JPH02274149A - メッセージサービス方式 - Google Patents
メッセージサービス方式Info
- Publication number
- JPH02274149A JPH02274149A JP9790789A JP9790789A JPH02274149A JP H02274149 A JPH02274149 A JP H02274149A JP 9790789 A JP9790789 A JP 9790789A JP 9790789 A JP9790789 A JP 9790789A JP H02274149 A JPH02274149 A JP H02274149A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- terminal equipment
- voice
- terminal
- party number
- call
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 claims abstract description 5
- 230000006870 function Effects 0.000 description 4
- 238000001514 detection method Methods 0.000 description 2
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 2
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 1
- 230000008030 elimination Effects 0.000 description 1
- 238000003379 elimination reaction Methods 0.000 description 1
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 1
- 230000007794 irritation Effects 0.000 description 1
- 238000011084 recovery Methods 0.000 description 1
- 230000005236 sound signal Effects 0.000 description 1
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/53—Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
- H04M3/533—Voice mail systems
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
〔産業上の利用分野〕
本発明はメツセージサービス方式に関し、特に端末から
の発呼時に被呼者番号に対応するメツセージ情報を音声
で聴取するメツセージサービス方式に関する。
の発呼時に被呼者番号に対応するメツセージ情報を音声
で聴取するメツセージサービス方式に関する。
従来、この種のメツセージサービス方式が実施されたこ
とはなく、通常は被呼側端末に着信し現在呼出中である
ことを知らせる呼出音を送出するだけで、この呼出音を
送出するまでは無音であった。又、発呼側の端末に設け
られた機能として、被呼側端末の被呼者番号を表示する
ことは行われていたが、あくまでも送出した被呼者番号
を表示するのみで、その他のメツセージ情報を表示する
ことはなかった。
とはなく、通常は被呼側端末に着信し現在呼出中である
ことを知らせる呼出音を送出するだけで、この呼出音を
送出するまでは無音であった。又、発呼側の端末に設け
られた機能として、被呼側端末の被呼者番号を表示する
ことは行われていたが、あくまでも送出した被呼者番号
を表示するのみで、その他のメツセージ情報を表示する
ことはなかった。
上述した従来の発呼者に対する被呼端末に関する情報は
、現在呼出中であることを知らせる呼出音を送出するだ
けで、この呼出音を送出するまでは無音であったので、
発呼者の勘違いで誤ダイヤルしでも、相手が応答して初
めて間違いに気付いなり、無音の時間が長いと吐出音を
聴取するまでの時間発呼者に一種の焦燥感を抱かせノ５
こり、あるいは、近年盛んになった、加入者線から端末
機器の自動発呼機能を使用して客先に情報を伝達するサ
ービスでは、端末機器からの着信加入者番号を、交換機
側が何等かの原因で誤って受信して、２ｔＨ，。
、現在呼出中であることを知らせる呼出音を送出するだ
けで、この呼出音を送出するまでは無音であったので、
発呼者の勘違いで誤ダイヤルしでも、相手が応答して初
めて間違いに気付いなり、無音の時間が長いと吐出音を
聴取するまでの時間発呼者に一種の焦燥感を抱かせノ５
こり、あるいは、近年盛んになった、加入者線から端末
機器の自動発呼機能を使用して客先に情報を伝達するサ
ービスでは、端末機器からの着信加入者番号を、交換機
側が何等かの原因で誤って受信して、２ｔＨ，。
た相手先の着信加入者に着信ｌ−なとしても、着信加入
者側からの申告以外には発見する手段がなく、発信加入
者側には、通信情報の機密性が失われるという問題点が
ある。
者側からの申告以外には発見する手段がなく、発信加入
者側には、通信情報の機密性が失われるという問題点が
ある。
本発明の目的は、端末からの発呼時、音声応答装置が発
呼者番号と被呼者番号とを索引としてメツセージ情報を
読出し音声化１〜で送出することにより、発呼側での誤
ダイヤルの早期発見や、長距離電話時の長い無音時間の
解消、さらに音声化した情報の一部に音声信号を含ませ
