CN111176128A - 提升物联网家电在线率的方法、装置、服务器及*** - Google Patents
提升物联网家电在线率的方法、装置、服务器及*** Download PDFInfo
- Publication number
- CN111176128A CN111176128A CN202010002622.3A CN202010002622A CN111176128A CN 111176128 A CN111176128 A CN 111176128A CN 202010002622 A CN202010002622 A CN 202010002622A CN 111176128 A CN111176128 A CN 111176128A
- Authority
- CN
- China
- Prior art keywords
- equipment
- online
- time
- warranty
- server
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims abstract description 41
- 238000004590 computer program Methods 0.000 claims description 11
- 230000006855 networking Effects 0.000 claims 2
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 10
- 238000012795 verification Methods 0.000 description 8
- 238000004364 calculation method Methods 0.000 description 6
- 238000013507 mapping Methods 0.000 description 6
- 238000007726 management method Methods 0.000 description 5
- 230000002035 prolonged effect Effects 0.000 description 5
- 230000001186 cumulative effect Effects 0.000 description 3
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 3
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 3
- 230000003203 everyday effect Effects 0.000 description 3
- 230000006870 function Effects 0.000 description 3
- 238000009434 installation Methods 0.000 description 3
- 230000003287 optical effect Effects 0.000 description 3
- 230000009471 action Effects 0.000 description 2
- 230000002354 daily effect Effects 0.000 description 2
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 2
- 239000004973 liquid crystal related substance Substances 0.000 description 2
- 239000000463 material Substances 0.000 description 2
- 238000012544 monitoring process Methods 0.000 description 2
- 238000012545 processing Methods 0.000 description 2
- 238000005406 washing Methods 0.000 description 2
- 241000209202 Bromus secalinus Species 0.000 description 1
- 241001417527 Pempheridae Species 0.000 description 1
- 230000009286 beneficial effect Effects 0.000 description 1
- 238000011161 development Methods 0.000 description 1
- 238000012986 modification Methods 0.000 description 1
- 230000004048 modification Effects 0.000 description 1
- 239000013307 optical fiber Substances 0.000 description 1
- 230000008569 process Effects 0.000 description 1
- 238000010408 sweeping Methods 0.000 description 1
- 238000010200 validation analysis Methods 0.000 description 1
- 230000000007 visual effect Effects 0.000 description 1
- XLYOFNOQVPJJNP-UHFFFAOYSA-N water Substances O XLYOFNOQVPJJNP-UHFFFAOYSA-N 0.000 description 1
Images
