TWI329841B - Method, system and program product for assessing an enterprise architecture - Google Patents

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TWI329841B TW093134675A TW93134675A TWI329841B TW I329841 B TWI329841 B TW I329841B TW 093134675 A TW093134675 A TW 093134675A TW 93134675 A TW93134675 A TW 93134675A TW I329841 B TWI329841 B TW I329841B
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Description

1329841 九、發明說明： 【發明所屬之技術領域】 本發明係關於一種評估一企業架構（電腦）之方 法、系統及程式產品（program product)，特別是，在 本發明中’根據統計的（statistica；l：)、解析的 (analytical)及認知的（(^职出代）分析來評估一企業 架構。 、 【先前技術】 隨著電腦科技不斷的進步，越來越多的商業及其他 組織也實施更複雜的企業（電腦)架構。舉例來說，在今 天的市場中’-個汽車製造商通常會實施用以提供給業 者、顧客及基本的製造操作的一電腦基礎建設。在报多 这些例子中，企業架構將隨著時間改變/成長，以適應 商業上的變化。不幸的是’當_改變發生，通常报難 決定整個企業架構是否保持商業上的最佳化。舉例來 說’為了改善商業的—種情況而增加的資源，事實上可 能對設計用以幫助商業的另一種情況之現存資源有不 利的影響。此外’這_改變可能會絲出企業架構内 所沒有預見到的風險。 4IBM04127TW.doc 6 因此’一企業架構定期的接受一評估以決定是否需 要任何改變是有益的。時至今日，已做了許多f試用 以提供評估一企業架構的技術。然❿，這些嘗試沒有提 供當今所需要鱗估程度。特暇，先前的評估技術集 令在企業架構的技術部分。舉例來說，先前技術檢查像 是儲存空mst⑽ge spaee)、tt算醜(e_㈣ bandwidth)等問題，而沒有考慮實施企業架構的基本商 業環境(underlying bUsiness envir〇nment)。再者， 沒有現存的雜在做評辦會考慮在企麵構内現在 所遭受的風險。了解基本的商業環境及當前的風險，不 但會影響企業雜是科完全最佳化的決定，也鄉響 是否需要某種改變的決定。還有，健沒有現存 稭由比較企業架構的操作效能與最㈣施資料來評估 一企業柴構。亦即，沒有現存的技術在評估—企業架構 時’會考慮其他類似的企業架構如何執行。 Μ疗估一企業架構的方 需要了解，一企業架構 鐘於以上所述，需要一種用以評估 法、系統及程式產品。特別是，需要 其應用程式的整 根據其他類似企 還有，需要根 如何在它所實施的技術商業環境以及其 合挑戰上被評估。更進-步的需求為，根 業架構的最佳實施資料來評估企業架構。 4 旧 M04127TW.doc 據評估以及在架構内所識別風險，建議另一個架構。 【發明内容】 一般來說，本發明提供一種方法、系統及程式產 品’用以評估一企業架構。特別是，在本發明中，首先 收集一組對應於企業架構的資料。其中，這類資料包 含：關於企業架構的複數個問題之回應；關於在企業架 構内企業應用程式的整合挑戰之資訊；以及在企業架構 内的任何風險。根據回應及整合資訊，決定企業架構的 操作效能’她讀最佳實施·味。最佳實施資料 是對應於被決定為在最佳水平中實施的類似企業架 構。根據比較’產生一企業架構的評估。接著，根據評 估及識別的風險建議另一個架構。 