CN101442720A - 终端以及消息的自动回执方法 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种终端以及消息的自动回执方法,所述终端包括:接收模块,用于接收消息;获取模块,用于在所述消息为非回执信息时,获取对所述消息的处理结果;生成模块,用于根据所述处理结果生成所述消息的回执信息;发送模块,用于发送所述回执信息。本发明可以根据消息的接收方终端的回执信息,准确获知接收方对所述消息的处理状态。
Description
技术领域
本发明涉及移动通信领域,尤其涉及一种终端以及消息的自动回执方法。
背景技术
目前,大部分移动终端都支持消息类业务通信,如:SMS(Short MessageService,短消息业务)、MMS(Multimedia Message Service,多媒体信息业务)、IM(Instant Message,即时消息)等。消息类业务收费低廉、形式灵活,可以在不便于进行语音类会话业务的环境下进行,因此,已成为必不可少的通信手段之一,用户可以利用消息类业务进行聊天、通知、约会等日常活动。消息类业务虽有诸多优点,然而,由于消息类业务具有非实时性的特点,消息的发送方无法得知接收方对消息的处理状态。
现有技术中存在一种消息的自动回执方法,该方法具体为:接收方用户终端可以在接收到消息后,自动向发送方用户终端回执确认接收消息。
在实现本发明过程中,发明人发现现有技术中至少存在如下问题:
发送方通过接收方用户终端自动回执的确认接收消息,仅仅可以获知接收方用户终端是否已经接收消息,而无法获知接收方用户是否已阅读该消息,因此可能会错过一些重要的安排,如:通知、约会等。
发明内容
有鉴于此,本发明实施例的目的在于提供一种用户终端以及消息的自动回执方法,消息的发送方准确获知接收方对所述消息的处理状态。
为达到上述目的,本发明实施例提供一种终端,包括:
接收模块,用于接收消息;
获取模块,用于在所述消息为非回执信息时,获取对所述消息的处理结果;
生成模块,用于根据所述处理结果生成所述消息的回执信息;
发送模块,用于发送所述回执信息。
本发明实施例还提供一种消息的自动回执方法,包括以下步骤:
接收消息;
在所述消息为非回执信息时,获取对所述消息的处理结果;
根据所述处理结果生成所述消息的回执信息;
发送所述回执信息。
本发明的实施例具有以下有益效果:
接收到消息后,获取对所述消息的处理结果,并根据所述处理结果生成相应的回执信息,发送方可以根据所述回执信息,准确获知接收方对所述消息的处理状态,从而可避免由于接收方不及时查看消息而遗漏重要的通知、约会等;同时,可以自动识别消息的语种,并生成相同语种的回执信息;另外,对所述回执信息做特殊处理,可防止“乒乓”效应。
附图说明
图1为本发明实施例的终端的结构示意图;
图2本发明实施例的终端的另一结构示意图;
图3本发明实施例的终端的又一结构示意图;
图4为本发明实施例的消息的自动回执方法的流程示意图;
图5为本发明实施例的消息的自动回执方法的另一流程示意图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例,对本发明的具体实施方式作进一步详细描述。
如图1所示为本发明实施例的终端的结构示意图,所述终端包括:
接收模块11,用于接收消息;
获取模块12,用于在所述消息为非回执信息时,获取对所述消息的处理结果;
生成模块13,用于根据所述处理结果生成所述消息的回执信息;
发送模块14,用于发送所述回执信息。
上述接收模块11接收到的消息可能为一普通消息(非回执信息),当然,也可能为一回执信息,在所述消息为回执信息时,如果仍对所述回执信息发送回执信息的话,则可能会形成“乒乓效应”,造成严重的问题。
因此,在接收到的消息为回执信息时,则无须进行其他操作,在所述消息为非回执信息时,再根据对所述消息的处理情况,向消息的发送方发送相应的回执信息。
所述对消息的处理结果包括:已阅读所述消息、超出预定时间阈值未阅读所述消息等。例如,可以根据是否进入消息的阅读界面,来判断所述消息是否被阅读。
