WO2021117712A1 - 自動販売機及び自動販売機の決済方法 - Google Patents
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Definitions
- the present invention relates to a vending machine and a payment method of a vending machine that can reduce the cost without causing discomfort to the customer when making a payment using graphic code information.
- Vending machines in recent years can be settled using not only cash but also electronic money.
- payment can be completed by holding a prepaid electronic money card equipped with an RFID tag over an RFID reader / writer on the vending machine side (see Patent Document 1).
- the present invention has been made in view of the above, and is a vending machine and a vending machine that can reduce costs without causing discomfort to customers when making payments using graphic code information.
- the purpose is to provide a payment method for.
- the present invention is a vending machine capable of performing payment processing of a product using a payment server by reading graphic code information by a mobile terminal, and is sold.
- a product selection button for selecting a product a display unit for displaying a payment brand selection screen of the payment server to be settled and graphic code information of the payment brand by pressing the product selection button, and the product selection button.
- one or more payment brands that can be settled are displayed in a list on the display unit in the order of predetermined priority, and then each time the same product selection button is pressed, the payment brand is selected in the order of predetermined priority.
- the payment is made by the mobile terminal that reads the graphic code information from the payment control unit that displays the graphic code information together with the payment brand name on the display unit and the payment server of the payment brand that is waiting for payment.
- the indicated settled information is received, it is provided with a sales control unit that performs carry-out processing of the product selected by the product selection button currently being selected.
- the payment control unit displays a list of one or more payment brands that can be settled on the display unit in the order of predetermined priority upon pressing the product selection button.
- the selection status of one payment brand is displayed in the order of priority, and then the process of shifting the selection status of the payment brand in the order of the predetermined priority is repeated each time the same product selection button is pressed, and the same product is displayed.
- the select button By pressing and holding the select button, the payment is placed in the payment waiting state by the payment brand currently selected, the graphic code information of the payment brand is acquired from the payment server of the payment brand currently waiting for payment, and the graphic code information is displayed together with the payment brand name. Display on the display.
- the present invention is a vending machine capable of performing payment processing of a product using a payment server by reading graphic code information by a mobile terminal, and a product selection button for selecting a product to be sold.
- the display unit that displays the payment brand selection screen of the payment server to be settled and the graphic code information of the payment brand by pressing the product selection button, and the display unit upon pressing the product selection button.
- One or more payment brands that can be settled are listed in the order of predetermined priority, and then one of the one or more payment brands in the order of predetermined priority is selected by pressing the same product selection button.
- the same product selection button is used to perform the process of waiting for payment, acquiring the graphic code information of the one settlement brand from the settlement server of the one settlement brand, and displaying the graphic code information together with the settlement brand name on the display unit.
- Settlement information indicating that payment has been made by the mobile terminal that has read the graphic code information from the payment control unit that repeats in the order of predetermined priority each time the button is pressed and the payment server of the payment brand that is currently waiting for payment.
- the product is provided with a sales control unit that carries out the carry-out process of the product selected by the product selection button currently being selected.
- the payment control unit assigns one of one or more payment brands that can be settled to the display unit by pressing the product selection button in a predetermined priority.
- the same product is subjected to a process of waiting for payment in order, acquiring graphic code information of the one payment brand from the payment server of the one payment brand, and displaying the graphic code information together with the payment brand name on the display unit.
- the process is repeated in the order of predetermined priority.
- the predetermined priority of the settlement brand is automatically set based on the settlement record of the settlement brand or the selection record of the settlement brand.
- the predetermined priority of the payment brand is manually set.
- the second and subsequent pressing or long pressing of the same product selection button can be replaced by the operation of the return lever.
- the present invention has a cash input detection unit that detects cash input that is the start of cash settlement and an electronic money card payment detection unit that detects the touch of the electronic money card that is the start of electronic money card payment.
- the payment control unit uses the graphic code information.
- the electronic money card payment detection unit starts the electronic money card payment after the payment by the payment server that has been used is prohibited and the cash payment is performed, and after the payment waiting state is completed until the payment is completed using the graphic code information.
- a certain touch is detected, the acceptance of the electronic money card payment is prohibited, and the payment by the payment server using the graphic code information is continued.
- the present invention is a payment method of a vending machine capable of performing payment processing of a product using a payment server by reading graphic code information by a mobile terminal, and pressing a product selection button for selecting a product to be sold.
- a payment method of a vending machine capable of performing payment processing of a product using a payment server by reading graphic code information by a mobile terminal, and pressing a product selection button for selecting a product to be sold.
- one or more payment brands that can be settled are displayed in a list on the display unit in the order of predetermined priority, and then each time the same product selection button is pressed, the selection state of the payment brand is changed in the order of predetermined priority.
- the payment brand is placed in the payment waiting state by the payment brand currently selected, and the graphic code information of the payment brand is acquired from the payment server of the payment brand currently waiting for payment to make a payment.
- the sales control step of carrying out the carry-out process of the product selected by the product selection button currently being selected is included.
- the present invention is a payment method of a vending machine capable of performing payment processing of a product using a payment server by reading graphic code information by a mobile terminal, and pressing a product selection button for selecting a product to be sold.
- one or more payment brands that can be settled are displayed in a list in the order of predetermined priority on the display unit, and then, by pressing the same product selection button, among the one or more payment brands in the order of predetermined priority.
- the process of waiting for payment by one payment brand, acquiring the graphic code information of the one payment brand from the payment server of the one payment brand, and displaying the graphic code information together with the payment brand name on the display unit is the same.
- the payment control step that repeats in the order of predetermined priority each time the product selection button is pressed, and the payment by the mobile terminal that reads the graphic code information from the payment server of the payment brand currently waiting for payment has been performed.
- the sales control step of performing the carry-out processing of the product selected by the product selection button currently being selected is included.
- the settlement control step detects the input of cash between the settlement waiting state and the completion of settlement using the graphic code information
- the graphic code information When cash payment is performed by prohibiting payment by the payment server using the above, and a touch that is the start of electronic money card payment is detected between the state of waiting for payment and the completion of payment using the graphic code information. , The acceptance of the electronic money card payment is prohibited, and the payment by the payment server using the graphic code information is continued.
- FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a vending machine system including a vending machine according to an embodiment of the present invention.
- FIG. 2 is a perspective view showing an external configuration of the vending machine shown in FIG.
- FIG. 3 is a block diagram showing a configuration of a control system of a vending machine.
- FIG. 4 is a flowchart showing a cash settlement processing procedure.
- FIG. 5 is a flowchart showing a payment processing procedure using graphic code information.
- FIG. 6 is a flowchart showing an electronic money card payment processing procedure.
- FIG. 7 is a flowchart showing a payment brand selection processing procedure by the payment control unit.
- FIG. 8 is a flow chart showing a specific example of the settlement brand selection process.
- FIG. 9 is a flowchart showing a payment brand selection processing procedure by the payment control unit of the first modification.
- FIG. 10 is a flow chart showing a specific example of the settlement brand selection process of the first modification.
- FIG. 11 is a flow chart showing a specific example of the settlement brand selection process of the second modification.
- FIG. 12 is a flow chart showing a specific example of the settlement brand selection process of the modification 3.
- FIG. 13 is a flow chart showing a specific example of the settlement brand selection process of the modified example 4.
- FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a vending machine system 100 including a vending machine 1 according to an embodiment of the present invention.
- the vending machine 1 is a vending machine that sells products such as canned beverages, bottled beverages, and PET bottled beverages, but is not limited thereto, and is, for example, a vending machine that sells goods. Is also applicable.
- the payment servers A, B, and C make payments in response to a payment request from the mobile terminal 2.
- the mobile terminal 2 reads graphic code information such as a two-dimensional code including the product data displayed by the vending machine 1 and the location information of the payment server that setstles the product, and adds user identification information to the read information. Is transmitted to the payment servers A, B, and C.
- each payment server A, B, C is directly connected to the network N, but the present invention is not limited to this, and an intermediate server is provided between the network N and each payment server A, B, C.
- the network N and the payment servers A, B, and C may be connected to each other via this intermediate server.
- the vending machine 1 and the mobile terminal 2 do not need to know the URLs of the payment servers A, B, and C, but only know the URL of one intermediate server, and the vending machine 1 and the mobile terminal 2 only know the URL of each payment server A, through the intermediate server. You can access B and C. In particular, providing an intermediate server is useful when the payment servers A, B, and C cooperate with each other.
- the payment servers A, B, and C are payment servers of payment brands a, b, and c, respectively. Payment brands a, b, and c are payment systems that use graphic code information such as "WeChat Pay,” “Alipay,” “LINE PAY,” and “Rakuten Pay.” Brand.
- the user identification information includes a usage permission number notified in advance in response to a registration request to the payment servers A, B, and C when purchasing a product using the payment servers A, B, and C.
- ID information In addition to this ID information, a password may be included.
- FIG. 2 is a perspective view showing an external configuration of the vending machine 1 shown in FIG.
- the vending machine 1 is provided with a front door 1b on the front surface of the device housing 1a for storing products.
- the front door 1b is supported by the device housing 1a via one side edge portion, and can open and close the front opening (not shown) of the device housing 1a.
- the front door 1b has a coin insertion slot 3 for inserting coins, a bill insertion slot 4 for inserting bills, and a non-contact card reader / writer 19 that accepts payment by an electronic money card by holding an electronic money card over it.
