JPH10198729A - 契約申込み処理システム、契約仲介装置、および契約申込み処理システムプログラムを記録した記録媒体 - Google Patents

契約申込み処理システム、契約仲介装置、および契約申込み処理システムプログラムを記録した記録媒体

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JPH10198729A
JPH10198729A JP30164697A JP30164697A JPH10198729A JP H10198729 A JPH10198729 A JP H10198729A JP 30164697 A JP30164697 A JP 30164697A JP 30164697 A JP30164697 A JP 30164697A JP H10198729 A JPH10198729 A JP H10198729A
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Hidekazu Hirai
英一 平井
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 ネットワーク上で行われるサービス提供のた
めの契約申込みの仲介を行う契約申込み処理システムに
関し、1回の申込み手続きで、複数のサービスの契約申
込みができるようにする。 【解決手段】 契約条項データ格納手段1aには、例え
ば通信回線5で接続された複数のサービス提供者側装置
2から提示された契約条項データが格納される。契約条
項データ提供手段1bは、通信回線4で接続された加入
者側装置3からの要求に応じて、契約条項データを提供
する。契約処理手段1cは、加入者側装置3から契約希
望のサービスの指定があると、加入者側装置3から契約
申込みデータを受け取り、その申込みのあった加入者側
装置3を識別する識別コードおよび契約申込みデータを
サービス提供者側装置2に送信する。また、契約処理手
段1cは、加入者側装置3に対して識別コードを送信す
る。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明はネットワーク上で行
われるサービス提供のための契約申込みの仲介を行う契
約申込み処理システム、契約仲介装置、および契約申込
み処理システムプログラムを記録した記録媒体に関し、
特に複数のサービス提供者との契約申込みを行うための
契約申込み処理システム、契約仲介装置、および契約申
込み処理システムプログラムを記録した記録媒体に関す
る。
【0002】今日、ネットワークの普及に伴って、通信
サービスとして様々なものが提供されるようになってい
る。ネットワークのユーザがこれらの通信サービスを利
用するためには、それぞれのサービス提供者と契約を交
わす必要がある。この契約申込みの手続きは、通信回線
を使用して簡便に行うことが求められている。
【0003】
【従来の技術】通常、通信回線を使用しての契約申込み
は、希望するサービス提供者と回線接続を行い、回線上
で契約手続き処理を行うようにしている。したがって、
複数のサービスと契約したい場合には、一つのサービス
との契約毎に、回線接続や契約手続き処理等の操作を行
う必要がある。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】しかし、一つのサービ
スとの契約毎に回線接続や契約手続き処理等の操作を行
うことは、たいへん煩わしく、作業効率が悪かった。
【0005】本発明はこのような点に鑑みてなされたも
のであり、1回の申込み手続きで、複数のサービスとの
契約を行うことのできる契約申込み処理システム、およ
び契約申込み処理システムプログラムを記録した記録媒
体を提供することを目的とする。
【0006】
【課題を解決するための手段】図1は上記目的を達成す
る本発明の契約申込み処理システムの原理図である。本
発明では、ネットワーク上で行われるサービス提供のた
めの契約申込みの仲介を行う契約申込み処理システムに
おいて、複数のサービス提供者側装置2から提示された
契約条項データを格納する契約条項データ格納手段1a
と、通信回線4で接続された加入者側装置3からの要求
に応じて、契約条項データを提供する契約条項データ提
供手段1bと、加入者側装置3から契約希望のサービス
の指定があると、加入者側装置3から契約申込みデータ
を受け取り、その申込みのあった加入者側装置3を識別
する識別コードおよび契約申込みデータをサービス提供
者側装置2に与える一方、加入者側装置3に対して識別
コードを送信する契約処理手段1cと、が設けられる。
【0007】このような構成により、加入者側装置3で
は、契約条項データを参照して希望するサービスを指定
すると、契約処理手段1cによって、指定された各サー
ビスを提供するサービス提供者側装置2と加入者側装置
3との契約が確定される。この確定により、加入者側装
置3を識別する識別コードがサービス提供者側装置2へ
与えられる。一方、加入者側装置3に対しては、識別コ
ードと契約申込みデータが送信される。
【0008】これにより、加入者側装置3側では、1回
の申込み手続き処理で、複数のサービスの契約申込みを
行うことができる。
【0009】