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G05—CONTROLLING; REGULATING
- G05B—CONTROL OR REGULATING SYSTEMS IN GENERAL; FUNCTIONAL ELEMENTS OF SUCH SYSTEMS; MONITORING OR TESTING ARRANGEMENTS FOR SUCH SYSTEMS OR ELEMENTS
- G05B15/00—Systems controlled by a computer
- G05B15/02—Systems controlled by a computer electric
-
- G—PHYSICS
- G05—CONTROLLING; REGULATING
- G05B—CONTROL OR REGULATING SYSTEMS IN GENERAL; FUNCTIONAL ELEMENTS OF SUCH SYSTEMS; MONITORING OR TESTING ARRANGEMENTS FOR SUCH SYSTEMS OR ELEMENTS
- G05B19/00—Programme-control systems
- G05B19/02—Programme-control systems electric
- G05B19/418—Total factory control, i.e. centrally controlling a plurality of machines, e.g. direct or distributed numerical control [DNC], flexible manufacturing systems [FMS], integrated manufacturing systems [IMS] or computer integrated manufacturing [CIM]
-
- G—PHYSICS
- G05—CONTROLLING; REGULATING
- G05B—CONTROL OR REGULATING SYSTEMS IN GENERAL; FUNCTIONAL ELEMENTS OF SUCH SYSTEMS; MONITORING OR TESTING ARRANGEMENTS FOR SUCH SYSTEMS OR ELEMENTS
- G05B2219/00—Program-control systems
- G05B2219/20—Pc systems
- G05B2219/26—Pc applications
- G05B2219/2642—Domotique, domestic, home control, automation, smart house
-
- Y—GENERAL TAGGING OF NEW TECHNOLOGICAL DEVELOPMENTS; GENERAL TAGGING OF CROSS-SECTIONAL TECHNOLOGIES SPANNING OVER SEVERAL SECTIONS OF THE IPC; TECHNICAL SUBJECTS COVERED BY FORMER USPC CROSS-REFERENCE ART COLLECTIONS [XRACs] AND DIGESTS
- Y02—TECHNOLOGIES OR APPLICATIONS FOR MITIGATION OR ADAPTATION AGAINST CLIMATE CHANGE
- Y02P—CLIMATE CHANGE MITIGATION TECHNOLOGIES IN THE PRODUCTION OR PROCESSING OF GOODS
- Y02P90/00—Enabling technologies with a potential contribution to greenhouse gas [GHG] emissions mitigation
- Y02P90/02—Total factory control, e.g. smart factories, flexible manufacturing systems [FMS] or integrated manufacturing systems [IMS]
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- General Engineering & Computer Science (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Automation & Control Theory (AREA)
- Manufacturing & Machinery (AREA)
- Quality & Reliability (AREA)
- Computer And Data Communications (AREA)
Abstract
本发明适用于物联网技术领域,提供了一种提升物联网家电在线率的方法、装置、服务器及***,该方法包括:获取设备的保修信息,并生成电子保修卡;判断所述设备是否与服务器建立绑定关系;当判断结果为是,则将所述设备的保修时间延长第一预设时长,并更新所述电子保修卡。本发明通过延保奖励,鼓励用户给设备配网,并且根据用户设备的在线时长,分批赠送延保天数,由此来提升设备的在线率。
Description
技术领域
本发明属于物联网技术领域,尤其涉及一种提升物联网家电在线率的方法、装置、服务器及***。
背景技术
物联网(The Internet of things,简称IoT)是新一代信息技术的重要组成部分,也是"信息化"时代的重要发展阶段。顾名思义,物联网就是物物相连的互联网,是利用局部网络或互联网等通信技术将物与物之间建立通讯的技术。
