TW504627B - Order data management system - Google Patents

Order data management system Download PDF

Info

Publication number
TW504627B
TW504627B TW087116194A TW87116194A TW504627B TW 504627 B TW504627 B TW 504627B TW 087116194 A TW087116194 A TW 087116194A TW 87116194 A TW87116194 A TW 87116194A TW 504627 B TW504627 B TW 504627B
Authority
TW
Taiwan
Prior art keywords
wireless
information
control device
order
order information
Prior art date
Application number
TW087116194A
Other languages
English (en)
Inventor
Koichi Sano
Original Assignee
Tokyo Electric Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Tokyo Electric Co Ltd filed Critical Tokyo Electric Co Ltd
Application granted granted Critical
Publication of TW504627B publication Critical patent/TW504627B/zh

Links

Classifications

    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/06Buying, selling or leasing transactions
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/08Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management
    • G06Q10/087Inventory or stock management, e.g. order filling, procurement or balancing against orders
    • GPHYSICS
    • G07CHECKING-DEVICES
    • G07GREGISTERING THE RECEIPT OF CASH, VALUABLES, OR TOKENS
    • G07G1/00Cash registers

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Economics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Cash Registers Or Receiving Machines (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Mobile Radio Communication Systems (AREA)

Description

504627
五、發明説明(1 ) 〔產業上之利用領域〕 本發明係關於使用無線攜帶終端機輸入顧客之訂單資 訊’輸入訂單並通知作業者,且於P 0 S ( Point ofsales )終端機管理銷售資訊的訂單資料管理系統,特別是關於 飮食店等使用之訂單資料管理系統。 經$部中次標卑灼κ,τ-消费合竹杜印說 (關連技術之記述) 習知訂單資料管理系統,如圖 部1管理、保管營業資訊的P〇S 自顧客之訂單並進行無線通信的無 該無線攜帶終端機3進行無線通信 制該無線基地台4之同時與上述P 系統控制裝置5,同時設有在廚房 裝置7,及列印訂單內容的列印裝 成資訊等的輸入裝置9。當店員攜 入來自顧客之訂單資訊時,由無線 基地台4將訂單資訊通知系統控制 5將受信之訂單資訊傳送至廚房6 置8之同時通知P0S終端機2。 印來把握顧客之訂單資訊並進行調 置9輸入之完成資訊通知店員,店 客座位。當顧客用餐完了時,以配 附近之P 0 S端末作精算處理以完 12所示,設有在餐飮 端末2、及店員輸入來 線攜帶終端機3,及與 的無線基地台4,及控 〇 S終端機進行通信的 6顯示訂單內容的顯示 置8,及輸入訂單之完 帶無線攜帶終端機3輸 攜帶終端機3經由無線 裝置5,系統控制裝置 之顯示裝置7或列印裝 在廚房6藉由顯示或列 理,完成後經由輸入裝 員將調理商品配膳妗顧 置於餐飮部1之出入口 成一連串作業。 又,特開昭6 3 - 2 1 1 06 3號公報記載者爲如圖 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS ) Ad ( 210Χ;?97.:ΜΜ r li 504627 A7 _ Η" 五、發明説明(2 ) 1 3所示,招待員攜帶之端末裝置1 1具輸入及顯示機能 ,介由通信介面13例如以無線雙向結合方式迅速進行端 末裝置1 1與處理裝置1 2間之資料傳送,而且,於處理 裝置1 2設販賣管理資訊表1 4。招待員可迅速獲得必要 之販賣管理資訊。又,處理裝置1 2將訂單資訊輸出至設 置於廚房之輸出裝置1 5。再者,處理裝置1 2將訂單資 訊傳送至結帳櫃台16等待客戶之付款處理。 又,特開平1 一 3 0 6 9 6 3號公報記載者爲,如圖 1 4所示,於無線攜帶終端機2 1及控制器2 2分別設無 線送受信部23、 24,以雙向進行無線攜帶終端機21 與控制器2 2間之無線送信,缺貨資訊或附加資訊顯示於 無線攜帶終端機2 1之顯示部25。 又,特開平3-110669號公報記載者爲,如圖 1 5所示,於店舖控制器3 1分別連接電子櫃員機3 2、 送受信機3 3、彩色顯示器3 4及傳票列印機3 5之同時 ,設無線攜帶終端機3 6,令該無線攜帶終端機3 6以雙 向通信,招待員不必到廚房,由無線攜帶終端機3 6即可 把握調理狀況或菜單之準備狀況。又,調理狀況、完成資 訊、缺貨資訊、刀叉類之數目等服務資訊,用餐後之選單 資訊等可於無線攜帶終端機3 6照會。 但是,此習知例中,無線基地台與無線攜帶終端機之 間之無線通信係使用例如電波產業會(Association of Radio Industries and Businesses,以下稱 A R I B )之「特定小電 力無線台4 0 OMH z頻帶資料傳送用無線設備標準規格 本紙張尺度適用中國國家榡準(CNS ) ( 210Χ2Μ7.Λ % ) " 504627
