CN101207837A - 防电话骚扰的方法和装置 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种防电话骚扰的方法和装置,属于通信技术领域。所述方法包括:当主叫用户向被叫用户发起呼叫时,根据主叫用户输入的验证码验证该呼叫是否合法,或者根据主叫用户的号码信息和预设的需要防搔扰的对象范围验证该呼叫是否合法,或者根据主叫用户的号码信息和预设的不需要防搔扰的对象范围验证该呼叫是否合法,如果不是合法呼叫,则拒绝所述呼叫。所述装置包括:判断模块和处理模块。本发明通过先验证当前呼叫是否为合法呼叫,若为非法呼叫,则拒绝该呼叫,从而达到了防电话搔扰的目的。与现有技术无法防止自动电话呼叫机的搔扰相比,可以有效地防止自动电话呼叫机的恶意骚扰,而且不会拒绝合法的呼叫,可以有效地防止电话搔扰。
Description
技术领域
本发明涉及通信技术领域,特别涉及一种防电话骚扰的方法和装置。
背景技术
智能网***已经是一个成熟的技术,它采用交换和控制相分离的方式,将业务逻辑控制部分从传统交换机上分离出来,配置在智能网业务的SCP(Service Control Point,业务控制点)上。借助于智能网***,运营商可以开展丰富的智能网业务,为用户提供呼叫控制及账户管理等功能,如限制某些特定的电话号码随意呼入,从而实现免打扰功能等。
目前有一种电话自动呼叫机软件,可以每天24小时内按照一定频率不断地对某些电话进行拨打,一旦接通就会向用户播放某种录音,对用户进行骚扰。这种电话自动呼叫机软件由于号码经常性地变动,普通用户很难对其进行限制。例如,参见图1,PC终端用户登陆后会在软交换上注册服务号码,由软交换负责针对该服务号码进行话路路由;UMG(Unified MediaGate,统一媒体网关)负责进行IP网和PSTN(Public Switched Telephone Network,公用电话交换网)/PLMN(Public Land Mobile Network,公共陆地移动网)网之间的协议转换。电话自动呼叫机软件安装在PC终端上,通过Internet网络向固定电话终端或移动电话终端不停地拨打电话,进行搔扰。
现有的移动通信***中,有一种业务为定时免打扰业务,通过设定免打扰时段,使网络在用户所设定的时段内,对用户进行禁止接听或转语音信箱,而在该时段之外,网络自动恢复对用户电话的接听。参见图2,主叫用户通过MS(Mobile Station,移动台)发起到被叫用户的呼叫,MSC(Mobile Switching Center,移动交换中心)/SSP(Service Switching Point,业务交换点)收到该呼叫后向HLR(Home Location Register,归属位置寄存器)发送SRI(SendRouting Information,取路由信息)请求,HLR判断当前时间是否在被叫用户签约的免打扰时段内,如果是,则通知MSC/SSP拒绝该呼叫,MSC/SSP拒绝该呼叫并将结果通知给MS。
在实现本发明的过程中,发明人发现上述现有技术至少具有以下缺点:
通过设定免打扰时段,避免用户在特定的时段被打扰,在该时段中所有的来话都会被禁止,包括合法的来话也都被禁止。另外,电话自动呼叫机软件可以24小时不断地拨号进行骚扰,在特定时段之外的电话搔扰则无法避免。
发明内容
为了有效地防止电话搔扰,本发明实施例提供了一种防电话骚扰的方法和装置。所述技术方案如下:
一方面,一种防电话骚扰的方法,所述方法包括:
当主叫用户向被叫用户发起呼叫时,根据所述主叫用户输入的验证码验证所述呼叫是否为合法呼叫,或者根据所述主叫用户的号码信息和预设的需要防搔扰的对象范围验证所述呼叫是否为合法呼叫,或者根据所述主叫用户的号码信息和预设的不需要防搔扰的对象范围验证所述呼叫是否为合法呼叫,如果不是合法呼叫,则拒绝所述呼叫。
另一方面,一种防电话骚扰的装置,所述装置包括:
判断模块,用于当主叫用户向被叫用户发起呼叫时,根据所述主叫用户输入的验证码验证所述呼叫是否为合法呼叫,或者根据所述主叫用户的号码信息和预设的需要防搔扰的对象范围验证所述呼叫是否为合法呼叫,或者根据所述主叫用户的号码信息和预设的不需要防搔扰的对象范围验证所述呼叫是否为合法呼叫;
处理模块,用于当所述判断模块判断出所述呼叫不是合法呼叫时,拒绝所述呼叫。
本发明实施例提供的技术方案的有益效果是:
通过根据主叫用户输入的验证码验证当前呼叫是否合法,或根据主叫用户的号码信息和预设的需要防搔扰的对象范围验证当前呼叫是否合法,或根据主叫用户的号码信息和预设的不需要防搔扰的对象范围验证当前呼叫是否为合法呼叫,若为非法呼叫,则拒绝该呼叫,从而达到了防电话搔扰的目的。与现有技术无法防止自动电话呼叫机的搔扰相比,可以有效地防止自动电话呼叫机的恶意骚扰,而且不会拒绝合法的呼叫,可以有效地防止电话搔扰。
附图说明
图1是现有技术中电话自动呼叫机进行电话搔扰的组网示意图;
图2是现有技术中通过定时免打扰业务防止电话搔扰的流程示意图;
图3是本发明实施例1提供的防电话骚扰的方法流程图;
图4是本发明实施例1提供的防电话搔扰的流程示意图;
图5是本发明实施例2提供的防电话骚扰的方法流程图;
图6是本发明实施例3提供的防电话骚扰的方法流程图;
图7是本发明实施例4提供的防电话搔扰的装置结构图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合附图对本发明实施方式作进一步地详细描述。
本发明实施例在主叫用户向被叫用户发起呼叫时,根据主叫用户输入的验证码验证呼叫是否为合法呼叫,或者根据主叫用户的号码信息和预设的需要防搔扰的对象范围验证呼叫是否为合法呼叫,或者根据主叫用户的号码信息和预设的不需要防搔扰的对象范围验证呼叫是否为合法呼叫,通过验证为非法呼叫时拒绝该呼叫,可以有效地防止电话搔扰。
实施例1
在本实施例中SCP通过生成验证码并要求主叫用户输入验证码的方式来验证主叫用户对被叫用户发起的呼叫是否合法,参见图3,本发明实施例提供了一种防电话骚扰的方法,具体包括:
步骤101:被叫用户申请开通防电话搔扰业务。
步骤102:MSC/SSP根据被叫用户的申请,设置用于触发防电话搔扰业务的接入码。
步骤103:主叫用户拨打被叫用户的号码,向被叫用户发起呼叫。
步骤104:MSC/SSP收到该呼叫后,在被叫号码前***预先设置的接入码,并通过IDP(Initial Detect Point,启动DP)消息向SCP上报***后得到的号码和主叫号码等信息,触发SCP执行防电话搔扰的智能业务。
步骤105:SCP收到MSC/SSP上报的消息后,生成验证码,并请求主叫用户输入验证码。
其中,验证码可以是随机生成的,也可以是预先设定的。SCP请求主叫用户输入验证码的步骤具体包括:
SCP向MSC/SSP下发PC(Prompt and Collect user Information,提示并收集用户信息)指令,要求MSC/SSP收集主叫用户输入的验证码,MSC/SSP根据被叫用户预先定制的内容或缺省设置的内容,向主叫用户播放提示音,请求主叫用户输入验证码。提示音的内容可以通过SMAP(Service Management Access Point,业务管理接入点)、WebSMAP或MML(ManMachine Language,人机语言)在SCP上配置,如果被叫用户预先定制提示音,则可以建立被叫号码或被叫号码的前几位与提示音的对应关系,如果被叫用户没有定制提示音,则可以给被叫用户提供一条缺省的提示音,提示音的内容包含生成的验证码。例如,提示音为“您好,这里是xx部,继续通话请拨nnn,否则请挂机”(nnn为随机数验证码)。
步骤106:主叫用户输入验证码。
步骤107:MSC/SSP收集主叫用户输入的验证码,并向SCP上报收集的验证码。
步骤108:SCP判断主叫用户是否有效输入验证码,如果是,则执行步骤109;否则,执行步骤110。
其中,判断主叫用户是否有效输入验证码,具体为判断主叫用户是否在规定的时间和规定的次数内输入正确的验证码,如果是,则判定主叫用户有效输入验证码;否则,判定主叫用户未有效输入验证码。当随机生成验证码时,在规定的次数内,每次都随机生成新的验证码提供给主叫用户,请求主叫用户按照当前生成的验证码进行输入。
例如,参见图4,主叫用户发起呼叫,MSC/SSP在被叫号码前***接入码,触发智能业务。SCP生成随机验证码并要求主叫用户输入。如果主叫用户连续3次输入错误的验证码,则认为主叫用户未有效输入验证码;或者当主叫用户在10秒钟之内未输入任何验证码,则认为首位超时错误;或者主叫用户在输入第一位验证码后3秒钟之内未输入第二位验证码,则认为位间超时错误,这两种超时错误都表明主叫用户未有效输入验证码。MSC/SSP收集主叫用户输入的结果后上报给SCP,SCP判断该呼叫为非法呼叫,则释放该呼叫,MSC/SSP拒绝该呼叫。
步骤109:判定主叫用户发起的上述呼叫为合法呼叫,则通知MSC/SSP接通该呼叫,然后结束。
步骤110:判定主叫用户发起的上述呼叫为非法呼叫,则通知MSC/SSP拒绝该呼叫,然后结束。
进一步地,上述方法还可以包括:
当SCP通知MSC/SSP拒绝该呼叫后,针对当前非法呼叫生成异常话单,记录与该呼叫相关的信息,包括但不限于主叫号码、被叫号码、呼叫开始时间等信息,以便于SCP进行管理和维护;当对已设置的黑名单(即需要防搔扰的对象范围)或白名单(不需要防搔扰的对象范围)进行更新时,根据所生成的异常话单对黑名单或白名单进行更新,如某个号码发起的当前呼叫被拒绝了,且已设置的黑名单中未包含该号码,则将该号码加入到黑名单中,以用来后续防搔扰。
本实施例通过生成验证码并要求主叫用户输入来验证当前呼叫是否为合法呼叫,若为非法呼叫,则拒绝该呼叫,从而达到了防电话搔扰的目的。与现有技术无法防止自动电话呼叫机的搔扰相比,由于自动电话呼叫机无法根据语音提示输入验证码,因此可以有效地防止自动电话呼叫机的恶意骚扰,而且不会拒绝合法的呼叫,可以有效地防止电话搔扰。结合超时和超次来验证主叫用户输入的验证码更合理有效,记录异常话单可以方便SCP对预设的黑名单或白名单进行管理和维护。
实施例2
在本实施例中SCP预先设置需要防搔扰的对象范围,并结合生成的验证码来验证呼叫,参见图5,本发明实施例提供了一种防电话骚扰的方法,具体包括:
步骤201:被叫用户申请开通防电话搔扰业务。
步骤202:MSC/SSP根据被叫用户的申请,设置用于触发防电话搔扰业务的接入码。
步骤203:通过SMAP、WebSMAP或MML等在SCP上设置需要防搔扰的对象范围,该范围可以为一个或多个主叫号码,也可以为一个或多个主叫号码头,即主叫号码的前几位,SCP将该范围内的对象作为呼叫时需要拦截的黑名单数据,存储在智能业务网。黑名单中可以针对所有开通防电话骚扰业务的被叫用户进行设置,也可以根据具体被叫号码定制。例如,如表1所示为一个黑名单。
表1
被叫号码/被叫号码头 | 主叫号码黑名单 |
所有被叫号码 | 02083725555 |
075528661234 | 020847355 |
07552633 | 020857499 |
其中,针对所有开通防电话搔扰业务的被叫号码都需要拦截主叫号码02083725555发来的呼叫;对于被叫号码075528661234需要拦截主叫号码头为020847355的所有主叫号码发来的呼叫;对于被叫号码头为07552633的所有被叫号码均需要拦截主叫号码头为020857499的所有主叫号码发来的呼叫。
步骤204:主叫用户拨打被叫用户的号码,向被叫用户发起呼叫。
步骤205:MSC/SSP收到该呼叫后,在被叫号码前***预先设置的接入码,并通过IDP消息向SCP上报***后得到的号码和主叫号码等信息,触发SCP执行防电话搔扰的智能业务。
步骤206:SCP收到MSC/SSP上报的消息后,判断主叫用户是否在预先设置的需要防搔扰的对象范围内,如果是,则执行步骤207;否则,执行步骤211。
步骤207:SCP生成验证码,并请求主叫用户输入验证码。其中,验证码可以是随机生成的,也可以是预先设定的。SCP请求主叫用户输入验证码的步骤同实施例1中的描述,此处不再赘述。
步骤208:主叫用户输入验证码。
步骤209:MSC/SSP收集主叫用户输入的验证码,并向SCP上报收集的验证码。
步骤210:SCP判断主叫用户是否有效输入验证码,如果是,则执行步骤211;否则,执行步骤212。其中,判断主叫用户是否有效输入验证码的具体过程同实施例1中的描述,此处不再赘述。
步骤211:判定主叫用户发起的上述呼叫为合法呼叫,则通知MSC/SSP接通该呼叫,然后结束。
步骤212:判定主叫用户发起的上述呼叫为非法呼叫,则通知MSC/SSP拒绝该呼叫,然后结束。
进一步地,上述方法还可以包括:
当SCP通知MSC/SSP拒绝该呼叫后,针对当前非法呼叫生成异常话单,记录与该呼叫相关的信息,包括但不限于主叫号码、被叫号码、呼叫开始时间等信息,以便于SCP进行管理和维护;当对已设置的黑名单(即需要防搔扰的对象范围)或白名单(不需要防搔扰的对象范围)进行更新时,根据所生成的异常话单对黑名单或白名单进行更新,如某个号码发起的当前呼叫被拒绝了,且已设置的黑名单中未包含该号码,则将该号码加入到黑名单中,以用来后续防搔扰。
本实施例通过预先设置需要防搔扰的对象范围并根据该范围结合生成的验证码来验证当前呼叫是否为合法呼叫,若为非法呼叫,则拒绝该呼叫,从而达到了防电话搔扰的目的。与现有技术无法防止自动电话呼叫机的搔扰相比,由于自动电话呼叫机无法根据语音提示输入验证码,因此可以有效地防止自动电话呼叫机的恶意骚扰,而且不会拒绝合法的呼叫,可以有效地防止电话搔扰。结合超时和超次来验证主叫用户输入的验证码更合理有效,记录异常话单可以方便SCP对预设的黑名单或白名单进行管理和维护。
实施例3
在本实施例中SCP预先设置不需要防搔扰的对象范围,并结合生成的验证码来验证呼叫,参见图6,本发明实施例提供了一种防电话骚扰的方法,具体包括:
步骤301:被叫用户申请开通防电话搔扰业务。
步骤302:MSC/SSP根据被叫用户的申请,设置用于触发防电话搔扰业务的接入码。
步骤303:通过SMAP、WebSMAP或MML等在SCP上设置不需要防搔扰的对象范围,该范围可以为一个或多个主叫号码,也可以为一个或多个主叫号码头,即主叫号码的前几位,SCP将该范围内的对象作为呼叫时不需要拦截的白名单数据,存储在智能业务网。白名单中可以针对所有开通防电话骚扰业务的被叫用户进行设置,也可以根据具体被叫号码定制。例如,如表2所示为一个白名单。
表2
被叫号码/被叫号码头 | 主叫号码白名单 |
所有被叫号码 | 02083826666 |
075528664321 | 020848322 |
075526777 | 020858411 |
其中,针对所有开通防电话搔扰业务的被叫号码都不需要拦截主叫号码02083826666发来的呼叫;对于被叫号码075528664321不需要拦截主叫号码头为020848322的所有主叫号码发来的呼叫;对于被叫号码头为075526777的所有被叫号码均不需要拦截主叫号码头为020858411的所有主叫号码发来的呼叫。
步骤304:主叫用户拨打被叫用户的号码,向被叫用户发起呼叫。
步骤305:MSC/SSP收到该呼叫后,在被叫号码前***预先设置的接入码,并通过IDP消息向SCP上报***后得到的号码和主叫号码等信息,触发SCP执行防电话搔扰的智能业务。
步骤306:SCP收到MSC/SSP上报的消息后,判断主叫用户是否在预先设置的不需要防搔扰的对象范围内,如果是,则执行步骤307;否则,执行步骤308。
步骤307:SCP判定主叫用户发起的上述呼叫为合法呼叫,则通知MSC/SSP接通该呼叫,然后结束。
步骤308:SCP生成验证码,并请求主叫用户输入验证码。其中,验证码可以是随机生成的,也可以是预先设定的。SCP请求主叫用户输入验证码的步骤同实施例1中的描述,此处不再赘述。
步骤309:主叫用户输入验证码。
步骤310:MSC/SSP收集主叫用户输入的验证码,并向SCP上报收集的验证码。
步骤311:SCP判断主叫用户是否有效输入验证码,如果是,则执行步骤307;否则,执行步骤312。其中,判断主叫用户是否有效输入验证码的具体过程同实施例1中的描述,此处不再赘述。
步骤312:判定主叫用户发起的上述呼叫为非法呼叫,则通知MSC/SSP拒绝该呼叫,然后结束。
进一步地,上述方法还可以包括:
当SCP通知MSC/SSP拒绝该呼叫后,针对当前非法呼叫生成异常话单,记录与该呼叫相关的信息,包括但不限于主叫号码、被叫号码、呼叫开始时间等信息,以便于SCP进行管理和维护;当对已设置的黑名单(即需要防搔扰的对象范围)或白名单(不需要防搔扰的对象范围)进行更新时,根据所生成的异常话单对黑名单或白名单进行更新,如某个号码发起的当前呼叫被拒绝了,且已设置的黑名单中未包含该号码,则将该号码加入到黑名单中,以用来后续防搔扰。
本实施例通过预先设置不需要防搔扰的对象范围并根据该范围结合生成的验证码来验证当前呼叫是否为合法呼叫,若为非法呼叫,则拒绝该呼叫,从而达到了防电话搔扰的目的。与现有技术无法防止自动电话呼叫机的搔扰相比,由于自动电话呼叫机无法根据语音提示输入验证码,因此可以有效地防止自动电话呼叫机的恶意骚扰,而且不会拒绝合法的呼叫,可以有效地防止电话搔扰。结合超时和超次来验证主叫用户输入的验证码更合理有效,记录异常话单可以方便SCP对预设的黑名单或白名单进行管理和维护。
实施例4
参见图7,本发明实施例还提供了一种防电话骚扰的装置,具体包括:
判断模块,用于当主叫用户向被叫用户发起呼叫时,根据主叫用户输入的验证码验证呼叫是否为合法呼叫,或者根据主叫用户的号码信息和预设的需要防搔扰的对象范围验证呼叫是否为合法呼叫,或者根据主叫用户的号码信息和预设的不需要防搔扰的对象范围验证呼叫是否为合法呼叫;
处理模块,用于当判断模块判断出呼叫不是合法呼叫时,拒绝呼叫。
其中,判断模块具体包括:
生成单元,用于当主叫用户向被叫用户发起呼叫时,生成验证码,并请求主叫用户输入验证码;具体地,可以根据被叫用户预先定制的内容或缺省设置的内容,向主叫用户播放提示音,请求主叫用户输入该验证码。
判断单元,用于判断主叫用户是否有效输入生成单元生成的验证码,如果是,则所述呼叫为合法呼叫;否则,所述呼叫为非法呼叫。具体地,可以判断主叫用户是否在规定的时间和规定的次数内输入正确的验证码,如果是,则所述呼叫为合法呼叫;否则,所述呼叫为非法呼叫。
当预先设置需要防搔扰的对象范围时,判断模块具体包括:
第一判断单元,用于判断主叫用户是否在预先设置的需要防搔扰的对象范围内;如果在该对象范围内,则生成验证码,并请求主叫用户输入验证码;如果不在该对象范围内,则所述呼叫为合法呼叫;具体地,可以根据被叫用户预先定制的内容或缺省设置的内容,向主叫用户播放提示音,请求主叫用户输入该验证码;
第二判断单元,用于判断主叫用户是否有效输入第一判断单元生成的验证码,如果是,则所述呼叫为合法呼叫;否则,所述呼叫为非法呼叫。具体地,可以判断主叫用户是否在规定的时间和规定的次数内输入正确的验证码,如果是,则所述呼叫为合法呼叫;否则,所述呼叫为非法呼叫。
预先设置的需要防搔扰的对象范围即黑名单,其中可以记录需要防搔扰的电话号码,也可以记录需要防搔扰的电话号码头,如电话号码的前4位等等。
当预先设置不需要防搔扰的对象范围时,判断模块具体包括:
第一判断单元,用于判断主叫用户是否在预先设置的不需要防搔扰的对象范围内;如果是,则所述呼叫为合法呼叫;否则,生成验证码,并请求主叫用户输入验证码;具体地,可以根据被叫用户预先定制的内容或缺省设置的内容,向主叫用户播放提示音,请求主叫用户输入该验证码;
第二判断单元,用于判断主叫用户是否有效输入第一判断单元生成的验证码,如果是,则所述呼叫为合法呼叫;否则,所述呼叫为非法呼叫。具体地,可以判断主叫用户是否在规定的时间和规定的次数内输入正确的验证码,如果是,则所述呼叫为合法呼叫;否则,所述呼叫为非法呼叫。
预先设置的不需要防搔扰的对象范围即白名单,其中可以记录不需要防搔扰的电话号码,也可以记录不需要防搔扰的电话号码头,如电话号码的前5位等等。
进一步地,上述装置还包括:
话单生成模块,用于当处理模块拒绝呼叫后,生成异常话单,记录与呼叫相关的信息,包括但不限于主叫号码、被叫号码和呼叫的开始时间等等;
更新模块,用于当对已设置的需要防搔扰的对象范围或不需要防搔扰的对象范围进行更新时,根据话单生成模块生成的异常话单,对需要防搔扰的对象范围或不需要防搔扰的对象范围进行更新。
例如,某个号码发起的当前呼叫被拒绝了,且已设置的黑名单中未包含该号码,则将该号码加入到黑名单中,以用来后续防搔扰。
本实施例通过根据主叫用户的号码信息或主叫用户输入的验证码验证当前呼叫是否为合法呼叫,若为非法呼叫,则拒绝该呼叫,从而达到了防电话搔扰的目的。可以采用生成验证码来进行验证的方式,还可以结合预设的需要防搔扰的对象范围或不需要防搔扰的对象范围来一起进行验证,应用灵活,与现有技术无法防止自动电话呼叫机的搔扰相比,由于自动电话呼叫机无法根据语音提示输入验证码,因此可以有效地防止自动电话呼叫机的恶意骚扰,而且不会拒绝合法的呼叫,可以有效地防止电话搔扰。结合超时和超次来验证主叫用户输入的验证码更合理有效,记录异常话单可以方便SCP对预设的黑名单或白名单进行管理和维护。
本发明实施例可以利用软件实现,相应的软件可以存储在可读取的存储介质中,如小型机的硬盘中。
以上所述仅为本发明的较佳实施例,并不用以限制本发明,凡在本发明的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (12)
1.一种防电话骚扰的方法,其特征在于,所述方法包括:
当主叫用户向被叫用户发起呼叫时,根据所述主叫用户输入的验证码验证所述呼叫是否为合法呼叫,或者根据所述主叫用户的号码信息和预设的需要防搔扰的对象范围验证所述呼叫是否为合法呼叫,或者根据所述主叫用户的号码信息和预设的不需要防搔扰的对象范围验证所述呼叫是否为合法呼叫,如果不是合法呼叫,则拒绝所述呼叫。
2.根据权利要求1所述的防电话骚扰的方法,其特征在于,所述根据所述主叫用户输入的验证码验证所述呼叫是否为合法呼叫,具体包括:
生成验证码,并请求所述主叫用户输入所述验证码;
判断所述主叫用户是否有效输入所述验证码,如果是,则所述呼叫为合法呼叫;否则,所述呼叫为非法呼叫。
3.根据权利要求1所述的防电话骚扰的方法,其特征在于,所述根据所述主叫用户的号码信息和预设的需要防搔扰的对象范围验证所述呼叫是否为合法呼叫,具体包括:
判断所述主叫用户是否在预先设置的需要防搔扰的对象范围内;
如果在所述对象范围内,则生成验证码,并请求所述主叫用户输入所述验证码;判断所述主叫用户是否有效输入所述验证码,如果是,则所述呼叫为合法呼叫;否则,所述呼叫为非法呼叫;