- a display unit 16 that displays the payment brand selection screen of the payment server to be settled and the graphic code information of the payment brand by pressing the product selection button 15, the amount of coins inserted or inserted banknotes, Display unit 18 for displaying various information necessary for selling products such as change amount, return lever 24 for returning inserted coins and inserted banknotes, coins for returning coins
- a product selection button group 14 composed of product selection buttons 15 corresponding to the product sample 7 is arranged.
- FIG. 3 is a block diagram showing a configuration of a control system of the vending machine 1.
- the vending machine 1 has a main controller 10, a main body control unit 11, a product selection button group 14, display units 16, 18, a non-contact card reader / writer 19, a communication processing unit 20, and a coin mechanism 21.
- Bill Beauty data 22, cash input detection unit 23, return lever 24, remote controller 25 are connected.
- the cooling device 12 and the unloading device 13 are connected to the main body control unit 11.
- the cooling device 12 is for managing the product storage in the vending machine 1 in a set state. Under the control of the main body control unit 11, the cooling device 12 cools the inside of the product storage set to be cooled by the main controller 10, while heating the inside of the product storage set to be heated.
- the unloading device 13 is for managing the bend solenoid and the sold-out switch provided for each rack.
- the main body control unit 11 controls the unloading device 13 in accordance with the unloading command transmitted from the main controller 10 to unload the product from the rack.
- the carry-out device 13 outputs a sold-out signal to the main body control unit 11 when all the products stored in the rack are carried out.
- the product selection button group 14 has a plurality of product selection buttons 15 for selecting products.
- the product selection button 15 is arranged, for example, in the vicinity of the product sample.
- Each product selection button 15 can display an LED, is lit and displayed when a product is selected, and is turned off when the product payment is completed. In the case of cash settlement, the product selection button 15 corresponding to the product that can be purchased with the input amount is lit.
- the display unit 16 is, for example, a liquid crystal panel of about 7 inches, and by pressing the product selection button 15, the selection screen of the payment brands a to c of the payment server to be processed and the selected payment brands a to c are displayed. Display the corresponding graphic code information.
- the user acquires the selected payment brand a to c graphic code information by using the imaging function of the mobile terminal 2, accesses the payment servers A to C, and performs the payment processing.
- the display unit 18 is, for example, a liquid crystal panel, and is for displaying various information such as sales, fishing, preparation, communication, bill cancellation, input amount, and information at various settings.
- the contactless card reader / writer 19 is, for example, an RFID card reader / writer, and payment is made by reading information on an electronic money card such as a repaid card.
- the contactless card reader / writer 19 has an electronic money card payment detection unit 19a that detects the touch of the electronic money card, which is the start of the electronic money card payment.
- the communication processing unit 20 performs a process of communicating and connecting to the payment servers A, B, and C via the network N.
- the communication processing unit 20 accesses the payment servers A, B, and C under the control unit of the main controller 10 and acquires the location information of the payment servers A, B, and C that settle the selected product.
- polling is performed to periodically confirm whether or not the settlement of the selected product is successful.
- the communication processing unit 20 also has a function of performing short-range communication processing such as WIFi (registered trademark) and Bluetooth (registered trademark).
- the coin mechanism 21 is a coin processing device, identifies coins, reads the inserted amount, and discharges change.
- the bill burr data 22 is a bill processing device, which identifies bills, reads the inserted amount, and discharges change.
- the coin mechanism 21 and the bill burr data 22 are for cash settlement.
- the cash input detection unit 23 detects the cash input to the coin mechanism 21 or the bill variable data 22, which is the start of cash settlement.
- the return lever 24 performs an operation for returning the inserted coins and the inserted banknotes as described above, but as described later, it is an alternative operation of the product selection button 15 in the settlement brand selection process. It is possible to become.
- the remote controller 25 can set, collect, and change various data for the vending machine 1.
- the main controller 10 has a control unit 10a, a sales control unit 10b, a payment control unit 10c, a priority setting unit 10d, a predetermined priority order D1, and a payment record D2.
- the control unit 10a includes the main body control unit 11, the product selection button group 14, the display units 16, 18, the non-contact card reader / writer 19, the communication processing unit 20, the coin mechanism 21, the bill variable data 22, the cash insertion detection unit 23, and the return. It centrally manages the lever 24, the remote controller 25, and the like.
- the control unit 10a controls based on various setting data stored in a storage unit (not shown) in the main controller 10.
- the sales control unit 10b controls the product sales for the sales of the products in the vending machine 1 main body.
- the payment control unit 10c determines, in order of priority, one of a plurality of payments such as product payments using the payment server, cash payments, and electronic money card payments by reading the graphic code information 17 by the mobile terminal. Prevent the occurrence of duplicate payments.
- the order of settlement priority is, for example, cash settlement, settlement using graphic code information, and electronic money card settlement, and specific processing will be described later.
- the payment control unit 10c displays a list of one or more payment brands that can be settled on the display unit 16 in the order of the predetermined priority D1 in response to the pressing of the product selection button 15. , The process of shifting the selection state of the payment brand in the order of the predetermined priority D1 is repeated every time the same product selection button 15 is pressed, and the payment waiting state by the payment brand currently selected by pressing and holding the same product selection button 15 is repeated. Then, the graphic code information 17 of the payment brand is acquired from the payment server of the payment brand currently waiting for payment, and the graphic code information 17 is displayed on the display unit 16 together with the payment brand name.
- the predetermined priority D1 is automatically set by the priority setting unit 10d according to the settlement record D2 of the settlement brand or the selection record of the settlement brand, but is manually set to the desired predetermined priority D1 by the remote controller 25 or the like. It may be set.
- the main controller 10 processes cash payment processing, payment processing using graphic code information, and electronic money card payment processing in parallel, but each payment processing is set to a payment priority so that duplicate payment processing does not occur. Perform payment processing based on.
- the cash settlement processing procedure will be described with reference to the flowchart shown in FIG. As shown in FIG. 4, first, the settlement control unit 10c determines whether or not the cash input detection unit 23 has detected the cash input (step S110). If no cash input is detected (steps S110, No), this determination process is repeated.
- step S110 Yes
- step S120 the cash settlement flag is turned ON (step S120). This is because cash settlement is started by detecting cash input. After that, it is determined whether or not the product selection button 15 is pressed (step S130). If the product selection button 15 is not pressed (steps S130, No), this determination process is repeated.
- step S140 When the product selection button is pressed (step S130, Yes), it is determined whether or not the cash settlement is completed (step S140), and when the cash settlement is not completed (step S140, No), the book is displayed.
- step S140 the determination process is repeated and the cash settlement is completed (step S140, Yes)
- step S150 the cash settlement flag is turned off (step S150).
- the cash settlement flag When the cash settlement flag is ON, the cash settlement process has priority over the settlement process using the graphic code information and the electronic money card settlement process, and the settlement process using the graphic code information and the electronic money card settlement process. Is prohibited.
- step S160 the product selected by the product selection button 15 is carried out (step S160), and this process is completed. This process is periodically repeated.
- step S210 it is determined whether or not the cash settlement flag is ON (step S210).
- step S210, Yes the main settlement is prohibited (step S220), and the present process is terminated.
- step S230 it is determined whether or not the settlement is waiting for settlement by the settlement brand selection process (step S230). The payment brand selection process will be described later. If it is not in the settlement waiting state (step S230, No), the process proceeds to step S210, and if it is in the settlement waiting state (step S230, Yes), the settlement waiting status flag is turned ON (step S240). When this payment waiting status flag is ON, the electronic money card payment processing is prohibited. Even if the settlement waiting status flag is ON, the cash settlement is performed with priority over the settlement process using the graphic code information.
- step S250 it is determined whether or not there is a payment completion notification from the payment server of the selected payment brand (step S250). If there is no payment completion notification (step S250, No), this determination process is repeated, and if there is a payment completion notification (step S250, Yes), the payment is completed (step S260). Then, the settlement waiting status flag is turned off (step S270), the product selected by the product selection button 15 is carried out (step S280), and this process is completed. This process is periodically repeated.
- step S310 it is determined whether or not the product selection button 15 is pressed. If the product selection button 15 is not pressed (steps S310, No), this determination process is repeated.
- step S310 when the product selection button 15 is pressed (step S310, Yes), it is further determined whether or not the currently settling flag is ON or the settlement waiting state flag is ON (step S320). .. When the currently settling flag is ON or the settlement waiting status flag is ON (step S320, Yes), the main settlement is prohibited (step S330), and the present process is terminated.
- step S320 when the currently settling flag is ON or the settlement waiting state flag is not ON (step S320, No), it is further determined whether or not the electronic money card has been touched (step S340). If there is no touch of the electronic money card (step S340, No), the process proceeds to step S320.
- step S340 When the electronic money card is touched (step S340, Yes), the payment is completed (step S350). Then, the product selected by the product selection button 15 is carried out (step S360), and this process is completed. This process is periodically repeated.
- FIG. 7 is a flowchart showing a payment brand selection processing procedure by the payment control unit 10c. As shown in FIG. 7, first, it is determined whether or not the product selection button 15 is pressed (step S410). If the product selection button 15 is not pressed (steps S410, No), this determination process is repeated.