ることで、自動発呼機能を有する端末機器でも発呼番号
の確認が容易に行うことが可能なメツセージサービス方
式を提供することにある。
呼者番号と被呼者番号とを索引としてメツセージ情報を
読出し音声化１〜で送出することにより、発呼側での誤
ダイヤルの早期発見や、長距離電話時の長い無音時間の
解消、さらに音声化した情報の一部に音声信号を含ませ
ることで、自動発呼機能を有する端末機器でも発呼番号
の確認が容易に行うことが可能なメツセージサービス方
式を提供することにある。
〔課題を解決するための手段〕
本発明のメツセージサービス方式は、蓄積プログラム制
御方式の電子交換システムと接続Ｉ〜前記電子交換シス
テムに収容されている端末の発呼時に前記端末の発呼者
番号と発呼者のダイヤルｌ〜た被呼者番号とを受信する
番号受信部と、前記端末ごとに予め登録されている被呼
側端末の被呼者番号に対応［７なメツセージ情報を記憶
する記憶部と、前記記憶部から前記発呼者番号と被呼者
番号とを索引とｊ−で前記メツセージ情報を読出Ｌ２音
声信号化する音声応答装置とを有し、前記端末からの発
呼時に前記音声応答装置からの被呼加入者番号に対応す
るメツセージ情報を音声信号で聴取する構成である。
御方式の電子交換システムと接続Ｉ〜前記電子交換シス
テムに収容されている端末の発呼時に前記端末の発呼者
番号と発呼者のダイヤルｌ〜た被呼者番号とを受信する
番号受信部と、前記端末ごとに予め登録されている被呼
側端末の被呼者番号に対応［７なメツセージ情報を記憶
する記憶部と、前記記憶部から前記発呼者番号と被呼者
番号とを索引とｊ−で前記メツセージ情報を読出Ｌ２音
声信号化する音声応答装置とを有し、前記端末からの発
呼時に前記音声応答装置からの被呼加入者番号に対応す
るメツセージ情報を音声信号で聴取する構成である。
次に、本発明の実施例について図面を参照１−で説明す
る。
る。
第１図は本発明の一実施例のブロック図である。
電子交換システム１−のネットワーク２に音声トランク
３を介して接続するメツセージ処理システム４は、電子
交換システム１の呼接続処理を行う制御装置５とデータ
バス６とを介して端末７の発呼時に端末７の発呼者番号
と被呼者番号とを受信する番号受信部８と、端末７ごと
に予め登録されている被呼側端末の被呼者番号に対応し
たメツセージ情報を記憶する記憶部９と、記憶部９かへ
発呼者番号と被呼者番号とを索引としてメツセージ情報
を読出し音声信号化する音声応答装置１０とを有してい
る。電子交換システム１は、さらに他局に接続するため
の出トランク１１を有している。
３を介して接続するメツセージ処理システム４は、電子
交換システム１の呼接続処理を行う制御装置５とデータ
バス６とを介して端末７の発呼時に端末７の発呼者番号
と被呼者番号とを受信する番号受信部８と、端末７ごと
に予め登録されている被呼側端末の被呼者番号に対応し
たメツセージ情報を記憶する記憶部９と、記憶部９かへ
発呼者番号と被呼者番号とを索引としてメツセージ情報
を読出し音声信号化する音声応答装置１０とを有してい
る。電子交換システム１は、さらに他局に接続するため
の出トランク１１を有している。
次に動作について説明する。
今、端末７が他局の端末（図示されていない）に発呼し
たとする。電子交換システム１は、通常の交換接続動作
を行い端末７と出トランク］１とを接続する。このとき
、呼接続処理を行う制御装置５は、処理の中で発呼ｊ−
だ端末７が、メツセージサービスを受ける端末か否かを
知り、もしメツセージサービスを受ける端末である場合
には、端末７と出トランク１１との間に、音声ｌ−ラン
ク３を介してメツセージ処理システム４の音声応答装置
１−０を接続する。同時にデータバス６を介して端末７
の発呼者番号と被呼者番号とを、番号受信部８に送出す
る。番号受信部８は、受信；−た端末７の発呼者番号と
被呼者番号とを音声応答装置１０に送る。音声応答装置
１０は、これを索引として記憶部９からメツセージ情報
を読出ず。続いて音声応答装置１−０け、読出したメツ
セージ情報を音声信号化１−で、音声トランク３とネッ
トワーク２とを介して端末７に送出する。この音声信号
を聞き端末７から発呼した加入者は、ダイヤル番号の正
しかったことを知る。このとき、被呼者番号が自動発呼
サービスの受信端末であることを示す音声信号を冒頭に
出力すれば、人間が介在しなくても発呼番号の正常性が
識別可能である。被呼側の端末が応答すれば、メツセー
ジ処理システム４は復旧１−１端末７と出１−ランク１
１とは直接接続される。
たとする。電子交換システム１は、通常の交換接続動作
を行い端末７と出トランク］１とを接続する。このとき
、呼接続処理を行う制御装置５は、処理の中で発呼ｊ−
だ端末７が、メツセージサービスを受ける端末か否かを
知り、もしメツセージサービスを受ける端末である場合
には、端末７と出トランク１１との間に、音声ｌ−ラン
ク３を介してメツセージ処理システム４の音声応答装置
１−０を接続する。同時にデータバス６を介して端末７
の発呼者番号と被呼者番号とを、番号受信部８に送出す
る。番号受信部８は、受信；−た端末７の発呼者番号と
被呼者番号とを音声応答装置１０に送る。音声応答装置
１０は、これを索引として記憶部９からメツセージ情報
を読出ず。続いて音声応答装置１−０け、読出したメツ
セージ情報を音声信号化１−で、音声トランク３とネッ
トワーク２とを介して端末７に送出する。この音声信号
を聞き端末７から発呼した加入者は、ダイヤル番号の正
しかったことを知る。このとき、被呼者番号が自動発呼
サービスの受信端末であることを示す音声信号を冒頭に
出力すれば、人間が介在しなくても発呼番号の正常性が
識別可能である。被呼側の端末が応答すれば、メツセー