五、發明説明(3 ) (規格號碼RCR STD17A)」之傳送速度 4 8 0 0 b p s之半二重無線,傳送速度慢,送受信大量 資料時通信時間變長爲其問題。 另外,因傳送速度慢,即使無線攜帶終端機具資訊照 會機能,在資料量少之資訊,用途受限。又,因使用半二 重無線,由無線攜帶終端機的無線基地台之訂單送信,及 由無線基地台向無線攜帶終端機之照會機能等資訊之送信 無法同時進行,無線傳送所要之處理時變長等爲其問題。 另外無線基地台無法同時對多數無線攜帶終端機進行無線 通信。 另外,無線攜帶終端機之送受信資料限於訂單資訊或 照會資訊,呼叫等店員間之連絡需以廣播或口頭進行,店 內之氣氛不佳等爲其問題。 i 〔發明之槪要〕 經潢部中央桴卑局只工消费合竹.社印¾ 本發明目的在於提供一種無線攜帶終端機可進行訂單 資訊之無線送信之同時於短時間,迅速且大量接收空表格 資訊等各種照會資訊,同時,即使有選單資訊之變更亦可 迅速對應,另外,例如店舖內各招待員可使用此無線攜帶 終端機連絡,不損及店內之氣氛下迅速完成業務的訂單資 料管理系統。 ' 申請專利範圍第1項之發明,其特徵爲具備: 將銷售資訊保管,管理於記憶部的ρ 〇 s終端機; 內藏於該P〇S終端機或另外設置,用於保管銷售資 本紙張尺度適用中國國家榡準(CNS ) /\4d ( 210Χ2π〉>ίΜ 504627 五、發明説明(4 ) 訊及選單資訊等資訊的系統控制裝置; 將訂單資訊通知作業者的訂單資訊通知裝置; 輸入訂單資訊,進行無線送信的1或多數無線攜帶終 端機; 使用全雙工無線連接與無線攜帶終端機作無線通信的 1或多數無線基地台;及 連接上述P O.S終端機及系統控制裝置之同時,連接 上述無線基地台的通信控制裝置; 上述無線攜帶終端機係設有:藉由無線通信將上述 P〇S終端機或系統控制裝置保管之銷售資訊及選單資訊 等各種資訊顯示於無線攜帶終端機之顯示部的照會裝置; 及在其他無線攜帶終端機、P 0 S終端機或系統控制裝置 之間進行聲音、文字、或畫像通信的連絡裝置。 經浐部中次忭洚妁巧工消费合竹社印說 依申請專利範圍第1項之發明,在無線攜帶終端機與 無線基地台之間使用全雙工之無線連接,無線攜帶終端機 進行訂單資訊之無線傳送之同時可於短時間、迅速,且大 量受信空座位資訊等各種照會資訊。又,例如在店舖內各 店員可使用此無線攜帶終端機作連絡’不損及店內之氣氛 ,可迅速完成業務。 申請專利範圍第2項之發明’其特徵爲具備: 將銷售資訊保管,管理於記憶部的P 〇 S終端機; 內藏於該P 〇 S終端機或另外設置’用於保管銷售資 訊及選單資訊等資訊的系統控制裝置; 將訂單資訊通知作業者的訂單資訊通知裝置; 本紙張尺度適用中國國家CNs jXo.Ui;· (210Χ297Λ>ί; ) ·7_. 經采部中央標ii-^B工消费合竹社印^ 504627 五、發明説明(5 ) 輸入訂單資訊,進行無線送信的1或多數無線攜帶終 端機; 使用利用分時雙工通信方式之全雙工無線連接與無線 攜帶終端機作無線通信的1或多數無線基地台;及 連接上述P 0 S終端機及系統控制裝置之同時,連接 上述無線基地台的通信控制裝置; 上述無線攜帶終端機係設有:藉由無線通信將上述 P〇S終端機或系統控制裝置保管之銷售資訊及選單資訊 等各種資訊·顯示於無線攜帶終端機之顯示部的照會裝置; 及在其他無線攜帶終端機、POS終端機或系統控制裝置 之間進行聲音、文字、或畫像通信的連絡裝置。 依申請專利範圍第2項之發明,在無線攜帶終端機與 無線基地台之間使用利用分時雙工通信方式之全雙工之無 線連接,無線攜帶終端機進行訂單資訊之無線傳送之同時 可於短時間、迅速,且大量受信空座位資訊等各種照會資 訊。又,例如在店舖內各店員可使用此無線攜帶終端機作 連絡,不損及店內之氣氛,可迅速完成業務,而且,無線 基地台系統控制裝置多數無線攜帶終端機之間可同時進行 無線通信,可提昇通信效率。 申請專利範圍第3項之發明,其特徵爲具備: 將銷售資訊保管,管理於記憶部的P 0 S終端機; 內藏於該P 0 S終端機或另外設置,用於保管銷售資 訊及選單資訊等資訊的系統控制裝置; 將訂單資訊通知作業者的訂單資訊通知裝置; 本紙張尺度適用中國國家枵41· ( CNS ) Λ4#% ( 2丨) (31½¾^:而之;i*f 項fi^A 本.¾ )
504627 Η 7 ___ 五、發明説明(6 ) 輸入訂單資訊,進行無線送信的1或多數無線攜帶終 端機; 使用全雙工無線連接與無線攜帶終端機作無線通信的 1或多數無線基地台;及 連接上述P 0 S終端機及系統控制裝置之同時,連接 上述無線基地台的通信控制裝置; 上述無線攜帶終端機係設有··藉由無線通信將上述 P〇S終端機或系統控制裝置保管之銷售資訊及選單資訊 等各種資訊顯示的照會裝置及記憶部;具備有:在訂單資 訊之輸入時從上述系統控制裝置經由無線基地台受信選單 資料並儲存於上述記憶部,依儲存於該記憶部之選單資料 來輸入訂單資訊的輸入裝置。~ 依申請專利範圍第3項之發明,在無線攜帶終端機與 無線基地台之間使用全雙工之無線連接,無線攜帶終端機 進行訂單資訊之無線傳送之同時可於短時間、迅速,且大 量受信空座位資訊等各種照會資訊,同時,選單資訊之變 更可迅速對應。 經潸部中央標i?-^M Η消费合竹社印¾ 申請專利範圍第4項之發明,其特徵爲具備: 將銷售資訊保管,管理於記憶部的P 0 S終端機; 內藏於該P 0 S終端機或另外設置,用於保管銷售資 訊及選單資訊等資訊的系統控制裝置; 將訂單資訊通知作業者的訂單資訊通知裝置·, 輸入訂單資訊,進行無線送信的1或多數無線攜帶終 端機; 本紙張尺度適用中國國家朽:隼(CNS ) Λ4^;)Μ 210X297^^ ) ~ " 504627 A7 _ B7 五、發明説明(7 ) 使用利用分時雙工通信方式之全雙工無線連接與無線 攜帶終端機作無線通信的1或多數無線基地台;及 {許先閱讀背面之注意事項再硪艿本頁} 連接上述P 0 S終端機及系統控制裝置之同時,連接 上述無線基地台的通信控制裝置; 上述無線攜帶終端機係設有:藉由無線通信將上述 P〇S終端機或系統控制裝置保管之銷售資訊及選單資訊 等各種資訊顯示的照會裝置及記憶部;具備有:在訂單資 訊之輸入時從上述系統控制裝置經由無線基地台受信選單 資料並儲存於上述記憶部,依儲存於該記憶部之選單資料 來輸入訂單資訊的訂單資訊輸入裝置。 依申請專利範圍第4項之發明,在無線攜帶終端機與 無線基地台之間使用利用分時雙工通信方式全雙工之無線 連接,無線攜帶終端機進行訂單資訊之無線傳送之同時可 於短時間、迅速,且大量受信空座位資訊等各種照會資訊 ,同時,選單資訊之變更可迅速對應,而且,無線基地台 與多數無線攜帶終端機之間可同時進行無線通信,可提昇 效率。 申請專利範圍第5項之發明,上述照會裝置,當「現 剩下之全訂單」被選擇時,現在顯示於顯示/輸入裝置之 全資訊係由上述系統控制裝置介由上述通信控制裝置及無 線基地台被送信,並顯示於上述無線攜帶終端機之顯示部 〇 依申請專利範圍第5項,藉由照會裝置,可將「現剩 下全訂單」顯示於無線攜帶終端機之顯示部。 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS ) A4規格(210X297公釐) -1〇 - 經浐部中决標汶而K工消f'合竹社印於 504627 A7 五、發明説明(8 ) 申請專利範圍第6項之發明,上述照會裝置,當「現 有空座位」被選擇時,現在空座位之資訊係由上述系統控 制裝置介由上述通信控制裝置及無線基地台被送信,並顯 示於上述無線攜帶終端機之顯示部。 依申請專利範圍第6項,藉由照會裝置,可將「現有 空座位」顯示於無線攜帶終端機之顯示部。 申請專利範圍第7項之發明,上述照會裝置,當「現 顧客入店順序」被選擇時,入店順序入店時間、座位號碼 及人數資訊係由上述系統控制裝置介由上述通信控制裝置 及無線基地台被送信,並顯示於上述無線攜帶終端機之顯 示部。 依申請專利範圍第7項之發明,藉由照會裝置,可將 「現顧客入店順序」顯示於無線攜帶終端機之顯示部。 申請專利範圍第8項之發明’,上述照會裝置,當「帳 單號碼照會」被選擇時,輸入之帳單號碼所對應之訂單資 訊係由上述系統控制裝置介由上述通信控制裝置及無線基 地台被送信,並顯示於上述無線攜帶終端機之顯示部。 依申請專利範圍第8項之發明,藉由照會裝置,可將 「帳單號碼照會」顯示於無線攜帶終端機之顯示部。 申請專利範圍第9項之發明,上述照會裝置,當「現 座位號碼照會」被選擇時,輸入之現座位號碼之訂單資訊 係由上述系統控制裝置介由上述通信控制裝置及無線基地 台被送信,並顯示於上述無線攜帶終端機之顯示部。 依申請專利範圍第9項之發明,藉由照會裝置,可將 本紙張尺度適用中國國家指:準(CNS ) ( 210X:WO;) -11 - 訂 {^11^-¾¾ 而之:乃瑣{巧本 Β ) 504627
