CN101415144A - 移动媒体信息综合业务平台***及其实现方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种移动媒体信息综合业务平台***和实现方法,包括:基础业务接入单元通过综合接入网关,将移动终端用户通过不同的基础业务通道接入到媒体信息平台;业务逻辑控制单元生成与执行媒体信息平台的业务流程与逻辑,收集终端用户的用户属性与终端属性,将各个分离的业务进行串联和条件控制,实现各种业务的互通、转换和配合;业务生成管理单元对***内的媒体素材、业务的逻辑参数、业务逻辑、媒体信息的下行和上行渠道进行管理;应用接入单元管理应用服务,提供统一标准的第三方接口,提供在媒体信息***平台上增值开发的扩展性接口,为扩展***提供业务服务的接口功能。本发明简单、方便地将不同的业务能力部分统一在应用接入网关框架下。
Description
技术领域
本发明涉及移动媒体信息业务平台技术领域,特别是指一种基于移动核心网基础之上的移动媒体信息综合业务平台***及其实现方法。
背景技术
随着移动通信业务的发展,特别是第三代移动通信业务技术的发展,移动通信与互联网结合越来越紧密,移动增值业务益发丰富。在这种移动通信业务大发展的情况下,各个运营商都在大力进军增值业务领域,尝试建立各种移动通信增值业务平台。
运营商发展了大量移动用户,然而目前基于移动通信基础业务能力之上的移动媒体信息功能形式单一,主要的业务形式仍然是以基础的语音业务为主,用户接受度不高。另外***为分立的垂直的媒体信息***,业务交互困难,媒体信息效果分析单一,媒体信息形式主要是以***和WAP页面为基础的媒体信息形式,从实际效果来看,很难达到有效的移动数字媒体信息的效果,所以,急需创新和改进移动媒体信息业务产品和商业模式。
以下是现有技术中的一些移动通信业务平台的设计方案,比较如下:
方案一、WAP媒体信息数据业务完整方案
数据业务完整方案如图1所示,用户通过PS(Packet Switch,分组交换)域直接访问互联网的各种信息和业务内容,该方案强调WAP的中心作用,主要是基于WAP业务开展,基本上可以满足对移动数据WAP业务访问的需求。但该方案缺乏统一的平台架构,各种业务散列在数据网络中,不能实现业务的统一运营管理,很难与其他的移动通信业务进行交互,在业务形式上很难进行创新。
方案二、短信移动业务平台
移动短信媒体信息平台目前主要的形式是***、小区短信和用户信息订阅。
***的业务用户感知度极差,该业务形式主要的问题是漫无目的的群发,强行给用户不需要的信息,实际需要信息的用户却得不到想要的信息,而运营商则可避免该困惑。
小区短信能根据用户的大致区域进行地理相关信息发送,但是没有结合用户属性信息,很难筛选出用户感兴趣的信息,只是在群发的基础上的有限改进。
对于订阅方式,则避免了用户信息的无目的性,但是业务形式较为单一,用户认知度也不是很大,在媒体信息市场上很难形成规模,只是小部分用户应用的场合。
其他的增值业务情况,基本是接口繁杂,***垂直独立建设,重复建设,设备与数据冗余而且不能互通和利用。
综合起来,现有技术主要存在以下缺点:
业务形式单一,目前主要是以***与WAP媒体信息为主,形式单一,用户黏合度差,业务之间不能交互,很难给用户提供良好的业务使用感受。
平台整合度差,各个业务平台各自为政,各个***垂直独立运营,业务交互困难,数据很难共享,浪费了大量有价值的数据,设备的利用率也较差。
用户接受度较差,由于目前的移动媒体信息尤其是群发短信媒体信息,用户反感极大,WAP媒体信息的业务形式单一,受众面较小,均很难达到数字营销的效果,这些都需要在业务形式与流程组织上进行有效的创新。
因此,非常有必要在移动媒体信息业务平台进行有效的业务创新,平台创新,技术创新,流程创新,从而可以摒弃以前业务***各自为政、独立建设、数据不兼容、无法复用和互通、设备多、管理困难的缺点。
发明内容
有鉴于此,本发明的目的在于提出一种更加简单、统一的移动媒体信息综合业务平台***及其实现方法。
基于上述目的本发明提供的一种移动媒体信息综合业务平台***,包括:
基础业务接入单元,用于通过综合接入网关,将移动终端用户通过不同的基础业务通道接入到媒体信息综合业务平台***;
业务逻辑控制单元,业务逻辑负责媒体信息平台的业务流程与逻辑生成与执行的功能,并负责收集终端用户的用户属性与终端属性,将各个分离的业务进行串联和条件控制,并实现各种业务的互通、转换和配合;
业务生成管理单元,对***内的媒体素材、业务的逻辑参数、业务逻辑、媒体信息的下行和上行渠道进行管理;
应用接入单元,管理应用服务并提供统一标准的第三方接口,提供在媒体信息***平台上增值开发的扩展性接口,为扩展***提供业务服务的接口功能。
