TW504627B - Order data management system - Google Patents
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Description
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五、發明説明(1 ) 〔產業上之利用領域〕 本發明係關於使用無線攜帶終端機輸入顧客之訂單資 訊’輸入訂單並通知作業者,且於P 0 S ( Point ofsales )終端機管理銷售資訊的訂單資料管理系統,特別是關於 飮食店等使用之訂單資料管理系統。 經$部中次標卑灼κ,τ-消费合竹杜印說 (關連技術之記述) 習知訂單資料管理系統,如圖 部1管理、保管營業資訊的P〇S 自顧客之訂單並進行無線通信的無 該無線攜帶終端機3進行無線通信 制該無線基地台4之同時與上述P 系統控制裝置5,同時設有在廚房 裝置7,及列印訂單內容的列印裝 成資訊等的輸入裝置9。當店員攜 入來自顧客之訂單資訊時,由無線 基地台4將訂單資訊通知系統控制 5將受信之訂單資訊傳送至廚房6 置8之同時通知P0S終端機2。 印來把握顧客之訂單資訊並進行調 置9輸入之完成資訊通知店員,店 客座位。當顧客用餐完了時,以配 附近之P 0 S端末作精算處理以完 12所示,設有在餐飮 端末2、及店員輸入來 線攜帶終端機3,及與 的無線基地台4,及控 〇 S終端機進行通信的 6顯示訂單內容的顯示 置8,及輸入訂單之完 帶無線攜帶終端機3輸 攜帶終端機3經由無線 裝置5,系統控制裝置 之顯示裝置7或列印裝 在廚房6藉由顯示或列 理,完成後經由輸入裝 員將調理商品配膳妗顧 置於餐飮部1之出入口 成一連串作業。 又,特開昭6 3 - 2 1 1 06 3號公報記載者爲如圖 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS ) Ad ( 210Χ;?97.:ΜΜ r li 504627 A7 _ Η" 五、發明説明(2 ) 1 3所示,招待員攜帶之端末裝置1 1具輸入及顯示機能 ,介由通信介面13例如以無線雙向結合方式迅速進行端 末裝置1 1與處理裝置1 2間之資料傳送,而且,於處理 裝置1 2設販賣管理資訊表1 4。招待員可迅速獲得必要 之販賣管理資訊。又,處理裝置1 2將訂單資訊輸出至設 置於廚房之輸出裝置1 5。再者,處理裝置1 2將訂單資 訊傳送至結帳櫃台16等待客戶之付款處理。 又,特開平1 一 3 0 6 9 6 3號公報記載者爲,如圖 1 4所示,於無線攜帶終端機2 1及控制器2 2分別設無 線送受信部23、 24,以雙向進行無線攜帶終端機21 與控制器2 2間之無線送信,缺貨資訊或附加資訊顯示於 無線攜帶終端機2 1之顯示部25。 又,特開平3-110669號公報記載者爲,如圖 1 5所示,於店舖控制器3 1分別連接電子櫃員機3 2、 送受信機3 3、彩色顯示器3 4及傳票列印機3 5之同時 ,設無線攜帶終端機3 6,令該無線攜帶終端機3 6以雙 向通信,招待員不必到廚房,由無線攜帶終端機3 6即可 把握調理狀況或菜單之準備狀況。又,調理狀況、完成資 訊、缺貨資訊、刀叉類之數目等服務資訊,用餐後之選單 資訊等可於無線攜帶終端機3 6照會。 但是,此習知例中,無線基地台與無線攜帶終端機之 間之無線通信係使用例如電波產業會(Association of Radio Industries and Businesses,以下稱 A R I B )之「特定小電 力無線台4 0 OMH z頻帶資料傳送用無線設備標準規格 本紙張尺度適用中國國家榡準(CNS ) ( 210Χ2Μ7.Λ % ) " 504627
五、發明説明(3 ) (規格號碼RCR STD17A)」之傳送速度 4 8 0 0 b p s之半二重無線,傳送速度慢,送受信大量 資料時通信時間變長爲其問題。 另外,因傳送速度慢,即使無線攜帶終端機具資訊照 會機能,在資料量少之資訊,用途受限。又,因使用半二 重無線,由無線攜帶終端機的無線基地台之訂單送信,及 由無線基地台向無線攜帶終端機之照會機能等資訊之送信 無法同時進行,無線傳送所要之處理時變長等爲其問題。 另外無線基地台無法同時對多數無線攜帶終端機進行無線 通信。 另外,無線攜帶終端機之送受信資料限於訂單資訊或 照會資訊,呼叫等店員間之連絡需以廣播或口頭進行,店 內之氣氛不佳等爲其問題。 i 〔發明之槪要〕 經潢部中央桴卑局只工消费合竹.社印¾ 本發明目的在於提供一種無線攜帶終端機可進行訂單 資訊之無線送信之同時於短時間,迅速且大量接收空表格 資訊等各種照會資訊,同時,即使有選單資訊之變更亦可 迅速對應,另外,例如店舖內各招待員可使用此無線攜帶 終端機連絡,不損及店內之氣氛下迅速完成業務的訂單資 料管理系統。 ' 申請專利範圍第1項之發明,其特徵爲具備: 將銷售資訊保管,管理於記憶部的ρ 〇 s終端機; 內藏於該P〇S終端機或另外設置,用於保管銷售資 本紙張尺度適用中國國家榡準(CNS ) /\4d ( 210Χ2π〉>ίΜ 504627 五、發明説明(4 ) 訊及選單資訊等資訊的系統控制裝置; 將訂單資訊通知作業者的訂單資訊通知裝置; 輸入訂單資訊,進行無線送信的1或多數無線攜帶終 端機; 使用全雙工無線連接與無線攜帶終端機作無線通信的 1或多數無線基地台;及 連接上述P O.S終端機及系統控制裝置之同時,連接 上述無線基地台的通信控制裝置; 上述無線攜帶終端機係設有:藉由無線通信將上述 P〇S終端機或系統控制裝置保管之銷售資訊及選單資訊 等各種資訊顯示於無線攜帶終端機之顯示部的照會裝置; 及在其他無線攜帶終端機、P 0 S終端機或系統控制裝置 之間進行聲音、文字、或畫像通信的連絡裝置。 