CN101287149A - 基于移动用户属性的增值业务提供方法及*** - Google Patents
基于移动用户属性的增值业务提供方法及*** Download PDFInfo
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Abstract
本发明公开了一种基于移动用户属性的增值业务提供方法及***，首先将业务根据内容分类，针对业务种类设置内容获取规则；业务运行服务器接收需获取业务的触发，向内容获取适配服务器发送信息获取请求，信息获取请求包括业务种类信息和用户终端当前位置信息；接着，内容获取适配服务器根据业务种类信息和用户终端的当前位置信息从内容库获取相应的业务内容；然后，内容获取适配服务器根据用户终端能力集对业务内容进行展现形式适配；最后，内容获取适配服务器将业务内容通过业务运行服务器下发给用户终端。采用本发明所述的方案，可以根据移动用户的位置信息和终端能力等属性，为用户提供满意的个性化移动增值服务，使用户获得很好的业务体验。
Description
技术领域
本发明涉及移动数据增值业务领域，尤其涉及基于移动用户的属性进行内容获取的方法及***。
背景技术
随着移动通讯技术的发展，移动数据增值业务与人们生活结合越来越紧密，使用业务的用户不断增加，用户对业务的要求也越来越高。然而，作为增值业务的客户，每个人都各不相同，体现在他们具有不同的属性，比如：性别、年龄、喜好、位置、终端能力等。同时，作为业务核心的业务内容存在着多种展现方式：如文字、图片、声音等等。单一的固定业务服务及展现方式，不能满足移动数据增值业务个性化服务的需要。
同时，由于移动性是移动用户的最大特点之一。在成为移动用户以后，每个用户都会对应一个用户归属地。用户在使用业务时用户所在地域可能与用户归属地相同，也可能不同。而业务的内容往往也有较强的地域性。如：天气信息和地理位置有很紧密的联系，不同地区的天气往往是不同的。A市的用户使用天气预报业务，通常情况只关心A市的天气信息。当用户到B市出差时，却希望得到B市的天气信息。当用户出差完成返回A市后，又希望得到的是A市的天气情况。另一方面，随着移动终端的迅速发展，不同的移动终端具有不同的设备能力，如终端的屏幕大小，支持的颜色位数，能否支持彩信功能等。低档终端的用户和高档终端的用户对同一个业务都存在使用需求时，如果仅针对低档终端提供业务的展现形式，高档终端用户就得不到满意的用户体验；如果仅针对高档终端提供业务的展现形式，低档终端用户就无法使用该业务。
如何根据移动用户的特性，有效为用户提供满意的移动增值服务，是业务运营商和服务提供商所关注的问题。
发明内容
本发明的目的是：为了解决现有的增值业务提供过程中不能根据用户的特定属性进行个性化服务的缺点，提供一种可以根据用户不同的位置信息、用户终端能力等属性，为用户提供个性化服务的方法和***。
为了实现上述目的，本发明提供了基于移动用户属性的增值业务提供方法，该方法先将业务根据内容进行分类，针对业务种类设置获取该类业务的内容获取规则，包括以下步骤：
A1、业务运行服务器接收需获取业务的触发，向内容获取适配服务器发送信息获取请求，所述信息获取请求中包括业务种类信息和用户终端的当前位置信息；
B1、内容获取适配服务器根据业务种类信息和用户终端的当前位置信息从内容库获取相应的业务内容；
C1、内容获取适配服务器根据用户终端的能力集对业务内容进行展现形式适配；
D1、内容获取适配服务器将业务内容通过业务运行服务器下发给用户终端。
优选地，所述步骤A1中的信息获取请求中还包括用户终端的归属信息。
优选地，所述步骤B1包括以下步骤：
B11、内容获取适配服务器根据业务种类信息获取内容获取规则，如果内容获取规则中需要用户终端的当前位置信息和归属信息，则执行步骤B12；如果内容获取规则中不需要用户终端的当前位置信息和归属信息，则执行步骤B13；
B12、内容获取适配服务器将内容获取规则结合用户终端的当前位置信息和归属信息后在该类业务中查找出与内容获取规则和用户终端的当前位置信息、归属信息结合后匹配的业务内容；
B13、内容获取适配服务器根据内容获取规则在该类业务中查找出匹配的业务内容。
优选地，所述步骤B12中，内容获取适配服务器根据以下步骤获取业务内容：
B121、当用户终端的当前位置信息和归属信息一致时，内容获取适配服务器获取根据用户终端归属地查找出的业务内容；