可选的,该***所述基础业务接入单元在下行方向:
应用PARLAYX业务接口,将移动媒体信息综合业务平台***的业务输出根据业务逻辑和渠道需求进行数据格式转换和提交到各个业务引擎,并最终下发到终端用户;
在上行方向:
对终端用户提交的数据内容,根据用户提交的业务种类和业务指令,将对应的终端用户的数据路由到综合媒体信息业务平台***对应的业务模块进行处理。
可选的,该***所述业务生成管理单元包括:
内容管理模块,提供对媒体信息内容的管理和审批,对提供的业务素材内容进行管理,包含常用的增删改查业务操作与其他的增值应用;
逻辑管理模块,用于业务逻辑的管理,组织和管理各个业务内部的运行逻辑,作为上下层的应用接入与业务逻辑控制单元的接口,包括提供用户界面或者配置文件供管理人员进行设置,配置后的参数将保存在数据库或者配置文件中,通过去***参数读取,控制和管理媒体信息业务的发行策略,配置其参数;渠道管理模块:对各个渠道进行管理,选取业务使用的渠道并设置这些渠道的参数;
工作流管理模块:对整个业务工作流进行逻辑流程管理和参数配置,控制各个基本业务单元之间的流程的运行逻辑。
可选的,该***所述业务逻辑控制单元包括:
逻辑生成模块,用于生成业务逻辑实际运行流程,将业务逻辑转换为实际执行的流程并提交到下一层进行适配;
适配引擎模块,用于在业务逻辑生成后,在数据库进行数据筛选,将符合业务逻辑与***配置参数的数据内容提取到输出引擎部分;
内容输出模块,用于在适配引擎提交适配后的内容后,内容输出部分将物理内容转换到适合各个业务渠道的格式并进行提交到核心网各个通信业务引擎下发到终端用户;
接入接口模块,具有用户信息提取功能,在上行的业务场景下,动态提取用户终端和用户的访问信息,并提交给适配引擎作为用户参数进行适配。
可选的,该***还包括:用户行为延伸单元,用于用户的后续交互行为逻辑控制与管理。
可选的,该***还包括:***综合控制单元,用于综合控制移动媒体信息业务平台的运作,控制各种业务能力的提供,提供运营维护的统一接口,并提供业务管理和扩展应用管理功能。
可选的,该***所述***综合控制单元包括:
***参数模块,提供***全局参数,控制与调节***的工作方式;
用户信息模块,处理用户信息,包括用户的基本信息、个性化信息、订购信息、付费方式、用户群组;
权限管理模块,管理的权限信息包括平台用户权限与终端用户权限,保证各级别用户在***上操作的边界不会危及到用户隐私数据和***安全;
日志管理模块,***在各个级别提供用户行为与***信息的记录,以保证可以追溯的平台管理能力;
模块参数模块,处理的模块参数信息包括各个业务模块参数信息,属于平台逻辑参数配置;
计费控制模块,提供了对媒体信息业务在各个渠道上的计费能力,独立于通信网的核心网的计费功能;
结算控制模块,对于前向门户与后向用户如媒体信息投放用户,结算管理提供了在线和离线的结算模块,用户可通过该模块进行资金的结算和转移。
基于上述目的本发明还提供了一种移动媒体信息综合业务平台的实现方法,应用于包括基础业务接入单元、业务逻辑控制单元、业务生成管理单元、应用接入单元的移动媒体信息综合业务平台,并包括:
基础业务接入单元通过综合接入网关,将移动终端用户通过不同的基础业务通道接入到媒体信息平台;
业务逻辑控制单元生成与执行媒体信息平台的业务流程与逻辑,并收集终端用户的用户属性与终端属性,将各个分离的业务进行串联和条件控制,并实现各种业务的互通、转换和配合;
业务生成管理单元对***内的媒体素材、业务的逻辑参数、业务逻辑、媒体信息的下行和上行渠道进行管理;
应用接入单元管理应用服务并提供统一标准的第三方接口,提供在媒体信息***平台上增值开发的扩展性接口,为扩展***提供业务服务的接口功能。
可选的,该方法在移动媒体信息综合业务平台投放信息时进一步包括:
运营用户登录***门户,通过业务生成管理单元提交媒体素材。
在业务生成管理单元中输入目标用户的属性;
在业务生成管理单元中设置业务渠道和业务逻辑,设置业务流程的触发方式;
运营用户提交业务请求,业务逻辑控制单元生成业务逻辑并进行业务发布;
终端用户获取该业务请求信息,并选取使用该业务的方式;
基础业务接入单元接收来自终端用户的请求,将该指令路由到业务逻辑控制单元,业务逻辑控制单元获取该用户请求进行解析,适配为用户终端适合的格式,生成业务内容提交到基础业务接入单元进行下发;
下发后终端用户获取到该业务内容。
可选的,该方法如果终端用户通过短信指令进行获取,基础业务接入单元接收来自移动终端的上行短信指令,将该短信路由到业务逻辑控制单元获取该指令进行解析,业务生成管理单元启动业务流程,业务逻辑控制单元的适配为用户终端适合的格式,静态或者动态生成具体的内容提交到基础业务接入单元进行下发给终端用户。