- step S410 Yes
- step S420 the payment brands are listed in the order of the predetermined priority D1 (step S420). After that, it is determined whether or not the same product selection button 15 is pressed (step S430). If the same product selection button 15 is not pressed (step S430, No), this determination process is repeated.
- step S430 When the same product selection button 15 is pressed (step S430, Yes), the payment brand with the highest priority is displayed in the selected state (step S440). After that, it is further determined whether or not the same product selection button 15 has been pressed and held (step S450).
- step S450 When the same product selection button 15 is pressed and held (step S450, Yes), the payment brand currently selected is placed in the payment waiting state, and the graphic code information of the payment brand is acquired from the payment server and displayed (step). S460), this process is terminated.
- step S470 it is further determined whether or not the same product selection button is pressed (step S470).
- step S470, Yes it is determined whether or not there is a settlement brand having the next priority (step S480). If there is a payment brand with the next priority (step S480, Yes), the payment brand with the next priority is displayed in the selected state, and the process proceeds to step S450. Further, even when the same product selection button 15 is not pressed (step S470, No), the process proceeds to step S450.
- step S480, No If there is no payment brand with the next priority (step S480, No), the process proceeds to step S440, and the first highest priority payment brand is displayed in the selected state. That is, the selection status of the payment brand is displayed cyclically and repeatedly in the order of priority. The above process is periodically repeated.
- FIG. 8 is a flow chart showing a specific example of the settlement brand selection process.
- three payment brands a to c are registered in the vending machine 1.
- the order of predetermined priority is lower in the order of payment brand a, payment brand b, and payment brand c.
- the display unit 16 displays a list of three payment brand names, payment brands a to c, together with a logo mark, in descending order of predetermined priority. (Screen display E1). Then, when the same product selection button 15 is further pressed, the payment brand a having the highest predetermined priority shifts to the screen display E10 in which the selection state display is displayed.
- the payment brand a which is the payment brand name
- the graphic code information of the payment brand a is displayed in the center. Transition to the screen display E11 to be displayed.
- the state in which this graphic code information is displayed is the payment waiting state.
- the customer reads the graphic code information with the mobile terminal 2 and accesses the payment server A of the payment brand a to perform the payment process.
- the payment brand b having the next highest predetermined priority transitions to the screen display E20 in which the selected state is displayed.
- the payment brand b which is the payment brand name currently selected, is displayed together with the logo mark, and the graphic code information of the payment brand b is displayed in the center. Transition to display E21.
- the payment brand c having the next highest predetermined priority transitions to the screen display E30 in which the selected state is displayed.
- the payment brand c which is the payment brand name currently selected, is displayed together with the logo mark, and the graphic code information of the payment brand c is displayed in the center. Transition to display E31.
- the payment brand a which is the first payment brand with the highest predetermined priority, displays the selection information.
- the screen display transitions to E10. That is, each time the same product selection button 15 is pressed, the screen displays E10, E20, and E30 transition cyclically.
- the graphic code information of the payment brand is displayed by pressing and holding the product selection button 15, and the payment is in the waiting state.
- the payment brand is displayed.
- the graphic code information is displayed and the product is in the waiting state for payment.
- FIG. 9 is a flowchart showing a payment brand selection processing procedure by the payment control unit 10c of the first modification. As shown in FIG. 9, first, it is determined whether or not the product selection button 15 is pressed (step S510). If the product selection button 15 is not pressed (step S510, No), this determination process is repeated.
- step S510 Yes
- step S520 the payment brands are listed in the order of the predetermined priority D1 (step S520). After that, it is determined whether or not the same product selection button 15 is pressed (step S530). If the same product selection button 15 is not pressed (step S530, No), this determination process is repeated.
- step S530 When the same product selection button 15 is pressed (step S530, Yes), the payment brand with the highest priority is placed in the payment waiting state, and the graphic code information is acquired from the payment server and displayed (step S540).
- step S550 it is determined whether or not the same product selection button 15 is pressed. If the same product selection button 15 is not pressed (step S550, No), this process ends.
- step S550 when the same product selection button 15 is pressed (step S550, Yes), it is determined whether or not there is a settlement brand with the next priority (step S560). If there is a payment brand with the next order of battle (step S560, Yes), the payment brand with the next highest priority is placed in the payment waiting state, and the graphic code information is acquired from the payment server and displayed (step S570). , Step S550. On the other hand, if there is no payment brand with the next highest priority (step S560, No), the process proceeds to step S540, the payment brand with the highest priority is placed in the payment waiting state, and the graphic code information is acquired from the payment server. To display.
- FIG. 10 is a flow chart showing a specific example of the settlement brand selection process of the first modification.
- three payment brands a to c are registered in the vending machine 1 as in the embodiment.
- the order of predetermined priority is lower in the order of payment brand a, payment brand b, and payment brand c.
- the display unit 16 displays a list of three payment brand names, payment brands a to c, together with a logo mark, in descending order of predetermined priority. (Screen display E1). Then, when the same product selection button 15 is further pressed, the payment brand a having the highest predetermined priority is displayed together with the logo mark, and the graphic code information of the payment brand a is displayed in the center of the screen display E11. Transition to. The state in which this graphic code information is displayed is the payment waiting state. The customer reads the graphic code information with the mobile terminal 2 and accesses the payment server A of the payment brand a to perform the payment process.
- the payment brand b which is the payment brand name of the payment brand b having the next highest priority, is displayed together with the logo mark and is in the center.
- the screen display E1 for displaying a list of payment brands is displayed by pressing the product selection button 15 for the first time during the payment brand selection process.
- FIG. 11 As shown in the above, the transition to the screen display E1 is deleted, and the transition to the screen display E10 is made directly by pressing the product selection button 15 for the first time. As a result, the number of operations of the product selection button 15 can be reduced.
- FIG. 13 is a flow chart showing a specific example of the settlement brand selection process of the modified example 4.
- FIG. 13 corresponds to the embodiment, and the second and subsequent screen transition operations are performed by pressing or holding the return lever 24. Since the return lever 24 is arranged at a position that is easy to operate on the front surface of the vending machine 1, the operability of the payment brand selection process is improved.
- the vending machine 1 when the mobile terminal 2 has an application capable of short-range communication connection with the vending machine 1, for example, a purchasing application corresponding to the vending machine 1, the vending machine 1 is a mobile terminal. Data such as the payment history of the payment brand used by the application 2 may be acquired and automatically set. In this case, the customer of the mobile terminal 2 can quickly select the payment brand most used by the customer.
- each configuration shown in each of the above embodiments is a schematic function, and does not necessarily have to be physically shown. That is, the form of distribution / integration of each device and component is not limited to the one shown in the figure, and all or part of the device and components are functionally or physically distributed / integrated in arbitrary units according to various usage conditions. Can be configured.
