JP2018055586A - 釣銭機、貨幣処理システム、金銭登録機及び貨幣処理方法 - Google Patents

Abstract

【課題】釣銭となる貨幣の金種の一部を他の金種に置き換えて代替出金する場合に、代替出金に伴うトラブルを効率良く低減することを課題とする。【解決手段】ＰＯＳレジ２９０が釣銭の出金要求を釣銭機２００に送信すると（Ｓ１）、釣銭機２００は、最適釣銭構成で出金処理し（Ｓ２）、ＰＯＳレジ２９０に出金結果を通知する（Ｓ３）。釣銭を最適釣銭構成で出金できない場合には、釣銭機２００は、出金できない金種分について他の金種を用いて代替出金する。この場合、ＰＯＳレジ２９０が釣銭の出金要求を釣銭機２００に送信すると（Ｓ４）、釣銭機２００は、代替出金により出金処理し（Ｓ５）、ＰＯＳレジ２９０に出金結果を通知する（Ｓ６）。ＰＯＳレジ２９０は、釣銭機２００の出金結果の通知に代替出金を行ったことが示されていた場合には、代替出金を行ったことを操作者に報知する（Ｓ７）。【選択図】図１

Description

本発明は、釣銭となる貨幣の金種の一部を他の金種に置き換えて代替出金する場合に、代替出金に伴うトラブルを効率良く低減することができる釣銭機、貨幣処理システム、金銭登録機及び貨幣処理方法に関する。

従来、コンビニエンスストアやスーパーマーケット等の各種店舗には、販売時点管理機能を有する金銭登録機（以下、「ＰＯＳレジ」と言う）と、このＰＯＳレジと通信可能に接続された貨幣処理装置（以下、「釣銭機」と言う）とが配設されている。例えば、店員がＰＯＳレジのバーコードリーダにより商品に付されたバーコードを読み取って商品の価格を特定するとともに、店員が顧客から受け取った貨幣を釣銭機に投入すると、該釣銭機から釣銭が出金される。

このようにして、釣銭機から釣銭を出金する場合に、貨幣の合計枚数が最も少なくなる貨幣の組合せで釣銭を出金することが望ましいが、ある金種の貨幣が釣銭切れとなってしまう場合がある。このため、一部の金種の貨幣（例えば、１００円硬貨１枚）の代わりに他の金種の貨幣（例えば、５０円硬貨２枚）を代替出金する技術が知られている（例えば、特許文献１を参照）。

国際公開第２０１１／０３０４３７号

しかしながら、上記特許文献１のものは、上記の代替出金を行う場合に、代替出金を行った事実をＰＯＳレジ等に通知しない。代替出金を行った場合も、最適な貨幣の組合せで出金した場合と同様に、正常の出金処理であるからである。

その結果、店員が釣銭機から出金された釣銭を顧客に手渡す際に、顧客から小銭が多いとクレームを受ける状況が発生する可能性がある。また、顧客が想定している釣銭の貨幣枚数と異なる貨幣枚数を釣銭として受け渡された結果、店員と顧客の間のトラブルとなる可能性もある。例えば、顧客が１０００円札４枚及び硬貨を受け取ると想定しているにも関わらず、店員から１０００円札３枚と５００円硬貨２枚を含む硬貨を手渡されると、釣銭間違いが生じていると直感的に感じてしまう。

これらのことから、釣銭となる貨幣の金種の一部を他の金種に置き換えて代替出金する場合に、いかにして代替出金に伴うトラブルを低減するかが重要な課題となっている。

本発明は、上記従来技術の課題を解決するためになされたものであって、釣銭となる貨幣の金種の一部を他の金種に置き換えて代替出金する場合に、代替出金に伴うトラブルを効率良く低減することができる釣銭機、貨幣処理システム、金銭登録機及び貨幣処理方法を提供することを目的とする。

上述した課題を解決し、目的を達成するため、本発明は、貨幣を収納する収納部を有する釣銭機であって、釣銭の一部をなす特定の貨幣の金種を他の金種の貨幣を置き換えて前記釣銭となる貨幣を代替出金する代替出金処理部と、前記代替出金処理部により代替出金がなされた場合に、代替出金に係る情報を通知する代替出金通知部とを備えたことを特徴とする。

また、本発明は、上記発明において、前記代替出金通知部は、前記代替出金処理部により代替出金がなされた場合に、代替出金された旨及び代替出金される貨幣の金種ごとの枚数を含む前記代替出金に係る情報を通知することを特徴とする。

また、本発明は、上記発明において、前記代替出金処理部は、釣銭金額に対応する貨幣の金種ごとの枚数の合計値が最小となる最適釣銭構成を形成する特定金種の貨幣が前記収納部に収納されていない場合に、該特定金種の貨幣に代えて、前記収納部に収納される他の金種の貨幣かならなる代替釣銭構成からなる貨幣を代替出金することを特徴とする。

また、本発明は、上記発明において、前記代替出金処理部は、釣銭金額に対応する貨幣の金種ごとの枚数の合計値が最小となる最適釣銭構成を形成する特定金種の貨幣を前記収納部から所定の出金口に搬送できない場合に、該特定金種の貨幣に代えて、前記収納部に収納される他の金種の貨幣かならなる代替釣銭構成からなる貨幣を代替出金することを特徴とする。

また、本発明は、上記発明において、前記代替出金処理部による代替出金を行う際の制限情報を記憶する代替出金制限情報記憶部をさらに備え、前記代替出金処理部は、前記代替出金制限情報記憶部に記憶された制限情報にしたがって、釣銭の一部をなす特定の貨幣の金種を他の金種の貨幣を置き換えて前記釣銭となる貨幣を代替出金することを特徴とする。

また、本発明は、上記発明において、前記代替出金制限情報記憶部は、１０００円紙幣、１００円硬貨、１０円硬貨又は１円硬貨からなる１系金種を用いて他の１系金種の代替出金を行う１系間代替出金を制限する制限情報を記憶することを特徴とする。

また、本発明は、金銭登録機と、貨幣を収納する収納部を有する釣銭機とを通信可能に接続した貨幣処理システムであって、前記釣銭機は、釣銭の一部をなす特定の貨幣の金種を他の金種の貨幣を置き換えて前記釣銭となる貨幣を代替出金する代替出金処理部と、前記代替出金処理部により代替出金がなされた場合に、代替出金に係る情報を前記金銭登録機に対して通知する代替出金通知部とを備え、前記金銭登録機は、前記釣銭機から代替出金に係る情報を受け付けたならば、代替出金に係る情報を所定の表示部に表示制御する表示制御部を備えたことを特徴とする。