物联网家电是指通过互联网络与服务器建立连接的家电产品,常见的物联网家电有扫地机器人、电风扇、热水器、空调、冰箱等等。然而,目前物联网家电普遍存在在线率不高的问题,特别是WiFi类的产品,而设备不在线(即与服务器断开连接),物联网产品也就没有了大数据价值,如何能提升物联网家电的在线率是众多厂商关注的重点。
发明内容
本发明实施例提供一种提升物联网家电在线率的方法,旨在解决现有技术当中物联网家电在线率不高的技术问题。
本发明实施例是这样实现的,一种提升物联网家电在线率的方法,所述方法包括:
获取设备的保修信息,并生成电子保修卡;
判断所述设备是否与服务器建立绑定关系;
当判断结果为是,则将所述设备的保修时间延长第一预设时长,并更新所述电子保修卡。
本发明实施例还提供了一种提升物联网家电在线率的装置,所述***包括:
信息获取模块,用于获取设备的保修信息,并生成电子保修卡;
绑定判断模块,用于判断所述设备是否与服务器建立绑定关系;
保修管控模块,用于当判断到所述设备与所述服务器建立绑定关系时,将所述设备的保修时间延长第一预设时长,并更新所述电子保修卡。
本发明实施例还提供一种服务器,包括处理器、存储器、以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器运行所述计算机程序时,所述服务器执行上述的提升物联网家电在线率的方法。
本发明实施例还提供一种提升物联网家电在线率的***,所述***包括:
如上述的服务器;
与所述服务器通信连接的至少一个设备;以及
与所述服务器通信连接并与所述设备相互关联的至少一个用户端。
本发明实施例还提供一种存储介质,其上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现上述的提升物联网家电在线率的方法。
本发明所达到的有益效果为:通过设置延保奖励来鼓励用户给设备和服务器建立绑定关系,以给设备配网,由此来提升设备的在线率。
附图说明
图1是本发明实施例当中的提升物联网家电在线率的***的结构框图;
图2是本发明实施例一当中的提升物联网家电在线率的方法的流程图;
图3是本发明实施例二当中的提升物联网家电在线率的方法的流程图;
图4为本发明实施例三当中的提升物联网家电在线率的装置的结构框图;
图5是本发明实施例四当中的服务器的结构框图。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白,以下结合附图及实施例,对本发明进行进一步详细说明。应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。
现有物联网家电普遍存在在线率不高的问题,因此,本发明的目的在于,提供一种提升物联网家电在线率的方法、***及服务器,以通过设置延保奖励来提升设备的在线率。
以下各实施例均可应用在图1所示的提升物联网家电在线率的***当中,图1示出的***包括服务器10、与服务器10通信连接的至少一个设备20、以及与服务器10通信连接并与设备20相互关联的至少一个用户端30,其中:
服务器10可通过互联网络来与设备20和用户端30连接,以组成物联网。服务器10可以为管理设备20的服务器,例如为设备厂商的服务器,用户端30可以为设备20的用户的用户终端(如手机等),服务器10与设备20组建物联网,可用于监测设备20的在线时长并管理设备20的保修时间,服务器10与用户端30组建物联网,可用于将设备20的保修时间推送给用户。
需要说明的是,图1示出的结构并不构成对提升物联网家电在线率的***的限定,在其它实施例当中,该提升物联网家电在线率的***可以包括比图示更少或者更多的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件布置。
实施例一
请参阅图2,所示为本发明第一实施例当中的提升物联网家电在线率的方法,可应用于服务器中,所述服务器可通过硬件和/软件来实现所述方法,所述方法具体包括步骤S01-步骤S03。
步骤S01,获取设备的保修信息,并生成电子保修卡。
在具体实施时,当设备送达到用户家或完成安装时,通过经销商、仓库、送货员或者安装工人提交该设备的保修信息,该保修信息将上传给厂商的云服务器,云端自动存储该设备的电子保修信息,形成电子保修卡。其中,所述设备的保修信息至少包括设备序列号、初始保修时间等。
在电子保修卡建立之后,还可以对电子保修卡中的信息进行校验,从而验证保修信息是否提交错误,校验的方式可以为:首先根据设备序列号确定设备类型,然后获取设备类型对应的大概保修时长(由用户预设得到、或者通过大数据聚类得出),若初始保修时间与大概保修时长的差值在一定范围内,代表电子保修卡中的信息正确,则校验通过;若初始保修时间与大概保修时长的差值不在该一定范围内,否则代表电子保修卡中的信息错误,设备序列号和初始保修时间明显对应不上,则校验不通过,此时可将校验失败信息反馈给保修信息提交者,以提供正确的设备保修信息。
步骤S02,判断所述设备是否与服务器建立绑定关系。
其中,当判断到设备与服务器建立绑定关系时,则执行步骤S03,否则不动作并继续监测设备是否与服务器建立绑定关系。
需要说明的是,在物联网设备首次开机或***重置后的第一次开机时,一般会有配网提示及配网操作引导,用户按照配网操作引导逐步完成配网动作后,物联网设备将完成配网,此时设备连上服务器并与服务器建立绑定关系,即服务器记录设备的通讯地址,后续根据该通讯地址来定位连接设备。物联网设备的常见配网方式有WIFI配网、蓝牙配网等。
步骤S03,将所述设备的保修时间延长第一预设时长,并更新所述电子保修卡。
具体地,当设备与服务器建立了绑定关系后,将在设备的初始保修时间的基础上延长第一预设时长,并更新电子保修卡,更新后的电子保修卡当中的设备保修时长为初始保修时间+第一预设时长。为了方便追溯,可将每次延保的时间、延保时长、延保触发条件等记录到服务器的日志当中,以便后续服务器根据延保日志来分析通过延保来激励设备在线的效果。
其中,第一预设时长可以为任意预设值,第一预设时长具体可以精确到天或小时,即以天或小时为单位延长保修时长。
