CN103353965A - 智能供应链的数据处理方法和*** - Google Patents

智能供应链的数据处理方法和*** Download PDF

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CN103353965A CN2013102846551A CN201310284655A CN103353965A CN 103353965 A CN103353965 A CN 103353965A CN 2013102846551 A CN2013102846551 A CN 2013102846551A CN 201310284655 A CN201310284655 A CN 201310284655A CN 103353965 A CN103353965 A CN 103353965A
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China
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intelligent
commodity
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王怀清
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SHENZHEN PROLTO SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Co Ltd
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Abstract

本发明公开了一种智能供应链的数据处理方法和***,方法包括运行第一智能代理使其接收商品或服务供应链有关的第一数据信息;自动处理第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息;在智能地确定需要与其交互的第二智能代理后;将第二数据信息发送给第二智能代理;运行第二智能代理使其至少对第二数据信息进行自动处理,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。通过上述方式,本发明能够将多种智能代理的功能集成,实现流程的自动化。

Description

智能供应链的数据处理方法和***
技术领域
本发明涉及数据处理技术领域,特别是涉及一种智能供应链的数据处理方法和***。
背景技术
电子商务***(B2B,Business to Business)支持企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。B2B电子商务***有两种模式:面向制造业或面向商业的垂直模式以及面向中间交易市场的水平模式。B2B垂直模式可以分为两个方向,即上游方向和下游方向。生产商或商业零售商可以与上游方向的供应商之间的形成供货关系。生产商与下游方向的经销商可以形成销货关系。面向中间交易市场的水平模式是指各个行业中相近的交易过程集中到一个场所,为企业的采购方和供应方提供一个交易的机会。
企业要实现完善的B2B采购过程,需要许多***共同的支持,比如制造企业需要有财务***、企业资源计划(ERP,Enterprise ResourcesPlanning)***、供应链管理(SCM,Supply Chain Management)***、客户关系管理(CRM,Customer Relationship Management)***等。但是在现有技术中,这些***互相独立,需要用户的参与,无法实现业务流程的自动化。
发明内容
本发明主要解决的技术问题是提供一种智能供应链的数据处理方法和***,能够将多种智能代理的功能集成,实现业务流程的自动化。
为解决上述技术问题,本发明采用的一个技术方案是:提供一种智能供应链的数据处理方法,包括:运行第一智能代理使其至少接收商品或服务供应链有关的第一数据信息;运行所述第一智能代理使其至少自动处理所述第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息;运行所述第一智能代理使其智能地确定需要与其交互的第二智能代理;运行所述第一智能代理使其将所述第二数据信息发送给所述第二智能代理;运行所述第二智能代理使其至少对所述第二数据信息进行自动处理,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。
其中,所述运行所述第一智能代理使其至少自动处理所述第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息的步骤包括:运行所述第一智能代理使其至少根据所述第一数据信息自动搜索,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息。
其中,所述运行所述第二智能代理使其至少对所述第二数据信息进行自动处理,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息的步骤包括:运行所述第二智能代理使其至少自动对所述第二数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。
其中,所述运行第一智能代理使其至少接收商品或服务供应链有关的第一数据信息的步骤之前,包括:运行第三智能代理使其接收商品或服务供应链有关的输入数据信息;运行所述第三智能代理使其智能地确定需要与其交互的第四智能代理,并将所述输入数据信息发送给所述第四智能代理;运行所述第四智能代理使其自动对所述输入数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第一数据信息;运行所述第四智能代理使其智能地确定需要与其交互的第一智能代理或第一智能代理和第二智能代理,并将所述第一数据信息发送给所述第一智能代理或第一智能代理和第二智能代理。
其中,所述运行所述第三智能代理使其智能地确定需要与其交互的第四智能代理,并将所述输入数据信息发送给所述第四智能代理的步骤包括:运行所述第三智能代理使其智能地确定需要与其交互的第四智能代理和第一智能代理,并将所述输入数据信息发送给所述第四智能代理和第一智能代理。
其中,所述运行所述第三智能代理使其智能地确定需要与其交互的第四智能代理,并将所述输入数据信息发送给所述第四智能代理的步骤包括:运行所述第三智能代理使其智能地确定需要与其交互的第四智能代理、第一智能代理以及第二智能代理,并将所述输入数据信息发送给所述第四智能代理、第一智能代理以及第二智能代理。
其中,所述运行所述第二智能代理使其至少对所述第二数据信息进行自动处理,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息的步骤包括:运行所述第二智能代理使其至少自动对所述第二数据信息、输入数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。
其中,所述运行所述第二智能代理使其至少自动对所述第二数据信息、输入数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息的步骤,包括:运行所述第二智能代理使其至少自动对所述第二数据信息、输入数据信息以及第一数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。
其中,所述方法还包括:运行所述第二智能代理使其至少自动对所述第二数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第四数据信息;运行所述第二智能代理使其智能地确定需要与其交互的第一智能代理,并将所述第四数据信息向所述第一智能代理发送,以便于运行所述第一智能代理使其按照所述第四数据信息重新进行自动搜索。
其中,所述运行所述第一智能代理使其至少自动处理所述第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息的步骤包括:运行所述第一智能代理,使其利用互联网和本地数据库至少自动处理所述第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息。
其中,所述运行所述第一智能代理使其至少自动处理所述第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息的步骤包括:运行所述第一智能代理,通过本体语言技术使其至少自动处理所述第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息。
其中,所述本体语言技术是网络本体语言技术。
其中,所述第一智能代理和第二智能代理之间或第一智能代理、第二智能代理、第三智能代理以及第四智能代理之间的交互是通过可扩展标记语言XML数据格式进行交互的。
其中,所述第一智能代理和第二智能代理之间或第一智能代理、第二智能代理、第三智能代理以及第四智能代理之间的交互是通过简单对象访问协议SOAP数据格式进行交互的。
其中,所述运行所述第二智能代理使其至少对所述第二数据信息进行自动处理,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息的步骤还包括:运行所述第二智能代理使其至少对所述第二数据信息以及已接收的来自增值智能代理的增值数据信息进行自动处理,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息,其中,所述增值智能代理至少包括税务智能代理、物流智能代理、金融智能代理以及法律智能代理中的一种。
为解决上述技术问题,本发明采用的另一个技术方案是:提供一种智能供应链的数据处理***,所述***包括:第一智能代理运行模块,用于运行第一智能代理使其至少接收商品或服务供应链有关的第一数据信息;用于运行所述第一智能代理使其至少自动处理所述第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息;用于运行所述第一智能代理使其智能地确定需要与其交互的第二智能代理;用于运行所述第一智能代理使其将所述第二数据信息发送给所述第二智能代理;第二智能代理运行模块,用于运行所述第二智能代理使其至少对所述第二数据信息进行自动处理,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。
其中,所述第一智能代理运行模块具体用于运行所述第一智能代理使其至少根据所述第一数据信息自动搜索,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息。
其中,所述第二智能代理运行模块具体用于运行所述第二智能代理使其自动至少对所述第二数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。
其中,所述***还包括:第三智能代理运行模块,用于运行第三智能代理使其接收商品或服务供应链有关的输入数据信息;用于运行所述第三智能代理使其智能地确定需要与其交互的第四智能代理,并将所述输入数据信息发送给所述第四智能代理;第四智能代理运行模块,用于运行所述第四智能代理使其自动对所述输入数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第一数据信息;用于运行所述第四智能代理使其智能地确定需要与其交互的第一智能代理或第一智能代理和第二智能代理,并将所述第一数据信息发送给所述第一智能代理或第一智能代理和第二智能代理。
其中,所述第三智能代理运行模块具体用于运行所述第三智能代理使其智能地确定需要与其交互的第四智能代理和第一智能代理,并将所述输入数据信息发送给所述第四智能代理和第一智能代理。
其中,所述第三智能代理运行模块还用于运行所述第三智能代理使其智能地确定需要与其交互的第四智能代理、第一智能代理以及第二智能代理,并将所述输入数据信息发送给所述第四智能代理、第一智能代理以及第二智能代理。
其中,所述第二智能代理运行模块还用于运行所述第二智能代理使其自动至少对所述第二数据信息、输入数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。
其中,所述第二智能代理运行模块还用于运行所述第二智能代理使其至少自动对所述第二数据信息、输入数据信息以及第一数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。
其中,所述第二智能代理运行模块还用于运行所述第二智能代理使其至少自动对所述第二数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第四数据信息;运行所述第二智能代理使其智能地确定需要与其交互的第一智能代理,并将所述第四数据信息向所述第一智能代理发送,以便于运行所述第一智能代理使其按照所述第四数据信息重新进行自动搜索。
其中,所述第一智能代理运行模块还用于运行所述第一智能代理,使其利用互联网和本地数据库至少自动处理所述第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息。
其中,所述第一智能代理运行模块还用于运行所述第一智能代理,通过本体语言技术使其至少自动处理所述第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息。
其中,所述本体语言技术是网络本体语言技术。
其中,所述第一智能代理和第二智能代理之间或第一智能代理、第二智能代理、第三智能代理以及第四智能代理之间的交互是通过可扩展标记语言XML数据格式进行交互的。
其中,所述第一智能代理和第二智能代理之间或第一智能代理、第二智能代理、第三智能代理以及第四智能代理之间的交互是通过简单对象访问协议SOAP数据格式进行交互的。
其中,所述第二智能代理运行模块还用于运行所述第二智能代理使其至少对所述第二数据信息以及已接收的来自增值智能代理的增值数据信息进行自动处理,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息,其中,所述增值智能代理至少包括税务智能代理、物流智能代理、金融智能代理以及法律智能代理中的一种。
本发明的有益效果是:区别于现有技术的情况,本发明运行第一智能代理使其接收商品或服务供应链有关的第一数据信息;自动处理第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息;在智能地确定需要与其交互的第二智能代理后;将第二数据信息发送给第二智能代理;运行第二智能代理使其至少对第二数据信息进行自动处理,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。由于第一数据信息和第二数据信息都是通过智能代理自动处理的,通过这种方式,可以将多种智能代理的功能集成,从而能够取代用户本人的大部分工作,在购买商品和寻找服务供应链方面实现智能化和自动化。
附图说明
图1是本发明智能供应链的数据处理方法一实施方式的流程图;
图2是本发明智能供应链的数据处理方法另一实施方式的流程图;
图3是本发明智能供应链的数据处理方法又一实施方式的流程图;
图4是本发明智能供应链的数据处理***一实施方式的结构示意图;
图5是本发明智能供应链的数据处理***另一实施方式的结构示意图;
图6是本发明智能供应链的数据处理***在电子采购***中的应用场景图;
图7是本发明智能供应链的数据处理***在电子采购***中的结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图和实施方式对本发明进行详细说明。
参阅图1,图1是本发明智能供应链的数据处理方法一实施方式的流程图,包括:
步骤S101:运行第一智能代理使其至少接收商品或服务供应链有关的第一数据信息。
智能代理技术是人工智能技术的一个应用领域,它使计算机应用趋向人性化、个性化。如Office助手就是一种智能代理,这些代理软件通常会在适当的时候帮助人们完成最迫切需要完成的任务。人们可以借助于智能代理进行网上交易。一般智能代理有以下四个特征:代理性、智能性、机动性以及个性化。代理性主要是指智能代理的自主与协调工作能力,表现为智能代理从事行为的自动化程度,即操作行为可以离开人或代理程序的干预,但智能代理在其***中必须通过操作行为加以控制,当其他智能代理提出请求时,只有智能代理自己才能决定是接受还是拒绝这种请求。智能性是指智能代理的推理和学习能力,它描述了智能代理接受用户目标指令并代表用户完成任务的能力,如理解用户用自然语言表达的对信息资源和计算资源的需求,帮助用户在一定程度上克服信息内容的语言障碍,捕捉用户的偏好和兴趣,推测用户的用途并为其代劳等。机动性是指智能代理在网络之间的迁移能力,操作任务和处理能从一台计算机运行到另一台计算机上,在必要时,智能代理能够同其他智能代理和人进行交流,并且可以从事自己的操作以及帮助其他智能代理和人。个性化是指通过个性化的渲染和个性化的设置,用户在浏览商品的过程中,逐步提高购买欲望。
第一数据信息是与商品或服务供应链有关的信息,例如客户所需要购买的商品有关的信息,或客户寻找上游服务供应链中供应商有关的信息,或供应商寻找下游服务供应链中买家有关的信息,或服务供应链中中间交易商有关的信息。
运行第一智能代理后,第一智能代理至少接收商品或服务供应链有关的第一数据信息。此处的第一数据信息可能是经过处理后的信息,也可能是原始的数据信息。第一智能代理也可以接收其它的数据信息。
步骤S102:运行第一智能代理使其至少自动处理第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息。
在第一智能代理接收第一数据信息后,运行第一智能代理即可使其至少自动处理第一数据信息,从而获得经过处理后的第二数据信息,第二数据信息也是与商品或服务供应链有关的信息。自动处理的操作例如可以是自动搜索,自动分析,自动推理,自动学习等等。如果第一智能代理接收了其它的数据信息,则第一智能代理结合其它的数据信息和第一数据信息进行自动处理。
其中,步骤S102包括:运行第一智能代理,使其利用互联网和本地数据库至少自动处理第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息。
运行第一智能代理,在至少自动处理第一数据信息时,利用互联网和本地的数据库,本地的数据库包括但不限于:客户信息数据库、供应商信息数据库、零部件信息数据库等等。例如,在自动搜索供应商信息时,可以在互联网上进行搜索相关的信息,也可以在本地的客户信息数据库中搜索相关的信息。
其中,步骤S102还包括:运行第一智能代理,通过本体语言技术使其至少自动处理第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息。
在计算机科学和人工智能领域,本体语言(又称为本体论语言)是指用于构建本体的形式语言。此类语言允许对有关特定领域的知识加以编码,且常常还包括为处理这些知识提供支持的推理规则。本体语言通常为描述性语言(又称为表述型语言、说明性语言),几乎总是属于框架语言的泛化形式,且一般都基于一阶逻辑或描述逻辑。
通过采用本体语言技术,可以实现异构数据之间的集成。例如,在自动处理时,第一种数据是这种存储格式,第二种数据是另一种表达方式,通过本体语言技术,可以在第一种数据和第二种数据之间搭建一座桥梁,从而实现第一种数据和第二种数据之间的集成,便于第一智能代理自动处理不同存储格式或不同表现形式的数据信息。
其中,本体语言技术是网络本体语言技术。
网络本体语言(Web Ontology Language,OWL)是语义网活动的一个组成部分。OWL被设计用来处理资讯的内容而不是仅仅向人类呈现信息的应用。OWL目的是通过对增加关于那些描述或提供网络内容的资源的信息,从而使网络资源能够更容易地被那些自动进程访问。由于语义网络固有的分布性,OWL必须允许信息能够从分布的信息源收集起来。其中,允许本体间相互联系,包括明确导入其他本体的信息,能够部分实现这样的功能。
通过采用网络本体语言技术,使得各个异构数据之间更容易实现自动访问。
需要说明的是,本体语言技术并不仅仅使用在第一智能代理自动处理第一数据信息的时候,本体语言技术贯穿使用于本发明数据处理方法的所有过程中,还有数据库的建立中,在此不做限制。
步骤S103:运行第一智能代理使其智能地确定需要与其交互的第二智能代理。
在获得商品或服务供应链有关的第二数据信息,运行第一智能代理时,第一智能代理对第二数据信息进行相应的分析后,确定下一步需要对第二数据信息作出什么处理,从而确定需要将第二数据信息发送给哪个智能代理以进一步处理,即确定需要与其交互的第二智能代理。
步骤S104:运行第一智能代理使其将第二数据信息发送给第二智能代理。
在确定了需要与第一智能代理交互的第二智能代理后,运行第一智能代理,以将第二数据信息发送给第二智能代理做进一步的处理。
步骤S105:运行第二智能代理使其至少对第二数据信息进行自动处理,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。
第二智能代理接收到第二数据信息后,运行第二智能代理,即可使其至少对第二数据信息进行自动处理,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。第二智能代理是接收经过第一智能代理处理过的第二数据信息,有可能只是对第二数据信息进行进一步的处理,有可能是结合其它的数据信息和第二数据信息进行进一步的处理,从而获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。
本发明运行第一智能代理使其接收商品或服务供应链有关的第一数据信息;自动处理第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息;在智能地确定需要与其交互的第二智能代理后;将第二数据信息发送给第二智能代理;运行第二智能代理使其至少对第二数据信息进行自动处理,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。由于第一数据信息和第二数据信息都是通过智能代理自动处理的,通过这种方式,可以将多种智能代理的功能集成,从而能够取代用户本人的大部分工作,在购买商品和寻找服务供应链方面实现智能化和自动化。
参阅图2,图2是本发明智能供应链的数据处理方法另一实施方式的流程图,包括:
步骤S201:运行第三智能代理使其接收商品或服务供应链有关的输入数据信息。
第三智能代理可以直接接受用户的输入数据信息,因此,运行第三智能代理,可以使其接收商品或服务供应链有关的输入数据信息,输入数据信息可以包括但不限于:客户所需要购买的商品有关的信息,或客户寻找上游服务供应链中供应商有关的信息,或供应商寻找下游服务供应链中买家有关的信息,或服务供应链中中间交易商有关的信息等等。
步骤S202:运行第三智能代理使其智能地确定需要与其交互的第四智能代理,并将输入数据信息发送给第四智能代理。
第三智能代理接收输入数据信息后,对该信息进行简单的分类鉴定,即可确定需要与其交互的第四智能代理,并将输入数据信息发送给第四智能代理。第四智能代理可以对输入数据信息自动处理为第一数据信息。
其中,运行第三智能代理使其智能地确定需要与其交互的第四智能代理和第一智能代理,并将输入数据信息发送给第四智能代理和第一智能代理。
其中,运行第三智能代理使其智能地确定需要与其交互的第四智能代理、第一智能代理以及第二智能代理,并将输入数据信息发送给第四智能代理、第一智能代理以及第二智能代理。
当然,与第三智能代理交互的智能代理除了第四智能代理外,还可以是其它的智能代理,例如第一智能代理、第二智能代理,第三智能代理可以将直接用于搜索的商品有关的输入数据信息,发送给第一智能代理,使第一智能代理直接按照输入数据信息进行自动搜索;第三智能代理可以将服务供应链关系有关的客户方面的数据信息和商品有关的数据信息直接发送给第二智能代理,使第二智能代理结合这些原始的输入数据信息更加准确的进行分析和判断。
步骤S203:运行第四智能代理使其自动对输入数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第一数据信息。
第四智能代理自动对输入数据信息进行分析后,获得经过加工的商品或服务供应链有关的第一数据信息。例如,第四智能代理对服务供应链有关的客户进行客户的偏好分析,搜索客户的背景资料,包括客户的采购历史以及信誉情况等等。
步骤S203包括:运行第四智能代理使其利用本地数据库自动对输入数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第一数据信息。
第四智能代理在自动对输入数据信息进行分析时,利用本地的数据库,本地的数据库包括但不限于:客户信息数据库、供应商信息数据库以及零部件信息数据库等等。例如第四智能代理在分析客户的偏好时,可以从本地的客户信息数据库中搜集相关资料,从而自动分析输入数据信息,以获得商品或服务供应链有关的第一数据信息。
步骤S204:运行第四智能代理使其智能地确定需要与其交互的第一智能代理或第一智能代理和第二智能代理,并将所述第一数据信息向第一智能代理或第一智能代理和第二智能代理发送。
第四智能代理分析处理第一数据信息后,在第四智能代理智能地确定需要与其交互的第一智能代理或第一智能代理和第二智能代理后,将第一数据信息向第一智能代理或第一智能代理和第二智能代理发送。
步骤S205:运行第一智能代理使其至少接收商品或服务供应链有关的第一数据信息。
第一数据信息是与商品或服务供应链有关的信息,运行第一智能代理后,第一智能代理至少接收商品或服务供应链有关的第一数据信息。此处的第一数据信息可能是经过处理后的信息,也可能是原始的数据信息。第一智能代理也可以接收其它的数据信息。
步骤S206:运行第一智能代理使其至少根据第一数据信息自动搜索,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息。
在第一智能代理接收第一数据信息后,运行第一智能代理即可使其至少自动搜索,从而获得第二数据信息,第二数据信息也是与商品或服务供应链有关的信息。例如,搜索商品、供应商、生产商、中间销售商等等。
步骤S207:运行第一智能代理使其智能地确定需要与其交互的第二智能代理。
在获得商品或服务供应链有关的第二数据信息,运行第一智能代理时,第一智能代理对第二数据信息进行相应的分析后,确定下一步需要对第二数据信息作出什么处理,从而确定需要将第二数据信息发送给哪个智能代理以进一步处理,即确定需要与其交互的第二智能代理。
步骤S208:运行第一智能代理使其将第二数据信息发送给第二智能代理。
在确定了需要与第一智能代理交互的第二智能代理后,运行第一智能代理,以将第二数据信息发送给第二智能代理做进一步的处理。
步骤S209:运行第二智能代理使其自动至少对第二数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。
第二智能代理接收到第二数据信息后,运行第二智能代理,即可使其至少对第二数据信息进行自动处理,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。第二智能代理是接收经过第一智能代理处理过的第二数据信息,有可能只是对第二数据信息进行进一步的处理,有可能是结合其它的数据信息和第二数据信息进行进一步的处理,从而获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。
其中,步骤S209包括:运行第二智能代理使其自动对第二数据信息、输入数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。
当第三智能代理将输入数据信息发送给第二智能代理后,运行第二智能代理时,自动对第二数据信息、输入数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。由于此处输入的数据信息是原始的数据信息,因此,结合输入数据信息有助于修正第二数据信息的分析结果,使得第三数据信息更加接近用户的真实需求。
或者,步骤S209包括:运行第二智能代理使其至少自动对第二数据信息、输入数据信息以及第一数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。
当第四智能代理将第一数据信息发送给第二智能代理时,第二智能代理可以结合第二数据信息、输入数据信息以及第一数据信息进行分析,第二智能代理进行自动分析时,接收的数据信息越多,分析获得的第三数据信息更加全面,为客户提供的服务也更加全面、优质。
步骤S209还包括:运行第二智能代理使其至少对第二数据信息以及已接收的来自增值智能代理的增值数据信息进行自动处理,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息,其中,增值智能代理至少包括税务智能代理、物流智能代理、金融智能代理以及法律智能代理中的一种。
为了提高第三数据信息的实用价值,可以通过其它的增值智能代理提供额外的数据信息,例如,通过税务智能代理提供相关商品税务方面的信息,通过物流智能代理提供相关商品物流方面的数据信息,通过金融智能代理提供相关商品或服务供应链关系方面的金融信息,通过法律智能代理提供法律方面的数据信息。
其中,第一智能代理和第二智能代理之间或第一智能代理、第二智能代理、第三智能代理以及第四智能代理之间的交互是通过可扩展标记语言XML数据格式进行交互的。
可扩展标记语言(Extensible Markup Language,XML),用于标记电子文件使其具有结构性的标记语言,可以用来标记数据、定义数据类型,是一种允许用户对自己的标记语言进行定义的源语言。XML是标准通用标记语言(SGML)的子集,非常适合Web传输。
其中,第一智能代理和第二智能代理之间或第一智能代理、第二智能代理、第三智能代理以及第四智能代理之间的交互是通过简单对象访问协议SOAP数据格式进行交互的。
简单对象访问协议(Simple Object Access Protocol,SOAP),是一种轻量的、简单的、基于XML的协议,它被设计成在WEB上交换结构化的和固化的信息。
例如:某个用户需要购买一批电脑,输入了相关的数据信息。
如果输入数据信息是用户的名称和电脑,对于购买的电脑用户没有给出具体的要求,第三智能代理将输入数据信息发送给第四智能代理,第四智能代理利用本地的数据库(如客户信息数据库)分析了该客户的偏好后,给出了对电脑的具体要求方面的第一数据信息,将第一数据信息发送给第一智能代理或者同时发送给第一智能代理和第二智能代理,第一智能代理根据第一数据信息在互联网上和本地的数据库(如零部件信息数据库)进行自动搜索,获得电脑相关的供应商和经销商等方面的第二数据信息,第一智能代理将第二数据信息发送给第二智能代理,第二智能代理对第二数据信息经过分析和判断,获得第三数据信息,或者第二智能代理结合第一数据信息和第二数据信息经过分析和判断,获得第三数据信息。第三数据信息可以作为最后的信息发送给客户,以供客户参考和选择。
如果用户的输入数据信息还包括对电脑的一些具体要求,则第三智能代理可以将输入数据信息除了发送给第四智能代理外,也可以直接发送给第一智能代理直接搜索,也可以发送给第二智能代理,使得第二智能代理在分析判断是可以参考最原始的输入数据信息。
总之,数据信息的流向可以按照固定的程序执行,也可以按照一部分固定,一部分智能选择的程序执行,或者完全由智能代理自主选择的程序执行。另一方面,数据信息的流向还与在处理数据信息时,对各种数据信息处理程度的要求有关,以及在分析数据信息时,对各种需要综合分析的数据信息的要求有关,在此不做具体的限制,也不进行赘叙。
本发明运行第一智能代理使其接收商品或服务供应链有关的第一数据信息;自动处理第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息;在智能地确定需要与其交互的第二智能代理后;将第二数据信息发送给第二智能代理;运行第二智能代理使其至少对第二数据信息进行自动处理,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。由于第一数据信息和第二数据信息都是通过智能代理自动处理的,通过这种方式,可以将多种智能代理的功能集成,从而能够取代用户本人的大部分工作,在购买商品和寻找服务供应链方面实现智能化和自动化。另外,通过将原始的输入数据信息发送给第二智能代理,使得第二智能代理更加准确地进行分析和判断;通过另外两个智能代理处理过的第一数据信息,可以使得第一智能代理处理时的针对性更加强。
参阅图3,图3是本发明智能供应链的数据处理方法又一实施方式的流程图,包括:
步骤S301:运行第一智能代理使其接收商品或服务供应链有关的第一数据信息。
步骤S302:运行第一智能代理使其自动处理第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息。
步骤S303:运行第一智能代理使其智能地确定需要与其交互的第二智能代理。
步骤S304:运行第一智能代理使其将第二数据信息发送给第二智能代理。
步骤S305:运行第二智能代理使其自动至少对第二数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第四数据信息。
步骤S306:运行第二智能代理使其智能地确定需要与其交互的第一智能代理,并将第四数据信息向第一智能代理发送,以便于运行第一智能代理使其按照第四数据信息重新进行自动搜索。
本发明实施方式主要是在第二智能代理至少对第二数据信息进行分析后发现数据信息不满足预定条件时,获得商品或服务供应链有关的第四数据信息,将第四数据信息发送给第一智能代理,要求第一智能代理重新进行自动搜索。
参阅图4,图4是本发明智能供应链的数据处理***一实施方式的结构示意图,该***包括:第一智能代理运行模块101和第二智能代理运行模块102。
需要说明的是,图4的智能供应链的数据处理***可以执行图1至图3中的步骤。
第一智能代理运行模块101用于运行第一智能代理使其至少接收商品或服务供应链有关的第一数据信息;用于运行第一智能代理使其至少自动处理第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息;用于运行第一智能代理使其智能地确定需要与其交互的第二智能代理;用于运行第一智能代理使其将第二数据信息发送给第二智能代理。
第二智能代理运行模块102用于运行第二智能代理使其至少对第二数据信息进行自动处理,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。
本发明运行第一智能代理使其接收商品或服务供应链有关的第一数据信息;自动处理第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息;在智能地确定需要与其交互的第二智能代理后;将第二数据信息发送给第二智能代理;运行第二智能代理使其至少对第二数据信息进行自动处理,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。由于第一数据信息和第二数据信息都是通过智能代理自动处理的,通过这种方式,可以将多种智能代理的功能集成,从而能够取代用户本人的大部分工作,在购买商品和寻找服务供应链方面实现智能化和自动化。
参阅图5,图5是本发明智能供应链的数据处理***另一实施方式的结构示意图,该***包括:第一智能代理运行模块201、第二智能代理运行模块202、第三智能代理运行模块203以及第四智能代理运行模块204。
需要说明的是,图4的智能供应链的数据处理***可以执行图2至图3中的步骤。
第一智能代理运行模块201用于运行第一智能代理使其至少接收商品或服务供应链有关的第一数据信息;用于运行第一智能代理使其至少自动处理第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息;用于运行第一智能代理使其智能地确定需要与其交互的第二智能代理;用于运行第一智能代理使其将第二数据信息发送给第二智能代理。
第一智能代理运行模块201具体用于运行第一智能代理使其至少根据第一数据信息自动搜索,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息。
第一智能代理运行模块201还用于运行第一智能代理,使其利用互联网和本地数据库至少自动处理第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息。
第一智能代理运行模块201还用于运行第一智能代理,通过本体语言技术使其至少自动处理第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息。其中,本体语言技术是网络本体语言技术。
第二智能代理运行模块202用于运行第二智能代理使其至少对第二数据信息进行自动处理,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。
第二智能代理运行模块202具体用于运行第二智能代理使其至少自动对第二数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。
第二智能代理运行模块202还用于运行第二智能代理使其至少自动对第二数据信息、输入数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。
第二智能代理运行模块202还用于运行第二智能代理使其至少自动对第二数据信息、输入数据信息以及第一数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。
第二智能代理运行模块202还用于运行第二智能代理使其自动至少对第二数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第四数据信息;运行第二智能代理使其智能地确定需要与其交互的第一智能代理,并将第四数据信息向第一智能代理发送,以便于运行第一智能代理使其按照第四数据信息重新进行自动搜索。
第二智能代理运行模块202还用于运行第二智能代理使其至少对第二数据信息以及已接收的来自增值智能代理的增值数据信息进行自动处理,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息,其中,增值智能代理至少包括税务智能代理、物流智能代理、金融智能代理以及法律智能代理中的一种。
第三智能代理运行模块203用于运行第三智能代理使其接收商品或服务供应链有关的输入数据信息;用于运行第三智能代理使其智能地确定需要与其交互的第四智能代理,并将输入数据信息发送给第四智能代理。
第三智能代理运行模块203具体用于运行第三智能代理使其智能地确定需要与其交互的第四智能代理和第一智能代理,并将输入数据信息发送给第四智能代理和第一智能代理。
第三智能代理运行模块203还用于运行第三智能代理使其智能地确定需要与其交互的第四智能代理、第一智能代理以及第二智能代理,并将输入数据信息发送给第四智能代理、第一智能代理以及第二智能代理。
第四智能代理运行模块204用于运行第四智能代理使其自动对输入数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第一数据信息。
第四智能代理运行模块204还用于运行第四智能代理使其利用本地第二数据库自动对输入数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第一数据信息;用于运行第四智能代理使其智能地确定需要与其交互的第一智能代理或第一智能代理和第二智能代理,并将第一数据信息发送给第一智能代理或第一智能代理和第二智能代理。
第一智能代理和第二智能代理之间或第一智能代理、第二智能代理、第三智能代理以及第四智能代理之间的交互是通过可扩展标记语言XML数据格式进行交互的。
第一智能代理和第二智能代理之间或第一智能代理、第二智能代理、第三智能代理以及第四智能代理之间的交互是通过简单对象访问协议SOAP数据格式进行交互的。
本发明运行第一智能代理使其接收商品或服务供应链有关的第一数据信息;自动处理第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息;在智能地确定需要与其交互的第二智能代理后;将第二数据信息发送给第二智能代理;运行第二智能代理使其至少对第二数据信息进行自动处理,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。由于第一数据信息和第二数据信息都是通过智能代理自动处理的,通过这种方式,可以将多种智能代理的功能集成,从而能够取代用户本人的大部分工作,在购买商品和寻找服务供应链方面实现智能化和自动化。另外,通过将原始的输入数据信息发送给第二智能代理,使得第二智能代理更加准确地进行分析和判断;通过另外两个智能代理处理过的第一数据信息,可以使得第一智能代理处理时的针对性更加强。
下面以本发明***在实际电子采购***中的一个应用为例来进行说明。
参阅图6,图6是本发明智能供应链的数据处理***在电子采购***中的应用场景图,如图所示,该***包括用户层301、服务层302和信息层303。本发明的智能供应链的数据处理***在服务层302,在用户层301的用户输入数据信息后,服务层302接收用户输入的数据信息,服务层根据该输入数据信息或者经过处理后的数据信息,自动在信息层303中查找相关的数据信息,以满足用户的采购需求。在该***的帮助下,采购企业不仅可以更好完成采购任务,优化企业的供应链,而且可以在B2B的电子商务平台上实现信息从制造商到供应商,再到采购企业的无缝连接。