本發明的的第一部份為提供一種評估一企業架構 的方法，包含：接收關於企業架構的複數個問題之回 應；接收關於在企業架構内企業應用程式的整合挑戰之 資訊；提供—可行性評估，崎估是根據企業架構内的 風險所殖入的（Populated);根據回應及資訊，決定企 業架構的操作效能；比較操作效能與最佳實施資料；以 及根據比較，提供一企業架構的評估。 本發明的的第二部份為提供一種用以評估一企業 4IBM04127TW.doc 架構的電腦化系統(computerized system)，包含：一 輸入系統（input system)，用以接收關於企業架構的複 數個問題之回應、關於在企業架構内企業應用程式的整 合挑戰之資訊、以及在企業架構内的風險；一效能決定 % 糸統(performance determination system)，用以根據 回應及資訊決定企業架構的操作效能；一比較系統 (comparison system)，用以比較操作效能與最佳實施 資料，以及一評估系統(assessment system)，用以根 據比較提供一企業架構的評估β 本發明的的第三部份為提供一種儲存在一可紀錄 媒介(recordable medium)的程式產品，用以在執行時 3平估一企業架構，此程式產品包含：用以接收關於企業 架構的複數個問題之回應、關於在企業架構内企業應用 程式的整合挑戰之資訊、以及在企業架構⑽風險之程 式碼；用錄據回敍資域定錢轉_作效能之 程式碼；用以比赌作效能與最佳實施歸之程式碼； 以及用罐據比較提供-企麵構的評估之程式碼。 因此’本發明提供用以評估一企業架構的一方法、 系統及程式產品。 4IBM04127TW.doc 1329841 【實施方式】 為了方便起見’用以實行本發明的最佳實施例將包 含以下的部分： I. 一般描述 II. 電腦化的完成 A.資料的收集 1·問卷的回應
2. 資訊整合 3. 企業架構内的風險 III.企業架構的評估 I. 一般描述 如前所述’本發明提供一種評估一企業架構之方 法、系統及程式產品。特別是，在本發明中，首先收集 對應於企錢構的-組資料。其巾，這錄料包含：接 收關於企業賴的複數個問題之喊；_企業架構内 企業應雌式的整合挑戰之資訊;及在企業架構内的任 何風險。根_應及整合資訊，蚊—企業架構的操作 效能’並把域最佳魏㈣比較。最佳實婦料是對 應於被決定為在最佳水平巾實施的類似企業轉。根據 4IBM04127TW.doc 比較，產生了-企業架構的評估。接著，根據評估 別的風險’建議另一個架構。 π·電腦化的完成 圖1顯示了用以評估企業架構12的一系統1〇。在 本發明中’根據統計的、解析的及認知的分析來評估— 止業架構12。特別是’如以下更進—步的推述，此評 估是根據關於企業架構12的複數個問^^廄犯、關 於實施企業架構的商業環境之整合資訊34、及 架構12内的風險36。 二、 - --— \ 圖2更詳細的繪示了企業架構12。在這個例子中， 企業架構12是關於一汽車製造商。企業架構12可包含 任何形式的資源，如硬體、軟體、員工或其任何的結合。 此外，企業架構12可包含用以在一網路(如網際網路） 上通訊的資源。無論如何，必須體會到，如圖2所示的 一個企業架構可用不同的觀點（如以商業、技術、基礎 建设結構的觀點）加以描繪。整體來說，這些觀點及支 持的文件必須滿足關於企業的政策、組織、技術、及商 業資訊。如圖2所示的商業背景圖示為商業架構圖示的 一個要素。特別是，它描繪出了與企業應用程式及資斜 4IBM04127TW.doc 11 12的評估而付費或捐款的商業方法。 在任何情況下，如同所描述的，電腦系統14通常 包含中央處理單元(CPU)20、記憶體22、匯流排24、輪 入/輸出（I/O)、介面26、外部裝置/資源28以及儲存 單元30〇CPU20可包含一單一處理單元或是分散在一個 或更多位置以遍及一個或更多處理單元，例如在一客戶 端（client)及祠服器（server)。