综上,本实施例当中的提升物联网家电在线率的方法,通过设置延保奖励来鼓励用户给设备和服务器建立绑定关系,以给设备配网,由此来提升设备的在线率。
请参阅图3,所示为本发明第二实施例当中的提升物联网家电在线率的方法,可应用于服务器中,所述服务器可通过硬件和/软件来实现所述方法,所述方法具体包括步骤S11-步骤S17。
步骤S11,获取设备的保修信息,并生成电子保修卡。
其中,所述设备的保修信息可以包括设备序列号、初始保修时间、保修生效时间、保修范围等。这些保修信息可以在设备送达到用户家或完成安装时,由经销商、仓库、送货员或者安装工人提交上传到服务器当中。
步骤S12,判断所述设备是否与服务器建立绑定关系。
其中,当判断到设备与服务器建立绑定关系时,执行步骤S13-步骤S17,当判断到设备还未与服务器建立绑定关系时,则不动作并继续监测设备是否与服务器建立绑定关系。
步骤S13,将所述设备的保修时间延长第一预设时长,并更新所述电子保修卡。
步骤S14,判断所述设备在第一预设时间范围内的在线时长是否达到预设在线时长。
其中,当判断到设备在第一预设时间范围内的在线时长达到预设在线时长时,执行步骤S15-步骤S17,当判断到设备在第一预设时间范围内的在线时长未达到预设在线时长时,则不动作并继续监测设备的在线时长是否达到预设在线时长。
需要说明的是,所述第一预设时间范围为一计算周期,所述在线时长可以为累计在线时长,在一个计算周期内,每当设备在线时,服务器均会记录设备本次的在线时长,过完一个计算周期后,服务器会自行判断设备在本次计算周期内的累计在线时长是否达到预设在线时长(比如一个月内是否累计达到20天在线),若达到则执行步骤S15-步骤S17,以给设备延保奖励,反之若未达到则不动作并继续监测设备的在线时长,当进入下一个计算周期时,可自动对之前记录的设备的在线时长进行清零。
步骤S15,获取所述设备的类型,并根据所述设备的类型确定所述设备对应的基准在线系数。
在具体实施时,可根据电子保修卡当中的设备序列号来确认设备的类型,另外可以预先建立类型-系数映射表,并将每一类型的设备对应配置(可由厂商、服务器管理员进行配置)的基准在线系数一一对应的录入该类型-系数映射表,以通过查表来确认设备的基准在线系数。
另外,需要说明的是,基准在线系数可以为固定值也可以为变动值,在本发明一些可选实施例当中,基准在线系数也可以根据设备在第一预设时间范围内的累计在线时长来做出对应调整,调整满足以下条件式:
设备在一个月内累计在线时长>22天,基准在线系数为最大值1;
15天<设备在一个月内累计在线时长≤22天,基准在线系数为0.8;
7天<设备在一个月内累计在线时长≤15天,基准在线系数为0.3。
此外,设备在第一预设时间范围内的在线时长也可以为累计在线天数,当设备一天时间内的累计在线时间超过对应的每天在线时间阈值时,则算该设备在线一天,这样设备就无需每天都保持一直在线,只需每天在线一定时间即可完成当天任务,这样用户就可以更愿意去获取延保奖励。
在具体实施时,可以预先建立类型-阈值映射表,并将每一类型的设备对应配置(可由厂商、服务器管理员进行配置)的每天在线时间阈值一一对应的录入该类型-阈值映射表,以根据设备类型来确认设备的每天在线时间阈值。另外,所建立的类型-阈值映射表及类型-系数映射表均可推送给用户,以便用户掌握延保奖励规则。在一些可选实施例当中,每天在线时间阈值可做如下配置:
冰箱---8小时,即冰箱一天时间内的累计在线时间超过8小时即可算一天;
电视---1小时,即电视一天时间内的累计在线时间超过1小时即可算一天;
扫地机--1小时,即扫地机一天时间内的累计在线时间超过1小时即可算一天;
洗衣机--1小时,即洗衣机一天时间内的累计在线时间超过1小时即可算一天。
基于此,基准在线系数也可以根据设备在第一预设时间范围内的累计在线天数来做出对应调整,调整满足以下条件式:
设备在一个月内累计在线天数>22天,基准在线系数为最大值1;
15天<设备在一个月内累计在线天数≤22天,基准在线系数为0.8;
7天<设备在一个月内累计在线天数≤15天,基准在线系数为0.3。
步骤S16,根据所述设备在第一预设时间范围内的在线时间以及所述基准在线系数计算出第三预设时长。
在本实施例当中,第三预设时长=第一预设时间范围内的在线时间*基准在线系数,例如在线时间20天,基准在线系数为0.8,则第三预设时长=20*0.8=16天,即延保16天。
步骤S17,将所述设备的保修时间延长所述第三预设时长,并更新所述电子保修卡。
需要说明的是,在本实施例当中,当设备在第一预设时间范围内的在线时长达到预设在线时长时,将按设备的在线时间与设备的基准在线系数的乘积值来延长设备的保修时间,即根据设备每一时间段(如一个月)的在线时长,来分批赠送延保天数,从而进一步激励用户去保持设备在线,以进一步提高设备在线率。但本发明不限于此,在其它实施例当中,也可以根据设备是否在线来赠送延保天数,即所述提升物联网家电在线率的方法还可以包括:
判断所述设备是否在线;
当判断结果为是,则将所述设备的保修时间延长第二预设时长,并更新所述电子保修卡。即设备每在线一次就赠送一次延保天数,同时为了避免用户恶意骗取延保天数,当检测到设备在预设时间内(如1小时内)连续上、下线(即在线后立马下线、然后又再上线)次数达到预设次数时,停止赠送延保天数,为了进一步杜绝这种情况,以形成良好的延保激励制度,可将恶意骗取延保天数的设备加入黑名单,后续针对黑名单当中的设备时,可降低其赠送的延保天数,即在同样情况下,黑名单当中的设备比正常设备赠送的延保天数少。
另外,在本发明第二实施例当中,当设备在第一预设时间范围内的在线时长达到预设在线时长时,将按设备的在线时间与设备的基准在线系数的乘积值来延长设备的保修时间,即延长时间与在线时间成正比,在线时间越长,其保修时间延长越多,但本发明不限于此,在其它实施例当中,也可以在设备的在线时长达标后,将设备的保修时间延长预设时长,即延长固定时长,因此在所述判断所述设备在第一预设时间范围内的在线时长是否达到预设在线时间的步骤之后,所述提升物联网家电在线率的方法还可以包括:
当所述设备在所述第一预设时间范围内的在线时长达到第一预设在线时间时,将所述设备的保修时长延长第四预设时长,并更新所述电子保修卡;
当所述设备在所述第一预设时间范围内的在线时长达到第二预设在线时间时,将所述设备的保修时长延长第五预设时长,并更新所述电子保修卡。
其中,第二预设在线时间大于第一预设在线时间,第五预设时长大于第四预设时长,即分梯度来对设备的保修时间进行延长。进一步地,为了激励用户来提升设备的在线率,所述提升物联网家电在线率的方法还可以包括:
当所述设备在第二预设时间范围内首次启动时,通过所述设备或者直接向用户推送所述设备更新后的保修信息;或者
当用户在第三预设时间范围内首次启动与所述设备关联的应用程序时,向用户推送所述设备更新后的保修信息。
即,当设备启动和/或设备关联的应用程序(如管理设备的APP)启动时,服务器自动将设备的最新的保修信息推送给用户,使用户能够及时掌握设备的延保奖励,使用户更加有动力的去保持设备在线。
进一步地,在服务器不主动推送设备的保修信息的情况下,为了方便用户查询设备的保修信息,所述提升物联网家电在线率的方法还可以包括:
将所述电子保修卡的访问信息写入到所述设备上预设的标识码当中。
其中,所述标识码可以为但不限于二维码、条形码等,即根据电子保修卡的访问信息制定二维码或条形码,并将制定的二维码或条形码置于设备上,这样用户通过扫码该标识码,即可访问设备的电子保修卡,从而获知设备的最新保修时长信息。
实施例三
本发明另一方面还提出一种提升物联网家电在线率的装置,请参阅图4,所示为本发明第三实施例提供的提升物联网家电在线率的装置,可应用于服务器中,所述服务器可通过硬件和/软件来实现,所述提升物联网家电在线率的装置包括:
信息获取模块11,用于获取设备的保修信息,并生成电子保修卡;
绑定判断模块12,用于判断所述设备是否与服务器建立绑定关系;
保修管控模块13,用于当判断到所述设备与所述服务器建立绑定关系时,将所述设备的保修时间延长第一预设时长,并更新所述电子保修卡。
在具体实施时,当设备送达到用户家或完成安装时,通过经销商、仓库、送货员或者安装工人提交该设备的保修信息,该保修信息将上传给厂商的云服务器,云端自动存储该设备的电子保修信息,形成电子保修卡。其中,所述设备的保修信息至少包括设备序列号、初始保修时间等。
在电子保修卡建立之后,还可以对电子保修卡中的信息进行校验,从而验证保修信息是否提交错误,校验的方式可以为:首先根据设备序列号确定设备类型,然后获取设备类型对应的大概保修时长(由用户预设得到、或者通过大数据聚类得出),若初始保修时间与大概保修时长的差值在一定范围内,代表电子保修卡中的信息正确,则校验通过;若初始保修时间与大概保修时长的差值不在该一定范围内,否则代表电子保修卡中的信息错误,设备序列号和初始保修时间明显对应不上,则校验不通过,此时可将校验失败信息反馈给保修信息提交者,以提供正确的设备保修信息。
需要说明的是,在物联网设备首次开机或***重置后的第一次开机时,一般会有配网提示及配网操作引导,用户按照配网操作引导逐步完成配网动作后,物联网设备将完成配网,此时设备连上服务器并与服务器建立绑定关系,即服务器记录设备的通讯地址,后续根据该通讯地址来定位连接设备。物联网设备的常见配网方式有WIFI配网、蓝牙配网等。
具体地,当设备与服务器建立了绑定关系后,将在设备的初始保修时间的基础上延长第一预设时长,并更新电子保修卡,更新后的电子保修卡当中的设备保修时长为初始保修时间+第一预设时长。为了方便追溯,可将每次延保的时间、延保时长、延保触发条件等记录到服务器的日志当中,以便后续服务器根据延保日志来分析通过延保来激励设备在线的效果。
其中,第一预设时长可以为任意预设值,第一预设时长具体可以精确到天或小时,即以天或小时为单位延长保修时长。
进一步地,所述装置还可以包括:
在线判断模块,用于判断所述设备是否在线;
当判断到所述设备在线时,所述保修管控模块13将所述设备的保修时间延长第二预设时长,并更新所述电子保修卡。
进一步地,所述装置还可以包括:
时长判断模块,用于判断所述设备在第一预设时间范围内的在线时长是否达到预设在线时长;
当判断到所述设备在第一预设时间范围内的在线时长达到预设在线时长时,所述保修管控模块13将所述设备的保修时间延长第三预设时长,并更新所述电子保修卡。
进一步地,所述装置还可以包括:
系数获取模块,用于获取所述设备的类型,并根据所述设备的类型确定所述设备对应的基准在线系数;
延保计算模块,用于根据所述设备在第一预设时间范围内的在线时间以及所述基准在线系数计算出所述第三预设时长。
进一步地,所述装置还可以包括:
信息推送模块,用于当所述设备在第二预设时间范围内首次启动时,通过所述设备或者直接向用户推送所述设备更新后的保修信息;或者
当用户在第三预设时间范围内首次启动与所述设备关联的应用程序时,向用户推送所述设备更新后的保修信息。
进一步地,所述保修管控模块13还用于:
当所述设备在所述第一预设时间范围内的在线时长达到第一预设在线时间时,将所述设备的保修时长延长第四预设时长,并更新所述电子保修卡;
当所述设备在所述第一预设时间范围内的在线时长达到第二预设在线时间时,将所述设备的保修时长延长第五预设时长,并更新所述电子保修卡。
进一步地,在于,所述装置还可以包括:
信息写入模块,用于将所述电子保修卡的访问信息写入到所述设备上预设的标识码当中。
综上,本实施例当中的提升物联网家电在线率的装置,通过延保奖励,鼓励用户给设备配网,并且根据用户设备的在线时长,分批赠送延保天数,由此来提升设备的在线率。
上述各模块、单元被执行时所实现的功能或操作步骤与上述方法实施例大体相同,在此不再赘述。
实施例四
本发明实施例另一方面还提出一种服务器,请参阅图5,所示为本发明第四实施例当的服务器,包括处理器10、存储器20、以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序30,所述处理器10运行所述计算机程序30时,所述服务器执行上述的提升物联网家电在线率的方法。