また、本発明は、釣銭となる金種ごとの貨幣を払い出す釣銭機と通信可能に接続された金銭登録機であって、所定の表示部と、前記釣銭機から代替出金に係る情報を受け付けた場合に、所定の表示部に代替出金に係る情報を表示制御する表示制御部とを備えたことを特徴とする。

また、本発明は、上記発明において、前記釣銭機に投入された投入貨幣の金額情報を取得する投入貨幣金額情報取得部と、前記投入貨幣の金額情報から商品に係る金額情報を減算した釣銭金額に対応する貨幣の金種ごとの枚数の合計値が最小となる最適釣銭構成を前記釣銭機に対して通知する最適釣銭構成通知部とをさらに備え、前記表示制御部は、前記釣銭機から前記最適釣銭構成と異なる代替釣銭構成の釣銭が出金された旨の通知を受け付けた場合に、所定の表示部に代替出金がなされた旨を表示制御することを特徴とする。

また、本発明は、金銭登録機と、貨幣を収納する収納部を有する釣銭機とを通信可能に接続した貨幣処理システムにおける貨幣処理方法であって、前記釣銭機が、釣銭の一部をなす特定の貨幣の金種を他の金種の貨幣を置き換えて前記釣銭となる貨幣を代替出金する代替出金処理工程と、前記釣銭機が、前記代替出金処理工程により代替出金がなされた場合に、代替出金に係る情報を前記金銭登録機に対して通知する代替出金通知工程と、前記金銭登録機が、前記釣銭機から代替出金に係る情報を受け付けたならば、代替出金に係る情報を所定の表示部に表示制御する表示制御工程とを含んだことを特徴とする。

本発明によれば、釣銭となる貨幣の金種の一部を他の金種に置き換えて代替出金する場合に、代替出金に伴うトラブルを効率良く低減することができる。

図１は、本発明に係る貨幣処理システムの概念を説明するための説明図である。 図２は、釣銭機及びＰＯＳレジの外観構成を示す斜視図である。 図３は、釣銭機における紙幣処理ユニットの内部構成を示す図である。 図４は、釣銭機における硬貨処理ユニットの内部構成を示す図である。 図５は、図２に示したＰＯＳレジの機能ブロック図である。 図６は、図２に示した釣銭機の機能ブロック図である。 図７は、図６に示した在高データの具体例を示す図である。 図８は、図６に示した代替出金制限データの具体例を示す図である。 図９は、貨幣処理システムの処理手順を示すフローチャートである。 図１０は、出金処理の詳細を示すフローチャートである。 図１１は、貨幣処理システムの第１の変形例の説明図である。 図１２は、貨幣処理システムの第２の変形例の説明図である。

以下、添付図面を参照して、本実施例に係る釣銭機、貨幣処理システム、金銭登録機及び貨幣処理方法の実施例を説明する。本実施例では、コンビニエンスストアやスーパーマーケット等の店内に配設された貨幣処理システムに本発明を適用した場合を示すこととする。

＜本発明に係る貨幣処理システムの概念＞
コンビニエンスストアやスーパーマーケット等の店舗内には、顧客による商品の購入に伴って、その商品データが入力される金銭登録機であるＰＯＳレジと、このＰＯＳレジに接続され、顧客から店員が受け取った現金に応じた釣銭を出金すると共に受け取った現金を収納する釣銭機が設置されている。店舗には、ＰＯＳレジと釣銭機からなる貨幣処理システムが複数セットあり、ＰＯＳレジの売上データは店舗内のサーバに接続され集約される。

図１は、本発明に係る貨幣処理システムの概念を説明するための説明図である。図１では、ＰＯＳレジ２９０が顧客による商品の購入処理を行い、釣銭機２００から釣銭として１２００円を出金する場合を示している。

釣銭機２００に各種貨幣が充分に収納されていれば、釣銭機２００からは釣銭金額分を最小の枚数で構成する金種の組み合わせ（最適釣銭構成）で貨幣が出金処理される。具体的には、図１（ａ）に示すように、ＰＯＳレジ２９０が１２００円分の出金要求を釣銭機２００に送信すると（Ｓ１）、釣銭機２００は、１０００円札１枚と１００円硬貨２枚とを出金処理し（Ｓ２）、ＰＯＳレジ２９０に出金結果を通知することになる（Ｓ３）。

しかし、１０００円札が不足しているなど、釣銭金額分を最適釣銭構成で出金できない場合がある。このような場合には、釣銭機２００は、出金できない金種分については他の金種を用い、出金の合計金額が釣銭金額と同一となるよう貨幣の出金処理を行う。このように、他の金種を用いて合計金額が釣銭金額と同一となるよう貨幣を出金する処理を代替出金といい、代替出金による釣銭の構成を代替釣銭構成という。

図１（ｂ）は、千円札の出金ができない場合の代替出金を示している。具体的には、ＰＯＳレジ２９０が１２００円分の出金要求を釣銭機２００に送信すると（Ｓ４）、釣銭機２００は、５００円硬貨２枚と１００円硬貨２枚とを出金処理し（Ｓ５）、ＰＯＳレジ２９０に出金結果を通知する（Ｓ６）。

この場合には、１０００円札１枚の替わりに５００円硬貨２枚を用いて代替出金を行ったことになる。また、釣銭機２００からＰＯＳレジ２９０への出金結果の通知には、代替出金を行ったことが示される。さらに、釣銭の金種の構成を出金結果に含めてもよい。

ＰＯＳレジ２９０は、釣銭機２００の出金結果の通知に代替出金を行ったことが示されていた場合には、代替出金を行ったことを操作者に報知する。また、釣銭の金種の構成が示されていれば、金種の構成と、どの金種について代替出金を行ったかについても操作者に報知する（Ｓ７）。

このように、釣銭機２００は、釣銭の一部をなす特定の貨幣の金種を他の金種の貨幣を置き換えて釣銭となる貨幣を代替出金した場合に、代替出金を行ったことをＰＯＳレジ２９０に通知し、ＰＯＳレジ２９０は代替出金が行われたことを操作者に報知する。このため、操作者は、顧客に代替出金が行われたことを伝えることができ、代替出金に伴うトラブルを効率良く低減することが可能となる。

