JP5554565B2 - 管理サーバ、プログラム、及び、記録媒体 - Google Patents
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Description
以下、添付された図面を参照して、本実施形態における端末管理システム及びそれに含まれるソフトウェア、管理者端末、管理サーバ、クライアント端末、について詳細に説明する。本実施形態における端末管理システムは、クライアント端末、管理サーバ、管理者端末、一般端末を備えている。ここで、クライアント端末は所定の場所に設置されており、管理サーバは、このクライアント端末とネットワークを介して接続され、クライアント端末の管理、監視を行う。管理者端末は、管理サーバを権限ある管理者が操作するための端末である。
図1は、本発明の一実施形態に係る端末管理システム10のシステム構成図である。同図に示すように端末管理システム10は、管理サーバ20と、管理者端末30と、複数のクライアント端末50と、一般端末60とを備えている。管理サーバ20、管理者端末30、複数のクライアント端末50、一般端末60は、ネットワーク40に接続されており、互いに通信可能である。
次に、各端末のハードウェア構成について図2を参照して説明する。図2は、管理サーバ20のソフトウェアやプログラムを稼動させるハードウェア構成図である。
図3は、管理サーバ20内のHDD20−10内にインストールされた管理サーバプログラム20−10c(ソフトウェア)、並びにHDD20−10に記憶されているデータベース20−10a、20−10bの構成図である。
図4は管理者端末30内のHDD30−10内にインストールされた管理者用プログラム(ソフトウェア)の構成図である。
図5は、クライアント端末50内のHDD50−10内にインストールされたクライアント用プログラム(ソフトウェア)50−10b、並びに記憶されているデータベース50−10aの構成図である。
・端末を利用できない状態から利用できる状態への動作。
・端末を利用できる状態から利用できない状態への動作。
・プログラムの使用。
・アプリケーションの使用。
・ソフトウェアの使用。
・アップデートファイルの実行。
・外部へのアクセス。
・ソフトデバイスの追加又は削除。
・ハードウェアデバイスの追加又は削除。
・メールの送受信。
・ファイルの作成。
・ファイルの更新。
・ファイルの削除。
・ポインティングデバイスの操作内容。
・拡張子の変更。
図6は一般端末60内のHDD60−10内にインストールされたクライアント用プログラム(ソフトウェア)の構成図である。
次に、本発明の第1実施形態に係る構成が実行する処理内容について、図面を参照して以下に詳細に説明する。
・利用許可時間の開始時刻。
・利用許可時間の終了時刻。
・利用終了時刻にクライアント端末50が行う処理。
・利用開始時刻にクライアント端末50が行う処理。
・当該管理ポリシー自身の設定が許可されている管理者並びに端末の識別情報。
図9は、管理ポリシーのワンパターン設定を行う画面の一例である。管理ポリシーのワンパターン設定とは、管理者端末30もしくは管理サーバ20に設定された期間の間、同じ利用時間の設定を、毎日を繰り返しクライアント端末50の管理ポリシーとして適用する設定をいう。
図10は管理ポリシーの一括設定を行う画面の一例である。管理ポリシーの一括設定とは、管理者端末30もしくは管理サーバ20によって期間が設定された後に、期間内の曜日に応じた設定をクライアント端末50の管理ポリシーとして適用する設定をいう。すなわち、一括設定とは、曜日ごとの設定を一括して適用する設定である。
図11は管理ポリシーの詳細設定を行う画面の一例である。詳細設定とは、1日毎の利用許可時間を管理者端末30もしくは管理サーバ20が設定することをいう。ワンパターン設定と違って、同一の設定が繰り返されるのではなく、一日毎に利用許可時間を予め管理者端末30もしくは管理サーバ20によって設定することができる。
次に、管理サーバ20の動作について、図8を参照して説明する。図8は、クライアント端末50の管理ポリシーが設定される処理までの、管理サーバ20の動作の流れを示したフローチャートである。図8の各ステップの処理は管理サーバ20のCPU20−1の制御により実行され、以下、フローチャートを参照して説明する管理サーバ20による他の処理も、特に言及しない限り同様である。
次に、ステップS810で実行する管理ポリシーを選択する処理(管理ポリシー選択処理)について、図26、図27、図28を参照して説明する。図26は、管理サーバ20が端末ログデータベース20−10bのログファイルを基に、端末利用データベース20−10aに記憶されている基本管理ポリシーデータの中から管理ポリシーを自動選択する処理の流れを示すフローチャートである。
・利用履歴中の使用開始時刻の平均時刻に開始し、利用履歴中の使用終了時刻の平均時刻に終了する時間帯。
・利用履歴中の使用開始時刻のうち2番目に早いものに開始し、利用履歴中の使用終了時刻のうち2番目に遅いものに終了する時間帯。
図12は管理サーバ20の内蔵時計又は管理者端末30の内蔵時計に拠る残り利用許可時間を、クライアント端末50に設定するまでのプロセスを示すシーケンス図である。
