JP5147486B2 - Service support system for garbage truck - Google Patents
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Description
本発明は、塵芥収集車のサービス支援システムに関するものである。 The present invention relates to a service support system for garbage trucks.
従来より、車体上に搭載され、後方開口部を有する塵芥収容箱と、この塵芥収容箱の後方開口部に連設された塵芥投入箱と、この塵芥投入箱に設けられ、塵芥投入箱に投入された塵芥を上記塵芥収容箱に積込む塵芥積込装置と、少なくとも上記塵芥積込装置を駆動する油圧機器とを備えた塵芥収集車のサービスを支援するシステムは知られている。 Conventionally, a dust storage box mounted on the vehicle body and having a rear opening, a dust input box connected to the rear opening of the dust storage box, and a dust input box provided in the dust input box and input into the dust input box There is known a system for supporting the service of a garbage truck including a dust loading device for loading the collected dust into the dust storage box and at least a hydraulic device for driving the dust loading device.
この種の塵芥収集車は、一日数時間稼働するものから一日中稼働するものまでユーザの使用状態にはかなりの開きがある。また、塵芥収容箱の大容量化や長時間連続作業などにより、機器にかかる負荷は従前よりも大きくなり、故障が発生しやすくなってきている。 This kind of garbage truck has a wide range of usage conditions for users ranging from those that operate several hours a day to those that operate all day. In addition, due to the increase in capacity of the dust container and continuous work for a long time, the load on the equipment becomes larger than before, and failure is likely to occur.
そこで、例えば、特許文献1の故障診断方法では、故障が起こったときのコントロールユニットの入力信号と出力信号とをコントロールユニットのメモリに記憶させ、このメモリのデータを外部からコンピュータと繋いで読み出せるようにしておき、外部コンピュータで処理して正常な状態を示す値と比較して判断させるとともに画面上に示す。例えば、回転板方式の積込装置の塵芥収集車では、コンベアパネルの正転完了スイッチに故障が生じたときのメモリには、一連の積込動作を示す第1のフェーズ〜第4のフェーズにおける各入力信号及び出力信号が格納され、外部コンピュータを繋いで処理し、この状態と正常動作状態との比較から、直ちにコンベアパネル及び正転完了スイッチに故障が生じていると判断できるようにしている。
しかしながら、上記特許文献1の故障診断方法は、故障が発生してからの故障箇所を発見するためのものであり、故障を防止するためのものではない。
However, the failure diagnosis method of
一方、定期交換部品の交換時期やグリスアップのタイミングの表示は画一的である。例えば、作動油は半年ごと、油圧ホースは2年ごとに交換し、グリスアップは部位により毎週又は各週というように表示されている。 On the other hand, the display of the replacement time of the regular replacement parts and the timing of grease up is uniform. For example, the hydraulic oil is changed every six months, the hydraulic hose is changed every two years, and the grease up is displayed as weekly or weekly depending on the site.
このため、高稼働車両においては、表示通りの定期交換やメンテナンスを行っているにもかかわらず、故障が発生するおそれがある。また、ユーザはわざわざ塵芥収集車の状態をサービスセンターに報告するのは手間であるため、サービスセンターは、ユーザの稼働状況をリアルタイムに把握できないことから、故障する前に警告を発することができずに、故障を未然に防ぐことができなかったり、故障の原因がユーザの過負荷によるものか否かが明確に把握できなかったりするという問題がある。 For this reason, in a high operation vehicle, there is a possibility that a failure may occur even though regular replacement and maintenance are performed as indicated. Also, since it is troublesome for the user to bother to report the state of the garbage truck to the service center, the service center cannot grasp the user's operating status in real time, so it cannot issue a warning before it breaks down. In addition, there is a problem that the failure cannot be prevented in advance, or whether the cause of the failure is caused by an overload of the user cannot be clearly understood.