經浐部中次忭洚妁巧工消费合竹社印說 依申請專利範圍第1項之發明,在無線攜帶終端機與 無線基地台之間使用全雙工之無線連接,無線攜帶終端機 進行訂單資訊之無線傳送之同時可於短時間、迅速,且大 量受信空座位資訊等各種照會資訊。又,例如在店舖內各 店員可使用此無線攜帶終端機作連絡’不損及店內之氣氛 ,可迅速完成業務。 申請專利範圍第2項之發明’其特徵爲具備: 將銷售資訊保管,管理於記憶部的P 〇 S終端機; 內藏於該P 〇 S終端機或另外設置’用於保管銷售資 訊及選單資訊等資訊的系統控制裝置; 將訂單資訊通知作業者的訂單資訊通知裝置; 本紙張尺度適用中國國家CNs jXo.Ui;· (210Χ297Λ>ί; ) ·7_. 經采部中央標ii-^B工消费合竹社印^ 504627 五、發明説明(5 ) 輸入訂單資訊,進行無線送信的1或多數無線攜帶終 端機; 使用利用分時雙工通信方式之全雙工無線連接與無線 攜帶終端機作無線通信的1或多數無線基地台;及 連接上述P 0 S終端機及系統控制裝置之同時,連接 上述無線基地台的通信控制裝置; 上述無線攜帶終端機係設有:藉由無線通信將上述 P〇S終端機或系統控制裝置保管之銷售資訊及選單資訊 等各種資訊·顯示於無線攜帶終端機之顯示部的照會裝置; 及在其他無線攜帶終端機、POS終端機或系統控制裝置 之間進行聲音、文字、或畫像通信的連絡裝置。 依申請專利範圍第2項之發明,在無線攜帶終端機與 無線基地台之間使用利用分時雙工通信方式之全雙工之無 線連接,無線攜帶終端機進行訂單資訊之無線傳送之同時 可於短時間、迅速,且大量受信空座位資訊等各種照會資 訊。又,例如在店舖內各店員可使用此無線攜帶終端機作 連絡,不損及店內之氣氛,可迅速完成業務,而且,無線 基地台系統控制裝置多數無線攜帶終端機之間可同時進行 無線通信,可提昇通信效率。 申請專利範圍第3項之發明,其特徵爲具備: 將銷售資訊保管,管理於記憶部的P 0 S終端機; 內藏於該P 0 S終端機或另外設置,用於保管銷售資 訊及選單資訊等資訊的系統控制裝置; 將訂單資訊通知作業者的訂單資訊通知裝置; 本紙張尺度適用中國國家枵41· ( CNS ) Λ4#% ( 2丨) (31½¾^:而之;i*f 項fi^A 本.¾ )
504627 Η 7 ___ 五、發明説明(6 ) 輸入訂單資訊,進行無線送信的1或多數無線攜帶終 端機; 使用全雙工無線連接與無線攜帶終端機作無線通信的 1或多數無線基地台;及 連接上述P 0 S終端機及系統控制裝置之同時,連接 上述無線基地台的通信控制裝置; 上述無線攜帶終端機係設有··藉由無線通信將上述 P〇S終端機或系統控制裝置保管之銷售資訊及選單資訊 等各種資訊顯示的照會裝置及記憶部;具備有:在訂單資 訊之輸入時從上述系統控制裝置經由無線基地台受信選單 資料並儲存於上述記憶部,依儲存於該記憶部之選單資料 來輸入訂單資訊的輸入裝置。~ 依申請專利範圍第3項之發明,在無線攜帶終端機與 無線基地台之間使用全雙工之無線連接,無線攜帶終端機 進行訂單資訊之無線傳送之同時可於短時間、迅速,且大 量受信空座位資訊等各種照會資訊,同時,選單資訊之變 更可迅速對應。 經潸部中央標i?-^M Η消费合竹社印¾ 申請專利範圍第4項之發明,其特徵爲具備: 將銷售資訊保管,管理於記憶部的P 0 S終端機; 內藏於該P 0 S終端機或另外設置,用於保管銷售資 訊及選單資訊等資訊的系統控制裝置; 將訂單資訊通知作業者的訂單資訊通知裝置·, 輸入訂單資訊,進行無線送信的1或多數無線攜帶終 端機; 本紙張尺度適用中國國家朽:隼(CNS ) Λ4^;)Μ 210X297^^ ) ~ " 504627 A7 _ B7 五、發明説明(7 ) 使用利用分時雙工通信方式之全雙工無線連接與無線 攜帶終端機作無線通信的1或多數無線基地台;及 {許先閱讀背面之注意事項再硪艿本頁} 連接上述P 0 S終端機及系統控制裝置之同時,連接 上述無線基地台的通信控制裝置; 上述無線攜帶終端機係設有:藉由無線通信將上述 P〇S終端機或系統控制裝置保管之銷售資訊及選單資訊 等各種資訊顯示的照會裝置及記憶部;具備有:在訂單資 訊之輸入時從上述系統控制裝置經由無線基地台受信選單 資料並儲存於上述記憶部,依儲存於該記憶部之選單資料 來輸入訂單資訊的訂單資訊輸入裝置。 依申請專利範圍第4項之發明,在無線攜帶終端機與 無線基地台之間使用利用分時雙工通信方式全雙工之無線 連接,無線攜帶終端機進行訂單資訊之無線傳送之同時可 於短時間、迅速,且大量受信空座位資訊等各種照會資訊 ,同時,選單資訊之變更可迅速對應,而且,無線基地台 與多數無線攜帶終端機之間可同時進行無線通信,可提昇 效率。 申請專利範圍第5項之發明,上述照會裝置,當「現 剩下之全訂單」被選擇時,現在顯示於顯示/輸入裝置之 全資訊係由上述系統控制裝置介由上述通信控制裝置及無 線基地台被送信,並顯示於上述無線攜帶終端機之顯示部 〇 依申請專利範圍第5項,藉由照會裝置,可將「現剩 下全訂單」顯示於無線攜帶終端機之顯示部。 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS ) A4規格(210X297公釐) -1〇 - 經浐部中决標汶而K工消f'合竹社印於 504627 A7 五、發明説明(8 ) 申請專利範圍第6項之發明,上述照會裝置,當「現 有空座位」被選擇時,現在空座位之資訊係由上述系統控 制裝置介由上述通信控制裝置及無線基地台被送信,並顯 示於上述無線攜帶終端機之顯示部。 依申請專利範圍第6項,藉由照會裝置,可將「現有 空座位」顯示於無線攜帶終端機之顯示部。 申請專利範圍第7項之發明,上述照會裝置,當「現 顧客入店順序」被選擇時,入店順序入店時間、座位號碼 及人數資訊係由上述系統控制裝置介由上述通信控制裝置 及無線基地台被送信,並顯示於上述無線攜帶終端機之顯 示部。 