参阅图7,图7是本发明智能供应链的数据处理***在电子采购***中的结构示意图,如图所示,本***包括:零部件信息收集智能代理模块401(相当于第一智能代理运行模块)、任务分析智能代理模块402(相当于第二智能代理运行模块)、客户交互智能代理模块403(相当于第三智能代理运行模块)、客户分析智能代理模块404(相当于第四智能代理运行模块),增值智能代理模块包括:税务智能代理模块405、物流智能代理模块406、金融智能代理模块407以及法律智能代理模块408。
该***的流程是:在***启动时,企业用户把他们所需要采购的零部件输入本***。客户交互智能代理模块402分析客户的输入,与客户交流,以获得更为确切信息,形成一个任务,送客户分析智能代理模块404。客户分析智能代理模块404根据任务的特点以及客户的要求,形成产品的搜索任务,送零部件信息收集智能代理模块401。零部件信息收集智能代理模块401的任务是自动搜寻有关产品,包括***内部的数据库以及互联网上的信息源,并根据搜索任务过滤掉一些不必要的信息,把可能的产品信息集合送往下一级任务分析智能代理模块402进行进一步分析。任务分析智能代理模块402根据客户需求以及产品信息集合综合分析,以及进行其它必要的增值数据信息,如税务、物流、金融/外汇、以及法律等数据信息提供咨询服务。在需要有人员介入的时候,任务分析智能代理模块402会把详细情况通知工作人员。工作人员在***的支持下,与供应方或者采购方进行协商。最后,在***和工作人员的配合下,形成为客户服务的决策支持信息。
以上所述仅为本发明的实施方式,并非因此限制本发明的专利范围,凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换,或直接或间接运用在其他相关的技术领域,均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (30)

1.一种智能供应链的数据处理方法,其特征在于,包括:
运行第一智能代理使其至少接收商品或服务供应链有关的第一数据信息;
运行所述第一智能代理使其至少自动处理所述第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息;
运行所述第一智能代理使其智能地确定需要与其交互的第二智能代理;
运行所述第一智能代理使其将所述第二数据信息发送给所述第二智能代理;
运行所述第二智能代理使其至少对所述第二数据信息进行自动处理,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述运行所述第一智能代理使其至少自动处理所述第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息的步骤包括:运行所述第一智能代理使其至少根据所述第一数据信息自动搜索,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述运行所述第二智能代理使其至少对所述第二数据信息进行自动处理,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息的步骤包括:运行所述第二智能代理使其至少自动对所述第二数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述运行第一智能代理使其至少接收商品或服务供应链有关的第一数据信息的步骤之前,包括:
运行第三智能代理使其接收商品或服务供应链有关的输入数据信息;
运行所述第三智能代理使其智能地确定需要与其交互的第四智能代理,并将所述输入数据信息发送给所述第四智能代理;
运行所述第四智能代理使其自动对所述输入数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第一数据信息;
运行所述第四智能代理使其智能地确定需要与其交互的第一智能代理或第一智能代理和第二智能代理,并将所述第一数据信息发送给所述第一智能代理或第一智能代理和第二智能代理。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述运行所述第三智能代理使其智能地确定需要与其交互的第四智能代理,并将所述输入数据信息发送给所述第四智能代理的步骤包括:运行所述第三智能代理使其智能地确定需要与其交互的第四智能代理和第一智能代理,并将所述输入数据信息发送给所述第四智能代理和第一智能代理。
6.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述运行所述第三智能代理使其智能地确定需要与其交互的第四智能代理,并将所述输入数据信息发送给所述第四智能代理的步骤包括:运行所述第三智能代理使其智能地确定需要与其交互的第四智能代理、第一智能代理以及第二智能代理,并将所述输入数据信息发送给所述第四智能代理、第一智能代理以及第二智能代理。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述运行所述第二智能代理使其至少对所述第二数据信息进行自动处理,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息的步骤包括:运行所述第二智能代理使其至少自动对所述第二数据信息、输入数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。
8.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述运行所述第二智能代理使其至少自动对所述第二数据信息、输入数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息的步骤,包括:运行所述第二智能代理使其至少自动对所述第二数据信息、输入数据信息以及第一数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。
9.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
运行所述第二智能代理使其至少自动对所述第二数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第四数据信息;
运行所述第二智能代理使其智能地确定需要与其交互的第一智能代理,并将所述第四数据信息向所述第一智能代理发送,以便于运行所述第一智能代理使其按照所述第四数据信息重新进行自动搜索。
10.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述运行所述第一智能代理使其至少自动处理所述第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息的步骤包括:运行所述第一智能代理,使其利用互联网和本地数据库至少自动处理所述第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息。