本発明は、かかる点に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、塵芥収集車の稼働状況及びメンテナンス状況をリアルタイムに把握することにより、先回りのサービスを可能とし、また、設計仕様を越えた過負荷状態で使用しているユーザに故障が発生する前に警告を発生して故障を未然に防ぐことを可能とすることにある。 The present invention has been made in view of such a point, and the object of the present invention is to enable advance service by grasping the operation status and maintenance status of the garbage truck in real time, and design specifications. It is possible to prevent a failure by generating a warning before a failure occurs for a user who is used in an overload state exceeding.
上記の目的を達成するために、この発明では、塵芥収集車の稼働状態やメンテナンス状態をリアルタイムに解析手段に送信して解析するようにした。 In order to achieve the above object, in the present invention, the operating state and maintenance state of the garbage truck are transmitted to the analyzing means in real time for analysis.
具体的には、第1の発明では、
車体上に搭載され、後方開口部を有する塵芥収容箱と、
上記塵芥収容箱の後方開口部に連設された塵芥投入箱と、
上記塵芥投入箱に設けられ、上記塵芥投入箱に投入された塵芥を上記塵芥収容箱に積込む塵芥積込装置と、
少なくとも上記塵芥積込装置を駆動する油圧機器とを備えた塵芥収集車のサービスを支援するシステムを対象とする。
Specifically, in the first invention,
A garbage storage box mounted on the vehicle body and having a rear opening;
A dust input box connected to the rear opening of the dust storage box;
A dust loading device that is provided in the dust throwing box and loads the dust thrown into the dust throwing box into the dust storage box;
The present invention is directed to a system that supports a service of a garbage truck including at least a hydraulic device that drives the garbage loading device.
そして、上記塵芥収集車のサービス支援システムは、
上記塵芥収集車に設けられ、少なくとも上記塵芥積込装置を駆動する油圧機器と、
上記塵芥収集車に設けられ、上記油圧機器を制御すると共に、上記油圧機器の稼働状況を収集するコントロールユニットと、
上記コントロールユニットで収集した情報を送信する送信手段と、
上記送信手段から送信された情報を受信する受信手段と、
サービスセンターに配置され、予め回収するルート、塵芥種類等よりなる顧客情報が記憶されていると共に、該顧客情報と上記受信手段で受信した情報とから稼働状況、メンテナンスが必要な部位及びメンテナンス履歴を解析する情報端末とを備えている。
And the service support system for the garbage truck is
A hydraulic device provided in the garbage truck and driving at least the dust loading device;
A control unit that is provided in the garbage collector and controls the hydraulic device, and collects the operating status of the hydraulic device;
Transmitting means for transmitting information collected by the control unit;
Receiving means for receiving information transmitted from the transmitting means;
Stored in the service center, customer information consisting of the route to be collected, the type of garbage, etc. is stored in advance, and the operating status, the parts requiring maintenance and the maintenance history are stored from the customer information and the information received by the receiving means. And an information terminal for analysis.
上記の構成によると、コントロールユニットで収集した塵芥収集車のメンテナンス情報や稼働状況を送信手段が送信し、受信手段が受信して解析手段が読み込み、定期交換部品の交換時期やグリスアップのタイミングを計算する。稼働状況が過酷なときには交換時期やグリスアップのタイミングを短く計算する。一方、稼働状況が緩やかなときには交換時期等を長く計算する。サービスセンター等において、この計算された交換時期等を解析手段によって把握することにより、稼働状況に合わせたメンテナンスの指導が可能となり、故障が低減される。また、解析手段が、稼働状況より過負荷作動の一歩手前であることを判断することにより、ユーザに過負荷作動をしないように警告を発することが可能となる。また、解析結果から、特定の塵芥収集車のみに負荷が偏らないようにすることが可能となり、また、メンテナンス履歴を把握して適切な時期にメンテナンスをすることで、車両管理不備が防止される。さらに、故障が発生したときには、コントロールユニットから送信された稼働状況の履歴から故障の原因が過負荷作動にあるか否かの判断が可能となる。また、稼働状況の履歴や警告発生回数を把握することにより、塵芥収集車の開発や品質向上の資料として有効利用が可能となる。そして、サービスセンターにおいて、各塵芥収集車の稼働状況及びメンテナンス情報が入手可能となるので、迅速且つ正確な対応が可能となる。また、送信された情報を保存しておくことで、いつでも各ユーザのメンテナンス情報や使用状況の把握が可能となる。さらに、サービスセンターの情報端末に予め記憶された回収ルート、塵芥種類等よりなる顧客情報からユーザ固有の使用条件を把握することができ、その使用条件と、コントロールユニットで収集された情報とから、適切なメンテナンスサービスを提供することができる。 According to the above configuration, the transmission means transmits the maintenance information and operation status of the garbage truck collected by the control unit, the reception means receives it, the analysis means reads it, and the replacement timing of the regular replacement parts and the timing of grease up are determined. calculate. When the operating conditions are severe, the replacement timing and grease up timing are calculated short. On the other hand, when the operating condition is moderate, the replacement time is calculated longer. In the service center or the like, the calculated replacement time and the like are grasped by the analysis means, so that it is possible to provide maintenance guidance in accordance with the operation status, and failure is reduced. Further, by determining that the analysis unit is one step ahead of the overload operation from the operating status, it is possible to issue a warning to the user not to perform the overload operation. In addition, it is possible to prevent the load from being biased only to specific garbage trucks from the analysis results, and to prevent maintenance deficiencies by grasping the maintenance history and performing maintenance at an appropriate time. . Furthermore, when a failure occurs, it is possible to determine whether or not the cause of the failure is an overload operation from the history of operating conditions transmitted from the control unit. In addition, by grasping the history of operation status and the number of warnings, it can be used effectively as a material for the development and quality improvement of garbage trucks . And since the operating status and maintenance information of each garbage truck can be obtained at the service center, it is possible to respond quickly and accurately. Further, by storing the transmitted information, it becomes possible to grasp maintenance information and usage status of each user at any time. Furthermore, it is possible to grasp user-specific usage conditions from customer information consisting of collection routes, garbage types, etc. stored in advance in the information terminal of the service center, and from the usage conditions and information collected by the control unit, Appropriate maintenance services can be provided .
以上説明したように、本発明によれば、塵芥収集車に搭載したコントロールユニットで収集した情報を送信手段で送信し、予めサービスセンターの情報端末に記憶された、回収するルート、塵芥種類等よりなる顧客情報と受信手段で受信した情報とから解析手段が稼働状況、メンテナンスが必要な部位及びメンテナンス履歴を解析するようにしたことにより、顧客情報からユーザ固有の使用条件、塵芥収集車の稼働状況及びメンテナンス状況をリアルタイムに把握して、先回りのサービスを可能とし、また、設計仕様を越えた過負荷状態で使用しているユーザに故障が発生する前に警告を発生して故障を未然に防ぐことができる。 As described above, according to the present invention, the information collected by the control unit mounted on the garbage truck is transmitted by the transmission means, and is stored in advance in the information terminal of the service center. It becomes customer information analysis means and a received information by the receiving unit operation status, by which is adapted maintenance to analyze the site and maintenance history required, user-specific use conditions from the customer information, refuse collection vehicles operating status In addition, the maintenance status can be grasped in real time to enable proactive service, and a warning is issued before a failure occurs to a user who is using it in an overload condition that exceeds the design specifications to prevent the failure. be able to.
