CN112785367A - 指示装置、指示方法以及计算机可读记录介质 - Google Patents
指示装置、指示方法以及计算机可读记录介质 Download PDFInfo
- Publication number
- CN112785367A CN112785367A CN202011232152.6A CN202011232152A CN112785367A CN 112785367 A CN112785367 A CN 112785367A CN 202011232152 A CN202011232152 A CN 202011232152A CN 112785367 A CN112785367 A CN 112785367A
- Authority
- CN
- China
- Prior art keywords
- user
- information
- product
- physiological
- article
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
Images
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
- G06Q30/0601—Electronic shopping [e-shopping]
- G06Q30/0631—Item recommendations
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06C—DIGITAL COMPUTERS IN WHICH ALL THE COMPUTATION IS EFFECTED MECHANICALLY
- G06C3/00—Arrangements for table look-up, e.g. menstruation table
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
- G06Q30/0601—Electronic shopping [e-shopping]
- G06Q30/0621—Item configuration or customization
-
- G—PHYSICS
- G16—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR SPECIFIC APPLICATION FIELDS
- G16H—HEALTHCARE INFORMATICS, i.e. INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR THE HANDLING OR PROCESSING OF MEDICAL OR HEALTHCARE DATA
- G16H40/00—ICT specially adapted for the management or administration of healthcare resources or facilities; ICT specially adapted for the management or operation of medical equipment or devices
Landscapes
- Business, Economics & Management (AREA)
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Accounting & Taxation (AREA)
- Finance (AREA)
- General Business, Economics & Management (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- Marketing (AREA)
- Strategic Management (AREA)
- Economics (AREA)
- Development Economics (AREA)
- Health & Medical Sciences (AREA)
- General Health & Medical Sciences (AREA)
- Epidemiology (AREA)
- Biomedical Technology (AREA)
- Medical Informatics (AREA)
- Primary Health Care (AREA)
- Public Health (AREA)
- Computer Hardware Design (AREA)
- Computing Systems (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
本发明提供一种指示装置、指示方法以及计算机可读记录介质,能够配送适合利用者的生理期用品。本申请所涉及的指示装置的特征在于,具有:获取部,其获取与利用者进行的生理期用品的利用有关的生理期信息;选择部,其基于所述生理期信息来选择向所述利用者提议的一个或多个生理期用品;以及指示部,其进行向所述利用者配送所述选择部选择出的生理期用品中的至少一个生理期用品的指示。
Description
技术领域
本发明涉及一种指示装置、指示方法以及计算机可读记录介质。
背景技术
以往,已知一种通过提供与生理期用品有关的信息来使利用者的生活质量(QOL:Quality Of Life)提高的技术。作为这样的技术的一例,已知一种基于利用者的月经的历史记录来传送利用者的身体上的建议的技术。
现有技术文献
专利文献
专利文献1:WO01/39584号公报
发明内容
发明要解决的问题
然而,在上述的现有技术中,存在提高利用者的生活质量的余地。
例如,在利用者为年轻的女性的情况下,认为可能不习惯生理期用品的使用。在这样的情况下,利用者无法选择最适合自身的生理期用品,利用时可能会产生不适感、泄漏。另外,还有时利用者忘记购入生理期用品、利用者有意回避在店面购入生理期用品。
本申请是鉴于上述情况而完成的,其目的在于配送适合利用者的生理期用品。
用于解决问题的方案
本申请所涉及的指示装置的特征在于,具有:获取部,其获取与利用者进行的生理期用品的利用有关的生理期信息;选择部,其基于所述生理期信息来选择向所述利用者提议的一个或多个生理期用品;以及指示部,其进行向所述利用者配送所述选择部选择出的生理期用品中的至少一个生理期用品的指示。
发明的效果
根据实施方式的一个方式,能够配送适合利用者的生理期用品。
附图说明
图1是表示第一实施方式所涉及的提供***的一例的图。
图2是表示第一实施方式所涉及的信息提供装置具有的功能结构的一例的图。
图3是表示第一实施方式所涉及的利用者数据库中登记的信息的一例的图。
图4是表示第一实施方式所涉及的内衣数据库中登记的信息的一例的图。
图5是表示第一实施方式所涉及的生理期用品数据库中登记的信息的一例的图。
图6是表示第一实施方式所涉及的信息提供装置执行的指示处理的流程的一例的流程图。
图7是表示第二实施方式所涉及的管理处理的一例的图。
图8是表示第二实施方式所涉及的控制处理的一例的图。
图9是表示第二实施方式所涉及的管理***的结构例的图。
图10是表示第二实施方式所涉及的管理装置的结构例的图。
图11是表示第二实施方式所涉及的利用历史记录存储部的一例的图。
图12是表示第二实施方式所涉及的利用者信息存储部的一例的图。
图13是表示第二实施方式所涉及的库存信息存储部的一例的图。
图14是表示第二实施方式所涉及的管理***进行的管理处理过程的序列图。
图15是表示实施方式所涉及的管理***进行的控制处理过程的序列图。
图16是表示硬件结构的一例的图。
附图标记说明
10、210:信息提供装置;20:通信部;30:存储部;31:利用者数据库;32:内衣数据库;33:生理期用品数据库;40:控制部;41:获取部;42:估计部;43:选择部;44:指示部;45:通知部;T100:终端装置;200:配送中心;1:管理***;100:管理装置;120:存储部;121:装置信息存储部;122:物品信息存储部;123:利用历史记录存储部;124:利用者信息存储部;125:库存信息存储部;130:控制部;131:接受部;132:管理部;133:第一估计部;134:确定部;135:装置控制部;136:第二估计部;137:输出控制部;138:通知部;139:预测部;APx:提供装置;10-x:组织装置。
具体实施方式
通过本说明书和附图的记载,至少以下的事项变得明确。
一种指示装置,具有:获取部,其获取与利用者进行的生理期用品的利用有关的生理期信息;选择部,其基于生理期信息来选择向利用者提议的一个或多个生理期用品;以及指示部,其进行向利用者配送选择部选择出的生理期用品中的至少一个生理期用品的指示。
这样的指示装置例如配送基于与利用者进行的生理期用品的利用有关的生理期信息选择出的生理期用品,因此利用者能够利用最适合的生理期用品。另外,指示装置配送基于生理期信息选择出的生理期用品,因此促使未习惯生理期的年轻的利用者利用正确尺寸的生理期用品并且进行配送,结果是能够改善利用者的生活质量。
另外,指示装置进行每隔规定的期间向利用者配送生理期用品的指示,因此能够防止利用者忘记购入生理期用品。并且,指示装置配送基于生理期信息选择出的生理期用品,因此利用者无需在店面购买生理期用品。其结果是,指示装置能够改善利用者的生活质量。
另外,指示装置进行向利用者配送基于生理期信息计算出的数量的生理期用品的指示,因此,例如,如果生理期信息中包括利用者的生理期用品的使用量、利用者保持的生理期用品的数量、利用者利用了的生理期用品的数量等信息,则能够基于这些信息来管理利用者保持的生理期用品的库存数量。其结果是,能够减轻利用者管理生理期用品的库存数量或去购买生理期用品的负担,从而能够改善利用者的生活质量。
另外,指示装置估计利用者的生理期开始的日子,并且进行在该日子的规定天数之前向利用者配送生理期用品的指示,因此利用者能够在需要生理期用品之前预先保持生理期用品。其结果是,能够防止在生理期开始了时利用者所保持的生理期用品不足,从而能够改善利用者的生活质量。
另外,指示装置在向利用者通知基于生理期信息选择出的一个生理期用品,在利用者同意了该生理期用品的配送的情况下,进行向利用者配送该生理期用品的指示。另外,在利用者不同意该生理期用品的配送的情况下,指示装置选择与向利用者提议过的该生理期用品不同的一个生理期用品。其结果是,能够配送更符合利用者的喜好的生理期用品,从而能够改善利用者的生活质量。
另外,指示装置向利用者通知基于生理期信息选择出的多个生理期用品,进行向利用者配送利用者选择出的生理期用品的指示,因此能够配送更符合利用者的喜好的生理期用品,从而能够改善利用者的生活质量。
另外,指示装置进行基于包括表示利用者的身体特征(身高、体重、体型、臀围的尺寸等)的身体信息的生理期信息来选择并配送适合利用者的身体的生理期用品的指示,因此能够防止生理期用品的错位、扭曲等,其结果是,能够防止由于生理期用品不适合利用者的身体而引起的泄漏等,从而能够改善利用者的生活质量。
另外,指示装置进行基于包括表示利用者的属性的属性信息的生理期信息来以选择并配送适合利用者的属性的生理期用品的指示,因此,例如能够对由于社团活动等运动较多的学生配送具有适当的形状、吸收功能的生理期用品。另外,指示装置例如进行基于表示利用者的年龄的信息即属性信息来选择并配送适合利用者的生理期用品的指示,因此能够选择具有与利用者的年龄相应的形状、外观、功能的生理期用品。其结果是,能够改善利用者的生活质量。
另外,指示装置进行基于包括表示利用者的行动的行动信息的生理期信息来以选择并配送适合利用者的行动的生理期用品的指示,因此,例如能够根据利用者的运动量、旅行的计划、运动的计划等来配送适当的生理期用品。另外,指示装置例如能够在难以进行更换的时间段(例如课业多的白天、社团活动的时间段、夜间等)选择吸收量多的生理期用品,在容易进行更换的时间段选择吸收量少但不适感少的生理期用品。其结果是,能够改善利用者的生活质量。
另外,指示装置进行基于包括表示利用者的喜好的喜好信息的生理期信息来选择并配送符合利用者的喜好的生理期用品的指示,因此,例如能够配送与利用者喜欢的设计、色彩、插图的倾向之类的利用者的与外观有关的利用者的喜好、利用者重视的课题(想要防止经血的泄漏、最好是能够简单地使用的产品、最好是价格便宜的产品、穿戴感要好、触感要好、想要讲究产品的材质等)等之类的利用者的关于生理期用品的功能的喜好相应的生理期用品,从而能够改善利用者的生活质量。
另外,指示装置进行基于包括表示利用者的生理期用品的利用状况的利用信息的生理期信息来选择并配送与利用者的生理期用品的利用状况相应的生理期用品的指示。指示装置例如基于包括表示生理期用品的利用结果的信息的利用信息来选择生理期用品,因此,通过每当进行生理期用品的配送时基于利用者的使用感进行反馈,能够配送适合利用者的生理期用品。另外,指示装置例如基于包括与生理期用品是否适当地发挥了功能有关的信息的利用信息来选择生理期用品,因此,在生理期用品不适合利用者的情况下,能够配送估计更适合利用者的生理期用品。另外,指示装置基于包括表示利用者对生理期用品的评价的评价信息的利用信息来选择生理期用品,因此能够配送根据利用者的评价的倾向估计为利用者的评价更高的生理期用品。另外,指示装置基于包括利用者在生理期时穿戴的内衣的信息的利用信息来选择生理期用品,因此能够配送适合内衣的尺寸、形状的生理期用品或配送与卫生短裤等内衣的功能相应的生理期用品。其结果是,指示装置能够改善利用者的生活质量。
另外,指示装置进行基于包括利用者保持的生理期用品的数量、或利用者利用了的生理期用品的数量的生理期信息来选择并配送生理期用品的指示,因此能够在需要生理期用品的适当的定时向利用者配送适当数量的生理期用品,从而能够改善利用者的生活质量。
另外,指示装置进行基于利用者的生理期信息、以及生理期信息类似的其他人的生理期信息来选择并配送适合利用者的生理期用品的指示,因此,例如能够向利用者配送具有与利用者相似的身体特征的其他人使用并且未产生生理期用品的错位、扭曲的生理期用品,从而能够改善利用者的生活质量。
下面,参照附图来详细地说明用于实施指示装置、指示方法以及指示程序的方式(在以下记载为“第一实施方式”。)的一例。此外,并不通过该实施方式来限定指示装置、指示方法以及指示程序。另外,在以下的第一实施方式中,对相同的部位标注相同的标记,省略重复的说明。
[第一实施方式]
〔关于提供***的一例〕
首先,使用图1来说明第一实施方式所涉及的提供***的一例。图1是表示第一实施方式所涉及的提供***的一例的图。如图1所示,提供***具有作为指示装置的一例的信息提供装置10、配送中心200的信息提供装置210以及利用者U利用的终端装置T100。此外,提供***可以具有任意数量的信息提供装置10、终端装置T100。另外,信息提供装置10可以与任意数量的终端装置T100之间执行后述的处理。该提供***提供如下的生理期用品的订购服务:利用者每隔固定期间(例如每月)支付预先确定好的固定的利用费用,定期地向利用者配送生理期用品。此外,关于利用费用,可以是每个利用者的利用费用都一样,也可以设置多个费用体系(例如普通会员费用、利用费用比普通会员高的高级会员费用)。
信息提供装置10和信息提供装置210为进行指示处理的信息处理装置,例如由服务器设备、云***等实现。例如,信息提供装置10经由LTE(Long Term Evolution:长期演进)、包括作为LET的一种的LET-Advanced的4G(Generation:代)、将来要进行标准化的5G等的各种移动通信***、Wifi(注册商标)或无线LAN(Local Area Network:局域网)等的各种无线通信网或各种有线通信网之类的网络N(例如参照图2)来与信息提供装置210及终端装置T100之间进行通信。其中,可以由一个信息处理装置来执行信息提供装置10和信息提供装置210中的处理。
终端装置T100为利用者U利用的终端装置,由PC(Personal Computer:个人计算机)、服务器设备、智能电视、智能电话或平板电脑等智能设备等实现,是能够经由网络N来与信息提供装置10之间进行通信的移动终端装置。另外,终端装置T100可以具有液晶显示器等具有触摸面板的功能的屏幕,并且具有能够接受针对从信息提供装置10传送来的内容进行的各种操作的功能,所述各种操作是利用者通过手指、触笔等进行的触摸操作、滑动操作、滚动操作等。
〔1-1.关于生理期用品〕
在此,在利用者U为女性的情况下,信息提供装置10执行处理来作为指示处理的一例:指示进行被估计为适于利用者的面向女性的生理期用品的配送。在此,面向女性的生理期用品为与女性的生理期相关的各种用品,列举具体的例子,有恶露用的护垫、经血用的卫生巾、卫生棉条等,但第一实施方式并不限定于此。例如,生理期用品也可以为漏尿用垫等,还可以为佩戴于各种内衣的类型的生理期用品、内衣型、片型的生理期用品。另外,生理期用品可以为尿不湿、月经杯等。在以下的例子中,例示指示进行作为生理期用品的一例的、用于吸收经血的卫生巾的配送的处理,但作为配送的对象可以为包括生理期用品在内的消耗品。
这样的生理期用品根据穿戴者的发育、身体状况、利用的状况而不同。例如,女性的经血量根据月经的时期、运动量、夜间利用还是白天利用等而不同。因此,期望根据利用者的生理期的情况(经血量是否多、运动量是否多)等用具有适当的尺寸、吸收量等功能的生理期用品。