【発明の実施の形態】以下、本発明の一形態を図面を参
照して説明する。図1は本形態の契約申込み処理システ
ムの機能の概念を示すブロック図である。契約条項デー
タ格納手段1aには、例えば通信回線5で接続された複
数のサービス提供者側装置2から提示された契約条項デ
ータが格納される。契約条項データ提供手段1bは、通
信回線4で接続された加入者側装置3からの要求に応じ
て、契約条項データを提供する。契約処理手段1cは、
加入者側装置3から契約希望のサービスの指定がある
と、加入者側装置3から契約申込みデータを受け取り、
その申込みのあった加入者側装置3を識別する識別コー
ドおよび契約申込みデータをサービス提供者側装置2に
送信する。また、契約処理手段1cは、加入者側装置3
に対して識別コードを送信する。
【0010】次に、本形態の具体的な構成について説明
する。図2は本形態の契約申込み処理システムが設けら
れるネットワークの構成を示す図である。契約仲介装置
10には、公衆回線30を介して多数の加入者側装置2
1,22,・・・2nが接続されている。公衆回線30
は、アナログ回線であってもISDN回線であってもよ
い。この公衆回線30は、プロバイダ40を介してイン
ターネット50と接続されている。なお、契約仲介装置
10と加入者側装置21,22,・・・2nとの間は、
公衆回線30以外にも、インターネットやLAN回線で
あってもよい。
【0011】また、契約仲介装置10は、プロバイダ4
0や図示されていない他のプロバイダを介してインター
ネット50と接続されている。あるいは、契約仲介装置
10自身がプロバイダであってもよい。インターネット
50には、多数のサービス提供者側装置61,62,・
・・6nが接続されている。
【0012】図3は本形態の契約申込み処理システムの
処理の具体例を示すブロック図である。契約仲介装置1
0には、インターネット50を介して、各サービス提供
者側装置61等から契約条項データが送られる。これら
の契約条項データは、ハードディスク等のメモリ11内
に設けられた契約条項データ部11aに格納される。そ
して、加入者側装置21等がサービスの契約を申し込み
たい場合には、公衆回線30を介して、契約仲介装置1
0に対し契約条項データの要求を行う。
【0013】この要求を受けた契約仲介装置10の契約
条項データ提供部12は、契約条項データ部11aの契
約条項データを、要求を送った加入者側装置、例えば加
入者側装置21に提供する。加入者側装置21側では、
提供された契約条項データから、希望するサービスを選
択し、それを契約仲介装置10に対して指定する。ここ
で、加入者側装置21は、一度に複数のサービスを選
択、指定することができる。
【0014】契約仲介装置10の契約処理部13は、加
入者側装置21から、加入者の住所、氏名、クレジット
番号等の契約申込みデータを受け取り、加入者側装置2
1に対して識別コードを送る。この識別コードには、イ
ンターネットを介して各サービス提供者側装置61等へ
のアクセスに必要なIDコード等のデータが含まれてい
る。ただし、この段階では必ずしも詳細なデータを送る
必要はなく、例えば仮のIDコードだけを送っておき、
詳細なデータは後で各サービス提供者側装置61等から
直接加入者側装置21に対して提供するようにしてもよ
い。
【0015】この契約承認データを送る一方、契約処理
部13は、指定された各サービスを提供するサービス提
供者側装置61等に対して、加入者側装置21を識別す
るための識別コードおよび契約申込みデータをインター
ネット50を介して送信する。これにより、契約処理が
完了する。
【0016】このような構成にすることにより、加入者
側装置21等では、1回の申込み手続き処理で、複数の
サービス提供との契約を行うことができ、作業が簡単に
なる。
【0017】なお、本形態では、契約仲介装置10と各
サービス提供者側装置61等との間の契約条項データや
契約者データの授受を、インターネット50を介して行
う例を示したが、他の通信回線や磁気ディスク等のメデ
ィアを利用してもよい。
【0018】図4は本形態の契約申込み処理システムの
処理の第2の具体例を示すブロック図である。なお、こ
こでは、図3と同一の機能については同一符号を付して
説明を省略する。契約処理部131は、加入者側装置2
1からサービスの契約申込みデータを受けると、その指
定されたサービスを提供するサービス提供者側装置、例
えばサービス提供者側装置61に対して、加入者側装置
21からの契約申込みデータをインターネット50を介
して送る。契約申込みデータを受けたサービス提供者側
装置61では、契約承認部61aが加入者側装置21と
の契約を確定し、それを示す契約承認データを契約仲介
装置10に送る。そして、契約仲介装置10は、この契
約承認データを加入者側装置21に送る。こうして契約
処理が完了する。
【0019】なお、図4では、サービス提供者側装置6
1で送信された契約承認データを、契約仲介装置10を
介して加入者側装置21に供給する例を示したが、公衆
回線30等を使用して契約承認部61aから加入者側装
置21へ直接送るようにしてもよい。
【0020】図5は本形態の契約申込み処理システムの
処理の第3の具体例を示すブロック図である。契約仲介