＜釣銭機２００の構成＞
次に、釣銭機２００の詳細な構成について図２〜図６を用いて説明する。図２等に示すように、本実施例１による釣銭機２００は、硬貨処理ユニット２５０と、硬貨処理ユニット２５０の隣に並ぶよう配置された紙幣処理ユニット２１０とを備えており、紙幣処理ユニット２１０や硬貨処理ユニット２５０の上方にはＰＯＳレジ２９０が載置される。紙幣処理ユニット２１０及び硬貨処理ユニット２５０は、それぞれ硬貨や紙幣の入出金処理を行う。また、ＰＯＳレジ２９０は、釣銭機２００の管理を行う管理装置として用いられる。

まず、紙幣処理ユニット２１０の構成について図２及び図３を用いて具体的に説明する。図２及び図３に示すように、紙幣処理ユニット２１０は、略直方体形状の筐体２１２を有し、筐体２１２の前面に紙幣受入部２２２、紙幣払出部２２０、出金リジェクト部２２４及びカセット装着部２２６が配置されている。

紙幣受入部２２２は、操作者による紙幣の投入を受け付け、紙幣処理ユニット２１０の内部に取り込む処理部である。紙幣払出部２２０は、紙幣処理ユニット２１０の内部から紙幣を払い出す処理部である。

カセット装着部２２６は、売上金の回収や釣銭の補充に用いる収納カセットを着脱可能である。出金リジェクト部２２４は、金種が識別できない等、出金に適さない紙幣を内部に集積する。

また、紙幣処理ユニット２１０は、筐体２１２の内部で紙幣を１枚ずつ搬送する搬送部２３０と、筐体２１２の内部で紙幣を収納するとともに収納されている紙幣を繰出可能な複数の紙幣収納部２３４、２３６、２３８とを備える。なお、図３において、筐体２１２の下側の側面が紙幣処理ユニット２１０の手前側の面であり、図３における上向きの方向が紙幣処理ユニット２１０の奥行き方向である。

図３に示すように、搬送部２３０は、筐体２１２の中央位置に配置された周回搬送部２３０ａ及び複数の接続搬送部２３０ｂから構成されている。また、紙幣受入部２２２、紙幣払出部２２０、出金リジェクト部２２４、収納カセット３００を着脱自在に装着可能なカセット装着部２２６及び３つの紙幣収納部２３４、２３６、２３８が、それぞれ周回搬送部２３０ａを取り囲むよう配置されている。

また、図３に示すように、複数の接続搬送部２３０ｂの各々により、紙幣受入部２２２、紙幣払出部２２０、出金リジェクト部２２４、カセット装着部２２６及び３つの紙幣収納部２３４、２３６、２３８の各々と、周回搬送部２３０ａとの間がそれぞれ接続される。また、周回搬送部２３０ａには識別部２３２が設けられており、この識別部２３２は、周回搬送部２３０ａにより搬送される紙幣の金種、真偽、正損、表裏、搬送状態等の識別を行う。

周回搬送部２３０ａは、図３における時計回りの方向及び反時計回りの方向の両方向に紙幣を１枚ずつ搬送することができる。また、搬送部２３０において、周回搬送部２３０ａと各接続搬送部２３０ｂとの間で紙幣の搬送経路を切り換える経路切換部（図示せず）が、周回搬送部２３０ａに沿って配置されている。

図２及び図３に示すように、筐体２１２の前面には、紙幣受入部２２２の紙幣受入口と紙幣払出部２２０の紙幣取出口とが設けられている。また、カセット装着部２２６は、収納カセット３００の装着と取り外しが可能である。

紙幣受入部２２２には紙幣繰出機構２２１が設けられており、入出金口に１枚あるいは複数枚の紙幣が投入されたことが検知されると、紙幣繰出機構２２１が駆動されることにより紙幣が接続搬送部２３０ｂを介して周回搬送部２３０ａ側へ１枚ずつ繰り出される。

また、紙幣払出部２２０は、各紙幣収納部２３４、２３６、２３８から周回搬送部２３０ａに繰り出された紙幣を紙幣取出口により筐体２１２の外部へ放出するよう構成されている。

出金リジェクト部２２４は、出金処理時において各紙幣収納部２３４、２３６、２３８から繰り出された紙幣のうち、重送や斜行等の搬送異常により識別部２３２で識別することができない紙幣を出金リジェクト紙幣として収納する。また、紙幣受入部２２２から筐体２１２の内部に取り込まれた紙幣のうち、入金処理時において汚損等により識別部２３２で識別することができない紙幣は、入金リジェクト紙幣として紙幣払出部２２０に返却される。

各紙幣収納部２３４、２３６、２３８は、識別部２３２の識別結果に基づいて紙幣を金種別に収納する。これらの紙幣収納部２３４、２３６、２３８には、紙幣処理ユニット２１０に入金された売上金としての紙幣や釣銭として出金されるべき紙幣が収納される。例えば、紙幣収納部２３４には１０００円札が収納され、紙幣収納部２３６には５０００円札が収納され、紙幣収納部２３８には１００００円札が収納される。また、各紙幣収納部２３４、２３６、２３８にはそれぞれ紙幣繰出機構２３５、２３７、２３９が設けられており、これらの紙幣収納部２３４、２３６、２３８に収納されている紙幣は、各紙幣繰出機構２３５、２３７、２３９により接続搬送部２３０ｂを介して周回搬送部２３０ａ側へ１枚ずつ繰り出される。

次に、硬貨処理ユニット２５０の構成について説明する。図２及び図４に示すように、硬貨処理ユニット２５０は、略直方体形状の筐体２５１と、筐体２５１の前面側に設けられた硬貨受入部２５２と、筐体２５１の前面側において硬貨受入部２５２の下方に設けられた硬貨払出部２６６と、筐体２５１の内部で硬貨を収納するとともに収納されている硬貨を繰出可能な複数の収納繰出部２６０とを備えている。

硬貨受入部２５２は、硬貨投入口を介して受け入れた硬貨を１層１列状態で１枚ずつ筐体２５１内に取り込む。具体的には、硬貨受入部２５２には繰出ベルト等からなる硬貨繰出機構２５３（図６参照）が設けられており、硬貨受入部２５２に受け入れられた硬貨を検知すると、この硬貨繰出機構２５３が駆動されることにより当該硬貨繰出機構２５３によって硬貨が筐体２５１の内部に１枚ずつ繰り出される。また、図４に示すように、硬貨受入部２５２には、当該硬貨受入部２５２により筐体２５１の内部に繰り出された硬貨を搬送する入金搬送部２５４が接続されている。

図４に示すように、入金搬送部２５４の途中には、硬貨の金種、真偽、正損、表裏、搬送状態等の識別を行う識別部２５６と、分岐部２５８とがそれぞれ設けられている。分岐部２５８は、識別部２５６による硬貨の識別結果に基づいて、リジェクト硬貨等の、硬貨払出部２６６から払い出されるべき硬貨を入金搬送部２５４から分岐させて出金搬送部２６２へ案内する。

一方、正常硬貨等の筐体２５１内に収納されるべき硬貨は入金搬送部２５４により各収納繰出部２６０へ搬送される。収納繰出部２６０は、硬貨を金種別に収納するとともに、収納されている硬貨を繰出可能となるよう構成されている。例えば、日本国で流通している硬貨の６つの金種（５００円硬貨、１００円硬貨、５０円硬貨、１０円硬貨、５円硬貨及び１円硬貨）に対応して６つの収納繰出部２６０が設けられており、入金搬送部２５４の上流側（すなわち、図４における下側）から低額順に各収納繰出部２６０に硬貨が金種毎に収納される。また、収納繰出部２６０には、当該収納繰出部２６０に収納された硬貨を１枚ずつ出金搬送部２６２に繰り出す硬貨繰出機構（図示せず）が設けられている。

出金搬送部２６２は、収納繰出部２６０から繰り出された硬貨を硬貨払出部２６６へ搬送する。また、出金搬送部２６２は、分岐部２５８により入金搬送部２５４から分岐させられたリジェクト硬貨等を硬貨払出部２６６へ搬送する。

＜ＰＯＳレジスタの構成＞
次に、ＰＯＳレジ２９０の構成について具体的に説明する。図２及び図５に示すように、ＰＯＳレジ２９０は、操作者用の表示部２９３、顧客用の表示部２９３ａ、操作キー等の操作部２９４、バーコードリーダ２９８、カードリーダ２９６、印字部２９７、記憶部２９５、通信部２９２及びＰＯＳ制御部２９１を有する。

表示部２９３は、操作者が視認可能な表示部であり、商品情報の読み取り結果、購入に係る各種情報、釣銭機２００の処理状況や在高等の情報の表示に用いられる。表示部２９３ａは、顧客が視認可能な表示部であり、商品情報の読取結果、合計金額や釣銭金額等の購入に係る各種情報に用いられる。操作部２９４は、操作者による各種操作入力に用いられる。

バーコードリーダ２９８は、商品に付されたバーコードを読み取って復号することで商品に係る情報の取得を行う。カードリーダ２９６は、操作者（レジ担当者）のＩＤカードの読み取りや、顧客のクレジットカードの読み取り等に用いられる。印字部２９７は、取引内容を印字したレシートの発行に用いられる。

記憶部２９５は、フラッシュメモリ等の不揮発性メモリ又はハードディスク装置等の二次記憶媒体等からなる記憶デバイスである。この記憶部２９５は、ＰＯＳ制御部２９１が実行する精算処理プログラムの記憶、商品から読み取った商品情報の一時記憶、その他購入に係る各種情報の一時記憶などに用いられる。通信部２９２は、釣銭機２００や上位のサーバと通信を行う通信インタフェースである。

ＰＯＳ制御部２９１は、ＰＯＳレジ２９０を全体制御する制御部であり、購入金額算出部２９１ａ、投入貨幣金額情報取得部２９１ｂ、最適釣銭構成通知部２９１ｃ、表示制御部２９１ｄを有する。なお、実際には、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）が、記憶部２９５から精算処理プログラムをロードして実行することで、購入金額算出部２９１ａ、投入貨幣金額情報取得部２９１ｂ、最適釣銭構成通知部２９１ｃ、表示制御部２９１ｄにそれぞれ対応するプロセスを実行させることになる。

購入金額算出部２９１ａは、バーコードリーダ２９８が取得した商品の情報や、操作部２９４により入力された商品の情報に基づいて、顧客により購入された商品の購入金額を算出する処理部である。

投入貨幣金額情報取得部２９１ｂは、購入金額算出部２９１ａにより購入金額が算出された場合に釣銭機２００に入金要求を送信し、釣銭機２００に投入された投入貨幣の金額情報を取得する。

最適釣銭構成通知部２９１ｃは、購入金額と投入貨幣金額の差分を釣銭金額として算出し、釣銭金額に対応する貨幣の金種ごとの枚数の合計値が最小となる最適釣銭構成を求め、最適釣銭構成を含む出金要求を釣銭機２００に送信する。

表示制御部２９１ｄは、釣銭機２００から代替出金に係る情報を受け付けた場合に、代替出金に係る情報を表示部２９３に表示制御する。具体的には、釣銭機２００から最適釣銭構成と異なる代替釣銭構成の釣銭が出金された旨の通知を受け付けた場合に、表示部２９３に代替出金がなされた旨を表示制御することになる。また、釣銭機２００からの通知に出金した金種の構成が示されていれば、金種の構成と、どの金種について代替出金を行ったかについても表示部２９３に表示制御する。

＜釣銭機２００の制御系の構成＞
次に、釣銭機２００の制御系の構成について図６を用いて説明する。釣銭機２００の紙幣処理ユニット２１０は、紙幣制御部２１０ａに通信部２４０と、搬送部２３０と、識別部２３２と、各紙幣繰出機構（紙幣繰出機構２２１、２３５、２３７、２３９）と、カセット装着部２２６とを接続した構成を有する。

通信部２４０は、硬貨処理ユニット２５０と通信を行う通信インタフェースである。紙幣制御部２１０ａは、識別部２３２による識別結果を用いて搬送部２３０及び各紙幣繰出機構を駆動することで紙幣の搬送を行い、紙幣の搬送結果を硬貨処理ユニット２５０に送信する。また、紙幣制御部２１０ａは、カセット装着部２２６からカセットの装着状況を取得し、硬貨処理ユニット２５０に送信する。

釣銭機２００の硬貨処理ユニット２５０は、上位制御部２０２に通信部２０３、操作表示部２０４、記憶部２０５及び硬貨制御部２５０ａを接続し、硬貨制御部２５０ａに硬貨繰出機構２５３、入金搬送部２５４、識別部２５６、分岐部２５８、各収納繰出部２６０及び出金搬送部２６２を接続した構成を有する。