另外,在生理期用品的尺寸不适合利用者的体型的情况下、利用者的运动量多的情况下,发生生理期用品的扭曲、错位或生理期用品与利用者的身体不紧贴,结果是可能会使经血、恶露等分泌物泄漏。因此,利用者期望根据自身的体型、运动量等区分使用生理期用品。
然而,在利用者中还存在尚未选择适当的生理期用品的利用者。例如,在利用者为初中生、高中生或大学生等之类的年轻人的情况下,没有经历***、或自生理期起尚未经过太长期间,不习惯生理期用品的使用,结果是发生分泌物的泄漏的可能性高。列举更具体的例子,在利用者不习惯生理期用品的穿戴感的情况下,将生理期用品穿戴于错误的位置、或不小心穿戴了大的生理期用品,结果是在生理期用品与利用者的身体之间出现间隙、或发生错位、扭曲,结果是发生泄漏的可能性高。
另外,年轻的利用者还有时会直接利用妈妈利用的生理期用品,但这样的生理期用品大多不适合利用者的尺寸。另外,具有年轻的利用者由于课业、社团活动等而运动量比妈妈的运动量多的倾向。另外,更换时间(从穿戴一个生理期用品起至进行更换为止的时间)也由于年龄、职业而存在差异,例如,如果为学生,则有时由于课业时间的原因而使得更换时间变长,能够进行更换的时间也会根据职业的不同、获得休息时间的难易度的不同等而不同。因此,处于运动量多、更换时间长的倾向的年轻人容易发生生理期用品的扭曲、错位,发生泄漏的可能性高。
像这样,在发生了分泌物的泄漏的情况下,分泌物会附着于内衣、衣物、床单等寝,因此具有洗涤、洗手等之类的处理给利用者带来的压力的倾向。另外,在意生理期用品发生扭曲、错位的情况下的不适感、泄漏的结果是无法如平时那样行动,具有给利用者带来压力的倾向。另外,当在白天使用了夜用的生理期用品的情况下,具有由于生理期用品从利用者的内衣露出而被人注意到这一点也给利用者带来压力的倾向。
为了减轻这样的与生理期用品的利用有关的压力,使利用者的生活质量提高,期望以适当的方式利用生理期用品。例如,认为通过选择适合利用者的生理期用品并且以正确的方式加以利用能够防止扭曲、错位,从而减少泄漏的可能性,结果是能够减轻利用者的压力,使利用者的生活质量提高。
另外,考虑通过使年轻的利用者等关于生理期用品的利用经验少的利用者习惯正确的生理期用品的感觉来减少泄漏的可能性,从而使利用者的生活质量提高即可。因此,能够认为,为了使年轻的利用者的生活质量提高,不仅提议正确的生理期用品、正确的利用方式很有效,赋予利用这样的生理期用品的动机也很有效。
另外,生理期用品是定期需要的物品,并非每天利用,因此很多时候会忘记购买。特别地,在利用者年轻的情况下,尚未习惯生理期,因此没有定期地购入生理期用品的习惯,很多时候会忘记购买。另外,在孩子利用妈妈的生理期用品等情况下,也大多未准确地掌握彼此的生理期用品的利用量,有时生理期用品不知不觉地变少了。
〔1-2.关于指示处理的概要〕
因此,信息提供装置10执行以下的指示处理。首先,信息提供装置10获取与利用者进行的生理期用品的利用有关的生理期信息。然后,信息提供装置10基于生理期信息来选择向利用者提议的生理期用品。信息提供装置10进行基于生理期信息来选择适合利用者的生理期用品并且配送给利用者的指示,所述生理期信息是包括表示利用者的身体特征的身体信息、表示利用者的属性的属性信息、表示利用者的行动的行动信息、表示利用者的喜好的喜好信息、表示利用者的生理期用品的利用状况的利用信息、利用者保持的生理期用品的数量或者利用者利用了的生理期用品的数量等的信息。例如,信息提供装置10获取表示利用者的与生理期用品有关的喜好的喜好信息、表示利用者的体型的身体信息,从与利用者的体型相符的生理期用品之中选择与利用者的喜好相符的生理期用品,并且将选择出的生理期用品配送给利用者。此外,信息提供装置10也可以根据费用体系来选择生理期用品。具体地说,信息提供装置10可以根据身体信息等选择适合利用者的生理期用品,并且对支付更多的费用(高级会员费用)的会员配送选择出的生理期用品之中的品质更好且价格更高的生理期用品。另外,信息提供装置10可以判定是否支付了利用费用,在未支付利用费用的情况下,判断为不进行配送。此外,也可以对支付更多的费用的会员追加附加价值,例如,能够选择的生理期用品的种类变多(卫生巾的种类增加、不仅能够选择卫生巾还能够选择卫生棉条、月经杯等)、不仅能够指示对生理期期间中的使用品(卫生巾、卫生棉条)的选择和配送,还能够指示对非生理期期间使用的护理的护垫等的选择和配送、根据生理期用品来选择和配送可以与生理期用品配套地利用的产品(例如短裤、裤子等衣物、中药、点心等食品等)。
在此,与生理期用品有关的利用者的喜好不仅为针对生理期用品的穿戴感、触感、是否带护翼、是否为夜用之类的功能性的属性的喜好,还可以为附在生理期用品上的图案、色彩等之类的与外观有关的属性。另外,与生理期用品有关的喜好是包括利用者的以下喜好的概念:同与利用者重视的课题(想要防止经血的泄漏、最好是能够简单地使用的产品、最好价格便宜、穿戴感好、想要讲究产品的材质、质地、最好是具有压花加工等特定形状的生理期用品、最好是在将生理期用品开封时不发出声音、最好是使用生理期用品后的处理简单、携带性好等)对应的生理期用品的各种功能有关的喜好;以及同与生理期用品的功能对应的行动例如利用者的计划、希望的活动(想去旅行、想外宿、想做运动等)等之类的利用者的喜好。例如,信息提供装置10从利用者接受表示与生理期用品有关的喜好的喜好信息以及表示利用者的体型的身体信息。在这样的情况下,信息提供装置10配送适合利用者的体型的生理期用品之中的、功能或外观满足利用者的喜好的生理期用品。
另外,例如在喜好信息表示利用者期望长期外出的意思的情况下、即表示与生理期用品的功能对应的行动的情况下,信息提供装置10从适合利用者的体型的生理期用品之中选择适于利用者期望的行动的生理期用品、即适于长期外出的生理期用品(即使更换偏度少穿戴感也好等),或者选择包装可爱的生理期用品。作为这样的处理的结果,信息提供装置10能够使年轻的利用者产生利用符合利用者的生理期用品的动机,其结果是,能够使利用者的生活质量提高。与生理期用品有关的各种喜好例如可以为利用者输入的喜好信息所示表的喜好,也可以为基于利用者的购买历史记录、行动历史记录等估计出的喜好。
另外,这样的利用者的喜好可以为持久的喜好,也可以为暂时性的喜好。例如,与生理期物品的外观有关的喜好可以为持久的喜好或者持续一定长度期间的喜好,关于利用者重视的课题、利用者的计划、希望的活动、与其对应的功能的喜好,可以在每次计划、行动时进行指定。设为信息提供装置10利用的喜好信息是表示这些各种喜好的信息。
特别地,对于年轻的利用者等关于生理期物品的利用经验少的利用者而言,有时难以掌握各种生理期物品之间的区别,无法判断基于什么观点来选择生理期物品较好。因此,信息提供装置10根据作为利用者的喜好的利用者计划、希望的活动、与外观有关的属性等选择生理期物品所需的特性(例如,作为适于长期外出的生理期物品,具有更换频度可以少、穿戴感好之类的特性的生理期物品等),由此能够提议适合利用者的生理期物品,其结果是能够使利用者的生活质量提高。另外,这样的生理期物品的外观、功能、与生理期物品具有相关性的各种行动之类的利用者的喜好伴随生理期物品的利用会表现出利用者自身的倾向。信息提供装置10基于这样的喜好来进行生理期用品的选择,由此能够不仅配送利用者想要继续利用的生理期用品,还配送与利用者想要进行的行动等对应的生理期用品,从而能够使利用者的生活质量提高。
另外,包括利用者的运动量的行动信息例如为表示利用者日常活动多少的信息。例如,信息提供装置10从利用者接受平均一天的步行量、行驶量等作为行动信息。此外,信息提供装置10可以接受网球、足球等之类的利用者进行的运动、进行各运动的时间的长度、或者利用者所属的社团活动的内容等。在这样的情况下,信息提供装置10从适合利用者的体型的生理期用品之中选择与行动信息所表示的运动量对应的功能的生理期用品。例如,信息提供装置10根据利用者进行的运动的种类、长度等计算表示利用者的运动量的运动量分数,从适合利用者的体型的生理期用品之中选择与运动量分数相应的功能的生理期用品即可。例如,在运动量分数超过规定的阈值的情况下,信息提供装置10选择带贴纸的生理期用品、带护翼的生理期用品等应对扭曲、错位的功能获得了强化的生理期用品即可。作为这样的处理的结果,信息提供装置10能够防止由于利用者的身体活动导致的错位、扭曲,减少泄漏的可能性,其结果是能够改善利用者的生活质量。
另外,信息提供装置10可以从与利用者的体型相应的生理期用品之中选择与利用者的运动量相应且与利用者的喜好相应的生理期用品。作为这样的处理的结果,信息提供装置10能够防止泄漏,并且促使利用不易发生泄漏的生理期用品,因此能够进一步改善利用者的生活质量。
另外,表示利用者的生理期用品的利用状况的利用信息为表示生理期用品的利用结果的信息、与生理期用品是否适当地发挥了功能有关的信息、或者表示利用者对生理期用品的评价的评价信息等。具体地说,利用信息为是否发生了泄漏、是否发生了错位、扭曲、使用感如何、设计、触感是否满意等信息。通过由安装于终端装置T100的应用程序提供的选择“是”(yes)或“否”(no)的复选框来获取这些信息。并且,可以获取错位、泄漏的频度(每次、几个月一次、一年几次)、程度(内衣、床单等脏污了什么程度)、想要以何种程度改善该问题、在一天之中的哪个时间段发生错位、泄漏、是否有炎症、皮肤问题、炎症、皮肤问题的程度、期间、频度、症状(变红、痒、疼)等信息。信息提供装置10配送基于利用信息选择出的生理期用品,并且重复进行基于利用者的使用感的反馈,由此能够对利用者配送更适当的生理期用品,从而能够使利用者的生活质量提高。此外,在即使进行了反馈也没有改善错位、泄漏等问题的情况下,例如通过增加输入的信息,能够使信息提供装置10容易地进行对适当的生理期用品的确定。另外,在即使进行多次(例如三次以上等)反馈也没有改善错位、泄漏等问题的情况下,也可以进行由精通生理期用品的人进行的人工支持。在人工支持中,例如直接向利用者询问错位、泄漏等具体的症状,由此能够进行更适当的生理期用品的提议、生理期用品的正确的使用方法的支持。
另外,信息提供装置10进行定期地(每隔规定的期间)向利用者配送生理期用品的指示,因此能够防止利用者忘记购入生理期用品。并且,利用者能够通过生理期用品的配送获知生理期的定时。另外,通过进行配送,有意回避在店面购入生理期用品的利用者无需在店面购买生理期用品,因此能够改善利用者的生活质量。
此外,信息提供装置10进行的、定期地(每隔规定的期间)进行配送的指示例如可以为每月固定的日期,也可以为以与下一个生理期日的预测时期(该信息提供装置10可以根据过去的生理期信息进行预测,信息提供装置10也可以从其它服务、从其它信息处理装置获取预测时期)匹配的方式预测出的生理期日的规定天数之前。即,该配送的间隔可以不固定,每隔一定期间进行配送即可。
〔1-3.关于指示处理的一例〕
下面,使用图1来说明指示处理的一例。例如,终端装置T100提供用于管理与利用者的生理期有关的信息并在适当的定时配送生理期用品的生理期管理服务(步骤S1)。例如,终端装置T100预先安装有用于提供生理期管理服务的应用程序,来管理和提供与利用者的生理期有关的信息。例如,在图1所示的例子中,终端装置T100对利用者提供表示有无生理期的日历的信息、预测出的下一个生理期期间、生理期用品的配送预定日、数量、表示腹痛等之类的在生理期期间产生的身体不适的历史记录等的信息。此外,终端装置T100可以通过与信息提供装置10或省略了图示的规定的外部服务器相互协作来提供这样的生理期管理服务。此外,生理期管理服务设为能够对向用者提供任意内容的服务,省略详细的说明。
在此,终端装置T100获取利用者利用的生理期用品的用品信息(步骤S2)。然后,利用者U利用生理期用品D1(步骤S3)。此外,终端装置T100可以在利用者U利用生理期用品D1之前获取生理期用品的用品信息,也可以在利用者U利用生理期用品D1之后获取生理期用品的用品信息。
例如,终端装置T100具有各种摄像机,根据利用者U的操作来拍摄生理期用品D1的外观。在此,生理期用品D1的外观例如可以为封装有多个生理期用品的包装的外观,也可以为封装在这样的包装内的各个生理期用品的外观。另外,终端装置T100可以通过用于提供生理期管理服务的应用程序的功能来拍摄生理期用品D1的外观,也可以通过其它应用程序的功能来拍摄生理期用品D1的外观。
在此,对生理期用品D1附加生理期用品D1的产品名、批号等之类的用于确定生理期用品D1的信息、即表示用品信息的二维码QR1。其结果是,终端装置T100通过拍摄生理期用品D1能够确定利用者U利用的生理期用品D1。此外,也可以不从二维码获取用品信息,例如可以通过对拍摄到生理期用品D1的包装、单个包装的生理期用品D1的图像进行图像分析来确定用品信息。
接着,终端装置T100从利用者U接受生理期信息的输入(步骤S4)。例如,终端装置T100通过规定的应用程序等从利用者U接受各种信息。
在此,生理期信息为包括表示利用者U的身体特征的身体信息、表示利用者U的属性的属性信息、表示利用者U的行动的行动信息、表示利用者U的喜好的喜好信息、表示利用者U的生理期用品的利用状况的利用信息、利用者U保持的生理期用品的数量、或利用者U利用了的生理期用品的数量等的信息等。此外,在输入生理期信息时,可以是利用者U操作终端装置T100来进行输入,也可以如生理期用品D1的用品信息的输入那样设为分析由摄像机等拍摄到的图像信息来获取生理期信息。
然后,信息提供装置10经由终端装置T100,与用品信息一同获取身体信息、属性信息、行动信息、喜好信息以及利用信息之类的各种信息即生理期信息(步骤S5)。
接着,信息提供装置10基于生理期信息来选择生理期用品(步骤S6)。例如,信息提供装置10在根据生理期信息所表示的体重和身高、臀围、内衣的尺码、功能而选择出的生理期用品之中选择具有与利用者U的喜好相应的外观、功能的生理期用品、具有与利用者U的运动量相应的功能的生理期用品。例如,信息提供装置10可以选择与利用者U的运动量分数对应的吸收量的生理期用品、具有用于防止错位、扭曲的功能的生理期用品。此外,信息提供装置10可以选择一个生理期用品,也可以选择多个生理期用品。并且,信息提供装置10在选择多个生理期用品的情况下,可以选择具有不同功能的生理期用品。信息提供装置10例如可以选择日用的生理期用品和夜用的生理期用品、建议在运动时利用的生理期用品和建议在运动以外时利用的生理期用品。另外,信息提供装置10可以基于利用者U的生理期信息、生理期信息类似的其他人的生理期信息来选择生理期用品。例如,信息提供装置10可以选择体型与利用者U类似的其他人利用并且评价高的生理期用品。其结果是,在年轻的利用者未选择适当的生理期用品的情况下,能够选择更适合利用者U的生理期用品。另外,例如,信息提供装置10可以选择与利用者U的生理期信息类似的其他人利用的生理期用品,信息提供装置10也可以通过终端装置T100向利用者U提供与利用者U生理期信息类似的其他人利用的生理期用品的信息,根据利用者U的选择来决定信息提供装置10配送的生理期用品。
在此,信息提供装置10向利用者U通知选择出的生理期用品(步骤S7)。在选择出的生理期用品为一个的情况下,利用者U选择是否同意该生理期用品的配送。在利用者U不同意该生理期用品的配送的情况下,向利用者U通知与该生理期用品不同的生理期用品,并且重复进行该通知直至利用者U同意为止。另外,在选择出的生理期用品为多个的情况下,利用者U选择希望配送哪个生理期用品。其中,在多个生理期用品之中不存在希望的生理期用品的情况下,可以希望提议其它生理期用品。另外,利用者U也可以希望配送具有不同功能的多个生理期用品(日用和夜用、在运动时利用的生理期用品和在运动以外时利用的生理期用品、护垫等)。另外,利用者U可以指定配送的生理期用品的数量、配送日。此外,信息提供装置10可以基于生理期信息来估计利用者U的生理期开始的日子,在该日的规定天数之前进行该通知。
而且,信息提供装置10对配送中心200的信息提供装置210进行向利用者配送利用者U同意或选择的生理期用品的指示(步骤S8)。例如,信息提供装置10向信息提供装置210发送选择出的生理期用品D2的产品名、批号等之类的用于确定生理期用品D2的信息。另外,信息提供装置10可以基于生理期信息来估计利用者U的生理期开始的日子,并且进行在该日的规定天数之前向利用者配送生理期用品的指示。另外,信息提供装置10可以基于生理期信息来估计利用者U在生理期期间利用的生理期用品的数量,并且进行向利用者配送估计出的数量的生理期用品的指示。此外,生理期用品D1和生理期用品D2有时为相同的商品,也有时为不同的商品。另外,在生理期用品D2与生理期用品D1相同的情况下,信息提供装置10可以配送被估计为利用者要利用的足够数量的生理期用品D2,在生理期用品D2与生理期用品D1不同的情况下,在确定要利用的生理期用品之前配送少量的生理期用品D2。另外,信息提供装置10可以经由终端装置T100将按照配送指示配送的生理期用品D2的使用方法、选择生理期用品D2的理由等信息发送至利用者U。另外,信息提供装置10也可以不进行步骤S7的通知,进行配送通过步骤S6选择出的生理期用品的指示。
于是,信息提供装置210基于来自信息提供装置10的信息,通过用于确定生理期用品D2的信息、即表示用品信息的二维码QR2等确定生理期用品D2,向利用者U配送生理期用品D2(步骤S9)。此外,配送中心200例如为进行生理期用品的配送、库存管理的配送中心,但也可以为售卖生理期用品的店铺、生理期用品的生产工厂。
之后,利用者U利用生理期用品D2,并且经由终端装置T100将是否发生了泄漏、是否发生了错位、扭曲、使用感如何、设计、触感是否满意等信息发送至信息提供装置10,由此信息提供装置10能够配送更适合利用者U的生理期用品。此外,利用者可以将配送来但由于不良情况等理由而未使用过的生理期用品返还给配送中心200进行再循环。