記憶體22可包含任何 已知的資料儲存型式及/或傳輸媒介(transmissi〇n)， 包含磁性媒介(magnetic media)、光學媒介(〇ptical media)、隨機存取記憶體(rand〇m aeeess memQ]ry， 讓）、唯讀記憶體(rea(i-oniy mem〇ry，丽）、資料快 取記憶體(data cache)等等。此外，類似qpu2〇，記憔 體22可存在於一單一物理的位置，包含一個或更多資 料儲存的型式’或是分散在許多類型以遍及多個物理系 統。 I/O介面26可包含任何系統，用以到/從一外部來 源交換資訊。外部裝置/資源28可包含任何已知的外部 裝置型式’包含擴音器、一 CRT、LC0瑩幕、手提式裳 置、鍵盤、滑鼠、聲音辨識系統、演說輸出系統、印表 機、監視器/顯示器、傳真機、呼叫器等等。匯流排24 4IBM04127TW.doc 13 1329841 在電腦系統14中的每個部件間提供一通訊連結 (咖imication link) ’而且也包含任何已知的傳輸連 結型式，包含電的、光的、無線的等等。 在本發明中’儲存單元3〇可為任何能夠提供資訊 儲存的系統。舉例來說’這類的資訊可包含所接收的回 應32、整合的資訊34、企業架構12内的風險36、最 佳實施資料料。儲存單元3Q本衬包含-個或更多 儲存裝置，例如一磁碟驅動器（magnetic disk drive) 或一光碟驅動器（optical diskdrive)。在其他實施例 中，儲存單元3〇包含分散而遍及如一本地網路(i〇cal area network，LAN)、廣域網路(wide area network, WAN)或一儲存區域網路(storage area network, SAN)(未示於圖中）的資料。其他的部件，像是快取記憶 體、通訊系統、系統軟體等等，雖未示於圖中，但可包 含在電腦系統14内。 必須了解到，回應32、整合資訊34及風險36可 經由一網路傳遞到電腦系統14，舉例來說，網路可為 網際網路（Internet)、一本地網路(LAN)、一廣域網路 (WAN)、一虛擬私人網路(virtual private network， VPN)等等。與電腦系統14的通訊之發生，可經由—直 4IBM04127TW.doc 14 1329841 接硬體連接(如序列埠(serial port))、或經由可利用 任何有線及/或無線傳輸方法的結合之一可尋址連接 (addressable connection)。可使用常見的網路連接性 (connectivity)，像是 Token Ring，Ethernet，WiFi 或其他常見的通Ifl標準。此外，連接性可由常用的 1^1?插座式協定提供。在這個例子中，可使用一網 路服務提供者來建立到電腦系統14的連接性。 >/A.資料收集 如前所述’要充分的評估企業架構12，必須提供 某部分的資料。如圖i所示，這類的資料包含對問題的 回應32、整合資訊34及在企麵構12 _風險％。 以下將進一步的描述到，這個資料通常由企業架構12 的經營者/所有人所提供。在這個範圍内，這個資料可 由企業架構12的經營者與—個或更多負責管理評估程# 序的評估者合作而決定。舉例來說，要獲得回應32， 瓦先要提供-問卷給企業架構12的經營者，此問卷包 含被=計用以決定當前面對企業架構12的商業與資訊 技術需求之問題。這些回射祕營讀評估者共同籌 晝。同樣地，整合資訊34及風險36可根據經營者與評 估者間的木阳會、會議及這類的事而被決定。 4IBM04127TW.doc 15 1329841 ⑸使用企業架構12的使財經驗1以決定的並型 問題可包含：“主要的使用者群組是什麼？，，及“主要 的使用者型式是什麼？” ⑹企業架構12的資訊架構。用以決定的典型問題可 包含：“什麼資訊需要變為可供利用的？對誰？以及如 何做？