如果不在所述对象范围内,则所述呼叫为合法呼叫。
4.根据权利要求1所述的防电话骚扰的方法,其特征在于,所述根据所述主叫用户的号码信息和预设的不需要防搔扰的对象范围验证所述呼叫是否为合法呼叫,具体包括:
判断所述主叫用户是否在预先设置的不需要防搔扰的对象范围内;
如果是,则所述呼叫为合法呼叫;
否则,生成验证码,并请求所述主叫用户输入所述验证码;判断所述主叫用户是否有效输入所述验证码,如果是,则所述呼叫为合法呼叫;否则,所述呼叫为非法呼叫。
5.根据权利要求2、3或4所述的防电话骚扰的方法,其特征在于,所述请求所述主叫用户输入所述验证码,具体为:
根据所述被叫用户预先定制的内容或缺省设置的内容,向所述主叫用户播放提示音,请求所述主叫用户输入所述验证码。
6.根据权利要求2、3或4所述的防电话骚扰的方法,其特征在于,所述判断所述主叫用户是否有效输入所述验证码,具体为:
判断所述主叫用户是否在规定的时间和规定的次数内输入正确的验证码,如果是,则判定所述主叫用户有效输入所述验证码;否则,判定所述主叫用户未有效输入所述验证码。
7.根据权利要求1所述的防电话骚扰的方法,其特征在于,所述方法还包括:
拒绝所述呼叫后,生成异常话单,记录与所述呼叫相关的信息;
当对已设置的需要防搔扰的对象范围或不需要防搔扰的对象范围进行更新时,根据所述异常话单对所述需要防搔扰的对象范围或不需要防搔扰的对象范围进行更新。
8.一种防电话骚扰的装置,其特征在于,所述装置包括:
判断模块,用于当主叫用户向被叫用户发起呼叫时,根据所述主叫用户输入的验证码验证所述呼叫是否为合法呼叫,或者根据所述主叫用户的号码信息和预设的需要防搔扰的对象范围验证所述呼叫是否为合法呼叫,或者根据所述主叫用户的号码信息和预设的不需要防搔扰的对象范围验证所述呼叫是否为合法呼叫;
处理模块,用于当所述判断模块判断出所述呼叫不是合法呼叫时,拒绝所述呼叫。
9.根据权利要求8所述的防电话搔扰的装置,其特征在于,所述判断模块具体包括:
生成单元,用于当主叫用户向被叫用户发起呼叫时,生成验证码,并请求所述主叫用户输入所述验证码;
判断单元,用于判断所述主叫用户是否有效输入所述生成单元生成的验证码,如果是,则所述呼叫为合法呼叫;否则,所述呼叫为非法呼叫。
10.根据权利要求8所述的防电话骚扰的装置,其特征在于,所述判断模块具体包括:
第一判断单元,用于判断所述主叫用户是否在预先设置的需要防搔扰的对象范围内;如果在所述对象范围内,则生成验证码,并请求所述主叫用户输入所述验证码;如果不在所述对象范围内,则所述呼叫为合法呼叫;
第二判断单元,用于判断所述主叫用户是否有效输入所述第一判断单元生成的验证码,如果是,则所述呼叫为合法呼叫;否则,所述呼叫为非法呼叫。
11.根据权利要求8所述的防电话骚扰的装置,其特征在于,所述判断模块具体包括:
第一判断单元,用于判断所述主叫用户是否在预先设置的不需要防搔扰的对象范围内;如果是,则所述呼叫为合法呼叫;否则,生成验证码,并请求所述主叫用户输入所述验证码;
第二判断单元,用于判断所述主叫用户是否有效输入所述第一判断单元生成的验证码,如果是,则所述呼叫为合法呼叫;否则,所述呼叫为非法呼叫。
12.根据权利要求8所述的防电话骚扰的装置,其特征在于,所述装置还包括:
话单生成模块,用于当所述处理模块拒绝所述呼叫后,生成异常话单,记录与所述呼叫相关的信息;
更新模块,用于当对已设置的需要防搔扰的对象范围或不需要防搔扰的对象范围进行更新时,根据所述话单生成模块生成的异常话单,对所述需要防搔扰的对象范围或不需要防搔扰的对象范围进行更新。
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