CN105447706A - 网上实体商店结合家政服务的销售*** - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种网上实体商店结合家政服务的销售***，包括智能主动引导客户消费***、网上购物平台与实体商店的购买、送货***，通过智能主动引导客户消费***引导客户，客户通过网上购物平台或实体商店进行选购；公司总部收到选购信息通过定位***联系最近的实体商店，为客户送货上门或实体商店自取两种方式；当客户的消费达到每年的设定金额则将客户升级为VIP客户，设置VIP生活服务点、客服服务使VIP客户免费享受自有品牌及外购品牌的水电工，电器、电脑、灯饰、搬运等所有生活类用品上门服务及检修。本发明与家政服务相结合的网上销售方便选购及实体商店送货快捷，公司总部能了解各分店的情况，客户取货、更换、维修、退货比较方便，省时省力。

Description

网上实体商店结合家政服务的销售***

技术领域

本发明涉及电子网络购物领域，具体是与家政服务相结合的方便、快捷的网上实体商店家政服务结合的销售***。

背景技术

现今网上购物较为盛行，网上购物方便快捷，足不出户即可买到自己喜欢并需要的东西。但是网上购物也存在不足，卖家货存不足不能及时更新或商品损坏不能到实体商店及时调换、维修，有的卖家发货不及时或物流慢也会给客户造成不便。消费者直接额外承担了一笔快递费用，由于网购物品都是虚拟照片，大多与实物不符，同时客户有时会买到一些不合适的商品，退给卖家时不方便且耽误时间，VIP客户难以得到实质有效的服务。

发明内容

本发明的目的在于提供一种与家政服务相结合的方便、快捷的网上实体商店结合的销售***，打造“得民心者得天下”的“五星之家”品牌销售模式。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：

网上实体商店结合家政服务的销售***，包括智能主动引导客户消费***、网上购物平台与实体商店的购买、送货***，通过智能主动引导客户消费***引导客户，客户通过网上购物平台或实体商店进行选购；公司总部收到选购信息通过定位***联系最近的实体商店，为客户送货上门或实体商店自取两种方式；当客户的消费达到每年的设定金额则将客户升级为VIP客户，设置VIP生活服务点、客服服务使VIP客户免费享受自有品牌及外购品牌的水电工，电器、电脑、灯饰、搬运等所有生活类用品上门服务及检修。

作为本发明进一步的方案：智能主动引导客户消费***包括日常生活消耗品根据每个家庭人员数量，使用品牌、自动计算使用时间，提醒客户购买。

作为本发明进一步的方案：网上购物平台包含：注册会员、网上下单、网上支付、客户地址定位、主动引导客户消费、送货上门、客户收货、售后服务、免费检修、满意评价。

与现有技术相比，本发明的有益效果是：本发明很好地结合网上销售方便选购及实体商店送货快捷，公司总部了解各分店的情况，客户取货、更换、维修、退货比较方便，省时省力，客户下单开始至货物到达在1小时以内，极大的提升了购物的速度；比目前网购送货速度要快捷30倍以上。成为品牌VIP客户后还可额外免费享受水电工，电器、电脑、灯饰、搬运等的上门检修服务，不仅保证老客户继续消费，还能吸引新客户，促进消费。最终使终端消费者对该销售服务模式产生依赖性，以确保该销售服务模式的可永续经营性。

附图说明

图1是网上实体商店结合的销售***的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

请参阅图1，网上实体商店结合的销售***，包括智能主动引导客户消费***、网上购物平台与实体商店的购买、送货***，通过智能主动引导客户消费***即日常生活消耗品根据每个家庭人员数量、使用品牌、自动计算使用时间，提醒客户购买，吸引客户，客户通过网上购物平台或实体商店进行选购，网上购物平台包含：注册会员、网上下单、网上支付、客户地址定位、主动引导客户消费、送货上门、客户收货、售后服务、免费检修、满意评价。

公司总部收到选购信息通过定位***联系最近的实体商店，为客户送货上门或客户到实体商店自取两种方式，利润由当地送货实体店获得，公司总部还可以通过各分店经营业绩管理***了解库存及出货情况及时补充货源，还可以了解加盟商店的消费情况，调整发展方向，并计算利润提成。当客户的消费达到每年的设定金额则将客户升级为VIP客户，设置VIP生活服务点、客服服务使VIP客户免费享受自有品牌及外购品牌的水电工，电器、电脑、灯饰、搬运等所有生活类用品上门服务及检修。

本发明很好地结合网上销售方便选购及实体商店送货快捷,公司总部可以调动货品，及时了解各分店的情况，客户取货、更换、维修、退货比较方便，省时省力，客户下单开始至货物到达在1小时以内，极大的提升了购物的速度；比目前网购送货速度要快捷30倍以上。成为品牌VIP客户后还可额外免费享受水电工，电器、电脑、灯饰、搬运等的上门检修服务，不仅保证老客户继续消费，还能吸引新客户，促进消费。由于消费者提供了售后及生活服务的保障，促使销售量的提升，带动大批量的进货采购，直接导致成本的降低，使终端客户的消费成本降低。让消费者用同样的消费，换来商品同样品质的同时，又有免费售后及生活服务的保障。最终使终端消费者对该销售服务模式产生依赖性，以确保该销售服务模式的可永续经营性。

对于本领域技术人员而言，显然本发明不限于上述示范性实施例的细节，而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下，能够以其他的具体形式实现本发明。因此，无论从哪一点来看，均应将实施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定，因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化囊括在本发明内。

此外，应当理解，虽然本说明书按照实施方式加以描述，但并非每个实施方式仅包含一个独立的技术方案，说明书的这种叙述方式仅仅是为清楚起见，本领域技术人员应当将说明书作为一个整体，各实施例中的技术方案也可以经适当组合，形成本领域技术人员可以理解的其他实施方式。

Claims (3)

1.网上实体商店结合家政服务的销售***，其特征在于，包括智能主动引导客户消费***、网上购物平台与实体商店的购买、送货***，通过智能主动引导客户消费***引导客户，客户通过网上购物平台或实体商店进行选购；公司总部收到选购信息通过定位***联系最近的实体商店，为客户送货上门或实体商店自取两种方式；当客户的消费达到每年的设定金额则将客户升级为VIP客户，设置VIP生活服务点、客服服务使VIP客户免费享受自有品牌及外购品牌的水电工，电器、电脑、灯饰、搬运等所有生活类用品上门服务及检修。

2.根据权利要求1所述的网上实体商店结合家政服务的销售***，其特征在于，所述智能主动引导客户消费***包括日常生活消耗品根据每个家庭人员数量，使用品牌、自动计算使用时间，提醒客户购买。

3.根据权利要求1所述的网上实体商店结合的销售***，其特征在于，所述网上购物平台包含：注册会员、网上下单、网上支付、客户地址定位、主动引导客户消费、送货上门、客户收货、售后服务、免费检修、满意评价。