三排。若是上述的内容没有相符合的反馈，则触摸屏终端显示不可操作，即小明最终的选择内容均有相应的票券反馈。接着，输入自己的e-mail地址，令最终的票券以电子票券的形式返回至e-mail地址，完成步骤S1。

随后，带有触摸屏幕的终端根据小明输入的相关信息打印设有信息编码的已预订凭条，完成步骤S2。接着，小明携带已预订凭条来到支付终端，支付终端收银员扫描信息编码，支付终端显示票券金额为100元，小明用现金进行支付，完成步骤S3。

最后，票券以电子形式发送到小明的e-mail地址上，完成步骤S4。

〖实施例二〗

如图2所示：小李作为用户在超市的触摸屏终端进行票券种类选择，其选择票券种类为9月1号的某剧场的晚上18点的演出，选择的座位为第四排。若是上述的内容没有相符合的反馈，则触摸屏终端显示不可操作，即小李最终的选择内容均有相应的票券反馈，完成步骤S1。

随后，带有触摸屏幕的终端根据小李输入的相关信息打印设有信息编码的已预订凭条，完成步骤S2。接着，小李携带已预订凭条来到支付终端，支付终端收银员扫描信息编码，支付终端显示票券金额为70元，小李用现金进行支付，完成步骤S3。

最后，超市的收银台打印出相应的实体票券给小李，完成步骤S5。

〖实施例三〗

如图3所示：小张作为用户在非触摸屏终端进行票券种类选择，其选择票券种类为5月1号的某剧场的晚上19点的演出，选择的座位为第五排。若是上述的内容没有相符合的反馈，则非触摸屏终端显示不可操作，即小张最终的选择内容均有相应的票券反馈。接着，输入自己的手机号码，令最终的票券以电子票券的形式返回至手机，完成步骤S1。

完成上述步骤后，触摸屏显示票券金额为120元。于是，小张通过该带有触摸屏幕的终端连入网上银行，进行支付并获得已支付凭条，完成步骤S6。

最后，带有触摸屏幕的终端确认其定制有效，票券以电子票券形式发送到小张的手机上，完成步骤S4。

〖实施例四〗

如图4所示：小吴作为用户在某超市触摸屏终端或进行票券种类选择，其选择票券种类为6月1号的某剧场的晚上18点的演出，选择的座位为第七排。若是上述的内容没有相符合的反馈，则触摸屏终端显示不可操作，即小吴最终的选择内容均有相应的反馈，完成步骤S1。

之后，触摸屏显示票券金额为120元，小吴通过该带有触摸屏幕的终端连入网上银行，进行支付并获得已支付凭条，完成步骤S6。随后，带有触摸屏幕的终端打印出相对应的实体票券，完成步骤S5。

〖实施例五〗

小吴作为用户在某超市触摸屏终端或进行商品选择，其选择商品种类为某型号的洗衣机。若是上述的内容没有相符合的反馈，则触摸屏终端或非触摸屏终端显示不可操作，即小吴最终的选择内容均有相应的商品反馈。小吴在触摸屏终端输入自己的个人信息，比如身份证号，送货地址。

然后小吴在带有触摸屏幕的终端上连入网上银行，进行洗衣机费用支付并获得已支付凭条。

之后，小吴来到超市洗衣机专卖处，服务员的电脑***根据小吴输入的身份证信息，检索得到小吴已支付的洗衣机信息，在比较小吴身份证上号码与触摸屏输入的身份证号码后，确认身份证非伪造且号码一致就放货。

通过上述文字描述并结合附图可以看出，采用本发明后能够利用普及成熟的触摸屏技术作为商品的定制终端，配合目前的手机通讯、网上银行等实现商品的快速定制。

如图5～8所示的通过触摸终端实现公共场所中票券定制的方法，涉及带有触摸屏幕的终端，其包括以下步骤：首先用户在触摸屏终端进行票券种类选择，输入要购买的数量，输入自己的终端标识号或是e-mail或是送票地址。在此期间，所述的票券种类包括日期、场所、座位号码、活动内容。

随后，带有触摸屏幕的终端根据用户输入的相关信息打印设有信息编码的小票。接着，用户携带小票来到支付终端，支付终端收银员扫描信息编码，支付终端显示票券金额，用户进行支付。最后，用户获取实体票券或是电子票券。

具体来说，获取方式为票券以电子票券形式发送到用户的e-mail或用户的终端上，用户的终端为手机。或是票券商家根据送票地址送至指定地点。或是支付终端打印凭条，票券商家根据将实体票券送至支付终端，用户凭借凭条换取实体票券。或是用户凭借凭条到票券使用地换取实体票券。

