TWI463422B - 行為記錄系統 - Google Patents

Description

行為記錄系統

本發明是有關於一種行為記錄系統，特別是有關於一種適用於知識管理系統，利用點數及評價方式來記錄使用者操作各項網路服務行為之行為記錄系統。

目前，大多數的公司都會利用網路儲存系統，來儲存公司內部各員工所製作的文件檔案，如此可統一管理文件檔案，並形成公司內部之知識管理系統，不僅可將資訊作完整之搜集、分類與整理，以利員工有效利用，亦可有效的保存公司重要的文件檔案，以防止員工離職時而造成文件檔案的流失。網路儲存系統亦可用來收集知識內容不同的文件檔案，成為一個知識分享的平台。

而一般的網路儲存系統，純粹都是以收集文件檔案為導向，對於使用網路儲存系統之使用者的操作行為，沒有做統整與記錄，使用者難以檢視自己的使用記錄。此外，使用者也可能因為分享了自己精心制作的文件檔案後，卻沒有得到鼓勵而降低上傳文件檔案到網路儲存系統的意願。

有鑑於上述習知技藝之問題，本發明之其中一目的就是在提供一種行為記錄系統，以解決一般網路儲存系統無記錄使用者操作行為之功能之問題。

根據本發明之目的，提出一種行為記錄系統，其包含一行為資料庫、一積分資料庫、一處理模組及一計算模組。行為資料庫係儲存複數個行為資料，各行為資料分別定義複數個網路服務內容，各網路服務內容係對應一點數。積分資料庫係儲存至少一使用者資料，各使用者資料係包含一使用者名稱、一第一累積點數及一第二累積點數。處理模組係接收一身份憑證及至少一行為訊號，若處理模組判斷身份憑證係對應於其中一使用者資料之使用者名稱，且若判斷各行為訊號係分別對應於各網路服務內容，則取得對應各網路服務內容之點數。計算模組係將處理模組取得之點數，累計至對應身份憑證之使用者資料之第一累積點數、另外至少一使用者資料之第二累積點數或其組合。

其中，行為記錄系統更包含一知識資料庫及一評價模組，知識資料庫係儲存至少一知識文件，各知識文件係對應一評價功能鍵，且各評價功能鍵係連結評價模組，當評價功能鍵被觸發後，評價模組提供一評價介面以取得一分數以評價知識文件。

其中，複數個行為資料包含一經驗值行為資料，經驗值行為資料所定義之複數個網路服務內容係包含檢視知識文件、對知識文件進行評價及儲存知識文件於知識資料庫。

其中，處理模組所接收到之各行為訊號係對應經驗值行為資料之各網路服務內容時，計算模組係將對應各網路服務內容之點數，累計至對應身份憑證之使用者資料之第一累積點數中。

其中，複數個行為資料包含一威望值行為資料，威望值行為資料所定義之複數個網路服內容係包含建立之知識文件及回覆知識文件之內容被其它使用者進行評價。

其中，處理模組所接收到之各行為訊號係對應威望值行為資料之各網路服務內容時，計算模組係將對應各網路服務內容之點數，累計至其中至少一使用者資料之第二累積點數中。

其中，行為記錄系統更包含一等級資料庫，等級資料庫包含一等級資料，等級資料包含複數個等級，各等級分別對應一經驗點數及一威望點數。

其中，積分資料庫經由處理模組連結等級資料庫，且各使用者資料更包含一榮譽等級，當其中一使用者資料之第一累積點數及第二累積點數，分別對應於其中一等級之經驗點數及威望點數時，則使用者資料之榮譽等級係對應等級。

其中，積分資料庫包含一積分查詢介面，積分查詢介面係判斷使用者所提供之身份憑證，顯示對應此身份憑證之使用者資料。

承上所述，依本發明之行為記錄系統，其可具有一或多個下述優點：

此行為記錄系統是利用給予文件檔案評價，及在操作網路行為時即能獲得點數來記錄使用者在系統之操作行為。不僅讓使用者可檢視自己的使用記錄外，更經由此方式來提高使用者分享文件檔案之意願。