B122、当用户终端的当前位置信息和归属信息不一致时，内容获取适配服务器获取根据用户终端当前位置所属地查找出的业务内容或内容获取适配服务器既获取根据用户终端当前位置所属地查找出的业务内容也获取根据用户终端归属地查找出的业务内容。
优选地，所述步骤A1中需获取业务的触发包括用户发送的临时业务使用请求和根据用户的预先订购的使用请求而产生的定时业务触发。
优选地，所述将业务根据内容分类包括内容使用的地域和内容展现形式两个维度，所述步骤C1中内容获取适配服务器根据用户终端的能力集在获取的相应业务内容中查找出相匹配的内容展现形式。
优选地，所述步骤C1中内容获取适配服务器获取用户终端的能力集包括以下步骤：
C11、业务运行服务器向内容获取适配服务器提供用户终端的MSISDN(Mobile Subscriber ISDN)；
C12、内容获取适配服务器根据用户终端的MSISDN查询该终端的类型，获取其能力集。
为了实现发明目的，本发明还提供了一种基于移动用户属性的增值业务提供***，该***包括业务运行服务器、内容获取适配服务器和存储有事先根据内容分类的业务的内容库；所述业务运行服务器用于接受需获取业务的触发，向内容获取适配服务器发送信息获取请求，所述信息获取请求包括业务种类信息和用户终端的当前位置信息；内容获取适配服务器根据业务种类信息和用户终端的当前位置信息从内容库获取相应的业务内容并根据用户终端的能力集对业务内容进行展现形式适配；内容获取适配服务器将业务内容通过业务运行服务器下发给用户终端。
优选地，还包括内容管理模块和业务管理模块，所述业务管理模块用于向内容获取适配服务器提供所请求的业务种类的内容获取规则，所述内容获取适配服务器用于根据内容获取规则在内容库中查找出匹配的业务内容，所述内容管理模块用于向内容获取适配服务器提供业务的内容适配规则。
优选地，所述业务运行服务器还包括用于向内容获取适配服务器提供用户终端的MSISDN的装置；所述内容获取适配服务器还包括用于根据用户终端的MSISDN查询该终端的类型、获取其能力集的装置。
其中，MSISDN(Mobile Systems International Subscriber IdentityNumber，即移动用户国际号码)也就是我们平常说的手机号码。
所述能力集是指终端的能力集合，包括：屏幕大小、屏幕像素、是否支持彩信、是否支持mp3(一种音频压缩格式)等。
本发明的其有益的效果是：采用本发明所述的技术方案可以根据移动用户的位置信息和终端能力等属性，为用户提供满意的个性化移动增值服务，使用户获得很好的业务体验。该方案可广泛应用于以便民服务为主的数据增值业务中，如：智能导游业务。***根据用户的位置和手机终端能力，为用户进行个性化的风景点导游，向用户发送相关景点信息。同时，根据用户终端的能力，对高端用户以图片的方式发送彩信进行导游，而对于使用普通终端的用户发送文字短信进行导游。
本发明的特征及优点将通过实施例结合附图进行详细说明。
附图说明
图1是本发明实施例基于移动用户属性的增值业务提供方法中的内容获取和适配过程示意图；
图2是包含本发明实施例基于移动用户属性的增值业务提供***的移动数据业务平台结构框图。
具体实施方式
实施例一：假设用户所在地为青岛、用户归属地为深圳；用户终端可以接收文字和彩色图片格式的信息；用户通过手机终端发送获取天气预报和国内新闻的业务获取请求。其中，天气预报是分地域的，在不同的地方其天气预报的内容是不同的，国内新闻不区分地域，全国各地收到的国内新闻都是相同的。
本实施例中，需要将业务按照内容进行分类，一种优选的分类方法是按照内容使用的地域和内容表现形式两个维度进行分类，即一个纬度是规定内容适用的地域，另一个纬度规定内容可以采用的展现形式，例如文字、图片、声音、彩色等。比如：天气内容A(包括A1和A2两种格式)适用地域是青岛，天气内容B(包括B1和B2两种格式)适用地域是深圳，国内新闻C(包括C1和C2两种格式)在不同地域内容都是相同的；根据内容表现形式区分，比如：内容A1、B1和C1是文字格式的，内容A2、B2和C2是带有彩色图片格式的。
参考图2，该基于移动用户属性的增值业务提供***可以作为一个独立的功能模块集成到移动数据业务平台中，包括内容管理模块、业务管理模块、内容获取适配服务器、内容库和包括业务运行服务器的业务运行环境模块。