- Vending machine 1a Equipment housing 1b Front door 2 Mobile terminal 3 Coin slot 4 Bill insertion slot 5 Coin return slot 6 Product outlet 7 Product sample 10 Main controller 10a Control unit 10b Sales control unit 10c Payment control unit 10d Priority Setting unit 11 Main unit control unit 12 Cooling device 13 Carrying out device 14 Product selection button group 15 Product selection button 16, 18 Display unit 17 Graphic code information 19 Non-contact card reader / writer 19a Electronic money card payment detection unit 20 Communication processing unit 21 Coins Mechanism 22 Bill Beauty Data 23 Cash Insertion Detector 24 Return Lever 25 Remote Control 100 Vending Machine System A, B, C Payment Server a, b, c Payment Brand D1 Predetermined Priority D2 Payment Results E1, E10, E11, E20, E21, E30, E31 screen display N network
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Abstract
図形コード情報を用いた決済を行う場合、顧客に不快感を与えず、かつ、コストを低減することができる自動販売機及び自動販売機の決済方法を提供することを目的とする。このため、販売する商品を選択する商品選択ボタン15の押下を受けて表示部16に決済可能な1以上の決済ブランドを所定優先順位D1の順で一覧表示し、その後、同一の商品選択ボタン15の押下毎に所定優先順位D1の順で決済ブランドの選択状態を移行する処理を繰り返し、同一の商品選択ボタン15の長押しによって現在選択状態の決済ブランドによる決済待ち状態にし、現在決済待ち状態の決済ブランドの決済サーバから該決済ブランドの図形コード情報17を取得して決済ブランド名とともに該図形コード情報17を表示部16に表示させる決済制御部10cを備える。
Description
本発明は、図形コード情報を用いた決済を行う場合、顧客に不快感を与えず、かつ、コストを低減することができる自動販売機及び自動販売機の決済方法に関する。
近年の自動販売機は、現金だけでなく、電子マネーを用いて決済することが可能になっている。特に、RFIDタグを備えたプリペイド型の電子マネーカードを自動販売機側のRFIDリーダライタにかざすことによって決済が完了できるようになっている(特許文献1参照)。
ところで、近年、スマートフォンなどの携帯端末が普及し、一般の商品購入時にQRコード(登録商標)を含む二次元図形コードなどの図形コード情報を用いて決済サーバにアクセスして決済を行うことができるようになっている。
このような図形コード情報を用いた決済を行う場合、決済ブランドを選択し、選択した決済ブランドにアクセスするための図形コード情報を表示する必要がある。このため、自動販売機では、決済ブランドの選択と図形コード情報とを表示するためのタッチパネルを設ける必要がある。
ところが、自動販売機が屋外に配置される場合、タッチパネル表面が高温化し、タッチパネルの寿命が短くなってコストアップにつながるという課題があった。また、タッチパネル表面が高温化すると、顧客に対し、操作に対する不快感を与えるという課題もある。
本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、図形コード情報を用いた決済を行う場合、顧客に不快感を与えず、かつ、コストを低減することができる自動販売機及び自動販売機の決済方法を提供することを目的とする。
上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明は、携帯端末による図形コード情報の読取によって決済サーバを用いた商品の決済処理を行うことができる自動販売機であって、販売する商品を選択する商品選択ボタンと、前記商品選択ボタンの押下によって、決済処理すべき前記決済サーバの決済ブランドの選択画面及び前記決済ブランドの図形コード情報を表示する表示部と、前記商品選択ボタンの押下を受けて前記表示部に決済可能な1以上の決済ブランドを所定優先順位の順で一覧表示し、その後、同一の前記商品選択ボタンの押下毎に所定優先順位の順で決済ブランドの選択状態を移行する処理を繰り返し、同一の前記商品選択ボタンの長押しによって現在選択状態の決済ブランドによる決済待ち状態にし、現在決済待ち状態の決済ブランドの決済サーバから該決済ブランドの図形コード情報を取得して決済ブランド名とともに該図形コード情報を前記表示部に表示させる決済制御部と、決済待ち状態の決済ブランドの決済サーバから、前記図形コード情報を読み取った前記携帯端末による決済が行われたことを示す決済済み情報を受けた場合、現在選択中の前記商品選択ボタンによって選択した商品の搬出処理を行う販売制御部と、を備える。
また、本発明は、上記の発明において、前記決済制御部は、前記商品選択ボタンの押下を受けて前記表示部に決済可能な1以上の決済ブランドを所定優先順位の順で一覧表示するとともに所定優先順位の順で1つの決済ブランドの選択状態を表示し、その後、同一の前記商品選択ボタンの押下毎に決済ブランドの選択状態を所定優先順位の順で移行する処理を繰り返し、同一の前記商品選択ボタンの長押しによって現在選択状態の決済ブランドによる決済待ち状態にし、現在決済待ち状態の決済ブランドの決済サーバから該決済ブランドの図形コード情報を取得して決済ブランド名とともに該図形コード情報を前記表示部に表示させる。
また、本発明は、上記の発明において、携帯端末による図形コード情報の読取によって決済サーバを用いた商品の決済処理を行うことができる自動販売機であって、販売する商品を選択する商品選択ボタンと、前記商品選択ボタンの押下によって、決済処理すべき前記決済サーバの決済ブランドの選択画面及び前記決済ブランドの図形コード情報を表示する表示部と、前記商品選択ボタンの押下を受けて前記表示部に決済可能な1以上の決済ブランドを所定優先順位の順で一覧表示し、その後、同一の前記商品選択ボタンの押下によって所定優先順位の順で1以上の決済ブランドのうちの1つの決済ブランドによる決済待ち状態にし、該1つの決済ブランドの決済サーバから該1つの決済ブランドの図形コード情報を取得して決済ブランド名とともに該図形コード情報を前記表示部に表示させる処理を同一の前記商品選択ボタンの押下毎に所定優先順位の順で繰り返す決済制御部と、現在決済待ち状態の決済ブランドの決済サーバから、前記図形コード情報を読み取った前記携帯端末による決済が行われたことを示す決済済み情報を受けた場合、現在選択中の前記商品選択ボタンによって選択した商品の搬出処理を行う販売制御部と、を備える。
また、本発明は、上記の発明において、前記決済制御部は、前記商品選択ボタンの押下を受けて前記表示部に決済可能な1以上の決済ブランドのうちの1つの決済ブランドを所定優先順位の順で決済待ち状態にし、該1つの決済ブランドの決済サーバから該1つの決済ブランドの図形コード情報を取得して決済ブランド名とともに該図形コード情報を前記表示部に表示させる処理を同一の前記商品選択ボタンの押下毎に所定優先順位の順で繰り返す。
また、本発明は、上記の発明において、前記決済ブランドの所定優先順位は、決済ブランドの決済実績又は決済ブランドの選択実績をもとに自動設定される。
また、本発明は、上記の発明において、前記決済ブランドの所定優先順位は、手動設定される。
また、本発明は、上記の発明において、同一の前記商品選択ボタンの2回目以降の押下あるいは長押しは、返却レバーの操作で代替可能である。
また、本発明は、上記の発明において、現金決済の開始である現金投入を検出する現金投入検出部と、電子マネーカード決済の開始である電子マネーカードのタッチを検出する電子マネーカード決済検出部と、を備え、前記決済制御部は、前記決済待ち状態の後、前記図形コード情報を用いた決済完了までの間に、前記現金投入検出部が現金を検出した場合、前記図形コード情報を用いた決済サーバによる決済を禁止して現金決済を行い、前記決済待ち状態の後、前記図形コード情報を用いた決済完了までの間に、前記電子マネーカード決済検出部が電子マネーカード決済の開始であるタッチを検出した場合、前記電子マネーカード決済の受付を禁止し、前記図形コード情報を用いた決済サーバによる決済を続行する。
また、本発明は、携帯端末による図形コード情報の読取によって決済サーバを用いた商品の決済処理を行うことができる自動販売機の決済方法であって、販売する商品を選択する商品選択ボタンの押下を受けて表示部に決済可能な1以上の決済ブランドを所定優先順位の順で一覧表示し、その後、同一の前記商品選択ボタンの押下毎に所定優先順位の順で決済ブランドの選択状態を移行する処理を繰り返し、同一の前記商品選択ボタンの長押しによって現在選択状態の決済ブランドによる決済待ち状態にし、現在決済待ち状態の決済ブランドの決済サーバから該決済ブランドの図形コード情報を取得して決済ブランド名とともに該図形コード情報を前記表示部に表示させる決済制御ステップと、決済待ち状態の決済ブランドの決済サーバから、前記図形コード情報を読み取った前記携帯端末による決済が行われたことを示す決済済み情報を受けた場合、現在選択中の前記商品選択ボタンによって選択した商品の搬出処理を行う販売制御ステップと、を含む。
また、本発明は、携帯端末による図形コード情報の読取によって決済サーバを用いた商品の決済処理を行うことができる自動販売機の決済方法であって、販売する商品を選択する商品選択ボタンの押下を受けて表示部に決済可能な1以上の決済ブランドを所定優先順位の順で一覧表示し、その後、同一の前記商品選択ボタンの押下によって所定優先順位の順で1以上の決済ブランドのうちの1つの決済ブランドによる決済待ち状態にし、該1つの決済ブランドの決済サーバから該1つの決済ブランドの図形コード情報を取得して決済ブランド名とともに該図形コード情報を前記表示部に表示させる処理を同一の前記商品選択ボタンの押下毎に所定優先順位の順で繰り返す決済制御ステップと、現在決済待ち状態の決済ブランドの決済サーバから、前記図形コード情報を読み取った前記携帯端末による決済が行われたことを示す決済済み情報を受けた場合、現在選択中の前記商品選択ボタンによって選択した商品の搬出処理を行う販売制御ステップと、を含む。