以下、本発明の実施形態を図面に基づいて説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
図1及び図2は本発明の実施形態の塵芥収集車1を示し、塵芥収集車1の車体2上に塵芥収容箱3が搭載されている。この塵芥収容箱3の後方開口部4には、その上方で投入箱支持ピン5により軸支された塵芥投入箱6が設けられている。この塵芥投入箱6は、塵芥収容箱3と塵芥投入箱6との間に設けられた図1に示す回動シリンダ9により、投入箱支持ピン5を中心に回動自在に構成されている。
1 and 2 show a
塵芥収集車1は、車体2のエンジン40に駆動される動力取出装置(PTO)52(図8に示す)を備えている。この動力取出装置52の動力により、油圧機器30が駆動されるようになっている。
The
塵芥投入箱6の後部には投入口7が開口され、その内部には塵芥積込装置20が装備されている。塵芥積込装置20は、塵芥投入箱6内に投入口7を通じて投入された塵芥55を圧縮して塵芥収容箱3内に積込むためのものである。
A
図3にも示すように、塵芥投入箱6の両側壁には案内溝部材8が補強枠を兼ねて前方上部より後方下部に向かって敷設されている。塵芥投入箱6内にはその横幅一杯に広がる摺動板10が収容されている。この摺動板10の両側縁の上下には、案内ローラ11が回転可能に設けられている。これらの案内ローラ11は、上記案内溝部材8の内壁に沿って摺動自在に嵌入されている。
As shown also in FIG. 3,
上記摺動板10の背面上部の左右端部に設けたボス部19には、摺動板支持軸12が挿通されている。この摺動板支持軸12が摺動板10の摺動距離に合致して塵芥投入箱6の側壁に形成された摺動用開口6aを越えて塵芥投入箱6の内側より外側に突出するように配置されている。
A sliding
塵芥投入箱6の側壁から外側に突出した摺動板支持軸12と塵芥投入箱6の下部間には、塵芥投入箱6の外側で案内溝部材8の傾斜方向に沿って設けられた摺動シリンダ13が連結されている。摺動シリンダ13は、棒状のシリンダロッド13aと、塵芥投入箱6の側壁に取り付けられた円筒状のシリンダチューブ13bとを備えている。この摺動シリンダ13の伸縮作動によって摺動板10を案内溝部材8に沿って上下に往復移動させるようにしている。
Sliding provided between the sliding
図2に示すように、上記摺動板10の下端には、塵芥投入箱6の横幅一杯に広がる圧縮板15が前後に揺動自在に支持されている。この圧縮板15の先端は前方に向かって若干屈折形成されている。上記圧縮板15の背面に突設した接続部15aと上記摺動板10の背面上部に設けられた摺動板支持軸12との間には、揺動シリンダ14が連結され、この揺動シリンダ14の伸縮作動によって上記圧縮板15を前後に揺動させるようにしている。
As shown in FIG. 2, at the lower end of the
このように構成することで、図4〜図7に示すように、塵芥積込装置20は、摺動シリンダ13及び揺動シリンダ14の伸縮動作により摺動板10と圧縮板15とが反転、下降、圧縮及び上昇を1サイクルとして作動することで、投入口7を通じて塵芥投入箱6に投入された塵芥55を塵芥収容箱3に積込むように構成されている。
With this configuration, as shown in FIGS. 4 to 7, the
図1に示すように、塵芥収容箱3には、上記油圧機器30に駆動され、塵芥収容箱3内の塵芥を排出する排出装置18を備えている。具体的には、塵芥収容箱3内には排出板17が前後方向に摺動自在に配設されている。排出板17は、塵芥収容箱3の横幅及び上下高さと略同じ大きさに形成された板状体であり、排出シリンダ16の伸縮動作により塵芥収容箱3内を前後に摺動するようになされている。
As shown in FIG. 1, the
図8に示すように、油圧機器30は、上記動力取出装置52に駆動される油圧ポンプ51を備えている。油圧ポンプ51により、塵芥積込装置20、排出装置18等が駆動されるようになっている。
As shown in FIG. 8, the hydraulic device 30 includes a
図8〜図11に示すように、塵芥収集車1は、コントロールユニット31を備え、このコントロールユニット31は、上記メインコントローラ50を有している。このメインコントローラ50が塵芥積込装置20、排出装置18、油圧機器30等を制御すると共に、上記油圧機器30の稼働状況を収集して一時的に記憶するように構成されている。
As shown in FIGS. 8 to 11, the
塵芥収集車1には、コントロールユニット31で収集した情報を送信する送信手段としての送信器80が搭載されている。送信器80は、例えば、携帯電話機、無線機、GPSを備えたカーナビゲーションなどの通信端末よりなり、電子メールを自動送受信可能に構成されている。
The
そして、サービスセンターには、送信器80から送信された情報を受信する受信手段としての受信器81が配備されている。この受信器81は、送信器80との間で送受信可能なものとする。例えば、受信器81は、携帯電話機そのものでもよく、また、インターネット回線に接続する装置でもよい。