作为这样的处理的结果,信息提供装置10能够对利用者U配送根据利用者U的体型、运动量、利用者U的喜好选择出的生理期用品,因此能够防止从生理期用品发生泄漏,结果是能够使利用者U的生活质量提高。并且,信息提供装置10配送生理期用品,由此利用者U不会忘记购买生理期用品,结果是能够使利用者U的生活质量提高。
〔2.关于功能结构的一例〕
下面,说明用于实现上述的指示处理的功能结构的一例。此外,在以下的说明中,对信息提供装置10具有的功能结构的概要进行说明,之后说明信息提供装置10具有的功能结构进行的处理的一例。
〔2-1.关于信息提供装置10具有的功能结构的概要〕
图2是表示第一实施方式所涉及的信息提供装置具有的功能结构的一例的图。如图2所示,信息提供装置10具有通信部20、存储部30以及控制部40。
通信部20通过有线或方式与网络N连接,与终端装置T100之间进行信息的发送和接收。例如,通信部20由用于通信的电路等实现。
存储部30例如由RAM(Random Access Memory:随机存取存储器)、闪存(FlashMemory)等半导体存储器元件或者硬盘、光盘等存储装置、存储介质实现,登记用于执行输出处理的各种数据。例如,在图2所示的例子中,在存储部30中登记有利用者数据库31、内衣数据库32以及生理期物品数据库33(以下有时统称为“各数据库31~33”。)。选择程序存储于存储部30。
下面,使用图3~图5来说明各数据库31~33中登记的信息的一例。
在利用者数据库31中登记与各利用者有关的信息。例如,图3是表示第一实施方式所涉及的利用者数据库中登记的信息的一例的图。如图3所示,在利用者数据库31中登记具有利用者ID(Identifier)、管理信息、利用历史记录、身体信息、属性信息、行动信息、喜好信息以及利用信息之类的项目的信息。此外,除了图3所示的信息以外,还可以在利用者数据库31中登记与利用者有关的各种信息。
在此,“利用者ID”是用于识别利用者的识别符。另外,“管理信息”是与生理期管理服务有关的各种信息,例如为生理期的历史记录、预测出的下一个生理期时期、日历等中登记的各种信息。另外,“利用历史记录”为表示从利用者接受到的用品信息所表示的生理期用品的历史记录的信息、即相对应的利用者ID所表示的利用者在过去利用了的生理期用品的历史记录的信息。另外,“身体信息”为表示利用者的身体特征的信息,例如为身高、体重之类的信息。另外,属性信息为表示利用者的属性的信息,例如为年龄、职业、是否为学生之类的信息。另外,“行动信息”为表示利用者的行动的信息,是表示利用者的运动量、运动、旅行、出差的计划等的信息。另外,“喜好信息”是与利用者的喜好有关的信息。另外,“利用信息”是利用者正在利用的生理期用品自身的信息、表示生理期用品的使用结果、评价的信息,是表示有无错位、扭曲、泄漏等的信息。
例如,在图3所示的例子中,登记有利用者ID“UID#1”、管理信息“管理信息#1”、利用历史记录“产品#1”、身体信息“身体信息#1”、属性信息“属性信息#1”、行动信息“行动信息#1”、喜好信息“喜好信息#1”以及利用信息“利用信息#1”之类的信息。这样的信息表示与利用者ID“UID#1”所表示的利用者(以下记载为“利用者#1”。)的生理期管理服务有关的各种信息是管理信息“管理信息#1”的意思。另外,这样的信息表示的意思是:利用者#1利用的生理期用品为“产品#1”,是“身体信息#1”所表示的身高、体重,是“属性信息#1”所表示的年龄、职业。另外,在这样的信息中,利用者#1进行“行动信息#1”所表示的行动,并且具有“喜好信息#1”所表示的各种喜好(例如生理期用品的外观、重视的课题等)。另外,这样的信息表示利用者#1为“利用信息#1”所表示的生理期用品的利用状况的意思。
此外,在图3所示的例子中,记载了“管理信息#1”、“产品#1”、“身体信息#1”、“属性信息#1”、“行动信息#1”、“喜好信息#1”、“利用信息#1”之类的概念性的值。然而,实际上在利用者数据库31中登记在生理期管理服务中使用的各种数据、用于确定生理期用品的数值、字符串、表示身高、体重、臀围及年龄的数值、表示一天的日程的数值、字符串、表示喜好的数值、字符串等。
在内衣数据库32中登记与内衣有关的信息。例如,图4是表示实施方式所涉及的内衣数据库中登记的信息的一例的图。如图4所示,在内衣数据库32中登记内衣ID、标记尺寸、腰围、臀部、下裆、制造商等之类的信息。此外,除了图4所示的信息以外,还可以在内衣数据库32中登记内衣具有的功能、材质、图案、色彩等之类的与内衣有关的任意信息。
“内衣ID”为用于识别内衣的识别符。另外,“标记尺寸”为附在内衣上的尺寸,例如为表示对应的臀围的信息。另外,“腰围”为内衣的腰围部分的实际尺寸,“臀部”为内衣的臀部部分的实际尺寸,“下裆”为内衣的下裆部分的实际尺寸。另外,“制造商”为表示内衣的制造商的信息。
例如,在图4所示的例子中,登记有内衣ID“内衣#1”、标记尺寸“120”、腰围“119”、臀部“120”、下裆“10”、制造商“制造商#1”之类的信息。这样的信息表示的意思是,内衣ID“内衣#1”所表示的内衣的标记尺寸为“120”,实际尺寸的腰围为“119”厘米,实际尺寸的臀围为“120”厘米,实际尺寸的下裆为“10”厘米,制造商为“制造商#1”所表示的制造商。
此外,在图4所示的例子中,记载了“内衣#1”、“制造商#1”之类的概念性的值。然而,实际上在内衣数据库32中登记识别内衣的字符串、数值、表示制造商的字符串、数值等。
在生理期用品数据库33中登记与生理期用品有关的信息。例如,图5是表示第一实施方式所涉及的生理期用品数据库中登记的信息的一例的图。如图5所示,在生理期用品数据库33中登记产品ID、产品名、尺寸、吸收量以及功能等之类的信息。此外,在生理期用品数据库33中除了图5所示的信息以外还可以登记有价格、各店铺的库存、图案、颜色等表示外观的信息。
“产品ID”是用于识别生理期用品的标识符。“产品名”是表示产品的产品名的信息。另外,“尺寸”能够为表示生理期用品的各部分的尺寸的信息。另外,“吸收量”是表示生理期用品能够吸收的分泌物的量的信息。另外,“功能”是表示是不是夜用、是不是日用、带不带护翼、是否具有贴纸功能之类的与生理期用品有关的各种功能的信息。另外,虽然没有图示,但也可以管理其它信息,例如表示建议在通常使用时进行更换的时间间隔的“更换时间”、表示是什么样的方式的生理期用品(例如卫生巾、护垫、短裤型生理期用品、卫生棉条、月经杯等)的“产品类型”之类的信息。
例如,在图5所示的例子中,在生理期物品数据库33中,将产品ID“产品#1”、产品名“产品名#1”、尺寸“尺寸#1”、吸收量“吸收量#1”以及功能“功能#1”之类的信息相对应地进行了登记。这样的信息表示的意思是,产品ID“产品#1”所表示的生理期物品的产品名为“产品名#1”,具有“尺寸#1”所表示的尺码,吸收量为“吸收量#1”,具有“功能#1”所表示的各种功能。
此外,在图5所示的例子中,记载了“产品名#1”、“尺寸#1”、“吸收量#1”、以及“功能#1”之类的概念性的值。然而,实际上在生理期物品数据库33中登记表示产品名的字符串、表示尺寸的数值、表示吸收量的数值、表示各种功能的数值、字符串等。
返回图2继续进行说明。控制部40例如为用于执行各种处理的运算处理装置,例如通过由CPU(Central Processing Unit:中央处理单元)、MPU(Micro Processing Unit:微处理单元)等以RAM为工作区域来执行规定的存储装置(例如存储部30)中存储的各种程序(相当于输出程序的一例)来实现。另外,控制部40例如可以由ASIC(Application SpecificIntegrated Circuit:专用集成电路)、FPGA(Field Programmable Gate Array:现场可编程门阵列)等集成电路实现。
在图2所示的例子中,控制部40具有获取部41、估计部42、选择部43、指示部44以及通知部45,该控制部40执行以下说明的指示处理。
〔2-2.关于指示处理〕
下面,使用图6来说明指示处理的流程的一例。图6是表示第一实施方式所涉及的信息提供装置执行的指示处理的流程的一例的流程图。例如,获取部41判定是否为规定的处理定时(步骤S101),在不是规定的处理定时的情况下(步骤S101:“否”),待机至规定的处理定时。然后,在规定的处理定时的情况下(步骤S101:“是”),获取部41从终端装置T100获取生理期信息(步骤S102)。
例如,获取部41获取身高、体重之类的表示利用者的身体特征的身体信息来作为生理期信息。另外,获取部41可以获取表示利用者的年龄等的属性信息来作为生理期信息。另外,获取部41可以获取表示利用者的与生理期用品有关的喜好的喜好信息或表示利用者的运动量等的行动信息来作为生理期信息。例如,获取部41获取利用者的与生理期用品的外观有关的喜好、利用者的与生理期用品的功能有关的喜好(即利用者设为课题的问题)或利用者的与同生理期用品的功能对应的行动(例如旅行等)有关的喜好中的至少任一方,来作为喜好信息。另外,获取部41可以获取表示利用结果等的利用信息。另外,获取部41可以还获取表示利用者利用的生理期用品的用品信息。而且,获取部41将获取到的各种信息登记在各数据库31~33中。
在此,获取部41除了上述的各信息以外还可以获取表示利用者穿戴生理期用品的时间的时间信息。
估计部42基于获取部41获取到的生理期信息来进行各种估计。估计部42例如基于生理期信息来估计利用者的生理期开始的日子、生理期期间、利用者利用的生理期用品的数量等。
接着,选择部43基于生理期信息来选择对利用者提议的生理期用品(步骤S103)。例如,选择部43参照生理期用品数据库33,根据利用者的臀围和建议的内衣的尺寸来选择建议的尺寸的生理期用品。此外,选择部43可以选择如满足利用者的喜好的生理期用品,也可以基于利用者的行动信息所表示的运动量来选择具有吸收量、防止错位的功能等的生理期用品。即,选择部43基于身体信息、属性信息、行动信息、喜好信息或利用信息来选择对利用者提议的生理期用品。
列举更具体的例子,选择部43可以基于身体信息所表示的利用者的臀围来估计建议的生理期用品的大小,从具有估计出的大小的生理期用品之中选择作为提议对象的生理期用品。另外,选择部43可以估计符合内衣的尺寸、形状的生理期用品,选择估计出的生理期用品。另外,选择部43在属性信息表示学生的情况下,估计为运动量多,因此可以选择吸收量多的生理期用品、具有防止扭曲、错位的功能的生理期用品。
另外,选择部43在行动信息所表示的运动量超过规定的阈值的情况下,可以选择吸收量多的生理期用品、具有防止扭曲、错位的功能的生理期用品。即,选择部43基于行动信息来估计建议的生理期用品的功能,选择具有估计出的功能的生理期用品。另外,选择部43在行动信息表示与生理期用品的功能对应的行动(例如旅行、利用者想进行的活动等)的情况下,选择具有被估计为在进行该行动时适当的功能的生理期用品即可。即,选择部43可以不仅基于如运动量那样的实际进行的运动量,还基于认为是利用者想要进行的运动、行动来进行生理期用品的选择。
另外,在喜好信息表示与生理期用品的外观有关的喜好的情况下选择部43,可以选择具有与喜好信息所表示的喜好对应的色彩、图案、材质、功能的生理期用品。另外,例如,在喜好信息表示利用者的与生理期用品的功能有关的喜好(即利用者设为课题的问题)的情况下,选择部43可以选择具有与该喜好对应的功能的生理期用品(即具有解决利用者的课题的功能的生理期用品)。
此外,选择部43可以选择与利用信息所表示的利用者穿戴的内衣具有的功能相应的生理期用品。例如,选择部43确定由估计部42估计为是适合利用者的内衣的内衣的功能。而且,选择部43可以选择不妨碍内衣的功能的尺寸的生理期用品,也可以将具有与内衣的功能不匹配的功能的生理期用品从选择对象中排除。例如,在为了应对泄漏而对内衣实施了防水加工的情况下,选择部43可以不选择具有贴纸等之类的粘贴功能的生理期用品,选择具有护翼等之类的固定功能的生理期用品。
另外,例如在利用信息表示生理期用品未适当地发挥功能的意思的情况下,选择部43可以基于身体信息、喜好信息或行动信息,从用品信息所表示的利用者最近利用了的生理期用品以外的生理期用品之中选择对利用者提议的生理期用品。
另外,选择部43可以基于利用者利用生理期用品的时间信息来选择对利用者提议的生理期用品。例如,选择部43在表示出利用者在白天利用生理期用品的意思的情况下,可以选择日用的生理期用品,在表示出利用者在夜间利用生理期用品的意思的情况下,可以选择夜用的生理期用品。另外,在表示出利用者在夜间利用生理期用品的意思的情况下,选择部43可以不考虑适合利用者的内衣的尺寸等,从与利用者的体型相应的生理期用品之中选择夜用的生理期用品。
此外,选择部43可以基于生理期信息来选择一个生理期用品,也可以选择多个生理期用品。
而且,通知部45向利用者通知选择出的生理期用品(步骤S104)。具体地说,在选择部43选择一个生理期用品的情况下,通知部45向利用者通知选择出的一个生理期用品,利用者选择是否同意该生理期用品的配送。另外,在选择部43选择多个生理期用品的情况下,通知部45向利用者通知选择出的多个生理期用品,利用者从这些生理期用品之中选择希望配送的生理期用品。另外,通知部45也可以通知日用的生理期用品、夜用的生理期用品之类的多种生理期用品的组合,利用者从这些组合之中选择希望配送的生理期用品。
指示部44进行向利用者配送利用者选择出的生理期用品的指示(步骤S105)。指示部44向配送中心200的信息提供装置210进行向利用者配送利用者选择出的生理期用品的指示。该指示不仅包括要配送的生理期用品的产品名、批号,还包括配送的计划、数量等信息。
〔3.关于处理的变形〕
下面,说明上述的处理的变形。此外,以下说明的输出处理可以分别单独地实施,也可以通过任意的组合来实施。
〔3-1.关于生理期用品的配送目的地〕
在上述的说明中,信息提供装置10对利用生理期用品的利用者配送适合利用者的生理期用品。然而,第一实施方式并不限定于此。
例如,在利用者年轻的情况下,有时利用者的妈妈购入生理期用品。因此,信息提供装置10可以对利用生理期用品的利用者的妈妈配送生理期用品。例如,信息提供装置10可以对利用者U的妈妈配送基于利用者U的身体信息选择出的生理期用品。在将这样的生理期用品的配送设为利用者U的妈妈的情况下,能够从被估计为相比于利用者U更习惯生理期的妈妈对利用者U提供适当的建议,因此例如能够期待改善叛逆期等中的亲子间的交流。
另外,在利用者U1与利用者U2为亲子关系的情况下,信息提供装置10可以根据利用者U1的利用量和利用产品、以及利用者U2的利用量和利用产品的组合来适当地变更配送的定时。例如,在利用者U1与利用者U2利用相同的产品、预测利用者U1的生理期期间从当月20日开始、预测利用者U2的生理期期间从当月22日开始的情况下,信息提供装置10可以决定为在利用者U1的生理期期间开始之前配送预先假定利用者U2要利用的量的生期用品。
〔3-2.关于生理期用品的选择〕
在上述的说明中,信息提供装置10基于各种身体信息来进行生理期用品的选择。在此,信息提供装置10除了上述的各种组合以外还可以根据任意的组合来进行适于利用者的生理期用品的选择。例如,可以提供不易发生错位、扭曲、泄漏的生理期用品来作为适当的生理期用品,也可以提供简便性高、容易使用的生理期用品、价格便宜的生理期用品来作为适当的生理期用品。另外,作为生理期用品,不仅可以为所谓的带护翼卫生巾,只要为护垫、卫生棉条、短裤型卫生巾、月经杯等接受经血的产品即可,不特别限定其形状、材质、利用方法。作为生理期用品的特性根据它们的形状、材质而不同,例如,虽然短裤型卫生巾具有穿上即可的简便性,但由于个短裤型卫生巾的尺寸大而在携带时感到笨重,卫生巾、护垫等能够紧凑地收纳,但需要准确地安装至短裤。难以在掌握这样的特性的基础上选择对于利用者自身的希望、计划、生活习惯、环境而言适当的生理期用品,因此通过信息提供装置10提供与适当的生理期用品有关的信息对于利用者而言是非常有益的。
另外,信息提供装置10可以基于对利用者提供的生理期管理服务的信息来进行对于利用者而言适当的生理期用品的选择。例如,当在生理期管理服务中进行了有无泄漏的登记的情况下,信息提供装置10可以根据这样的信息来估计利用者U正在利用的生理期用品是否为适当的生理期用品。
另外,信息提供装置10可以通过生理期管理服务来估计利用者的生理期期间,选择与估计出的生理期期间相应的功能的生理期用品。例如,信息提供装置10从生理期管理服务中获取上一个生理期期间,根据获取到的生理期期间来估计下一个生理期期间。或者,信息提供装置10根据生理期管理服务来确定本次的生理期期间何时开始。另外,信息提供装置10进行利用者U的平均的生理期期间的估计。
在此,具有从生理期期间的初期到中期经血的量变多、从中期到末期经血的量变少的倾向。因此,在生理期期间之前、生理期期间的初期或末期的情况下,信息提供装置10例如可以配送吸收量少但为薄型且使用感较好的生理期用品,在临近生理期期间的中期的情况下,配送吸收量更多的生理期用品。
另外,信息提供装置10不仅进行卫生巾等之类的经血用的生理期物品的提议,例如还可以进行恶露用的护垫的提议。例如,信息提供装置10可以根据通过生理期管理服务得到的各种信息来估计利用者分泌恶露的期间,在接近估计出的期间的情况下,选择与利用者的体型等对应的尺寸的护垫来作为提议对象。
〔3-3.关于库存管理功能〕