依申請專利範圍第7項之發明,藉由照會裝置,可將 「現顧客入店順序」顯示於無線攜帶終端機之顯示部。 申請專利範圍第8項之發明’,上述照會裝置,當「帳 單號碼照會」被選擇時,輸入之帳單號碼所對應之訂單資 訊係由上述系統控制裝置介由上述通信控制裝置及無線基 地台被送信,並顯示於上述無線攜帶終端機之顯示部。 依申請專利範圍第8項之發明,藉由照會裝置,可將 「帳單號碼照會」顯示於無線攜帶終端機之顯示部。 申請專利範圍第9項之發明,上述照會裝置,當「現 座位號碼照會」被選擇時,輸入之現座位號碼之訂單資訊 係由上述系統控制裝置介由上述通信控制裝置及無線基地 台被送信,並顯示於上述無線攜帶終端機之顯示部。 依申請專利範圍第9項之發明,藉由照會裝置,可將 本紙張尺度適用中國國家指:準(CNS ) ( 210X:WO;) -11 - 訂 {^11^-¾¾ 而之:乃瑣{巧本 Β ) 504627
五、發明説明(9 ) 「現座位號碼」顯示於無線攜帶終端機之顯示部。 申請專利範圍第1 0項之發明,上述照會裝置,當「 最後座位號碼照會」被選擇時,輸入座位號碼顧客前之顧 客之訂單資訊係由上述系統控制裝置介由上述通信控制裝 置及無線基地台被送信,並顯示於上述無線攜帶終端機之 顯示部。 依申請專利範圍第10項之發明,藉由照會裝置,可 將「最末座位號碼」顯示於無線攜帶終端機之顯示部。 〔較佳實施例之詳細說明〕 參照圖面說明本發明之實施形態。,又,於實施形態 中,使用ARIB之「第二代無線電路系統標準規格」( 規格號碼RCR — STD28)」(英文版PERSONAL HANDY PHONE SYSTEM RCR STANDARD )之無線方式,及 P H S ( Personal Hamdy-Phone System )國際網路存取規格 之「PHS Internet Access Forum Standard ( PIAFS )規格 表」之傳送控制方式。 圖1爲系統全體構成之方塊圖,於飮食店之店舖A內 分別設置:將配置於精算之結帳櫃台上之銷售資訊保管、 管理於記憶部的POS終端機41;與該POS終端機 4 1另外設置,用於保管銷售資訊、訂單資訊及選單資訊 等資訊之同時,控制系統全體的系統控制裝置4 2 ;配置 於廚房之訂單資訊顯示用之顯示裝置及訂單資訊之完成, 削除或進行輸入之輸入裝置一體化的顯示/輸入裝置4 3 本紙張尺度適用中國國家掠準(CNS )六4叹枋(2】0X2W公jt;) ^.ι^-^Ανξ 之注&.i.-r 項洱ΜΑ 本石)
、1T 經浐部中史忭津而只JI消合竹社印鉍 -12 504627 Η 7 五、發明説明(1〇) f ;同樣配置於蔚房之訂單資訊之列印用之列印裝置4 4 ; 輸入訂單資訊,並進行無線傳送的多數無線攜帶終端機 4 5;使用全雙工無線環與各無線攜帶終端機4 5進行無 線通信的多數無線基地台46;及經由LAN47連接上 述POS終端機4 1、系統控制裝置42、顯示/輸入裝 置4 3、及列印裝置4 4之同時連接上述各無線基地台 4 6的通信控制裝置4 8。 上述通信控制裝置4 8,係經由類比線路、數位線路 或專用線等通信線路4 9與I SDN ( Integrated Services Digital Network )網、P S T N ( Public Switched Telephone Network)網或P H S網等公眾網/專用線5 0 連接,與連接於該公眾網/專用線5 0之店舖外之個人電 腦5 1或介由PHS事業者之無線基地台5 2與無線攜帶 終端機作通信。 上述系統控制裝置4 2,係與一般之個人電腦爲同樣 之機器,進行裝置間之通信控制。上述列印裝置4 4,係 進行訂單品作成之印列或客戶帳單之列印。上述顯示輸入 裝置4 3,係具觸控面板方式之顯示,輸入機能之裝置, 顯示現在訂單狀況之同時進行訂單品之完成或削除之輸入 。上述顯示/輸入裝置4 3及列印裝置4 4,係構成訂單 資訊通知裝置俾將訂單資訊通知作業者。 上述POS終端機41,係管理、保管銷售資訊之同 時依銷售資訊處理顧客之付款業務。上述通信控制裝置 4 8,係控制無線基地台4 6進行與上述無線攜帶終端機 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS ) ( 210ΧΜ7 :'>ί;) -13 - 『^Ιΐ^-ii'而之>T.:t-.t.-v 項·-¾^¾本 Ώ ) 、^1 i# 經澇部中决標ί-^κτ-消费合竹社印^ 504627 A7 ____H?_ 五、發明説明(11 ) 4 5之通信之同時,控制與上述系統控制裝置4 2、 POS終端機41、列印裝置44、顯示/輸入裝置43 間之通信,以及介由通信線路控制與店舖外之機器間之通 信。 上述無線攜帶終端機4 5具有:店員攜帶,將顧客之 訂單資訊輸入並以無線傳送至上述無線基地台4 6的訂單 輸入機能;及介由上述無線基地台4 6及通信控制裝置 4 8將指令傳送至上述系統控制裝置4 2以照會現在之全 訂單資訊、選單資訊、銷售資料等的照會機能;及與其他 無線攜帶終端機4 5、系統控制裝置4 2、P 0 S終端機 4 1之間進行聲音、畫像、訊息之送受信的連絡機能。 與P H S事業者簽訂契約之無線攜帶終端機5 3,係 與事業之無線基地台5 2作無線連接,介由通信控制裝置 4 8可執行和上述無線攜帶終端機4 5同樣之照會機能、 連絡機能。上述個人電腦5 1,具有數據機等通信裝置, 與公眾網/專用線5 0連接,介由通信控制裝置4 8可執 行和上述無線攜帶終端機4 5同樣之照會機能、連絡機能 〇 丨 又,此處列印裝置4 4爲1台,具備店員用及顧客用 之2台亦可。又,顯示/輸入裝置4 3可分別設顯示裝置 及輸入裝置。系統控制裝置4 2亦可內藏於P QS終端機 41。又,列印裝置44及顯示/輸入裝置43不介由 LAN4 7連接系統控制裝置4 2,直接連接系統控制裝 . Γ 置4 2亦可。 