五、發明説明(9 ) 「現座位號碼」顯示於無線攜帶終端機之顯示部。 申請專利範圍第1 0項之發明,上述照會裝置,當「 最後座位號碼照會」被選擇時,輸入座位號碼顧客前之顧 客之訂單資訊係由上述系統控制裝置介由上述通信控制裝 置及無線基地台被送信,並顯示於上述無線攜帶終端機之 顯示部。 依申請專利範圍第10項之發明,藉由照會裝置,可 將「最末座位號碼」顯示於無線攜帶終端機之顯示部。 〔較佳實施例之詳細說明〕 參照圖面說明本發明之實施形態。,又,於實施形態 中,使用ARIB之「第二代無線電路系統標準規格」( 規格號碼RCR — STD28)」(英文版PERSONAL HANDY PHONE SYSTEM RCR STANDARD )之無線方式,及 P H S ( Personal Hamdy-Phone System )國際網路存取規格 之「PHS Internet Access Forum Standard ( PIAFS )規格 表」之傳送控制方式。 圖1爲系統全體構成之方塊圖,於飮食店之店舖A內 分別設置:將配置於精算之結帳櫃台上之銷售資訊保管、 管理於記憶部的POS終端機41;與該POS終端機 4 1另外設置,用於保管銷售資訊、訂單資訊及選單資訊 等資訊之同時,控制系統全體的系統控制裝置4 2 ;配置 於廚房之訂單資訊顯示用之顯示裝置及訂單資訊之完成, 削除或進行輸入之輸入裝置一體化的顯示/輸入裝置4 3 本紙張尺度適用中國國家掠準(CNS )六4叹枋(2】0X2W公jt;) ^.ι^-^Ανξ 之注&.i.-r 項洱ΜΑ 本石)
、1T 經浐部中史忭津而只JI消合竹社印鉍 -12 504627 Η 7 五、發明説明(1〇) f ;同樣配置於蔚房之訂單資訊之列印用之列印裝置4 4 ; 輸入訂單資訊,並進行無線傳送的多數無線攜帶終端機 4 5;使用全雙工無線環與各無線攜帶終端機4 5進行無 線通信的多數無線基地台46;及經由LAN47連接上 述POS終端機4 1、系統控制裝置42、顯示/輸入裝 置4 3、及列印裝置4 4之同時連接上述各無線基地台 4 6的通信控制裝置4 8。 上述通信控制裝置4 8,係經由類比線路、數位線路 或專用線等通信線路4 9與I SDN ( Integrated Services Digital Network )網、P S T N ( Public Switched Telephone Network)網或P H S網等公眾網/專用線5 0 連接,與連接於該公眾網/專用線5 0之店舖外之個人電 腦5 1或介由PHS事業者之無線基地台5 2與無線攜帶 終端機作通信。 上述系統控制裝置4 2,係與一般之個人電腦爲同樣 之機器,進行裝置間之通信控制。上述列印裝置4 4,係 進行訂單品作成之印列或客戶帳單之列印。上述顯示輸入 裝置4 3,係具觸控面板方式之顯示,輸入機能之裝置, 顯示現在訂單狀況之同時進行訂單品之完成或削除之輸入 。上述顯示/輸入裝置4 3及列印裝置4 4,係構成訂單 資訊通知裝置俾將訂單資訊通知作業者。 上述POS終端機41,係管理、保管銷售資訊之同 時依銷售資訊處理顧客之付款業務。上述通信控制裝置 4 8,係控制無線基地台4 6進行與上述無線攜帶終端機 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS ) ( 210ΧΜ7 :'>ί;) -13 - 『^Ιΐ^-ii'而之>T.:t-.t.-v 項·-¾^¾本 Ώ ) 、^1 i# 經澇部中决標ί-^κτ-消费合竹社印^ 504627 A7 ____H?_ 五、發明説明(11 ) 4 5之通信之同時,控制與上述系統控制裝置4 2、 POS終端機41、列印裝置44、顯示/輸入裝置43 間之通信,以及介由通信線路控制與店舖外之機器間之通 信。 上述無線攜帶終端機4 5具有:店員攜帶,將顧客之 訂單資訊輸入並以無線傳送至上述無線基地台4 6的訂單 輸入機能;及介由上述無線基地台4 6及通信控制裝置 4 8將指令傳送至上述系統控制裝置4 2以照會現在之全 訂單資訊、選單資訊、銷售資料等的照會機能;及與其他 無線攜帶終端機4 5、系統控制裝置4 2、P 0 S終端機 4 1之間進行聲音、畫像、訊息之送受信的連絡機能。 與P H S事業者簽訂契約之無線攜帶終端機5 3,係 與事業之無線基地台5 2作無線連接,介由通信控制裝置 4 8可執行和上述無線攜帶終端機4 5同樣之照會機能、 連絡機能。上述個人電腦5 1,具有數據機等通信裝置, 與公眾網/專用線5 0連接,介由通信控制裝置4 8可執 行和上述無線攜帶終端機4 5同樣之照會機能、連絡機能 〇 丨 又,此處列印裝置4 4爲1台,具備店員用及顧客用 之2台亦可。又,顯示/輸入裝置4 3可分別設顯示裝置 及輸入裝置。系統控制裝置4 2亦可內藏於P QS終端機 41。又,列印裝置44及顯示/輸入裝置43不介由 LAN4 7連接系統控制裝置4 2,直接連接系統控制裝 . Γ 置4 2亦可。 本紙張尺度適用中國國家樣4Μ CNS ) /\4圯格() 訂 (^lK-sfJ·而之注*f 項孙硪巧本 η ) -14· 504627 A7 _____ Η 7 五、發明説明(12) 圖2爲上述無線攜帶終端機45、 53之構成方塊圖 ,該無線攜帶終端機4 5、5 3係由:控制端末全體的控 制部6 1,依據RCR - STD28之無線部62,接該 無線部6 2之天線6 3,輸入通話聲音的聲音輸入部6 4 ,輸出來自通話者之聲音的聲音輸出部6 5,液晶方式顯 示部6 6,·或觸控面板式之輸入部6 7,及電池等電源部 6 8構成。又,具備其他紅外線方式之外部通信部亦可。 於控制部6 1設有記憶部6 1 m,該記憶部6 1 m,用於 記憶系統控制裝置4 2傳送來之選單資訊之同時,記億店 員、店員A、店員B所持之無線攜帶終端機之電話號碼。 上述控制部6 1具有:上述無線攜帶終端機4 5進行 店舖內之無線通信用之無線通信協定之同時,具有上述無 線攜帶終端機5 3與PHS事業者之無線基地台5 2連接 用之無線通信協定。同一端末可對應店內及店外。 圖3爲無線攜帶終端機4 5之外觀圖。 無線攜帶終端機4 5爲筐體7 1及筐體7 2以鉸鏈 經浐部中央標^-^h-l:消费合竹社印繁 7 3連接成多開構造。於筐體7 1設聲音通話時之揚聲器 7 4、麥克風7 5、及顯示部6 6與輸入部6 7 —體化之 觸控面板顯示器76。於筐體72設開關,「0」〜「9 」之鍵、「*」鍵及「#」鍵、電源鍵77、聲音通話著 信時連接之通話鍵7 8、聲音通話終了時切斷聲音通話之 切斷鍵7 9、音量調節機能之機能鍵8 0。 又,限制於連絡機能中之聲音通話著信時,當通話時 只需押下筐體7 2之通話按鈕7 8即可連接。聲音通話終 -15-