进一步来说，所述的支付方式为用户通过带有触摸屏幕的终端连入网上银行，进行支付；或是直接现金支付给支付终端的收银员。

〖实施例六〗

如图5所示：小明作为用户在触摸屏终端进行票券种类选择，其选择票券种类为10月1号的某剧场的晚上19点的演出，选择的座位为第三排。若是上述的内容没有相符合的反馈，则触摸屏终端显示不可操作，即小明最终的选择内容均有相应的票券反馈。接着，输入自己的e-mail，令最终的票券以电子票券的形式返回至e-mail，完成步骤S1。

随后，带有触摸屏幕的终端根据小明输入的相关信息打印设有信息编码的小票，完成步骤S2。接着，小明携带小票来到支付终端，支付终端收银员扫描信息编码，支付终端显示票券金额为100元，小明用现金进行支付，完成步骤S3。

最后，票券以电子票券形式发送到小明的e-mail上，完成步骤S4。

上述过程中，信息编码亦可以手动键盘录入。

〖实施例七〗

如图6所示：小李作为用户在超市的触摸屏终端进行票券种类选择，其选择票券种类为9月1号的某剧场的晚上18点的演出，选择的座位为第四排。若是上述的内容没有相符合的反馈，则触摸屏终端显示不可操作，即小李最终的选择内容均有相应的票券反馈，完成步骤S1。

随后，带有触摸屏幕的终端根据小李输入的相关信息打印设有信息编码的小票，完成步骤S2。接着，小李携带小票来到支付终端，支付终端收银员扫描信息编码，支付终端显示票券金额为70元，小李用现金进行支付，完成步骤S3。

最后，超市的收银台打印出相应的实体票券给小李，完成步骤S5。

当然，在上述的过程中，小票上亦可以仅显示票券金额。待小李支付完成后，支付终端收银员调用下触摸屏终端的定制纪录既得小李所需要的票券消息。

〖实施例八〗

如图7所示：小张作为用户在触摸屏终端进行票券种类选择，其选择票券种类为5月1号的某剧场的晚上19点的演出，选择的座位为第五排。若是上述的内容没有相符合的反馈，则触摸屏终端显示不可操作，即小张最终的选择内容均有相应的票券反馈。接着，输入自己的手机号码，令最终的票券以电子票券的形式返回至手机，完成步骤S1。

完成上述步骤后，触摸屏显示票券金额为120元。于是，小张通过该带有触摸屏幕的终端连入网上银行，进行支付，完成步骤S6。

最后，带有触摸屏幕的终端确认其定制有效，票券以电子票券形式发送到小张的手机上，完成步骤S4。

〖实施例九〗

如图8所示：小吴作为用户在某超市触摸屏终端进行票券种类选择，其选择票券种类为6月1号的某剧场的晚上18点的演出，选择的座位为第七排。若是上述的内容没有相符合的反馈，则触摸屏终端显示不可操作，即小吴最终的选择内容均有相应的票券反馈。接着，输入自己的手机号码，令最终的票券以电子票券的形式返回至手机，完成步骤S1。

之后，触摸屏显示票券金额为120元，小吴通过该带有触摸屏幕的终端连入网上银行，进行支付，完成步骤S6。随后，带有触摸屏幕的终端打印出相对应的实体票券，完成步骤S5。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到本发明可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对背景技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备执行本发明各个实施例所述的方法。

以上所述仅是本发明的实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims (20)

1.一种通过终端定购商品的方法，其特征在于，包括：

步骤A：带有触摸屏的终端或非触摸屏终端接收来自于用户输入的商品定购信息，所述用户输入的信息包括：待购买的商品种类和/或数量；用户的终端标识号或用户个人信息或者通信地址，将所述用户输入的信息保存在服务器中；

步骤A之后，执行步骤B或者执行步骤C，

步骤B：所述带有触摸屏的终端或非触摸屏终端根据接收到的所述用户输入的商品定购信息，提供设有信息编码的商品预订凭条；

支付终端设备识别所述商品预定凭条的信息编码，所述支付终端显示与所述信息编码对应的商品的金额，用户进行支付后，所述服务器记录所述用户的支付信息，允许所述用户获取商品；

步骤C：用户通过所述触摸屏终端或非触摸屏终端连接网络银行***进行支付，所述服务器记录所述用户的支付信息；支付终端在所述服务器中匹配到所述用户的已支付信息后，允许所述用户获取商品。