次に、残り利用許可時間を設定するために管理サーバ20が行う処理(残り利用許可時間設定処理)について、図13を参照して説明する。図13は、管理サーバ20の内蔵時計又は管理者端末30の内蔵時計に拠る残り利用許可時間を、管理サーバ20からクライアント端末50に送信される処理までの管理サーバ20の動作を示したフローチャートである。
次に、クライアント端末50が実行する処理について、図15を参照して説明する。図15は、クライアント端末50が、利用許可時間の終了シャットダウンされるまでのクライアント端末50の動作順序を示す。図15の各ステップはクライアント端末50のCPU50−1(不図示)の制御により実行され、以下、フローチャートを参照して説明する管理サーバ20による他の処理も、特に言及しない限り同様である。
第2実施形態に係る端末管理システムは第1実施形態に係る端末管理システムに加えて、利用許可時間の終了時刻が近づいた場合に、クライアント端末50の利用許可時間を延長するかどうかを利用者に選択させることができる機能を有する。
第1実施形態では、管理者端末30が管理サーバ20内にあるデータベースを書き換える構成を説明した。これに対し、第3実施形態においては、一般端末60が、管理サーバ20から利用許可を受けて、Webブラウザを通じて管理サーバ20に接続し、指定のクライアント端末50の管理ポリシーを変更、更新可能とする構成について説明する。
第1実施形態では、利用履歴(ログ)に基づいて管理ポリシーを選択する処理を選択する処理について図26〜図28を参照して説明したが、上述した例に限られない。本実施形態では、利用履歴に基づく管理ポリシーの選択のさらなる例として、利用履歴(ログ)からクライアント端末50が一定期間使用されていないと判断される場合は、そのクライアント端末50の利用許可時間を短縮するための基本管理ポリシーを選択・適用する構成を説明する。装置構成やシステム構成は第1実施形態と同様であるため割愛し、第1実施形態の構成と相違する箇所のみについて説明を行う。
・利用履歴に含まれる「ポインティングデバイスの操作内容(マウスの移動距離、キーボードの打鍵数)」で示されるカウント数が一定時間に渡って「0」であること。
・利用履歴内のファイル操作(作成、更新、削除、等)が一定時間に渡って見られないこと。
・利用履歴内のアプリケーション、ソフトウェアの使用における最前面のウィンドウ(いわゆるアクティブウィンドウ)が一定時間更新されないこと。
クライアント端末50が使用されていないと判断する基準はここに例示したものに限られない。
本実施形態に係る管理サーバ20の動作について図31を参照して説明する。図31はクライアント端末50が使用されていない場合に利用許可時間を短縮する管理サーバ20の処理の流れを示すフローチャートである。なお、ここでは、説明をわかりやすくする為、クライアント端末50が「使用されていない」判断(以下、不使用判断)基準が「ポインティングデバイスの利用履歴が1時間に渡って0である」である場合を想定する。
・特定のプログラムの動作中。
・アップデートファイル等の実行中。
・印刷中、ダウンロード中、ファイルの移動中である場合。(例えば、印刷、ダウンロード、ファイルの移動ダイアログのアクティブウィンドウを最後に元のアクティブウィンドウが復活してない場合等。)
このように、クライアント端末50が中断できない処理を行っている場合は利用許可時間の短縮を行わないようにすることで、長時間を要する処理の継続を妨げることなく、効果的に不使用端末の動作制御を行うことができる。
上記実施形態ではクライアント端末50を利用できない状態にする構成を説明したが、逆に特定の時間に、クライアント端末50を利用できる状態にしてもよい。具体的には起動、ログオン、スリープ状態からの復帰、ロック状態からの復帰、スタンバイ状態からの復帰、休止状態からの復帰の動作のうち少なくともいずれかの動作を行うようにしてもよい。
Claims (3)
- 複数のクライアント端末とネットワークを介して接続される管理サーバであって、
ネットワークを通じて前記クライアント端末の利用履歴を記録し、ログファイルとして記憶する第1記憶手段と、
複数の前記クライアント端末の利用許可時間を含む管理ポリシーを記憶しておく第2記憶手段と、
前記管理ポリシーを前記第2記憶手段から読み出して、管理対象となる前記クライアント端末へ出力し、該クライアント端末に対して適用する適用手段と、
前記第1記憶手段に記憶された前記ログファイルを解析して、前記管理対象のクライアント端末の不使用時間を算出する算出手段と、
を備え、
前記適用手段は、前記管理対象のクライアント端末の不使用時間が予め定められた時間を超えたことに応じて、該クライアント端末に許可する利用時間を短縮するための前記利用許可時間を含む前記管理ポリシーを、前記第2記憶手段から読み出して該クライアント端末へ出力し、該クライアント端末に対して適用する
ことを特徴とする管理サーバ。 - コンピュータを、請求項1に記載の管理サーバとして機能させるためのプログラム。
- 請求項2に記載のプログラムを格納したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
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