The service center is provided with a receiver 81 as a receiving means for receiving information transmitted from the
サービスセンターには、さらに、受信器81で受信した情報から稼働状況、メンテナンスが必要な部位及びメンテナンス履歴を解析する解析手段としての情報端末82が配備されている。情報端末82は、PC、ワークステーション等よりなる。情報端末82には、予め回収するルート、塵芥種類等よりなる顧客情報が記憶されている。受信した情報が電子メールによるものであれば、情報端末82は、受信器81を介して常時電子メールを送受信可能な状態にしておけばよい。
The service center is further provided with an
−油圧機器構成−
図8は、本実施形態にかかる塵芥収集車の油圧機器30の油圧回路61を示す。同図に示すように、油圧機器30では、4種類のシリンダ9,13,14,16がそれぞれ油圧制御されている。
-Hydraulic equipment configuration-
FIG. 8 shows a
各シリンダ9,13,14,16は、油圧配管61cを介してコントロールバルブ63に接続されている。このコントロールバルブ63は、図示しない複数の電磁弁を備え、電磁弁の開閉ポートを切り替えることにより、油圧ポンプ51から吐出された作動油を所望のシリンダに対して供給するものであり、これにより、シリンダロッドの伸縮動作の切り替えが制御され、又は運転が停止される。
Each
油圧機器30は、作動油を貯留する油圧タンク62を備え、油圧タンク62内の作動油を油圧ポンプ51で吸い上げて供給側の油圧配管61aに流通させてコントロールバルブ63に供給するように構成されている。そして、コントロールバルブ63を通過した作動油は、回収側の油圧配管61bを流通し、リターンフィルタ64で濾過された後、再び油圧タンク62に回収されるようになっている。コントロールバルブ63は、メインコントローラ50によって制御され、メイン回路である油圧回路61内の油圧(例えば、油圧配管61aの圧力)を計測する圧力センサ65を備えている。また、コントロールバルブ63は、特定の部位(例えば、揺動シリンダ14)が所定の油圧を越えると反応するプレッシャスイッチ66を備えている。また、リターンフィルタ64の手前には、油圧タンク62に向かう油温を検出する油温センサ67が設けられている。
The hydraulic device 30 includes a
−コントロールユニットの作用−
メインコントローラ50は、動力取出装置52、塵芥積込装置20、排出装置18等を制御し、その度に動力取出装置52の作動時間、塵芥積込装置20の作動時間及びサイクル回数、排出装置18の作動時間及び作動回数等がコントロールユニット31に送信され、一時的に記憶される。
-Action of control unit-
The
また、圧力センサ65からは、検出した油圧の値がコントロールユニット31に送信される。このことで、油圧が所定値を超えた回数がカウントされる。
Further, the detected pressure value is transmitted from the
さらに、プレッシャスイッチ66は、所定以上の圧力を超えると反応し、その信号がコントロールユニット31に送信される。このことで、プレッシャスイッチ66の作動回数がカウントされる。
Further, the
また、油温センサ67が検出した油温は、コントロールユニット31に送信される。このことで、油温上昇回数や、油温のピーク値が記録される。
Further, the oil temperature detected by the
また、油圧、油温等が所定の制限値を越えたときに発した警報の発生回数がコントロールユニット31に送信され、一時的に記録される。
In addition, the number of times an alarm is issued when the hydraulic pressure, oil temperature, etc. exceed a predetermined limit value is transmitted to the
送信器80は、コントロールユニット31に一時的に記録されたデータをサービスセンターの受信器81に送信する。送信のタイミングは、コントロールユニット31が作動している間、常時であったり、ある一定の間隔であったり、過負荷の一歩手前やメンテナンスの必要になりうる稼働状況にあるときなどの送信が必要なタイミングであったり、特に限定されない。送信方法は、例えば、携帯電話機の回線を利用して電子メールを送信することによって行われる。
The
送信器80が送信した電子メール等による情報は、サービスセンターの受信器81が受信し、その情報は、情報端末82に送られる。情報端末82は、送信器80が送信した油圧機器30の稼働状況を読み込んで、定期交換部品の交換時期やグリスアップのタイミングを計算する。情報端末82に回収ルート、塵芥種類等よりなる顧客情報を予め記憶させておけば、ユーザ固有の使用条件を把握することができえるので、その使用条件と、コントロールユニット31に一時的に記憶された情報とから、適切なメンテナンスサービスを提供することができる。
Information by e-mail or the like transmitted by the
具体的には、動力取出装置52は、塵芥収集車1のエンジンの駆動力を油圧機器30に伝えるものであるから、動力取出装置52の作動時間を検出することで、油圧機器30の稼働時間が算出される。このため、情報端末82は、コントロールユニット31で収集して送信されてきた、動力取出装置52の作動時間(例えば、動力取出装置52のメイン電源のオン時間)を読み込んで解析することにより、油圧機器30の稼働状況に合わせて油圧機器30の定期交換部品の交換時期やグリスアップのタイミングを計算する。この計算結果を知ることで、部品交換やグリスアップが必要な時期が判明する。動力取出装置52の作動時間が一定時間を超えると、情報端末82が過負荷状態の一歩手前であると判断して告知をすることで、ユーザによる過負荷作動が回避されると共に、サービスセンターは、動力取出装置52の作動時間の履歴を解析することで、故障の原因が過負荷にあるか否かの判断が可能となる。
Specifically, since the power take-out
さらに、詳しく監視するためには、情報端末82は、コントロールユニット31で収集して送信されてきた、塵芥積込装置20のサイクル回数を読み込んで解析することにより、塵芥積込装置20の稼働状況に合わせて塵芥積込装置20を駆動する定期交換部品の交換時期やグリスアップのタイミングを計算する。この計算結果を知ることで、部品交換やグリスアップが必要な時期が判明する。塵芥積込装置20のサイクル回数が一定回数を超えると、情報端末82が過負荷状態の一歩手前である判断して告知をすることで、ユーザによる過負荷作動が回避されると共に、サービスセンターは、塵芥積込装置20のサイクル回数の履歴を解析することで、故障の原因が過負荷にあるか否かの判断が可能となる。
Furthermore, in order to monitor in detail, the
また、情報端末82は、コントロールユニット31で収集して送信されてきた、排出装置18の作動回数、例えば、排出シリンダ16の往復回数を読み込んで解析することにより、排出装置の稼働状況に合わせて排出装置18を駆動する定期交換部品の交換時期やグリスアップのタイミングを計算する。この計算結果を知ることで、部品交換やグリスアップが必要な時期が判明する。
In addition, the
また、油圧が所定値を越えてコントロールバルブ63のプレッシャスイッチ66が反応した回数や圧力センサ65で検出した油圧が所定値を越えた回数を読み込んで解析することにより、油圧機器30の稼働状況に合わせて油圧機器30の定期交換部品の交換時期やグリスアップのタイミングを計算する。この計算結果を知ることで、部品交換やグリスアップが必要な時期が判明する。油圧が所定値を越えた回数が一定時間を超えると、情報端末82が過負荷状態の一歩手前であると判断して告知をすることで、ユーザによる過負荷作動が回避されると共に、サービスセンターは、圧力センサ65で検出した油圧が所定値を越えた回数の履歴を解析することで、故障の原因が過負荷にあるか否かの判断が可能となる。また、コントロールバルブ63のプレッシャスイッチ66が反応した回数の履歴を解析することで、塵芥の性状が特定され、サービスセンターで投入塵芥特有の故障原因の推定を行うことができる。
In addition, by reading and analyzing the number of times the
さらに、情報端末82は、コントロールユニット31で収集して送信されてきた、油温センサ67で検出した油温が所定値を越えた回数や限界値を超えた記録を読み込んで解析することにより、油圧機器30の稼働状況に合わせて油圧機器30の定期交換部品の交換時期やグリスアップのタイミングを計算する。この計算結果を知ることで、部品交換やグリスアップが必要な時期が判明する。限界値を超えた回数一定時間を超えると、情報端末82が過負荷状態の一歩手前であると判断して告知をすることで、ユーザによる過負荷作動が回避されると共に、サービスセンターは、油温センサ67で検出した油温が所定値を越えた回数や限界値を超えた記録の履歴を解析することで、故障の原因が過負荷にあるか否かの判断が可能となる。
Further, the
このように、情報端末82は、稼働状況が過酷なときには交換時期やグリスアップのタイミングを短く計算する。一方、稼働状況が緩やかなときには交換時期等を長く計算する。そして、情報端末82がコントロールユニット31からの情報を解析することで、容易に塵芥収集車1の稼働状況を把握して稼働状況に合わせたメンテナンスが可能となり、故障が低減される。また、情報端末82が、稼働状況より過負荷作動の一歩手前であると解析することにより、ユーザに過負荷作動をしないように指摘が可能となる。例えば、過負荷防止の信号を送信器80が受信した場合には、塵芥収集車1の警報装置(図示せず)で警報を発するようにしてもよい。
As described above, the
また、特定の塵芥収集車のみに負荷が偏らないようにしたり、メンテナンス履歴を把握して適切な時期にメンテナンスをすることで、車両管理不備が防止される。さらに、故障が発生したときには、コントロールユニット31から送信されてきた稼働状況の履歴から故障の原因が過負荷作動にあるか否かの判断が可能となる。
In addition, it is possible to prevent inadequate vehicle management by ensuring that the load is not biased only to a specific garbage collection vehicle, or by maintaining the maintenance history at an appropriate time. Furthermore, when a failure occurs, it is possible to determine whether or not the cause of the failure is an overload operation from the history of operating conditions transmitted from the
さらには、ユーザは、サービスセンターに車両の状態をいつもチェックしてもらえているという安心感が得られる。このため、ユーザのさらなる囲い込みを行うことができる。 Furthermore, the user can be assured that the service center always checks the condition of the vehicle. For this reason, the user can be further enclosed.
−実施形態の効果−
したがって、本実施形態にかかる塵芥収集車1によると、塵芥収集車1に搭載したコントロールユニット31で収集した情報を送信器80で送信し、受信器81で受信した情報から情報端末82が稼働状況、メンテナンスが必要な部位及びメンテナンス履歴を解析するようにしたことにより、塵芥収集車1の稼働状況及びメンテナンス状況をリアルタイムに把握して、先回りのサービスを可能とし、また、設計仕様を越えた過負荷状態で使用しているユーザに故障が発生する前に警告を発生して故障を未然に防ぐことができる。
-Effect of the embodiment-
Therefore, according to the
(その他の実施形態)
本発明は、上記実施形態について、以下のような構成としてもよい。
(Other embodiments)
The present invention may be configured as follows with respect to the above embodiment.
すなわち、上記実施形態では、回動シリンダ9の作動回数を監視していないが、上記実施形態の排出装置18と同様に、回動シリンダ9の作動回数をコントロールユニット31で監視するようにしてもよい。
That is, in the above embodiment, the number of operations of the
また、図示しないが、塵芥収容箱3は、車体2に設けた傾動装置としての傾動シリンダを伸縮させることにより、車体2後方の傾動軸を中心に傾動可能(ダンプ可能)に構成してもよい。この場合も、上記実施形態の排出装置18と同様に、傾動シリンダによるダンプ回数をコントロールユニット31で監視するようにすればよい。
Although not shown, the
上記実施形態では、塵芥積込装置20は、摺動板10及び圧縮板15を備えた圧縮式のものとしたが、図12に示すように、塵芥積込装置120を、塵芥投入箱6の底部に基端を中心として回転自在に設けられた回転板115と、回転板115の上部に前後に、揺動シリンダ113によって揺動自在に設けられた押込板110とを備え、回転板115の回転動作と押込板110の揺動動作との協動によって上記塵芥投入箱6に投入された塵芥55を圧縮して塵芥収容箱3に積込むように構成してもよい。この場合は、コントロールユニット31が監視する油圧機器30の稼働状況は、上記押込板110の押込回数とする。この構成によると、情報端末82は、コントロールユニット31で収集して送信されてきた、塵芥積込装置120の押込板110の押込回数を読み込んで解析することにより、塵芥積込装置120の稼働状況に合わせて塵芥積込装置120を駆動する定期交換部品の交換時期やグリスアップのタイミングを計算する。この計算結果を知ることで、部品交換やグリスアップが必要な時期が判明する。塵芥積込装置120の押込板110の押込回数が一定回数を超えると、情報端末82が過負荷状態の一歩手前であると判断して告知をすることで、ユーザによる過負荷作動が回避されると共に、サービスセンターは、塵芥積込装置120の押込板110の押込回数の履歴を解析することで、故障の原因が過負荷にあるか否かの判断が可能となる。
In the above embodiment, the
上記実施形態では、通信端末は、携帯用PCとしたが、PDA、携帯電話機、モバイルツールなどの送受信機能を備えたものでもよく、単に送信可能なものでもよい。 In the above embodiment, the communication terminal is a portable PC. However, the communication terminal may have a transmission / reception function such as a PDA, a mobile phone, and a mobile tool, or may simply transmit.