請參閱第1圖，其係為本發明之一實施例之行為記錄系統之方塊圖。圖中，行為記錄系統1包含一行為資料庫11、一積分資料庫12、一處理模組13、一計算模組14、一知識資料庫15、一評價模組16及一等級資料庫17。知識資料庫15係連結評價模組16，積分資料庫12係連結計算模組14，行為資料庫11、積分資料庫12、計算模組14、知識資料庫15及等級資料庫17皆連結至處理模組13。

第1圖中，行為資料庫11係儲存複數個行為資料，各行為資料分別定義複數個網路服務內容，各網路服務內容係對應一點數。積分資料庫12係儲存至少一使用者資料，各使用者資料係包含一使用者名稱、一第一累積點數及一第二累積點數。處理模組13係自外部接收一身份憑證及至少一行為訊號，若處理模組13判斷身份憑證係對應於其中一使用者資料之使用者名稱，且若判斷各行為訊號係分別對應於各網路服務內容，則取得對應各網路服務內容之點數。計算模組14係將處理模組13取得之點數，累計至對應身份憑證之使用者資料之第一累積點數、另外至少一個使用者資料之第二累積點數或其組合。

上述中，知識資料庫15係用來儲存至少一知識文件，各知識文件係對應一評價功能鍵，各個評價功能鍵係連結至評價模組16。當評價功能鍵提供一使用者點擊以連結到評價模組16之後，評價模組16則會提供使用者輸入一分數以評價知識文件。

上述中，複數個行為資料包含一經驗值行為資料，經驗值行為資料所定義之複數個網路服務內容係包含檢視知識文件、對知識文件進行評價及儲存知識文件於知識資料庫。當處理模組13所接收到之各行為訊號係對應經驗值行為資料之各網路服務內容時，計算模組14則是將對應各網路服務內容之點數，累計至對應身份憑證之使用者資料之第一累積點數中。

上述中，複數個行為資料包含一威望值行為資料，威望值行為資料所定義之複數個網路服務內容係包含建立之知識文件及回覆知識文件之內容被其它使用者進行評價。當處理模組13所接收到之各行為訊號係對應威望值行為資料之各網路服務內容時，計算模組14則是將對應各網路服務內容之點數，累計至其中至少一使用者資料之第二累積點數中。

上述中，等級資料庫17包含一等級資料，等級資料包含複數個等級，各等級分別對應一經驗點數及一威望點數。而積分資料庫12會經由處理模組13連結至等級資料庫17，且各使用者資料更包含一榮譽等級。當其中一使用者資料之第一累積點數及第二累積點數，分別對應於其中一等級之經驗點數及威望點數時，則使用者資料之榮譽等級係對應等級。

上述中，積分資料庫12包含一積分查詢介面，積分查詢介面係判斷使用者所提供之身份憑證，顯示對應此身份憑證之使用者資料。

請參閱第2圖，其係為本發明之一實施例之行為記錄方法之流程圖。其步驟為：S21：藉由行為資料庫儲存複數個行為資料，各行為資料分別定義複數個網路服務內容，各網路服務內容係對應一點數；S22：經由積分資料庫儲存至少一使用者資料，各使用者資料係包含使用者名稱、第一累積點數及第二累積點數；S23：藉由處理模組接收一身份憑證及至少一行為訊號；S24：經由處理模組判斷身份憑證係對應於其中一使用者資料之使用者名稱，並判斷各行為訊號係分別對應於各網路服務內容，以取得對應各網路服務內容之點數；S25：經由計算模組將處理模組取得之點數，累計至對應身份憑證之使用者資料之第一累積點數、另外至少一個使用者資料之第二累積點數或其組合。

請參閱第3圖，其係為本發明之另一實施例之行為記錄系統之示意圖。圖中，電腦3與行為記錄系統4連結，行為記錄系統4包含一行為資料庫41、一積分資料庫42、一處理模組43、一計算模組44、一知識資料庫45、一評價模組46及一等級資料庫47。

在本實施例中，行為資料庫41儲存了複數個行為資料，此複數個行為資料包含經驗值行為資料及威望值行為資料，各行為資料分別定義複數個網路服務內容，各網路服務內容係對應一點數，如表1及表2所示。