如果通过WAP获取,用户在点击获取按钮后基础业务接入单元将用户请求路由到业务逻辑控制单元的业务适配引擎,业务适配引擎分析该业务请求,通过业务逻辑控制单元获取用户属性和终端属性,经适配后,静态或者动态生成具体的业务内容,提交到基础业务接入单元进行下发给终端用户;
如投放是设定了投放总额或者其他业务逻辑,业务逻辑控制单元在下发前还需读取该投放策略进行判断是否下发给终端用户。
可选的,该方法在用户获取到业务内容后,还包括:***对该下发记录到***。
可选的,该方法中如果用户请求获取业务内容进一步的详情,则通过C2A***发起获取业务内容进一步的详情的呼叫;
***综合控制单元将该呼叫记录到***。
从上面所述可以看出,本发明提供的移动媒体信息综合业务平台***及其实现方法,统一考虑了现有各种业务,并可以把这些不同的业务能力部分统一在应用接入网关框架之下。这样使业务的开发和业务的运营都可以简化,由应用接入网关平台统一提供,各个接口模块在一个统一的平台下可自由交互,设备利用与数据服用得到很大提高,利于位于价值链上的各方合力推动移动通信业务的快速发展。
具体来说具有以下优点:
通过一个统一的媒体信息业务平台及体系架构,解决了复杂的各种通信网络的接入问题,如移动网,固网、PHS网,整合各种现有移动业务的同时实现各业务间内部交互,提供用户方便统一的接入界面并可以根据用户需要进行人性化业务设置。
解决统一界面接入移动不同业务和不同业务间交互,在***内部定制差异化的业务流,通过对基于不同基础业务之上的(语音、短信等)自定义交互流程的支持,可以灵活创建个性化、差异化的业务工作流。
***具备统一投放,媒体信息可以选择在综合媒体信息平台多个业务渠道投放信息并实现定制不同移动业务渠道上的交互投放方案,例如WAP媒体信息的后续语音和短信信息交互,方便终端用户立即获取相关信息,以增强媒体信息投放效果。
媒体信息的精确投放:媒体信息消费效果取决于信息的投放是否精确,是否满足了终端用户的需求,综合媒体信息平台通过动态获取移动通信业务中的各种用户属性、设备属性信息物理信息的业务控制参数等手段,以及用户需求软信息的过滤,最大程度上满足了媒体信息的精确投放,以达到媒体信息效果的最大化。
***统一计费结算:***在多个渠道的情况下,对各个渠道的信息投放及其交互的信息状态有保留状态的能力,能有效地获取各个计费单元之间的关联关系,以达到自定义策略下的灵活计费模式的实现,解决了复杂多渠道业务下的综合计费问题。
***具备统一的用户对媒体信息反应的监控能力,对于终端用户对媒体信息的反应,***能进行实时监控并实时记录,并提供智能数据分析***对用户行为数据进行挖掘和分析,找出各业务之间的差异和为改进业务提供分析数据。
媒体信息的二次消费:***提供了媒体信息的二次消费能力,也就是C2A(Click to anything)的能力,包含用户获取媒体信息后进一步行为的能力和渠道的提供,包含:点击直接语音、短信、彩信、页面的能力,这样提供了消费者与媒体信息主直接联系的通道,促进了媒体信息消费的效果。
附图说明
图1为现有WAP媒体信息业务平台结构示意图;
图2为本发明实施例移动媒体信息综合业务平台的结构示意图。
具体实施方式
下面参照附图对本发明进行更全面的描述,其中说明本发明的示例性实施例。
为实现上述目的,提出了一种基于移动通信业务基础之上的综合移动媒体信息***及其业务实现方法。
以下通过结合附图,对本发明的实施方式进行描述。
实现在移动通信领域的媒体信息业务的关键
具有端到端的业务通道:通过综合接入网关,连接各种网络(移动网和PHS网、固网)下的不同的基础业务,并在此基础上实现信息以不同形式的传递;
完全的用户识别和业务适配能力:通过移动业务中核心网能对用户识别能力的特点,对用户进行精确的识别,通过这种能力进行个性化业务信息的传递;
业务互动,数据共享:集成了多种渠道的业务能力在一个平台之下,业务在一个单平台下得以互通,用户数据也因此得以复用,因此可设计出更加灵活的业务流程与业务组合,有效地增加用户业务黏度;
基础通信的业务的复杂性的隔离:屏蔽网络的复杂性和多样性;
实现业务与承载网络相分离,以充分利用网络资源;
在移动承载网络与固网之上建立了一套以业务综合平台部分为核心,并包括***综合控制部分、业务逻辑控制单元、基础业务接入单元,开放的业务运营管理体系。该业务运营管理体系符合技术的发展方向;提供了开放的、标准化的业务能力API接口;具有快速的业务接入整合能力;具有良好的可扩展性和可集成性;实现与基础承载网络的无关性与多承载网络的业务多样性。