另外,信息提供装置10可以估计利用者拥有的生理期用品的库存数量,配送与估计出的库存数量相应的数量的生理期用品。例如,信息提供装置10根据用品信息来确定利用者购入的生理期用品的内容、数量,基于登记用品信息的日期和时间、从生理期管理服务得到的信息,来估计利用者拥有的生理期用品的库存数量。而且,信息提供装置10可以在估计出的库存数量低于规定的阈值的定时配送与利用者的体型相应的尺寸的生理期用品。另外,信息提供装置10可以基于与利用者购入的生理期用品的数量、购入日期和时间、生理期的周期等有关的信息来管理利用者的库存数量,由此配送生理期用品。此外,如上述说明那样,在如利用者U1与利用者U2以亲子关系进行利用那样多个利用者利用着同一产品这样的情况下,可以在考虑各利用者的预测的生理期日、利用量等的基础上决定库存数量的阈值、配送日等。
至此为止,对第一实施方式进行了说明。接着,参照附图来详细地说明用于实施管理装置、管理***、管理方法以及管理程序的方式(以下记载为“第二实施方式”)的一例。此外,并不通过该实施方式来限定管理装置、管理***、管理方法以及管理程序。另外,在以下的第二实施方式中,对相同的部位标注相同的标记,省略重复的说明。
〔4.第二实施方式所涉及的信息处理的概要〕
首先,基于第二实施方式所涉及的前提来说明第二实施方式所涉及的信息处理的概要。例如,已知如下一种技术:基于与消费者的身体尺寸、***、适用的产品的偏好、出血量、轻微失禁、内裤尺寸或适用的产品的厚度和产品的长度有关的信息,从至少两种不同的女性用卫生产品中选择一个女性用卫生产品,并且对利用者提议选择出的女性用卫生产品。然而,在这样的现有技术中,并不能说女性的社会发展得到了充分的支持。另外,例如,女性在职场等劳动环境下,经常需要卫生巾等生理期用品(女性用的吸收性物品)。因而,为了应对这样的情况,女性平时必须各自准备吸收性物品,或者在每次需要时逐一购入吸收性物品。由于这样的情况,并不能说在企业等组织中女性的社会发展得到了充分的支持。
因此,在本第二实施方式中,着眼于通过与企业等组织协作来在例如公司卫生间内设置排出吸收性物品的提供装置,另一方面,通过妥善管理属于组织的各利用者来支持组织营造出在需要吸收性物品时能够容易地得到的环境。
据此,第二实施方式所涉及的提供装置接受表示预先约定了对下属的利用者提供一次性穿戴物品的意思的合约的组织的组织信息、以及表示属于该组织的利用者的利用者信息。而且,提供装置将接受到的组织信息及利用者信息与表示同该组织信息所表示的组织的合约对应的一次性穿戴物品的物品信息相对应地进行管理。
另外,第二实施方式所涉及的提供装置在从具有将收容的一次性穿戴物品排出的功能的提供装置接受到利用者信息的情况下,确定与该利用者信息所表示的利用者相对应地管理的物品信息。而且,提供装置控制提供装置,以使排出确定出的物品信息所表示的一次性穿戴物品。
另外,根据上述内容,第二实施方式所涉及的信息处理包括以下处理:管理处理,将组织信息、利用者信息以及物品信息相对应地进行管理;以及控制处理,在从提供装置接受到利用者信息的情况下,确定与该利用者信息所表示的利用者相对应地管理的物品信息,使提供装置排出该物品信息所表示的吸收性物品。另外,在以下的第二实施方式中,作为进行第二实施方式所涉及的信息处理的管理装置的一例,列举管理装置100为例。另外,第二实施方式所涉及的管理装置100由服务器装置、云***等实现。
另外,在以下的第二实施方式中,设为一次性穿戴物品为女性用的吸收性物品(例如卫生巾、卫生棉条、护垫、轻度失禁垫等),但不一定限定于女性用的吸收性物品,例如也可以为口罩之类的季节性用品、一次性的月经杯等穿戴物品。另外,关于女性用的吸收性物品,当前存在各种性质的产品,但在本第二实施方式中,在考虑女性的劳动时间段的基础上,特别地将女性用的吸收性物品中的日用的吸收性物品作为对象。
另外,在以下的第二实施方式中,将组织设为普通企业,但不一定限定于普通企业,例如也可以为教育机关(幼儿园、学校、大学等)、医疗机关、店铺等。另外,在以下的第二实施方式中,有时将普通企业简单地记述为“公司”。
〔5.关于管理***〕
使用图7和图8来说明第二实施方式所涉及的信息处理的一例,但在此之前,首先使用图9来说明第二实施方式所涉及的管理***。图9是表示第二实施方式所涉及的管理***1的结构例的图。如图9所示,第二实施方式所涉及的管理***1包括提供装置APx、组织装置10-x以及管理装置100。提供装置APx、组织装置10-x、管理装置100经由网络N以能够通过有线或无线方式进行通信的方式连接。
提供装置APx为具有将收容的吸收性物品排出的功能的装置,是所谓的吸收性物品专用的自动贩卖机。管理第二实施方式所涉及的管理装置100的商家(设为“商家T”)(或商家T的相关公司)对与商家T签订了合约的公司提供提供装置APx。另外,提供装置APx例如设置于公司内的女性化妆间(女性用的公司内卫生间)内。另外,提供装置APx具有读取表示利用者(工作人员)的利用者信息(例如利用者ID)的功能,当接受到利用者信息的输入时,将接受到的利用者信息与本装置的识别信息一同发送至管理装置100。
另外,设为提供装置APx包括用于排出适于利用者自身的最适合的吸收性物品的“推荐商品按钮”和用于排出陈列的吸收性物品中的利用者选择出的吸收性物品的“选择按钮”。例如,每台提供装置APx存在一个“推荐商品按钮”,并且例如针对陈列的每个吸收性物品存在一个“选择按钮”。另外,适于利用者自身的最适合的吸收性物品为管理装置100预先通过后述的估计处理(例如图7的步骤S14)估计出的商品。
另外,在以下的第二实施方式中,在需要区别地说明提供装置APx的情况下,对“x”输入任意的数值来加以区别。例如,在图8中,作为提供装置APx的一例,示出AP11。另一方面,在不需要区别提供装置APx的情况下,直接记述或者简单地记述为提供装置。
组织装置10-x为在公司内利用的信息处理终端。组织装置10-x例如为智能电话、平板电脑型终端、笔记本型PC(Personal Computer:个人计算机)、台式PC、移动电话、PDA(Personal Digital Assistant:掌上电脑)等。另外,组织装置10-x根据工作人员的操作将表示本装置所属的组织的组织信息和表示属于该组织的利用者的利用者信息发送至管理装置100。
另外,在以下的第二实施方式中,在需要针对每个组织区别地说明提供装置APx的情况下,对“x”输入任意的数值来加以区别。例如,如图7所示,将在公司CP1中利用的组织装置10-x记述为组织装置10-1,将在公司CP2中利用的组织装置10-x记述为组织装置10-2。另一方面,在无需区别组织装置10-x的情况下,直接记述或者简单地记述为组织装置。
〔6.关于存储部〕
接着,对图7所示的存储部进行说明。在此,对管理装置100具有的存储部中的装置信息存储部121和物品信息存储部122进行说明。
〔6-1.关于装置信息存储部〕
装置信息存储部121存储与基于组织与商家T之间的合约设置于该组织的提供装置APx有关的信息。在图7的例子中,装置信息存储部121具有“公司ID”、“装置ID”、“设置位置”之类的项目。
“公司ID”表示识别与商家T之间签订了合约的公司(组织的一例)的识别信息。另外,“公司ID”为组织信息的一例。另外,该合约为商家T根据来自通过“公司ID”识别的公司的例如每个月的利用手续费向该公司提供吸收性物品之类的合约。另外,该合约的合约内容包括设置于公司的提供装置APx的台数、提供装置Apx在公司的设置位置、经由提供装置APx提供的吸收性物品的类别(性能类型、产品系列等)。因而,有时合约内容针对每个公司而不同。
“装置ID”表示识别在通过“公司ID”识别的公司设置的提供装置APx的识别信息。“设置位置”表示在通过“公司ID”识别的公司内设置提供装置APx的设置位置。提供装置APx通常设置于各层的女性化妆间,因此“设置位置”例如通过楼层信息(例如层数)和化妆间信息(例如房间号)的组来规定。
〔6-2.关于物品信息存储部〕
物品信息存储部122为用于将物品信息与组织信息及利用者信息相对应地管理的存储部,该物品信息表示与该组织信息所表示的组织的合约对应的吸收性物品。根据这样的情况,如图7所示,物品信息存储部122具有“公司ID”、“利用者ID”、“物品信息”之类的项目。
“公司ID”为识别与商家T之间签订了合约的公司(组织的一例)的识别信息,是组织信息的一例。“利用者ID”表示利用者信息,所述利用者信息表示属于通过“公司ID”识别的公司的利用者。根据这样的情况,利用者这个表达能够替换为工作人员或职员。在本第二实施方式中,“利用者ID”设为由通过“公司ID”识别的公司发放的职员ID。另外,假定利用者具有嵌入了作为个人信息的利用者ID的磁卡(职员证),提供装置APx具有以下功能:当***(输入)该职员证时从中读取利用者ID,由此接受利用者ID的输入。
“物品信息”表示在合约中商家T经由提供装置APx对通过“公司ID”识别的公司提供的约定的吸收性物品(与合约对应的吸收性物品)。“物品信息”可以为吸收性物品的产品名、产品ID等能够唯一地识别吸收性物品的任意信息。另外,“物品信息”有时也表示与合约对应的吸收性物品中的适于各利用者的最适合的吸收性物品。如上述那样,预先利用管理装置100通过估计处理(例如图7的步骤S14)来估计适于利用者的最适合的吸收性物品。
〔7.关于信息处理的一例〕
从此处开始,使用图7和图8来说明第二实施方式所涉及的信息处理的一例。在图7中,聚焦于第二实施方式所涉及的信息处理中的管理处理进行说明,在该管理处理中,将组织信息、利用者信息以及物品信息相对应地进行管理。另外,在图8中,聚焦于第二实施方式所涉及的信息处理中的控制处理进行说明,在该控制处理中,在从提供装置APx接受到利用者信息的情况下,确定与该利用者信息所表示的利用者相对应地管理的物品信息,使提供装置APx排出该物品信息所表示的吸收性物品。
〔7-1.关于管理处理的一例〕
首先,使用图7来说明第二实施方式所涉及的管理处理的一例。图7是表示第二实施方式所涉及的管理处理的一例的图。在图7的例子中,作为组织的一例,示出公司CP1和CP2。另外,在图7的例子中,示出代表公司CP1的利用者U1x利用组织装置10-1的例子。另外,在图7的例子中,示出代表公司CP2的利用者U2x利用组织装置10-2的例子。另外,在图7的例子中,示出公司CP1与商家T之间签订了合约T1来作为商家T经由提供装置APx向公司CP1提供吸收性物品的意思的合约的例子。另外,在图7的例子中,示出公司CP2与商家T之间签订了合约T2来作为商家T经由提供装置APx向公司CP2提供吸收性物品的意思的合约的例子。
下面,列举公司CP1为例来说明第二实施方式所涉及的管理处理的一例,但以公司CP2为首的其它公司也进行相同内容的管理处理。
例如,在合约T1中约定,在公司CP1设置什么样的提供装置Apx,设置多少台,另外,在公司CP1内的什么位置设置提供装置APx,经由提供装置APx提供什么类别(性能类型、产品系列等)的吸收性物品。
在此,基于图7所示的装置信息存储部121的一例,公司ID(组织信息的一例)“CP1”与装置ID“AP11”及设置位置“FL1-S”相对应。该例表示在合约T1中决定了在公司CP1的设置位置“FL1-S”(例如一层的南侧女子化妆间)设置提供装置AP11的例子。另外,基于图7所示的装置信息存储部121的例子对公司ID(组织信息的一例)“CP1”与装置ID“AP12”及设置位置“FL1-N”相对应。该例表示在合约T1中决定了在公司CP1的设置位置“FL1-N”(例如一层的北侧女子化妆间)设置提供装置AP12的例子。另外,基于图7所示的装置信息存储部121的例子,公司ID(组织信息的一例)“CP1”与装置ID“AP13”及设置位置“FL2-S”相对应。该例表示在合约T1中决定了在公司CP1的设置位置“FL2-S”(例如二层的南侧女子化妆间)设置提供装置AP13的例子。
在这样的状态下,作为公司CP1的代表人员的利用者U1x使用组织装置10-1,将用于识别公司CP1的公司ID“CP1”与用于识别属于公司CP1的各利用者(工作人员)的利用者ID“U11,U12…”相对应地发送至管理装置100(步骤S11)。换言之,组织装置10-1根据利用者U1x的操作,将公司ID“CP1”与用于识别属于公司CP1的各利用者(工作人员)的利用者ID“U11,U12…”相对应地发送至管理装置100。此外,也可以是,各个利用者将利用者ID以与公司ID建立了对应的状态发送至管理装置100。
管理装置100当从公司CP1接受到公司ID和利用者ID时,在物品信息存储部122中将从公司CP1接受到的公司ID与利用者ID相对应地进行管理(步骤S12)。例如,在管理装置100中,如图7所示的物品信息存储部122那样将各利用者的利用者ID与公司ID“CP1”相对应地进行登记,由此将从公司CP1接受到的公司ID与利用者ID相对应地进行管理。
另外,利用者U1x使用组织装置10-1将用于识别公司CP1的公司ID“CP1”和属于公司CP1的各利用者的身体信息(例如健康诊断结果)相对应地发送至管理装置100(步骤S13)。换言之,组织装置10-1根据利用者U1x的操作,将公司ID“CP1”和属于公司CP1的各利用者的身体信息相对应地发送至管理装置100。另外,也将各身体信息与利用者ID建立对应,以使得能够识别哪个身体信息是哪个利用者的。另外,不限定在什么样的定时发送身体信息。例如,可以在步骤S11中与公司ID及利用者ID一同发送身体信息。另外,也可以是,各个利用者将身体信息以与公司ID建立了对应的状态发送至管理装置100。
而且,管理装置100当从公司CP1接受到身体信息时,针对每个利用者进行估计处理,来估计与该利用者的身体信息相应的吸收性物品(步骤S14)。公司CP1在合约T1之中决定了能够接受提供的吸收性物品,因此管理装置100针对每个利用者,在与合约T1所表示的合约内容相应的吸收性物品之中估计与利用者的身体信息相应的吸收性物品。
另外,例如管理装置100估计吸收性物品具有的尺寸中的、对于身体信息所表示的身体尺寸而言最合身的尺寸,由此将具有估计出的尺寸的吸收性物品估计为与利用者的身体信息相应的吸收性物品。另外,随着年龄增长,具有泄漏、尿频的烦恼的人处于增加的倾向,因此管理装置100估计吸收性物品的吸收能力中的、与通过身体信息所表示的年龄相应的吸收力,由此将具有估计出的吸收力的吸收性物品估计为与利用者的身体信息相应的吸收性物品。另外,例如管理装置100也能够针对基于身体信息(例如过敏体质)被估计为具有皮肤烦恼的利用者,将对亲肤的类型(例如100%棉类型)的吸收性物品估计为与利用者的身体信息相应的吸收性物品。此外,如何估计与利用者的身体信息相应的吸收性物品并不限定于上述例。
接着,管理装置100在物品信息存储部122中,将表示关于利用者ID所表示的利用者估计出的吸收性物品的物品信息与公司ID和该利用者ID的组相对应地进行管理(步骤S15)。
例如,管理装置100设为在步骤S14中针对属于公司CP1的利用者U1估计为与利用者U1的身体信息相应的吸收性物品(最适合利用者U11的吸收性物品)为吸收性物品OB1-1。在该例中,在管理装置100中,如图7所示的物品信息存储部122那样将表示吸收性物品OB1-1的物品信息“OB1-1”与公司ID“CP1”和利用者ID“U11”的组相对应地进行登记,由此管理组织信息、利用者信息以及物品信息。另外,管理装置100在步骤S14中针对属于公司CP1的利用者U12估计为与利用者U12的身体信息相应的吸收性物品(最适合利用者U12的吸收性物品)为吸收性物品OB1-3。在该例中,在管理装置100中,如图7所示的物品信息存储部122那样将表示吸收性物品OB1-3的物品信息“OB1-3”与公司ID“CP1”和利用者ID“U12”的组相对应地进行登记,由此管理组织信息、利用者信息以及物品信息。
此外,管理装置100可以将与合约所表示的合约内容相应的全部的吸收性物品的物品信息(例如默认的物品信息)同表示针对每个利用者估计为最适合的吸收性物品的物品信息相分别地,与公司ID及利用者ID相对应地进行管理。
〔7-2.关于控制处理的一例〕
接着,使用图8来说明第二实施方式所涉及的控制处理的一例。图8是表示第二实施方式所涉及的控制处理的一例的图。在图8中也继续以公司CP1为例来说明第二实施方式所涉及的控制处理的一例,但以公司CP2为首的其它公司也进行相同内容的控制处理。在图8中示出利用者U11利用设置于女性化妆间FL1-S的提供装置AP11获得吸收性物品的情景。
利用者U11例如在通过向提供装置AP11具有的检测部(例如阅读器)***自身的职员证而关于自身是作为公司CP1的职员的利用者U11本人的本人性获得了认证的情况下,能够从提供装置AP11接受吸收性物品。因此,利用者U11首先向提供装置AP11的检测部***自身的职员证,由此将利用者ID输入至提供装置AP11(步骤S21)。提供装置AP11经由检测部从职员证读取利用者ID,由此接受利用者ID的输入(步骤S22)。在图8的例子中,设为提供装置AP11接受到利用者ID“U11”的输入。
另外,提供装置AP11当接受到利用者ID的输入时,将本装置的装置ID即装置ID“AP11”与接受到的利用者ID“U11”相对应地发送至管理装置100(步骤S23)。
管理装置100当接受到来自提供装置AP11的访问时,进行用于认证利用者U11是作为公司CP1的职员的利用者U11本人的认证处理(步骤S24)。例如,管理装置100能够参照装置信息存储部121和物品信息存储部122来进行以公司ID为关键字的认证处理。