装置10のメモリ11または別のメモリ内には、契約対
応表14が設けられている。この契約対応表14とは、
加入者側装置とその契約相手のサービス提供者側装置と
を対応させて記憶するものである。
【0021】より具体的には、例えば加入者側装置21
と複数のサービス提供者側装置61等との契約が確定す
ると、契約仲介装置10の契約処理部132は、加入者
側装置21の識別コードX1 に対応させて、契約相手の
サービス提供者側装置にそれぞれ例えばY1 ,Y3 ,Y
4 というように識別コードを付す。これを契約対応表1
4として記憶する。そして、契約申込み時には、加入者
側装置21側には、識別コードX1 を送る。
【0022】一方、識別コードY1 ,Y3 ,Y4 に対応
する各サービス提供者側装置61等に対しては、加入者
側装置21を契約相手として識別するための識別コード
1と契約申込みデータとを送る。同様に、識別コード
3 ,Y4 に対応する他のサービス提供者側装置にも、
加入者側装置21を契約相手として識別するための識別
コードY3 ,Y4 および契約申込みデータを送る。
【0023】図6は図5の構成において実際にサービス
提供を受ける場合の処理の流れを示す図である。契約が
成立し、実際にサービスの提供を受けたい場合、加入者
側装置21は、契約仲介装置10に対して自身の識別コ
ードX1 を送る。これを受け取った契約仲介装置10側
では、回線接続処理部15が、契約対応表14に基づい
て識別コードX1 に対応する識別コードY1 ,Y3 ,Y
4 を読み出す。そして、例えば、これらの識別コードY
1 ,Y3 ,Y4 に対応するサービス提供者側装置61等
の中からサービスを受けたいものを加入者側装置21に
選択させる。加入者側装置21によってサービスが選択
されると、回線接続処理部15は、選択されたサービス
を提供するサービス提供者側装置に対して、契約者デー
タを送り、両者の接続を図る。
【0024】このように、契約仲介装置10側で契約対
応表14を保持し、契約後においても加入者側装置21
等とサービス提供者側装置61等との回線接続を契約仲
介装置10で行うようにすることにより、加入者側装置
21側では契約仲介装置10との接続のための識別コー
ドX1 のみを保持していればよいので、操作がより簡単
になる。
【0025】
【発明の効果】以上説明したように本発明では、契約仲
介装置側で契約条項データを保持しておき、加入者側装
置でこの契約条項データを参照して希望するサービスを
指定すると、指定された各サービスを提供するサービス
提供者側装置に対して、加入者側装置を識別する識別コ
ードおよび契約申込みデータを与える一方、加入者側装
置に対しては、識別コードを送信するようにしたので、
加入者側装置側では、1回の申込み手続き処理で、複数
のサービスの契約申込みを行うことができる。よって、
作業効率が向上する。
【図面の簡単な説明】
【図1】本形態の契約申込み処理システムの機能の概念
を示すブロック図である。
【図2】本形態の契約申込み処理システムが設けられる
ネットワークの構成を示す図である。
【図3】本形態の契約申込み処理システムの処理の具体
例を示すブロック図である。
【図4】本形態の契約申込み処理システムの処理の第2
の具体例を示すブロック図である。
【図5】本形態の契約申込み処理システムの処理の第3
の具体例を示すブロック図である。
【図6】図5の構成において実際にサービス提供を受け
る場合の処理の流れを示す図である。
【符号の説明】
1 契約仲介装置 1a 契約条項データ格納手段 1b 契約条項データ提供手段 1c 契約処理手段 2 サービス提供者側装置 3 加入者側装置 4,5 通信回線 10 契約仲介装置 11 メモリ 11a 契約条項データ部 12 契約条項データ提供部 13 契約処理部 21,22,2n 加入者側装置 30 公衆回線 40 プロバイダ 50 インターネット 61,62,6n サービス提供者側装置

Claims (11)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 ネットワーク上で行われるサービス提供
    のための契約申込みの仲介を行う契約申込み処理システ
    ムにおいて、 複数のサービス提供者側装置から提示された契約条項デ
    ータを格納する契約条項データ格納手段と、 通信回線で接続された加入者側装置からの要求に応じ
    て、前記契約条項データを提供する契約条項データ提供
    手段と、 前記加入者側装置から契約希望のサービスの指定がある
    と、前記加入者側装置から契約申込みデータを受け取
    り、前記申込みのあった加入者側装置を識別する識別コ
    ードおよび前記契約申込みデータを前記サービス提供者
    側装置に与える一方、前記加入者側装置に対して前記識
    別コードを送信する契約処理手段と、 を有することを特徴とする契約申込み処理システム。
  2. 【請求項2】 前記契約処理手段は、サービス提供者側
    装置に対して、前記識別コードおよび契約申込みデータ
    を、通信回線を介して送信するように構成されているこ
    とを特徴とする請求項1記載の契約申込み処理システ
    ム。
  3. 【請求項3】 前記契約条項データ格納手段は、前記契