所述消息可以为短消息业务(SMS)、多媒体信息业务(MMS)、即时消息(IM)或邮件(Email)等。同样的,所述回执信息也可以为短消息业务、多媒体信息业务、即时消息或邮件等类型的消息。
所述终端可以为移动通信终端、计算机等,只要具有发送、接收和上述处理消息的功能模块即可。
通过上述实施例提供的终端,接收到消息后,获取对所述消息的处理结果,并根据所述处理结果生成相应的回执信息,发送方可以根据所述回执信息,准确获知接收方对所述消息的处理状态,从而作出相应的安排,以防错过重要的约定。
如图2所示为本发明实施例的终端的另一结构示意图,在上述实施例的基础上,所述终端还包括:
判断模块15,用于判断所述消息是否为回执信息。
另外,根据获取到的对消息的处理结果的不同,所述生成模块13包括:
第一生成子模块131,用于所述处理结果为超过预定时间阈值所述消息未被阅读时,生成所述消息的第一回执信息,所述第一回执信息中携带标识所述第一回执信息为回执信息的标识;和/或
第二生成子模块132,用于在所述处理结果为所述消息已被阅读时,生成所述消息的第二回执信息,所述第二回执信息中携带标识所述第二回执信息为回执信息的标识。
所述第一回执信息的内容可以为“未阅读”、“已收到但未阅读”等,所述第二回执信息的内容可以为“已阅读”、“没问题”等,上述内容可以由用户自己设置,也可以采用默认的设置。
为了与普通消息(非回执信息)区别,所述回执信息需要携带特殊标识,表明所述信息为回执信息,例如,可以在回执信息内容的末尾处加入特殊的字符串,如“FFFF0000”,或者采用其他的方法标识;回执信息的接收方接收到回执信息时,可以对所述信息进行分析,如果分析出所述信息内容的末尾处包括特殊的字符串(或其他标识),则判断为回执信息。
根据上述描述,用户在阅读接收到的消息时,向消息的发送方发送第二回执信息,然而,用户有可能会多次阅读所述消息,如果在每一次阅读所述消息时,均向消息的发送方发送第二回执信息,则会对消息的发送方造成困扰,同时也可能增加通信的费用(回执信息为消息的形式发送,可能需要收取发送消息的通信费用)。,另外,也增加了终端处理工作的强度。
因此,第二生成子模块132包括:
判断单元1321,用于在所述处理结果为所述消息已被阅读时,判断所述消息是否为第一次被阅读;
生成单元1322,用于在所述消息是第一次被阅读时,生成所述消息的第二回执信息。
通过上述实施例提供的终端,可以根据对消息的处理结果的不同,向消息的发送方发送不同的回执信息,使得消息的发送方可以准确获取其发送的消息的处理情况。
另外,由于接收到的消息可能为多种语种的消息,如果仅是回执一种语种(例如中文)的回执信息,消息的发送方终端可能无法识别(发送方终端的默认语种为其他语种),因此,如图3所示,在上述图2所示的实施例的基础上,所述终端还包括:
语言识别模块16,用于识别所述消息的语种;
所述生成模块13进一步用于根据所述消息的语种以及所述处理结果,生成与所述消息相同语种的所述消息的回执信息。
具体的,识别消息内容的语种的方法可以为:任何文字在通信传输时,均是以二进制编码的格式进行传输的,常用的有unicode编码,以2个字节(即8bit)进行传输,可以根据消息的高字节(例如:前4bit)的内容所对应的码空间,识别出消息的语种。
当然,消息的内容中也可能包括多种语种,对于该种情况,可以选择用户默认设置的UI(User Interfaee,用户界面)语种作为回执信息的语种;如果不包括用户默认设置的UI语种,则随机选择消息内容中的任一语种作为回执信息的语种。
通过上述实施例提供的终端,接收到消息后,获取对所述消息的处理结果,并根据所述处理结果生成相应的回执信息,发送方可以根据所述回执信息,准确获知接收方对所述消息的处理状态,从而作出相应的安排,以防错过重要的约定;另外,还可以自动识别接收到的消息的语种,发送与所述消息相同语种的回执信息;同时,对回执信息进行特殊处理,防止乒乓效应。
如图4所示为本发明实施例的消息的自动回执方法的流程示意图,所述方法包括以下步骤:
步骤41,接收消息;
步骤42,在所述消息为非回执信息时,获取对所述消息的处理结果;