在图8的例子中,管理装置100接受到装置ID“AP11”和利用者ID“U11”的组,由此,首先参照装置信息存储部121来确定通过装置ID“AP11”识别的提供装置AP11为设置于哪个公司的装置。在图7所示的装置信息存储部121的例子中,装置ID“AP11”与公司ID“CP1”相对应。因此,管理装置100确定通过装置ID“AP11”识别的提供装置AP11为设置于公司CP1的装置。
另外,管理装置100参照物品信息存储部122来确定通过利用者ID“U11”识别的利用者U11为属于哪个公司的利用者。在图7所示的物品信息存储部122的例子中,利用者ID“U11”与公司ID“CP1”相对应。因此,管理装置100确定通过利用者ID“U11”识别的利用者U11为属于公司CP1的利用者。
基于该例,以公司ID“CP1”为关键字将装置ID“AP11”与利用者ID“U11”建立关联。在像这样建立了关联的情况下,管理装置100认证利用者U11为作为公司CP1的职员的利用者U11本人。
在此,管理装置100在以公司ID“CP1”为关键字无法将装置ID“AP11”与利用者ID“U11”建立关联从而无法认证利用者U11的本人性的情况下(认证失败(NG)),进行控制以使提供装置AP11进行错误输出(步骤S25-1)。另一方面,管理装置100在以公司ID“CP1”为关键字将装置ID“AP11”与利用者ID“U11”建立了关联从而认证了利用者U11的本人性的本次的例子中(认证成功(OK)),进行控制以使提供装置AP11激活各按钮(步骤S25-2)。具体地说,管理装置100控制提供装置AP11,以使提供装置AP11具有的“推荐商品按钮”和“选择按钮”被激活。这样的控制例如由装置控制部135(图9)进行。
利用者U11当自身的本人性被认证并且按钮被激活时,使用激活后的按钮来指定期望的吸收性物品(步骤S26)。例如,利用者U11通过按下“推荐商品按钮”来进行指定,以使得排出被估计为最合适自己的吸收性物品。在该情况下,提供装置AP11将装置ID“AP11”和利用者ID“U11”发送至管理装置100(步骤S27)。
管理装置100当接受到来自提供装置AP11的访问时,参照物品信息存储部122来确定与利用者ID“U11”所表示的利用者相对应地管理的物品信息(步骤S28)。例如,管理装置100在物品信息存储部122中确定与利用者ID“U11”所表示的利用者U11相对应地管理的物品信息中的、表示针对利用者U11估计出的吸收性物品的物品信息。在图7所示的物品信息存储部122的例子中,将吸收性物品OB1-1估计为与利用者U11的身体信息相应的吸收性物品。因而,管理装置100在与利用者ID“U11”所表示的利用者U11对应地管理的物品信息之中确定物品信息“OB1-1”。
另外,管理装置100在后述的利用历史记录存储部123(图5)中,列出交付历史记录ID,并且与列出的历史记录ID相对应地登记利用历史记录(步骤S29)。例如,管理装置100在获得吸收性物品OB1-1时,本次将表示利用者U11利用了提供装置AP11的利用历史记录与历史记录ID相对应地进行登记。例如,管理装置100登记表示装置ID“AP11”、吸收性物品OB1-1的获得日期和时间(利用日期和时间)、表示获得的吸收性物品OB1-1的物品信息“OB1-1”、获得吸收性物品OB1-1的个数的利用历史记录。
另外,管理装置100在本次伴随利用者U11经由提供装置AP11获得了吸收性物品OB1-1而更新后述的库存信息存储部125(图7)中的“库存数量”(步骤S30)。例如,管理装置100更新与装置ID“AP11”对应的“库存数量”中的、与经营物品“OB1-1”对应的“库存数量”。例如,当利用者U11指定排出一个吸收性物品OB1-1时,管理装置100将与经营物品“OB1-1”对应的“库存数量”所表示的数值更新为从该数值减去1后的数值。
然后,管理装置100控制提供装置AP11,使其排出通过步骤S28确定出的物品信息所表示的吸收性物品(步骤S31)。具体地说,管理装置100控制提供装置AP11,使其排出物品信息“OB1-1”所表示的吸收性物品OB1-1。
提供装置AP11根据管理装置100的控制来排出(提供)通过步骤S28确定出的物品信息所表示的吸收性物品(步骤S32)。具体地说,提供装置AP11排出物品信息“OB1-1”所表示的吸收性物品OB1-1。
由此,利用者U11获得作为被估计为最适合自己的吸收性物品的吸收性物品OB1-1。
此外,利用者在获得了在管理装置100侧估计出的吸收性物品的情况下,能够针对管理装置100评价获得的吸收性物品是否适合自己。例如,利用者能够在与管理装置100对应的规定的应用程序(以下设为“应用AP”)、与管理装置100有关的规定的网页中评价被估计为最适合自己的吸收性物品。另外,管理装置100基于评价结果将当前估计出的吸收性物品变更为与评价结果相应的更适合的吸收性物品,将表示变更后的吸收性物品的物品信息登记在物品信息存储部122中。
在图8的例子中,利用者U11伴随获得了吸收性物品OB1-1而将评价了吸收性物品OB1-1的评价信息发送至管理装置100(步骤S33)。例如,当评价信息表示“容易引发炎症”之类的评价内容时,管理装置100从吸收性物品OB1-1变更为作为触感更好的其它产品的吸收性物品OB1-2。例如,管理装置100在物品信息存储部122中将与利用者ID“U11”对应的物品信息从“OB1-1”变更为“OB1-2”。
如至此为止使用图7所说明的那样,第二实施方式所涉及的管理装置100接受表示预先约定了对下属的利用者提供吸收性物品的意思的合约的组织的组织信息和表示属于该组织的利用者的利用者信息。而且,管理装置100将物品信息与接受到的组织信息及利用者信息相对应地进行管理,该物品信息表示与该组织信息所表示的组织的合约对应的吸收性物品。由此,管理装置100能够支持创建属于组织的利用者例如能够不在意周围视线地容易地获得吸收性物品的环境。即,管理装置100能够在组织内营造能够以更适当的方式提供吸收性物品的环境。另外,其结果是,管理装置100能够使组织充分实现能够支持女性的社会发展这样的福利待遇。
另外,如使用图8所说明的那样,第二实施方式所涉及的管理装置100在从具有将收容的一次性穿戴物品排出的功能的提供装置接受到利用者信息的情况下,确定与该利用者信息所表示的利用者相对应地管理的物品信息。而且,管理装置100控制提供装置,使其排出确定出的物品信息所表示的吸收性物品。由此,管理装置100能够提供与合约对应的吸收性物品中的更适合利用者的吸收性物品。
此外,在图8中示出如下的例子:管理装置100在认证了利用者的本人性的情况下,通过激活按钮来使利用者指定期望的吸收性物品。但是,在管理***1中,也可以采用如下的结构:在***职员证的定时指定期望的吸收性物品,由此使提供装置APx将与指定相应的物品信息与利用者ID一同发送至管理装置100,在获得管理装置100的认证的情况下,排出与指定相应的物品信息所表示的吸收性物品。另外,在该例的情况下,管理装置100也可以不进行与按钮的激活有关的控制。
另外,对提供装置APx输入利用者ID的输入方式不限定于***职员证。例如,将包括了已经登记在物品信息存储部122中的利用者ID来作为识别信息的专用卡分配给该利用者ID所表示的利用者,由此利用者可以将该专用卡***提供装置APx,也可以对提供装置APx手动输入专用卡所记载的利用者ID。
〔8.关于信息处理的变形〕
上述第二实施方式所涉及的管理装置100也可以通过上述第二实施方式以外的各种不同的方式来实施。在此,下面对管理装置100的其它实施方式进行说明。
〔8-1.关于认证处理〕
在上述第二实施方式中示出管理装置100以利用者使得从职员证读取利用者ID为契机来以公司ID(组织信息)为关键字进行认证处理的例子。但是,也可以是,管理装置100以利用者使用自身的信息处理终端(例如智能电话)为契机来进行认证处理。在这样的情况下,前提是在物品信息存储部122中还将每个“利用者ID”与该“利用者ID”所表示的利用者拥有的信息处理终端的“终端ID”进行了对应。例如,利用者U11当将自身的信息处理终端***与公司CP1相关联的专用的阅读器中时,从该阅读器向管理装置100发送终端ID,管理装置100通过将从阅读器接受到的终端ID与物品信息存储部122中存储的终端ID进行匹配来进行认证。另外,管理装置100在通过匹配得到认证的情况下,生成QR码(注册商标),将生成的QR码发送至利用者U11的信息处理终端。在这样的状态下,利用者U11使提供装置AP11读取QR码,来指定期望的吸收性物品。之后的处理的流程与图8的步骤S26之后相同,因此省略。
另外,在上述第二实施方式中示出管理装置100进行认证处理的例子,但可以通过提供装置Apx来进行认证处理。另外,在这样的情况下,提供装置APx例如具有装置信息存储部121中存储的信息的复件和物品信息存储部122中存储的信息的复件。
〔8-2.关于利用者选择〕
在上述第二实施方式中示出管理装置100针对利用者估计与该利用者的身体信息相应的吸收性物品并且将该吸收性物品与公司ID及利用者ID相对应地进行管理的例子。另外,还示出了如下的例子:通过事先进行这样的管理,管理装置100关于想要获得吸收性物品的利用者确定与该利用者相对应地管理的吸收性物品之中的、针对该利用者估计出的吸收性物品,由此提供确定出的吸收性物品。但是,在利用者选择了提供装置APx中陈列的吸收性物品中的任一吸收性物品的情况下,管理装置100可以在物品信息存储部122中确定与该利用者相对应地管理的物品信息中的、选择出的物品信息。而且,管理装置100可以控制提供装置APx,使其排出确定出的物品信息所表示的吸收性物品。关于该点,使用图8的例子进行说明。
在该例的情况下,利用者U11当自身的本人性得到认证并且按钮被激活时,使用被激活的按钮来指定期望的吸收性物品(步骤S26),但不通过按下“推荐商品按钮”进行指定,通过按下与提供装置AP11中陈列的各吸收性物品对应的“选择按钮”中的、与自己满意的吸收性物品对应的“选择按钮”来进行指定。在此,设为利用者U11按下与吸收性物品OB1-2对应的选择按钮。
于是,提供装置AP11将装置ID“AP11”、利用者ID“U11”以及物品信息“OB1-2”发送至管理装置100。管理装置100当接受到来自提供装置AP11的访问时,在物品信息存储部122中确定与利用者ID“U11”所表示的利用者U11对应地管理的物品信息中的、表示选择出的吸收性物品OB1-2的物品信息“OB1-2”。而且,管理装置100控制提供装置AP11,使其排出物品信息“OB1-2”所表示的吸收性物品OB1-2。
由此,利用者例如即使在不了解适合自己的吸收性物品的情况下,也能够获得最适合的吸收性物品,并且能够按照自己的想法获得偏好的吸收性物品。根据这样的情况,第二实施方式所涉及的管理装置100能够使获得吸收性物品时的便利性提高。
〔8-3.关于推荐(1)〕
另外,管理装置100可以将表示针对每个利用者估计出的吸收性物品的物品信息作为使用提供装置APx获得的推荐商品呈现给该利用者。在图7的例子中,管理装置100基于利用者U11的身体信息将吸收性物品OB1-1估计为与利用者U11的身体信息相应的吸收性物品。因而,管理装置100向利用者U11呈现吸收性物品OB1-1来作为使用设置于公司CP1的提供装置AP11获得的推荐商品。例如,在利用者U1的信息处理终端安装有应用AP的情况下,管理装置100借助应用AP将表示吸收性物品OB1-1的信息与“为您推荐的商品”等之类的标题一同呈现。另外,管理装置100也可以将表示吸收性物品OB1-1的信息进行推送通知。
由此,第二实施方式所涉及的管理装置100在利用者想要使用提供装置APx获得吸收性物品时,能够帮助利用者不迷惑地指定期望的吸收性物品,因此能够使获得吸收性物品时的便利性提高。
〔8-4.关于推荐(2)〕
另外,如上述那样,管理装置100不仅提议与利用者的身体信息相应的吸收性物品,例如还向利用者呈现与利用者的工作日程、经济情况、喜好性相应的吸收性物品来作为使用提供装置APx获得的推荐商品。当使用图7的例子时,管理装置100估计与利用者U11的工作日程、喜好性等相应的吸收性物品,将估计出的吸收性物品作为使用提供装置AP11获得的推荐商品呈现给利用者U11。
例如,管理装置100基于利用者U11的行动日程来估计吸收性物品的更换难易程度。作为一例,管理装置100基于行动的时间段(是白天还是夜里)、行动内容或行动量来估计吸收性物品的更换难易程度。另外,管理装置100还可以获取表示利用者U11的运动量的运动信息、表示利用者U11的体型的体型信息、表示利用者U11的喜好性的喜好性信息。
而且,在这样的状态下,管理装置100将吸收量、厚度、长度、颜色、图案、香气作为推荐商品的条件,基于与利用者U11对应的吸收性物品的更换难易程度、运动量信息、体型信息、喜好性信息来估计满足该条件的吸收性物品。也就是说,管理装置100基于与利用者U11对应的吸收性物品的更换难易程度、运动量信息、体型信息、喜好性信息来估计什么样的吸收量、厚度、长度、颜色、图案、香气的吸收性物品适合利用者U11。而且,管理装置100将估计出的吸收性物品作为推荐商品呈现给利用者U11。
〔9.管理装置的结构〕
接着,使用图10来说明第二实施方式所涉及的管理装置100。图10是表示第二实施方式所涉及的管理装置100的结构例的图。如图10所示,管理装置100具有通信部110、存储部120以及控制部130。
(关于通信部110)
通信部110例如通过NIC(Network Interface Card:网卡)等实现。而且,通信部110通过有线或无线方式与网络N连接,例如与组织装置10-x、提供装置APx之间进行信息的发送和接收。
(关于存储部120)
存储部120例如由RAM(Random Access Memory:随机存取存储器)、闪存等半导体存储器元件或硬盘、光盘等存储装置实现。存储部120具有装置信息存储部121、物品信息存储部122、利用历史记录存储部123、利用者信息存储部124以及库存信息存储部125。
(关于利用历史记录存储部123)
利用历史记录存储部123存储利用提供装置APx获得了吸收性物品的利用历史记录。在此,使用图11来表示第二实施方式所涉及的利用历史记录存储部123的一例。在图11的例子中,利用历史记录存储部123具有“公司ID”、“利用者ID”、“历史记录ID”以及“利用历史记录”之类的项目。
“公司ID”为用于识别与商家T之间签订了合约的公司(组织的一例)的识别信息,是组织信息的一例。“利用者ID”表示属于通过“公司ID”识别的公司的利用者的利用者信息。
“历史记录ID”为用于识别通过利用一次提供装置Apx且利用了吸收性物品的利用历史记录的识别信息,该利用历史记录是每个利用者的利用历史记录。“利用历史记录”将利用哪个提供装置Apx在何时获得了哪个吸收性物品且获得了几个吸收性物品之类的一系列的信息表示为历史记录。
此外,“利用历史记录”为利用者使用提供装置APx获得了吸收性物品的“获得状况”。
即,在图11的例子中示出如下的例子:属于公司CP1的利用者U11以作为通过历史记录ID“RID111”识别的利用历史记录的、通过利用历史记录“RDA111”表示的内容获得了吸收性物品。关于该点,当使用图8的例子时,通过历史记录ID“RID111”识别的利用历史记录“RDA111”例如表示装置ID“AP11”、吸收性物品OB1-1的获得日期和时间(利用日期和时间)、表示获得的吸收性物品OB1-1的物品信息“OB1-1”、获得吸收性物品OB1-1的个数“1”。
(关于利用者信息存储部124)
利用者信息存储部124存储基于利用者使用提供装置APx获得了吸收性物品的“获得状况”(利用历史记录)估计出的各种信息。在此,使用图12来表示第二实施方式所涉及的利用者信息存储部124的一例。在图12的例子中,利用者信息存储部124具有“公司ID”、“利用者ID”、“生理期信息”以及“频度信息”之类的项目。
“公司ID”为用于识别与商家T之间签订了合约的公司(组织的一例)的识别信息,是组织信息的一例。“利用者ID”表示利用者信息,所述利用者信息表示属于通过“公司ID”识别的公司的利用者。
“生理期信息”是基于利用者使用提供装置APx获得了吸收性物品的“获得状况”(利用历史记录)估计出的信息,表示关于该利用者的生理期估计出的生理期信息。“生理期信息”例如为表示生理期周期(生理期日历)、生理期期间的状况(例如生理期期间长还是短)、月经状况(例如月经是否过多)之类的信息。当然,生理期信息并不限定于此。通过后述的第二估计部136来估计“生理期信息”。
“频度信息”为基于利用者使用提供装置APx获得了吸收性物品的“获得状况”(利用历史记录)估计出的信息,是表示该利用者使用吸收性物品的使用频度的信息。“频度信息”例如为表示在每规定期间(例如一周或一个月)中使用吸收性物品的次数(个数)即、使用频度或该使用频度的倾向的信息。通过后述的第二估计部136来估计“频度信息”。
即,在图12的例子中示出如下的例子:属于公司CP1的利用者U11在概念上被估计为生理期信息“MIF111”,另外,被估计为频度信息“FIF111”。
(关于库存信息存储部125)
库存信息存储部125存储表示提供装置APx中的吸收性物品的库存状况的信息。在此,使用图13来表示第二实施方式所涉及的库存信息存储部125的一例。在图13的例子中,库存信息存储部125具有“公司ID”、“装置ID”、“经营物品”、“库存数量”以及“补充定时”之类的项目。
“公司ID”为用于识别与商家T之间签订了合约的公司(组织的一例)的识别信息,是组织信息的一例。“装置ID”表示用于识别在通过“公司ID”识别的公司设置的提供装置APx的识别信息。