处理器10在一些实施例中可以是一中央处理器(Central Processing Unit,CPU)、控制器、微控制器、微处理器或其他数据处理芯片,用于运行存储器20中存储的程序代码或处理数据。
其中,存储器20至少包括一种类型的可读存储介质,所述可读存储介质包括闪存、硬盘、多媒体卡、卡型存储器(例如,SD或DX存储器等)、磁性存储器、磁盘、光盘等。存储器20在一些实施例中可以是服务器的内部存储单元,例如该服务器的硬盘。存储器20在另一些实施例中也可以是服务器的外部存储设备,例如服务器上配备的插接式硬盘,智能存储卡(Smart Media Card,SMC),安全数字(Secure Digital,SD)卡,闪存卡(Flash Card)等。进一步地,存储器20还可以既包括服务器的内部存储单元也包括外部存储设备。存储器20不仅可以用于存储安装于服务器的应用软件及各类数据,还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。
可选地,该服务器还可以包括用户接口、网络接口、通信总线等,用户接口可以包括显示器(Display)、输入单元比如遥控器、实体按键等,可选的用户接口还可以包括标准的有线接口、无线接口。可选地,在一些实施例中,显示器可以是LED显示器、液晶显示器、触控式液晶显示器以及OLED(Organic Light-Emitting Diode,有机发光二极管)触摸器等。其中,显示器也可以适当的称为显示屏或显示单元,用于显示在服务器中处理的信息以及用于显示可视化的用户界面。网络接口可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如WI-FI接口),通常用于在该服务器与其他机器人技术之间建立通信连接。通信总线用于实现这些组件之间的连接通信。
需要指出的是,图5示出的结构并不构成对服务器的限定,在其它实施例当中,该服务器可以包括比图示更少或者更多的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件布置。
综上,本实施例当中的服务器,通过延保奖励,鼓励用户给设备配网,并且根据用户设备的在线时长,分批赠送延保天数,由此来提升设备的在线率。
本发明实施例另一方面还提出一种提升物联网家电在线率的***,所述***包括:
如上述的服务器;
与所述服务器通信连接的至少一个设备;以及
与所述服务器通信连接并与所述设备相互关联的至少一个用户端。
本发明实施例还提供了一种存储介质,其上存储有上述服务器中所使用的计算机程序30,该程序在被处理器执行时实现上述的提升物联网家电在线率的方法。
其中,所述的存储介质可以为但不限于ROM/RAM、磁碟、光盘等。
本领域技术人员可以理解,在流程图中表示或在此以其他方式描述的逻辑和/或步骤,例如,可以被认为是用于实现逻辑功能的可执行指令的定序列表,可以具体实现在任何计算机可读介质中,以供指令执行***、装置或设备(如基于计算机的***、包括处理器的***或其他可以从指令执行***、装置或设备取指令并执行指令的***)使用,或结合这些指令执行***、装置或设备而使用。就本说明书而言,“计算机可读介质”可以是任何可以包含、存储、通信、传播或传输程序以供指令执行***、装置或设备或结合这些指令执行***、装置或设备而使用的装置。
计算机可读介质的更具体的示例(非穷尽性列表)包括以下:具有一个或多个布线的电连接部(电子装置),便携式计算机盘盒(磁装置),随机存取存储器(RAM),只读存储器(ROM),可擦除可编辑只读存储器(EPROM或闪速存储器),光纤装置,以及便携式光盘只读存储器(CDROM)。另外,计算机可读介质甚至可以是可在其上打印所述程序的纸或其他合适的介质,因为可以例如通过对纸或其他介质进行光学扫描,接着进行编辑、解译或必要时以其他合适方式进行处理来以电子方式获得所述程序,然后将其存储在计算机存储器中。
应当理解,本发明的各部分可以用硬件、软件、固件或它们的组合来实现。在上述实施方式中,多个步骤或方法可以用存储在存储器中且由合适的指令执行***执行的软件或固件来实现。例如,如果用硬件来实现,和在另一实施方式中一样,可用本领域公知的下列技术中的任一项或它们的组合来实现:具有用于对数据信号实现逻辑功能的逻辑门电路的离散逻辑电路,具有合适的组合逻辑门电路的专用集成电路,可编程门阵列(PGA),现场可编程门阵列(FPGA)等。
在本说明书的描述中,参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中,对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且,描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已,并不用以限制本发明,凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (11)
1.一种提升物联网家电在线率的方法,其特征在于,所述方法包括:
获取设备的保修信息,并生成电子保修卡;
判断所述设备是否与服务器建立绑定关系;
当判断结果为是,则将所述设备的保修时间延长第一预设时长,并更新所述电子保修卡。
2.如权利要求1所述的提升物联网家电在线率的方法,其特征在于,所述方法还包括:
判断所述设备是否在线;
当判断结果为是,则将所述设备的保修时间延长第二预设时长,并更新所述电子保修卡。
3.如权利要求1所述的提升物联网家电在线率的方法,其特征在于,所述方法还包括:
判断所述设备在第一预设时间范围内的在线时长是否达到预设在线时长;
当判断结果为是,则将所述设备的保修时间延长第三预设时长,并更新所述电子保修卡。
4.如权利要求3所述的提升物联网家电在线率的方法,其特征在于,在所述将所述设备的保修时间延长第三预设时长的步骤之前,还包括:
获取所述设备的类型,并根据所述设备的类型确定所述设备对应的基准在线系数;
根据所述设备在第一预设时间范围内的在线时间以及所述基准在线系数计算出所述第三预设时长。
5.如权利要求1所述的提升物联网家电在线率的方法,其特征在于,所述方法还包括:
当所述设备在第二预设时间范围内首次启动时,通过所述设备或者直接向用户推送所述设备更新后的保修信息;或者
当用户在第三预设时间范围内首次启动与所述设备关联的应用程序时,向用户推送所述设备更新后的保修信息。
6.如权利要求3所述的提升物联网家电在线率的方法,其特征在于,在所述判断所述设备在第一预设时间范围内的在线时长是否达到预设在线时间的步骤之后,还包括:
当所述设备在所述第一预设时间范围内的在线时长达到第一预设在线时间时,将所述设备的保修时长延长第四预设时长,并更新所述电子保修卡;
当所述设备在所述第一预设时间范围内的在线时长达到第二预设在线时间时,将所述设备的保修时长延长第五预设时长,并更新所述电子保修卡。
7.如权利要求1~5任一项所述的提升物联网家电在线率的方法,其特征在于,所述方法还包括:
将所述电子保修卡的访问信息写入到所述设备上预设的标识码当中。
8.一种提升物联网家电在线率的装置,其特征在于,所述***包括:
信息获取模块,用于获取设备的保修信息,并生成电子保修卡;
绑定判断模块,用于判断所述设备是否与服务器建立绑定关系;
保修管控模块,用于当判断到所述设备与所述服务器建立绑定关系时,将所述设备的保修时间延长第一预设时长,并更新所述电子保修卡。
9.一种服务器,其特征在于,包括处理器、存储器、以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器运行所述计算机程序时,所述服务器执行权利要求1-7任一项所述的提升物联网家电在线率的方法。
10.一种提升物联网家电在线率的***,其特征在于,所述***包括:
如权利要求15所述的服务器;
与所述服务器通信连接的至少一个设备;以及
与所述服务器通信连接并与所述设备相互关联的至少一个用户端。
11.一种存储介质,其特征在于,其上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现权利要求1-7任一项所述的提升物联网家电在线率的方法。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
CN202010002622.3A CN111176128A (zh) | 2020-01-02 | 2020-01-02 | 提升物联网家电在线率的方法、装置、服务器及*** |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
CN202010002622.3A CN111176128A (zh) | 2020-01-02 | 2020-01-02 | 提升物联网家电在线率的方法、装置、服务器及*** |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
CN111176128A true CN111176128A (zh) | 2020-05-19 |
Family
ID=70656101
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
CN202010002622.3A Pending CN111176128A (zh) | 2020-01-02 | 2020-01-02 | 提升物联网家电在线率的方法、装置、服务器及*** |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
CN (1) | CN111176128A (zh) |
Citations (12)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN103996151A (zh) * | 2014-06-09 | 2014-08-20 | 佛山市金盾网络技术服务有限公司 | 产品保修注册方法 |
CN104616063A (zh) * | 2015-01-12 | 2015-05-13 | 无锡中科泛在信息技术研发中心有限公司 | 基于物联网的关键设备保养时间的自动检测***和检测方法 |
CN104637360A (zh) * | 2013-11-13 | 2015-05-20 | 镇江润欣科技信息有限公司 | 一种基于日积月累的数学能力综合评估方法 |
CN105242644A (zh) * | 2014-06-06 | 2016-01-13 | 佛山市顺德区美的电热电器制造有限公司 | 家用电器及其激活方法、***、物联网服务器、终端 |
CN105721227A (zh) * | 2016-04-14 | 2016-06-29 | 武汉斗鱼网络科技有限公司 | 一种统计用户在线时长的方法与状态服务器及*** |
CN105929697A (zh) * | 2016-04-19 | 2016-09-07 | 珠海格力电器股份有限公司 | 一种智能家居的维护方法、装置及终端 |
CN107659714A (zh) * | 2017-09-18 | 2018-02-02 | 上海斐讯数据通信技术有限公司 | 一种上网时间提醒方法和*** |
CN108881435A (zh) * | 2018-06-15 | 2018-11-23 | 广东美的制冷设备有限公司 | 实时时钟提供方法、服务器、家电设备、***和介质 |
CN109426866A (zh) * | 2017-08-29 | 2019-03-05 | 合肥美的智能科技有限公司 | 管理延保的方法、客户端和服务器、机器可读存储介质 |
CN109491260A (zh) * | 2018-11-26 | 2019-03-19 | 深圳市赛亿科技开发有限公司 | 一种智能家居设备管理方法及装置 |
CN110099429A (zh) * | 2018-01-29 | 2019-08-06 | 九阳股份有限公司 | 一种家电设备联网方法 |
CN110505629A (zh) * | 2019-08-12 | 2019-11-26 | 珠海格力电器股份有限公司 | 一种家电的联网方法及*** |
