CN101309172A - 一种ims运营支撑***及方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种IMS运营支撑***及方法。该方法中包含IMS产品的生成流程和IMS业务开通流程；IMS产品的生成流程中，可以使用IMS基础业务开发IMS新业务；该方法中可以支持为不同QoS等级的产品提供质量不同的服务，并对IMS产品所涉及的IMS业务订单分别进行管理，以便使用不同的计费策略对不同的IMS业务计费。本发明提出了一种可行的端到端的IMS运营支撑***的体系架构和方法，针对IMS运营过程中产品生成、业务开通、使用、计费过程，给出了相应的流程；针对每项IMS业务，本发明的运营支撑***全程支持从产品到网络资源的QoS逐级映射，从而可以端到端保障为用户提供高质量的服务。

Description

一种IMS运营支撑***及方法

技术领域

本发明涉及IMS领域，尤其涉及一种IMS运营支撑***及方法。

背景技术

电信运营支撑***(OSS/BSS)是电信运营商运营过程中一体化、信息资源共享的支持***，主要由计费、营账、客户服务、网络管理等部分组成，是一个综合的业务运营和管理平台。

IMS(IP Multimedia Subsystem，IP多媒体子***)是一种支持多媒体业务的通信网络，它能够满足客户新颖、多样化的多媒体业务需求。目前，IMS被认为是下一代网络的核心技术，也是解决移动网与固网融合，引入语音、数据、视频三重融合等差异化业务的重要方式。

IMS与2G***有本质的差别，它是基于SIP(Session Initial Protocol，初始会话协议)协议的全IP分组网，支持电路域与分组域的接入，同时还支持电路域与分组域的业务融合。IMS网络具有以下特点：

(1)由于IMS实现了业务层和控制层的分离，运营商可以快速部署新业务。因此，相对于现有核心网，IMS具有更多的新增业务种类，这就要求IMS运营支撑***具有开发IMS新业务的支撑，所以，无论从信息模型设计或是从功能和流程上都需要对现有运营支撑***进行补充和增强；

(2)IMS新增了许多网元，其自身的网络结构也很复杂，如外置数据库——HSS(Home Subscriber Server，归属用户服务器)用于统一管理用户的融合数据、OCS(Online Charging System，在线计费***)和PDF(Policy DecisionFunction，策略决策功能)等，这将导致运营支撑***管理更多网元；

(3)由于支持各种多媒体业务是IMS的重要特征之一，故保证业务的QoS(Quality of Service，服务质量)是IMS的一大特点，所以需要运营支撑***提供更加完善的QoS管理支持。

因此，上述特点将导致IMS运营支撑***不同于现有2G***的运营支撑***。目前，有关IMS的运营支撑的工作仍处于探索阶段，已有工作大致可分为两类，一类是基于国际标准组织3GPP、3GPP2一些相关规范给出的理论探讨；另一类是针对IMS运营支撑中所涉及到的某个问题而进行了深入的研究，但迄今为止这些研究都未形成一个完整的IMS端到端(从IMS产品设计、业务生成、订购、开通、计费的整个生命周期过程的一系列连贯、有序的活动的管理)运营支撑机制，不能有效支持运营商基于IMS网络的3G业务的顺利开展。

在对本发明进行详细说明之前，先对本发明中涉及到的几个术语进行解释。

产品：产品是指运营商运用营销手段，将业务或业务组合附加上销售对象、销售地域、资费计划、销售渠道、服务水平及配套资源等属性后的产物，是向用户最终交付的、用户可以购买的业务或业务组合实例。如，***的“导航之星”即可称为一个产品。

业务：业务是指运营商根据用户的通信需求，利用自身或第三方资源向用户提供的具有市场价值的通信服务内容，一个或多个业务可以组合成产品。如，电话语音服务、GPS(Global Positioning System，全球定位***)等业务组合成了“导航之星”产品。

业务组件：业务组件与业务相关，但与流程相分离的功能单元，组件之间相互独立，既可作为组成业务的元素，又可独立部署。业务组件包括IMS网络中的AS(Application Server，应用服务器)及其它业务平台的业务功能单元，例如，智能网中能力集元素。

产品QoS：产品QoS即产品的等级(如优先级等)。例如，产品QoS可根据市场需要分为金、银、铜三级。

业务QoS：根据一项具体电信业务的类别确定其QoS等级。例如，针对VoIP业务，假设其QoS等级可分为1～3个等级。

业务组件QoS：由于业务由一个或多个业务组件合成，所以业务QoS等级最终体现在与该业务相对应的业务组件上，根据某种映射关系，业务组件QoS等级由业务QoS等级确定(如，与业务的QoS等级相同)。