该业务运营管理体系是连接媒体信息主与最终终端用户的通道与信息增值平台,为运营商提供了一个快速推送,个性化适配信息并具有完善计费管理和多业务捆绑的业务平台与内容平台,***既可分布式部署也可进行集中式地部署,达到网络平台组建的灵活多变的适应性。
其中,在此平台上可不断扩展新的后期应用,通过分布式计算平台的构建,计算能力可以分布在各个不同的平台上,通过网络进行消息的传递,在不同的平台上进行一系列的计算后返回给调用者,承载的通讯链路可以是TCP/IP,HTTP,Web Service等,这样就可以灵活组装***模块,灵活搭建适当规模的***,实现互联。
移动通信综合媒体信息业务平台可包括现有业务和新兴业务,主要的有WAP(无线应用通讯协议,Wireless Application Protocol),SMS(Short Message System,短信***)、MMS(Multiple MediaSystem,彩信***)、LCS(Location Service,位置业务)、CRBT(Coloring Ring Back Tone,彩铃业务),RFID(射频卡),流媒体,二维码等业务。
主要功能模块
如图2所示,移动媒体信息综合业务平台***结构主要包括:
基础业务接入单元210,是移动用户接入到移动综合媒体信息平台***的渠道,通过综合接入网关,将移动终端用户通过不同的基础业务通道接入到移动综合媒体信息平台***,提供的渠道包含:WAP(无线上网)、短信SMS、彩信MMS、位置服务LBS、业务推送WAP-PUSH、彩铃CRBT、流媒体等。
所述业务网关用于接口各种移动网络业务,形成移动通信业务平台的综合业务能力部分。业务接入网关可由硬件平台或者中间件软件平台来实现。
在下行方向:
基础业务接入单元是属于IT面与通讯面之间的中间件结构,应用PARLAYX业务接口,将移动媒体信息综合业务平台***的业务输出根据业务逻辑和渠道需求进行数据格式转换和提交到各个业务引擎,并最终下发到终端用户;
在上行方向:
对终端用户提交的数据内容进行路由,根据用户提交的业务种类和业务指令,将对应的终端用户的数据路由到综合媒体信息业务平台***对应的业务模块进行处理。
业务生成管理单元220,主要的功能是:
媒体内容管理:
对***内的媒体素材进行管理,包含文件属性和文件输入输出IO管理,如删除修改查询,上传下载等功能,对于素材还包含素材预览,甚至简单的在线编辑功能;
业务逻辑管理:
通过***界面对业务的逻辑参数和业务逻辑进行管理,如设置主要的过滤匹配参数如用户匹配属性(如收集用户属性和用户终端硬件属性)要求,媒体投放地理信息要求,运营商网络属性,计费属性等参数,或者业务运营逻辑编辑等管理功能;
业务渠道管理:
对媒体信息的下行和上行渠道进行管理,指定各个业务的渠道选择,如彩信,WAP等业务渠道,并对各个业务渠道进行业务参数设置以控制业务流程和属性;
工作流管理:
对于综合性的媒体业务投放,可能涉及复杂的多业务交互流程或者业务流程顺序,工作流即对业务的内部各个子业务或者子功能发生的顺序进行逻辑上的控制,对各个可能发生的各业务触发、转移,结束等流程和状态进行一系列的管理;简单举例:用户通过短信指令进行彩信流程触发,触发条件需要***实现设置触发条件,如满足触发条件即可触发彩信流程;
包括:
内容管理模块221:提供对媒体信息内容的管理和审批,包括对提供的业务素材内容进行管理,包含常用的增删改查业务操作与其他的增值应用。
逻辑管理模块222:用于业务逻辑的管理,组织和管理各个业务内部的运行逻辑,作为上下层的应用接入与业务逻辑控制单元的接口,包括提供用户界面或者配置文件供管理人员进行设置,配置后的参数将保存在数据库或者配置文件中,通过去***参数读取,控制和管理媒体信息业务的发行策略,配置其参数;
该模块通过存取在数据库或者配置文件中的业务信息,使得业务根据参数有着不同的业务表现,以达到精确控制业务的目的。其中,业务信息包含:业务基本信息、业务接口、媒体信息、业务费率、计费模型等基本参数信息来配置业务逻辑的初始化条件参数,
举个例子来说,某小视频或者图形(如用于二维码)的费率设置为前100条为2毛/条,超过后为3毛每条或者限额1000条就不再进行下发,这个计费策略就是自定义业务费率和计费模型。
渠道管理模块223:对各个渠道进行管理,选取业务使用的渠道并设置这些渠道的参数;
工作流管理模块224:对整个业务工作流进行逻辑流程管理和参数配置,控制各个基本业务单元之间的流程的运行逻辑;