-
2020
- 2020-01-02 CN CN202010002622.3A patent/CN111176128A/zh active Pending
Patent Citations (12)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN104637360A (zh) * | 2013-11-13 | 2015-05-20 | 镇江润欣科技信息有限公司 | 一种基于日积月累的数学能力综合评估方法 |
CN105242644A (zh) * | 2014-06-06 | 2016-01-13 | 佛山市顺德区美的电热电器制造有限公司 | 家用电器及其激活方法、***、物联网服务器、终端 |
CN103996151A (zh) * | 2014-06-09 | 2014-08-20 | 佛山市金盾网络技术服务有限公司 | 产品保修注册方法 |
CN104616063A (zh) * | 2015-01-12 | 2015-05-13 | 无锡中科泛在信息技术研发中心有限公司 | 基于物联网的关键设备保养时间的自动检测***和检测方法 |
CN105721227A (zh) * | 2016-04-14 | 2016-06-29 | 武汉斗鱼网络科技有限公司 | 一种统计用户在线时长的方法与状态服务器及*** |
CN105929697A (zh) * | 2016-04-19 | 2016-09-07 | 珠海格力电器股份有限公司 | 一种智能家居的维护方法、装置及终端 |
CN109426866A (zh) * | 2017-08-29 | 2019-03-05 | 合肥美的智能科技有限公司 | 管理延保的方法、客户端和服务器、机器可读存储介质 |
CN107659714A (zh) * | 2017-09-18 | 2018-02-02 | 上海斐讯数据通信技术有限公司 | 一种上网时间提醒方法和*** |
CN110099429A (zh) * | 2018-01-29 | 2019-08-06 | 九阳股份有限公司 | 一种家电设备联网方法 |
CN108881435A (zh) * | 2018-06-15 | 2018-11-23 | 广东美的制冷设备有限公司 | 实时时钟提供方法、服务器、家电设备、***和介质 |
CN109491260A (zh) * | 2018-11-26 | 2019-03-19 | 深圳市赛亿科技开发有限公司 | 一种智能家居设备管理方法及装置 |
CN110505629A (zh) * | 2019-08-12 | 2019-11-26 | 珠海格力电器股份有限公司 | 一种家电的联网方法及*** |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
CN111181804B (zh) | 智能设备离线状态自动检测方法、装置、电子设备及介质 | |
CN106842991B (zh) | 智能电表的远程控制方法和装置 | |
CN104903927A (zh) | 服务器装置及服务器程序 | |
KR101332814B1 (ko) | 폴링 제어 장치 및 방법 | |
CN108131781A (zh) | 一种基于智能空调可视化电能控制方法、***及存储介质 | |
CA2883358A1 (en) | Automated demand response gateway | |
CN101741583A (zh) | 实现智能家电数据更新的方法、装置及*** | |
CN103477301A (zh) | 用于对储能装置进行充电的方法和装置 | |
CN113141383A (zh) | 设备信息订阅方法、客户端、服务器、***及存储介质 | |
CN104267987B (zh) | 一种应用程序app更新的检测方法、检测装置以及终端 | |
CN107769966A (zh) | 一种确定路由器升级时间的方法及*** | |
CN114116014A (zh) | 一种指令下发方法、装置、智能设备及存储介质 | |
CN112365634A (zh) | 一种基于智能门锁的异常告警推送的方法及装置 | |
CN112161393A (zh) | 定制家电设备功能的方法、装置、电子设备和存储介质 | |
CN111782252A (zh) | 一种软件更新控制方法、***及相关设备 | |
CN108965403B (zh) | 运维监控连接的建立方法及终端设备 | |
CN111176128A (zh) | 提升物联网家电在线率的方法、装置、服务器及*** | |
CN106528151A (zh) | 软件开发工具包管理方法及装置 | |
CN112035139A (zh) | 智能家居设备数据更新方法以及设备、***、存储介质 | |
CN111538881A (zh) | 一种基于行为数据的活跃度分析方法、设备及存储介质 | |
CN110809190B (zh) | 一种基于智能电视的匹配用户角色的方法、装置及服务器 | |
CN111192152A (zh) | 一种智能延保方法、装置、服务器及*** | |
CN113179181B (zh) | 数据采集方法、装置、***、数据处理装置及电子设备 | |
CN108494951A (zh) | 未读数据获取方法、装置、设备及存储介质 | |
CN105357021A (zh) | 网元设备功耗的获取方法及装置 |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
PB01 | Publication | ||
PB01 | Publication | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
Application publication date: 20200519 |