“经营物品”为表示由通过“装置ID”识别的提供装置APx经营的吸收性物品、即通过“装置ID”识别的提供装置APx中保存的吸收性物品的信息。在图13的例子中示出如下的例子:在设置于公司CP1的提供装置AP11中保存有吸收性物品OB1-1、吸收性物品OB1-2、吸收性物品OB1-3、吸收性物品OB1-4,由此提供装置AP11处于能够提供这些吸收性物品的状态。
“库存数量”表示通过“装置ID”识别的提供装置APx中的“经营物品”的当前的库存数量。“补充定时”为基于通过“装置ID”识别的提供装置APx的“库存数量”的变动预测出的定时,表示使该提供装置APx补充吸收性物品的定时。通过后述的预测部139来预测“补充定时”。此外,使提供装置APx补充吸收性物品的定时可以说是该提供装置APx中的吸收性物品用完了的定时。
即,在图13的例子中示出如下的例子:预测设置于公司CP1的提供装置AP11中的吸收性物品OB1-1在日期“DAY1”用完,因此针对提供装置AP11概念性地预测补充日“DAY1”来作为补充吸收性物品OB1-1的定时。
(关于控制部40)
返回图10,控制部130通过由CPU(Central Processing Unit:中央处理单元)、MPU(Micro Processing Unit:微处理单元)等以RAM为工作区域来执行管理装置100内部的存储装置中存储的各种程序来实现。另外,控制部130例如由ASIC(Application SpecificIntegrated Circuit:专用集成电路)、FPGA(Field Programmable Gate Array:现场可编程门阵列)等集成电路实现。
如图10所示,控制部130具有接受部131、管理部132、第一估计部133、确定部134、装置控制部135、第二估计部136、输出控制部137、通知部138以及预测部139,实现或执行以下说明的信息处理的功能、作用。此外,控制部130的内部结构不限于图10所示的结构,也可以为进行后述的信息处理的其它结构。另外,控制部130具有的各处理部的连接关系不限于图10所示的连接关系,也可以为其它连接关系。
(关于接受部131)
接受部131接受表示预先约定了对下属的利用者提供一次性穿戴物品的意思的合约的组织的组织信息和表示属于该组织的利用者的利用者信息。例如,接受部131在根据利用者对提供装置APx的利用从该提供装置APx接受到利用者信息之前,事先从组织接受表示该利用者的利用者信息。由此,管理装置100能够在利用者利用提供装置APx时进行认证该利用者的本人性的认证处理。
另外,接受部131还可以接受利用者的身体信息。另外,接受部131还可以接受来自提供装置APx的访问。如通过图8所说明的那样,提供装置APx当从利用者接受到利用者信息的输入时,将接受到的利用者信息和用于识别本装置的装置ID发送至管理装置100。在该情况下,接受部131接受从提供装置APx发送来的装置ID和利用者信息。另外,在利用者选择了期望的吸收性物品的情况下,接受部131还接受表示选择出的吸收性物品的物品信息。另外,接受部131还可以接受利用者需要一次性穿戴物品的个数(需要个数)。
(关于管理部132)
管理部132将物品信息与接受部131接受到的组织信息及利用者信息相对应地进行管理,该物品信息表示与该组织信息所表示的组织的合约对应的一次性穿戴物品。另外,在通过第一估计部133针对利用者信息所表示的每个利用者估计出与该利用者的身体信息相应的一次性穿戴物品的情况下,管理部132将物品信息与利用者信息相对应地进行管理,该物品信息表示通过第一估计部133针对该利用者信息所表示的利用者估计出的一次性穿戴物品。关于该点,如通过图7所说明的那样,管理部132在物品信息存储部122中,将表示一次性穿戴物品的物品信息(表示通过第一估计部133估计出的一次性穿戴物品的物品信息)与组织信息和利用者信息的组相对应地进行登记,由此管理组织信息、利用者信息以及物品信息。
另外,管理部132将基于利用者使用提供装置获得了一次性穿戴物品的获得状况估计出的、关于该利用者的生理期估计出的生理期信息与表示该利用者的利用者信息相对应地进行管理。例如,管理部132在利用者信息存储部124中,将估计出的生理期信息与组织信息和利用者信息的组相对应地进行登记,由此管理利用者信息和生理期信息。
另外,管理部132将基于利用者使用提供装置获得了一次性穿戴物品的获得状况估计出的、表示该利用者使用一次性穿戴物品的使用频度的频度信息与表示该利用者的利用者信息相对应地进行管理。例如,管理部132在利用者信息存储部124中,将估计出的频度信息与组织信息和利用者信息的组相对应地进行登记,由此管理利用者信息和频度信息。
另外,管理部132针对每个提供装置,管理基于利用者使用该提供装置获得了一次性穿戴物品的获得状况计算出的一次性穿戴物品的库存数量。例如,管理部132在库存信息存储部125中,将“库存数量”与“装置ID”及“经营物品”进行对应,由此管理一次性穿戴物品的库存数量。例如,在通过确定部134确定出表示应使提供装置排出的一次性穿戴物品的物品信息的情况下,管理部132基于利用者的需要个数来更新与用于识别该提供装置的“装置ID”及表示应排出的一次性穿戴物品的“经营物品”对应的“库存数量”。
另外,管理部132针对每个提供装置,管理表示基于该提供装置的库存数量的变动预测出的、使该提供装置补充一次性穿戴物品的定时的日期信息。例如,管理部132在库存信息存储部125中,将“补充定时”与“装置ID”及“经营物品”进行对应,由此管理补充一次性穿戴物品的定时。例如,在通过预测部139预测出使提供装置补充一次性穿戴物品的定时(提供装置中的一次性穿戴物品用完的定时)的情况下,管理部132针对与用于识别该提供装置的“装置ID”及作为预测对象的“经营物品”相对应的“补充定时”登记预测部139的预测结果。
另外,管理部132还可以管理表示设置提供装置的设置位置的位置信息。例如,管理部132针对设置于组织的每个提供装置,将该提供装置的位置信息与表示该组织的组织信息相对应地进行管理。如通过图7所说明的那样,例如管理部132在装置信息存储部121中,将装置位置与组织信息及装置ID相对应地进行管理。
另外,管理部132管理表示作为一次性穿戴物品的、与合约中的合约内容相应的吸收性物品的物品信息。另外,管理部132管理表示作为一次性穿戴物品的、女性用的吸收性物品的物品信息。另外,管理部132管理表示女性用的吸收性物品中的、日用的吸收性物品的物品信息。
(关于第一估计部133)
第一估计部133针对表示属于预先约定了提供一次性穿戴物品的意思的合约的组织的利用者的利用者信息所表示的每个利用者,估计与该利用者的身体信息相应的一次性穿戴物品。
例如,第一估计部133针对每个利用者,在与合约所表示的合约内容相应的一次性穿戴物品之中估计与利用者的身体信息相应的一次性穿戴物品。例如,第一估计部133估计一次性穿戴物品具有的尺寸中的、对于通过身体信息表示的身体尺寸而言最合身的尺寸,由此将具有估计出的尺寸的一次性穿戴物品估计为与利用者的身体信息相应的一次性穿戴物品。另外,第一估计部133估计一次性穿戴物品的吸收能力中的与通过身体信息表示的年龄相应的吸收力,由此将具有估计出的吸收力的一次性穿戴物品估计为与利用者的身体信息相应的一次性穿戴物品。另外,例如第一估计部133针对基于身体信息(例如过敏体质)被估计为具有皮肤烦恼的利用者,将对亲肤的类型(例如100%棉类型)的一次性穿戴物品估计为与利用者的身体信息相应的一次性穿戴物品。
另外,第一估计部133可以将表示针对每个利用者估计出的一次性穿戴物品的物品信息作为使用提供装置获得的推荐商品呈现给该利用者。据此,第一估计部133也可以是与呈现部对应的处理部。
(关于确定部134)
确定部134在从提供装置接受到利用者信息的情况下,确定与该利用者信息所表示的利用者相对应地管理的物品信息。例如,确定部134在从提供装置接受到利用者信息的情况下,确定与该利用者信息所表示的利用者相对应地管理的物品信息中的、表示与该利用者的身体信息相应的一次性穿戴物品的物品信息。
例如,确定部134在从提供装置接受到利用者信息的情况下,确定与该利用者信息所表示的利用者相对应地管理的物品信息中的、表示通过第一估计部133对该利用者估计出的一次性穿戴物品的物品信息。在图8的例子中,确定部134在根据利用者按下了“推荐商品按钮”而从提供装置接受到利用者信息的情况下,确定与该利用者信息所表示的利用者相对应地管理的物品信息中的、表示通过第一估计部133对该利用者估计出的一次性穿戴物品的物品信息。
另外,确定部134在从提供装置接受到利用者信息的情况下,确定与该利用者信息所表示的利用者相对应地管理的物品信息中的、表示该利用者使用提供装置选择出的一次性穿戴物品的物品信息。在图8的例子中,确定部134在根据利用者按下“选择按钮”而从提供装置接受到利用者信息以及与“选择按钮”对应的物品信息的情况下,确定与该利用者信息所表示的利用者相对应地管理的物品信息中的、与“选择按钮”对应的物品信息。
(关于装置控制部135)
装置控制部135控制提供装置,以使得排出通过确定部134确定出的物品信息所表示的一次性穿戴物品。另外,如通过图8所说明的那样,装置控制部135可以基于针对利用者得到的本人性的认证结果来控制提供装置的按钮的激活。例如,装置控制部135在利用者的本人性未得到认证的情况下,进行控制以使提供装置进行错误输出。另一方面,装置控制部135在本人性得到认证的情况下,进行控制以使提供装置激活各按钮。另外,根据这样的情况,装置控制部135还可以进行认证利用者的本人性的认证处理,管理装置100还可以具有进行该认证处理的认证部。
另外,装置控制部135在利用者使用提供装置想要获得一次性穿戴物品的数量(需要个数)超过规定数量的情况下,控制提供装置,以不排出通过确定部134确定出的物品信息所表示的一次性穿戴物品,并且控制该提供装置以输出警告。关于这一点,使用图8的例子进行说明。另外,规定数量设为利用者通过提供装置一次性能够获得的获得上限个数。另外,在图8的例子中,设为预先对管理装置100设定了获得上限数“5”。
在此,设为利用者U11在自身认证完成的状态下,在提供装置AP11中选择吸收性物品OB1-2,并且指定需要个数“7”。在该情况下,管理装置100的接受部131接受装置ID“AP11”、利用者ID“U11”、物品信息“OB1-1”以及个数信息“7”。另外,确定部134在物品信息存储部122中确定与利用者ID“U11”所表示的利用者U11相对应地管理的物品信息中的、表示选择出的吸收性物品OB1-2的物品信息“OB1-2”。
在这样的状态下,装置控制部135判定本次的需要个数是否超过获得上限数“5”。在指定为需要个数“7”的本次的例子中,装置控制部135判定为超过了获得上限数“5”。而且,装置控制部135在判定为超过了获得上限数“5”的情况下,进行控制,以使得提供装置AP11不排出吸收性物品,并且输出警告。根据该控制,提供装置AP11例如显示或以声音输出“想要获得的数量过多。请减少数量”、或“想要获得的数量过多。推荐您去专门机构接受检查”之类的警告、通知。由此,第二实施方式所涉及的管理装置100能够使利用者注意到一次性想要获得的数量异常,因此能够提供重新修改身体状况管理的机会。
此外,装置控制部135在判定为本次的需要个数未超过获得上限数“5”的情况下,作为通常的处理,进行控制以使得提供装置AP11排出吸收性物品OB1-2。
(关于第二估计部136)
第二估计部136基于利用者使用提供装置获得了一次性穿戴物品的获得状况,来估计与该利用者的生理期有关的生理期信息。例如,第二估计部136基于作为利用者使用提供装置获得了一次性穿戴物品的获得状况的、利用提供装置获得了一次性穿戴物品的利用历史记录(利用历史记录存储部123中存储的利用历史记录),来估计该利用者的生理期信息。
例如,第二估计部136基于获得状况来将利用者获得了一次性穿戴物品的获得日期和时间(利用日期和时间)确定为生理期开始日,由此将该利用者的生理期周期(生理期日历)估计为生理期信息。另外,例如第二估计部136还可以基于估计出的生理期周期来估计作为生理期信息的生理期期间的状况(例如与基准相比,生理期期间是长还是短)、月经状况(例如与基准相比,月经是否过多)。由此,第二实施方式所涉及的管理装置100能够实现对利用者有效的身体状况管理。
另外,第二估计部136基于利用者使用提供装置获得了一次性穿戴物品的获得状况,来估计表示该利用者使用吸收性物品的使用频度的频度信息。例如,第二估计部136基于作为利用者使用提供装置获得了一次性穿戴物品的获得状况的、利用提供装置获得了一次性穿戴物品的利用历史记录(利用历史记录存储部123中存储的利用历史记录),来估计该利用者的频度信息。
例如,第二估计部136基于获得状况来估计在规定期间(例如一周或一个月)中使用吸收性物品的次数(个数)、即使用频度或该使用频度的倾向来作为频度信息。另外,第二估计部136也可以基于频度信息来估计生理期期间的状况、月经状况。由此,第二实施方式所涉及的管理装置100能够实现对利用者有效的身体状况管理。
另外,例如第二估计部136可以进行控制,以使得利用者能够阅览针对该利用者估计出的信息。例如,第二估计部136借助应用AP向利用者呈现估计出的信息。
(关于输出控制部137)
输出控制部137在基于获得状况估计出的信息(通过第二估计部136估计出的信息)满足规定的条件信息的情况下,进行控制以使得针对以该获得状况获得了一次性穿戴物品的利用者输出与身体状况管理有关的警告。
例如,输出控制部137判定第二估计部136以利用者U11为对象估计出的生理期周期是否稳定。而且,输出控制部137在判定为生理期周期不稳定的情况(满足规定的条件信息的情况下的一例)下,利用者U11判断为具有生理期不调的可能性,并且进行控制以使得针对利用者U11输出与身体状况管理有关的警告。例如,输出控制部137控制利用者U11具有的信息处理终端,以使该信息处理终端根据应用AP的控制来输出与身体状况管理有关的警告。
作为与身体状况管理有关的警告,例如考虑针对医疗机关的接收提议、生活习惯的重新修改提议,但也可以为能够使利用者意识到身体状况管理的任意的警告。另外,由此,第二实施方式所涉及的管理装置100能够有效地提供重新修改身体状况管理的机会。另外,第二实施方式所涉及的管理装置100通过输出与身体状况管理有关的警告,能够对利用者进行单独的建议,因此例如能够使利用者维持行动热情。
(关于通知部138)
通知部138在基于一次性穿戴物品的库存数量判定为当前不存在利用者想要获得的一次性穿戴物品的库存的情况下,针对想要获得一次性穿戴物品的利用者通知存在该一次性穿戴物品的库存的提供装置中的、设置于离该利用者的位置更近的位置的提供装置的所在地,基于利用者使用提供装置获得了一次性穿戴物品的获得状况来计算该一次性穿戴物品的库存。关于这一点,列举图8的例子进行说明。
在图8中,利用者U11想要利用设置于女性化妆间FL1-S的提供装置AP11来获得吸收性物品。在此,设为利用者U11在自身认证完成的状态下按下“推荐商品按钮”,由此进行指定以使得排出被估计为最适合自己的吸收性物品。另外,设为利用者U11指定需要个数“3”。在该情况下,提供装置AP11将装置ID“AP11”、利用者ID“U11”以及个数信息“3”发送至管理装置100。
在该情况下,管理装置100的接受部131接受装置ID“AP11”、利用者ID“U11”以及个数信息“3”。另外,确定部134在物品信息存储部122中,确定与利用者ID“U11”所表示的利用者U11相对应地管理的物品信息中的、表示被估计为与利用者U11的身体信息相应的吸收性物品的吸收性物品OB1-1的物品信息“OB1-1”。
在此,通知部138参照库存信息存储部125,将同装置ID“AP11”和经营物品“OB1-1”的组对应的“库存数量”与本次的需要个数“3”进行比较,来判定提供装置AP11中当前是否存在与排出“3个”吸收性物品OB1-1相应的量的库存。
例如,装置控制部135在通过通知部138判定为存在与排出“3个”吸收性物品OB1-1相应的量的库存的情况下,控制提供装置AP11使其排出吸收性物品OB1-1。
另一方面,通知部138在判定为不存在与排出“3个”吸收性物品OB1-1相应的量的库存的情况下,参照库存信息存储部125来确定作为设置于公司CP1的提供装置Apx的、存在与排出“3个”吸收性物品OB1-1相应的量的库存的提供装置APx。另外,通知部138还参照装置信息存储部121,基于确定出的提供装置APx各自的“设置位置”来从确定出的提供装置APx中确定设置于离利用者U11的当前位置更近的位置的提供装置APx。而且,通知部138向利用者U11通知最终确定出的该提供装置APx的所在地(设置位置)。
例如,通知部138可以通过向利用者U11的信息处理终端发送表示所在地的所在地信息来通知所在地,也可以经由提供装置AP11通知所在地。例如,通知部138可以控制提供装置AP11使其输出所在地信息。
由此,第二实施方式所涉及的管理装置100能够进行控制,以使得即使利用者当前想要利用的提供装置中不存在利用者期望的一次性穿戴物品的库存,也能够从附近的其它提供装置获得该一次性穿戴物品,因此能够使获得一次性穿戴物品时的便利性提高。
(关于预测部139)
预测部139针对每个提供装置,基于该提供装置的库存数量的变动来预测使该提供装置补充一次性穿戴物品的定时。例如,预测部139针对每个提供装置,基于该提供装置的库存数量的变动来预测该提供装置中的一次性穿戴物品的库存用完的定时。而且,预测部139基于一次性穿戴物品的库存用完的定时,来预测补充一次性穿戴物品的定时。例如,预测部139预测一次性穿戴物品的库存用完的定时来作为补充一次性穿戴物品的定时。