硬貨制御部２５０ａは、識別部２５６による識別結果を用いて硬貨繰出機構２５３、入金搬送部２５４、分岐部２５８、各収納繰出部２６０及び出金搬送部２６２を駆動することで硬貨の搬送を行い、硬貨の搬送結果を上位制御部２０２送信する。

通信部２０３は、紙幣処理ユニット２１０やＰＯＳレジ２９０と通信を行う通信インタフェースである。操作表示部２０４は、硬貨処理ユニット２５０の筐体２５１の上面に設けられたタッチパネル等であり、操作者が操作するための操作画面や、紙幣処理ユニット２１０及び硬貨処理ユニット２５０の各々に収納されている貨幣の在高に係る情報を操作表示部２０４に表示する。操作者は、操作表示部２０４に表示された操作画面における操作ボタンに指を触れることによって、上位制御部２０２に様々な指令を入力することができる。

記憶部２０５は、フラッシュメモリ等の不揮発性メモリ又はハードディスク装置等の二次記憶媒体等からなる記憶デバイスであり、在高データ２０５ａ及び代替出金制限データ２０５ｂを記憶する。在高データ２０５ａは、紙幣処理ユニット２１０及び硬貨処理ユニット２５０の各々に収納されている貨幣の在高に係るデータである。代替出金制限データ２０５ｂは、代替出金を行う際の制限を示すデータである。

上位制御部２０２は、ＰＯＳレジ２９０から入金要求を受信した場合に、硬貨制御部２５０ａ及び紙幣制御部２１０ａに貨幣の投入の受付を指示する。硬貨制御部２５０ａ及び紙幣制御部２１０ａは、上位制御部２０２からの指示を受けて投入された貨幣を対応する収納部に搬送することで入金処理を行い、入金処理結果を上位制御部２０２に送信する。

上位制御部２０２は、入金処理結果を硬貨制御部２５０ａ及び紙幣制御部２１０ａから受信したならば、在高データ２０５ａを更新し、投入された貨幣の合計金額を求め、投入貨幣の金額情報としてＰＯＳレジ２９０に送信する。

また、上位制御部２０２は、出金する貨幣の金種及び枚数が指定された出金要求をＰＯＳレジ２９０から受信したならば、硬貨制御部２５０ａ及び紙幣制御部２１０ａに貨幣の出金を指示する。硬貨制御部２５０ａ及び紙幣制御部２１０ａは、上位制御部２０２からの指示を受けて指定された金種及び枚数の貨幣を収納部から繰り出して出金処理し、出金処理結果を上位制御部２０２に送信する。

上位制御部２０２は、出金処理結果を硬貨制御部２５０ａ及び紙幣制御部２１０ａから受信したならば、在高データ２０５ａを更新し、釣銭の出金が正常に行われたことを示す通知をＰＯＳレジ２９０に送信する。

ここで、指定された金種及び枚数の出金ができない場合には、上位制御部２０２は、特定の貨幣の金種を他の金種の貨幣を置き換えて、出金の合計金額が同一となるよう代替出金を行う。指定された金種及び枚数の出金ができない場合とは、具体的には、指定された金種の在高が不足している場合や、指定された金種の貨幣が適正に搬送できない場合などである。上位制御部２０２は、代替出金に係る処理部として、代替出金制限管理部２０２ａ、代替出金処理部２０２ｂ及び代替出金通知部２０２ｃを有する。

代替出金制限管理部２０２ａは、代替出金に係る制限を設定し、代替出金制限データ２０５ｂとして記憶部２０５に格納する処理部である。具体的には、代替出金の制限としては、合計枚数上限、金種数上限、階層数上限、貨幣の種別に対する制限、金種の系統に対する制限、金種別代替枚数上限などがある。

合計枚数上限は、釣銭として払い出す貨幣の合計枚数に対する制限である。金種数上限は、釣銭として払い出す貨幣の金種の数に対する制限である。階層数制限とは、ある金種の貨幣を下位の金種の貨幣で代替する場合に、何階層下位の金種まで用いるかを定める。例えば、１００円硬貨を他の貨幣で代替する場合に、階層数制限が「２」であれば、１階層下の５０円硬貨２枚か、２階層下の１０円硬貨１０枚で代替が可能である。また、金種数上限が許せば、５０円硬貨１枚と１０円硬貨５枚で代替することも可能である。

貨幣の種別に対する制限とは、紙幣の代替として硬貨を用いることを許可するか否かを示す。金種の系統に対する制限とは、５系金種と１系金種の組み合わせに対する制限である。５系金種には、５０００円紙幣、５００円硬貨、５０円硬貨及び５円硬貨が含まれる。１系金種には、１００００円紙幣、１０００円紙幣、１００円硬貨、１０円硬貨及び１円硬貨が含まれる。

金種の系統に対する制限では、５系金種を下位の１系金種で代替することを許可するか否か、１系金種を下位の５系金種で代替することを許可するか否か、５系金種を下位の５系金種で代替することを許可するか否か、１系金種を下位の１系金種で代替することを許可するか否かがそれぞれ設定される。

金種別代替枚数上限とは、金種別に代替に用いることができる貨幣の枚数を示す。例えば、５円硬貨の金種別代替枚数上限が「４」であれば、２０円分を５円硬貨４枚で出金することができる。

代替出金処理部２０２ｂは、指定された金種及び枚数の出金ができない場合に、代替出金制限データ２０５ｂに示された制限の範囲内で、出金ができない金種分を他の金種の貨幣を置き換えて代替出金を行う。

代替出金通知部２０２ｃは、代替出金処理部２０２ｂにより代替出金がなされた場合に、ＰＯＳレジ２９０の出金要求に示された金種及び枚数（最適釣銭構成）とは異なる金種及び枚数（代替釣銭構成）の釣銭を出金した旨を示す出金結果をＰＯＳレジ２９０に通知する。この通知には、出金した金種及び枚数や、どの金種について代替出金を行ったかを含めてもよい。

図７は、図６に示した在高データ２０５ａの具体例を示す図である。図７に示した在高データ２０５ａは、在高の合計金額が「５６３７０」であり、１００００円紙幣の在高が「１」であり、５０００円紙幣の在高が「０」であり、１０００円紙幣の在高が「９」であり、５００円硬貨の在高が「１０」であり、１００円硬貨の在高が「１０」であり、５０円硬貨の在高が「２０」であり、１０円硬貨の在高が「２０」であり、５円硬貨の在高が「４」であり、１円硬貨の在高が「１０」である状態を示している。

図８は、図６に示した代替出金制限データ２０５ｂの具体例を示す図である。図８に示した代替出金制限データ２０５ｂは、合計枚数上限が「１２」であり、金種数上限が「無制限」であり、階層数上限「無制限」である状態を示している。

また、代替出金制限データ２０５ｂは、貨幣の種別に対する制限として、紙幣を硬貨で代替する代替出金を「許可」に設定している。また、金種の系統に対する制限として、５系金種を１系金種で代替する代替出金を「許可」に設定し、１系金種を５系金種で代替する代替出金を「許可」に設定し、５系金種を５系金種で代替する代替出金を「禁止」に設定し、１系金種を１系金種で代替する代替出金を「許可」に設定している。

また、代替出金制限データ２０５ｂは、金種別代替枚数上限について、５０００円紙幣の上限を「０」に設定し、１０００円紙幣の上限を「９」に設定し、５００円硬貨の上限を「１０」に設定し、１００円硬貨の上限を「１０」に設定し、５０円硬貨の上限を「２０」に設定し、１０円硬貨の上限を「２０」に設定し、５円硬貨の上限を「４」に設定し、１円硬貨の上限を「１０」に設定している。

＜貨幣処理システムの処理手順＞
次に、貨幣処理システムの処理手順について説明をする。図９は、貨幣処理システムの処理手順を示すフローチャートである。まず、ＰＯＳレジ２９０は、バーコードリーダ２９８が取得した商品の情報や、操作部２９４により入力された商品の情報に基づいて、購入金額を算出する（ステップＳ１０１）。その後、ＰＯＳレジ２９０は、釣銭機２００に入金要求を送信する（ステップＳ１０２）。

釣銭機２００は、ＰＯＳレジ２９０からの入金要求を受信し、操作者に投入された貨幣を対応する収納部に搬送することで入金処理を行い（ステップＳ１１１）、投入貨幣金額をＰＯＳレジ２９０に送信する（ステップＳ１１２）。

ＰＯＳレジ２９０は、投入貨幣金額を表示し（ステップＳ１０３）、購入金額と投入貨幣金額の差分を釣銭金額として算出し（ステップＳ１０４）、釣銭金額に対応する貨幣の金種ごとの枚数の合計値が最小となる最適釣銭構成を含む出金要求を釣銭機２００に送信する（ステップＳ１０５）。

釣銭機２００は、ＰＯＳレジ２９０から出金要求をＰＯＳレジ２９０から受信して出金処理を実行し（ステップＳ１１３）、出金結果をＰＯＳレジ２９０に送信する（ステップＳ１１４）。

ＰＯＳレジ２９０は、釣銭機２００から出金結果を受信して表示する（ステップＳ１０６）。このとき、代替出金を行った場合には、代替出金を行った旨を表示することになる。その後、ＰＯＳレジ２９０は、商品の決済を確定してレシートを出力し（ステップＳ１０７）、処理を終了する。

次に、図９に示した出金処理の詳細について説明する。図１０は、出金処理の詳細を示すフローチャートである。釣銭機２００は、ＰＯＳレジ２９０から出金要求を受信すると（ステップＳ２０１）、出金要求に示された金種及び枚数と在高データ２０５ａとを参照し、在高が不足の金種が存在するか否かを判定する（ステップＳ２０２）。

在高が不足の金種が存在しない場合（ステップＳ２０２；Ｎｏ）、釣銭機２００は出金要求に示された金種及び枚数の貨幣の出金を開始し（ステップＳ２０３）、出金した金種及び枚数を一時記憶する（ステップＳ２０４）。そして、全ての貨幣を出金したならば（ステップＳ２０５；Ｙｅｓ）、正常終了として出金処理を完了し（ステップＳ２１２）、元の処理に戻る。

出金できなかった貨幣がある場合（ステップＳ２０５；Ｎｏ）、若しくは在高が不足の金種が存在する場合（ステップＳ２０２；Ｙｅｓ）、釣銭機２００は、在高データ２０５ａ及び代替出金制限データ２０５ｂを参照し、代替出金が可能であるか否かを判定する（ステップＳ２０６）。

代替出金が可能であるならば（ステップＳ２０６；Ｙｅｓ）、釣銭機２００は、代替釣銭構成を特定して（ステップＳ２０７）、出金を開始し（ステップＳ２０８）、出金した金種及び枚数を一時記憶する（ステップＳ２０９）。そして、全ての貨幣を出金したならば（ステップＳ２１０；Ｙｅｓ）、代替出金による終了として出金処理を完了し（ステップＳ２１１）、元の処理に戻る。

出金できなかった貨幣がある場合（ステップＳ２１０；Ｎｏ）、若しくは代替出金が可能でない場合（ステップＳ２０６；Ｎｏ）、釣銭機２００は、異常終了して（ステップＳ２１３）、元の処理に戻る。

＜変形例１＞
次に、貨幣処理システムの変形例について説明する。図１１は、貨幣処理システムの第１の変形例の説明図である。釣銭機２００から受信した投入貨幣金額は、一旦顧客に表示し、確認操作を行ってから入金を確定してもよい。また、代替釣銭構成は、ＰＯＳレジ２９０で特定してもよい。第１の変形例では、ＰＯＳレジ２９０が、確認操作に基づく入金確定と代替釣銭構成の特定を行う場合について説明する。

図１１に示したように、ＰＯＳレジ２９０は、バーコードリーダ２９８が取得した商品の情報や、操作部２９４により入力された商品の情報に基づいて、購入金額を算出する（ステップＳ３０１）。その後、ＰＯＳレジ２９０は、釣銭機２００に入金要求を送信する（ステップＳ３０２）。

釣銭機２００は、ＰＯＳレジ２９０からの入金要求を受信し、操作者に投入された貨幣を対応する収納部に搬送することで入金処理を行い（ステップＳ３２１）、投入貨幣金額をＰＯＳレジ２９０に送信する（ステップＳ３２２）。

ＰＯＳレジ２９０は、投入貨幣金額を顧客に視認可能に表示し（ステップＳ３０３）、操作者による確認操作を受け付けて入金を確定する（ステップＳ３０４）。その後、ＰＯＳレジ２９０は、購入金額と投入貨幣金額の差分を釣銭金額として算出し、釣銭金額に対応する貨幣の金種ごとの枚数の合計値が最小となる最適釣銭構成を含む出金要求を釣銭機２００に送信する（ステップＳ３０５）。

