JP2019149052A - 取引制御装置、取引制御方法および取引制御プログラム - Google Patents
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Abstract
Description
まず、実施形態に係る取引制御処理の一例について、図1を用いて説明する。図1は、実施形態に係る取引制御処理の一例を示す図である。図1では、個人間取引のプラットフォームを介して出品者から商品の出品を受け付け、受け付けた商品を事業者が買取りを行うまでの一連の処理について説明する。
次に、図2を用いて、実施形態に係る取引制御システム1の構成について説明する。図2は、実施形態に係る取引制御システム1の構成例を示す図である。図2に例示するように、実施形態に係る取引制御システム1には、出品者端末10と、買取業者装置20と、閲覧者端末30と、取引制御装置100とが含まれる。これらの各種装置は、通信ネットワークNを介して、有線または無線により通信可能に接続される。また、図2に示す取引制御システム1に含まれる各装置の数は図示したものに限られない。例えば、取引制御システム1には、複数台の出品者端末10が含まれてもよい。
次に、図3を用いて、取引制御装置100の構成例について説明する。図3は、実施形態に係る取引制御装置100の構成例を示すブロック図である。なお、図3では、取引制御装置100の説明に必要となる構成要素のみを示しており、一般的な構成要素についての記載を省略している。
通信部110は、例えば、NIC(Network Interface Card)等によって実現される。通信部110は、通信ネットワークNと有線または無線で接続され、通信ネットワークNを介して、出品者端末10や、買取業者装置20、閲覧者端末30との間で情報の送受信を行う。
記憶部120は、例えば、RAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ(Flash Memory)等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現され、図3の例では、出品情報121と、行動履歴情報122と、判定情報123と、フィードバック情報124とを記憶する。
出品情報121は、出品者E01から出品された商品に関する情報である。出品情報121は、例えば商品が車両であれば、車両を撮像した画像データや、車両の車両名、車両の仕様、出品者E01が指定する売却希望期限、販売価格等を含む。なお、出品情報121は、出品者E01がプラットフォームを介して入力する更新データに基づいて適宜更新することができる。
行動履歴情報122は、出品者E01が出品した商品に関する閲覧ページに対する閲覧者の行動履歴に関する情報であり、例えばPV(Page View)や、CTR(Click Through Rate)、閲覧時間、離脱率等が含まれる。
判定情報123は、商品の出品後の状況を示す情報を判定する判定処理に関する情報であり、かかる判定処理において用いられる閾値等が含まれる。判定処理の具体例については、図5等を用いた説明で後述する。
フィードバック情報124は、取引制御装置100が過去の取引において過去に出品された商品の個人間取引における売却価格や、買取業者B01〜B3が査定した買取価格等を含む。フィードバック情報124は、買取業者B01〜B03や出品者E01が買取価格や希望売却価格を決定する際に、買取業者B01〜B03や出品者E01に対してフィードバックされる情報である。
制御部130は、コントローラ(controller)であり、例えば、CPU(Central Processing Unit)やMPU(Micro Processing Unit)等によって、取引制御装置100内部の記憶装置に記憶されている各種プログラム(取引制御プログラムの一例に相当)がRAMを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部130は、例えば、コントローラであり、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)等の集積回路により実現される。
受付部131は、個人間取引を仲介するプラットフォームを介して出品者E01から商品の出品を受け付け、かかる商品に関する出品データを出品情報121へ格納する。かかる出品情報121は、閲覧ページとして上記のプラットフォームを介して閲覧者端末30へ開示される。
取得部132は、出品情報121へ格納された出品データに対応する商品の閲覧ページに対する閲覧者の行動データを取得して行動履歴情報122へ蓄積する。また、取得部132は、後述する送信部133によって買取業者B01〜B03側へ送信された出品データに対して買取業者B01〜B03側から応答される買取価格や相場価格等のフィードバックデータを取得し、フィードバック情報124へ格納する。
送信部133は、受付部131によって受け付けられた商品に対する買取価格の査定依頼を個人間取引以外で商品の買い取り手となりうる買取業者B01〜B03へ送信する。上述のように、査定依頼には、商品に関する商品データと査定期限(例えば、商品を出品してから30日間)とが含まれる。
図3の説明に戻り、通知部134について説明する。通知部134は、商品が出品されてから所定期間経過した場合に、買取業者B01〜B03による買取価格を出品者E01へ通知する。
図3の説明に戻り、決済部135について説明する。決済部135は、通知部134によって買取価格に対して、出品者E01が買取りの承諾操作を行った場合に、買取業者B01〜B03に対する前記商品の売却を成立させて、商品の決済を行う。