本紙張尺度適用中國國家標準(CNS ) AWUM ) 504627 五、發明説明(13) 了時之切斷亦同樣進行。 圖4爲上述無線基地台4 6之構成方塊圖,該無線基 地台4 6係由:控制該無線基地台全體之控制部8 1,在 店舖內與無線攜帶終端機進行無線通信的無線部8 2,接 於該無線部8 2之天線8 3,與上述通信控制裝置4 8作 有線連接之、有機連接部84,LED等顯示通信狀態之顯 示部8 5,及電池或A C配件等構成之電源部8 6所構成 。上述無線部82依RCR-STD28之規格。上述控 制部8 1,係對應進行店舖內之無線通信的無線通信協定 。上述控制部81,於內部具記憶體,事先登錄可作無線 通信之無線攜帶終端機。 圖5爲上述通信控制裝置4 8之構成方塊圖,該通信 控制裝置4 8係由:控制裝置全體之裝置全體控制部9 1 ’及連接上述無線基地台4 6之無線基地台控制部9 2, 及連接上述P 0 S終端機4 1或系統控制裝置4 2與 LAN之LAN控制部9 3,及與上述通信線路4 9連接 之通信線路控制部9 4構成。 上述無線基地台控制部9 2,控制多數無線基地台 4 6 ’上述無線攜帶終端機4 5進行無線通信時,具有選 擇受信電場強度高之通信狀態佳之無線基地#台4 6以進行 通信之機能。上述通信線路控制部9 4,係具備:當通信 線路4 9使用例如數位線路時,將數位線路上之3頻道以 分時混在之信號分離,轉換成上述裝置全體控制部9 1可 Μ 3 2資料形態的機能及其逆轉換機能。裝置全體控制部 本紙張尺度適用中國國家標蹲·( CNS ) Λ4圯枋(210X2W公公) -•iTavg 之;i*f^n-;r}^A本 Β ) 訂 經潢部中央標^-^κ_τ-消费合竹社印繁 -16- 504627
五、發明説明(14) 9 1,內部具記憶體,事先登錄有上述無線基地台4 6可 進行無線通信之無線攜帶終端機。1 、-0 圖6爲上述系統控制裝置4 2之構成方塊圖,系統控 制裝置4 2,基本上具備和個人電腦或工作站相同之硬體 構成,係由:由CPU(中央處理裝置)、ROM( Read Only Memory )、R A M(Random Access memory)等構成之 控制部101,及由硬碟機、軟碟機、記憶卡等構成,用 於保存資料的記憶部1 〇 2,及CRT顯示器等顯示部 103,及鍵盤或滑鼠等輸入部104,及接LAN47 之LAN連接部1 〇 5構成。於上述記憶部1 0 2,除進 行基本動作之程式外,保存有可無線通信之無線攜帶終端 機、選單資訊,現在之訂單資訊、座位資訊、銷售資訊、 作業員資訊等店舖營運必要資訊之全部或一部分。該資訊 可隨時更新、追加。 經浐部中央忭準乃只工消费合竹社印製 圖7爲上述顯示/輸入裝置4 3之顯示例,第1行顯 示座位號碼、第2行顯示人數,第3行以係爲訂單內容。 人數爲0時座位爲空座位,1以上時表示有顧客。第3行 以後之訂單內容,當訂單由無線攜帶終端機4 5送信時進 行該訂單之文字顯示,在廚房、訂單品完成時,訂單文字 以框a包圍,配送後變化爲反白文字顯示b。之後,於 POS終端機4 1,顧客結帳完了後人數變爲0,訂單內 容被消去。 以下,說明在上述系統控制裝置4 2保管選單資訊, 於上述無線攜帶終端機4 5設定選單資訊時之訂單資料管 17- 本紙張尺度適用中國國家椋準(CNS ) Λ4^ ( 210X2^7.) 經沪部中央忭ί·局只工消费合竹杜印¾ 504627 五、發明説明(15) 理系統之一連串動作。 如圖1 0A及圖1 0B所示,於S 1有顧客入店,於 S 2持無線攜帶終端機4 5之店員招呼顧客坐下。於S 3 店員將座位號碼及人數輸入無線攜帶終端機4 5,輸入之 資訊經由無線送信介由無線基地台4 6、通信控制裝置 4 8送至系統控制裝置42。系統控制裝置42,於S4 更新訂單資訊,於S 5更新顯示/輸入裝置4 3之顯示內 容。於S6店員將選單給顧客過目,顧客點茶。 不久,於S 7店員來取顧客之訂單,於無線攜帶終端 機4 5選擇訂單,於S 8選單資訊由系統控制裝置4 2傳 至無線攜帶終端機4 5。該選單資訊記憶於記憶部6 1 m 。於S 9店員依送信之選單輸入顧客之訂單。該訂單資訊 經無線送信介由無線基地台4 6、通信控制裝置4 8送至 系統控制裝置42。系統控制裝置42,於S 1 0更新訂 單資訊,於S 1 1更新顯示/輸入裝置4 3之顯示內容。 又,於S 1 2藉由列印裝置4 4列印訂單資訊。 於S 1 3廚房內店員看到顯示/輸入裝置4 3之顯示 或列印裝置4 4之列印內容開始訂購品之作成。當訂購品 完成時,於S 1 4於顯示/輸入裝置4 3輸入訂購品之完 成。該訂購品之完成資訊被傳至系統控制裝置42,於 5 1 5,系統控制裝置42更新訂單資訊’於S 1 6更新 顯示/輸入裝置4 3之顯示內容,而且,於S 1 7將訂購 品之完了通知無線攜帶終端機4 5。 店員確認訂購品之完了後,於S 1 8至廚房取訂購品 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS ) Λ4«· ( 210X297,:M;. ) . -|g - ^tKri:,!-/)而之注&萝項^功$本 Ώ )
、1T 504627 Η - 經溁部中史標^-^h Μ消费合竹社印^ 五、 發明説明( 16) 1 I > 分配 至 該 顧 客 之 同 時 經 列 印 裝 置 4 4 列 印帳 單 。分配 完 1 1 I 了 後, 於 S 1 9 店 員 將分配 完 了 輸 入 Μ 線 攜帶終 端機 4 5 1 1 1 〇 該資 訊 利 用 4fff 線 傳至 系 統 控制 裝 置 4 2 。於 S 2 0 系 統 if4 1 控 制裝 置 4 2 更 新訂 單 資 訊 > 於 S 2 1 更 新顯 示 /輸 入 裝 1¾ τγ 1 1 置 4 3 之 顯 示 內 容 ο 而 J> 1 於 S 2 2 當 顧 客 用 餐 完 畢 j 持 帳 單 至 P〇 S 終端 機 •A - 1 I 4 1, 將 帳 單 給店 員 〇 於 S 2 3 店 員 將 帳 單號 碼 輸入 4 /} 1 1 Ρ 0 S 終 端 機 4 1 〇 P 〇 S 終 端 機 4 1 顯 示訂 購 品及金 額 Η\ 本 W 裝 接受 顧 客之 付 款 並 進 行結 帳 處 理 〇 結 帳 終了 後 ,於 1 1 S 2 4 由 Ρ 〇 S 終 端 機 4 1 將結 算 之訂 購 品資 訊 傳至 系 統 1 1 控制裝 置 4 2 於 S 2 5 系 統 控制 裝 置 4 2 更 新訂 單 資 1 I 訊 ,於 S 2 6 更 新 顯 示 / 輸 入 裝 置 4 3 之 顯示 內 容。 訂 I 以 上 爲 訂 單 資 料 管 理 系 統 之 一 連 串 動 作。 關 於系 統 控 1 1 1 制 裝置 4 2 之 最 終 訂 單 資 訊 之 更 新 及 顯 示 之更 新 ,除 利 用 1 1 Ρ 〇S 端 末 4 1 之結 帳 處 理 終 了 之 外 9 亦可由 店 員整 理 座 1 i 位 ,該 整 理 終 了 後店 員 由 Μ "、、 線 攜 帶 終 端 機 4 5 輸 入整 理 終 1 了 資訊 來 進 行 〇 又 此 處 係 構 成 爲 j 顧 客 來店 店員 取訂 1 I 單 時藉 由 Μ j\\\ 線 攜 帶 終 It· t m 機 4 5 之訂 單 選 擇 由系 統 控制 裝 置 1 1 I 4 2將 選 單 資 訊 送 至 無 線 攜 帶 終 端 機 4 5 。