2.如权利要求1所述的通过终端定购商品的方法，其特征在于：

用户进行支付后，所述支付终端提供商品支付凭条，所述用户凭所述商品支付凭条获取商品。

3.如权利要求2所述的通过终端定购商品的方法，其特征在于：

所述商品预订凭条或者商品支付凭条为实体形式或者电子形式。

4.如权利要求3所述的通过终端定购商品的方法，其特征在于：

所述用户终端为手持电子设备或者个人电脑；

当所述商品预订凭条或者商品支付凭条为电子形式时，根据用户在所述带有触摸屏的终端或非触摸屏终端中输入的终端标识号或者E-mail地址，将所述电子形式的商品预订凭条或者商品支付凭条通过网络发送到所述用户的手持电子设备或者个人电脑上。

5.如权利要求1或2或3或4任一所述的通过终端定购商品的方法，其特征在于：

当所述商品为电子商品，所述用户终端为手持电子设备或者个人电脑时，根据用户在所述带有触摸屏的终端或非触摸屏终端中输入的终端标识号或者E-mail地址，将所述电子商品通过网络发送到所述用户的手持电子设备或者个人电脑上。

6.如权利要求5所述的通过终端定购商品的方法，其特征在于：

所述终端标识号为手机号码；

所述用户个人信息为身份证号码；

所述通信地址为用户的E-mail地址或者送货地址。

7.如权利要求5所述的通过终端定购商品的方法，其特征在于：

所述服务器是所述带有触摸屏的终端或非触摸屏终端。

8.如权利要求5所述的通过终端定购商品的方法，其特征在于：

所述带有触摸屏的终端或非触摸屏终端放置在公共场所中。

9.如权利要求6所述的通过终端定购商品的方法，其特征在于：所述的票券的内容包括：日期，或者场所，或者座位号码，或者活动内容。

10.一种通过终端定购商品的方法，其特征在于，包括：

带有触摸屏的终端或非触摸屏终端与不同类型的积分数据库所在服务器互联；

所述带有触摸屏的终端或非触摸屏终端接收来自于用户输入的所述用户个人标识；

利用所述收到的用户个人标识，检索、匹配不同类型的积分数据库，获得对应所述用户的不同类型的积分数据；

将所述不同类型的积分数据兑换成商品，进一步包括：

A、通过所述带有触摸屏的终端或非触摸屏终端，在将选定的积分兑换成商品，服务器记录所述兑换信息，更新所述用户的积分数据；或者，

B、所述带有触摸屏的终端或非触摸屏终端，将选定的积分转换成向用户提供的商品兑换凭证，服务器记录所述兑换信息，更新所述用户的积分数据。

11.如权利要求10所述的通过终端定购商品的方法，其特征在于，所述选定积分的方法包括：

只采用一种类型的积分，或者将不同类型的积分进行组合。

12.如权利要求10所述的通过终端定购商品的方法，其特征在于：

所述用户商品兑换凭证是实体形式的或者是电子形式的。

13.如权利要求10所述的通过终端定购商品的方法，其特征在于：

当所述用户商品兑换凭证是电子形式时，根据所述用户的个人标识，将所述电子形式的商品兑换凭证发送到所述用户手持电子设备或者个人电脑。

14.如权利要求10-13任一所述的通过终端定购商品的方法，其特征在于，所述用户个人标识是：

身份证号，或者是银行***，或者各类消费***，或者是邮箱地址。

15.如权利要求14所述的通过终端定购商品的方法，其特征在于：

所述带有触摸屏的终端或非触摸屏终端放置在公共场所中。

16.一种通过终端定购商品的方法，其特征在于，包括：

带有触摸屏的终端或非触摸屏终端接收来自于用户输入的所述用户的个人标识；

利用所述收到的用户个人标识，检索、匹配用户信息数据库获取用户信息；

根据所述获取的用户信息，生成商品兑换凭证提供给用户；

服务器更新所述用户的用户信息数据。

17.如权利要求16所述的通过终端定购商品的方法，其特征在于，包括：

所述商品兑换凭证是商品抵用券或商品优惠券。

18.如权利要求16或17所述的通过终端定购商品的方法，其特征在于，包括：

当所述用户商品兑换凭证是电子形式时，根据所述用户的个人标识，将所述电子形式的商品兑换凭证发送到所述用户手持电子设备或者个人电脑。

19.如权利要求18所述的通过终端定购商品的方法，其特征在于，包括：

所述服务器是所述带有触摸屏的终端或非触摸屏终端。

20.如权利要求19所述的通过终端定购商品的方法，其特征在于：

所述带有触摸屏的终端或非触摸屏终端放置在公共场所中。

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