本紙張尺度適用中國國家樣4Μ CNS ) /\4圯格() 訂 (^lK-sfJ·而之注*f 項孙硪巧本 η ) -14· 504627 A7 _____ Η 7 五、發明説明(12) 圖2爲上述無線攜帶終端機45、 53之構成方塊圖 ,該無線攜帶終端機4 5、5 3係由:控制端末全體的控 制部6 1,依據RCR - STD28之無線部62,接該 無線部6 2之天線6 3,輸入通話聲音的聲音輸入部6 4 ,輸出來自通話者之聲音的聲音輸出部6 5,液晶方式顯 示部6 6,·或觸控面板式之輸入部6 7,及電池等電源部 6 8構成。又,具備其他紅外線方式之外部通信部亦可。 於控制部6 1設有記憶部6 1 m,該記憶部6 1 m,用於 記憶系統控制裝置4 2傳送來之選單資訊之同時,記億店 員、店員A、店員B所持之無線攜帶終端機之電話號碼。 上述控制部6 1具有:上述無線攜帶終端機4 5進行 店舖內之無線通信用之無線通信協定之同時,具有上述無 線攜帶終端機5 3與PHS事業者之無線基地台5 2連接 用之無線通信協定。同一端末可對應店內及店外。 圖3爲無線攜帶終端機4 5之外觀圖。 無線攜帶終端機4 5爲筐體7 1及筐體7 2以鉸鏈 經浐部中央標^-^h-l:消费合竹社印繁 7 3連接成多開構造。於筐體7 1設聲音通話時之揚聲器 7 4、麥克風7 5、及顯示部6 6與輸入部6 7 —體化之 觸控面板顯示器76。於筐體72設開關,「0」〜「9 」之鍵、「*」鍵及「#」鍵、電源鍵77、聲音通話著 信時連接之通話鍵7 8、聲音通話終了時切斷聲音通話之 切斷鍵7 9、音量調節機能之機能鍵8 0。 又,限制於連絡機能中之聲音通話著信時,當通話時 只需押下筐體7 2之通話按鈕7 8即可連接。聲音通話終 -15-
本紙張尺度適用中國國家標準(CNS ) AWUM ) 504627 五、發明説明(13) 了時之切斷亦同樣進行。 圖4爲上述無線基地台4 6之構成方塊圖,該無線基 地台4 6係由:控制該無線基地台全體之控制部8 1,在 店舖內與無線攜帶終端機進行無線通信的無線部8 2,接 於該無線部8 2之天線8 3,與上述通信控制裝置4 8作 有線連接之、有機連接部84,LED等顯示通信狀態之顯 示部8 5,及電池或A C配件等構成之電源部8 6所構成 。上述無線部82依RCR-STD28之規格。上述控 制部8 1,係對應進行店舖內之無線通信的無線通信協定 。上述控制部81,於內部具記憶體,事先登錄可作無線 通信之無線攜帶終端機。 圖5爲上述通信控制裝置4 8之構成方塊圖,該通信 控制裝置4 8係由:控制裝置全體之裝置全體控制部9 1 ’及連接上述無線基地台4 6之無線基地台控制部9 2, 及連接上述P 0 S終端機4 1或系統控制裝置4 2與 LAN之LAN控制部9 3,及與上述通信線路4 9連接 之通信線路控制部9 4構成。 上述無線基地台控制部9 2,控制多數無線基地台 4 6 ’上述無線攜帶終端機4 5進行無線通信時,具有選 擇受信電場強度高之通信狀態佳之無線基地#台4 6以進行 通信之機能。上述通信線路控制部9 4,係具備:當通信 線路4 9使用例如數位線路時,將數位線路上之3頻道以 分時混在之信號分離,轉換成上述裝置全體控制部9 1可 Μ 3 2資料形態的機能及其逆轉換機能。裝置全體控制部 本紙張尺度適用中國國家標蹲·( CNS ) Λ4圯枋(210X2W公公) -•iTavg 之;i*f^n-;r}^A本 Β ) 訂 經潢部中央標^-^κ_τ-消费合竹社印繁 -16- 504627
五、發明説明(14) 9 1,內部具記憶體,事先登錄有上述無線基地台4 6可 進行無線通信之無線攜帶終端機。1 、-0 圖6爲上述系統控制裝置4 2之構成方塊圖,系統控 制裝置4 2,基本上具備和個人電腦或工作站相同之硬體 構成,係由:由CPU(中央處理裝置)、ROM( Read Only Memory )、R A M(Random Access memory)等構成之 控制部101,及由硬碟機、軟碟機、記憶卡等構成,用 於保存資料的記憶部1 〇 2,及CRT顯示器等顯示部 103,及鍵盤或滑鼠等輸入部104,及接LAN47 之LAN連接部1 〇 5構成。於上述記憶部1 0 2,除進 行基本動作之程式外,保存有可無線通信之無線攜帶終端 機、選單資訊,現在之訂單資訊、座位資訊、銷售資訊、 作業員資訊等店舖營運必要資訊之全部或一部分。該資訊 可隨時更新、追加。 經浐部中央忭準乃只工消费合竹社印製 圖7爲上述顯示/輸入裝置4 3之顯示例,第1行顯 示座位號碼、第2行顯示人數,第3行以係爲訂單內容。 人數爲0時座位爲空座位,1以上時表示有顧客。第3行 以後之訂單內容,當訂單由無線攜帶終端機4 5送信時進 行該訂單之文字顯示,在廚房、訂單品完成時,訂單文字 以框a包圍,配送後變化爲反白文字顯示b。之後,於 POS終端機4 1,顧客結帳完了後人數變爲0,訂單內 容被消去。 以下,說明在上述系統控制裝置4 2保管選單資訊, 於上述無線攜帶終端機4 5設定選單資訊時之訂單資料管 17- 本紙張尺度適用中國國家椋準(CNS ) Λ4^ ( 210X2^7.) 經沪部中央忭ί·局只工消费合竹杜印¾ 504627 五、發明説明(15) 理系統之一連串動作。 如圖1 0A及圖1 0B所示,於S 1有顧客入店,於 S 2持無線攜帶終端機4 5之店員招呼顧客坐下。於S 3 店員將座位號碼及人數輸入無線攜帶終端機4 5,輸入之 資訊經由無線送信介由無線基地台4 6、通信控制裝置 4 8送至系統控制裝置42。系統控制裝置42,於S4 更新訂單資訊,於S 5更新顯示/輸入裝置4 3之顯示內 容。於S6店員將選單給顧客過目,顧客點茶。 不久,於S 7店員來取顧客之訂單,於無線攜帶終端 機4 5選擇訂單,於S 8選單資訊由系統控制裝置4 2傳 至無線攜帶終端機4 5。