表1

表2

在表1中，經驗值行為資料所定義的網路服務內容包含了「檢視知識文件」、「對知識文件進行評價」及「儲存知識文件於知識資料庫」，而此些網路服務內容都各自對應了一個點數。在表2中，威望值行為資料所定義的網路服務內容包含了「建立的知識文件獲得評價，且獲得評價大於2」及「回覆知識文件的內容獲得評價，且獲得評價大於3」，此些網路服務內容亦都各自對應了一個點數。

在本實施例中，積分資料庫42是用來儲存至少一使用者資料，各使用者資料係包含一使用者名稱、一經驗值累積點數及一威望值累積點數，此經驗值累積點數即為本發明所述之第一累積點數，威望值累積點數即為本發明所述之第二累積點數，如表3所示。

表3

在本實施例中，等級資料庫47包含了一等級資料，且等級資料包含複數個等級，各等級分別對應一經驗點數及一威望點數，如表4所示。

表4

請參閱表3及表4，表3中各使用者資料更包含了一榮譽等級。此榮譽等級是當使用者資料之經驗值累積點數及威望值累積點數，分別對應於其中一個等級之經驗點數及威望點數時，則使用者資料之榮譽等級係對應等級。例如使用者資料中使用者名稱為「王小明」，其經驗值累積點數為84，威望值累積點數為58，其點數未到達表4中等級為「秀才」之經驗點數100及威望點數100，因此，使用者名稱「王小明」之榮譽等級係對應「書生」。

在本實施例中，知識資料庫45是用來儲存至少一知識文件，各知識文件都對應了一評價功能鍵，如第4圖所示，第4圖係為知識文件所對應的一個顯示介面，顯示介面中包含其評價功能鍵。此評價功能鍵會連結到評價模組46，而評價模組46係提供一評價介面，以顯示多個評價分數，以令使用者評價知識文件，如第5圖所示。

在本實施例中，一使用者2提供一身份憑證至電腦3中，行為記錄系統4中的處理模組43則會根據身份憑證開始判斷使用者2所對應積分資料庫42中的使用者資料之使用者名稱為何。處理模組43判斷完使用者2的對應之使用者名稱為「王小明」後，使用者2則可以開始輸入各種行為訊號。當處理模組43判斷使用者2所輸入的行為訊號係對應於經驗值行為資料中的一個網路服務內容「檢視知識文件」，處理模組43則會取得對應「檢視知識文件」之點數「1」，並經由計算模組44累加到對應使用者2之使用者名稱「王小明」之經驗值累積點數中。使用者2繼續輸入行為訊號，而此行為訊號是點擊知識文件對應的評價功能鍵以連結至評價模組46，然後使用者2選取評價模組46中的一個分數「3」，對使用者名稱為「大雄」所建立之知識文件做評分。當處理模組43判斷此行為訊號是對應經驗值行為資料中的一個網路服務內容「對知識文件進行評價」及對應威望值行為資料中的一個網路服務內容「建立的知識文件獲得評價，且獲得評價大於2」，處理模組43會取得對應「對知識文件進行評價」之點數「2」，並經由計算模組44累加到對應使用者2之使用者名稱「王小明」之經驗值累積點數中。且處理模組43會取得對應「建立的知識文件獲得評價，且獲得評價大於2」之點數「10」，並經由計算模組44累加到使用者名稱為「大雄」之威望值累積點數中。

本實施例中，積分資料庫42更包含一積分查詢介面，積分查詢介面係令使用者2提供身份憑證後，可檢視對應此身份憑證之使用者資料，如第6圖所示。

經由本發明之行為記錄系統，不僅讓使用者可檢視自己的使用記錄外，更可經由評價及獲得點數的方式來提高使用者分享文件檔案之意願。而一間公司使用此行為記錄系統時，可藉由各員工所得到之點數高低，做為員工在公司中表現的依據。

