CN101095334A - 使用网络中节点的cti链路的sms传送 - Google Patents

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CN101095334A CNA2005800418878A CN200580041887A CN101095334A CN 101095334 A CN101095334 A CN 101095334A CN A2005800418878 A CNA2005800418878 A CN A2005800418878A CN 200580041887 A CN200580041887 A CN 200580041887A CN 101095334 A CN101095334 A CN 101095334A
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Alcatel Optical Networks Israel Ltd
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Abstract

一种通信***，其至少包括专用交换分机(PBX)和具有计算机电话集成(CTI)服务器的计算机(PC)，该专用交换分机(PBX)和该计算机电话集成(CTI)服务器基于计算机支持的电话应用(CSTA)标准，该通信***的特征在于该专用交换分机(PBX)以及该计算机电话集成(CTI)服务器包括用来在彼此间交换SMS消息的装置。

Description

使用网络中节点的CTI链路的SMS传送
技术领域
本发明一般涉及一种至少包括专用交换分机和具有计算机电话集成的计算机的通信***、一种用于在该***中使用的专用交换分机和一种用于运行该通信***的方法。
背景技术
短消息***(SMS)最初被设计用于公共陆地移动网络(PLMN)以允许用户发送和接收短的文本消息。在最近的发展中，越来越将SMS集成在诸如模拟或数字公共交换电话网(PSTNJSDN等)或者统一消息传递***(UMS)之类的其他通信***中，甚至集成在数字增强无绳通信(DECT)电话中。当经由专用交换分机(PBX)发送SMS消息时，使用诸如ISDN之类的电话***和电话线来传输SMS数据。
计算机支持的电话应用(CSTA)是用于将电信***连接到信息技术(IT)***的标准协议。
然而，当经由CSTA将IT***连接到PBX时，IT***不能与PBX交换SMS。
发明内容
本发明的目的是允许在PABX与通过CSTA协议连接到PBX的IT***间进行SMS的传送。
上面所提及的目的通过一种通信***来实现，该通信***至少包括专用交换分机(PBX)和具有计算机电话集成(CTI)服务器的计算机(PC)，该专用交换分机(PBX)和计算机电话集成(CTI)服务器基于计算机支持的电话应用(CSTA)标准，其特征在于该专用交换分机(PBX)以及该计算机电话集成(CTI)服务器包括用来在彼此间交换SMS消息的装置。SMS消息是在用于经由电话***来发送文本消息的服务中的文本消息。
交换SMS消息的装置优选地是专用交换分机(PBX)的软件模块和计算机电话集成(CTI)服务器的软件模块。优选地，该软件模块集成在应用程序接口(API)层中。
在优选的实施例中，该***还包括第一SMS中心，其具有用于与计算机电话集成服务器进行通信的装置。优选地，当在不同的IT***上运行时两者经由TCP/IP协议等来进行通信，或者当在相同的IT***上运行时，两者经由***软件所提供的任何类型的进程间通信进行通信。
在另一个优选的实施例中，SMS中心和计算机电话集成服务器是运行在同一计算机上的软件程序或软件模块。
上面所提及的目的还通过一种包括基于计算机支持的电话应用(CSTA)标准的计算机支持的电话应用套接字(socket)的专用交换分机(PBX)来实现，其特征在于该专用交换分机(PBX)包括与计算机电话集成(CTI)服务器交换SMS的装置。
上面所提及的目的还通过一种用于运行根据前述权利要求之一的通信***的方法来实现，该方法的特征在于
-电话或CTI应用生成SMS消息并将它发送给专用交换分机(PBX)
-专用交换分机(PBX)识别该SMS消息
-专用交换分机(PBX)将该SMS消息路由给SMS中心。
附图说明
图1示出根据本发明的***的概略图；
图2示出根据本发明的PBX软件层架构的概略图。
具体实施方式
根据图1的通信***包括专用交换分机PBX，其处理针对一个或多个已连接的电话TEL的进入呼叫和呼出呼叫。该通信***包括计算机电话集成(CTI)应用，其是例如运行在诸如个人计算机(PC)等信息技术(IT)***上的软件应用程序。计算机支持的电话应用(CSTA)套接字是PBX中的软件模块(见图2)，其提供了一组命令来由PC等控制电话和PBX的数据传递能力。由此，PC通过例如串行线、以太网连接等数据链路与PBX相连。
PBX的计算机支持的电话应用(CSTA)套接字是一组编程库，其允许CTI服务器或其他IT***和PBX经由数据链路进行交互。
如在图2中所描绘的那样，专用交换分机PBX包括短消息***(SMS)网关SMS-GW，其被实现成作为用来交换SMS的装置的软件模块。SMS是一种用来例如向移动电话发送短的文本消息的服务。如果PBX接收SMS，例如从连接到该PBX的电话接收SMS，则短消息网关SMS-GW识别作为SMS的数据报，并经由电话线(ISDN等等)将其发送给PSNT或PLMN的合适的SMS中心SMSC2，PSNT或PLMN将该SMS传输给所期望的电话号码。图1作为例子示出PLMN内的SMS中心SMSC2，该SMS中心还可位于PSTN中。
本地SMS中心SMS-C1，例如运行在像局域网(LAN)或广域网(WAN)等网络中的节点这样的单独机器上或者运行在运行CTI应用的IT***上的软件程序或软件模块，允许PC/PBX的用户创建SMS并经由CTI服务器递送SMS，或者从CTI服务器接收SMS。
CTI服务器和PBX彼此间经由计算机支持的电话应用(CSTA)标准来进行通信。SMS中心SMS-C1和CTI服务器彼此间例如经由TCP/IP或任何其他数据传输协议来进行通信。
根据本发明，通过用于分别在应用或***、服务器等等间交换SMS数据的协议装置来增强计算机支持的电话应用(CSTA)标准协议。这意味着CTI服务器能够经由CSTA协议向PBX传输SMS，反之亦然。
缩略语：
API应用程序接口
CTI计算机电话集成
IP互联网协议
ISDN综合业务数字网
PBX专用交换分机
POTS简易老式电话***
PSTN公共交换电话网
SMS短消息***
SPI服务提供商接口

Claims (7)

1.一种通信***，其至少包括专用交换分机(PBX)和具有计算机电话集成(CTI)服务器的计算机(PC)，所述专用交换分机(PBX)和所述计算机电话集成(CTI)服务器基于计算机支持的电话应用(CSTA)标准，所述通信***的特征在于：所述专用交换分机(PBX)以及所述计算机电话集成(CTI)服务器包括用来在彼此间交换SMS消息的装置。
2.根据权利要求1所述的通信***，其特征在于：所述用来交换SMS消息的装置是所述专用交换分机(PBX)的软件模块和所述计算机电话集成(CTI)服务器的软件模块。
3.根据权利要求1或2所述的通信***，其特征在于：所述软件模块集成在应用程序接口(API)层中。
4.根据前述权利要求之一所述的通信***，其特征在于：所述***还包括SMS中心(SMS-C1)，其具有用于与所述计算机电话集成(CTI)服务器进行通信的装置。
5.根据权利要求4所述的通信***，其特征在于：所述SMS中心(SMS-C1)和所述计算机电话集成(CTI)服务器是运行在同一计算机上的软件模块。
6.一种专用交换分机(PBX)，其中包括基于计算机支持电话应用(CSTA)标准的计算机支持电话应用套接字，其特征在于：所述专用交换分机(PBX)包括用于与计算机电话集成(CTI)服务器交换SMS的装置。
7.一种用于运行根据前述权利要求之一所述的通信***的方法，其特征在于：
-电话或CTI应用生成SMS消息并将其发送给所述专用交换分机(PBX)；
-所述专用交换分机(PBX)识别所述SMS消息；
-所述专用交换分机(PBX)将所述SMS消息路由给所述SMS中心。
CNA2005800418878A 2005-02-08 2005-12-06 使用网络中节点的cti链路的sms传送 Pending CN101095334A (zh)

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C02 Deemed withdrawal of patent application after publication (patent law 2001)
WD01 Invention patent application deemed withdrawn after publication

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