其中，业务管理模块用于向内容获取适配服务器设置业务的内容获取规则，使内容获取适配服务器生成业务与业务内容、业务内容与用户位置信息的关系；内容管理模块用于向内容获取适配服务器设置业务的内容适配规则，使内容获取适配服务器生成业务内容展现形式与用户终端类型的关系。业务运行服务器用于接收业务接收端请求获取业务的触发，向内容获取适配服务器发送信息获取请求，所述信息获取请求包括业务种类信息和用户终端的当前位置信息；内容获取适配服务器根据业务种类信息和用户终端的当前位置信息从内容库获取相应的业务内容并根据用户终端的能力集对业务内容进行展现适配；内容获取适配服务器将业务内容通过业务运行服务器下发给用户终端。
参考图1，使用本发明向用户终端提供增值业务的方法包括以下步骤：
1、业务运行服务器接收请求获取业务的触发，业务运行服务器接收到用户终端的使用请求或根据预先生成的用户的订购关系产生定时触发都可以对业务运行服务器产生一个触发，使业务运行服务器向内容获取适配服务器发送信息获取请求，所述信息获取请求中包括业务种类信息和用户终端的当前位置信息；例如，其中业务种类信息为获取天气预报和/或获取国内新闻；业务运行服务器检测到的用户终端的当前位置信息为青岛；
2、内容获取适配服务器根据业务种类信息获取内容获取规则，有的内容获取规则需要结合用户终端的当前位置信息，例如其中天气预报需要用户终端的当前位置信息，则执行步骤3；有的内容获取规则不需要结合用户终端的当前位置信息，例如国内新闻不需要用户终端的当前位置信息，则执行步骤4；
3、内容获取适配服务器根据天气预报的内容获取规则结合用户终端的当前位置信息(例如青岛)在内容库存储的该类业务中查找匹配的业务内容即青岛天气预报的内容A；
4、内容获取适配服务器根据国内新闻的内容获取规则在内容库存储的国内新闻业务中查找出匹配的业务内容C；
5、内容获取适配服务器根据用户终端的MSISDN查询该终端的类型，获取其能力集，得知该手机可以接收文字、彩色图片格式，用户终端的MSISDN可唯一标识一个用户终端，MSISDN可以通过通信承载网络直接获取，业务运行服务器获取MSISDN后提供给内容获取适配服务器。查询终端的类型就是根据手机号码MSISDN获取用户使用的终端类型。用户手机号码MSISDN和用户终端类型的对应关系可以通过外部特定的***获取对应信息后，定期导入到***中进行更新，从而最大程度保证终端和号码对应的准确性；
6、内容获取适配服务器根据能力集进行内容展现形式适配，例如展现方式为内容A2和C2；
7、内容获取适配服务器完成相应的内容获取和适配后，根据内容获取和适配的结果，向移动数据业务平台中的计费管理模块发送CID(ContentID，内容标识)和CTID(Content Type ID，内容类型标识)，供计费管理模块进行相应的计费处理；
8、内容获取适配服务器将业务内容(例如青岛的天气预报和国内的新闻以带有彩色图片格式的A2和C2)通过业务运行服务器下发给用户终端手机。
实施例二：与实施例一不同的是业务运行服务器还检测用户终端的归属信息，获取请求中包括业务种类信息和用户终端的当前位置信息和用户归属地信息；例如，用户归属地信息为深圳，业务运行服务器将包括业务种类信息和用户终端的当前位置信息和用户归属地信息的信息获取请求发送给内容获取适配服务器。
内容获取适配服务器根据业务种类信息获取内容获取规则，其中天气预报需要用户终端的当前位置信息和归属信息，则根据天气预报获取规则结合用户终端的当前位置信息(青岛)和归属信息(深圳)在该类业务中查找出匹配的天气预报内容：即同时获取青岛和深圳的天气预报内容A和B；通过设置，在用户终端的当前位置信息和归属信息一致时，可以使内容获取适配服务器向用户终端提供根据用户终端的当前位置信息查找出的业务内容；在用户终端的当前位置信息和归属信息不一致时，可以使内容获取适配服务器向用户终端提供根据用户终端的当前位置信息查找出的业务内容，例如只向用户终端提供青岛的天气预报内容A，或者内容获取适配服务器向用户终端提供根据用户终端的当前位置信息和归属信息查找出的业务内容，例如青岛和深圳的天气预报内容A和B。而国内新闻不需要用户终端的当前位置信息和归属信息，则根据国内新闻内容获取规则在国内新闻业务中查找出匹配的业务内容C。
最后，内容获取适配服务器根据用户终端的能力集选择内容中展现方式适配的通过业务运行服务器下发给用户终端手机。
以上内容是结合具体的优选实施方式对本发明所作的进一步详细说明，不能认定本发明的具体实施只局限于这些说明。对于本发明所属技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干简单推演或替换，都应当视为属于本发明的保护范围。
Claims (10)
1.基于移动用户属性的增值业务提供方法，其特征在于：事先将业务根据内容分类，针对业务种类设置获取该类业务的内容获取规则，包括以下步骤：
A1、业务运行服务器接收需获取业务的触发，向内容获取适配服务器发送信息获取请求，所述信息获取请求中包括业务种类信息和用户终端的当前位置信息；
B1、内容获取适配服务器根据业务种类信息和用户终端的当前位置信息从内容库获取相应的业务内容；
C1、内容获取适配服务器根据用户终端的能力集对业务内容进行展现形式适配；
D1、内容获取适配服务器将业务内容通过业务运行服务器下发给用户终端。
2.如权利要求1所述的基于移动用户属性的增值业务提供方法，其特征在于：所述步骤A1中的信息获取请求中还包括用户终端的归属信息。
3.如权利要求2所述的基于移动用户属性的增值业务提供方法，其特征在于：所述步骤B1包括以下步骤：
B11、内容获取适配服务器根据业务种类信息获取内容获取规则，如果内容获取规则中需要用户终端的当前位置信息和归属信息，则执行步骤B12；如果内容获取规则中不需要用户终端的当前位置信息和归属信息，则执行步骤B13；
B12、内容获取适配服务器根据内容获取规则和用户终端的当前位置信息、归属信息的结合在该类业务中查找出匹配的业务内容；
B13、内容获取适配服务器根据内容获取规则在该类业务中查找出匹配的业务内容。
4.如权利要求3所述的基于移动用户属性的增值业务提供方法，其特征在于：在所述步骤B12中，内容获取适配服务器根据以下步骤获取业务内容：
B121、当用户终端的当前位置信息和归属信息一致时，内容获取适配服务器获取根据用户终端归属地查找出的业务内容；
B122、当用户终端的当前位置信息和归属信息不一致时，内容获取适配服务器获取根据用户终端当前位置所属地查找出的业务内容，或内容获取适配服务器既获取根据用户终端当前位置所属地查找出的业务内容也获取根据用户终端归属地查找出的业务内容。
5.如权利要求1所述的基于移动用户属性的增值业务提供方法，其特征在于：所述步骤A1中需获取业务的触发包括用户发送的临时业务使用请求和根据用户的预先订购的使用请求而产生的定时业务触发。
6.如权利要求1至5中任一项所述的基于移动用户属性的增值业务提供方法，其特征在于：所述将业务根据内容分类包括内容使用的地域和内容展现形式两个维度，所述步骤C1中内容获取适配服务器根据用户终端的能力集在获取的相应业务内容中查找出相匹配的内容展现形式。
7.如权利要求6所述的基于移动用户属性的增值业务提供方法，其特征在于：所述步骤C1中内容获取适配服务器获取用户终端的能力集包括以下步骤：
C11、业务运行服务器向内容获取适配服务器提供用户终端的MSISDN；
C12、内容获取适配服务器根据用户终端的MSISDN查询该终端的类型，获取其能力集。
8.一种基于移动用户属性的增值业务提供***，其特征在于：包括业务运行服务器、内容获取适配服务器和存储有事先根据内容分类的业务的内容库；所述业务运行服务器用于接受需获取业务的触发，向内容获取适配服务器发送信息获取请求，所述信息获取请求包括业务种类信息和用户终端的当前位置信息；内容获取适配服务器根据业务种类信息和用户终端的当前位置信息从内容库获取相应的业务内容并根据用户终端的能力集对业务内容进行展现形式适配；内容获取适配服务器将业务内容通过业务运行服务器下发给用户终端。
9.如权利要求8所述的基于移动用户属性的增值业务提供***，其特征在于：还包括内容管理模块和业务管理模块，所述业务管理模块用于向内容获取适配服务器提供所请求的业务种类的内容获取规则，所述内容获取适配服务器用于根据内容获取规则在内容库中查找出匹配的业务内容，所述内容管理模块用于向内容获取适配服务器提供业务的内容适配规则。
10.如权利要求8或9所述的基于移动用户属性的增值业务提供***，其特征在于：所述业务运行服务器还包括用于向内容获取适配服务器提供用户终端的MSISDN的装置；所述内容获取适配服务器还包括用于根据用户终端的MSISDN查询该终端的类型、获取其能力集的装置。
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