以上所述僅為舉例性，而非為限制性者。任何未脫離本發明之精神與範疇，而對其進行之等效修改或變更，均應包含於後附之申請專利範圍中。

1、4．．．行為記錄系統

11、41．．．行為資料庫

12、42．．．積分資料庫

13、43．．．處理模組

14、44．．．計算模組

15、45．．．知識資料庫

16、46．．．評價模組

17、47．．．等級資料庫

2．．．使用者

3．．．電腦

以及

S21~S25．．．步驟

第1圖係為本發明之一實施例之行為記錄系統之方塊圖；
第2圖係為本發明之一實施例之行為記錄方法之流程圖；
第3圖係為本發明之另一實施例之行為記錄系統之實施例之示意圖；
第4圖係為本發明之另一實施例之知識文件之示意圖；
第5圖係為本發明之另一實施例之評價模組之示意圖；以及
第6圖係為本發明之另一實施例之積分查詢介面之示意圖。

1．．．行為記錄系統

11．．．行為資料庫

12．．．積分資料庫

13．．．處理模組

14．．．計算模組

15．．．知識資料庫

16．．．評價模組

以及

17．．．等級資料庫

Claims (9)

1. 一種行為記錄系統，其包含：
   一行為資料庫，係儲存複數個行為資料，各該行為資料分別定義複數個網路服務內容，各該網路服務內容係對應一點數；
   一積分資料庫，係儲存至少一使用者資料，各該使用者資料係包含一使用者名稱、一第一累積點數及一第二累積點數；
   一處理模組，係接收一身份憑證及至少一行為訊號，若該處理模組判斷該身份憑證係對應於其中一該使用者資料之該使用者名稱，且若判斷各該行為訊號係分別對應於各該網路服務內容，則取得對應各該網路服務內容之該點數；以及
   一計算模組，係將該處理模組取得之該點數，累計至對應該身份憑證之該使用者資料之該第一累積點數、另外至少一該使用者資料之該第二累積點數或其組合。
2. 如申請專利範圍第1項所述之行為記錄系統，其中該行為記錄系統更包含一知識資料庫及一評價模組，該知識資料庫係儲存至少一知識文件，各該知識文件係對應一評價功能鍵，且各該評價功能鍵係連結該評價模組，當該評價功能鍵被觸發後，該評價模組提供一評價介面以取得一分數以評價該知識文件。
3. 如申請專利範圍第2項所述之行為記錄系統，其中該複數個行為資料包含一經驗值行為資料，當該處理模組所接收到之各該行為訊號係對應該經驗值行為資料之各該網路服務內容時，該計算模組係將對應各該網路服務內容之該點數，累計至對應該身份憑證之該使用者資料之該第一累積點數中。
4. 如申請專利範圍第3項所述之行為記錄系統，其中該經驗值行為資料所定義之該複數個網路服務內容係包含檢視該知識文件、對該知識文件進行評價及儲存該知識文件於該知識資料庫。
5. 如申請專利範圍第2項所述之行為記錄系統，其中該複數個行為資料包含一威望值行為資料，當該處理模組所接收到之各該行為訊號係對應該威望值行為資料之各該網路服務內容時，該計算模組係將對應各該網路服務內容之該點數，累計至其中至少一該使用者資料之該第二累積點數中。
6. 如申請專利範圍第5項所述之行為記錄系統，其中該威望值行為資料所定義之該複數個網路服內容係包含建立之該知識文件及回覆該知識文件之內容被進行評價。
7. 如申請專利範圍第1項所述之行為記錄系統，其中該行為記錄系統更包含一等級資料庫，該等級資料庫包含一等級資料，該等級資料包含複數個等級，各該等級分別對應一經驗點數及一威望點數。
8. 如申請專利範圍第7項所述之行為記錄系統，其中該積分資料庫係經由該處理模組連結該等級資料庫，且各該使用者資料更包含一榮譽等級，當其中一該使用者資料之該第一累積點數及該第二累積點數，分別對應於其中一該等級之該經驗點數及該威望點數時，則該使用者資料之該榮譽等級係對應該等級。
9. 如申請專利範圍第1項所述之行為記錄系統，其中該積分資料庫包含一積分查詢介面，該積分查詢介面係判斷一使用者提供之該身份憑證，並顯示對應該身份憑證之該使用者資料。