但並 不限 定 於 1 1 此 ,亦可 事 先 由 系 統 控制 裝 置 4 2 將 選 單 資訊傳至無 線 攜 • 1 帶 終端 機 4 5 y 4χτΤ ΤιιΓ J\\\ 線 攜 帶 終 端 機 4 5 將 此 選單 資 訊保存於 I 內 部記 憶 體 6 1 m 僅 在 變 更 之 選 單 產 生時由 系 統控制 裝 1 1 I 置 4 2 受 信 變 更 資 訊並 變 更 內 部記 憶 體 之部分 內 容圖 8 A 1 1 1 圖8 Ε 分別 爲 Μ ^\w 線 攜 帶終 端 機 4 5 之 txjm 觸 控面 板 顯不 器 1 1 1 本紙張尺度適用中國國家;(f:準(CNS ) Λ4Μ1^ ( 210Χ?^7λ> ί;.) -19- 504627
五、發明説明(17) 6 6之畫面例。於一般之主畫面’如圖8 A所顯不訂單機 能、照會機能、連絡機能等3機能。於此主畫面’當選擇 r訂單」時,如圖8 B所示切換爲訂單畫面,顯示「座位 引導」、「訂單輸入」、「分配」、「整理」之4選單。 此處例如選擇「座位引導」時切換爲輸入座位號碼及 人數之畫面.,在此狀態輸入座位號碼及人數’則座位號碼 與人數之資訊自動以無線傳送。 又,選擇「訂單輸入」時,如圖8C所示,顯示「26 、扣、冬、、.....朽」之文字,在此狀態選擇選單之該當 文字時選單被顯示。之後,選擇選單時出現>米'、a麵 包〃等之顯示,依序切換爲選擇詳細訂單之畫面。 、1Τ ρ. 又,選擇「分配」時成爲座位號碼之輸入狀態,在此 狀態輸入座位號碼時,座位之訂單資訊被由系統控制裝置 4 2送信、受信並顯示。在此狀態下店員選擇分配之訂購 品時,關於該訂購品之分配完了被以無線傳至系統控制裝 置4 2。 又,選擇「整理」時成爲座位號碼之輸入狀態,於此 狀態輸入座位號碼。 又,於主畫面選擇「照會」時,切換爲圖8D所示照 會畫面,顯示「現剩下全訂單」、「現有空座位」、「現 顧客入店順序」、「帳單號碼照會」、「現座位號碼照會 」、「最終座位號碼照會」等6選單。 此處,選擇「現剩下全訂單」時,現在顯示於顯示/ 輸入裝置4 3之全資訊由系統控制裝置4 2介由通信控制 本紙張尺度適用中國國家指:準(CNS ) Λ4« ( 210X297.:M;) -20 504627 ΙΓ 經潢部中次標準^工消贽合竹社印^ 五、發明説明(18) 1 I 裝置 4 8 及無 線 基地 台 4 6 被傳 送,受 信 並 顯示。 1 1 1 上述 顯示 係依訂 單 順 序或 品名別 顯 示 品名、 訂單 時 1 1 I 、座 位號 碼等 〇 圖9 爲 選 擇 訂 單 順序之 顯 示 例,爲 品名 1 訂單 時刻 、座 位 號碼 被 顯 示 之 例 。「現 剩 下 全訂單 」多 時 尤 1 1 ,按下「 」鍵 7 6 a 或 厂 j 鍵 7 6 b時 顯 示即上下 回轉 〇 •Μ, 而 :, * · 1 選擇 品名 順 序時 依訂 單 數 多之順 序 顯 示品名及訂 單 * ,1. 1 I 數。 因此 ,店 員 被問 到 需 等 待 多 久時間 時 % 或被問 到料 理 r 项 1 1 贏 到了 沒時 ,店 員 可使 用 本 機 能 9 即時瞭 解 需 等待時 間及現 η 本 W 裝 在何 種品 名之訂 單多 對 顧 客可 提供更 細 緻 之服務 〇 Tl 1 1 又, 選擇 厂 現空 座 位 j 時 現在空 座 位 資訊經 系統 控 1 I 制裝 置4 2介 由 通信 控 制 裝 置 4 8及無 線 基 地台傳 送、 受 1 I 信顯 示。 當顧 客 來店 時 店 員 可即時知 道 現在何處 座位 空 1 訂 1 著。 1 1 當選 擇「 現 顧客 來店 順 序 j 時,依來店 順序、 來店時 1 1 間及 座位 號碼 、 人數 經 系 統 控制 裝置4 2 介 由通信 控制 裝 1 置4 8及 無線 基 地台 4 6 傳 送 受信並 顯 示 。因此 ,由 來 9 I 店時 間及分配 狀況可 預 估何 處 座 位將空 下 〇 1 1 1 又, 選擇 厂 帳單 號 碼 照 會 j 時,成 爲 帳 單號碼 輸入狀 1 1 態。 於此狀態 輸 入帳 單 號 碼 > 則 帳單號 碼 對 應之訂單資 訊 1 1 經系 統控制裝 置 4 2 介 由 通 信 控 制裝置 4 8 及無線 基地台 • | 4 6 傳送 、受 信 顯示 之 〇 該 顯 示 ,例如 結 帳 終了後 顧客 詢 1 1 問時使用 之。 1 1 又, 選擇 厂 現座位 號 碼 照 會 」時, 成 爲 座位號 碼之 輸 1 1 入狀 態, 於此狀 態輸 入 座 位 號 碼 ,則現座位 號碼之 訂單 資 1 1 1
本紙張尺度適用中國國家榡4Μ CNS ) Λ4( 210x2^:M; T -21 - 504627
五、發明説明(19) 訊經系統控制裝置4 2傳送、受信顯示之。 選擇.「最終座位號碼照會時」成爲座位號碼之輸入狀 態於此狀態輸入座位號碼,則該座位號碼之顧客之前之顧 客之訂單資訊或來店時間、離店時間經系統控制裝置4 2 傳送、受信顯示之。 又,在·主畫面選擇「連絡」時切換爲連絡畫面,如圖 8E所示,切換爲「店長」、「店員A」、「店員B」、 「號碼輸入」之對手、及「聲音」、「畫像」、「訊息」 之連絡方法之輸入畫面β之後,選擇與對手之連絡方法時 即切換爲該畫面。例如,店員Β選擇、「店長」爲對手, 連絡方法選擇「聲音」時,無線攜帶終端機4 5即進行「 店長」所持無線攜帶終端機之電話號碼及聲音之顯示設定 ,依RCR - STD 2 8規格傳送,介由無線基地台4 6 與「店長」所持無線攜帶終端機連接。依此店員Β與店長 可藉由聲音連絡。又,與其他對手之連接或連絡方法之選 擇亦可同樣操作。 又,以無線攜帶終端機4 5將顧客就座通知系統控制 裝置4 2之同時,針對顧客就座後取得訂單止之時間,及 取得訂單至分配止之時間,及分配後結帳終了止之時設定 第1或第2時間,超過各設定時間時,系統控制裝置4 2 即自動通知無線攜帶終端機4 5與顯示/輸入裝置4 3設 定時間超過。依此,可提醒店員之忘記作業,提昇店員業 務之正確性及效率化。又,對顧客亦可適切說明分配延遲 之原因,消除顧客之不快感。 本紙張尺度適用中國國家枕準(CNS ) /\4叱抬(210X29*7,:^ ) •22· 504627 A7 B7 五、發明説明(2〇) (許先閱讀背面之注意事項再硝巧本頁) 又,關於RCR — STD 2 8之無線規格,爲使用 1 · 9GHz頻帶之第2代無線電話規格,藉由T D Μ A —T D D ( Time Division Multiple Access Time Division Duplex :分時雙工通信),以一載波之32kbps全雙 工連接構成4頻帶。又,連絡機能之聲音以外,在受信側 被選擇自動應答,通信中自動進行再發信。又,連絡機能 以外之資訊通信,係以聲音、P I A F S ( PHS Internet Access Forum Standard )規格進行。 圖11爲無線通信方式之說明圖,,此方式如RCR -STD28記載般,分時雙工通信方式,1頻率之傳送 速度爲384kbps。以分時方式分割成8個間隔(slot ),其中4個爲上行,剩下4個爲下行。1間隔2 4 0位 元資料之中,使用者資料爲16 0位元,在1間隔5m s 中可傳送1 6 0位元之使用者資料,故1頻率構成3 2 kbps全雙工4頻道。 因此,同時間多數無線攜帶終端機4 5對無線基地台 4 6可進行3 2 k b p s全雙工通信,資料之傳送量增加 ,電波之衝突及送信等待減少。即使通信頻帶全佔用之場 合,招待員之無線攜帶終端機使用者亦可不理會,只要輸 入動作完了即可,之後由無線攜帶終端機4 5自動檢出空 之通信頻帶,將訂單資訊以無線送信至系統控制裝置4 2 ,以完成訂單作業。 又,無線攜帶終端機4 5,於控制部6 1內具記憶部 6 lm,當每一顧客之訂單輸入.開始時,由系統控制裝置 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS ) A4規格(210X297公釐) 「23- 504627
五、發明説明(21) 4 2以無線通信受信選單資訊並保存於記億部6 1 m,以 進行訂單之輸入,完了時記億部之選單資訊被消去。因此 ’ 1曰之中之時間帶之選單變更,或季節,其他原因之選 單變更發生時,在訂單輸入時,可隨時獲得最新選單資訊 以進行訂單輸入,可促進選單變更業務之效率化。 又,訂單業務完了後,選單資訊被消去,無線攜帶終 端機4 5之記憶部6 1 m可有效使用,實現無線攜帶終端 機4 5之小型化、低消費電力化、及低價格化。又,訂單 輸入開始時接受選單資訊以進行對顧客之一連串訂單輸入 ’因此輸入同一顧客訂單途中,即使系統控制裝置4 2之 選單資訊有變更,於無線攜帶終端機4 5亦不進行選單資 訊之變更,不會有情況不良發生。因此,店員不需理會選 單變更即可操作無線攜帶終端機。 又,無線攜帶終端機4 5,係使用全雙工無線連接對 無線基地台進行無線通信,故例如於無線攜帶終端機4 5 ,受取訂單之前將照會資料介由無線基地台4 6向系統控 制裝置4 2要求,之後受取顧客之訂單,介由無線基地台 4 6將訂單資訊傳送至系統控制裝置4 2之同時,亦可以 無線受信對該照會要求之照會資料。 因此,可具備:對訂單無線送信機能沒有防礙下可實 行照會機能之照會裝置,和習知比較,可照會大量資訊之 同時,可縮短無線傳送所要處理時間。又,藉由使用照會 裝置,持無線攜帶終端機之店員,針對習知無線受信有所 限制而對本身爲必要之空座位資訊或剩餘訂單資訊等資訊 -24· 本紙張尺度適用中國國家;CNS ) Λ4^ ( 210X2心: 504627 五、發明説明(22) ,可在無限制下進行無線受信,提昇店員之業務效率之同 時,店員對顧客可提供更細緻之服務。又,在店舖內各店 員可使用無線攜帶終端機互相連絡,在不損及店內氣氛下 可迅速完成業務。 又,店舖之經營者或店長外出時亦可使用無線攜帶終 端機介由事業者之無線基地台52取得與店內店員之無線 攜帶終端機之連絡,由外部容易取得店舖之銷售狀況或訂 單狀況,使外部之店舖管理爲可能。 又,使用分割雙工通信方式,無線基地台4 6具多數 全雙工頻道,該無線基地台4 6可與多數無線攜帶終端機 同時進行無線通信。因此,即使無線攜帶終端機之數增加 ,各端末之無線送信量增加、無線使用率增加,亦不會使 電波衝突或送信等待情況常發生。 經沪部中央忭Ιΐ-^H J消费合竹社印¾ 又,此實施形態中,係以飮食店中之訂單資料管理系 統爲例作說明,但並不限定於此,例如在小販店或倉庫等 使用無線攜帶終端機輸入顧客或訂購者之訂單資訊,以將 訂單資訊作爲商品或部品保管,例如通知在倉庫等場所之 作業者,且於P 0 S終端機進行顧客或訂購者之結帳處理 的訂單資料管理系統亦可適用。 〔圖面之簡單說明〕 圖1 :本發明實施形態之圖,系統全體構成之方塊圖 〇 圖2 ··同實施形態之無線攜帶終端機之構成方塊圖。 本紙張尺度適用中國國家朽:4M CNS ) ( 210x?V7;># ) ~ ' 504627 五、發明説明(23) 圖3:無線攜帶終端機之外觀圖。 圖4:同實施形態之無線基地台之構成方塊圖。 圖5:同實施形態之通信控制裝置之構成方塊圖。 圖6 :同實施形態之系統控制裝置之構成方塊圖。 圖7:同實施形態之顯示/輸入裝置之構成方塊圖。 圖8 A〜圖8 E :同實施形態之無線攜帶終端機之顯 示畫面例之圖。 圖9 :同顯示器顯示之「現剩下之全訂單」之顯示例 〇 · 圖1 0 A〜圖1 0 B :同實施形態之訂單資料管理系 統之一連串動作說明之流程圖。 、11 圖1 1 :同實施形態之無線通信方式之說明圖。 圖12:習知例之方塊圖。 圖1 3 :另一習知例之方塊圖。 圖14:另一習知例之方塊圖。 圖1 5 :另一習知例之方塊圖。 經滂部中史標浼而K二消费合竹社印袈 主要元件對照表 1 餐飮部 2 Ρ 0 S端末 3 攜帶端末 4 基地台 5 系統控制裝置 6 廚房 本紙張尺度適用中國國家榡準(CNS ) ( 210Χ?^ ίΠ •26- 504627 經濟部中央標準局員工消費合作社印裝 A7 B7五‘、發明説明(24 ) 7 · 顯示裝置 8 列印裝置 9 輸入裝置 11 端末裝置 12 處理裝置 13 通信介面 1 4 販賣管理資訊表 15 輸出裝置 16 記憶體暫存器 2 1 無線擺帶終端機 2 2 控制器 23 無線送受信部 2 4 無線送受信部 2 5 顯示部 31 店舖控制器 3 2 電子收銀機 3 3 送受信機 3 4 彩色顯示器 3 5 傳票列印器 3 6 無線式終端機 4 1 P〇S終端機 4 2 系統控制裝置 43 顯示/輸入裝置 I J---^------- (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 訂 1# 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS ) A4規格(210X297公釐) 504627
五、發明説明(25) 4 4 列印裝置 4 5 . 攜帶終端機 4 6 基地台
4 7 LAN 48 通信控制裝置 4 9 ^ 通信線路 50 公眾網/專用線 51 個人電腦 52 '基地台 53 攜帶終端機 6 1 控制部 6 2 無線部 6 3 天線 64 聲音輸入部 65 聲音輸出部 6 6 顯示部 6 7 輸入部 6 8 電源部 61m 記憶部 7 1 筐體 7 2 筐體 7 3 鉸鏈 7 4 揚聲器 7 5 麥克風 本紙張尺度適用中國國家( CNS ) ( 210X2W:# ) . 28 ^1Μ-:.λ:η而之泣 δι 項-¾^¾ 本 η ) 、1Τ 504627 A7 Η 7 五、發明説明(26 ) 經浸部中央標汶而只J:消费合竹社印¾ 7 6 /τΒΠ 觸 控式 面 板顯不 器 7 7 電 源鍵 7 8 通 話鍵 7 9 切 斷鍵 8 0 機 能鍵 8 1 - 控 制部 8 2 Μ > \ \\ 線部 8 3 天 線 8 4 有 線連 接 部 8 5 顯 示部 8 6 電 源部 9 1 裝 置全 體 控制部 9 2 Μ y \\\ 線基 地 台控制 部 9 3 L AN 控 制部 9 4 通 信線 路控制部 1 0 1 控制部 1 0 2 記 憶部 1 0 3 顯 示部 1 0 4 輸 入部 1 0 5 L AN 連 接部
Lp 本紙張尺度適用中國國家枵準(CNS ),\4化私(210Χ2Μ7.:Ί ) -29-

Claims (1)

  1. 504627 A8 B8 C8 D8 ? 六、申請專利範圍 附件la 第87 1 16194號專利申請案 中文申請專利範圍修正本 民國91年1月修正 1 · 一種訂單資料管理系統,其特徵爲具備爲: 將銷售★資訊保管,管理於記憶部的p〇S終端機; 內藏於該P〇S終端機或另外設置,用於保管銷售資 訊及選單資訊等資訊的系統控制裝置; 將訂單資訊通知作業者的訂單資訊通知裝置; 輸入訂單資訊,進行無線送信的1或多數無線攜帶·終 端機; 使用全雙工無線連接與無線攜帶終端機作無線通信的 1或參蠢#線、基地台;及 連接上述P〇S終端機及系統控制裝置之同時,連接 上述無線基地台的通信控制裝置; 上述無線攜帶終端機係設有:藉由無線通信將上述 P〇S終端機或系統控制裝置保管之銷售資訊及選單資訊 等各種資訊顯示的照會裝置及記憶部;具備有:在訂單資 訊之輸入時從上述系統控制裝置經由無線基地台受信選單 資料並儲存於上述記憶部,依儲存於該記憶部之選單資料 來輸#訂單資訊的訂單資訊輸入裝置。 '/ , .Λ. ' 25 種訂單資料管理系統,其特徵爲具備爲.: 將銷售資訊保管,管理於記憶部的P ◦ S.終端機; 內藏於該P〇S終端機或另外設置”用於保管銷售資 訊及選單資訊等資訊的系統控制裝置; 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS ) A4規格(210X297公釐) 11—IL ·II (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 、π 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 504627 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 A8 B8 C8 _____ D8六、申請專利範圍 將訂單資訊通知作業者的訂單資訊通知裝置; 輸入訂單資訊,進行無線送信的1或多數無線攜帶終 端機; 使用利用分時雙工通信方式之全雙工無線連接與無線 攜帶終端機作無線通信的1或多數無線基地台;及 連接上述P〇S終端機及系統控制裝置之同時,連接 上述無線基地台的通信控制裝置; 上述無線攜帶終端機係設有:藉由無線通信將上述 P〇S終端機或系統控制裝置保管之銷售資訊及選單資'訊 等各種資訊顯示的照會裝置及記憶部;具備有:在訂單資 訊之輸入時從上述系統控制裝置經由無線基地台受信選單 資料並儲存於上述記憶部,依儲存於該記憶部之選單資料 來輸入訂單資訊的訂單資訊輸入裝置。 3 .如申請專利範圍第1或2項之訂單資料管理系統 ,其中 上述照會裝置,當「現剩下之全訂單」被選擇時,現 在顯示於顯示/輸入裝置之全資訊係由上述系統控制裝置 介由上述通信控制裝置及無線基地台被送信,並顯示於上 述無線攜帶終端機之顯示部。 4 ·如申請專利範圍第1或2項之訂單資料管理系統 ,其中 上述照會裝置,當「現有空座位」.被選擇時,現在空 座位之資訊係由上述系統控制裝置介由上述通信控制裝置 及無線基地台被送信,並顯示於上述無線攜帶終端機之顯 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS ) A4規格(210X 297公釐) 504627 A8 B8 C8 D8 六、申請專利範圍 ^ 示部。 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 5 ·如申請專利範圍第1或2項之訂單資料管理系統 ,其中 上述照會裝置,當「現顧客入店順序」被選擇時,入 店順序入店時間、座位號碼及人數資訊係由上述系統控制 裝置介由上述通信控制裝置及無線基地台被送信,並顯示 於上述無線攜帶終端機之顯示部。 6 .如申請專利範圍第1或2項之訂單資料管理系統 ,其中 ' 上述照會裝置,當「帳單號碼照會」被選擇時,輸入 .之帳單號碼所對應之訂單資訊係由上述系統控制裝置介由 上述通信控制裝置及無線基地台被送信,並顯示於上述無 線攜帶終端機之顯示部。 ' 7 .如申請專利範圍第1或2項之訂單資料管理系統 ,其中 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 上述照會裝置,當「現座位號碼照會」被選擇時,輸 入之現座位號碼之訂單資訊係由上述系統控制裝置介由上 述通信控制裝置及無線基地台被送信,並顯示於上述無線 攜帶終端機之顯示部。 8 .如申請專利範圍第1或2項之訂單資料管理系統 ,其中 上述照會裝置,當「最後座位號碼照會」.被選擇時, 輸入座位號碼顧客前之顧客之訂單資訊係由上述系統控制 裝置介由上述通信控制裝置及無線基地台被送信,並顯示 -3 - 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS ) A4規格(210X297公釐) 504627 A8 B8 C8 D8 申請專利範圍 於上述無線攜帶終端機之顯示部。 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS ) A4規格(210X297公釐) __ 4 _
TW087116194A 1997-09-30 1998-09-29 Order data management system TW504627B (en)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP26715997 1997-09-30
JP24366898A JPH11167676A (ja) 1997-09-30 1998-08-28 注文データ管理システム

Publications (1)

Publication Number Publication Date
TW504627B true TW504627B (en) 2002-10-01

Family

ID=26536364

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
TW087116194A TW504627B (en) 1997-09-30 1998-09-29 Order data management system

Country Status (7)

Country Link
EP (1) EP0949575A1 (zh)
JP (1) JPH11167676A (zh)
KR (1) KR100324971B1 (zh)
CN (1) CN1242849A (zh)
CA (1) CA2272937A1 (zh)
TW (1) TW504627B (zh)
WO (1) WO1999017243A1 (zh)

Families Citing this family (14)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
AT409311B (de) * 2000-03-16 2002-07-25 Tbt Tech Buero Elektronik Gmbh System zur fernbonierung von bestellungen
KR20010015972A (ko) * 2000-07-26 2001-03-05 박진규 블루투스칩을 내장한 pos 시스템
KR20020067718A (ko) * 2001-02-17 2002-08-24 주식회사 비즈모델라인 블루투스를 이용한 지능형 무선 주문 방법 및 시스템
KR20020074952A (ko) * 2001-03-23 2002-10-04 모디테크주식회사 블루투스를 이용한 무선주문 시스템
AU2003207668A1 (en) * 2002-02-06 2003-09-02 Konrad Hernblad A customer-based wireless ordering and payment system for food service establishments
JP2004171112A (ja) * 2002-11-18 2004-06-17 Jim:Kk ネットサービスシステム
CN100372350C (zh) * 2003-01-24 2008-02-27 英保达股份有限公司 智能餐馆voip电话***及其通讯方法
JP4617713B2 (ja) * 2004-05-10 2011-01-26 株式会社寺岡精工 オーダリングシステム
JP5359792B2 (ja) * 2009-11-02 2013-12-04 セイコーエプソン株式会社 例外処理管理装置、例外処理管理装置の制御方法およびプログラム
JP5570565B2 (ja) * 2012-09-05 2014-08-13 東芝テック株式会社 入力装置およびプログラム
JP2014157552A (ja) * 2013-02-18 2014-08-28 Toshiba Tec Corp 注文入力装置およびプログラム
US10402761B2 (en) 2013-07-04 2019-09-03 Veovox Sa Method of assembling orders, and payment terminal
JP6490500B2 (ja) * 2015-06-09 2019-03-27 株式会社ぐるなび 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム
JP2017220173A (ja) * 2016-06-10 2017-12-14 株式会社キーコネクションズ 店舗装置、情報処理方法、およびプログラム

Family Cites Families (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH03268553A (ja) * 1990-03-16 1991-11-29 Fujitsu Ltd 無線電話経由の全二重パソコン通信システム
JPH0494226A (ja) * 1990-08-09 1992-03-26 Matsushita Electric Ind Co Ltd 時分割多重/時分割複信通信方式のディジタル移動携帯電話システムにおける基地局間同期方法
JPH06203051A (ja) * 1992-12-28 1994-07-22 Nippon Syst Project:Kk オーダリング装置
JPH08153282A (ja) * 1994-11-29 1996-06-11 Sharp Corp 情報管理装置

Also Published As

Publication number Publication date
JPH11167676A (ja) 1999-06-22
WO1999017243A1 (fr) 1999-04-08
CN1242849A (zh) 2000-01-26
KR20000069170A (ko) 2000-11-25
CA2272937A1 (en) 1999-04-08
EP0949575A1 (en) 1999-10-13
KR100324971B1 (ko) 2002-02-20

Similar Documents

Publication Publication Date Title
TW504627B (en) Order data management system
TW479175B (en) Restaurant ordering data management system
KR20080041084A (ko) 식당용 종합관리 시스템
JP2014157552A (ja) 注文入力装置およびプログラム
JP2000078050A (ja) 携帯無線装置及びこの携帯無線装置を使用した注文データ管理システム
JP2004127110A (ja) 注文データ管理システム
JP2773521B2 (ja) 飲食店サービスシステム
JP2004234695A (ja) 注文データ管理システム
KR100489524B1 (ko) Pos 시스템에 있어서의 무선 주문 단말기
JPH0530230A (ja) 集合端末装置
JPS61131092A (ja) 注文自動転送式の食券発行装置
JP2002109435A (ja) 決済プログラムおよび決済システム
JP2005242846A (ja) セルフオーダリングシステム
JP2003178124A (ja) 顧客による注文エントリーシステム
JP2001022853A (ja) 飲食物のオーダー処理装置及びその処理方法
JP2002109386A (ja) インターネット屋外表示板装置並びに該装置を用い購入予約を行う情報提供システム
JPH0728886A (ja) オーダリング装置
JP2017139021A (ja) 注文処理システムおよび情報端末
JP3461722B2 (ja) コードレス電話システム及びこのシステムを使用した注文データ管理システム
JP2602835Y2 (ja) 注文指示システム
JP6141366B2 (ja) 注文処理システム
CN104700332A (zh) 一种餐厅点餐方法及***
JPH10283572A (ja) Pos集計管理装置
JPH11185122A (ja) 自動販売機及び自動販売機管理システムにおける自動販売方法
JP2019071130A (ja) 注文処理システム、注文入力装置およびプログラム