該選單資訊記憶於記憶部6 1 m 。於S 9店員依送信之選單輸入顧客之訂單。該訂單資訊 經無線送信介由無線基地台4 6、通信控制裝置4 8送至 系統控制裝置42。系統控制裝置42,於S 1 0更新訂 單資訊,於S 1 1更新顯示/輸入裝置4 3之顯示內容。 又,於S 1 2藉由列印裝置4 4列印訂單資訊。 於S 1 3廚房內店員看到顯示/輸入裝置4 3之顯示 或列印裝置4 4之列印內容開始訂購品之作成。當訂購品 完成時,於S 1 4於顯示/輸入裝置4 3輸入訂購品之完 成。該訂購品之完成資訊被傳至系統控制裝置42,於 5 1 5,系統控制裝置42更新訂單資訊’於S 1 6更新 顯示/輸入裝置4 3之顯示內容,而且,於S 1 7將訂購 品之完了通知無線攜帶終端機4 5。 店員確認訂購品之完了後,於S 1 8至廚房取訂購品 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS ) Λ4«· ( 210X297,:M;. ) . -|g - ^tKri:,!-/)而之注&萝項^功$本 Ώ )
、1T 504627 Η - 經溁部中史標^-^h Μ消费合竹社印^ 五、 發明説明( 16) 1 I > 分配 至 該 顧 客 之 同 時 經 列 印 裝 置 4 4 列 印帳 單 。分配 完 1 1 I 了 後, 於 S 1 9 店 員 將分配 完 了 輸 入 Μ 線 攜帶終 端機 4 5 1 1 1 〇 該資 訊 利 用 4fff 線 傳至 系 統 控制 裝 置 4 2 。於 S 2 0 系 統 if4 1 控 制裝 置 4 2 更 新訂 單 資 訊 > 於 S 2 1 更 新顯 示 /輸 入 裝 1¾ τγ 1 1 置 4 3 之 顯 示 內 容 ο 而 J> 1 於 S 2 2 當 顧 客 用 餐 完 畢 j 持 帳 單 至 P〇 S 終端 機 •A - 1 I 4 1, 將 帳 單 給店 員 〇 於 S 2 3 店 員 將 帳 單號 碼 輸入 4 /} 1 1 Ρ 0 S 終 端 機 4 1 〇 P 〇 S 終 端 機 4 1 顯 示訂 購 品及金 額 Η\ 本 W 裝 接受 顧 客之 付 款 並 進 行結 帳 處 理 〇 結 帳 終了 後 ,於 1 1 S 2 4 由 Ρ 〇 S 終 端 機 4 1 將結 算 之訂 購 品資 訊 傳至 系 統 1 1 控制裝 置 4 2 於 S 2 5 系 統 控制 裝 置 4 2 更 新訂 單 資 1 I 訊 ,於 S 2 6 更 新 顯 示 / 輸 入 裝 置 4 3 之 顯示 內 容。 訂 I 以 上 爲 訂 單 資 料 管 理 系 統 之 一 連 串 動 作。 關 於系 統 控 1 1 1 制 裝置 4 2 之 最 終 訂 單 資 訊 之 更 新 及 顯 示 之更 新 ,除 利 用 1 1 Ρ 〇S 端 末 4 1 之結 帳 處 理 終 了 之 外 9 亦可由 店 員整 理 座 1 i 位 ,該 整 理 終 了 後店 員 由 Μ "、、 線 攜 帶 終 端 機 4 5 輸 入整 理 終 1 了 資訊 來 進 行 〇 又 此 處 係 構 成 爲 j 顧 客 來店 店員 取訂 1 I 單 時藉 由 Μ j\\\ 線 攜 帶 終 It· t m 機 4 5 之訂 單 選 擇 由系 統 控制 裝 置 1 1 I 4 2將 選 單 資 訊 送 至 無 線 攜 帶 終 端 機 4 5 。但並 不限 定 於 1 1 此 ,亦可 事 先 由 系 統 控制 裝 置 4 2 將 選 單 資訊傳至無 線 攜 • 1 帶 終端 機 4 5 y 4χτΤ ΤιιΓ J\\\ 線 攜 帶 終 端 機 4 5 將 此 選單 資 訊保存於 I 內 部記 憶 體 6 1 m 僅 在 變 更 之 選 單 產 生時由 系 統控制 裝 1 1 I 置 4 2 受 信 變 更 資 訊並 變 更 內 部記 憶 體 之部分 內 容圖 8 A 1 1 1 圖8 Ε 分別 爲 Μ ^\w 線 攜 帶終 端 機 4 5 之 txjm 觸 控面 板 顯不 器 1 1 1 本紙張尺度適用中國國家;(f:準(CNS ) Λ4Μ1^ ( 210Χ?^7λ> ί;.) -19- 504627
五、發明説明(17) 6 6之畫面例。於一般之主畫面’如圖8 A所顯不訂單機 能、照會機能、連絡機能等3機能。於此主畫面’當選擇 r訂單」時,如圖8 B所示切換爲訂單畫面,顯示「座位 引導」、「訂單輸入」、「分配」、「整理」之4選單。 此處例如選擇「座位引導」時切換爲輸入座位號碼及 人數之畫面.,在此狀態輸入座位號碼及人數’則座位號碼 與人數之資訊自動以無線傳送。 又,選擇「訂單輸入」時,如圖8C所示,顯示「26 、扣、冬、、.....朽」之文字,在此狀態選擇選單之該當 文字時選單被顯示。之後,選擇選單時出現>米'、a麵 包〃等之顯示,依序切換爲選擇詳細訂單之畫面。 、1Τ ρ. 又,選擇「分配」時成爲座位號碼之輸入狀態,在此 狀態輸入座位號碼時,座位之訂單資訊被由系統控制裝置 4 2送信、受信並顯示。在此狀態下店員選擇分配之訂購 品時,關於該訂購品之分配完了被以無線傳至系統控制裝 置4 2。 又,選擇「整理」時成爲座位號碼之輸入狀態,於此 狀態輸入座位號碼。 又,於主畫面選擇「照會」時,切換爲圖8D所示照 會畫面,顯示「現剩下全訂單」、「現有空座位」、「現 顧客入店順序」、「帳單號碼照會」、「現座位號碼照會 」、「最終座位號碼照會」等6選單。 此處,選擇「現剩下全訂單」時,現在顯示於顯示/ 輸入裝置4 3之全資訊由系統控制裝置4 2介由通信控制 本紙張尺度適用中國國家指:準(CNS ) Λ4« ( 210X297.:M;) -20 504627 ΙΓ 經潢部中次標準^工消贽合竹社印^ 五、發明説明(18) 1 I 裝置 4 8 及無 線 基地 台 4 6 被傳 送,受 信 並 顯示。 