，，及“對商業内容的語言需求是什麼？” ⑺企餘構12的翻程式轉。㈣较的典朗秦 題可包含：‘‘應用程式如何支持所需的功能性”、“在· 企業架構12内的主要應用程式是什麼，，及‘‘在應用程 式、使用者及外部實體_簡是什麼？” - ⑻企業架構12的内容管理。用以決定的典型問題可 匕3内谷的型式是什麼？它如何維持、發布及分 配？”、“網頁的内容將會存在多個地方嗎？，，及“網 頁的内容將會被管理嗎？” ⑼企業架構12的資料及整合架構。用以決定的典型# 問題可包含：‘‘企業資料架構是什麼？資料要件是什 麼？在哪裡儲存？以及它們如何被存取？’，及“當前 資料庠的邏輯設計是什麼？，， (10)企_構12的經營_。用錢定的典型問題可 包含.朗需要什顧的基礎建設以提供所需的服務 4IBM04127TW.doc 17 匕們可被狀(P_ 1 ate _ —可雜評估巾。這可發生 在評估程序之前或之中。麵者的情財，經營者^ 或評估者可獻可概聰，並域雜供_的東西 到電腦系統14。另—個情況，以下將有更進-步的描 述’風險36可被提供給電«統14纽賴藉由可行 陡#估系統44殖入到可行性評估中。 πι.企業架構的評估
在-典型的實施例令<^、2多合^訊及氣 險^由輸人系統42所接收。根據所收到的―，如果| 有提供殖人在-可行性評估_顺36，可行性評估 系統44將會提供。在這個情況_ ·，可行性評估系統44 可存取-樣板(template)或其相似物(例如，在儲存單 元30)。無論如何，開始企業架構12的評估，效能決 定系統46將根據回應32及整合資訊34首先估算/決定 企業架構12的操作效能。在估算操作效能時，效能決 定系統46將”校對（coUate)”回應32及整合資訊 34 ’轉為可用資料的某些型式，像是一組分數 (scores)。這可用任何方法來完成。舉例來說，效能決 定系統46可根據某些回應或整合挑戰指定分數或 4IBM04127TW.doc 20 細奴顺36林h歧倾減到最 險列入考慮。―曰：成構:：估系統5 一 構，評估定任何㈣—個企業架 52所徐出、產生—最終報告54,並由輸出系統 何所建議的另一個架構。 必須要了朗，树啊麵體、倾、或硬體及 ，體的結合中實現。任何種峨腦系統或其他用來完 、在此所述的方法之設備都是適合。硬體及軟體的一個 典型結合可為具有—電腦程式的普_途之電腦系 統其tt縣式在其下餘執行時可絲在此所述的 各別方法。除此之外’可细—特定功能的電腦，包含 用以完成-個或更多本發明的功能任務之專門硬體。本 發明也可被麵一電腦程式產品，而包含了所有能夠實 施在此所述財法之财各顺徵，並且冑下細一電 腦系統時’能夠完成這些方法。在本發明巾的電腦程 式、軟體程式、程式、或軟體，意謂一組指令 (instructions)在任何語言、程式碼(c〇de)或符號 (notation)中的任何表達’其中指令是用來使一系統具 有一資訊處理能力，以直接或在一個或兩個下列事項之 22 4IBM04127TW.doc 1329841 後實行一特定功能：（a)轉換到其他的語言、程式碼或 符號；及/或(b)在一不同的物質形式(material f〇rm) 中再生(reproduction)。 參考圖3，顯示根據本發明的一方法流程圖^ 如同所述，第一步驟S1為接收_企業架構的複數個 問題之回應。第二步驟S2為接收·在企業架構内企 業應用程式的整合挑戰之資訊。第三步驟S3為提供一 可行性評估，此評估殖人企餘構_顺。細步驟 S4為根據回應及資訊，決定企業架構的操作效能。第 五步驟S5為比較操作效能及最佳實施資料。第六步驟 S6為根據比較，提供企業架構的評估。第七步驟釘為 根據評估及風險’對企#_建議另—個架構。， 以上所述僅為本發明之較佳實施例而已，並非用以 限定本發狀㈣專圍；凡其絲_本發明所揭 不之精神下所完成之等效改變或修飾，均應包含在下述 之申清專利範圍内。 