    約条項データを前記通信回線を介して前記サービス提供
    者側装置から受け取るように構成されていることを特徴
    とする請求項1記載の契約申込み処理システム。
  4. 【請求項4】 前記識別コードには、回線接続用のID
    コードが含まれていることを特徴とする請求項1記載の
    契約申込み処理システム。
  5. 【請求項5】 ネットワーク上で行われるサービス提供
    のための契約申込みの仲介を行う契約申込み処理システ
    ムにおいて、 複数のサービス提供者側装置から提示された契約条項デ
    ータを格納する契約条項データ格納手段と、通信回線で
    接続された加入者側装置からの要求に応じて、前記契約
    条項データを提供する契約条項データ提供手段と、前記
    加入者側装置から契約希望のサービスの指定があると、
    前記加入者側装置から契約申込みデータを受け取り、前
    記指定された各サービスを提供するサービス提供者側装
    置に与える契約申込みデータ送信手段と、を有する契約
    仲介装置と、 前記契約者データを受けたサービス提供者側装置におい
    て、前記加入者側装置側に契約承認データを送信する契
    約承認手段と、 を有することを特徴とする契約申込み処理システム。
  6. 【請求項6】 前記契約承認手段は、前記契約承認デー
    タを、前記契約仲介装置を介して前記加入者側装置に送
    るように構成されていることを特徴とする請求項5記載
    の契約申込み処理システム。
  7. 【請求項7】 前記契約承認手段は、前記契約承認デー
    タを、通信回線を介して直接前記加入者側装置に送るよ
    うに構成されていることを特徴とする請求項5記載の契
    約申込み処理システム。
  8. 【請求項8】 ネットワーク上で行われるサービス提供
    のための契約申込みの仲介を行う契約申込み処理システ
    ムにおいて、 複数のサービス提供者側装置から提示された契約条項デ
    ータを格納する契約条項データ格納手段と、 通信回線で接続された加入者側装置からの要求に応じ
    て、前記契約条項データを提供する契約条項データ提供
    手段と、 前記加入者側装置から契約希望のサービスの指定がある
    と、前記加入者側装置から契約申込みデータを受け取
    り、前記契約申込みのあった加入者側装置を識別する一
    つの加入者側識別コードと、前記契約相手の各サービス
    提供者側装置を識別する各提供者側識別コードとの対応
    表を作成し、前記加入者側装置に対しては前記加入者側
    識別コードを送信し、一方、前記各サービス提供者側装
    置に対しては、各提供者側識別コードおよび前記契約申
    込みデータを送信する契約処理手段と、 を有することを特徴とする契約申込み処理システム。
  9. 【請求項9】 前記加入者側装置からサービス提供の要
    求を受けると、前記対応表に基づいて前記加入者側装置
    の契約相手のサービス提供者側装置を判断し、両者を接
    続する回線接続処理手段を有することを特徴とする請求
    項8記載の契約申込み処理システム。
  10. 【請求項10】 ネットワーク上で行われるサービス提
    供のための契約申込みの仲介を行う契約仲介装置におい
    て、 複数のサービス提供者側装置から提示された契約条項デ
    ータを格納する契約条項データ手段と、 通信回線で接続された加入者側装置からの要求に応じ
    て、前記契約条項データを提供する契約条項データ提供
    手段と、 前記加入者側装置から契約希望のサービスの指定がある
    と、前記加入者側装置から契約申込みデータを受け取
    り、前記申込みのあった加入者側装置を識別する識別コ
    ードおよび前記契約申込みデータを前記サービス提供者
    側装置に与える一方、前記加入者側装置に対して前記識
    別コードを送信する契約処理手段と、 を有することを特徴とする契約仲介装置。
  11. 【請求項11】 ネットワーク上で行われるサービス提
    供のための契約申込みの仲介を行うための契約申込み処
    理システムプログラムを記録した記録媒体において、 複数のサービス提供者側装置から提示された契約条項デ
    ータを格納する手段、 通信回線で接続された加入者側装置からの要求に応じ
    て、前記契約条項データを提供する手段、 前記加入者側装置から契約希望のサービスの指定がある
    と、前記加入者側装置から契約申込みデータを受け取
    り、前記申込みのあった加入者側装置を識別する識別コ
    ードおよび前記契約申込みデータを前記サービス提供者
    側装置に与える一方、前記加入者側装置に対して前記識
    別コードを送信する手段、 としてコンピュータを機能させるための契約申込み処理
    システムプログラムを記録した記録媒体。
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JP8-306343 1996-11-18
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