また、本発明は、上記の発明において、前記決済制御ステップは、前記決済待ち状態の後、前記図形コード情報を用いた決済完了までの間に、現金の投入を検出した場合、前記図形コード情報を用いた決済サーバによる決済を禁止して現金決済を行い、前記決済待ち状態の後、前記図形コード情報を用いた決済完了までの間に、電子マネーカード決済の開始であるタッチを検出した場合、前記電子マネーカード決済の受付を禁止し、前記図形コード情報を用いた決済サーバによる決済を続行する。
本発明によれば、図形コード情報を用いた決済を行う場合、顧客に不快感を与えず、かつ、コストを低減することができる。
以下、添付図面を参照してこの発明を実施するための形態について説明する。
<自動販売機システムの構成>
図1は、本発明の実施の形態である自動販売機1を含む自動販売機システム100の構成を示すブロック図である。
図1は、本発明の実施の形態である自動販売機1を含む自動販売機システム100の構成を示すブロック図である。
図1に示すように、自動販売機システム100は、自動販売機1、携帯端末2、及び決済サーバA,B,CがネットワークNに接続される。自動販売機1は、缶入り飲料、ビン入り飲料、ペットボトル入り飲料などの商品を販売する自動販売機であるが、これに限定されるものではなく、例えば、物品を販売する自動販売機にも適用可能である。
決済サーバA,B,Cは、携帯端末2からの決済要求に応じて決済を行う。携帯端末2は、自動販売機1が表示した商品データ及び商品の決済を行う決済サーバの所在情報を含む二次元コードなどの図形コード情報を読み込み、読み込んだ情報に利用者識別情報を付加した情報を決済サーバA,B,Cに送信する。なお、図1では、各決済サーバA,B,CがネットワークNに直接接続されているが、これに限らず、ネットワークNと各決済サーバA,B,Cとの間に中間サーバを設け、この中間サーバを介してネットワークNと各決済サーバA,B,Cとを接続するようにしてもよい。この場合、自動販売機1や携帯端末2は、各決済サーバA,B,CのURLを知らなくても、1つの中間サーバのURLを知るのみで、中間サーバを介して各決済サーバA,B,Cにアクセスすることができる。特に、中間サーバを設けると、各決済サーバA,B,Cが相互に連携する場合に有用である。なお、決済サーバA,B,Cは、それぞれ決済ブランドa,b,cの決済サーバである。決済ブランドa,b,cは、例えば、「ウィチャットペイ(WeChat Pay)」、「アリペイ(Alipay)」、「ラインペイ(LINE PAY)」、「楽天Pay」などの図形コード情報を用いた決済システムのブランドである。
なお、利用者識別情報とは、決済サーバA,B,Cを利用して商品を購入する際、予め決済サーバA,B,Cへの登録要求に対して通知された利用許可の番号などのID情報である。このID情報に加え、パスワードを含めてもよい。
<自動販売機の外観>
図2は、図1に示した自動販売機1の外観構成を示す斜視図である。自動販売機1は、商品を収納する機器筐体1aの前面に前面扉1bを備えている。
図2は、図1に示した自動販売機1の外観構成を示す斜視図である。自動販売機1は、商品を収納する機器筐体1aの前面に前面扉1bを備えている。
前面扉1bは、一方の側縁部を介して機器筐体1aに支持させたもので、機器筐体1aの前面開口(図示せず)を開閉することが可能である。この前面扉1bには、硬貨を投入するための硬貨投入口3、紙幣を挿入するための紙幣挿入口4、電子マネーカードをかざすことによって電子マネーカードによる決済を受け付ける非接触式カードリーダライタ19、商品選択ボタン15の押下などの操作によって、決済処理すべき決済サーバの決済ブランドの選択画面及び決済ブランドの図形コード情報を表示する表示部16、投入された硬貨や挿入された紙幣の金額、釣銭の金額等々、商品を販売する上で必要となる各種情報を表示するための表示部18、投入された硬貨及び挿入された紙幣を返却するための返却レバー24、硬貨を返却するための硬貨返却口5、商品を取り出すための商品取出口6等、商品を販売する際に必要となる構成が設けてある。
また前面扉1bの上部には、商品見本7に対応した商品選択ボタン15からなる商品選択ボタン群14が配置される。
<自動販売機の制御系>
図3は、自動販売機1の制御系の構成を示すブロック図である。図3に示すように、自動販売機1は、メインコントローラ10に本体制御部11、商品選択ボタン群14、表示部16,18、非接触式カードリーダライタ19、通信処理部20、コインメカニズム21、ビルバリデータ22、現金投入検出部23、返却レバー24、リモコン25が接続される。
図3は、自動販売機1の制御系の構成を示すブロック図である。図3に示すように、自動販売機1は、メインコントローラ10に本体制御部11、商品選択ボタン群14、表示部16,18、非接触式カードリーダライタ19、通信処理部20、コインメカニズム21、ビルバリデータ22、現金投入検出部23、返却レバー24、リモコン25が接続される。
本体制御部11には、冷熱装置12及び搬出装置13が接続される。冷熱装置12は、自動販売機1内の商品収納庫を設定された状態に管理するためのものである。冷熱装置12は、本体制御部11の制御のもとに、メインコントローラ10によって冷却設定された商品収納庫の内部を冷却する一方、加温設定された商品収納庫の内部を加温する。
搬出装置13は、ラックごとに設けられたベンドソレノイド、売切スイッチを管理するためのものである。本体制御部11は、メインコントローラ10から送信された搬出命令に従って搬出装置13を制御してラックから商品を搬出する。なお、搬出装置13は、ラックに収納された商品のすべてを搬出した場合に売切信号を本体制御部11に出力する。
商品選択ボタン群14は、商品を選択するための複数の商品選択ボタン15を有する。商品選択ボタン15は、例えば商品見本の近傍に配置される。各商品選択ボタン15は、LED表示が可能であり、商品選択が行われた場合に点灯表示され、商品決済が終了すると消灯する。なお、現金決済の場合には、投入金額で購入可能な商品に対応する商品選択ボタン15が点灯される。
表示部16は、例えば7インチ程度の液晶パネルであり、商品選択ボタン15の押下によって、決済処理すべき決済サーバの決済ブランドa~cの選択画面、及び、選択された決済ブランドa~cに対応する図形コード情報を表示する。ユーザは、携帯端末2の撮像機能を用いて、選択した決済ブランドa~c図形コード情報を取得し、決済サーバA~Cにアクセスして決済処理を行うことになる。
表示部18は、例えば液晶パネルであり、販売中、釣り切れ、準備中、通信中、お札中止のほか、投入金額、各種設定時の情報等の各種情報を表示するためのものである。
非接触式カードリーダライタ19は、例えばRFIDカードリーダライタであり、リペイドカードなどの電子マネーカードの情報が読み取られることによって決済が行われる。なお、非接触式カードリーダライタ19は、内部に、電子マネーカード決済の開始である電子マネーカードのタッチを検出する電子マネーカード決済検出部19aを有する。
通信処理部20は、ネットワークNを介して決済サーバA,B,Cに通信接続する処理を行う。特に、通信処理部20は、メインコントローラ10の制御部のもとに、決済サーバA,B,Cにアクセスし、選択された商品の決済を行う決済サーバA,B,Cの所在情報を取得するとともに、この選択された商品の決済が成功しているか否かの確認を定期的に行うポーリングを行う。また、通信処理部20は、WIFi(登録商標)やBluetooth(登録商標)などの近距離通信処理を行う機能も有する。
コインメカニズム21は、硬貨処理装置であり、硬貨を識別して投入された金額を読み取り、釣銭を排出する。また、ビルバリデータ22は、紙幣処理装置であり、紙幣を識別して投入された金額を読み取り、釣銭を排出する。コインメカニズム21及びビルバリデータ22は、現金決済のためのものである。なお、現金投入検出部23は、現金決済の開始である、コインメカニズム21あるいはビルバリデータ22への現金投入を検出する。返却レバー24は、上記のように、投入された硬貨及び挿入された紙幣を返却するための操作を行うものであるが、後述するように、決済ブランド選択処理における商品選択ボタン15の代替操作となることが可能である。また、リモコン25は、自動販売機1に対する各種データの設定、収集、変更を行うことができる。
メインコントローラ10は、制御部10a、販売制御部10b、決済制御部10c、優先順位設定部10d、所定優先順位D1、決済実績D2を有する。制御部10aは、本体制御部11、商品選択ボタン群14、表示部16,18、非接触式カードリーダライタ19、通信処理部20、コインメカニズム21、ビルバリデータ22、現金投入検出部23、返却レバー24、リモコン25等を集中管理するものである。制御部10aは、メインコントローラ10内の図示しない記憶部に記憶された各種設定データに基づいて制御する。
販売制御部10bは、自動販売機1本体内の商品の販売に対する商品販売制御を行う。決済制御部10cは、携帯端末による図形コード情報17の読取によって決済サーバを用いた商品の決済、現金決済、電子マネーカード決済などの複数の決済のうちの1つの決済を優先順位をもって決定し、重複決済の発生を防止する。決済優先順位は、例えば、現金決済、図形コード情報を用いた決済、電子マネーカード決済の順であるが、具体的な処理は後述する。
決済制御部10cは、図形コード情報を用いた決済処理に関し、商品選択ボタン15の押下を受けて表示部16に決済可能な1以上の決済ブランドを所定優先順位D1の順で一覧表示し、その後、同一の商品選択ボタン15の押下毎に所定優先順位D1の順で決済ブランドの選択状態を移行する処理を繰り返し、同一の商品選択ボタン15の長押しによって現在選択状態の決済ブランドによる決済待ち状態にし、現在決済待ち状態の決済ブランドの決済サーバから該決済ブランドの図形コード情報17を取得して決済ブランド名とともに該図形コード情報17を表示部16に表示させる。
なお、所定優先順位D1は、優先順位設定部10dによって、決済ブランドの決済実績D2あるいは決済ブランドの選択実績などによって逐次、自動設定されるが、リモコン25などによって、所望の所定優先順位D1に手動設定されるようにしてもよい。