整个业务流程是由很多子流程构成,各个子流程之间的选择和衔接是由业务工作流模块进行管理和控制,其目的是设计和控制一个业务具体的流程;如一个业务中包含了短信和彩信业务,其流程设计是第一步短信下行,第二步短信上行(回复特定指令),第三步彩信下行构成了一个完整的业务工作流,其中,每一个步骤都是一个完整的子流程。
业务逻辑控制单元230:
业务逻辑负责媒体信息平台的业务流程与逻辑生成与执行的功能,并负责收集终端用户的用户属性与终端属性,通过业务逻辑控制单元,将各个分离的业务进行串联和条件控制,并实现各种业务的互通、转换和配合。
其中,终端用户的用户属性与终端属性主要包括:用户描述部分UserProf的接口、终端描述部分UAProf的接口和用户门户部分APP的接口。业务综合控制平台通过用户描述部分UserProf接口进行用户个性化的设置以为用户提供个性化的服务;业务综合控制平台通过终端描述部分UAProf接口,根据用户代理如手机、PDA、手提电脑等ME的硬件配置、软件版本的存储记录以转换、优化、适配业务;业务综合控制平台通过APP接口,根据用户认证结果、***业务设置的情况控制用户门户部分Portal为用户的业务提供个性化服务。
其中,用户描述部分User Prof,主要是存储记录用户个性化的设置,由此,根据本发明的移动媒体信息综合业务平台将根据该用户描述部分中所保存的这些设置为该用户提供个性化的服务,同时用户也可以方便地随时修改自己的个性化的设置。
终端参数UAProf,是对用户代理如手机、PDA、手提电脑等移动设备ME(Mobile Equipment)的硬件配置、软件版本的存储记录,以此作为根据本发明的移动媒体信息业务平台转换、优化、适配各种业务的依据之一。
终端参数包括终端类型、型号、厂商、显示尺寸、灰度等级、操作***及版本,音频/视频编码、微浏览器厂商以及版本,支持的标识语言以及版本,支持的脚本语言、传输承载能力(GPRS支持、WCDMA等)业务能力(WAP、KJAVA,etc.)、DTD(Document TypeDefinition)文件格式定义等信息。
终端参数获取方式可以是静态注册或者是UA-Profile、HTTP Head中的User-Agent动态上报。业务服务器将按UA Profile定义的特性以及能力,提供相应的内容。用户接入控制模块采用基于数据库结构化查询语言SQL来实现终端信息访问。
移动通信媒体信息业务平台通过基础业务接入单元和***控制管理部分获取用户参数与属性,移动媒体信息综合业务平台在该用户门户部分中根据用户参数与属性、***业务设置的情况来控制用户的业务提供。
业务逻辑控制单元230中包括:
逻辑生成模块231,生成业务逻辑实际运行流程,将业务逻辑转换为实际执行的流程并提交到下一层进行适配;
适配引擎模块232,在业务逻辑生成后,在数据库进行数据筛选,将符合业务逻辑与***配置参数的数据内容提取到输出引擎部分;
内容输出模块233,在适配引擎提交适配后的内容后,内容输出部分将物理内容转换到适合各个业务渠道的格式并进行提交到核心网各个通信业务引擎下发到终端用户;
接入接口模块234,具有用户信息提取功能,在上行的业务场景下,动态提取用户终端和用户的访问信息,并提交给适配引擎作为用户参数进行适配。
应用接入单元240:
应用接入单元主要是管理应用服务并提供统一标准的第三方接口,提供在媒体信息***平台上增值开发的扩展性接口,为扩展***提供业务服务的接口功能部分。
如在图2中所示出的,应用接入单元240主要包括应用描述部分AppProf以及业务应用部分,并利用标准的统一业务接口基于HTTP或者SOAP协议。
其中,应用描述部分AppProf,用于对扩展业务进行业务定义、对接口规范、计费模式、业务统计等进行设置和规定;
业务应用部分用于为扩展平台的应用提供开发相应的移动应用业务接口;
应用接入单元240中包括:互联网门户模块241、WAP门户模块242、短信门户模块243以及其他业务接口模块244,通过这些应用接入模块,接入互联网用户、WAP用户,手机用户,提供一个综合性的门户平台。
***综合控制单元250是根据本发明的移动媒体信息业务平台的控制管理部分,它提供综合平台管理支持,控制和协调用户接入和应用接入,提供统一的信息平台,提供运营管理的接口。
如在图2中所示出的,***综合控制单元250主要包括***管理、业务管理和扩展应用管理等功能;
***管理控制功能是指,综合控制移动媒体信息业务平台的运作,控制各种业务能力的提供,提供运营维护的统一接口。此外还提供到各个部分的接口:连接基础业务接入单元的接口、连接扩展部分的接口、连接内容生成管理部分接口、连接应用管理的接口。
在***综合控制单元中,包括***参数模块251、用户属性模块252、权限管理模块253、统计分析模块254、日志管理模块255、模块参数模块256、计费控制模块257和结算控制模块258。其中,