【圖式簡單說明】 本發明的上述及其他特徵可藉由伴如下的圖 閱讀而有較佳的理解·· 用以評估一企業架構; 圖1為根據本發明之一系統 4 旧 M04127TW.doc 23 丄*^厶7〇辞丄 圖2為根據本發明之一被評估的企業架構；以及 圖3為根據本發明之—方法流程圖。 必須了解本發日月的圖示並不—定以比崎成。這些 圖示只是概要的絲，不是絲贿本發_特定i 數圖示八疋用來描述本發明的典型實施例，因此不能 用來限制本發明。在這些圖中，類似的編號代表類似的 元件。 【主要元件符號說明】 10系統 12企業架構 Μ電腦系統 20中央處理單元 22記憶體 24匯流排 26 I/O介面 28外部裝置 30儲存單元 32回應 34整合資訊 %風險 4〇分析系統 42輸入系統 44可行性評估系統 46效能決定系統 48比較系統 5〇評估系統 52輸出系統 54最終報告 1〇〇方法流程圖 4IBM04127TW.doc 24

Claims (1)

1329841
案號· 99年4 I 年 /: - 十、申請專利範圍： ____二士 1，一種用以評估(assess)—企業架構的方法，包含： 接收關於該企業架構的複數個問題之回應 (response) ’該企業架構係具有電腦系統資源之一架構； 接收關於在該企業架構内之企業應用程式的整合挑戰 (integration challenges)之資訊； 透過一電腦裝置，提供一可行性(viability)評估，該 評估殖入(populated)企業架構内的風險； 透過該電腦裝置，根據該回應及該資訊，決定該企業 φ 架構的一操作效能；
該企業架構的一評估。 透過該電腦裝置’將操作效能與最佳實施資料加切 t ice data)比輕，贫器/土趣 n . 一個架構。 2.如睛求項1所述之方法， 對該企業架構建議另一 更包含：根據該評估及該風險，
3·如請求項2所过ά、· 業架構内的硬體 5亥企業架構的員工中的至少_ 4IBM04127TW.doc 25 案號：93134675 99年4月23日修正·替換頁 .求項1所述之方法’其中該複數侧題包含關於該企 :、架構的商業需求、系統背景、資訊技術環境、-般架構、 使用者經驗、資訊架構、應用程式架構、内容管理、資料及 整合架構、操作架構、安全架構、系統管理、功能及容量 (volumetric)資訊、測試及主持(h〇st)中的至少一個之問 題0 5. 如請求項1所述之方法’其中該方法為電腦執行 (computer-implemented)。 6. 如請求項1所述之方法’更包含：在接收到該回應前，在 一問卷中詢問該複數個問題。 7. 如請求項1所述之方法’其中從該企業架構的當前經營者 (current operator)接收該回應、該資訊及該風險。 8. 如請求項1所述之方法，更包含： 主持會議，用U決定關於該商業環境的該資訊，以及用 以識別該企業架構内的該風險；以及 根據該風險殖入(populating)該可行性評估。 4IBM04127TW.doc 1329841 案號：93134675 99年4月23曰修正-替換頁 9_ 一種用以評估一企業架構的電腦化系統(c〇mputer丨2的 system)，包含： 一電腦裝置； 一輸入系統（i叩ut system)，用以接收關於該企業架構 的複數個問題之回應、關於在該企業架構内企業應用程式的 整合挑戰之資訊、以及在該企業架構内的風險，該企業架構 係具有電腦系統資源之一架構； 一效能決定系統(performance determination · system) ’用以根據該回應及該資訊決定該企業架構的一操 作效能； 一比較系統(comparison system)，用以比較操作效能 、 與最佳實施資料，該最佳實施資料係由不同於該企業架構之 另-企業架構所收集，其中該回應的接收、該資訊的接收、 該可行性評估的提供、及該操作效能的決定已事先為該另一 企業架構所執行；以及 一評估系統（assessment system)，用以根據該比較及 考慮在該可行性評估中之該風險，提供該企業架構的一評 估。 