1 1 1 上述 顯示 係依訂 單 順 序或 品名別 顯 示 品名、 訂單 時 1 1 I 、座 位號 碼等 〇 圖9 爲 選 擇 訂 單 順序之 顯 示 例,爲 品名 1 訂單 時刻 、座 位 號碼 被 顯 示 之 例 。「現 剩 下 全訂單 」多 時 尤 1 1 ,按下「 」鍵 7 6 a 或 厂 j 鍵 7 6 b時 顯 示即上下 回轉 〇 •Μ, 而 :, * · 1 選擇 品名 順 序時 依訂 單 數 多之順 序 顯 示品名及訂 單 * ,1. 1 I 數。 因此 ,店 員 被問 到 需 等 待 多 久時間 時 % 或被問 到料 理 r 项 1 1 贏 到了 沒時 ,店 員 可使 用 本 機 能 9 即時瞭 解 需 等待時 間及現 η 本 W 裝 在何 種品 名之訂 單多 對 顧 客可 提供更 細 緻 之服務 〇 Tl 1 1 又, 選擇 厂 現空 座 位 j 時 現在空 座 位 資訊經 系統 控 1 I 制裝 置4 2介 由 通信 控 制 裝 置 4 8及無 線 基 地台傳 送、 受 1 I 信顯 示。 當顧 客 來店 時 店 員 可即時知 道 現在何處 座位 空 1 訂 1 著。 1 1 當選 擇「 現 顧客 來店 順 序 j 時,依來店 順序、 來店時 1 1 間及 座位 號碼 、 人數 經 系 統 控制 裝置4 2 介 由通信 控制 裝 1 置4 8及 無線 基 地台 4 6 傳 送 受信並 顯 示 。因此 ,由 來 9 I 店時 間及分配 狀況可 預 估何 處 座 位將空 下 〇 1 1 1 又, 選擇 厂 帳單 號 碼 照 會 j 時,成 爲 帳 單號碼 輸入狀 1 1 態。 於此狀態 輸 入帳 單 號 碼 > 則 帳單號 碼 對 應之訂單資 訊 1 1 經系 統控制裝 置 4 2 介 由 通 信 控 制裝置 4 8 及無線 基地台 • | 4 6 傳送 、受 信 顯示 之 〇 該 顯 示 ,例如 結 帳 終了後 顧客 詢 1 1 問時使用 之。 1 1 又, 選擇 厂 現座位 號 碼 照 會 」時, 成 爲 座位號 碼之 輸 1 1 入狀 態, 於此狀 態輸 入 座 位 號 碼 ,則現座位 號碼之 訂單 資 1 1 1
本紙張尺度適用中國國家榡4Μ CNS ) Λ4( 210x2^:M; T -21 - 504627
五、發明説明(19) 訊經系統控制裝置4 2傳送、受信顯示之。 選擇.「最終座位號碼照會時」成爲座位號碼之輸入狀 態於此狀態輸入座位號碼,則該座位號碼之顧客之前之顧 客之訂單資訊或來店時間、離店時間經系統控制裝置4 2 傳送、受信顯示之。 又,在·主畫面選擇「連絡」時切換爲連絡畫面,如圖 8E所示,切換爲「店長」、「店員A」、「店員B」、 「號碼輸入」之對手、及「聲音」、「畫像」、「訊息」 之連絡方法之輸入畫面β之後,選擇與對手之連絡方法時 即切換爲該畫面。例如,店員Β選擇、「店長」爲對手, 連絡方法選擇「聲音」時,無線攜帶終端機4 5即進行「 店長」所持無線攜帶終端機之電話號碼及聲音之顯示設定 ,依RCR - STD 2 8規格傳送,介由無線基地台4 6 與「店長」所持無線攜帶終端機連接。依此店員Β與店長 可藉由聲音連絡。又,與其他對手之連接或連絡方法之選 擇亦可同樣操作。 又,以無線攜帶終端機4 5將顧客就座通知系統控制 裝置4 2之同時,針對顧客就座後取得訂單止之時間,及 取得訂單至分配止之時間,及分配後結帳終了止之時設定 第1或第2時間,超過各設定時間時,系統控制裝置4 2 即自動通知無線攜帶終端機4 5與顯示/輸入裝置4 3設 定時間超過。依此,可提醒店員之忘記作業,提昇店員業 務之正確性及效率化。又,對顧客亦可適切說明分配延遲 之原因,消除顧客之不快感。 本紙張尺度適用中國國家枕準(CNS ) /\4叱抬(210X29*7,:^ ) •22· 504627 A7 B7 五、發明説明(2〇) (許先閱讀背面之注意事項再硝巧本頁) 又,關於RCR — STD 2 8之無線規格,爲使用 1 · 9GHz頻帶之第2代無線電話規格,藉由T D Μ A —T D D ( Time Division Multiple Access Time Division Duplex :分時雙工通信),以一載波之32kbps全雙 工連接構成4頻帶。又,連絡機能之聲音以外,在受信側 被選擇自動應答,通信中自動進行再發信。又,連絡機能 以外之資訊通信,係以聲音、P I A F S ( PHS Internet Access Forum Standard )規格進行。 圖11爲無線通信方式之說明圖,,此方式如RCR -STD28記載般,分時雙工通信方式,1頻率之傳送 速度爲384kbps。以分時方式分割成8個間隔(slot ),其中4個爲上行,剩下4個爲下行。1間隔2 4 0位 元資料之中,使用者資料爲16 0位元,在1間隔5m s 中可傳送1 6 0位元之使用者資料,故1頻率構成3 2 kbps全雙工4頻道。 因此,同時間多數無線攜帶終端機4 5對無線基地台 4 6可進行3 2 k b p s全雙工通信,資料之傳送量增加 ,電波之衝突及送信等待減少。即使通信頻帶全佔用之場 合,招待員之無線攜帶終端機使用者亦可不理會,只要輸 入動作完了即可,之後由無線攜帶終端機4 5自動檢出空 之通信頻帶,將訂單資訊以無線送信至系統控制裝置4 2 ,以完成訂單作業。 又,無線攜帶終端機4 5,於控制部6 1內具記憶部 6 lm,當每一顧客之訂單輸入.開始時,由系統控制裝置 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS ) A4規格(210X297公釐) 「23- 504627
五、發明説明(21) 4 2以無線通信受信選單資訊並保存於記億部6 1 m,以 進行訂單之輸入,完了時記億部之選單資訊被消去。因此 ’ 1曰之中之時間帶之選單變更,或季節,其他原因之選 單變更發生時,在訂單輸入時,可隨時獲得最新選單資訊 以進行訂單輸入,可促進選單變更業務之效率化。 又,訂單業務完了後,選單資訊被消去,無線攜帶終 端機4 5之記憶部6 1 m可有效使用,實現無線攜帶終端 機4 5之小型化、低消費電力化、及低價格化。又,訂單 輸入開始時接受選單資訊以進行對顧客之一連串訂單輸入 ’因此輸入同一顧客訂單途中,即使系統控制裝置4 2之 選單資訊有變更,於無線攜帶終端機4 5亦不進行選單資 訊之變更,不會有情況不良發生。因此,店員不需理會選 單變更即可操作無線攜帶終端機。 又,無線攜帶終端機4 5,係使用全雙工無線連接對 無線基地台進行無線通信,故例如於無線攜帶終端機4 5 ,受取訂單之前將照會資料介由無線基地台4 6向系統控 制裝置4 2要求,之後受取顧客之訂單,介由無線基地台 4 6將訂單資訊傳送至系統控制裝置4 2之同時,亦可以 無線受信對該照會要求之照會資料。 因此,可具備:對訂單無線送信機能沒有防礙下可實 行照會機能之照會裝置,和習知比較,可照會大量資訊之 同時,可縮短無線傳送所要處理時間。又,藉由使用照會 裝置,持無線攜帶終端機之店員,針對習知無線受信有所 限制而對本身爲必要之空座位資訊或剩餘訂單資訊等資訊 -24· 本紙張尺度適用中國國家;CNS ) Λ4^ ( 210X2心: 504627 五、發明説明(22) ,可在無限制下進行無線受信,提昇店員之業務效率之同 時,店員對顧客可提供更細緻之服務。又,在店舖內各店 員可使用無線攜帶終端機互相連絡,在不損及店內氣氛下 可迅速完成業務。 又,店舖之經營者或店長外出時亦可使用無線攜帶終 端機介由事業者之無線基地台52取得與店內店員之無線 攜帶終端機之連絡,由外部容易取得店舖之銷售狀況或訂 單狀況,使外部之店舖管理爲可能。 又,使用分割雙工通信方式,無線基地台4 6具多數 全雙工頻道,該無線基地台4 6可與多數無線攜帶終端機 同時進行無線通信。因此,即使無線攜帶終端機之數增加 ,各端末之無線送信量增加、無線使用率增加,亦不會使 電波衝突或送信等待情況常發生。 經沪部中央忭Ιΐ-^H J消费合竹社印¾ 又,此實施形態中,係以飮食店中之訂單資料管理系 統爲例作說明,但並不限定於此,例如在小販店或倉庫等 使用無線攜帶終端機輸入顧客或訂購者之訂單資訊,以將 訂單資訊作爲商品或部品保管,例如通知在倉庫等場所之 作業者,且於P 0 S終端機進行顧客或訂購者之結帳處理 的訂單資料管理系統亦可適用。 〔圖面之簡單說明〕 圖1 :本發明實施形態之圖,系統全體構成之方塊圖 〇 圖2 ··同實施形態之無線攜帶終端機之構成方塊圖。 本紙張尺度適用中國國家朽:4M CNS ) ( 210x?V7;># ) ~ ' 504627 五、發明説明(23) 圖3:無線攜帶終端機之外觀圖。 圖4:同實施形態之無線基地台之構成方塊圖。 圖5:同實施形態之通信控制裝置之構成方塊圖。 圖6 :同實施形態之系統控制裝置之構成方塊圖。 圖7:同實施形態之顯示/輸入裝置之構成方塊圖。 圖8 A〜圖8 E :同實施形態之無線攜帶終端機之顯 示畫面例之圖。 圖9 :同顯示器顯示之「現剩下之全訂單」之顯示例 〇 · 圖1 0 A〜圖1 0 B :同實施形態之訂單資料管理系 統之一連串動作說明之流程圖。 、11 圖1 1 :同實施形態之無線通信方式之說明圖。 圖12:習知例之方塊圖。 圖1 3 :另一習知例之方塊圖。 圖14:另一習知例之方塊圖。 圖1 5 :另一習知例之方塊圖。 經滂部中史標浼而K二消费合竹社印袈 主要元件對照表 1 餐飮部 2 Ρ 0 S端末 3 攜帶端末 4 基地台 5 系統控制裝置 6 廚房 本紙張尺度適用中國國家榡準(CNS ) ( 210Χ?^ ίΠ •26- 504627 經濟部中央標準局員工消費合作社印裝 A7 B7五‘、發明説明(24 ) 7 · 顯示裝置 8 列印裝置 9 輸入裝置 11 端末裝置 12 處理裝置 13 通信介面 1 4 販賣管理資訊表 15 輸出裝置 16 記憶體暫存器 2 1 無線擺帶終端機 2 2 控制器 23 無線送受信部 2 4 無線送受信部 2 5 顯示部 31 店舖控制器 3 2 電子收銀機 3 3 送受信機 3 4 彩色顯示器 3 5 傳票列印器 3 6 無線式終端機 4 1 P〇S終端機 4 2 系統控制裝置 43 顯示/輸入裝置 I J---^------- (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 訂 1# 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS ) A4規格(210X297公釐) 504627
五、發明説明(25) 4 4 列印裝置 4 5 . 攜帶終端機 4 6 基地台
4 7 LAN 48 通信控制裝置 4 9 ^ 通信線路 50 公眾網/專用線 51 個人電腦 52 '基地台 53 攜帶終端機 6 1 控制部 6 2 無線部 6 3 天線 64 聲音輸入部 65 聲音輸出部 6 6 顯示部 6 7 輸入部 6 8 電源部 61m 記憶部 7 1 筐體 7 2 筐體 7 3 鉸鏈 7 4 揚聲器 7 5 麥克風 本紙張尺度適用中國國家( CNS ) ( 210X2W:# ) . 28 ^1Μ-:.λ:η而之泣 δι 項-¾^¾ 本 η ) 、1Τ 504627 A7 Η 7 五、發明説明(26 ) 經浸部中央標汶而只J:消费合竹社印¾ 7 6 /τΒΠ 觸 控式 面 板顯不 器 7 7 電 源鍵 7 8 通 話鍵 7 9 切 斷鍵 8 0 機 能鍵 8 1 - 控 制部 8 2 Μ > \ \\ 線部 8 3 天 線 8 4 有 線連 接 部 8 5 顯 示部 8 6 電 源部 9 1 裝 置全 體 控制部 9 2 Μ y \\\ 線基 地 台控制 部 9 3 L AN 控 制部 9 4 通 信線 路控制部 1 0 1 控制部 1 0 2 記 憶部 1 0 3 顯 示部 1 0 4 輸 入部 1 0 5 L AN 連 接部