11.根据权利要求1至10任一项所述的方法,其特征在于,所述运行所述第一智能代理使其至少自动处理所述第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息的步骤包括:运行所述第一智能代理,通过本体语言技术使其至少自动处理所述第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息。
12.根据权利要求11所述的方法,其特征在于,所述本体语言技术是网络本体语言技术。
13.根据权利要求1至10任一项所述的方法,其特征在于,所述第一智能代理和第二智能代理之间或第一智能代理、第二智能代理、第三智能代理以及第四智能代理之间的交互是通过可扩展标记语言XML数据格式进行交互的。
14.根据权利要求13所述的方法,其特征在于,所述第一智能代理和第二智能代理之间或第一智能代理、第二智能代理、第三智能代理以及第四智能代理之间的交互是通过简单对象访问协议SOAP数据格式进行交互的。
15.根据权利要求1至10任一项所述的方法,其特征在于,所述运行所述第二智能代理使其至少对所述第二数据信息进行自动处理,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息的步骤还包括:运行所述第二智能代理使其至少对所述第二数据信息以及已接收的来自增值智能代理的增值数据信息进行自动处理,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息,其中,所述增值智能代理至少包括税务智能代理、物流智能代理、金融智能代理以及法律智能代理中的一种。
16.一种智能供应链的数据处理***,其特征在于,所述***包括:
第一智能代理运行模块,用于运行第一智能代理使其至少接收商品或服务供应链有关的第一数据信息;用于运行所述第一智能代理使其至少自动处理所述第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息;用于运行所述第一智能代理使其智能地确定需要与其交互的第二智能代理;用于运行所述第一智能代理使其将所述第二数据信息发送给所述第二智能代理;
第二智能代理运行模块,用于运行所述第二智能代理使其至少对所述第二数据信息进行自动处理,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。
17.根据权利要求16所述的***,其特征在于,所述第一智能代理运行模块具体用于运行所述第一智能代理使其至少根据所述第一数据信息自动搜索,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息。
18.根据权利要求17所述的***,其特征在于,所述第二智能代理运行模块具体用于运行所述第二智能代理使其自动至少对所述第二数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。
19.根据权利要求18所述的***,其特征在于,所述***还包括:
第三智能代理运行模块,用于运行第三智能代理使其接收商品或服务供应链有关的输入数据信息;用于运行所述第三智能代理使其智能地确定需要与其交互的第四智能代理,并将所述输入数据信息发送给所述第四智能代理;
第四智能代理运行模块,用于运行所述第四智能代理使其自动对所述输入数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第一数据信息;用于运行所述第四智能代理使其智能地确定需要与其交互的第一智能代理或第一智能代理和第二智能代理,并将所述第一数据信息发送给所述第一智能代理或第一智能代理和第二智能代理。
20.根据权利要求19所述的***,其特征在于,所述第三智能代理运行模块具体用于运行所述第三智能代理使其智能地确定需要与其交互的第四智能代理和第一智能代理,并将所述输入数据信息发送给所述第四智能代理和第一智能代理。
21.根据权利要求19所述的***,其特征在于,所述第三智能代理运行模块还用于运行所述第三智能代理使其智能地确定需要与其交互的第四智能代理、第一智能代理以及第二智能代理,并将所述输入数据信息发送给所述第四智能代理、第一智能代理以及第二智能代理。
22.根据权利要求21所述的***,其特征在于,所述第二智能代理运行模块还用于运行所述第二智能代理使其自动至少对所述第二数据信息、输入数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。
23.据权利要求21所述的***,其特征在于,所述第二智能代理运行模块还用于运行所述第二智能代理使其至少自动对所述第二数据信息、输入数据信息以及第一数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息。
24.根据权利要求19所述的***,其特征在于,所述第二智能代理运行模块还用于运行所述第二智能代理使其至少自动对所述第二数据信息进行分析,以获得商品或服务供应链有关的第四数据信息;运行所述第二智能代理使其智能地确定需要与其交互的第一智能代理,并将所述第四数据信息向所述第一智能代理发送,以便于运行所述第一智能代理使其按照所述第四数据信息重新进行自动搜索。
25.根据权利要求16所述的***,其特征在于,所述第一智能代理运行模块还用于运行所述第一智能代理,使其利用互联网和本地数据库至少自动处理所述第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息。
26.根据权利要求16至25任一项所述的***,其特征在于,所述第一智能代理运行模块还用于运行所述第一智能代理,通过本体语言技术使其至少自动处理所述第一数据信息,获得商品或服务供应链有关的第二数据信息。
27.根据权利要求26所述的***,其特征在于,所述本体语言技术是网络本体语言技术。
28.根据权利要求16至25任一项所述的***,其特征在于,所述第一智能代理和第二智能代理之间或第一智能代理、第二智能代理、第三智能代理以及第四智能代理之间的交互是通过可扩展标记语言XML数据格式进行交互的。
29.根据权利要求28所述的***,其特征在于,所述第一智能代理和第二智能代理之间或第一智能代理、第二智能代理、第三智能代理以及第四智能代理之间的交互是通过简单对象访问协议SOAP数据格式进行交互的。
30.根据权利要求16至25任一项所述的***,其特征在于,所述第二智能代理运行模块还用于运行所述第二智能代理使其至少对所述第二数据信息以及已接收的来自增值智能代理的增值数据信息进行自动处理,以获得商品或服务供应链有关的第三数据信息,其中,所述增值智能代理至少包括税务智能代理、物流智能代理、金融智能代理以及法律智能代理中的一种。
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