步骤43,根据所述处理结果生成所述消息的回执信息;
步骤44,发送所述回执信息。
上述步骤41中接收到的消息可能为一普通消息(非回执信息),当然,也可能为一回执信息,在所述消息为回执信息时,如果仍对所述回执信息发送回执信息的话,则可能会形成“乒乓效应”,造成严重的问题。
因此,在接收到的消息为回执信息时,则无须进行其他操作,在所述消息为非回执信息时,再根据对所述消息的处理情况,向消息的发送方发送相应的回执信息。
所述消息可以为短消息业务(SMS)、多媒体信息业务(MMS)、即时消息(IM)或邮件(Email)等。同样的,所述回执信息也可以为短消息业务、多媒体信息业务、即时消息或邮件等类型的消息。
所述对消息的处理结果包括:已阅读所述消息、超出预定时间阈值未阅读所述消息等。例如,可以根据是否进入消息的阅读界面,来判断所述消息是否被阅读。
通过上述实施例提供的方法,接收到消息后,获取对所述消息的处理结果,并根据所述处理结果生成相应的回执信息,发送方可以根据所述回执信息,准确获知接收方对所述消息的处理状态,从而作出相应的安排,以防错过重要的约定。如图5所示为本发明实施例的消息的自动回执方法的流程示意图,所述方法包括以下步骤:
步骤51,接收消息;
步骤52,判断所述消息是否为回执消息,在所述消息为回执消息时,结束,否则进入步骤53;
步骤53,在所述消息为非回执信息时,获取对所述消息的处理结果;
步骤54,在所述处理结果为超过预定时间阈值所述消息未被阅读时,生成所述消息的第一回执信息,所述第一回执信息中携带用于标识所述第一回执信息为回执信息的特定标识;
步骤55,在所述处理结果为所述消息已被阅读时,生成所述消息的第二回执信息,所述第二回执信息中携带用于标识所述第二回执信息为回执信息的特定标识;
步骤56,发送所述回执信息。
为了与普通消息(非回执信息)区别,所述回执信息需要携带特殊标识,表明所述信息为回执信息,例如,可以在回执信息内容的末尾处加入特殊的字符串,如“FFFF0000”,或者采用其他的方法标识;回执信息的接收方接收到回执信息时,可以对所述信息进行分析,如果分析出所述信息内容的末尾处包括特殊的字符串(或其他标识),则判断为回执信息。
根据上述描述,用户在阅读接收到的消息时,向消息的发送方发送第二回执信息,然而,用户有可能会多次阅读所述消息,如果在每一次阅读所述消息时,均向消息的发送方发送第二回执信息,则会对消息的发送方造成困扰,同时也可能增加通信的费用(回执信息为消息的形式发送,可能需要收取发送消息的通信费用),另外,也增加了终端处理工作的强度。
因此,上述步骤55具体可以为:
在所述处理结果为所述消息已被阅读时,判断所述消息是否为第一次被阅读;
在所述消息是第一次被阅读时,生成所述消息的第二回执信息。
另外,由于接收到的消息可能为多种语种的消息,如果仅是回执一种语种(例如中文)的回执信息,消息的发送方终端可能无法识别(发送方终端的默认语种为其他语种),因此,所述步骤54和步骤55之前还包括:
识别所述消息的语种的步骤。
此时,所述步骤54和步骤55中均需要根据所述消息的语种以及所述处理结果,生成与所述消息相同语种的所述消息的回执信息。
通过上述实施例提供的方法,接收到消息后,获取对所述消息的处理结果,并根据所述处理结果生成相应的回执信息,发送方可以根据所述回执信息,准确获知接收方对所述消息的处理状态,从而作出相应的安排,以防错过重要的约定;另外,还可以自动识别接收到的消息的语种,发送与所述消息相同语种的回执信息;同时,对回执信息进行特殊处理,防止乒乓效应。
通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到本发明可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件,但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台终端设备执行本发明各个实施例所述的方法。