网络层QoS性能指标：根据业务QoS分解结果明确网络层(包括IMS核心网、承载网及接入网)的各项性能指标(如时延、丢包率、带宽等)。

在整个运营支撑过程中，针对用户订购的IMS产品，端到端的QoS管理将会涉及到产品QoS等级、业务QoS等级、业务组件QoS等级、网络层QoS性能指标，并且产品QoS等级决定业务QoS等级，而业务QoS等级确定业务组件QoS等级，业务组件QoS等级确定网络层的各项QoS性能指标，它们之间可以是某种函数关系。以VoIP业务时延为例，假设产品QoS与业务QoS的对应关系为：(金、银、铜)对应(3、2、1)，业务QoS等级与业务组件QoS等级的对应关系为：(3、2、1)对应(3、2、1)，而网络层时延指标与业务组件QoS等级的关系：时延指标为3GPP规定指标乘以系数(1-QoS等级/10)。现假设某用户产品QoS是“银”，则其对应的QoS等级是2，针对VoIP业务，3GPP规定时延指标为50ms，由于该业务的业务组件的QoS等级是2，则其时延指标为50×(1-0.2)＝40ms。

发明内容

为了解决上述技术问题，本发明提供了一种IMS运营支撑***及方法，其目的是保障运营商能很好地支撑IMS网络，从而顺利开展并有效运营各项IMS业务。

本发明提供了一种IMS运营支撑方法，包括：

步骤1，业务管理模块生成IMS业务，业务组件管理模块依据生成的IMS业务配置相应的IMS业务组件；

步骤2，业务管理模块利用IMS业务生成IMS产品，生成或更新产品目录，并通过产品/用户管理模块提供给IMS用户；

步骤3，用户通过产品/客户管理模块订购IMS产品，并根据用户的订购申请确定IMS产品的QoS等级，并将IMS产品的QoS等级发送至业务管理模块；产品/客户管理模块根据用户的订购申请将该用户信息发送至业务管理模块；

步骤4，业务管理模块将IMS产品订单分解为IMS业务订单并保存在订单仓库中，用于对IMS业务订单进行管理；根据IMS产品的QoS等级确定IMS产品订单所涉及的IMS业务的QoS等级，并将IMS业务订单的信息、IMS产品订单所涉及的IMS业务的QoS等级和用户信息发送给业务组件管理模块；步骤5，业务组件管理模块依据IMS业务订单的信息和IMS产品订单所涉及的IMS业务的QoS等级确定相应的IMS业务组件的QoS等级，配置所述相应的IMS业务组件；业务组件管理模块依据业务组件的配置信息和业务组件的QoS激活策略激活IMS业务组件，依据IMS产品订单所涉及的IMS业务的QoS等级确定IMS业务组件的性能参数，并将用户信息、业务组件的QoS激活策略、业务组件的配置信息以及性能参数发送至网络管理模块；

步骤6，网络管理模块根据业务组件管理模块提供的用户信息、IMS网络的配置信息以及性能参数进行IMS网络资源的配置，其中包括设置网络层的QoS指标；依据业务组件的QoS激活策略得到网络的QoS激活策略，并依据网络的QoS激活策略和IMS网络资源的配置结果对IMS网络资源进行激活，从而开通IMS业务。

还包括：步骤7，用户使用业务结束后，计费模块从IMS核心网采集话单进行计费，并向用户提供业务使用的帐单。

用户在使用业务时，业务组件管理模块实时监测的IMS业务QoS，并将监测结果发送至网络管理模块，网络管理模块依据监测结果对IMS网络资源的性能进行监控。

IMS业务包括IMS基本业务和IMS新业务。

步骤4中，业务管理模块将IMS产品订单分解成与IMS基本业务和/或IMS新业务相对应的IMS业务订单并保存在订单仓库中，订单仓库对分解后的IMS业务订单进行管理。

步骤1还包括：业务管理模块利用IMS基本业务生成IMS新业务，业务组件管理模块依据IMS新业务配置相应的IMS业务组件。

步骤3中，产品/客户管理模块还更新用户信息和已订购的产品状态；步骤4中，业务管理模块更新用户信息；步骤5中，业务组件管理模块更新用户信息。

本发明提供了一种IMS运营支撑***，包括产品/客户管理模块、业务管理模块、业务组件管理模块和网络管理模块；

产品/客户管理模块，用于供用户订购IMS产品，并根据用户的订购申请确定IMS产品的QoS等级；将IMS产品的QoS等级发送至业务管理模块；产品/客户管理模块根据用户的订购申请将该用户信息发送至业务管理模块；