另外,此处所说的库存数量为在库存信息存储部125中与装置ID对应的每个“经营物品”的“库存数量”。因而,预测部139关于通过各提供装置经营的各一次性穿戴物品,基于该一次性穿戴物品的库存数量的变动来预测补充该一次性穿戴物品的定时。
例如,预测部139基于至此为止的库存数量的变动的倾向来预测一次性穿戴物品的库存用完的定时(补充一次性穿戴物品的定时)。表示出一例,预测部139针对通过各提供装置经营的每个一次性穿戴物品,学习处于在多长的期间中会用完的倾向,基于学习结果来预测一次性穿戴物品的库存用完的定时。
另外,预测部139可以基于作为库存数量的变动的、根据每个利用者的获得状况(利用历史记录)预测出的变动,来预测一次性穿戴物品的库存用完的定时(补充一次性穿戴物品的定时)。表示出一例,预测部139学习每个利用者的获得倾向,如利用者U11处于通过哪个提供装置APx获得哪个吸收性物品的倾向、利用者U12处于通过哪个提供装置APx获得哪个吸收性物品的倾向等。而且,预测部139还根据该学习结果来学习处于在多长的期间中用完的倾向,例如提供装置AP11的吸收性物品OB1-1处于在一周的周期中用完的倾向等,由此基于学习结果来预测一次性穿戴物品的库存用完的定时。
另外,预测部139可以通过上述的学习来生成模型,该模型当被输入“装置ID”和“物品信息”时,输出一次性穿戴物品的库存用完的定时。
另外,也可以是,预测部139通过向补充负责方(例如负责对提供装置进行物品补充的分公司)公开预测出的定时,来控制能够在库存用完之前进行补充的环境。由此,第二实施方式所涉及的管理装置100能够预先防止库存用完而无法获得一次性穿戴物品之类的状况,因此能够使获得一次性穿戴物品时的便利性提高。
〔10.处理过程〕
接着,对第二实施方式所涉及的管理***1进行的处理过程进行说明。在图14中,对第二实施方式所涉及的管理***1进行的处理过程中的、在组织装置10-x与管理装置100之间进行的管理处理过程进行说明。在图15中,对第二实施方式所涉及的管理***1进行的处理过程中的、在提供装置APx与管理装置100之间进行的控制处理过程进行说明。
〔10-1.处理过程〕
首先,使用图14来说明第二实施方式所涉及的管理***1进行的管理处理过程。图14是表示第二实施方式所涉及的管理***1进行的管理处理过程的序列图。
首先,组织装置10-x例如根据组织的代表人员的操作来发送表示本装置所属的组织(例如公司)的组织信息(例如公司ID)和表示属于该组织的利用者的利用者信息(例如利用者ID)(步骤S1401)。
管理装置100的管理部132当通过接受部131接受到组织信息和利用者信息时,将物品信息与组织信息及利用者信息相对应地进行管理,该物品信息表示与该组织信息所表示的组织的合约对应的吸收性物品(步骤S1402)。
另外,组织装置10-x例如根据组织的代表人员的操作来发送属于与本装置对应的组织的各利用者的身体信息(步骤S1403)。
管理装置100的第一估计部133当通过接受部131接受到身体信息时,估计与合约对应的吸收性物品中的、与各利用者的身体信息相应的吸收性物品(步骤S1404)。例如,第一估计部133基于利用者的行动日程来估计吸收性物品的更换难易程度。作为一例,第一估计部133基于行动的时间段(是白天还是夜里)、行动内容或行动量来估计吸收性物品的更换难易程度。另外,管理装置100获取作为利用者的身体信息的、表示利用者的运动量的运动信息、表示利用者的体型的体型信息。并且,第一估计部133还可以获取表示利用者U的喜好性的喜好性信息。
而且,第一估计部133将吸收量、厚度、长度、颜色、图案、香气作为条件,基于与利用者对应的吸收性物品的更换难易程度、运动量信息、身体信息、喜好性信息来估计满足该条件的吸收性物品。也就是说,管理装置100基于与利用者对应的吸收性物品的更换难易程度、身体信息、喜好性信息来估计什么样的吸收量、厚度、长度、颜色、图案、香气的吸收性物品适合利用者。此外,这样的估计处理可以在接受到身体信息的定时(在图7的例子中为步骤S13)进行,也可以在其以外的定时(例如在管理装置100中完成利用者的认证处理的定时等)进行。
另外,管理部132将物品信息与组织信息及利用者信息相对应地进行管理,该有表示关于该利用者信息所表示的利用者估计出的吸收性物品(步骤S1405)。
〔10-2.处理过程〕
接着,使用图15来说明第二实施方式所涉及的管理***1进行的控制处理过程。图15是表示第二实施方式所涉及的管理***1进行的控制处理过程的序列图。
首先,提供装置APx判定是否从利用者接受到各种信息的输入(步骤S1501)。例如,提供装置APx判定是否与利用者信息(例如利用者ID)的输入一同接受到期望的吸收性物品和需要个数的输入。如通过图8所说明的那样,利用者能够进行用于将在管理装置100侧估计出的吸收性物品指定为期望的吸收性物品的输入,或者进行用于选择在提供装置APx中陈列的吸收性物品中的任一个来作为期望的吸收性物品的输入。
然后,提供装置APx在未接受到信息的输入的期间(步骤S1501;“否”),进行待机,直到接受到信息的输入为止。另一方面,提供装置APx在接受到信息的输入的情况下(步骤S1501;“是”),将用于识别本装置的装置信息(装置ID)、利用者信息、表示与指定对应的吸收性物品的物品信息发送至管理装置100(步骤S1502)。
管理装置100的装置控制部135(或认证部)当通过接受部131接受到装置信息、利用者信息以及物品信息时,进行认证利用者信息所表示的利用者是组织(与进行了步骤S1502的发送的发送方的提供装置APx对应的组织)的工作人员本人的认证处理,由此判定该利用者是否得到认证(步骤S1503)。
然后,装置控制部135在未得到认证的情况下(步骤S1503;“否”),控制提供装置APx使其输出认证错误(步骤S1504a)。另一方面,确定部134在得到认证的情况下(步骤S1503;“是”),确定与通过接受部131接受到的利用者信息所表示的利用者相对应地管理的物品信息(步骤S1504b)。例如,确定部134在利用者进行了用于指定在管理装置100侧估计出的吸收性物品的输入的情况下,确定与利用者信息所表示的利用者相对应地管理的物品信息中的、表示被估计为与该利用者的身体信息相应的吸收性物品的吸收性物品的物品信息。另一方面,例如确定部134在利用者进行了用于选择提供装置APx中陈列的吸收性物品中的任一个的输入的情况下,确定与利用者信息所表示的利用者相对应地管理的物品信息中的、表示选择出的吸收性物品的物品信息。
然后,装置控制部135控制提供装置APx,使其排出通过确定部134确定出的物品信息所表示的吸收性物品(步骤S1505)。然后,提供装置APx排出(提供)通过来自装置控制部135的控制信息指示的吸收性物品(步骤S1506)。
〔11.其它实施方式〕
除了上述的第二实施方式以外,管理装置100也可以通过管理针对每个利用者提供的吸收性物品的数量、提供的日期和时间等来管理利用者的身体状况。例如,管理装置100可以根据利用者接受到生理期用品的提供的日期和时间、利用者的身体信息等估计生理期周期等,由此预测下一个生理期开始日。另外,管理装置100可以基于身体信息等与利用者有关的信息来对利用者提供用于管理身体状况、调整心情的建议信息。例如,管理装置100可以对利用者利用的电子邮箱发送建议信息,也可以借助单独的应用程序(例如应用AP)通知建议信息。另外,管理装置100可以进行控制,以使得邮寄印刷有建议信息的印刷物。通过采用这样的结构,管理装置100能够实现属于组织的利用者的热情的提高,例如利用者个人的行动热情的提高等。
另外,提供装置APx中保存的生理期用品的种类可以固定,也可以按规定的期间变更。例如,管理装置100可以根据发售新产品来更新提供的产品。表示出一例,管理装置100在通过发售新产品来变更合约的吸收性物品的情况下,根据该变更来变更物品信息存储部122中登记的“物品信息”。另外,管理装置100还变更库存信息存储部125中登记的“经营物品”。另外,管理装置100可以针对每个提供装置APx管理频繁利用的利用者(例如在一个月等规定期间内以规定次数以上接受生理期用品的提供的利用者),将与频繁利用的利用者相关联地管理的吸收性物品设为库存。通过这样,管理装置100能够维持利用者能够利用最适合的吸收性物品的环境(试用新的吸收性物品、库存不易用完等)。
另外,管理装置100可以根据提供装置APx提供的吸收性物品的量的变动来变更库存的补充定时。例如,在利用提供装置APx的利用者的生理期开始日与月末重合的情况下,在月末容易发生缺货。因此,管理装置100可以用增加月末的补充次数的方式管理补充的定时,以避免引起缺货。另外,在如前述的那样管理装置100进行利用者的生理期开始日的预测(或从其它服务、信息处理装置获取生理期开始日的预测结果等)的情况下,也可以根据各利用者的生理期开始日进行库存的管理(库存的补充定时的管理等)。
另外,说明了提供装置APx为具有排出生理期用品的功能的装置,但不限于此,也可以是通过呈现应从保存有各吸收性物品的地方获得哪个吸收性物品来使利用者能够获取吸收性物品。例如,提供装置APx可以具备显示装置或声音输出装置等输出装置,通过管理装置100来输出与确定出的吸收性物品有关的信息(例如表示商品名、保存有吸收性物品的地方的标记、数字、字符串等),利用者能够确认输出内容来获取吸收性物品。另外,为了实现这样的处理,也可以将提供装置APx的功能搭载于利用者拥有的终端,还可以搭载于向利用者提供信息的其他人员(保健师、办事员等)具有的终端。
〔12.其它〕
此外,上述的各处理中的作为自动进行的处理进行了说明的全部或一部分处理也可以手动地进行。另外,作为手动进行的处理进行了说明的全部或一部分处理也可以通过公知的方法自动地进行。此外,关于上述文件、附图中所示的处理过程、具体的名称、包括各种数据、参数的信息,除非另有说明,否则能够任意地变更。例如,各图所示的各种信息并不限于图示出的信息。
另外,图示的各装置的各构成要素是功能概念性的,在物理上不一定如图示那样构成。即,各装置的分散/结合的具体方式不限于图示的方式。另外,各构成要素可以构成为,其全部或一部分根据各种负载、利用状况等以任意的单位在功能或物理上进行分散/结合。另外,上述的各处理在不矛盾的范围内可以适当进行组合来执行。
〔13.硬件结构〕
另外,上述的第一实施方式所涉及的信息提供装置10或第二实施方式所涉及的管理装置100例如由图16所示的结构的计算机1000实现。图16是表示硬件结构的一例的图。计算机1000与输出装置1010、输入装置1020连接,运算装置1030、作为一次存储装置的缓存1040、作为二次存储装置的存储器1050、输出IF(Interface:接口)1060、输入IF 1070、网络IF 1080通过总线1090连接。
运算装置1030基于缓存1040、存储器1050中保存的程序、从输入装置1020读出的程序等进行动作,来执行各种处理。缓存1040为RAM等临时存储运算装置1030进行各种运算所使用的数据的缓存。另外,存储器1050为用于登记运算装置1030进行各种运算所使用的数据、各种数据库的存储装置,是由ROM(Read Only Memory:只读存储器)、HDD(Hard DiskDrive:硬盘驱动器)、闪存等实现的存储器。
输出IF1060为用于对监视器、打印机之类的用于输出各种信息的输出装置1010发送成为输出对象的信息的接口,例如可以由USB(Universal Serial Bus:通用串行总线)、DVI(Digital Visual Interface:数字视频接口)、HDMI(注册商标)(High DefinitionMultimedia Interface:高清晰度多媒体接口)之类的标准的连接器实现。另一方面,输入IF 1070为用于从鼠标、键盘以及扫描器等各种输入装置1020接收信息的接口,例如由USB等实现。
例如,输入装置1020可以由用于从CD(Compact Disc:光盘)、DVD(DigitalVersatile Disc:数字多功能光盘)、PD(Phase change rewritable Disk:相变可重复擦写光盘)等光学记录介质、MO(Magneto-Optical disk:磁光盘)等磁光记录介质、带介质、磁记录介质或半导体存储器等读出信息的装置实现。另外,输入装置1020可以由USB存储器等外置存储介质实现。
网络IF 1080具有以下功能:经由网络N从其它设备接收数据并发送至运算装置1030,另外,经由网络N将运算装置1030生成的数据发送至其它设备。
在此,运算装置1030经由输出IF 1060、输入IF 1070进行输出装置1010、输入装置1020的控制。例如,运算装置1030将程序从输入装置1020、存储器1050加载至缓存1040上,并执行所加载的程序。例如,在计算机1000作为信息提供装置10发挥功能的情况下,计算机1000的运算装置1030执行加载至缓存1040上的程序,由此实现控制部40的功能。另外,例如在计算机1000作为管理装置100发挥功能的情况下,计算机1000的运算装置1030执行被加载至闪存1040上的程序,由此实现控制部130的功能。
此外,作为第一实施方式的提供方法,在终端装置T100中搭载专用的应用程序,搭载于信息提供装置10的程序与搭载于终端装置T100的应用程序相互协作,由此可以向利用者提供第一实施方式。例如,终端装置T100的应用程序使终端装置T100执行获取利用者利用的生理期用品的用品信息的处理、用于输入身体信息的输入画面的显示处理、接受输入的接受处理、将用品信息、身体信息发送至信息提供装置10的发送处理等。另一方面,信息提供装置10的程序使信息提供装置10执行从终端装置T100获取用品信息、身体信息的获取处理、根据身体信息选择适于利用者的生理期用品的指示处理。
另外,终端装置T100可以搭载通用的浏览器,经由终端装置T100的通用的浏览器与信息提供装置10连接,由此向利用者提供第一实施方式。例如,信息提供装置10可以通过向终端装置T100传送用于接受身体信息的输入的网络内容、用于获取用品信息的网络内容,经由网络内容来获取身体信息、用品信息,由此实现上述的处理。
信息提供装置10的通知部45例如可以将终端装置T100中显示的画面信息发送至终端装置T100,通过终端装置T100具有的显示功能来显示画面信息,由此向利用者进行通知。另外,通知部45可以将与生理期用品有关的信息发送至终端装置T100,终端装置T100生成并且显示画面信息。
另外,也可以是,终端装置T100对信息提供装置10发送通过终端装置T100具有的输入功能而被输入的信息,由此信息提供装置10获取来自利用者的输入。
另外,也可以将信息提供装置10的功能全部搭载于终端装置T100中。即,信息提供装置10可以设为具有针对利用者显示信息的显示部、接受来自利用者的输入的输入接受部的结构。
〔14.效果〕
如上述那样,信息提供装置10基于与利用者对生理期用品的利用有关的生理期信息,来发送适于利用者的生理期用品。例如,信息提供装置10基于利用者的身体特征来发送尺寸与利用者一致的生理期用品。另外,信息提供装置10基于利用者的喜好来配送能够使利用者具有想要利用的动机的生理期用品。另外,信息提供装置10根据利用者的运动量来配送具有防止扭曲、错位、泄漏的功能的生理期用品。
作为这样的处理的结果,信息提供装置10对利用者提议适合利用者的体型、运动量的生理期用品的利用,因此能够减少发生分泌物的泄漏的可能性,能够改善利用者的生活质量。另外,信息提供装置10能够使不习惯生理期用品的年轻利用者利用适于利用者的生理期用品的动机,因此能够减少发生分泌物的泄漏的可能性,改善利用者的生活质量。并且,信息提供装置10配送生理期用品,因此能够防止利用者忘记购买生理期用品,能够改善利用者的生活质量。
以上基于附图详细地说明了本申请的实施方式。然而,这些是例示性的,本申请的实施方式能够通过以发明的公开的栏中记载的方式为基础基于本领域技术人员的知识实施各种变形、改进所得到的其它方式来实施。另外,上述的“部(section、module、unit)”能够解读为“单元”、“电路”等。
[附记]
除了上述的实施方式的说明以外,还公开以下的附记。
(附记1)
一种管理装置,其特征在于,具有:
接受部,其接受组织信息和利用者信息,所述组织信息表示预先进行了对下属的利用者提供一次性穿戴物品的意思的合约的组织,所述利用者信息表示属于该组织的利用者;以及
管理部,其将物品信息与所述接受部接受到的所述组织信息及所述利用者信息相对应地进行管理,所述物品信息表示与该组织信息所表示的组织的合约对应的一次性穿戴物品。
(附记2)
根据(附记1)所述的管理装置,其特征在于,具有:
确定部,其在从具有将收容的一次性穿戴物品排出的功能的提供装置接受到利用者信息的情况下,确定与该利用者信息所表示的利用者相对应地管理的物品信息;以及
控制部,其控制所述提供装置,使其排出通过所述确定部确定出的物品信息所表示的一次性穿戴物品。
(附记3)
根据(附记2)所述的管理装置,其特征在于,
所述接受部在根据所述利用者对所述提供装置的利用从该提供装置接受到利用者信息之前,预先从所述组织接受表示该利用者的利用者信息。
(附记4)
根据(附记2)或(3)所述的管理装置,其特征在于,
所述接受部还接受所述利用者的身体信息,
所述确定部在从所述提供装置接受到利用者信息的情况下,确定与该利用者信息所表示的利用者相对应地管理的物品信息中的、表示与该利用者的所述身体信息相应的一次性穿戴物品的物品信息。
(附记5)