以上所述仅是本发明的优选实施方式,应当指出,对于本技术领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明原理的前提下,还可以作出若干改进和润饰,这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。
Claims (11)
1.一种终端,其特征在于,包括:
接收模块,用于接收消息;
获取模块,用于在所述消息为非回执信息时,获取对所述消息的处理结果;
生成模块,用于根据所述处理结果生成所述消息的回执信息;
发送模块,用于发送所述回执信息。
2.根据权利要求1所述的终端,其特征在于,还包括:
判断模块,用于判断所述消息是否为回执信息。
3.根据权利要求1所述的终端,其特征在于,所述生成模块包括:
第一生成子模块,用于所述处理结果为超过预定时间阈值所述消息未被阅读时,生成所述消息的第一回执信息,所述第一回执信息中携带用于标识所述第一回执信息为回执信息的特定标识;和/或
第二生成子模块,用于在所述处理结果为所述消息已被阅读时,生成所述消息的第二回执信息,所述第二回执信息中携带用于标识所述第二回执信息为回执信息的特定标识。
4.根据权利要求3所述的终端,其特征在于,第二生成子模块包括:
判断单元,用于在所述处理结果为所述消息已被阅读时,判断所述消息是否为第一次被阅读;
生成单元,用于在所述消息是第一次被阅读时,生成所述消息的第二回执信息。
5.根据权利要求1所述的终端,其特征在于,还包括:
语言识别模块,用于识别所述消息的语种;
所述生成模块进一步用于根据所述消息的语种以及所述处理结果,生成与所述消息相同语种的所述消息的回执信息。
6.一种消息的自动回执方法,其特征在于,包括以下步骤:
接收消息;
在所述消息为非回执信息时,获取对所述消息的处理结果;
根据所述处理结果生成所述消息的回执信息;
发送所述回执信息。
7.根据权利要求6所述的消息的自动回执方法,其特征在于,所述在所述消息为非回执信息时,获取对所述消息的处理结果之前还包括:
判断所述消息是否为回执信息。
8.根据权利要求6所述的消息的自动回执方法,其特征在于,所述根据所述处理结果生成所述消息的回执信息的方法为:
在所述处理结果为超过预定时间阈值所述消息未被阅读时,生成所述消息的第一回执信息,所述第一回执信息中携带用于标识所述第一回执信息为回执信息的特定标识。
9.根据权利要求6所述的消息的自动回执方法,其特征在于,所述根据所述处理结果生成所述消息的回执信息的方法为:
在所述处理结果为所述消息已被阅读时,生成所述消息的第二回执信息,所述第二回执信息中携带用于标识所述第二回执信息为回执信息的特定标识。
10.根据权利要求9所述的消息的自动回执方法,其特征在于,所述在所述处理结果为所述消息已被阅读时,生成所述消息的第二回执信息的方法为:
在所述处理结果为所述消息已被阅读时,判断所述消息是否为第一次被阅读;
在所述消息是第一次被阅读时,生成所述消息的第二回执信息。
11.根据权利要求6所述的消息的自动回执方法,其特征在于,所述根据所述处理结果生成所述消息的回执信息之前还包括:
识别所述消息的语种;
所述根据所述处理结果生成所述消息的回执信息的方法为:
根据所述消息的语种以及所述处理结果,生成与所述消息相同语种的所述消息的回执信息。
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Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
C06 | Publication | ||
PB01 | Publication | ||
C10 | Entry into substantive examination | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
C12 | Rejection of a patent application after its publication | ||
RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
Open date: 20090527 |