釣銭機２００は、ＰＯＳレジ２９０から出金要求をＰＯＳレジ２９０から受信して出金処理を実行し（ステップＳ３２３）、出金結果をＰＯＳレジ２９０に送信する（ステップＳ３２４）。このステップＳ３２３の出金処理では、在高の不足や搬送の異常により出金ができなかった金種については代替出金を行わず、出金が完了した金種及び枚数を出金結果として送信する。

ＰＯＳレジ２９０は、釣銭機２００から出金結果を受信し、未出金の金種があるか否かを判定する（ステップＳ３０６）。未出金の金種がなければ（ステップＳ３０６；Ｎｏ）、ＰＯＳレジ２９０は、商品の決済を確定してレシートを出力し（ステップＳ３０９）、処理を終了する。

一方、未出金の金種がある場合には（ステップＳ３０６；Ｙｅｓ）、ＰＯＳレジ２９０が未出金分の金種について代替釣銭構成を特定し（ステップＳ３０７）、代替釣銭構成を含む出金要求を釣銭機２００に送信する（ステップＳ３０８）。

釣銭機２００は、ＰＯＳレジ２９０から出金要求をＰＯＳレジ２９０から受信して出金処理を実行し（ステップＳ３２５）、出金結果をＰＯＳレジ２９０に送信する（ステップＳ３２６）。ＰＯＳレジ２９０は、釣銭機２００から出金結果を受信し、商品の決済を確定してレシートを出力し（ステップＳ３０９）、処理を終了する。

＜変形例２＞
図１２は、貨幣処理システムの第２の変形例の説明図である。第２の変形例では、顧客自身がＰＯＳレジ２９０を操作する、所謂セミセルフレジでの処理を説明する。

図１２に示したように、ＰＯＳレジ２９０は、顧客の操作に基づいてバーコードリーダ２９８が取得した商品の情報や、顧客が操作部２９４により入力した商品の情報に基づいて、購入金額を算出する（ステップＳ４０１）。その後、ＰＯＳレジ２９０は、釣銭機２００に入金要求を送信する（ステップＳ４０２）。

釣銭機２００は、ＰＯＳレジ２９０からの入金要求を受信し、顧客に投入された貨幣を対応する収納部に搬送することで入金処理を行い（ステップＳ４１１）、投入貨幣金額をＰＯＳレジ２９０に送信する（ステップＳ４１２）。

ＰＯＳレジ２９０は、投入貨幣金額を顧客に視認可能に表示し（ステップＳ４０３）、顧客による確認操作を受け付けて入金を確定する（ステップＳ４０４）。その後、ＰＯＳレジ２９０は、購入金額と投入貨幣金額の差分を釣銭金額として算出し、釣銭金額に対応する貨幣の金種ごとの枚数の合計値が最小となる最適釣銭構成を含む出金要求を釣銭機２００に送信する（ステップＳ４０５）。

釣銭機２００は、ＰＯＳレジ２９０から出金要求をＰＯＳレジ２９０から受信して出金処理を実行し（ステップＳ４１３）、出金結果をＰＯＳレジ２９０に送信する（ステップＳ４１４）。ステップＳ４１３の出金処理の詳細は、図１０に示した処理を用いる。

ＰＯＳレジ２９０は、釣銭機２００から出金結果を受信して表示する（ステップＳ４０６）。このとき、代替出金を行った場合には、代替出金を行った旨を表示することになる。その後、ＰＯＳレジ２９０は、商品の決済を確定してレシートを出力し（ステップＳ４０７）、処理を終了する。

上述してきたように、本実施例によれば、釣銭機２００は、釣銭の一部をなす特定の貨幣の金種を他の金種の貨幣を置き換えて釣銭となる貨幣を代替出金した場合に、代替出金に係る情報をＰＯＳレジ２９０に通知し、ＰＯＳレジ２９０は代替出金が行われたことを表示部２９３に表示制御する。このため、操作者に代替出金が行われたことを伝えることができ、代替出金に伴うトラブルを効率良く低減することが可能となる。

なお、上記の実施例では、本発明をコンビニエンスストアやスーパーマーケット等の貨幣処理システムに適用した場合を示したが、本発明はこれに限定されるものではなく、釣銭の出金を行う任意の貨幣処理システムに適用することができる。

また、上記の実施例では、ＰＯＳレジ２９０が最適釣銭構成を特定し、釣銭の金種及び枚数を指定した出金要求を釣銭機２００に送信する構成について説明を行ったが、ＰＯＳレジ２９０が釣銭金額を指定した出金要求を釣銭機２００に送信し、釣銭機２００が釣銭金額に対応する最適釣銭構成を特定する構成としてもよい。

また、上記の実施例では、ＰＯＳレジ２９０が釣銭を算出して出金要求を釣銭機２００に送信する構成について説明を行ったが、ＰＯＳレジ２９０が購入金額を釣銭機２００に送信し、釣銭機２００が購入金額に基づいて釣銭金額を算出する構成としてもよい。

また、上記の実施例では、搬送の異常等により出金ができなかった金種の代替出金を行う構成について説明を行ったが、搬送の異常等により出金ができなかった金種を記憶し、記憶した金種については以降の釣銭の出金処理時にも代替出金を行うこととしてもよい。

また、代替出金は、在高の不足により出金ができない場合に限らず、在高の調整のために行うこともできる。即ち、在高が所定値を下回る金種については他の金種で代替し、在高が所定値を上回る金種については該金種を用いて他の金種を代替することで、各金種の在高を適正範囲に保つことができる。

また、代替出金の実行前に顧客に通知し、代替出金を許容するとの確認を得てから代替出金を行うこととしてもよい。

また、顧客の要望により代替出金を行ってもよい。例えば、５００円の釣銭を全て１００円硬貨で出して欲しい、といった要望を受け、顧客の要望する代替釣銭構成で出金を行うことができる。

また、顧客の要望などに応じ、代替出金制限データ２０５ｂによる制限を一時的に解除して代替出金を行うこともできる。

また、上記の実施例で図示した各構成は機能概略的なものであり、必ずしも物理的に図示の構成をされていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の形態は図示のものに限られず、その全部又は一部を各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。