提案部136について説明する。提案部136は、買取業者B01〜B03からのフィードバックデータに基づく参考価格を出品時に出品者E01へ提案することができる。
次に、実施形態に係る取引制御装置100が実行する処理手順について説明する。図9は、実施形態に係る取引制御装置100が実行する処理手順を示すフローチャートである。
上述してきた実施形態に係る取引制御装置100や出品者端末10や買取業者装置20は、例えば図10に示すような構成のコンピュータ1000によって実現される。以下、取引制御装置100を例に挙げて説明する。図10は、取引制御装置100の機能を実現するコンピュータ1000の一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ1000は、CPU1100、RAM1200、ROM1300、HDD1400、通信インターフェイス(I/F)1500、入出力インターフェイス(I/F)1600、及びメディアインターフェイス(I/F)1700を有する。
また、上記実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。
実施形態に係る取引制御装置100は、受付部131と、送信部133と、通知部134とを備える。受付部131は、個人間取引を仲介するプラットフォームを介して出品者E01から商品の出品を受け付ける。送信部133は、受付部131によって受け付けられた商品に対する買取価格の査定依頼を個人間取引以外で商品の買い取り手となりうる買取業者B01〜B03(事業者の一例)へ送信する。通知部134は、商品の出品後の状況に基づいて事業者から取得した買取価格を出品者E01へ通知する。したがって、実施形態に係る取引制御装置100によれば、サービスの利便性を向上させることができる。
10 出品者端末
20 買取業者装置
30 閲覧者端末
100 取引制御装置
110 通信部
120 記憶部
121 出品情報
122 行動履歴情報
123 判定情報
124 フィードバック情報
130 制御部
131 受付部
132 取得部
133 送信部
134 通知部
135 決済部
136 提案部
B01〜B03 買取業者
E01 出品者
Claims (12)
- 個人間取引を仲介するプラットフォームを介して出品者から商品の出品を受け付ける受付部と、
前記受付部によって受け付けられた前記商品に対する買取価格の査定依頼を前記個人間取引以外で前記商品の買い取り手となりうる事業者へ送信する送信部と、
前記商品の出品後の状況に基づいて前記事業者から取得した前記買取価格を前記出品者へ通知する通知部と
を備えることを特徴とする取引制御装置。 - 前記通知部は、
前記商品が出品されてから所定期間経過した場合に、前記買取価格を通知すること
を特徴とする請求項1に記載の取引制御装置。 - 前記通知部によって通知された前記買取価格に対して前記出品者が買取りを申し込んだ場合に、前記事業者に対する前記商品の売却を成立させて、前記商品の決済を行う決済部
を備えることを特徴とする請求項1または2に記載の取引制御装置。 - 前記送信部は、
複数の前記事業者へ一括で前記査定依頼を送信し、
前記通知部は、
複数の前記買取価格のうち、最も高い前記買取価格を通知すること
を特徴とする請求項1、2または3に記載の取引制御装置。 - 前記プラットフォームを介して前記商品に関する商品データを閲覧する閲覧者の行動履歴に関する情報を取得する取得部を
さらに備え、
前記通知部は、
前記取得部によって取得された前記行動履歴に基づき決定したタイミングで前記買取価格を通知すること
を特徴とする請求項1〜4のいずれか一つに記載の取引制御装置。 - 前記送信部は、
前記買取価格の保証期限の入力要求を含む前記査定依頼を送信すること
を特徴とする請求項1〜5のいずれか一つに記載の取引制御装置。 - 前記送信部は、
複数の期間毎に異なる前記買取価格の入力要求を含む前記査定依頼を送信すること
を特徴とする請求項1〜5のいずれか一つに記載の取引制御装置。 - 前記送信部は、
前記商品の同種商品の前記個人間取引における売却価格とともに前記査定依頼を送信すること
を特徴とする請求項1〜7のいずれか一つに記載の取引制御装置。 - 前記送信部は、
前記出品者の住所または前記商品の保管場所に基づいて前記査定依頼を送信する前記事業者を選定すること
を特徴とする請求項1〜8のいずれか一つに記載の取引制御装置。 - 前記商品の同種商品の売却価格に基づいて前記出品者に対して前記商品の売買希望価格を提案する提案部
を備えること
を特徴とする請求項1〜9のいずれか一つに記載の取引制御装置。 - コンピュータが実行する取引制御方法であって、
個人間取引を仲介するプラットフォームを介して出品者から商品の出品を受け付ける受付工程と、
前記受付工程によって受け付けられた前記商品に対する買取価格の査定依頼を前記個人間取引以外で前記商品の買い取り手となりうる事業者へ送信する送信工程と、
前記商品の出品後の状況に基づいて前記事業者から取得した前記買取価格を前記出品者へ通知する通知工程と
を含むことを特徴とする取引制御方法。 - 個人間取引を仲介するプラットフォームを介して出品者から商品の出品を受け付ける受付手順と、
前記受付手順によって受け付けられた前記商品に対する買取価格の査定依頼を前記個人間取引以外で前記商品の買い取り手となりうる事業者へ送信する送信手順と、
前記商品の出品後の状況に基づいて前記事業者から取得した前記買取価格を前記出品者へ通知する通知手順と
をコンピュータに実行させることを特徴とする取引制御プログラム。
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