<現金決済処理>
ここで、メインコントローラ10は、現金決済処理、図形コード情報を用いた決済処理、電子マネーカード決済処理を並列処理するが、各決済処理は、重複決済処理が生じないように、決済優先順位に基づいた決済処理を行う。まず、図4に示したフローチャートを参照して現金決済処理手順について説明する。図4に示すように、まず、決済制御部10cは、現金投入検出部23が現金投入を検出したか否かを判定する(ステップS110)。現金投入を検出していない場合(ステップS110,No)には、本判定処理を繰り返す。
ここで、メインコントローラ10は、現金決済処理、図形コード情報を用いた決済処理、電子マネーカード決済処理を並列処理するが、各決済処理は、重複決済処理が生じないように、決済優先順位に基づいた決済処理を行う。まず、図4に示したフローチャートを参照して現金決済処理手順について説明する。図4に示すように、まず、決済制御部10cは、現金投入検出部23が現金投入を検出したか否かを判定する(ステップS110)。現金投入を検出していない場合(ステップS110,No)には、本判定処理を繰り返す。
一方、現金投入を検出した場合(ステップS110,Yes)には、現金決済中フラグをONにする(ステップS120)。現金決済は、現金投入の検出によって決済が開始されるからである。その後、商品選択ボタン15が押下されたか否かを判定する(ステップS130)。商品選択ボタン15が押下されていない場合(ステップS130,No)には、本判定処理を繰り返す。
商品選択ボタンが押下された場合(ステップS130,Yes)には、現金決済が完了したか否かを判定し(ステップS140)、現金決済が完了していない場合(ステップS140,No)には本判定処理を繰り返し、現金決済が完了した場合(ステップS140,Yes)には、現金決済中フラグをOFFにする(ステップS150)。なお、現金決済中フラグがONである場合、現金決済処理が、図形コード情報を用いた決済処理及び電子マネーカード決済処理よりも優先され、図形コード情報を用いた決済処理及び電子マネーカード決済処理は禁止される。
その後、商品選択ボタン15が選択した商品を搬出し(ステップS160)、本処理を終了する。なお、本処理は定期的に繰り返し処理される。
<図形コード情報を用いた決済処理>
つぎに、図5に示したフローチャートを参照して、図形コード情報を用いた決済処理手順について説明する。図5に示すように、まず、現金決済中フラグがONであるか否かを判定する(ステップS210)。現金決済中フラグがONである場合(ステップS210,Yes)には、本決済を禁止して(ステップS220)、本処理を終了する。
つぎに、図5に示したフローチャートを参照して、図形コード情報を用いた決済処理手順について説明する。図5に示すように、まず、現金決済中フラグがONであるか否かを判定する(ステップS210)。現金決済中フラグがONである場合(ステップS210,Yes)には、本決済を禁止して(ステップS220)、本処理を終了する。
一方、現金決済中フラグがONでなく、OFFである場合(ステップS210,No)、決済ブランド選択処理による決済待ち状態であるか否かを判定する(ステップS230)。なお、決済ブランド選択処理については後述する。決済待ち状態でない場合(ステップS230,No)には、ステップS210に移行し、決済待ち状態である場合(ステップS230,Yes)には、決済待ち状態フラグをONにする(ステップS240)。なお、この決済待ち状態フラグがONである場合、電子マネーカード決済処理は、禁止される。現金決済は、決済待ち状態フラグがONであっても、図形コード情報を用いた決済処理に優先して行われる。
その後、選択した決済ブランドの決済サーバから決済完了通知があったか否かを判定する(ステップS250)。決済完了通知がない場合(ステップS250,No)には、本判定処理を繰り返し、決済完了通知があった場合(ステップS250,Yes)には、決済を完了する(ステップS260)。そして、決済待ち状態フラグをOFFにし(ステップS270)、商品選択ボタン15が選択した商品を搬出し(ステップS280)、本処理を終了する。なお、本処理は定期的に繰り返し処理される。
<電子マネーカード決済処理>
つぎに、図6に示したフローチャートを参照して、電子マネーカード決済処理手順について説明する。図6に示すように、まず、商品選択ボタン15が押下されたか否かを判定する(ステップS310)。商品選択ボタン15が押下されていない場合(ステップS310,No)には、本判定処理を繰り返す。
つぎに、図6に示したフローチャートを参照して、電子マネーカード決済処理手順について説明する。図6に示すように、まず、商品選択ボタン15が押下されたか否かを判定する(ステップS310)。商品選択ボタン15が押下されていない場合(ステップS310,No)には、本判定処理を繰り返す。
一方、商品選択ボタン15が押下されている場合(ステップS310,Yes)には、さらに、現在決済中フラグがON、又は、決済待ち状態フラグがONであるか否かを判定する(ステップS320)。現在決済中フラグがON、又は、決済待ち状態フラグがONである場合(ステップS320,Yes)には、本決済を禁止し(ステップS330)、本処理を終了する。
一方、現在決済中フラグがON、又は、決済待ち状態フラグがONでない場合(ステップS320,No)には、さらに電子マネーカードのタッチがあったか否かを判定する(ステップS340)。電子マネーカードのタッチがない場合(ステップS340,No)には、ステップS320に移行する。
電子マネーカードのタッチがあった場合(ステップS340,Yes)には、決済を完了する(ステップS350)。そして、商品選択ボタン15が選択した商品を搬出し(ステップS360)、本処理を終了する。なお、本処理は定期的に繰り返し処理される。
<決済ブランド選択処理>
ここで、図形コード情報を用いた決済処理時に行われる決済ブランド選択処理について説明する。図7は、決済制御部10cによる決済ブランド選択処理手順を示すフローチャートである。図7に示すように、まず、商品選択ボタン15が押下されたか否かを判定する(ステップS410)。商品選択ボタン15が押下されていない場合(ステップS410,No)には、本判定処理を繰り返す。
ここで、図形コード情報を用いた決済処理時に行われる決済ブランド選択処理について説明する。図7は、決済制御部10cによる決済ブランド選択処理手順を示すフローチャートである。図7に示すように、まず、商品選択ボタン15が押下されたか否かを判定する(ステップS410)。商品選択ボタン15が押下されていない場合(ステップS410,No)には、本判定処理を繰り返す。
一方、商品選択ボタン15が押下された場合(ステップS410,Yes)には、決済ブランドを所定優先順位D1の順で一覧表示する(ステップS420)。その後、同一の商品選択ボタン15が押下されたか否かを判定する(ステップS430)。同一の商品選択ボタン15が押下されない場合(ステップS430,No)には、本判定処理を繰り返す。
同一の商品選択ボタン15が押下された場合(ステップS430,Yes)、最も優先順位の高い決済ブランドを選択状態表示する(ステップS440)。その後、さらに、同一の商品選択ボタン15が長押しされたか否かを判定する(ステップS450)。
同一の商品選択ボタン15が長押しされた場合(ステップS450,Yes)には、現在選択状態の決済ブランドを決済待ち状態にし、決済サーバから決済ブランドの図形コード情報を取得して表示し(ステップS460)、本処理を終了する。
一方、同一の商品選択ボタン15が長押しされていない場合(ステップS450,No)には、さらに同一の商品選択ボタンが押下されたか否かを判定する(ステップS470)。同一の商品選択ボタン15が押下された場合(ステップS470,Yes)、さらに次の優先順位の決済ブランドがあるか否かを判定する(ステップS480)。次の優先順位の決済ブランドがある場合(ステップS480,Yes)、次の優先順位の決済ブランドを選択状態表示し、ステップS450に移行する。また、同一の商品選択ボタン15が押下されない場合(ステップS470,No)も、ステップS450に移行する。
次の優先順位の決済ブランドがない場合(ステップS480,No)、ステップS440に移行し、最初の最も優先順位の高い決済ブランドを選択状態表示する。すなわち、優先順位の順でサイクリックに繰り返し決済ブランドの選択状態表示を行う。なお、上記の処理は、定期的に繰り返し行われる。
このような決済ブランド選択処理を行うことによって、既設の商品選択ボタン15を用い、新たに決済ブランド毎の選択ボタンを設ける必要がないのでコストの低減を図ることができる。また、表示部16をタッチパネルとする必要がないため、この点からもコストの低減を図ることができる。また、屋外に配置されたタッチパネルは高温化する場合があり、タッチ操作時に顧客に熱さのために不快感を与えるが、表示部16は、表示のみでタッチ操作がないため、そのような不快感を顧客に与えることがない。
なお、上記の処理において同一の商品選択ボタンの押下に替えて、異なる商品選択ボタンが押下された場合、同一の商品選択ボタンの商品の購入をキャンセルしたものとみなし、本処理を終了する。
<決済ブランド選択処理の具体例>
図8は、決済ブランド選択処理の具体例を示すフロー図である。図8では、3つの決済ブランドa~cが自動販売機1に登録されている。所定優先順位の順は、決済ブランドa、決済ブランドb、決済ブランドcの順で低くなる。
図8は、決済ブランド選択処理の具体例を示すフロー図である。図8では、3つの決済ブランドa~cが自動販売機1に登録されている。所定優先順位の順は、決済ブランドa、決済ブランドb、決済ブランドcの順で低くなる。
図8において、1回目の商品選択ボタンが15が押下されると、表示部16には、所定優先順位の高い順に、3つの決済ブランド名である決済ブランドa~cがロゴマークとともに一覧表示される(画面表示E1)。そして、さらに同一の商品選択ボタン15が押下されると、最も所定優先順位の高い決済ブランドaが選択状態表示となる画面表示E10に遷移する。ここで、画面表示E10の状態で、同一の商品選択ボタン15を長押しすると、決済ブランド名である決済ブランドaがロゴマークとともに表示されるとともに、中央に、決済ブランドaの図形コード情報が表示される画面表示E11に遷移する。この図形コード情報が表示された状態が決済待ち状態である。顧客は、この図形コード情報を携帯端末2で読み取って、決済ブランドaの決済サーバAにアクセスして決済処理を行う。