业务管理模块，用于生成IMS业务；利用IMS业务生成IMS产品，生成或更新产品目录，并通过产品/用户管理模块提供给IMS用户；将IMS产品订单分解为IMS业务订单并保存在订单仓库中，用于对IMS业务订单进行管理；根据IMS产品的QoS等级确定IMS产品订单所涉及的IMS业务的QoS等级，并将IMS业务订单的信息、IMS产品订单所涉及的IMS业务的QoS等级和用户信息发送给业务组件管理模块；

业务组件管理模块，依据生成的IMS业务配置相应的IMS业务组件；依据IMS业务订单的信息和IMS产品订单所涉及的IMS业务的QoS等级确定相应的IMS业务组件的QoS等级，配置所述相应的IMS业务组件；业务组件管理模块依据业务组件的配置信息和业务组件的QoS激活策略激活IMS业务组件，依据IMS产品订单所涉及的IMS业务的QoS等级确定IMS业务的性能参数，并将用户信息、业务组件的QoS激活策略、业务组件的配置信息以及性能参数发送至网络管理模块；

网络管理模块，用于根据业务组件管理模块提供的用户信息、IMS网络的配置信息以及性能参数进行IMS网络资源的配置，其中包括设置网络层的QoS指标；依据业务组件的QoS激活策略得到网络的QoS激活策略，并依据网络的QoS激活策略和IMS网络资源的配置结果对IMS网络资源进行激活，从而开通IMS业务。

还包括计费模块，用于从IMS核心网采集话单进行计费，并向用户提供业务使用的帐单。

计费模块，还用于从话单中获取IMS业务类型和媒体成分信息，依据基于媒体成分的计费策略和/或基于内容的计费策略进行计费。

业务组件管理模块，还用于实时监测的IMS业务QoS，并将监测结果发送至网络管理模块；网络管理模块，用于依据监测结果对IMS网络资源的性能进行监控。

计费模块，还用于从话单中获取实时监测的IMS业务QoS，并依据基于QoS计费的策略进行计费。

IMS业务包括IMS基本业务和IMS新业务。

业务管理模块将IMS产品订单分解成与IMS基本业务和/或IMS新业务相对应的IMS业务订单并保存在订单仓库中，IMS订单仓库对分解后的IMS业务订单进行管理。

业务管理模块还包括IMS新业务生成模型，用于利用IMS基本业务生成IMS新业务；业务组件管理模块，还用于依据IMS新业务配置相应的IMS业务组件。

用户信息包含用户标识、号码和寻址信息、用户安全信息、用户位置信息和签约业务信息，签约业务信息包括订购IMS业务的QoS等级。

本发明提出了一种可行的端到端的IMS运营支撑***的体系架构和方法，针对IMS运营过程中产品生成、业务开通、使用、计费过程，给出了相应的流程；针对每项IMS业务，本发明的运营支撑***全程支持从产品到网络资源的QoS逐级映射，从而可以端到端保障为用户提供高质量的服务。

附图说明

图1为本发明提供的IMS运营支撑***结构示意图；

图2为本发明提供的新产品/新业务生成的流程图；

图3为本发明提供的IMS运营支撑方法流程图；

图4为本发明提供的业务开通流程图；

图5为本发明提供的计费流程图。

具体实施方式

本发明提供的IMS运营支撑***共包含5个模块，其对IMS的运营支撑主要分为(但不限于)两个过程——新产品/新业务生成过程和业务开通使用过程，支撑过程概述如下：

新产品/新业务生成过程：

(1)根据IMS所提供的业务能力，服务提供商(Service Provider，SP)利用***中“业务管理模块”能快速设计并生成IMS新业务。为生成IMS新业务，“业务组件管理模块”获取相应的IMS业务组件，并对这些组件进行配置；

(2)根据市场及用户需求，运营商利用IMS基本业务以及上一步骤生成的新业务快速组装、捆绑成各种IMS新产品，生成或更新产品目录，并通过“产品/客户管理模块”提供给IMS用户。

业务开通使用过程：

(1)首先，通过“产品/客户管理模块”为用户订购各种IMS产品，并确定其QoS等级，同时根据用户申请表更新用户的信息和其订购的产品状态，并将产品的QoS等级以及用户信息发送至业务管理模块；

(2)由于一张订单可以实现话音、视频、数据等多种业务的统一订购，因此，根据用户订购的产品，“业务管理模块”把产品订单分解成与该产品相对应的IMS基本业务相对应的小订单存储在IMS订单仓库中，IMS订单仓库分解后的小订单进行管理；此外，“业务管理模块”还对用户订单所涉及的各业务确定其QoS等级，并把业务订单的信息、业务的QoS等级以及用户信息输出给业务组件管理模块；

(3)由于业务是由一个或多个业务组件合成的，所以业务订单分解后的每个小订单将会与一个或多个业务组件相关联，而业务QoS等级最终体现在与该业务相对应的业务组件上，***中的“业务组件管理模块”业务订单的信息和业务的QoS等级确定相应的IMS业务组件的QoS等级(可与业务的QoS等级相同)，配置相应的IMS业务组件，并根据业务组件的配置信息，利用业务组件的QoS激活策略对业务组件激活，然后把对业务组件的配置信息以及性能参数(例如该用户的下行数据速率)输出给“网络管理模块”，同时把业务组件的QoS激活策略、实时监测的IMS业务QoS以及用户信息输出给网络管理模块；此外，在业务使用过程中，“业务组件管理模块”还会对IMS业务进行实时的性能监测与管理；

(4)在上述工作的基础上，该***的“网络管理模块”根据“业务组件管理模块”提供的业务组件配置信息、性能参数，以及用户信息，进行IMS网络资源的配置(其中包括HSS中各种信息配置)，并依据业务组件的QoS激活策略获取网络的QoS激活策略，依据网络的QoS激活策略对IMS网络资源进行激活，从而开通IMS业务；在业务使用过程中，“网络管理模块”对IMS网络性能进行监控，并根据IMS不同业务组件的QoS要求配置网络层的QoS指标参数；

(5)当对用户订购的产品进行开通/激活成功后，用户可以使用其已经订购的各种IMS业务。当业务使用结束后，该***通过“计费模块”从IMS核心网采集话单，并结合网络实际提供的QoS情况，利用计费组件计算每项业务的费率，最终向用户提供业务使用的帐单。

图1中显示了本发明提供的***结构示意图，下面结合附图，对本发明做进一步的详细描述。

1、产品/客户管理模块

根据用户的订购申请，主要完成IMS产品管理、IMS产品订购、产品QoS等级设置、用户信息管理等功能。

(1)IMS产品管理功能组件

根据用户的订购申请，确定产品QoS等级，并把产品QoS等级信息传递给业务管理模块；

(2)用户信息管理功能组件

根据用户的订购申请，记录用户信息，并把用户信息传递给业务管理模块；

2、计费模块

根据用户IMS产品订单以及IMS业务使用，完成计费功能，主要包括IMS话单处理、IMS业务计费、业务费率/折扣处理、业务使用统计分析等功能。

(1)IMS业务话单处理功能组件

根据业务话单中用户使用IMS业务中的IMS业务类型、媒体成分信息(例如在可视电话业务中，其媒体成份可以分为语音、视频两种成份)，以及网络实际所提供的QoS信息，该组件对业务话单进行处理，同时把这些信息传递给IMS业务计费功能组件。

(2)IMS业务计费功能组件

该组件根据业务话单处理结果进行计费，主要计费策略包括基于QoS计费的策略(基于网络为用户最终提供的服务质量，按照某个数学模型进行计费，例如，针对可视电话业务，假设用户要求的QoS是1，而实际提供的QoS是0.8的话，那么最终用户需要缴纳的业务使用费需要乘以0.8的系数)、基于媒体成分计费策略、基于内容的计费策略等；

3、业务管理模块

基于产品/客户管理模块对用户的产品申请处理的结果，业务管理模块主要完成IMS新业务生成、IMS业务管理、IMS订单管理、用户对应信息更新等功能。

(1)IMS业务订单管理功能组件

该组件对产品申请进行分解，分解成业务订单，同时基于产品QoS等级确定业务的QoS等级，把业务订单的信息以及业务的QoS等级传递给业务组件管理模块

(2)IMS订单仓库

IMS订单仓库对业务订单进行存储和管理。

(3)IMS新业务生成功能组件

基于IMS基本业务仓库中的基本业务，IMS新业务生成功能组件利用各种IMS新业务生成模型(在本发明中，所谓IMS新业务生成主要指利用IMS基本业务生成新的IMS业务，从而充分利用IMS便于生成新业务的特征，如考虑一个“基于呈现的呼叫转移”的IMS业务，可以利用IMS基本业务——呈现业务，通过被叫的IMS用户终端的呈现状态，对呼叫进行转移，转移到用户可以接听的终端，由于该项业务初始时在基本业务仓库中并不存在，故在本发明中称作是新业务)生成IMS新业务，并把新业务存储在IMS基本业务仓库之中，同时把IMS新业务对应的信息传递给业务组件管理模块。

4、业务组件管理模块

根据业务管理模块处理结果，业务组件管理模块主要完成IMS业务组件配置、IMS业务组件激活、IMS业务性能管理、用户对应信息更新等功能。

(1)IMS业务组件配置功能组件

根据业务订单的信息以及业务的QoS等级，确定并配置业务组件，完成业务组件QoS等级设置(例如，依据产品QoS等级，按照某种映射关系，确定业务QoS等级，并最终体现在业务组件QoS等级)等，满足业务生成以及用户开通使用的需要，并把业务组件的配置信息传递给IMS业务组件激活功能组件和网络管理模块。

(2)IMS业务组件激活功能组件

根据业务组件的配置信息，利用业务组件的QoS激活策略(例如，多媒体可视电话业务要优先激活VoIP业务组件)激活业务组件，满足用户开通时使用的相关业务，并把业务组件的QoS激活策略传递给网络管理模块。

(3)IMS业务性能管理功能组件

在业务使用过程中，对IMS业务实时进行性能监视与管理，实时监测业务QoS，并把实时监测的QoS传递给网络管理模块。

5、网络管理模块(并非特指实际运营中的网络管理***)

根据业务组件管理模块处理结果，网络管理模块主要实现IMS网络资源配置、IMS网络资源激活、IMS网络性能监控和用户信息配置等功能。

(1)IMS网络资源配置功能组件

根据业务组件的配置信息，配置网络中相应的网络资源，包含设置网络层的QoS性能指标，并把QoS性能指标传递给网络资源激活功能组件。

(2)网络资源激活功能组件

根据业务组件的QoS激活策略得到网络的QoS激活策略(例如，多媒体可视电话业务要优先激活VoIP网络资源)，并依据网络的QoS激活策略和IMS网络资源的配置结果，激活网络层中相应的网元。

(3)IMS网络性能监控功能组件

根据实时监测的业务QoS，对网络资源的性能进行监控。

(4)用户信息配置功能组件

与现有网络相比，由于HSS是IMS网络中的特有实体，所以在IMS运营支撑***的网络管理模块中，需要对HSS进行管理与配置，通过产品/客户管理模块、业务管理模块以及业务组件管理模块对用户信息的更新，HSS网络实体存储签约用户以下信息：IMS用户标识、号码和寻址信息、用户安全信息、用户位置信息和签约业务信息(其中包括IMS业务的QoS等级)等；

本发明提供的新产品/新业务生成流程如图2所示，包括：

步骤201，产品/客户管理模块向业务管理模块发送产品生成请求；

步骤2.1.1，IMS基本业务仓库检查基本业务仓库中的业务能否满足用户要求，若满足，利用基本业务仓库中的业务捆绑组合成用户所需产品，转入步骤2.1.5；否则，转入步骤2.1.2；

步骤2.1.2，IMS基本业务仓库向IMS新业务生成功能组件发送新业务生成请求；

步骤2.1.3，根据用户产品需求，IMS新业务生成功能组件利用基本业务仓库中的基本业务，基于一定的业务逻辑生成所需新业务；

步骤2.1.4，IMS新业务生成功能组件利用新业务和基本业务捆绑组合成用户所需的IMS产品；

步骤2.1.5，IMS新业务生成功能组件生成/更新业务目录；

此处需要说明的是，由于业务组件管理模块中包含多个业务组件，而新业务生成除了主要与“IMS基本业务仓库”组件、“IMS新业务生成”组件密切相关外，还可能涉及到其它组件，此处从略；

步骤202，“IMS新业务生成”组件向“IMS基本业务仓库”组件返回新业务生成成功消息；

步骤2.2.1，“IMS基本业务仓库”组件生成/更新IMS基本业务目录；

步骤203，IMS基本业务仓库向产品/客户管理模块返回新产品生成消息；

步骤204，产品/客户管理模块生成/更新产品目录。

本发明提供的IMS运营支撑方法流程如图3所示，包括：

步骤301，客户向产品/客户管理模块发送产品订购请求；

步骤302，产品/客户管理模块向业务管理模块发送业务开通请求；

步骤303，业务管理模块向业务组件管理模块发送业务组件激活消息；

步骤304，业务组件管理模块向网络管理模块发送网管组件激活消息；

步骤305，网络管理模块向IMS网络发送IMS网络资源激活消息；

步骤306-308，IMS网络依次向业务管理模块返回激活成功消息；

步骤309，业务管理模块向产品/客户管理模块返回开通成功消息；

步骤310，产品/客户管理模块向客户返回订购成功消息；

步骤311，产品/客户管理模块向计费模块发送业务订购费用；

步骤312，客户开始使用业务；

步骤313，客户使用业务完成；

步骤314，IMS网络向计费模块发送业务话单。

图4是IMS业务开通的详细流程图，包括：

步骤401，客户向产品/客户管理模块发送产品订购请求；

步骤4.2.1，产品/客户管理模块根据客户的申请确定产品及其QoS；

步骤4.2.2，产品/客户管理模块完成客户的IMS产品订购；

步骤4.2.3，产品/客户管理模块根据客户申请表更新用户信息；

步骤403，产品/客户管理模块向业务管理模块发送业务开通请求；

步骤4.4.1，业务管理模块把用户产品订单分解为多个业务订单，由业务订单仓库对所述的多个业务订单管理；

步骤4.4.2，业务管理模块分别确定上述多个业务的QoS等级以及与每个业务对应的业务组件；

步骤4.4.3，业务管理模块更新用户对应信息；

步骤405，业务管理模块向业务组件管理模块发送业务组件激活；

步骤4.6.1，业务组件管理模块根据业务管理模块的输出，对IMS业务组件的参数进行配置；

步骤4.6.2，业务组件管理模块对配置的相应组件进行激活；

步骤4.6.3，业务组件管理模块根据业务管理模块输出的QoS，确定相应性能参数；

步骤4.6.4，业务组件管理模块更新用户对应信息；

步骤407，业务组件管理模块向网络管理模块发送IMS网管组件激活消息；

步骤4.8.1，网络管理模块根据用户订购的业务，建立相关业务的IMS网络资源配置；

步骤4.8.2，网络管理模块配置IMS网络资源的参数，包括用户信息配置；

步骤4.8.3，网络管理模块激活IMS网络资源；

步骤409，网络管理模块向IMS网络发送IMS网络资源激活消息；

步骤4.10.1，IMS网络新建/更新IMS网络中HSS的参数；

步骤4.10.2，IMS网络新建/更新IMS网络中AS的参数；

步骤4.10.3，IMS网络新建/更新IMS网络中PDF的策略；

步骤4.10.4，IMS网络新建/更新IMS核心网中OCS等其它网元配置与控制参数；

步骤411-413，IMS网络向业务管理模块发送激活成功消息；

步骤414，业务管理模块向产品/客户管理模块发送请求成功消息；

步骤415，产品/客户管理模块向客户发送申请成功消息。

图5是该运营支撑***计费的详细流程图，包括：

步骤5.1.1，产品/客户管理模块向客户发送产品订购成功消息；

步骤5.1.2，产品/客户管理模块向计费模块发送业务订购费用；

步骤5.2.1，用户开始使用业务；

步骤5.2.2.1，IMS网络根据用户订购业务，对用户进行AAA认证；

步骤5.2.2.2，IMS网络激活IMS网络中各个网络实体；

步骤5.2.2.3，IMS网络建立用户业务连接；

步骤5.2.3，用户业务使用完成；

步骤5.2.4，IMS网络向计费模块传送业务话单；

步骤5.2.5.1，计费模块进行IMS话单处理；

步骤5.2.5.2，计费模块根据用户使用的IMS业务，基于QoS、媒体成分、接入方式等因素进行计费；

步骤5.2.5.3，计费模块按照优惠政策给用户进行费率折扣及帐单处理；

步骤5.3，计费模块向客户提供帐单。

以某用户订购***产品——“导航之星”为例(这里假设该产品是IMS产品)，详细介绍该***的工作过程：

产品说明：假设“导航之星”由电话语音服务、GPS两个业务捆绑而成，其支持的终端包括手持移动终端与车载移动终端；

QoS策略：

(1)产品QoS等级与业务QoS等级的对应关系为：(金、银、铜)分别对应(3、2、1)；

(2)网络层时延指标与业务QoS等级的关系：时延指标为3GPP规定指标乘以系数(1-业务QoS等级/10)。

一个用户通过联通营业厅(包括网上营业厅)申请“导航之星”产品，设其订购该产品的QoS等级为“银”级，根据QoS策略(1)，该运营支撑***的产品/客户管理模块根据其订购的“导航之星”的QoS确定电话语音服务、GPS业务的QoS等级都是2级。在此基础上，产品/客户管理模块增加/更新用户订购的IMS产品信息(即该用户订购了“导航之星”产品)

然后该***中的业务管理模块分解用户的“导航之星”申请订单，由于“导航之星”是由电话语音服务、GPS两个业务捆绑而成，所以订单被业务管理模块分解为与电话语音服务、GPS业务相对应的小订单；同时，业务管理模块还需要确定电话语音服务、GPS业务的业务组件，以及它们所涉及到网元，如GPS应用服务器、P/I/S-CSCF、HSS等，并且该业务接入网络类型是移动网(可能包括CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA、WiMAX)；最后，业务管理模块根据产品/客户管理模块中用户信息对该模块中与用户的对应信息进行更新。

上述工作完成后，业务组件管理模块配置与电话语音服务、GPS业务的业务组件及其各种参数(例如，电话语音服务、GPS业务的业务组件QoS等级为2)，并根据运营商的要求设置业务组件QoS激活策略，同时进行激活；最后，业务组件管理模块对该模块中与用户对应信息进行更新。

然后，网络管理模块根据业务组件管理模块的输出结果，配置“导航之星”产品的各种业务组件的IMS网络资源(包括GPS应用服务器、P/I/S-CSCF、HSS)，其中包括网络层延时指标，以及HSS中的用户标识、终端号码、业务QoS等级信息等。现以“导航之星”产品中的电话语音服务为例对网络层延时进行说明：由于电话语音服务使用了VoIP业务组件，且3GPP规定VoIP时延指标为50ms，并由于电话语音服务的QoS等级是2，所以该用户订购的“导航之星”产品中所涉及到VoIP业务组件的对应网络层时延指标为50×(1-0.2)＝40ms。

在以上工作完成基础上，基于网络管理模块对IMS网络资源配置结果，***对IMS网络资源进行激活，并新建或更新IMS网元中的各种参数，从而完成用户对“导航之星”的申请。

在用户订购“导航之星”成功后，产品/客户管理模块给计费模块发送“导航之星”产品订购费用信息，例如，月功能基本费用。

这样用户就可利用其已注册了的车载或手持移动终端使用“导航之星”产品，每次使用后，向计费模块提供业务话单，帐单内容包括电话语音服务、GPS两种IMS业务类型，以及对这两种业务，网络实际提供的QoS信息。计费模块结合网络实际提供的QoS情况对用户的使用费用进行折扣处理，例如，若网络实际提供的QoS是设定QoS的80％，那么用户本次使用“导航之星”的费用进行8折处理；同时，计费模块根据对该用户的其它优惠政策进行费率折扣以及帐单处理。(当然，如果使用了可视电话业务，由于可视电话包括语音与视频两种成分，因此可以基于媒体成分进行计费，假设批价单位为语音0.1元/分钟，视频0.3元/分钟，那么就可以根据用户使用不同媒体成分时间的长短分别统计，然后进行累加就是用户本次使用可视电话的费用。)

根据***设置情况，一定时间间隔后计费模块向用户提供帐单。

本领域的技术人员在不脱离权利要求书确定的本发明的精神和范围的条件下，还可以对以上内容进行各种各样的修改。因此本发明的范围并不仅限于以上的说明，而是由权利要求书的范围来确定的。

Claims (16)

1、一种IMS运营支撑方法，其特征在于，包括：

步骤1，业务管理模块生成IMS业务，业务组件管理模块依据生成的IMS业务配置相应的IMS业务组件；

步骤2，业务管理模块利用IMS业务生成IMS产品，生成或更新产品目录，并通过产品/用户管理模块提供给IMS用户；

步骤3，用户通过产品/客户管理模块订购IMS产品，并根据用户的订购申请确定IMS产品的QoS等级，并将IMS产品的QoS等级发送至业务管理模块；产品/客户管理模块根据用户的订购申请将该用户信息发送至业务管理模块；

步骤4，业务管理模块将IMS产品订单分解为IMS业务订单并保存在订单仓库中，用于对IMS业务订单进行管理；根据IMS产品的QoS等级确定IMS产品订单所涉及的IMS业务的QoS等级，并将IMS业务订单的信息、IMS产品订单所涉及的IMS业务的QoS等级和用户信息发送给业务组件管理模块；

步骤5，业务组件管理模块依据IMS业务订单的信息和IMS产品订单所涉及的IMS业务的QoS等级确定相应的IMS业务组件的QoS等级，配置所述相应的IMS业务组件；业务组件管理模块依据业务组件的配置信息和业务组件的QoS激活策略激活IMS业务组件，依据IMS产品订单所涉及的IMS业务的QoS等级确定IMS业务组件的性能参数，并将用户信息、业务组件的QoS激活策略、业务组件的配置信息以及性能参数发送至网络管理模块；

步骤6，网络管理模块根据业务组件管理模块提供的用户信息、IMS网络的配置信息以及性能参数进行IMS网络资源的配置，其中包括设置网络层的QoS指标；依据业务组件的QoS激活策略得到网络的QoS激活策略，并依据网络的QoS激活策略和IMS网络资源的配置结果对IMS网络资源进行激活，从而开通IMS业务。

2、如权利要求1所述的IMS运营支撑方法，其特征在于，还包括：步骤7，用户使用业务结束后，计费模块从IMS核心网采集话单进行计费，并向用户提供业务使用的帐单。

3、如权利要求1所述的IMS运营支撑方法，其特征在于，用户在使用业务时，业务组件管理模块实时监测的IMS业务QoS，并将监测结果发送至网络管理模块，网络管理模块依据监测结果对IMS网络资源的性能进行监控。

4、如权利要求1、2或3所述的IMS运营支撑方法，其特征在于，IMS业务包括IMS基本业务和IMS新业务。

5、如权利要求4所述的IMS运营支撑方法，其特征在于，步骤4中，业务管理模块将IMS产品订单分解成与IMS基本业务和/或IMS新业务相对应的IMS业务订单并保存在订单仓库中，订单仓库对分解后的IMS业务订单进行管理。

6、如权利要求4所述的IMS运营支撑方法，其特征在于，步骤1还包括：业务管理模块利用IMS基本业务生成IMS新业务，业务组件管理模块依据IMS新业务配置相应的IMS业务组件。

7、如权利要求4所述的IMS运营支撑方法，其特征在于，步骤3中，产品/客户管理模块还更新用户信息和已订购的产品状态；步骤4中，业务管理模块更新用户信息；步骤5中，业务组件管理模块更新用户信息。

8、一种IMS运营支撑***，包括产品/客户管理模块、业务管理模块、业务组件管理模块和网络管理模块；其特征在于：

产品/客户管理模块，用于供用户订购IMS产品，并根据用户的订购申请确定IMS产品的QoS等级；将IMS产品的QoS等级发送至业务管理模块；产品/客户管理模块根据用户的订购申请将该用户信息发送至业务管理模块；

业务管理模块，用于生成IMS业务；利用IMS业务生成IMS产品，生成或更新产品目录，并通过产品/用户管理模块提供给IMS用户；将IMS产品订单分解为IMS业务订单并保存在订单仓库中，用于对IMS业务订单进行管理；根据IMS产品的QoS等级确定IMS产品订单所涉及的IMS业务的QoS等级，并将IMS业务订单的信息、IMS产品订单所涉及的IMS业务的QoS等级和用户信息发送给业务组件管理模块；

业务组件管理模块，依据生成的IMS业务配置相应的IMS业务组件；依据IMS业务订单的信息和IMS产品订单所涉及的IMS业务的QoS等级确定相应的IMS业务组件的QoS等级，配置所述相应的IMS业务组件；业务组件管理模块依据业务组件的配置信息和业务组件的QoS激活策略激活IMS业务组件，依据IMS产品订单所涉及的IMS业务的QoS等级确定IMS业务的性能参数，并将用户信息、业务组件的QoS激活策略、业务组件的配置信息以及性能参数发送至网络管理模块；

网络管理模块，用于根据业务组件管理模块提供的用户信息、IMS网络的配置信息以及性能参数进行IMS网络资源的配置，其中包括设置网络层的QoS指标；依据业务组件的QoS激活策略得到网络的QoS激活策略，并依据网络的QoS激活策略和IMS网络资源的配置结果对IMS网络资源进行激活，从而开通IMS业务。

9、如权利要求8所述的IMS运营支撑***，其特征在于，还包括计费模块，用于从IMS核心网采集话单进行计费，并向用户提供业务使用的帐单。

10、如权利要求9所述的IMS运营支撑***，其特征在于，计费模块，还用于从话单中获取IMS业务类型和媒体成分信息，依据基于媒体成分的计费策略和/或基于内容的计费策略进行计费。

11、如权利要求10所述的IMS运营支撑***，其特征在于，业务组件管理模块，还用于实时监测的IMS业务QoS，并将监测结果发送至网络管理模块；网络管理模块，用于依据监测结果对IMS网络资源的性能进行监控。

12、如权利要求11所述的IMS运营支撑***，其特征在于，计费模块，还用于从话单中获取实时监测的IMS业务QoS，并依据基于QoS计费的策略进行计费。

13、如权利要求8所述的IMS运营支撑***，其特征在于，IMS业务包括IMS基本业务和IMS新业务。

14、如权利要求8所述的IMS运营支撑***，其特征在于，业务管理模块将IMS产品订单分解成与IMS基本业务和/或IMS新业务相对应的IMS业务订单并保存在订单仓库中，IMS订单仓库对分解后的IMS业务订单进行管理。

15、如权利要求8所述的IMS运营支撑***，其特征在于，业务管理模块还包括IMS新业务生成模型，用于利用IMS基本业务生成IMS新业务；业务组件管理模块，还用于依据IMS新业务配置相应的IMS业务组件。

16、如权利要求7所述的IMS运营支撑***，其特征在于，用户信息包含用户标识、号码和寻址信息、用户安全信息、用户位置信息和签约业务信息，签约业务信息包括订购IMS业务的QoS等级。

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