***参数模块251:
主要提供***全局参数,控制与调节***的工作方式。
用户信息模块252:
用户信息包括用户的基本信息、个性化信息、订购信息、付费方式、用户群组等等。
权限管理模块253:
管理的权限信息包括平台用户权限与终端用户权限,保证各级别用户在***上操作的边界不会危及到用户隐私数据和***安全。
日志管理模块255:
***在各个级别提供用户行为与***信息的记录,以保证可以追溯的平台管理能力。
模块参数模块256:
处理的模块参数信息包括各个业务模块参数信息,属于平台逻辑参数配置,是对各个业务模块如WAP,短信彩信业务模块的配置与控制,模块采用基于数据库结构化查询语言SQL来实现信息访问。
计费控制模块257:提供了平台对媒体信息业务在各个渠道上的计费能力,独立于通信网的核心网的计费功能,为媒体信息业务在各个渠道上的投放提供了更加精确的投放数据和关联数据(如短信触发了用户的彩信行为等),比核心网数据更加有关联性的分析能力;
同时,基于媒体信息平台的与普通无线业务的计费区别,计费控制模块提供了业务计费模型,可关联管理多个组合业务流程下的计费模型和批价处理;
结算控制模块258:
对于前向门户与后向用户如媒体信息投放用户结算管理提供了在线和离线的结算模块,用户可通过该模块进行资金的结算和转移。
另外,该***综合控制单元250还提供数据采集分析功能。
数据采集:媒体信息投放到各个渠道的数据统计记录形成的记录文件并提供数据传输接口进行记录文件的传输与筛选。
数据分析:将原始数据统计的记录导入到数据分析***,进行用户行为与媒体信息行为的各个维度分析,为商业决策及其媒体信息投放提供业务策略根据。
用户行为延伸单元260中包括:
C2A***,即用户的后续交互行为逻辑控制与管理,包含了用户行为的后续动作,包括:点击呼叫,点击跳转,点击短信,点击彩信。
C2A***同时保留用户行为扩展空间及***业务支持,全部的接入网关支持的业务类型都可进行逻辑组合,配置为用户行为扩展的承载渠道。
用户的后续行为可又成为业务触发的一个方式,并在数据库以SQL语言的方式记录到数据库,成为用户行为数据分析挖掘的数据源之一。
连接用户接入部分的接口,负责管理平台用户的权限参数进行管理,同时,管理终端用户的签约信息的管理,因为,媒体信息的发布在部分业务模式下需要用户进行签约才能进行媒体信息投放的,例如彩铃媒体信息的发布就需要终端用户的签约。
在媒体信息的传递过程中,用户对媒体信息的反应可以再次派生出二次营销信息,终端用户需要与平台进行下一步的互动,以提高媒体信息的实际效果。
用户行为延伸属于可管理、可定制模块,***根据前向用户的需要,对后向终端用户行为进行设置为下列行为;
用户行为延伸包含:
点击到网页:用户需要进一步了解媒体信息的情况下,用户进行点击,打开媒体信息的详细页面了解具体信息;
点击到短信:用户在点击或者上行指令,***根据用户行为下发对应的短信信息到用户终端,比如:用户点击后***下发具体描述信息到用户终端。
点击到彩信:用户在点击或者上行指令,***根据用户行为下发对应的彩信信息到用户终端,比如:用户点击后***下发优惠券到用户终端。
点击呼叫:用户点击页面按钮,***根据用户信息,发起第三方平台与用户之间的语音呼叫,用户在听到振铃后即可接通与第三方的语音,满足了用户语音咨询等需求。
该***在进行信息投放时,主要包括以下过程:
运营用户登录***门户,通过业务生成管理单元提交媒体素材。
在业务生成管理单元中输入目标用户的属性;
在业务生成管理单元中设置业务渠道和业务逻辑,设置业务流程的触发方式;
运营用户提交业务请求,业务逻辑控制单元生成业务逻辑并进行业务发布;
终端用户获取该业务请求信息,并选取使用该业务的方式或***进行媒体等渠道通知用户该业务投入使用;
基础业务接入单元接收来自终端用户的请求,将该指令路由到业务逻辑控制单元,业务逻辑控制单元获取该用户请求进行解析,适配为用户终端适合的格式,生成业务内容提交到基础业务接入单元进行下发;
下发后终端用户获取到该业务内容。
下面举一个例子来说明本发明***的工作流程,该实施例中,业务为准备投放一个彩信媒体信息,如二维码媒体信息,包括以下步骤:
步骤1,运营用户登录***门户,通过业务生成管理单元的内容管理子模块提交媒体素材。
步骤2,在业务生成管理单元(含下属子模块如内容管理,逻辑管理等)逻辑管理模块界面上设置目标用户的属性,如:归属地为上海,女性用户,终端为2000元以上的终端(通过逻辑模块获取终端信息,用于WAP和彩信可获取用户UA的业务)和费率等参数。
步骤3,通过渠道管理模块设置业务使用短信和彩信或者WAP渠道,通过工作流管理模块设置业务流程为短信指令触发或者WAP触发,短信指令代码为YHQ-KFC(优惠券-肯德基)。
步骤4,运营用户提交业务请求,运营管理员用户进行业务审核后由业务逻辑控制单元生成该逻辑并进行业务发布。
步骤5,终端用户通过各种渠道获取此业务请求信息,并选取某种使用该业务的方式
步骤6,如果终端用户选取了通过短信指令进行获取,基础业务接入单元接收来自移动终端的上行短信指令,基础业务接入单元将该短信路由到业务逻辑控制单元获取该指令进行解析,知道用户需要肯德基优惠券,判断为上海用户,满足下发要求,业务生成管理单元的工作流管理模块即可启动业务流程,经过业务逻辑控制单元的业务适配引擎适配为用户终端适合的格式,如合适的大小和颜色数,通过内容输出模块静态或者动态生成具体的内容(即优惠券内容,动态部分如日期,流水号)提交到基础业务接入单元进行下发。
步骤6’,如果通过WAP获取,用户在点击获取按钮后基础业务接入单元将用户请求路由到业务逻辑控制单元的业务适配引擎,业务适配引擎分析该业务请求,发现为通过WAP点击请求彩信优惠券,即可通过业务逻辑控制单元获取用户属性和终端属性(UA等信息),经适配后通过业务适配引擎交给内容输出模块,通过内容输出模块静态或者动态生成具体的业务内容(即优惠券内容,动态部分如日期,流水号),生成成功后提交到基础业务接入单元进行下发给终端用户。
步骤7,下发后终端用户获取到该优惠券。
步骤8,***对该下发记录到***(综合控制部分日志,计费,统计等模块),以便后期资费处理(对投放机构,如肯德基广告主)以便按照效果结算。
另外,步骤6中,如投放是设定了投放总额或者其他业务逻辑,业务逻辑控制单元在下发前还需读取该投放策略进行判断是否下发。
用户有可能进行点击(用户行为延伸部分的C2A***)以获取进一步的详情,此时用户通过业务界面如WAP门户进行点击语音呼叫(WAP)事先设置的呼叫号码以获取详情,由C2A***发起该呼叫;
***综合控制单元的日志管理模块和统计分析模块将该呼叫记录到***。
本发明的描述是为了示例和说明起见而给出的,而并不是无遗漏的或者将本发明限于所公开的形式。很多修改和变化对于本领域的普通技术人员而言是显然的。选择和描述实施例是为了更好说明本发明的原理和实际应用,并且使本领域的普通技术人员能够理解本发明从而设计适于特定用途的带有各种修改的各种实施例。
Claims (12)
1.一种移动媒体信息综合业务平台***,其特征在于,包括:
基础业务接入单元,用于通过综合接入网关,将移动终端用户通过不同的基础业务通道接入到媒体信息综合业务平台***;
业务逻辑控制单元,业务逻辑负责媒体信息平台的业务流程与逻辑生成与执行的功能,并负责收集终端用户的用户属性与终端属性,将各个分离的业务进行串联和条件控制,并实现各种业务的互通、转换和配合;
业务生成管理单元,对***内的媒体素材、业务的逻辑参数、业务逻辑、媒体信息的下行和上行渠道进行管理;
应用接入单元,管理应用服务并提供统一标准的第三方接口,提供在媒体信息***平台上增值开发的扩展性接口,为扩展***提供业务服务的接口功能。
2.根据权利要求1所述的***,其特征在于,所述基础业务接入单元在下行方向:
应用PARLAYX业务接口,将移动媒体信息综合业务平台***的业务输出根据业务逻辑和渠道需求进行数据格式转换和提交到各个业务引擎,并最终下发到终端用户;
在上行方向:
对终端用户提交的数据内容,根据用户提交的业务种类和业务指令,将对应的终端用户的数据路由到综合媒体信息业务平台***对应的业务模块进行处理。
3.根据权利要求1所述的***,其特征在于,所述业务生成管理单元包括:
内容管理模块,提供对媒体信息内容的管理和审批,对提供的业务素材内容进行管理,包含常用的增删改查业务操作与其他的增值应用;
逻辑管理模块,用于业务逻辑的管理,组织和管理各个业务内部的运行逻辑,作为上下层的应用接入与业务逻辑控制单元的接口,包括提供用户界面或者配置文件供管理人员进行设置,配置后的参数将保存在数据库或者配置文件中,通过去***参数读取,控制和管理媒体信息业务的发行策略,配置其参数;渠道管理模块:对各个渠道进行管理,选取业务使用的渠道并设置这些渠道的参数;
工作流管理模块:对整个业务工作流进行逻辑流程管理和参数配置,控制各个基本业务单元之间的流程的运行逻辑。
4.根据权利要求1所述的***,其特征在于,所述业务逻辑控制单元包括:
逻辑生成模块,用于生成业务逻辑实际运行流程,将业务逻辑转换为实际执行的流程并提交到下一层进行适配;
适配引擎模块,用于在业务逻辑生成后,在数据库进行数据筛选,将符合业务逻辑与***配置参数的数据内容提取到输出引擎部分;
内容输出模块,用于在适配引擎提交适配后的内容后,内容输出部分将物理内容转换到适合各个业务渠道的格式并进行提交到核心网各个通信业务引擎下发到终端用户;
接入接口模块,具有用户信息提取功能,在上行的业务场景下,动态提取用户终端和用户的访问信息,并提交给适配引擎作为用户参数进行适配。
5.根据权利要求1所述的***,其特征在于,该***还包括:用户行为延伸单元,用于用户的后续交互行为逻辑控制与管理。
6.根据权利要求1所述的***,其特征在于,该***还包括:***综合控制单元,用于综合控制移动媒体信息业务平台的运作,控制各种业务能力的提供,提供运营维护的统一接口,并提供业务管理和扩展应用管理功能。
7.根据权利要求6所述的***,其特征在于,所述***综合控制单元包括:
***参数模块,提供***全局参数,控制与调节***的工作方式;
用户信息模块,处理用户信息,包括用户的基本信息、个性化信息、订购信息、付费方式、用户群组;
权限管理模块,管理的权限信息包括平台用户权限与终端用户权限,保证各级别用户在***上操作的边界不会危及到用户隐私数据和***安全;
日志管理模块,***在各个级别提供用户行为与***信息的记录,以保证可以追溯的平台管理能力;
模块参数模块,处理的模块参数信息包括各个业务模块参数信息,属于平台逻辑参数配置;
计费控制模块,提供了对媒体信息业务在各个渠道上的计费能力,独立于通信网的核心网的计费功能;
结算控制模块,对于前向门户与后向用户如媒体信息投放用户,结算管理提供了在线和离线的结算模块,用户可通过该模块进行资金的结算和转移。
8.一种移动媒体信息综合业务平台的实现方法,其特征在于,应用于包括基础业务接入单元、业务逻辑控制单元、业务生成管理单元、应用接入单元的移动媒体信息综合业务平台,并包括:
基础业务接入单元通过综合接入网关,将移动终端用户通过不同的基础业务通道接入到媒体信息平台;
业务逻辑控制单元生成与执行媒体信息平台的业务流程与逻辑,并收集终端用户的用户属性与终端属性,将各个分离的业务进行串联和条件控制,并实现各种业务的互通、转换和配合;
业务生成管理单元对***内的媒体素材、业务的逻辑参数、业务逻辑、媒体信息的下行和上行渠道进行管理;
应用接入单元管理应用服务并提供统一标准的第三方接口,提供在媒体信息***平台上增值开发的扩展性接口,为扩展***提供业务服务的接口功能。
9.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,该方法在移动媒体信息综合业务平台投放信息时进一步包括:
运营用户登录***门户,通过业务生成管理单元提交媒体素材。
在业务生成管理单元中输入目标用户的属性;
在业务生成管理单元中设置业务渠道和业务逻辑,设置业务流程的触发方式;
运营用户提交业务请求,业务逻辑控制单元生成业务逻辑并进行业务发布;
终端用户获取该业务请求信息,并选取使用该业务的方式;
基础业务接入单元接收来自终端用户的请求,将该指令路由到业务逻辑控制单元,业务逻辑控制单元获取该用户请求进行解析,适配为用户终端适合的格式,生成业务内容提交到基础业务接入单元进行下发;
终端用户获取到该业务内容。
10.根据权利要求9所述的方法,其特征在于,所述基础业务接入单元接收来自终端用户的请求,将该指令路由到业务逻辑控制单元,业务逻辑控制单元获取该用户请求进行解析,适配为用户终端适合的格式,生成业务内容提交到基础业务接入单元进行下发步骤还包括:
如果终端用户通过短信指令进行获取,基础业务接入单元接收来自移动终端的上行短信指令,将该短信路由到业务逻辑控制单元获取该指令进行解析,业务生成管理单元启动业务流程,业务逻辑控制单元的适配为用户终端适合的格式,静态或者动态生成具体的内容提交到基础业务接入单元进行下发给终端用户。
如果通过WAP获取,用户在点击获取按钮后基础业务接入单元将用户请求路由到业务逻辑控制单元的业务适配引擎,业务适配引擎分析该业务请求,通过业务逻辑控制单元获取用户属性和终端属性,经适配后,静态或者动态生成具体的业务内容,提交到基础业务接入单元进行下发给终端用户;
如投放是设定了投放总额或者其他业务逻辑,业务逻辑控制单元在下发前还需读取该投放策略进行判断是否下发给终端用户。
11.根据权利要求9所述的方法,其特征在于,该方法在用户获取到业务内容后,还包括:***对该下发记录到***。
12.根据权利要求9所述的方法,其特征在于,
如果用户请求获取业务内容进一步的详情,则该方法还包括:发起获取业务内容进一步的详情的呼叫;
***综合控制单元将该呼叫记录到***。
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