Lp 本紙張尺度適用中國國家枵準(CNS ),\4化私(210Χ2Μ7.:Ί ) -29-
Claims (1)
- 504627 A8 B8 C8 D8 ? 六、申請專利範圍 附件la 第87 1 16194號專利申請案 中文申請專利範圍修正本 民國91年1月修正 1 · 一種訂單資料管理系統,其特徵爲具備爲: 將銷售★資訊保管,管理於記憶部的p〇S終端機; 內藏於該P〇S終端機或另外設置,用於保管銷售資 訊及選單資訊等資訊的系統控制裝置; 將訂單資訊通知作業者的訂單資訊通知裝置; 輸入訂單資訊,進行無線送信的1或多數無線攜帶·終 端機; 使用全雙工無線連接與無線攜帶終端機作無線通信的 1或參蠢#線、基地台;及 連接上述P〇S終端機及系統控制裝置之同時,連接 上述無線基地台的通信控制裝置; 上述無線攜帶終端機係設有:藉由無線通信將上述 P〇S終端機或系統控制裝置保管之銷售資訊及選單資訊 等各種資訊顯示的照會裝置及記憶部;具備有:在訂單資 訊之輸入時從上述系統控制裝置經由無線基地台受信選單 資料並儲存於上述記憶部,依儲存於該記憶部之選單資料 來輸#訂單資訊的訂單資訊輸入裝置。 '/ , .Λ. ' 25 種訂單資料管理系統,其特徵爲具備爲.: 將銷售資訊保管,管理於記憶部的P ◦ S.終端機; 內藏於該P〇S終端機或另外設置”用於保管銷售資 訊及選單資訊等資訊的系統控制裝置; 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS ) A4規格(210X297公釐) 11—IL ·II (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 、π 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 504627 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 A8 B8 C8 _____ D8六、申請專利範圍 將訂單資訊通知作業者的訂單資訊通知裝置; 輸入訂單資訊,進行無線送信的1或多數無線攜帶終 端機; 使用利用分時雙工通信方式之全雙工無線連接與無線 攜帶終端機作無線通信的1或多數無線基地台;及 連接上述P〇S終端機及系統控制裝置之同時,連接 上述無線基地台的通信控制裝置; 上述無線攜帶終端機係設有:藉由無線通信將上述 P〇S終端機或系統控制裝置保管之銷售資訊及選單資'訊 等各種資訊顯示的照會裝置及記憶部;具備有:在訂單資 訊之輸入時從上述系統控制裝置經由無線基地台受信選單 資料並儲存於上述記憶部,依儲存於該記憶部之選單資料 來輸入訂單資訊的訂單資訊輸入裝置。 3 .如申請專利範圍第1或2項之訂單資料管理系統 ,其中 上述照會裝置,當「現剩下之全訂單」被選擇時,現 在顯示於顯示/輸入裝置之全資訊係由上述系統控制裝置 介由上述通信控制裝置及無線基地台被送信,並顯示於上 述無線攜帶終端機之顯示部。 4 ·如申請專利範圍第1或2項之訂單資料管理系統 ,其中 上述照會裝置,當「現有空座位」.被選擇時,現在空 座位之資訊係由上述系統控制裝置介由上述通信控制裝置 及無線基地台被送信,並顯示於上述無線攜帶終端機之顯 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS ) A4規格(210X 297公釐) 504627 A8 B8 C8 D8 六、申請專利範圍 ^ 示部。 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 5 ·如申請專利範圍第1或2項之訂單資料管理系統 ,其中 上述照會裝置,當「現顧客入店順序」被選擇時,入 店順序入店時間、座位號碼及人數資訊係由上述系統控制 裝置介由上述通信控制裝置及無線基地台被送信,並顯示 於上述無線攜帶終端機之顯示部。 6 .如申請專利範圍第1或2項之訂單資料管理系統 ,其中 ' 上述照會裝置,當「帳單號碼照會」被選擇時,輸入 .之帳單號碼所對應之訂單資訊係由上述系統控制裝置介由 上述通信控制裝置及無線基地台被送信,並顯示於上述無 線攜帶終端機之顯示部。 ' 7 .如申請專利範圍第1或2項之訂單資料管理系統 ,其中 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 上述照會裝置,當「現座位號碼照會」被選擇時,輸 入之現座位號碼之訂單資訊係由上述系統控制裝置介由上 述通信控制裝置及無線基地台被送信,並顯示於上述無線 攜帶終端機之顯示部。 8 .如申請專利範圍第1或2項之訂單資料管理系統 ,其中 上述照會裝置,當「最後座位號碼照會」.被選擇時, 輸入座位號碼顧客前之顧客之訂單資訊係由上述系統控制 裝置介由上述通信控制裝置及無線基地台被送信,並顯示 -3 - 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS ) A4規格(210X297公釐) 504627 A8 B8 C8 D8 申請專利範圍 於上述無線攜帶終端機之顯示部。 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS ) A4規格(210X297公釐) __ 4 _
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