一方、画面表示E10の状態で、同一の商品選択ボタン15が押下されると、次に所定優先順位の高い決済ブランドbが選択状態表示された画面表示E20に遷移する。この状態で同一の商品選択ボタン15を長押しすると、現在選択状態の決済ブランド名である決済ブランドbがロゴマークとともに表示されるとともに、中央に、決済ブランドbの図形コード情報が表示される画面表示E21に遷移する。
同様にして、画面表示E20の状態で、同一の商品選択ボタン15が押下されると、次に所定優先順位の高い決済ブランドcが選択状態表示された画面表示E30に遷移する。この状態で同一の商品選択ボタン15を長押しすると、現在選択状態の決済ブランド名である決済ブランドcがロゴマークとともに表示されるとともに、中央に、決済ブランドcの図形コード情報が表示される画面表示E31に遷移する。
画面表示E30の状態で、さらに同一の商品選択ボタン15を押下すると、次に所定優先順位の決済ブランドがないため、最初の最も所定優先順位の高い決済ブランドである決済ブランドaが選択情報表示となる画面表示E10に遷移する。すなわち、同一の商品選択ボタン15を押すごとに、画面表示E10、E20、E30がサイクリックに遷移する。
<変形例1>
上記の実施の形態では、商品選択ボタン15の長押しによって決済ブランドの図形コード情報を表示し、決済待ち状態となったが、本変形例1では、商品選択ボタン15の押下ごとに決済ブランドの図形コード情報を表示し、決済待ち状態とするようにしている。
上記の実施の形態では、商品選択ボタン15の長押しによって決済ブランドの図形コード情報を表示し、決済待ち状態となったが、本変形例1では、商品選択ボタン15の押下ごとに決済ブランドの図形コード情報を表示し、決済待ち状態とするようにしている。
図9は、変形例1の決済制御部10cによる決済ブランド選択処理手順を示すフローチャートである。図9に示すように、まず、商品選択ボタン15が押下されたか否かを判定する(ステップS510)。商品選択ボタン15が押下されていない場合(ステップS510,No)には、本判定処理を繰り返す。
一方、商品選択ボタン15が押下された場合(ステップS510,Yes)には、決済ブランドを所定優先順位D1の順で一覧表示する(ステップS520)。その後、同一の商品選択ボタン15が押下されたか否かを判定する(ステップS530)。同一の商品選択ボタン15が押下されない場合(ステップS530,No)には、本判定処理を繰り返す。
同一の商品選択ボタン15が押下された場合(ステップS530,Yes)、最も優先順位の高い決済ブランドを決済待ち状態にし、決済サーバから図形コード情報を取得して表示する(ステップS540)。
その後、同一の商品選択ボタン15が押下されたか否かを判定する(ステップS550)。同一の商品選択ボタン15が押下されない場合(ステップS550,No)には、本処理を終了する。
一方、同一の商品選択ボタン15が押下された場合(ステップS550,Yes)には、次の優先順位の決済ブランドがあるか否かを判定する(ステップS560)。次の順戦順位の決済ブランドがある場合(ステップS560,Yes)には、次に優先順位の高い決済ブランドを決済待ち状態にし、決済サーバから図形コード情報を取得して表示し(ステップS570)、ステップS550に移行する。一方、次に優先順位の高い決済ブランドがない場合(ステップS560,No)には、ステップS540に移行して、最も優先順位の高い決済ブランドを決済待ち状態にし、決済サーバから図形コード情報を取得して表示する。
<変形例1の決済ブランド選択処理の具体例>
図10は、変形例1の決済ブランド選択処理の具体例を示すフロー図である。図10では、実施の形態と同じに、3つの決済ブランドa~cが自動販売機1に登録されている。所定優先順位の順は、決済ブランドa、決済ブランドb、決済ブランドcの順で低くなる。
図10は、変形例1の決済ブランド選択処理の具体例を示すフロー図である。図10では、実施の形態と同じに、3つの決済ブランドa~cが自動販売機1に登録されている。所定優先順位の順は、決済ブランドa、決済ブランドb、決済ブランドcの順で低くなる。
図10において、1回目の商品選択ボタンが15が押下されると、表示部16には、所定優先順位の高い順に、3つの決済ブランド名である決済ブランドa~cがロゴマークとともに一覧表示される(画面表示E1)。そして、さらに同一の商品選択ボタン15が押下されると、最も所定優先順位の高い決済ブランドaがロゴマークとともに表示されるとともに、中央に、決済ブランドaの図形コード情報が表示される画面表示E11に遷移する。この図形コード情報が表示された状態が決済待ち状態である。顧客は、この図形コード情報を携帯端末2で読み取って、決済ブランドaの決済サーバAにアクセスして決済処理を行う。
さらに、画面表示E11の状態で、同一の商品選択ボタン15が押下されると、次に所定優先順位の高い決済ブランドbの決済ブランド名である決済ブランドbがロゴマークとともに表示されるとともに、中央に、決済ブランドbの図形コード情報が表示される画面表示E21に遷移する。
同様にして、画面表示E21の状態で、同一の商品選択ボタン15が押下されると、次に所定優先順位の高い決済ブランドcがロゴマークとともに表示されるとともに、中央に、決済ブランドcの図形コード情報が表示される画面表示E31に遷移する。
画面表示E31の状態で、さらに同一の商品選択ボタン15を押下すると、次に所定優先順位の決済ブランドがないため、最初の最も所定優先順位の高い決済ブランドである決済ブランドaの図形コード情報が表示された画面表示E11に遷移する。すなわち、同一の商品選択ボタン15を押すごとに、画面表示E11、E21、E31がサイクリックに遷移する。
<変形例2の決済ブランド選択処理>
上記の実施の形態では、決済ブランド選択処理時に、1回目の商品選択ボタン15の押下で、決済ブランドを一覧表示する画面表示E1を表示するようにしていたが、本変形例2では、図11に示すように、この画面表示E1への遷移を削除し、1回目の商品選択ボタン15の押下で直接、画面表示E10に遷移するようにしている。これにより、商品選択ボタン15の操作数を低減することができる。
上記の実施の形態では、決済ブランド選択処理時に、1回目の商品選択ボタン15の押下で、決済ブランドを一覧表示する画面表示E1を表示するようにしていたが、本変形例2では、図11に示すように、この画面表示E1への遷移を削除し、1回目の商品選択ボタン15の押下で直接、画面表示E10に遷移するようにしている。これにより、商品選択ボタン15の操作数を低減することができる。
<変形例3の決済ブランド選択処理>
上記の変形例1では、決済ブランド選択処理時に、1回目の商品選択ボタン15の押下で、決済ブランドを一覧表示する画面表示E1を表示するようにしていたが、本変形例3では、図12に示すように、この画面表示E1への遷移を削除し、1回目の商品選択ボタン15の押下で直接、画面表示E11に遷移するようにしている。これにより、商品選択ボタン15の操作数を低減することができる。
上記の変形例1では、決済ブランド選択処理時に、1回目の商品選択ボタン15の押下で、決済ブランドを一覧表示する画面表示E1を表示するようにしていたが、本変形例3では、図12に示すように、この画面表示E1への遷移を削除し、1回目の商品選択ボタン15の押下で直接、画面表示E11に遷移するようにしている。これにより、商品選択ボタン15の操作数を低減することができる。
<変形例4の決済ブランド選択処理>
上記の実施の形態及び変形例1~3では、いずれも商品選択ボタン15の押下などの操作によって画面表示を遷移させるようにしていたが、2回目以降の同一の商品選択ボタンの押下や長押しの操作に替え、返却レバー24の押下や長押しの操作を代替として用いてもよい。なお、2回目以降の操作であれば、商品選択ボタン15の操作と返却レバー24の操作とが混在していてもよい。
上記の実施の形態及び変形例1~3では、いずれも商品選択ボタン15の押下などの操作によって画面表示を遷移させるようにしていたが、2回目以降の同一の商品選択ボタンの押下や長押しの操作に替え、返却レバー24の押下や長押しの操作を代替として用いてもよい。なお、2回目以降の操作であれば、商品選択ボタン15の操作と返却レバー24の操作とが混在していてもよい。
図13は、変形例4の決済ブランド選択処理の具体例を示すフロー図である。図13では、実施の形態に対応したものであり、2回目以降の画面遷移操作を返却レバー24の押下、あるいは長押しで行うようにしている。返却レバー24は、自動販売機1の前面において操作しやすい位置に配置されているため、決済ブランド選択処理の操作性がよくなる。
なお、所定優先順位D1は、携帯端末2が自動販売機1と近距離通信接続が可能なアプリケーション、例えば自動販売機1に対応する購買アプリケーションを備えている場合、自動販売機1は、携帯端末2のアプリケーションが用いる決済ブランドの決済履歴等のデータを取得して自動設定するようにしてもよい。この場合、携帯端末2の顧客は、顧客が最も利用する決済ブランドを迅速に選択することができる。
なお、上記の各実施の形態で図示した各構成は機能概略的なものであり、必ずしも物理的に図示の構成とされていることを要しない。すなわち、各装置及び構成要素の分散・統合の形態は図示のものに限られず、その全部又は一部を各種の使用状況などに応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。
1 自動販売機
1a 機器筐体
1b 前面扉
2 携帯端末
3 硬貨投入口
4 紙幣挿入口
5 硬貨返却口
6 商品取出口
7 商品見本
10 メインコントローラ
10a 制御部
10b 販売制御部
10c 決済制御部
10d 優先順位設定部
11 本体制御部
12 冷熱装置
13 搬出装置
14 商品選択ボタン群
15 商品選択ボタン
16,18 表示部
17 図形コード情報
19 非接触式カードリーダライタ
19a 電子マネーカード決済検出部
20 通信処理部
21 コインメカニズム
22 ビルバリデータ
23 現金投入検出部
24 返却レバー
25 リモコン
100 自動販売機システム
A,B,C 決済サーバ
a,b,c 決済ブランド
D1 所定優先順位
D2 決済実績
E1,E10,E11,E20,E21,E30,E31 画面表示
N ネットワーク
1a 機器筐体
1b 前面扉
2 携帯端末
3 硬貨投入口
4 紙幣挿入口
5 硬貨返却口
6 商品取出口
7 商品見本
10 メインコントローラ
10a 制御部
10b 販売制御部
10c 決済制御部
10d 優先順位設定部
11 本体制御部
12 冷熱装置
13 搬出装置
14 商品選択ボタン群