本発明の釣銭機、釣銭機、貨幣処理システム、金銭登録機及び貨幣処理方法は、代替出金に伴うトラブルを効率良く低減する場合に有用である。

２００ 釣銭機
２０２ 上位制御部
２０２ａ 代替出金制限管理部
２０２ｂ 代替出金処理部
２０２ｃ 代替出金通知部
２０３、２４０、２９２ 通信部
２０４ 操作表示部
２０５、２９５ 記憶部
２０５ａ 在高データ
２０５ｂ 代替出金制限データ
２１０ 紙幣処理ユニット
２１０ａ 紙幣制御部
２１２、２５１ 筐体
２２０ 紙幣払出部
２２１、２３５、２３７、２３９ 紙幣繰出機構
２２２ 紙幣受入部
２２４ 出金リジェクト部
２２６ カセット装着部
２３０ 搬送部
２３０ａ 周回搬送部
２３０ｂ 接続搬送部
２３２、２５６ 識別部
２３４、２３６、２３８ 紙幣収納部
２５０ 硬貨処理ユニット
２５０ａ 硬貨制御部
２５２ 硬貨受入部
２５３ 硬貨繰出機構
２５４ 入金搬送部
２５８ 分岐部
２６０ 収納繰出部
２６２ 出金搬送部
２６６ 硬貨払出部
２９０ ＰＯＳレジ
２９１ ＰＯＳ制御部
２９１ａ 購入金額算出部
２９１ｂ 投入貨幣金額情報取得部
２９１ｃ 最適釣銭構成通知部
２９１ｄ 表示制御部
２９３、２９３ａ 表示部
２９４ 操作部
２９６ カードリーダ
２９７ 印字部
２９８ バーコードリーダ
３００ 収納カセット

Claims (10)

1. 貨幣を収納する収納部を有する釣銭機であって、
   釣銭の一部をなす特定の貨幣の金種を他の金種の貨幣を置き換えて前記釣銭となる貨幣を代替出金する代替出金処理部と、
   前記代替出金処理部により代替出金がなされた場合に、代替出金に係る情報を通知する代替出金通知部と
   を備えたことを特徴とする釣銭機。
2. 前記代替出金通知部は、
   前記代替出金処理部により代替出金がなされた場合に、代替出金された旨及び代替出金される貨幣の金種ごとの枚数を含む前記代替出金に係る情報を通知する
   ことを特徴とする請求項１に記載の釣銭機。
3. 前記代替出金処理部は、
   釣銭金額に対応する貨幣の金種ごとの枚数の合計値が最小となる最適釣銭構成を形成する特定金種の貨幣が前記収納部に収納されていない場合に、該特定金種の貨幣に代えて、前記収納部に収納される他の金種の貨幣かならなる代替釣銭構成からなる貨幣を代替出金する
   ことを特徴とする請求項１又は２に記載の釣銭機。
4. 前記代替出金処理部は、
   釣銭金額に対応する貨幣の金種ごとの枚数の合計値が最小となる最適釣銭構成を形成する特定金種の貨幣を前記収納部から所定の出金口に搬送できない場合に、該特定金種の貨幣に代えて、前記収納部に収納される他の金種の貨幣かならなる代替釣銭構成からなる貨幣を代替出金する
   ことを特徴とする請求項１又は２に記載の釣銭機。
5. 前記代替出金処理部による代替出金を行う際の制限情報を記憶する代替出金制限情報記憶部をさらに備え、
   前記代替出金処理部は、
   前記代替出金制限情報記憶部に記憶された制限情報にしたがって、釣銭の一部をなす特定の貨幣の金種を他の金種の貨幣を置き換えて前記釣銭となる貨幣を代替出金する
   ことを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１項に記載の釣銭機。
6. 前記代替出金制限情報記憶部は、
   １０００円紙幣、１００円硬貨、１０円硬貨又は１円硬貨からなる１系金種を用いて他の１系金種の代替出金を行う１系間代替出金を制限する制限情報を記憶する
   ことを特徴とする請求項５に記載の釣銭機。
7. 金銭登録機と、貨幣を収納する収納部を有する釣銭機とを通信可能に接続した貨幣処理システムであって、
   前記釣銭機は、
   釣銭の一部をなす特定の貨幣の金種を他の金種の貨幣を置き換えて前記釣銭となる貨幣を代替出金する代替出金処理部と、
   前記代替出金処理部により代替出金がなされた場合に、代替出金に係る情報を前記金銭登録機に対して通知する代替出金通知部と
   を備え、
   前記金銭登録機は、
   前記釣銭機から代替出金に係る情報を受け付けたならば、代替出金に係る情報を所定の表示部に表示制御する表示制御部
   を備えた
   ことを特徴とする貨幣処理システム。
8. 釣銭となる金種ごとの貨幣を払い出す釣銭機と通信可能に接続された金銭登録機であって、
   所定の表示部と、
   前記釣銭機から代替出金に係る情報を受け付けた場合に、所定の表示部に代替出金に係る情報を表示制御する表示制御部と
   を備えたことを特徴とする金銭登録機。
9. 前記釣銭機に投入された投入貨幣の金額情報を取得する投入貨幣金額情報取得部と、
   前記投入貨幣の金額情報から商品に係る金額情報を減算した釣銭金額に対応する貨幣の金種ごとの枚数の合計値が最小となる最適釣銭構成を前記釣銭機に対して通知する最適釣銭構成通知部とをさらに備え、
   前記表示制御部は、
   前記釣銭機から前記最適釣銭構成と異なる代替釣銭構成の釣銭が出金された旨の通知を受け付けた場合に、所定の表示部に代替出金がなされた旨を表示制御する
   ことを特徴とする請求項８に記載の金銭登録機。
10. 金銭登録機と、貨幣を収納する収納部を有する釣銭機とを通信可能に接続した貨幣処理システムにおける貨幣処理方法であって、
    前記釣銭機が、釣銭の一部をなす特定の貨幣の金種を他の金種の貨幣を置き換えて前記釣銭となる貨幣を代替出金する代替出金処理工程と、
    前記釣銭機が、前記代替出金処理工程により代替出金がなされた場合に、代替出金に係る情報を前記金銭登録機に対して通知する代替出金通知工程と、
    前記金銭登録機が、前記釣銭機から代替出金に係る情報を受け付けたならば、代替出金に係る情報を所定の表示部に表示制御する表示制御工程と
    を含んだことを特徴とする貨幣処理方法。

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