上記実施形態では、受信器81及び情報端末82をサービスセンターに配置するようにしたが、塵芥収集車1の製造工場における品質管理部門にも配置するようにしてもよい。このことで、コントロールユニット31から送られてきた情報を保管し、分析することで、製品開発や品質向上の具体案を得ることができる。
In the above embodiment, the receiver 81 and the
なお、以上の実施形態は、本質的に好ましい例示であって、本発明、その適用物や用途の範囲を制限することを意図するものではない。 In addition, the above embodiment is an essentially preferable illustration, Comprising: It does not intend restrict | limiting the range of this invention, its application thing, or a use.
1 塵芥収集車
2 車体
3 塵芥収容箱
4 後方開口部
18 排出装置
20 塵芥積込装置
30 油圧機器
31 コントロールユニット
52 動力取出装置
55 塵芥
65 圧力センサ
66 プレッシャスイッチ
67 油温センサ
80 送信器(送信手段)
81 受信器(受信手段)
82 情報端末(解析手段)
110 押込板
113 揺動シリンダ
115 回転板
120 塵芥積込装置
DESCRIPTION OF
81 Receiver (Receiving means)
82 Information terminal (analysis means)
110 Pushing
Claims (1)
上記塵芥収容箱の後方開口部に連設された塵芥投入箱と、
上記塵芥投入箱に設けられ、上記塵芥投入箱に投入された塵芥を上記塵芥収容箱に積込む塵芥積込装置と、
少なくとも上記塵芥積込装置を駆動する油圧機器とを備えた塵芥収集車のサービスを支援するシステムであって、
上記塵芥収集車に設けられ、上記油圧機器を制御すると共に、該油圧機器の稼働状況を収集するコントロールユニットと、
上記塵芥収集車に搭載され、上記コントロールユニットで収集した情報を送信する送信手段と、
上記送信手段から送信された情報を受信する受信手段と、
サービスセンターに配置され、予め回収するルート、塵芥種類等よりなる顧客情報が記憶されていると共に、該顧客情報と上記受信手段で受信した情報とから稼働状況、メンテナンスが必要な部位及びメンテナンス履歴を解析する情報端末とを備えている
ことを特徴とする塵芥収集車のサービス支援システム。 A garbage storage box mounted on the vehicle body and having a rear opening;
A dust input box connected to the rear opening of the dust storage box;
A dust loading device that is provided in the dust throwing box and loads the dust thrown into the dust throwing box into the dust storage box;
A system that supports the service of a garbage truck including at least a hydraulic device that drives the garbage loading device,
A control unit that is provided in the garbage collector and controls the hydraulic equipment, and collects the operating status of the hydraulic equipment;
A transmission means mounted on the garbage collection vehicle for transmitting information collected by the control unit;
Receiving means for receiving information transmitted from the transmitting means;
Stored in the service center, customer information consisting of the route to be collected, the type of garbage, etc. is stored in advance, and the operating status, the parts requiring maintenance and the maintenance history are stored from the customer information and the information received by the receiving means. A service support system for a garbage truck characterized by comprising an information terminal for analysis.
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