10.如請求項9所述之系統，其中該評估系統更進一步的根據 在該企業架構内的該評估及該風險，建議該企業架構另一個 4IBM04127TW.doc 27 案號：93134675 99年4月23日修正_替換頁 架構。 、 11. 如請求項10所述之系統’更包含：用以輪出一報告的一輸 出系統，該報告包含該評估及該建議的另一個架構。 12. 如請求項1〇所述之系統，其中該另一個架構包含改變該企 業架構内的硬體、改變該企業架構内的軟體及改變操作該企 業架構的人貝中的至少一個。 13. 如請求項9所述之系統，其中該複數個問題包含關於該企 業架構的商業需求、系統背景、資訊技術環境、一般架構、 使用者經驗、資訊架構、應用程式架構、内容管理、資料及 整合架構、操作架構、安全架構、系統管理、功能及容量資 訊、測試及主持中的至少一個之問題。 14. 如請求項9所述之系統，其中該風險在由該輸入系統所接 收的一可行性評估内被提供。 15. 如請求項9所述之系統’更包含了一可行性評估系統，用 以根據由s亥輸入系統所接收的該風險’瘦入(p〇pUiating) 4IBM04127TW.doc 28 1329841 案號：93134675 99年4月23曰修正-替換頁 一可行性評估。 如明求項9所述之系統，其中從該企業架構的當前經營者 接收該回應、該資訊及該風險。 17·如請求項9所述之系統，射該最佳實施·是根據類似 於該企業架構的其他企雜構之操作效能。 種儲存在一可紀錄齡(rec〇rdablemedium)的程式產 一program product)，用以在執行時評估一企業架構，該 私式產品包含： 程式碼，用以接收關於該企業架構的複數個問題之回 應、關於在該企業架構内企業應用程式的整合挑戰之資訊、 以及在該企#架構内的風險，該企餘構係具有電腦系統資 源之一架構； 、 _ 程式碼’肋根魏回應及对訊，決物企業架構的 一操作效能； 程式碼’用以比較操作效能與最佳實施資料該最佳實 施資料係由不同於該企業架構之另_企業架構所收集其中 該回應的接收、«賴概、該可行性評估的提供及該 4IBM04127TW.doc 29 案號：93134675 99年4月23曰修正-替換頁 操作效能的決定已事先為該另一企業架構所執行；以及 程式碼，用__比較及考慮在财行性評估中之該 風險而提供該企業架構的一評估。 19.如請求項18所述之程式產品，其中用以提供該評估的該程 式碼進-步的根_評估及該風險，對該讀麵建議另一 2〇.如請求項19所述之程式產品，更包含用以輸出一報告的程 式碼，該報告包含該評估及該建議的另一個架構。 21. 如請求項19所述之程式產品，其巾該另—购構包含改變 該企業架構内的硬體、改變該企業架構内的軟體及改變操作 該企業架構的人員中的至少一個。 22. 如明求項18所叙程式產品，其巾該複數個嶋包含關於 該企業架構的商業需求、系統背景、資訊技術環境、-般架 構、使用者經驗、資訊架構、應用程式架構、内容管理、資 料及整合架構、操作_、安全架構、㈣f理功能及體 積貝汛、測試及主持中的至少一個之問題。 4IBM04127TW.doc 30 1329841 案號：93134675 99年4月23日修正-替換頁 饥如請求項！8所述之程式產品，其t該驗在由用以接收的 該程式碼所接收的一可行性評估内被提供。 24.如請求項18所述之程式產品，更包含用以根據由該輸入系 統所接收的該風險，而殖入一可行性評估的程式碼。
25^㈣所狀蝴品’其_峨構的當前經 呂者接收該回應、該資訊及該風險。 實施資料是根據 26.如請求項18所述之程式產品，其中該最佳 類似該企業架構的企業架構之操作效能。
4IBM04127TW.doc 31
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