根据(附记4)所述的管理装置,其特征在于,
还具有估计部,所述估计部针对所述利用者信息所表示的每个利用者,估计与该利用者的所述身体信息相应的一次性穿戴物品,
所述管理部将物品信息与所述利用者信息相对应地进行管理,所述物品信息表示通过所述估计部针对该利用者信息所表示的利用者估计出的一次性穿戴物品。
(附记6)
根据(附记5)所述的管理装置,其特征在于,
还具有呈现部,所述呈现部向该利用者呈现表示通过所述估计部针对每个利用者估计出的一次性穿戴物品的物品信息,来作为使用所述提供装置获得的推荐商品。
(附记7)
根据(附记5)或(6)所述的管理装置,其特征在于,
所述确定部在从所述提供装置接受到利用者信息的情况下,确定与该利用者信息所表示的利用者相对应地管理的物品信息中的、表示通过所述估计部针对该利用者估计出的一次性穿戴物品的物品信息。
(附记8)
根据(附记2)~(7)中的任一项所述的管理装置,其特征在于,
所述确定部在从所述提供装置接受到利用者信息的情况下,确定与该利用者信息所表示的利用者相对应地管理的物品信息中的、表示该利用者使用所述提供装置选择出的一次性穿戴物品的物品信息。
(附记9)
根据(附记1)~(8)中的任一项所述的管理装置,其特征在于,
所述管理部管理物品信息,该物品信息表示作为所述一次性穿戴物品的、与所述合约的合约内容相应的吸收性物品。
(附记10)
根据(附记1)~(9)中的任一项所述的管理装置,其特征在于,
所述管理部管理物品信息,该物品信息表示作为所述一次性穿戴物品的、女性用的吸收性物品。
(附记11)
根据(附记10)所述的管理装置,其特征在于,
所述管理部管理物品信息,该物品信息表示所述女性用的吸收性物品中的、日用的吸收性物品。
(附记12)
根据(附记1)~(11)中的任一项所述的管理装置,其特征在于,
所述管理部将关于所述利用者的生理期估计出的生理期信息与表示该利用者的所述利用者信息相对应地进行管理,所述生理期信息是基于所述利用者使用具有将收容的一次性穿戴物品排出的功能的提供装置获得了所述一次性穿戴物品的获得状况估计出的。
(附记13)
根据(附记1)~(12)中的任一项所述的管理装置,其特征在于,
所述管理部将表示所述利用者使用所述一次性穿戴物品的使用频度的频度信息与表示该利用者的所述利用者信息相对应地进行管理,所述频度信息是基于所述利用者使用具有将收容的一次性穿戴物品排出的功能的提供装置获得了所述一次性穿戴物品的获得状况估计出的。
(附记14)
根据(附记12)或(13)所述的管理装置,其特征在于,
还具有输出控制部,所述输出控制部在基于所述获得状况估计出的信息满足规定的条件信息的情况下,进行控制以使得对以在该获得状况获得了所述一次性穿戴物品的利用者输出与身体状况管理有关的通知。
(附记15)
根据(附记12)~(14)中的任一项所述的管理装置,其特征在于,
所述管理部针对每个所述提供装置管理基于所述利用者使用该提供装置获得了所述一次性穿戴物品的获得状况计算出的所述一次性穿戴物品的库存数量。
(附记16)
根据(附记15)所述的管理装置,其特征在于,
还具有通知部,所述通知部在基于所述库存数量判定为不存在所述利用者想要获得的一次性穿戴物品的库存的情况下,对该利用者通知存在该利用者想要获得的一次性穿戴物品的库存的提供装置中的、设置于离该利用者的位置更近的位置的提供装置的所在地。
(附记17)
根据(附记15)或(16)所述的管理装置,其特征在于,
所述管理部针对每个所述提供装置管理日期信息,所述日期信息表示基于该提供装置的所述库存数量的变动预测出的、使该提供装置补充一次性穿戴物品的定时。
(附记18)
根据(附记1)~(17)中的任一项所述的管理装置,其特征在于,
所述管理部还管理位置信息,所述位置信息表示设置具有将收容的一次性穿戴物品排出的功能的提供装置的设置位置。
(附记19)
根据(附记18)所述的管理装置,其特征在于,
所述管理部针对设置于该组织的每个提供装置,将该提供装置的所述位置信息与表示所述组织的组织信息相对应地进行管理。
(附记20)
根据(附记2)所述的管理装置,其特征在于,
所述控制部在所述利用者使用具有将收容的一次性穿戴物品排出的功能的提供装置想要获得所述一次性穿戴物品的数量超过规定数的情况下,控制所述提供装置,以使得不排出通过所述确定部确定出的物品信息所表示的一次性穿戴物品,并且控制所述提供装置使其输出通知。
(附记21)
一种管理***,包括管理装置和提供装置,所述提供装置具有根据来自该管理装置的控制将收容的一次性穿戴物品排出的功能,所述管理***的特征在于,
所述管理装置具有:
接受部,其接受组织信息和利用者信息,所述组织信息表示预先进行了对下属的利用者提供一次性穿戴物品的意思的合约的组织,所述利用者信息表示属于该组织的利用者的利用者信息;以及
管理部,其将物品信息与所述接受部接受到的所述组织信息及所述利用者信息相对应地进行管理,所述物品信息表示与该组织信息所表示的组织的合约对应的一次性穿戴物品。
(附记22)
一种管理方法,由管理装置执行,所述管理方法的特征在于,包括:
接受工序,接受组织信息和利用者信息,所述组织信息表示预先进行了对下属的利用者提供一次性穿戴物品的意思的合约的组织,所述利用者信息表示属于该组织的利用者;以及
管理工序,将物品信息与在所述接受工序中接受到的所述组织信息及所述利用者信息相对应地进行管理,所述物品信息表示与该组织信息所表示的组织的合约对应的一次性穿戴物品。
(附记23)
一种管理程序,用于使计算机执行以下过程:
接受过程,接受组织信息和利用者信息,所述组织信息表示预先进行了对下属的利用者提供一次性穿戴物品的意思的合约的组织,所述利用者信息表示属于该组织的利用者;以及
管理过程,将物品信息与所述接受过程接受到的所述组织信息及所述利用者信息相对应地进行管理,所述物品信息表示与该组织信息所表示的组织的合约对应的一次性穿戴物品。
Claims (19)
1.一种指示装置,其特征在于,具有:
获取部,其获取与利用者进行的生理期用品的利用有关的生理期信息;
选择部,其基于所述生理期信息来选择向所述利用者提议的一个或多个生理期用品;以及
指示部,其进行向所述利用者配送所述选择部选择出的生理期用品中的至少一个生理期用品的指示。
2.根据权利要求1所述的指示装置,其特征在于,
所述指示部进行每隔规定的期间向所述利用者配送所述选择部选择出的生理期用品中的至少一个生理期用品的指示。
3.根据权利要求1或2所述的指示装置,其特征在于,
所述指示部进行向所述利用者配送基于所述生理期信息计算出的数量的生理期用品的指示。
4.根据权利要求1至3中的任一项所述的指示装置,其特征在于,
具有估计部,所述估计部估计所述利用者的生理期开始的日子,
所述指示部进行在所述估计部估计出的日子的规定天数之前向所述利用者配送所述选择部选择出的生理期用品中的至少一个生理期用品的指示。
5.根据权利要求1至4中的任一项所述的指示装置,其特征在于,
所述选择部选择向所述利用者提议的一个生理期用品,
所述指示装置具有通知部,所述通知部向所述利用者通知所述选择部选择出的生理期用品,
在所述利用者同意了所述选择部选择出的生理期用品的配送的情况下,所述指示部进行向所述利用者配送该生理期用品的指示。
6.根据权利要求5所述的指示装置,其特征在于,
在所述利用者不同意所述选择部选择出的生理期用品的配送的情况下,所述选择部选择与向所述利用者提议过的该生理期用品不同的一个生理期用品。
7.根据权利要求1至4中的任一项所述的指示装置,其特征在于,
所述选择部选择向所述利用者提议的多个生理期用品,
所述指示装置具有通知部,所述通知部向所述利用者通知所述选择部选择出的生理期用品,
所述指示部进行向所述利用者配送所述选择部选择出的多个生理期用品中的、所述利用者选择出的生理期用品的指示。
8.根据权利要求1至7中的任一项所述的指示装置,其特征在于,
所述生理期信息包括表示所述利用者的身体特征的身体信息。
9.根据权利要求1至8中的任一项所述的指示装置,其特征在于,
所述生理期信息包括表示所述利用者的属性的属性信息。
10.根据权利要求1至9中的任一项所述的指示装置,其特征在于,
所述生理期信息包括表示所述利用者的行动的行动信息。
11.根据权利要求1至10中的任一项所述的指示装置,其特征在于,
所述生理期信息包括表示所述利用者的喜好的喜好信息。
12.根据权利要求1至11中的任一项所述的指示装置,其特征在于,
所述生理期信息包括表示所述利用者的生理期用品的利用状况的利用信息。
13.根据权利要求12所述的指示装置,其特征在于,
所述利用信息包括表示生理期用品的利用结果的信息。
14.根据权利要求12所述的指示装置,其特征在于,
所述利用信息包括与所述生理期用品是否恰当地发挥了功能有关的信息。
15.根据权利要求12所述的指示装置,其特征在于,
所述利用信息包括表示所述利用者对所述生理期用品的评价的评价信息。
16.根据权利要求1至15中的任一项所述的指示装置,其特征在于,
所述生理期信息包括所述利用者保持的生理期用品的数量、或所述利用者利用了的生理期用品的数量。
17.根据权利要求1至16中的任一项所述的指示装置,其特征在于,
所述选择部基于所述生理期信息、以及所述生理期信息中包括的至少一个信息类似的其他人的生理期信息,来选择向所述利用者提议的一个或多个生理期用品。
18.一种指示方法,由指示装置执行,所述指示方法的特征在于,包括:
获取工序,获取与利用者进行的生理期用品的利用有关的生理期信息;
选择工序,基于所述生理期信息来选择向所述利用者提议的一个或多个生理期用品;以及
指示工序,进行向所述利用者配送在所述选择工序中选择出的生理期用品中的至少一个生理期用品的指示。
19.一种计算机可读记录介质,存储有指示程序,所述指示程序用于使计算机执行以下过程:
获取过程,获取与利用者进行的生理期用品的利用有关的生理期信息;
选择过程,基于所述生理期信息来选择向所述利用者提议的一个或多个生理期用品;以及
指示过程,进行向所述利用者配送在所述选择过程中选择出的生理期用品中的至少一个生理期物品的指示。
Applications Claiming Priority (4)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2019202913A JP7311400B2 (ja) | 2019-11-08 | 2019-11-08 | 指示装置、指示方法および指示プログラム |
JP2019-202913 | 2019-11-08 | ||
JP2019239708A JP7232751B2 (ja) | 2019-12-27 | 2019-12-27 | 管理装置、管理システム、管理方法および管理プログラム |
JP2019-239708 | 2019-12-27 |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
CN112785367A true CN112785367A (zh) | 2021-05-11 |
Family
ID=75750458
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
CN202011232152.6A Pending CN112785367A (zh) | 2019-11-08 | 2020-11-06 | 指示装置、指示方法以及计算机可读记录介质 |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
CN (1) | CN112785367A (zh) |
Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN113379509A (zh) * | 2021-07-01 | 2021-09-10 | 贵州卡布婴童用品有限责任公司 | 一种生理期用品跟踪跟进的智能处理*** |
WO2023276211A1 (ja) * | 2021-07-02 | 2023-01-05 | シャープ株式会社 | ネットワークシステム |
-
2020
- 2020-11-06 CN CN202011232152.6A patent/CN112785367A/zh active Pending
Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN113379509A (zh) * | 2021-07-01 | 2021-09-10 | 贵州卡布婴童用品有限责任公司 | 一种生理期用品跟踪跟进的智能处理*** |
WO2023276211A1 (ja) * | 2021-07-02 | 2023-01-05 | シャープ株式会社 | ネットワークシステム |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
JP2023118939A (ja) | 指示装置、指示方法および指示プログラム | |
Akashi et al. | User fees at a public hospital in Cambodia: effects on hospital performance and provider attitudes | |
CN112785367A (zh) | 指示装置、指示方法以及计算机可读记录介质 | |
US8015027B2 (en) | Method for recommending disposable absorbent incontinence articles | |
Ensor et al. | Do essential service packages benefit the poor? Preliminary evidence from Bangladesh | |
JP7232751B2 (ja) | 管理装置、管理システム、管理方法および管理プログラム | |
Weissert et al. | Care for the chronically ill: Nursing home incentive payment experiment | |
Nelson et al. | Multiple‐baseline analysis of a token economy for psychiatric inpatients | |
US7974883B2 (en) | Method and system for providing absorbent articles to a consumer | |
Yarnall et al. | Computerized prompts for cancer screening in a community health center | |
JP2004503014A (ja) | 女性用衛生製品の選択のためのシステム | |
Fader et al. | Individual budgets for people with incontinence: results from a ‘shopping’experiment within the British National Health Service | |
US20200402132A1 (en) | Selection device, selection method, and recording medium | |
US20020046132A1 (en) | Method of selecting feminine care products and processing orders therefor | |
JP2003058759A (ja) | バーコードが付された紙おむつ及びそれを利用した紙おむつ販売管理システム | |
JP4274677B2 (ja) | おむつ供給支援方法 | |
JP2022096158A (ja) | 情報処理プログラム、情報処理方法、及び情報処理システム | |
WO2024004690A1 (ja) | 情報処理プログラム、情報処理装置及び情報処理システム | |
Younes | A study on the brand preference and consumer behavior on sanitary pads | |
JP2021002329A (ja) | 出力装置、出力方法および出力プログラム | |
JP2022120930A (ja) | 商品提案システム、商品提案装置および商品提案方法 | |
del Olmo Rodríguez et al. | Implementing a Broad Digital Framework to Drive Network Strategy Through PROMs and PREMs | |
KR102418778B1 (ko) | 체중 측정 습관 형성을 유도하는 체중 관리 방법 | |
CN115222321A (zh) | 提供装置、提供方法、提供程序以及计算机可读存储介质 | |
JP2002099621A (ja) | 介護関連サービスの管理方法及び介護関連サービス管理システム |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
PB01 | Publication | ||
PB01 | Publication | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination |