CN101236094A - 导航中有关一键导航方法及设备 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及定位导航中有关一键导航方法及设备。目前的定位服务只能以终端机本身具有的信息进行，位置更新时易出现错误，查找目的地导航时，需手动输入地方名称或位置坐标信息。本发明为：用户致电或发信息与呼叫服务中心联通、座席人员检索客户需要到达的地点、显示目的地位置坐标信息、用户和呼叫服务中心确认后，目的地位置坐标导航信息通过呼叫服务中心终端机-呼叫服务中心通讯装置(或营运商互联网通讯接口以短信、GPRS等无线传输)-通讯基站(GSM、CDMA等营运商基地)-用户终端机、存储位置坐标信息到用户终端机，存储服务信息到用户记录中、用户确认或调用收到的位置坐标信息即可一键导航到目的地。操作使用方便灵活，运用范围广泛。
Description
技术领域
本发明属于实现一键导航的一种方法，具体涉及定位导航手机、呼叫服务中心、地图地理信息(GIS)和行业信息资料库、坐标位置信息以短信或GPRS等无线通讯(GSM/GPRS/WCDMA/TD-SCDMA(简称3G)等)的传送、确认后即时实现一键导航。
背景技术
随着社会环境的进步，定位导航也被大家逐渐地认识，导航产品包括装有地图和地理信息的导航手机和车载导航仪也日渐增加了使用的群众。在使用上对导航地理信息取得的方便性、查找兴趣点和目的地的输入简易性、导航地理信息取得后转为导航操作的简单快速性都有实质上的需求，致电向呼叫服务中心快速取得兴趣点或目的地导航地理信息，导航地理信息取得后按“一键”就开始向兴趣点或目的地导航。因此一键导航确实简化了导航信息取得后转为导航的烦杂性、降低了行进中有如机动车上查找兴趣点或目的地的发生意外的危险性、减少了错误导航的可能性。
手动输入查找兴趣点或目的地，因为定位导航终端机本身的存储空间有限，信息存储的数量也是有限，或因所存信息使用的名称与一般熟知的不一致，在展开多层子目录后常常找不到所要查找的兴趣点或目的地的导航地理信息，只能先以大目标设为目的地，然后再边走边问，既浪费时间又浪费精神，无法充分享受到导航手机所带来的实质效益，此时若有呼叫服务中心的导航信息服务配套，再加上使用的是一键导航终端手机，无疑出外将是一个既轻松又愉快的事。
在本发明中，用户致电呼叫服务中心，随后接收到呼叫服务中心发过来的坐标位置导航信息，经确认后，用户只需按定位导航终端机一个按键，依照定位导航终端机视图导航路线和语音提示即可导航至目的地；A用户想知道B用户的坐标位置信息，在发出要求指令，经B用户按同意键，接收到B用户的传来的坐标位置信息之后，按可选择“是/否”导航的“是”导航键，即可导航到B用户所在的位置，一键导航能为用户出行提供极大的方便。
发明内容
本发明的目的在于提供一种定位导航中有关一键导航方法及设备。用户在需求目的地导航时，可致电给呼叫服务服务中心查询目的地坐标位置信息，座席人员接通电话，调用呼叫服务中心的信息资料数据库，为用户快速提供饭店、景点、商场、大厦、小区、银行、医院、加油站等多个大类目的地的位置坐标导航信息，用户收到呼叫服务中心发来的目的地坐标位置信息，确认后即可实现一键导航到目的地；用户终端机可设置多个“紧急联系人”号码，可以包括呼叫服务中心、亲朋好友等号码，当用户发生意外或紧急需要援助等情况下，用户按一键可立即通知其中一个紧急联系人或者全部紧急联系人，紧急联系人收到用户的求助信息后，紧急联系人按照收到的用户坐标位置信息，可全部一键导航到用户身边，及时给于各种的帮助和救助。
本发明的实现方法为下述步骤：
一、兴趣点或目的地信息查询后一键导航的实践
1、用户致电呼叫服务中心或者发送目的地位置坐标查询信息；
2、呼叫服务中心的座席人员电话接通或收到用户目的地查询信息；
3、座席人员通过自动或半自动人机交互检索客户需到达地点；
4、呼叫服务中心终端机立即弹出用户目的地的详细位置坐标信息；
5、座席人员和用户确认后，发送目的地位置坐标导航信息；
6、位置坐标导航信息以短信、GPRS等通过呼叫中心终端机—呼叫服务中心通讯装置(或营运商互联网通讯接口以无线传输)(例如)—通讯基站(GSM、CDMA等营运商基站)—用户终端机；
7、用户终端机收到呼叫服务中心传送过来的位置坐标导航信息；存储位置坐标信息到用户终端机，存储服务信息到用户记录中。
8、用户确认后可按照终端机视图导航和语音指示到达某地。
二、A用户一键导航到B用户所在位置
1、A用户从定位导航终端机打开写短信页面，
2、从定位导航终端机电话本中选定B用户联系人号码，
3、在写短信页面输入要求知道B用户联系人所在位置坐标信息的“指令”，
4、发送到选定的B用户联系人的定位导航终端机，
5、B用户联系人收到后显示屏会显示“是/否”可以发送所在位置坐标信息，按“同意”键回传给要求的A用户
6、A用户收到后显示展会显示“是/否”要导航到坐标位置信息所在地，按“是”确认键开始实践一键导航到B用户联系人所在坐标位置。
三.“一键”向多用户求助、多用户同时一键导航到需被帮助或救助用户所在位置的实践
1、用户终端机里可以设置多个联系人号码，可以设置呼叫服务中心、亲朋好友等号码，用于用户在紧急情况下需要通知的人员或部门；
2、当用户发生意外或紧急需要援助等情况下，可按“一键”紧急求助，立即通知其中一个紧急联系人或者全部紧急联系人；
3、紧急联系人终端机收到用户求助信息；
4、紧急联系人的终端机视图里显示用户的位置坐标信息；
5、紧急联系人按选择“是/否”的“是”一键确认后，即可按照终端机视图导航指示一键导航到用户身边，及时给予用户救助。
本发明提供一种定位导航中有关一键导航和设备，所述设备包括呼叫服务中心***、呼叫服务中心终端机、定位导航终端手机。
其中呼叫服务中心***包括：呼叫服务中心终端机、呼叫服务中心通讯装置模块(或营运商互联网通讯接口以短信、GPRS等无线传输)。
呼叫服务中心终端机包括：用户信息资料库、语音检索模块、地理位置信息数据库、定位导航信息发送模块。
定位导航终端手机包括：定位接收模块、定位信息发送模块、无线通信模块、电子地图和地理信息(GIS)模块、信息存储模块、信息显示模块。
本发明的优点在于实现了一键导航目的，用户在需求目的地导航时，可致电或发目的地查询信息给呼叫服务中心，座席人员收到信息或接通电话，调用呼叫服务中心的信息资料数据库，为用户快速提供饭店、景点、商场、大厦、小区、银行、医院、加油站等多个大类目的地的位置坐标导航信息，用户收到呼叫服务中心发来的目的地位置坐标信息，确认后即可实现一键导航到目的地；用户终端机可设置多个“紧急联系人”号码，可以包括呼叫服务中心、亲朋好友等号码，当用户发生意外或紧急需要援助等情况下，用户可立即通知其中一个紧急联系人或者全部紧急联系人，紧急联系人收到用户的求助信息后，紧急联系人按照收到的用户位置坐标信息，可实现一键导航到用户身边，及时救助。操作使用方便灵活，运用范围广泛，有极高的经济和社会效益。
附图说明
图1是本发明定位导航中有关一键导航方法的实现流程图1；
图2是本发明定位导航中有关一键导航方法的实现流程图2；
图3是本发明定位导航中有关一键导航设备结构示意图。
具体实施方式
下面以最佳实施例对本发明做进一步详细说明：
本发明的实现方法为下述步骤：
一、兴趣点或目的地信息查询后一键导航的实践
1、用户致电呼叫服务中心或者发送目的地位置坐标查询信息；
2、呼叫服务中心的座席人员电话接通或收到用户目的地查询信息；
3、座席人员通过自动或半自动人机交互检索客户需到达地点；
4、呼叫服务中心终端机立即弹出用户目的地的详细位置坐标信息；
5、座席人员和用户确认后，发送目的地位置坐标导航信息；
6、位置坐标导航信息以短信、GPRS等通过呼叫中心终端机—呼叫服务中心通讯装置(或营运商互联网通讯接口以无线传输)(例如)—通讯基站(GSM、CDMA等营运商基站)—用户终端机；
7、用户终端机收到呼叫服务中心传送过来的位置坐标导航信息；存储位置坐标信息到用户终端机，存储服务信息到用户记录中。
8、用户确认后可按照终端机视图导航和语音指示到达某地。
二、A用户一键导航到B用户所在位置
1、A用户从定位导航终端机打开写短信页面，
2、从定位导航终端机电话本中选定B用户联系人号码，
3、在写短信页面输入要求知道B用户联系人所在位置坐标信息的“指令”，
4、发送到选定的B用户联系人的定位导航终端机，
5、B用户联系人收到后显示屏会显示“是/否”可以发送所在位置坐标信息，按“同意”键回传给要求的A用户
6、A用户收到后显示展会显示“是/否”要导航到坐标位置信息所在地，按“是”确认键开始实践一键导航到B用户联系人所在坐标位置。
三.“一键”向多用户求助、多用户同时一键导航到需被帮助或救助用户所在位置的实践
1、用户终端机里可以设置多个联系人号码，可以设置呼叫服务中心、亲朋好友等号码，用于用户在紧急情况下需要通知的人员或部门；
2、当用户发生意外或紧急需要援助等情况下，可按“一键”紧急求助，立即通知其中一个紧急联系人或者全部紧急联系人；
3、紧急联系人终端机收到用户求助信息；
4、紧急联系人的终端机视图里显示用户的位置坐标信息；
5、紧急联系人按选择“是/否”的“是”一键确认后，即可按照终端机视图导航指示一键导航到用户身边，及时给予用户救助。
本发明提供一种定位导航中有关一键导航设备，所述设备包括呼叫服务中心***、呼叫服务中心终端机、定位导航终端手机。
其中呼叫服务中心***包括：呼叫服务中心终端机、呼叫服务中心通讯装置模块(或营运商互联网通讯接口以短信、GPRS等无线传输)。
呼叫服务中心终端机包括：用户信息资料库、语音检索模块、地理位置信息数据库、定位导航信息发送模块。
定位导航终端手机包括：定位信息接收模块、定位信息发送模块、无线通信模块、电子地图地理和信息(GIS)模块、信息存储模块、信息显示模块。
Claims (3)
1、定位导航中有关一键导航方法，其特征在于所述的方法包括下述步骤：
(1)、兴趣点或目的地信息查询后一键导航的实践
a、用户致电呼叫服务中心或者发送目的地位置坐标查询信息；
b、呼叫服务中心的座席人员电话接通或收到用户目的地查询信息；
c、座席人员通过自动或半自动人机交互检索客户需到达地点；
d、呼叫服务中心终端机立即弹出用户目的地的详细位置坐标信息；
e、座席人员和用户确认后，发送目的地位置坐标导航信息；
f、位置坐标导航信息以短信、GPRS等通过呼叫中心终端机—呼叫服务中心通讯装置(或营运商互联网通讯接口以无线传输)(例如)—通讯基站(GSM、CDMA等营运商基站)—用户终端机；
g、用户终端机收到呼叫服务中心传送过来的位置坐标导航信息；存储位置坐标信息到用户终端机，存储服务信息到用户记录中。
h、用户确认后可按照终端机视图导航和语音指示到达某地。
(2)、A用户一键导航到B用户所在位置
a、A用户从定位导航终端机打开写短信页面，
b、从定位导航终端机电话本中选定B用户联系人号码，
c、在写短信页面输入要求知道B用户联系人所在位置坐标信息的“指令”，
d、发送到选定的B用户联系人的定位导航终端机，
e、B用户联系人收到后显示屏会显示“是/否”可以发送所在位置坐标信息，按“同意”键回传给要求的A用户
f、A用户收到后显示展会显示“是/否”要导航到坐标位置信息所在地，按“是”确认键开始实践一键导航到B用户联系人所在坐标位置。
(3)“一键”向多用户求助、多用户同时一键导航到需被帮助或救助用户所在位置的实践
a、用户终端机里可以设置多个联系人号码，可以设置呼叫服务中心、亲朋好友等号码，用于用户在紧急情况下需要通知的人员或部门；
b、当用户发生意外或紧急需要援助等情况下，可按“一键”紧急求助，立即通知其中一个紧急联系人或者全部紧急联系人；
c、紧急联系人终端机收到用户求助信息；
d、紧急联系人的终端机视图里显示用户的位置坐标信息；
e、紧急联系人按选择“是/否”的“是”一键确认后，即可按照终端机视图导航指示一键导航到用户身边，及时给予用户救助。
2、定位导航中有关一键导航设备，其特征在于所述设备包括呼叫服务中心***、呼叫服务中心终端机、定位导航终端机。
3、根据权利要求2所述的定位导航中有关一键导航设备，其特征在于所述的呼叫服务中心***包括呼叫服务中心终端机、呼叫服务中心通讯装置模块(或营运商互联网通讯接口以短信、GPRS等无线传输)；所述的呼叫服务中心终端机包括用户信息资料库、语音检索模块、地理位置信息数据库、定位导航信息发送模块；所述的定位导航终端手机包括：定位信息接收模块、定位信息发送模块、无线通信模块、电子地图地理信息(GIS)模块、信息存储模块、信息显示模块。
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