ジ処理システム４は復旧１−１端末７と出１−ランク１
１とは直接接続される。
第２図は前述の動作をさらに詳細に示している流ｔし図
である。この中でステップ（以下Ｓと記す）５の詳細を
示したものが第３図の流れ図である。
である。この中でステップ（以下Ｓと記す）５の詳細を
示したものが第３図の流れ図である。
第２図においては、発呼した端末７が、メツセージサー
ビスを受けない場合は、Ｓ２の呼接続処理のみを行い、
Ｓ７の通常の呼出し処理を行う。
ビスを受けない場合は、Ｓ２の呼接続処理のみを行い、
Ｓ７の通常の呼出し処理を行う。
メツセージサービスを受ける場合は、Ｓ２と並行してＳ
４．Ｓ５．Ｓ６の動作を順に行う。第３図の１点鎖線の
外部は制御装置５の動作であり、内部はメツセージ処理
システム４の動作である。
４．Ｓ５．Ｓ６の動作を順に行う。第３図の１点鎖線の
外部は制御装置５の動作であり、内部はメツセージ処理
システム４の動作である。
以上説明したように、本発明は、端末からの発呼時、音
声応答装置が発呼者番号と被呼者番号とを索引としてメ
ツセージ情報を読出し音声化して送出することにより、
発呼側での誤ダイヤルの早期発見や、長距離電話時の長
い無音時間の解消、さらに音声化した情報の一部に音声
信号を含ませることで、自動発呼機能を有する端末機器
でも発呼番号の確認が容易に行うことが可能となるとい
う効果が有る。
声応答装置が発呼者番号と被呼者番号とを索引としてメ
ツセージ情報を読出し音声化して送出することにより、
発呼側での誤ダイヤルの早期発見や、長距離電話時の長
い無音時間の解消、さらに音声化した情報の一部に音声
信号を含ませることで、自動発呼機能を有する端末機器
でも発呼番号の確認が容易に行うことが可能となるとい
う効果が有る。
第１図は本発明の一実施例のブロック図、第２図は実施
例の動作を詳細に示す流れ図、第３図は第２図のステッ
プ５の詳細を示す流れ図である。 １・・・−・・電子交換システム、２・・・・・・ネッ
トワーク０．３・・・・・・音声トランク、４・・・・
・・メツセージ処理システム、５・・・・〜・制御装置
、６・・・・・・データバス、７・・・・・・端末、８
・・・・・・番号受信部、９・・・・・・記憶部、１０
・・・・−・音声応答装置、１１・・・・・−出トラン
ク。
例の動作を詳細に示す流れ図、第３図は第２図のステッ
プ５の詳細を示す流れ図である。 １・・・−・・電子交換システム、２・・・・・・ネッ
トワーク０．３・・・・・・音声トランク、４・・・・
・・メツセージ処理システム、５・・・・〜・制御装置
、６・・・・・・データバス、７・・・・・・端末、８
・・・・・・番号受信部、９・・・・・・記憶部、１０
・・・・−・音声応答装置、１１・・・・・−出トラン
ク。
Claims (1)
- 蓄積プログラム制御方式の電子交換システムと接続し前
記電子交換システムに収容されている端末の発呼時に前
記端末の発呼者番号と発呼者のダイヤルした被呼者番号
とを受信する番号受信部と、前記端末ごとに予め登録さ
れている被呼側端末の被呼者番号に対応したメッセージ
情報を記憶する記憶部と、前記記憶部から前記発呼者番
号と被呼者番号とを索引として前記メッセージ情報を読
出し音声信号化する音声応答装置とを有し、前記端末か
らの発呼時に前記音声応答装置からの被呼者番号に対応
するメッセージ情報を音声信号で聴取することを特徴と
するメッセージサービス方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP9790789A JPH02274149A (ja) | 1989-04-17 | 1989-04-17 | メッセージサービス方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP9790789A JPH02274149A (ja) | 1989-04-17 | 1989-04-17 | メッセージサービス方式 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH02274149A true JPH02274149A (ja) | 1990-11-08 |
Family
ID=14204790
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP9790789A Pending JPH02274149A (ja) | 1989-04-17 | 1989-04-17 | メッセージサービス方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH02274149A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2003529977A (ja) * | 2000-01-08 | 2003-10-07 | ローベルト ボツシユ ゲゼルシヤフト ミツト ベシユレンクテル ハフツング | テレコミュニケーションコネクションの確立方法 |
-
1989
- 1989-04-17 JP JP9790789A patent/JPH02274149A/ja active Pending
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2003529977A (ja) * | 2000-01-08 | 2003-10-07 | ローベルト ボツシユ ゲゼルシヤフト ミツト ベシユレンクテル ハフツング | テレコミュニケーションコネクションの確立方法 |
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