15 商品選択ボタン
16,18 表示部
17 図形コード情報
19 非接触式カードリーダライタ
19a 電子マネーカード決済検出部
20 通信処理部
21 コインメカニズム
22 ビルバリデータ
23 現金投入検出部
24 返却レバー
25 リモコン
100 自動販売機システム
A,B,C 決済サーバ
a,b,c 決済ブランド
D1 所定優先順位
D2 決済実績
E1,E10,E11,E20,E21,E30,E31 画面表示
N ネットワーク
Claims (11)
- 携帯端末による図形コード情報の読取によって決済サーバを用いた商品の決済処理を行うことができる自動販売機であって、
販売する商品を選択する商品選択ボタンと、
前記商品選択ボタンの押下によって、決済処理すべき前記決済サーバの決済ブランドの選択画面及び前記決済ブランドの図形コード情報を表示する表示部と、
前記商品選択ボタンの押下を受けて前記表示部に決済可能な1以上の決済ブランドを所定優先順位の順で一覧表示し、その後、同一の前記商品選択ボタンの押下毎に所定優先順位の順で決済ブランドの選択状態を移行する処理を繰り返し、同一の前記商品選択ボタンの長押しによって現在選択状態の決済ブランドによる決済待ち状態にし、現在決済待ち状態の決済ブランドの決済サーバから該決済ブランドの図形コード情報を取得して決済ブランド名とともに該図形コード情報を前記表示部に表示させる決済制御部と、
決済待ち状態の決済ブランドの決済サーバから、前記図形コード情報を読み取った前記携帯端末による決済が行われたことを示す決済済み情報を受けた場合、現在選択中の前記商品選択ボタンによって選択した商品の搬出処理を行う販売制御部と、
を備える自動販売機。 - 前記決済制御部は、
前記商品選択ボタンの押下を受けて前記表示部に決済可能な1以上の決済ブランドを所定優先順位の順で一覧表示するとともに所定優先順位の順で1つの決済ブランドの選択状態を表示し、その後、同一の前記商品選択ボタンの押下毎に決済ブランドの選択状態を所定優先順位の順で移行する処理を繰り返し、同一の前記商品選択ボタンの長押しによって現在選択状態の決済ブランドによる決済待ち状態にし、現在決済待ち状態の決済ブランドの決済サーバから該決済ブランドの図形コード情報を取得して決済ブランド名とともに該図形コード情報を前記表示部に表示させる請求項1に記載の自動販売機。 - 携帯端末による図形コード情報の読取によって決済サーバを用いた商品の決済処理を行うことができる自動販売機であって、
販売する商品を選択する商品選択ボタンと、
前記商品選択ボタンの押下によって、決済処理すべき前記決済サーバの決済ブランドの選択画面及び前記決済ブランドの図形コード情報を表示する表示部と、
前記商品選択ボタンの押下を受けて前記表示部に決済可能な1以上の決済ブランドを所定優先順位の順で一覧表示し、その後、同一の前記商品選択ボタンの押下によって所定優先順位の順で1以上の決済ブランドのうちの1つの決済ブランドによる決済待ち状態にし、該1つの決済ブランドの決済サーバから該1つの決済ブランドの図形コード情報を取得して決済ブランド名とともに該図形コード情報を前記表示部に表示させる処理を同一の前記商品選択ボタンの押下毎に所定優先順位の順で繰り返す決済制御部と、
現在決済待ち状態の決済ブランドの決済サーバから、前記図形コード情報を読み取った前記携帯端末による決済が行われたことを示す決済済み情報を受けた場合、現在選択中の前記商品選択ボタンによって選択した商品の搬出処理を行う販売制御部と、
を備える自動販売機。 - 前記決済制御部は、
前記商品選択ボタンの押下を受けて前記表示部に決済可能な1以上の決済ブランドのうちの1つの決済ブランドを所定優先順位の順で決済待ち状態にし、該1つの決済ブランドの決済サーバから該1つの決済ブランドの図形コード情報を取得して決済ブランド名とともに該図形コード情報を前記表示部に表示させる処理を同一の前記商品選択ボタンの押下毎に所定優先順位の順で繰り返す請求項3に記載の自動販売機。 - 前記決済ブランドの所定優先順位は、決済ブランドの決済実績又は決済ブランドの選択実績をもとに自動設定される請求項1~4のいずれか一つに記載の自動販売機。
- 前記決済ブランドの所定優先順位は、手動設定される請求項1~4のいずれか一つに記載の自動販売機。
- 同一の前記商品選択ボタンの2回目以降の押下あるいは長押しは、返却レバーの操作で代替可能である請求項1~6のいずれか一つに記載の自動販売機。
- 現金決済の開始である現金投入を検出する現金投入検出部と、
電子マネーカード決済の開始である電子マネーカードのタッチを検出する電子マネーカード決済検出部と、
を備え、
前記決済制御部は、前記決済待ち状態の後、前記図形コード情報を用いた決済完了までの間に、前記現金投入検出部が現金を検出した場合、前記図形コード情報を用いた決済サーバによる決済を禁止して現金決済を行い、前記決済待ち状態の後、前記図形コード情報を用いた決済完了までの間に、前記電子マネーカード決済検出部が電子マネーカード決済の開始であるタッチを検出した場合、前記電子マネーカード決済の受付を禁止し、前記図形コード情報を用いた決済サーバによる決済を続行する請求項1~7のいずれか一つに記載の自動販売機。 - 携帯端末による図形コード情報の読取によって決済サーバを用いた商品の決済処理を行うことができる自動販売機の決済方法であって、
販売する商品を選択する商品選択ボタンの押下を受けて表示部に決済可能な1以上の決済ブランドを所定優先順位の順で一覧表示し、その後、同一の前記商品選択ボタンの押下毎に所定優先順位の順で決済ブランドの選択状態を移行する処理を繰り返し、同一の前記商品選択ボタンの長押しによって現在選択状態の決済ブランドによる決済待ち状態にし、現在決済待ち状態の決済ブランドの決済サーバから該決済ブランドの図形コード情報を取得して決済ブランド名とともに該図形コード情報を前記表示部に表示させる決済制御ステップと、
決済待ち状態の決済ブランドの決済サーバから、前記図形コード情報を読み取った前記携帯端末による決済が行われたことを示す決済済み情報を受けた場合、現在選択中の前記商品選択ボタンによって選択した商品の搬出処理を行う販売制御ステップと、
を含む自動販売機の決済方法。 - 携帯端末による図形コード情報の読取によって決済サーバを用いた商品の決済処理を行うことができる自動販売機の決済方法であって、
販売する商品を選択する商品選択ボタンの押下を受けて表示部に決済可能な1以上の決済ブランドを所定優先順位の順で一覧表示し、その後、同一の前記商品選択ボタンの押下によって所定優先順位の順で1以上の決済ブランドのうちの1つの決済ブランドによる決済待ち状態にし、該1つの決済ブランドの決済サーバから該1つの決済ブランドの図形コード情報を取得して決済ブランド名とともに該図形コード情報を前記表示部に表示させる処理を同一の前記商品選択ボタンの押下毎に所定優先順位の順で繰り返す決済制御ステップと、
現在決済待ち状態の決済ブランドの決済サーバから、前記図形コード情報を読み取った前記携帯端末による決済が行われたことを示す決済済み情報を受けた場合、現在選択中の前記商品選択ボタンによって選択した商品の搬出処理を行う販売制御ステップと、
を含む自動販売機の決済方法。 - 前記決済制御ステップは、前記決済待ち状態の後、前記図形コード情報を用いた決済完了までの間に、現金の投入を検出した場合、前記図形コード情報を用いた決済サーバによる決済を禁止して現金決済を行い、前記決済待ち状態の後、前記図形コード情報を用いた決済完了までの間に、電子マネーカード決済の開始であるタッチを検出した場合、前記電子マネーカード決済の受付を禁止し、前記図形コード情報を用いた決済サーバによる決済を続行する請求項9又は10に記載の自動販売機の決済方法。
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---|---|---|---|
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WO2021117712A1 true WO2021117712A1 (ja) | 2021-06-17 |
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Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
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PCT/JP2020/045645 WO2021117712A1 (ja) | 2019-12-10 | 2020-12-08 | 自動販売機及び自動販売機の決済方法 |
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2020
- 2020-12-08 WO PCT/JP2020/045645 patent/WO2021117712A1/ja active Application Filing
- 2020-12-08 CN CN202011443683.XA patent/CN113053042B/zh active Active
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Legal Events
Date | Code | Title | Description |
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121 | Ep: the epo has been informed by wipo that ep was designated in this application |
Ref document number: 20898529 Country of ref document: EP Kind code of ref document: A1 |
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NENP | Non-entry into the national phase |
Ref country code: DE |
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122 | Ep: pct application non-entry in european phase |
Ref document number: 20898529 Country of ref document: EP Kind code of ref document: A1 |